企業(yè)文化論文-簡論企業(yè)文化的發(fā)展趨勢.doc

企業(yè)文化論文-簡論企業(yè)文化的發(fā)展趨勢摘要：企業(yè)文化是與企業(yè)相伴而生的一種客觀現象，隨著社會的發(fā)展，這種現象不是一成不變的，它是動態(tài)的，相對穩(wěn)定的一種多元文化現象。企業(yè)文化又是一種信念的力量，道德的力量，心理的力量。企業(yè)文化之所以對企業(yè)經營管理起作用是靠其對職工的熏陶、感染和引導。企業(yè)文化一旦為企業(yè)管理者及其勞動者所認同并為之拼搏，必然會給企業(yè)創(chuàng)造巨大的驅動力和凝聚力。多元文化企業(yè)特色，泛指企業(yè)的經營方向，服務項目，品牌效應，發(fā)展趨勢，管理模式，成本結構，誠信程度，尤其質量狀況職工精神風貌，經濟效益，等等。優(yōu)秀的企業(yè)文化，能夠帶動員工樹立與組織一致的目標，并在個人奮斗的過程中與企業(yè)目標保持步調一致，能為員工營造一種積極的工作氛圍、共享的價值觀念和管理機制，從而產生鼓勵積極創(chuàng)造的工作環(huán)境，也會對企業(yè)的績效產生強大的推動作用。關鍵詞：企業(yè)文化；多元文化組合；高績效企業(yè)文化企業(yè)文化是一種力量，隨著知識經濟的發(fā)展，它對企業(yè)興衰將發(fā)揮越來越重要的作用。如何認識企業(yè)文化是擺在企業(yè)家和高層管理者面前，至關重要的理論和實踐的重要課題。對此，切不可忽視。筆者認為，企業(yè)文化是與企業(yè)相伴而生的一種客觀現象，這種現象，隨著社會的發(fā)展，不是一成不變的。它是動態(tài)的，相對穩(wěn)定的一種多元文化現象。作為企業(yè)管理者，乃至所有企業(yè)成員都應十分關注，必須引起共識，為之努力的發(fā)展的企業(yè)文化精髓，這是關乎企業(yè)的生存發(fā)展的一種軟實力。它對所有企業(yè)來講，不可避免地產生著十分重要的影響，可以說，企業(yè)文化的含量對企業(yè)的發(fā)展起著決定性的作用。這一點毫無疑問。一種企業(yè)文化的升華，給企業(yè)帶來的必然是發(fā)展可持續(xù)發(fā)展巨大的效益必在其中。隨之而來的則是對國家的貢獻管理者與勞動者的應或效益的合理分配則是不言而喻的。假如一位企業(yè)決策的管理者忽視企業(yè)文化，最終帶來的不是企業(yè)發(fā)展，更不是為國家作出同等貢獻。其實企業(yè)是有則不如無，等待是企業(yè)倒閉，職工下崗，這已為不少忽視企業(yè)文化的企業(yè)敗落現象所證實。一、世界范圍的企業(yè)文化熱潮的興起企業(yè)文化又是一種信念的力量，道德的力量，心理的力量。這三種力量相互融通、促進，形成了企業(yè)文化優(yōu)勢，這是企業(yè)戰(zhàn)勝困難，取得戰(zhàn)略決策勝利的無形力量。特別是在當它的力量十分雄厚的時候，能夠產生較強有力的經營結果，無論是在市場上的競爭，還是為客戶提供服務，或是激勵職工共同奮斗，企業(yè)文化均可以成為企業(yè)的指導思想。其實，企業(yè)文化是與企業(yè)相伴而生的客觀現象。早在企業(yè)這一經濟組織形態(tài)誕生之時，就存在企業(yè)文化。但是，人們對這一文化現象的認識和研究，則始于上世紀80年代初期。首先提出并倡導企業(yè)文化理論的是美國的管理學者。70年代起，美國經濟長期陷于停滯狀態(tài)，而日本經濟迅速發(fā)展，其產品大量沖擊和占領美國曾居于優(yōu)勢的市場領域。這一嚴峻的挑戰(zhàn)引起美國各界的震驚和深刻反思。經過多方面的比較研究，美國學者發(fā)現成功的企業(yè)管理是日本經濟發(fā)展的重要原因之一。而日本的企業(yè)管理方法中有不少是為美國企業(yè)界所忽視的，其根本差異表現在，美國企業(yè)注重管理的硬件方面，強調理性的科學管理。日本企業(yè)則不但重視“硬”管理，更注重“軟”管理，即注重企業(yè)中的文化因素，注重為全體職工共有的價值觀念，注重強化職工對本企業(yè)的向心力，注重企業(yè)中的人際關系。比較的結果使美國學者認識到，文化是企業(yè)管理中不可忽略的重要因素，對于企業(yè)的成功與否具有深刻的影響作用。美國關于企業(yè)文化的研究引起日本企業(yè)界和理論界的強烈反響，并相繼波及其他國家，由此興起一股世界范圍的企業(yè)文化熱潮。二、企業(yè)文化的重要性海爾現象啟示我們，企業(yè)文化之所以對企業(yè)經營管理起作用，是靠其對職工的熏陶、感染和引導。企業(yè)文化中所包容的共同理想、價值觀念和行為準則作為一個群體心理定勢及氛圍存在于企業(yè)職工中。在這種企業(yè)文化面前，職工會自覺地按照企業(yè)的共同價值及行為準則去從事工作、學習、生活，發(fā)自內心地為企業(yè)創(chuàng)造財富，這種作用是無法去度量和計算的。當代企業(yè)要保持平穩(wěn)和持續(xù)發(fā)展，必須開發(fā)具有自己特色的企業(yè)文化。企業(yè)文化的建設和企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略、企業(yè)管理具有同等重要的作用。應當指出，企業(yè)文化一旦為企業(yè)管理者及其員工所認同，并為之拼搏，必然會給企業(yè)創(chuàng)造巨大的驅動力。眾多企業(yè)文化的例證所展現的魅力，一再告誡人們懂得當人們致力于某種事業(yè)、任務或使命時，清晰明確的愿景可以使他們忘掉自己的私利，淡化人與人之間的個人利益沖突，從而會形成一種巨大的凝聚力。在實際工作中，巨大的凝聚力可以使員工們心往一處想，勁往一處使，創(chuàng)造出巨大的效率和效益。反之，員工的創(chuàng)造激情，就會隨著時間的流逝逐漸淡化。日本企業(yè)一向注重加強員工的集體主義觀念，并善用終身雇傭制和功序列制等制度把全體員工融入到企業(yè)中來，把企業(yè)營造成員工自己的家。他們以這種方式傳播著公司的文化，使得員工有了創(chuàng)造力的持久激勵源，從而創(chuàng)造出世人矚目的發(fā)展神話和輝煌成就。尤其產生歸屬感和安全感，培養(yǎng)員工的奉獻精神。美國財富雜志和何氏管理顧問公司合作，用嚴格的標準選出1998年全球最受尊敬的公司，排在前5名的分別是通用電氣、可口可樂、微軟、迪斯尼、英特爾。在許多產業(yè)叫苦連天的1998年，他們不僅突破困境，甚至能持續(xù)執(zhí)行既定的長期計劃。為什么這些公司能做到如此非凡的業(yè)績？當問企業(yè)領導者時，他們大都將這種成功歸功于良好的企業(yè)文化。三、企業(yè)文化發(fā)展趨勢當人們認識到企業(yè)文化對企業(yè)生存發(fā)展所產生的巨大效益時，自然會意識到如何強化企業(yè)文化。這一點管理者乃至企業(yè)所有成員的思緒中必須有個相當清醒的認識，并想方設法不遺余力地去努力創(chuàng)造具有多元化組合的企業(yè)特色文化，筆者所說的多元文化組合的企業(yè)特色的文化，泛指企業(yè)的經營方向，服務項目，品牌效應，發(fā)展趨勢，管理模式，成本結構，誠信程度，尤其質量狀況，職工精神風貌，經濟效益，等等，這些多元文化組合構成企業(yè)特色文化。企業(yè)文化絕不是一種單元性的，而是包含著人類從事精神與物質活動所創(chuàng)造智慧的結晶在企業(yè)文化領域中的集中反映。總之，優(yōu)秀的企業(yè)文化，能夠帶動員工樹立與組織一致的目標，并在個人奮斗的過程中與企業(yè)目標保持步調一致，能為員工營造一種積極的工作氛圍、共享的價值觀念和管理機制，從而產生鼓勵積極創(chuàng)造的工作環(huán)境，也會對企業(yè)的績效產生強大的推動作用。因此，要成功的實施績效管理系統(tǒng)，適應這個急劇多變的競爭市場，最大的發(fā)揮企業(yè)潛力，就必須致力于建設一種與企業(yè)的績效管理系統(tǒng)相融合的高績效的企業(yè)文化。高績效的企業(yè)文化有以下特點：獎懲分明，創(chuàng)造一種公平考核的環(huán)境，制造一種主動溝通的氛圍；鼓勵員工積極學習，為員工提供必要的學習、培訓的機會，使員工不斷提高素質：創(chuàng)造一種良性競爭的工作氛圍是工作豐富化；提倡多變.鼓勵承擔責任；通過滿足客戶需求來保障股東利益。在企業(yè)文化塑造中，主要通過共同價值觀及理念的貫徹落實來增強內部的凝聚力，通過企業(yè)形象及產品、服務文化的塑造來形成對外部環(huán)境的影響力。企業(yè)適應環(huán)境的方式也可以分為兩種：主動的適應環(huán)境能促進經營績效的提高，并且適應能力越強就提高越多；被動的適應則會造成經營的停滯或危機。企業(yè)要想主動適應環(huán)境變化，就必須時刻保持企業(yè)文化的開放與創(chuàng)新，通過不斷的完善和更新事業(yè)理念來推動企業(yè)戰(zhàn)略和管理變革，千萬不要等到環(huán)境逼迫變革的時候才有所動作，因為那時企業(yè)已經喪失了主動權。這絕不應成為現代企業(yè)文化所出現的敗筆，對此應當不時地提醒企業(yè)管理者高度警覺。當然，企業(yè)文化的形成，既不能固步自封，也不可完全照搬，而應當