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文檔簡介
六方位繞車介紹,六方位繞車的目的: 有效利用車輛作為銷售工具 將繞車介紹有邏輯的組織起來 幫助銷售顧問記憶配備的細(xì)節(jié),六方位繞車介紹的車輛準(zhǔn)備,方向盤調(diào)整至最高位置 確認(rèn)所有座椅都調(diào)節(jié)回垂直位置 鑰匙 駕駛員座椅盡量后移 前乘客座座椅向前移 座椅的高度調(diào)整至最低水平 收音機(jī)選臺,CD的準(zhǔn)備 確保車輛清潔和電瓶有電,產(chǎn)品介紹的時機(jī),產(chǎn)品介紹是對所有在需求分析階段獲取的信息的總結(jié),通常在需求分析階段之后進(jìn)行。 檢測標(biāo)準(zhǔn) 有沒有獲取客戶的信任 是否了解客戶的需求,產(chǎn)品介紹N.F.A.B.I技巧的運(yùn)用,Need 客戶需求 Feature 產(chǎn)品特性 Advantage 產(chǎn)品優(yōu)勢 Benefit 客戶利益 Impact 沖擊 思考:如何有效沖擊?,六方位繞車介紹的綜述,揚(yáng)長避短 鼓勵客戶參與 鼓勵動手 鼓勵體驗 尋求認(rèn)同 概述,繞車介紹法的十大要點: 1, 話述背熟,靈活應(yīng)用 2, 從始至終,面帶微笑 3, 從客戶最想知道的地方開始, 有針對性的介紹 4,手勢引導(dǎo),注意走位 5,介紹時,眼睛應(yīng)面向客戶,適 當(dāng)有交流 6,引導(dǎo)客戶動手操作,親自接觸車子 7,不斷尋求客戶認(rèn)同 8,注意客戶眼中散發(fā)出來的購買信號 9,鼓勵客戶多提問 10,什么時候應(yīng)該停止介紹,六方位分別是,1 左前方45 4 車側(cè)方 2 駕駛座 5 車后座 3 車后方 6 發(fā)動機(jī)倉,六方位介紹的內(nèi)容,左前方介紹特征 品牌內(nèi)涵 市場定位 設(shè)計理念 外觀造型,駕駛座介紹特征 駕駛員操控靈便設(shè)計 儀表顯示及中控臺布局 人性化設(shè)計 駕駛員座椅設(shè)計 安全帶和氣囊 空調(diào)和音響 其他與競品差異配置,車后方介紹特征 后部造型 尾燈風(fēng)格 適用的行李空間 寬大的保險杠 排放標(biāo)準(zhǔn),車側(cè)方介紹特征 車身造型 車身結(jié)構(gòu)(ACE) 輪胎,輪轂 制動系統(tǒng) 懸架系統(tǒng),車后座介紹特征 精致的內(nèi)飾 乘坐舒適性 后排乘客便利性,發(fā)動機(jī)倉介紹特征 排量及技術(shù) 性
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