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藝聲畫材店成立企劃及市場(chǎng)調(diào)研編輯:陳強(qiáng)日期:2014年4月目錄1、前言31.1、機(jī)會(huì)31.2、產(chǎn)品31.3、服務(wù)要求31.4、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手和自身優(yōu)勢(shì)的維持31.5、定位及市場(chǎng)針對(duì)31.5.1、低端定位31.5.2、高端定位31.6、具體目標(biāo)31.6.1、發(fā)展規(guī)劃32畫室介紹32.1、畫室名稱:32.2、畫室類型及經(jīng)營(yíng)范圍32.3、畫室銷售的產(chǎn)品或服務(wù)32.4、畫室服務(wù)對(duì)象32.5、畫室的選址及規(guī)模32.5.1、畫室的設(shè)備與設(shè)施33、重慶市場(chǎng)分析33.1、市場(chǎng)占有33.2、往年市場(chǎng)33.3、利潤(rùn)比33.4、回款速度34、畫室的管理34.1 畫室的組織結(jié)構(gòu)35、總結(jié)36、附言31、 前言1.1、機(jī)會(huì)根據(jù)在xxx省工作期間的了解及市場(chǎng)的調(diào)查,發(fā)現(xiàn)xxx省本土系統(tǒng)集成公司技術(shù)及商務(wù)實(shí)力較好的不過(guò)四五家,而且規(guī)模多數(shù)不大,其中本土公司有 “xxx(年?duì)I業(yè)額過(guò)億)”“xxx(2011年?duì)I業(yè)額五千萬(wàn)左右)”“xxx” “xxx”“xxx”,外來(lái)公司有“華為”“h3c”“曉通”“神碼”“聯(lián)強(qiáng)”“高新興”“七星微網(wǎng)”等。以下著重介紹本土公司。l xxx(年?duì)I業(yè)額過(guò)億),注冊(cè)資金1500萬(wàn)元人民幣。主營(yíng)軟件,旗下有珂爾信息及珂爾藥業(yè)。l xxx,xxx市前三系統(tǒng)集成公司,網(wǎng)絡(luò)及軟件同時(shí)運(yùn)營(yíng)(因無(wú)內(nèi)部關(guān)系,所以并不知道內(nèi)部營(yíng)業(yè)額及其他信息)。l xxx(2011年?duì)I業(yè)額五千萬(wàn)左右),注冊(cè)資金525萬(wàn)元人民幣,主要做移動(dòng)、電力、市委機(jī)要局及教育部門項(xiàng)目,部分項(xiàng)目為廠家給的集成項(xiàng)目,另xxx有店面零售,其中包括索尼、聯(lián)想、蘋果、辦公耗材。l xxx,主要做商用機(jī)這一區(qū)域,也涉及系統(tǒng)集成這一領(lǐng)域,目前在xxx省本地較有實(shí)力的公司里,與xxx旗鼓相當(dāng)。l xxx,注冊(cè)資金850萬(wàn)元人民幣,2012年開始擴(kuò)大發(fā)展,目前主要做電信及其他內(nèi)地公司分包項(xiàng)目,公司正積極發(fā)展安防監(jiān)控生產(chǎn)及智能化家居這一領(lǐng)域。l 三大通訊商,多數(shù)項(xiàng)目掌握在電信手中,然后由電信擔(dān)任總集成商,轉(zhuǎn)包其他廠家或公司。移動(dòng)目前很少參與集成項(xiàng)目,主要著重于自身發(fā)展。聯(lián)通公司近兩年才慢慢出現(xiàn)在集成項(xiàng)目中。外來(lái)企業(yè),多數(shù)廠家借助自己產(chǎn)品價(jià)格優(yōu)勢(shì)及關(guān)系網(wǎng),直接做大型項(xiàng)目。我們可以與其合作,成為互惠互利模式。近幾年xxx省it科技才開始推廣發(fā)展,直至今日,仍有部分地方?jīng)]有通網(wǎng)。目前xxx省xxx市東郊及柳梧新區(qū)正在大力建設(shè)發(fā)展,趁此大興土建之時(shí),正是我們一展拳腳的好時(shí)機(jī)。1.2、產(chǎn)品it行業(yè)比較廣,分為“軟件”及“硬件”兩個(gè)大部分,軟件內(nèi)分若干小塊(如:java、c、c+、jsp、j2p、.net、等),硬件也是(如:網(wǎng)絡(luò)、監(jiān)控、報(bào)警、會(huì)議系統(tǒng)、語(yǔ)音、桌面、pc、服務(wù)器、云端等)。而系統(tǒng)集成主要是把這些條條框框連接到一起,形成一個(gè)完整的整體。1.3、服務(wù)要求目前中國(guó)內(nèi)地除沿海城市服務(wù)質(zhì)量還算比較“好”,內(nèi)地及西北地區(qū)服務(wù)質(zhì)量一般達(dá)不到“好”的標(biāo)準(zhǔn)。我們的服務(wù)要求做到“微笑+周到+有始有終”,無(wú)論任何情況下,都要微笑著對(duì)待每一位客戶,服務(wù)一定要做到全面和周到,要全心全意,不能有所馬虎,特別是要有始有終,一條線服務(wù),盡量做到使每一位客戶都滿意。商務(wù)鋪墊在前,優(yōu)質(zhì)服務(wù)在后,售前、售中、售后均讓客戶滿意。相信有了商務(wù)加技術(shù)服務(wù)的實(shí)力一定會(huì)成為業(yè)界的佼佼者。1.4、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手和自身優(yōu)勢(shì)的維持我們的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手不多,xxx省本土公司強(qiáng)大的只有四五家,而且規(guī)模及技術(shù)實(shí)力并不強(qiáng)大,大多客戶比較傾向于本土公司,實(shí)施及日后維護(hù)都非常便捷。其次是外來(lái)的對(duì)手,所以我們要想維持好自身企業(yè)的穩(wěn)健發(fā)展,就必須以良好的服務(wù)態(tài)度和產(chǎn)品的質(zhì)量來(lái)打敗對(duì)手,為企業(yè)贏得客戶。1.5、定位及市場(chǎng)針對(duì)1.5.1、低端定位如低端定位,公司注冊(cè)資金100萬(wàn)元人民幣,主要針對(duì)客戶為中小型企業(yè),及外包分包項(xiàng)目。此定位,我們盈利主要關(guān)注中小型客戶,偶爾接到中型項(xiàng)目,年?duì)I業(yè)額應(yīng)該在500到1000萬(wàn)之間,凈利率應(yīng)在10%到20%。1.5.2、高端定位目前xxx省做系統(tǒng)集成這一行業(yè)中,xxx注冊(cè)資金最高,為1500萬(wàn)元人民幣。如定位為高端公司,我們主要針對(duì)大中型直接客戶,如政府、部隊(duì)、財(cái)政、稅務(wù)、國(guó)企等。此中我們應(yīng)著重培養(yǎng)財(cái)政廳、財(cái)政局、發(fā)展與改革委員會(huì)此三家單位, 因所有國(guó)家撥款項(xiàng)目必須經(jīng)過(guò)財(cái)政審批審核,所有新建大型項(xiàng)目必須經(jīng)過(guò)發(fā)展與改革委員會(huì)的審批。新成立公司因沒有業(yè)績(jī),所以可能拿大項(xiàng)目(根據(jù)關(guān)系網(wǎng)而定)有一定的困難(資質(zhì)的問(wèn)題是根據(jù)注冊(cè)資金以及申請(qǐng),安防資質(zhì)申請(qǐng)需要關(guān)系),所以最初成立我們不能只選擇大項(xiàng)目,部分中小項(xiàng)目也需要接,待時(shí)機(jī)成熟,業(yè)績(jī)穩(wěn)定,再逐步發(fā)展大型項(xiàng)目。1.6、具體目標(biāo)1.6.1、發(fā)展規(guī)劃短期發(fā)展目標(biāo)-首先注冊(cè)公司,做好公司管理及內(nèi)部分工。 然后打理關(guān)系開拓市場(chǎng),做好前期“資源”鋪墊。有了客戶之后我們要保質(zhì)保量,做到售前、售中、售后均讓客戶滿意。長(zhǎng)期發(fā)展目標(biāo)-在完成短期目標(biāo)后,企業(yè)有了一定利潤(rùn)及固定客戶源,我們將擴(kuò)大企業(yè)的規(guī)模,擴(kuò)招優(yōu)質(zhì)員工,把公司發(fā)展的更大更強(qiáng),指向內(nèi)蒙,甚至全國(guó)。2企業(yè)介紹2.1、企業(yè)名稱:公司名稱后綴可選:l xxx科技有限公司l xxx信息發(fā)展有限公司l xxx股份有限公司l xxx網(wǎng)絡(luò)設(shè)備有限公司2.2、企業(yè)類型及經(jīng)營(yíng)范圍系統(tǒng)集成、網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品銷售、it服務(wù)、弱電、安防監(jiān)控、會(huì)議系統(tǒng)、軟件開發(fā)、建筑智能化、網(wǎng)絡(luò)工程、信息服務(wù)業(yè)、電子及電信工程設(shè)計(jì)。2.3、企業(yè)銷售的產(chǎn)品或服務(wù)l 硬件:cisco、華為、h3c、深信服、天融信、f5、微軟、ibm、san、聯(lián)想、戴爾、hp、等網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品(方案組建、圖紙規(guī)劃、調(diào)試對(duì)接、運(yùn)營(yíng)維護(hù)使用)。l 軟件:設(shè)計(jì)、編碼、測(cè)試、維護(hù)(開發(fā)、對(duì)接、運(yùn)營(yíng)維護(hù)使用)。l 集成 : 弱電系統(tǒng)集成, 綜合布線、樓宇自控、通信、網(wǎng)絡(luò)互聯(lián)、多媒體應(yīng)用、安全防范技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)安全、智能建筑系統(tǒng)、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)、安防系統(tǒng)集、電話交換機(jī)、機(jī)房工程、監(jiān)控系統(tǒng)、防盜報(bào)警、公共廣播、門禁系統(tǒng)、樓宇對(duì)講、一卡通、停車管理、消防系統(tǒng)、多媒體顯示系統(tǒng)、遠(yuǎn)程會(huì)議系統(tǒng)、智能小區(qū)系統(tǒng)集成、windows server 、linux server。 2.4、企業(yè)服務(wù)對(duì)象l 政府機(jī)關(guān):區(qū)政、市政、公安、發(fā)展與改革委員會(huì)、水利、科研等;l 通信行業(yè):電信、移動(dòng)、聯(lián)通;l 軍事:軍區(qū)、消防、邊防;l 財(cái)政:財(cái)政廳、財(cái)政局;l 建筑公司:內(nèi)地及本地建筑公司;2.5、企業(yè)的選址及規(guī)模 xxx省地區(qū)商務(wù)樓寫字樓開發(fā)有限,開發(fā)區(qū)及柳梧新區(qū)樓宇規(guī)模過(guò)大,成本過(guò)高。所以推薦格桑林卡(格桑林卡寓意是幸福的花園,xxx市市內(nèi)多數(shù)集成公司選擇格桑林卡或仙足島花園小區(qū)辦公)獨(dú)門獨(dú)院或連體別墅、三層樓。月租金35005000不等。2.5.1、企業(yè)的設(shè)備與設(shè)施 以下所列設(shè)備設(shè)施物品為概括信息,并不完善,需公司正常運(yùn)行時(shí)將其完善。車:應(yīng)一臺(tái)商務(wù)轎車或者越野車(推薦越野,因xxx省地理環(huán)境特殊),一臺(tái)皮卡車。商務(wù)車 用于日常接送客戶、拜訪客戶,皮卡車主要用途用于材料運(yùn)輸。辦公設(shè)備:辦公桌椅,多功能一體機(jī)、打印機(jī)、點(diǎn)鈔機(jī)、保險(xiǎn)柜、電話、文件柜以及路由交換上班辦公設(shè)備。員工宿舍:因考慮xxx省環(huán)境特殊,效仿本地企業(yè),應(yīng)提供員工宿舍及午餐作為員工額外福利待遇。3、xxx省市場(chǎng)分析xxx省主要項(xiàng)目為政府、軍區(qū)、財(cái)政以及運(yùn)營(yíng)商信息集成建設(shè)。多數(shù)項(xiàng)目需經(jīng)過(guò)發(fā)展與改革委、財(cái)政廳、財(cái)政局(此三處關(guān)系最為重要,只要是國(guó)家撥款項(xiàng)目都必須要經(jīng)過(guò)財(cái)政廳或財(cái)政局招標(biāo)審批才可以,發(fā)展與改革委員會(huì)主要審批控制新開發(fā)項(xiàng)目,所以只要這三處關(guān)系市場(chǎng)打理好了,其他問(wèn)題就都解決了)。2011年至今,xxx省大力發(fā)展信息產(chǎn)業(yè),目前xxx市市著重開發(fā)東郊及柳梧新區(qū),許多政府機(jī)關(guān)單位搬遷到東郊(搬遷就涉及到機(jī)房搬遷,新增設(shè)備及改造)。柳梧新區(qū)新建許多大型商業(yè)中心,即將成為xxx市的cbd。3.1、市場(chǎng)占有l(wèi) 三大運(yùn)營(yíng)商承接項(xiàng)目為35%l 內(nèi)地公司及廠家承接項(xiàng)目為35%l 本土企業(yè)承接項(xiàng)目10%(此中指直接項(xiàng)目,非分包轉(zhuǎn)包)l 隱藏公司承接項(xiàng)目20%(部分大公司為內(nèi)定)3.2、往年市場(chǎng)l 一千萬(wàn)以上系統(tǒng)集成項(xiàng)目約每年100個(gè)以上(多數(shù)被電信公司及內(nèi)地廠家拿走);l 五百萬(wàn)以上系統(tǒng)集成項(xiàng)目約每年200個(gè)以上;l 一百萬(wàn)以上系統(tǒng)集成項(xiàng)目超過(guò)700個(gè)以上;3.3、利潤(rùn)比l 直接項(xiàng)目多數(shù)在30%50%的毛利潤(rùn)(看商務(wù)具體操作,一般多數(shù)在50%或以上);l 分包項(xiàng)目多數(shù)在20%30%的毛利潤(rùn);3.4、回款速度l 項(xiàng)目回款比例為一年內(nèi)95%(項(xiàng)目終驗(yàn)后回款);l 三年內(nèi)回款剩余5%(具體根前期談判及甲方規(guī)定而定);4、 企業(yè)的管理4.1 企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)組織結(jié)構(gòu)及人員安排為初期定型,待公司發(fā)展穩(wěn)定之后,根據(jù)公司實(shí)際發(fā)展情況再做部門及人員的調(diào)整。組織結(jié)構(gòu)圖:人員如下:姓名職務(wù)薪資(¥)職責(zé)及技能備注董事長(zhǎng)負(fù)責(zé)統(tǒng)籌決定,部分關(guān)系打理。1人副總經(jīng)理一個(gè)負(fù)責(zé)項(xiàng)目部一個(gè)負(fù)責(zé)商務(wù)、行政、及其他部門。2人總經(jīng)理助理上傳下達(dá),財(cái)務(wù)管理、監(jiān)督。1人項(xiàng)目經(jīng)理具備一定的項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn),熟悉it項(xiàng)目流程,善于溝通交流,技術(shù)框架結(jié)構(gòu)需掌握1人項(xiàng)目經(jīng)理助理文檔整理備注,項(xiàng)目中注意事項(xiàng),與客戶的溝通。主要負(fù)責(zé)協(xié)助項(xiàng)目經(jīng)理工作。1人項(xiàng)目工程師項(xiàng)目實(shí)施工程師,具備一定項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)及技術(shù)基礎(chǔ),人品要好,為人處事要圓滑,令其向項(xiàng)目經(jīng)理方向發(fā)展。3人市場(chǎng)經(jīng)理開拓市場(chǎng)、打理關(guān)系。需交際能力強(qiáng),為人處事圓滑老道。2人商務(wù)員工后續(xù)跟單、簽單。需交際能力強(qiáng)。2人行政人員辦公室接待、會(huì)議紀(jì)要準(zhǔn)備、辦公用品采購(gòu)。1人財(cái)務(wù)人員公司日常流水、稅務(wù)繳納。做帳,具備會(huì)計(jì)從業(yè)資格證1人廚師
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