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如何建立高績效團(tuán)隊(duì),團(tuán)隊(duì)就是有如下表征的一群人 群體集體團(tuán)體,A、有共同的奮斗目標(biāo) B、有共同的行為準(zhǔn)則 C、有共同的榮辱感 D、有共同的領(lǐng)導(dǎo)者,從團(tuán)隊(duì)建設(shè)的角度來看,高績效的團(tuán)隊(duì)有以下幾個(gè)最基本的特征:,高效的領(lǐng)導(dǎo) 高素質(zhì)的員工 共同目標(biāo)與具體目標(biāo)之團(tuán)隊(duì)精神,俄亥俄洲立大學(xué) 荷西與布蘭加理論: 領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格要依照部屬的成熟度而進(jìn)行調(diào)整,團(tuán)隊(duì)現(xiàn)存主要問題,區(qū)域服務(wù)工作 日?;顒?dòng)管理 團(tuán)隊(duì)經(jīng)營機(jī)制 育成輔導(dǎo)成效 教育培訓(xùn)工作,高績效團(tuán)隊(duì)經(jīng)營理念,一、創(chuàng)業(yè)行銷,二、組織行銷,三、時(shí)間管理,四、團(tuán)隊(duì)有紀(jì)律,經(jīng)營就能展效率,五、服務(wù)行銷,一、創(chuàng)業(yè)行銷:,自己就是公司、自己就是老板,二、組織行銷:,利益因分享而擴(kuò)大 責(zé)任因分擔(dān)而減輕,作組織要有利他心,幫助別人,成就自己(由幫助別人中成長、發(fā)展),三、時(shí)間管理:,做時(shí)間的主人,時(shí)間管理要能展現(xiàn)效率,否則一切都是空談。 善用時(shí)間,讓我們所支配的時(shí)間發(fā)揮最大的效益。,四、團(tuán)隊(duì)有紀(jì)律,經(jīng)營就能展 效率。,一支散漫的軍隊(duì),永遠(yuǎn)不可能打勝仗,五、有好的服務(wù)就有好的業(yè)務(wù), 質(zhì)與量的競爭環(huán)境中,精 致、貼心的服務(wù),才是制 勝關(guān)鍵。,我們是否要求自己,1、從工作中獲得快樂。 2、從勤奮中打發(fā)時(shí)間。 3、從忍辱中培養(yǎng)品德。 4、從堅(jiān)苦中激勵(lì)精神。 5、從適應(yīng)環(huán)境中處理生活。 6、從工作的意義中增進(jìn)信心。,構(gòu)建高績效團(tuán)隊(duì)的基本內(nèi)容,A、組織發(fā)展 B、活動(dòng)管理 C、會(huì)議管理 D、業(yè)務(wù)推動(dòng),組 織 發(fā) 展,現(xiàn)階段組織發(fā)展最大的困難為何?,組 織 發(fā) 展,1、生意要做大,要多少人才? 2、如何讓所屬找到發(fā)展的感覺? 3、什么人永遠(yuǎn)愿意做壽險(xiǎn)?什么人永遠(yuǎn)適合做壽險(xiǎn)?,組 織 發(fā) 展,春夜喜雨 杜甫 好雨知時(shí)節(jié),當(dāng)春乃發(fā)生。 隨風(fēng)潛入夜,潤物細(xì)無聲。,4、物質(zhì)上及機(jī)會(huì)的給予,思想觀念的啟迪,言傳身教、潛移默化,組 織 發(fā) 展,春之響宴、夏日風(fēng)情、 秋之邀約、OPP說明會(huì),5、創(chuàng)造條件,吸引高素質(zhì)人才:,活 動(dòng) 管 理,現(xiàn)階段活動(dòng)管理最大的困難與問題點(diǎn)為何?,活 動(dòng) 量 管 理,1、業(yè)務(wù)員一日八訪好?還是一日六訪好? 一個(gè)月完成兩件兩萬好?還是五件兩萬好? 2、管理工具與實(shí)際運(yùn)作契合度要夠。 3、活動(dòng)量不是形容詞,給分就是給予肯定。,活 動(dòng) 量 管 理,4、追蹤計(jì)較活動(dòng)量,永遠(yuǎn)比追蹤業(yè)績好。 5、千萬不要手術(shù)成功、病人死亡。 6、成也區(qū)域,敗也區(qū)域,非再生件之引導(dǎo)。,會(huì) 議 管 理,召開二次早會(huì)及夕會(huì)的意義分別為何?,會(huì) 議 管 理,1、制式化的培訓(xùn)永遠(yuǎn)無法滿足業(yè)務(wù)伙伴。 2、任何會(huì)議均是爭勝的場所。 3、二次早會(huì)、夕會(huì)經(jīng)營是營銷之核心。 4、時(shí)間是生命的原料,效率是主管的生命!沒有效 率的會(huì)議就是浪費(fèi)生命!,會(huì) 議 管 理,5、主管要有召開、掌握會(huì)議進(jìn)行的能力。嚴(yán)禁一言 堂。 6、會(huì)議準(zhǔn)備方向以服務(wù)為導(dǎo)向,內(nèi)容以追蹤、激勵(lì) 為主如:推動(dòng)方案、計(jì)劃擬定、目標(biāo)差距、技能 專業(yè)提升、問題咨詢 7、運(yùn)用會(huì)議工具、紀(jì)錄、堅(jiān)持就會(huì)產(chǎn)生力量。,業(yè) 務(wù) 推 動(dòng),1、激發(fā)戰(zhàn)斗意識 大紅燈籠高高掛。 2、訂定推動(dòng)辦法 給予活動(dòng)動(dòng)機(jī)、活動(dòng)評鑒。 3、指導(dǎo)活動(dòng)技巧 協(xié)助活動(dòng)進(jìn)行及提升質(zhì)量。 4、掌握目標(biāo)進(jìn)度 運(yùn)用表報(bào)、海報(bào)、追蹤活動(dòng)。 5、陪同與要求 建立革命感情與向心力。 6、研發(fā)接近及招攬媒體 創(chuàng)造更多拜訪借口與業(yè)績。,業(yè)務(wù)推動(dòng)案例,2003年9月份第一周激勵(lì)方案制定 例:某業(yè)務(wù)單位人力60人,試用員工25人,正式 員工35人,該業(yè)務(wù)單位自訂月目標(biāo)20萬,第 一周目標(biāo)6萬。 請以小組討論方式制定第一周強(qiáng)勁起步方案,結(jié) 論,驚人且優(yōu)異的結(jié)果來自于平實(shí)的 準(zhǔn)備功夫。 想成功,必須把心放在工作上, 且將工作放在心上!,經(jīng)營管理之原則首重誠、信,拙誠勝于機(jī)巧不只是學(xué)問
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