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Uncle tetsu徹思叔叔 文市13S1 王藝樸,一、回顧2013年十大經(jīng)典品牌營銷事件 二、徹思叔叔的簡介 三、徹思叔叔的品牌營銷 四、如何避免饑餓營銷帶來的后遺癥,2013年十大經(jīng)典品牌營銷事件,TOP10:農(nóng)夫山泉對質(zhì)京華時報 上榜理由:挑戰(zhàn)媒體權(quán)威農(nóng)夫山泉有點咸,TOP9:恒大冰泉冠軍營銷 上榜理由:一球得道冰泉升天,TOP8:肯德基半價桶賺人氣失人心 上榜理由:文字游戲不等于欺騙,TOP7:中國夢夢之藍(lán) 上榜理由:無心插柳柳成蔭,TOP6:天貓1.5米內(nèi)褲“自黑式公關(guān)” 上榜理由:馬云都自黑了天貓能不火嗎,TOP5:可口可樂昵稱瓶 上榜理由:粉絲充分互動、營銷與銷售充分整合,TOP4:加多寶對不起 上榜理由:輸了官司贏了市場更精彩,TOP3:慶豐包子鋪主席套餐 上榜理由:領(lǐng)袖的力量,TOP2:爸爸去哪兒挑戰(zhàn)中國好聲音 上榜理由:差異化創(chuàng)新引領(lǐng)市場需求,TOP1:移動互聯(lián)變革營銷模式 上榜理由:再小的個體也有自己的品牌,徹思叔叔簡介,Uncle tetsu(徹思叔叔)上世紀(jì)八十年代起源于日本九州博多,招牌現(xiàn)烤芝士蛋糕憑其香濃的芝士、嫩滑的口感一直風(fēng)靡日本長達(dá)20年之久,目前門店遍布整個九州島。近年來Uncle tetsu陸續(xù)在海外開拓門店,在臺灣讓眾多的粉絲們瘋狂不已,處處可見排隊長龍。曾被臺灣綜藝節(jié)日康熙來了推薦為臺北街頭最受歡迎的排隊美食之一。,徹思叔叔的品牌營銷 一家名為“徹思叔叔”的蛋糕店在中國內(nèi)地紅火起來。2013年,第一家店選擇開在上海的久光百貨,短短一年時間里,已經(jīng)在上海、成都、寧波、蘇州、重慶、無錫、西安、南京等城市開出很多門店。門店銷售火爆,處處可見排隊長龍,甚至到了晚上十點半,依然絡(luò)繹不絕。這位俏皮的“叔叔”以其獨特的口感,一舉征服消費者們挑剔的味蕾。 究竟是什么蛋糕能讓消費者如此趨之若鶩?,一、最重要的還是產(chǎn)品的“口味” 一個品牌受歡迎,不是僅靠各種不同的營銷手段就能贏得消費者的芳心,口味當(dāng)然還是最關(guān)鍵的因素,因此,徹思叔叔獲得可喜的成績也不是偶然。 一般甜品店里普通的起司蛋糕,往往是切成塊的重乳酪蛋糕,口感比較扎實,而徹思叔叔的輕乳酪口感會更加軟綿,也不容易吃膩,既有乳酪的奶香味,又有海綿蛋糕的松軟感。與一般蛋糕店不同,徹思叔叔烘焙工坊采用是前店后場的售賣模式,現(xiàn)烤現(xiàn)賣,約20分鐘,12個蛋糕一起出爐,經(jīng)過冷卻、烙印、打包,五分鐘后,新一爐再接著開工。蛋糕的制作過程就在顧客的眼前完成,透明度很高。店內(nèi)一共有6個烤爐輪番作業(yè),每個烤爐一次可烤2盤共12個蛋糕。 小店的中央掛著一塊大黑板,上面寫著,“現(xiàn)烘起司蛋糕,熱銷日本、臺灣20年以上,大受歡迎的Uncle Tetsu起司蛋糕,嚴(yán)選澳大利亞天然奶酪、奶油、100%鮮奶等高級素材,現(xiàn)場手工制作,絕對新鮮可口,一個39元?!弊鳛樵摰甑恼信飘a(chǎn)品,由于生意太好,店主貼出提示:起司蛋糕每人限購一個。,二、排隊經(jīng)濟(jì)學(xué)顧客聞著香味來買 等一個剛出爐的起司蛋糕要多久?35分鐘。一爐出鍋的蛋糕有幾個?12個。每個人可以買幾個?一個。 徹思叔叔玩得一手精彩的饑餓營銷?!拔揖褪锹勚兜篮梅E,看那么多人排隊,就想來看看?!鳖櫩鸵话愣际沁@種心理。 “徹思叔叔”排隊的人特別多,一般都要等上三四十分鐘才能買上,在這過程中,看著店面背投電視上宣傳徹思叔叔的視頻,問著烤蛋糕的香氣,良好的預(yù)期開始起作用,讓你還沒吃到蛋糕,心里給這家店的分?jǐn)?shù),已經(jīng)多了幾分。,三、視覺營銷在你面前熱氣出爐,一個個金黃色的“徹思叔叔”蛋糕,剛出爐,烤箱高溫的烘焙讓起司的香味彌漫在空氣中久久不散。門店前的顧客有的踮著腳,有的伸脖子,窺視著玻璃窗里讓人直流口水的軟軟嫩嫩蛋糕。很多人就是在這樣的視覺誘惑下,停下腳步,加入排隊的長龍。 一夜間走紅的“瑞可爺爺”和“徹思叔叔”起司蛋糕店都有一個共同點顧客只能排隊等著一只只現(xiàn)烘的蛋糕出爐。 業(yè)內(nèi)人士說:“商家寧可讓消費者等著,也不愿讓隊伍消失?!边@就是業(yè)內(nèi)所謂的“饑餓營銷”法。隊伍就像一種活廣告,能吸引其他消費者加入隊伍一起消費。 這些產(chǎn)品由于加盟門檻不高,技術(shù)含量低,盲目擴(kuò)張,同質(zhì)性競爭激烈容易導(dǎo)致行業(yè)性虧損。隨著消費者新鮮感漸失,再加上產(chǎn)品單一、市場飽和等原因,最終一陣風(fēng)來,又一陣風(fēng)去。,如何避免饑餓營銷帶來的后遺癥,毫無疑問,這種饑餓營銷有利有弊,可以短時間為品牌集聚更多的關(guān)注并增加銷量,因此會使饑餓營銷的缺點暴露無遺一陣風(fēng)的后遺癥。 “要避免一陣風(fēng)帶來的后遺癥,應(yīng)該對產(chǎn)品進(jìn)行創(chuàng)新,滿足市民日益刁鉆的口味;再者,產(chǎn)品不應(yīng)過于單一,要積極開發(fā)衍生產(chǎn)品。最重要的是,要借鑒成功案例的經(jīng)驗,如歷經(jīng)多年仍然存活的烤生蠔店、糖炒栗子店等等?!?那么,現(xiàn)在風(fēng)頭正勁的起司蛋糕店,商家又如何面對未來呢? 畢竟像這樣非主餐性的食品店,主要目標(biāo)客群是白領(lǐng)、年輕人。而年輕人追求新奇,喜歡追求流行,如果接下來,這些店不能有所創(chuàng)新,可能會出現(xiàn)一些市場疲勞。企業(yè)想要持續(xù)紅火,創(chuàng)新是必需。比如在造型、營銷等方面,推出一些按照季節(jié)、節(jié)日做的主題營銷,以緩解、抵抗市場疲勞。,給吃貨們的獨家配方,食材: 奶油奶酪 1 雞蛋10 步驟: 1、蛋黃蛋白分開 2、奶油奶酪溫水軟化(隔水) 分次加入蛋黃 每加一個攪拌均勻后再加下一個 3、加入30g細(xì)砂糖和牛奶 攪拌均勻 4、篩入低粉 玉米淀粉 輕攪 5、加入融化后冷卻的黃油 攪勻 6、過篩 至順滑的蛋黃糊待用 7、
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