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文檔簡介
目錄一、引言 1二、設(shè)計方案 11 BtoB商業(yè)機(jī)構(gòu)之間的電子商務(wù) . 12 BtoC商業(yè)機(jī)構(gòu)對消費(fèi)者的電子商務(wù) 13 CtoA商業(yè)機(jī)構(gòu)對消費(fèi)者的電子商務(wù) 14 BtoA商業(yè)機(jī)構(gòu)對行政機(jī)構(gòu)的電子商務(wù) 2三、設(shè)計結(jié)果 2 四、實驗結(jié)果討論與分析 101、我國電子商務(wù)總體發(fā)展情況 .11 4.1.1 我國電子商務(wù)發(fā)展的特點(diǎn) .112、世界電子商務(wù)發(fā)展面臨的主要問題 .124.2.1 財政問題 . 12 4.2.2 法律問題 . 12 4.2.3 安全問題 . 12 4.2.4 市場準(zhǔn)入問題 . 134.2.5 信息化觀念問題 . 13 4.2.6 技術(shù)人才問題 . 133、從中國互聯(lián)網(wǎng)趨勢看中國電子商務(wù)前景 . 13五、總結(jié)與評價 145.1 上網(wǎng) . 155.2 支付 . 155.3配送 . 16 中國電子商務(wù)的發(fā)展趨勢一 、引言中國政府在1996年2月推動成立中國國際電子商務(wù)中心;1997年,國務(wù)院電子信息系統(tǒng)推廣I辦公室聯(lián)合8個部委建立了中國電子數(shù)據(jù)交換技術(shù)委員會,電子商務(wù)開始在我國啟動;2000年6月,經(jīng)國務(wù)院批準(zhǔn),在各部門的大力支持下,中國電子商務(wù)協(xié)會在京正式成立,架起了國內(nèi)外電子商務(wù)發(fā)展的橋梁。這些機(jī)構(gòu)一經(jīng)成立,就著力推廣電子商務(wù)及其應(yīng)用,作了大量的工作,有力地推動了我國電子商務(wù)的發(fā)展。 我國電子商務(wù)是以國家公共通信網(wǎng)絡(luò)為基礎(chǔ)的,以國家金關(guān)工程為代表的,以外經(jīng)貿(mào)管理服務(wù)為重要內(nèi)容的電子商務(wù)工程逐步發(fā)展起來的。截止到2000年,我國電子商務(wù)網(wǎng)站數(shù)量已達(dá)1100余家,其中網(wǎng)上零售商600余家,拍賣類網(wǎng)站100家左右,遠(yuǎn)程教育網(wǎng)站180家,遠(yuǎn)程醫(yī)療網(wǎng)站20家。網(wǎng)上中文站點(diǎn)1.5萬個。ISP300余家,ICP1000余家。 1999年,我國電子商務(wù)交易額為人民幣1.8億元,其中B2C交易額為1.44億元,均比1998年增長一倍以上(支付手段主要是在線支付和貨到付款)。 2000年電子商務(wù)交易額達(dá)到人民幣4億元,增長態(tài)勢強(qiáng)勁。 從行業(yè)應(yīng)用看,證券公司、金融結(jié)算機(jī)構(gòu)、民航訂票中心、信用卡發(fā)放等領(lǐng)域均已成功進(jìn)入電子商務(wù)領(lǐng)域,并進(jìn)行了大量的、可靠的交易,這些已構(gòu)成電子商務(wù)發(fā)展的基礎(chǔ),同時也為進(jìn)一步發(fā)展積累了豐富的經(jīng)驗。 就整體而言,經(jīng)權(quán)威機(jī)構(gòu)調(diào)查,我國信息產(chǎn)業(yè)總規(guī)模已超過14000億元人民幣,電信業(yè)務(wù)年均增長率為33%,信息產(chǎn)品制造業(yè)年均增長率已大于30%。中國電子商務(wù)正由起步邁入繁榮階段。 從以上資料可以看出中國政府電子商務(wù)發(fā)展非常的重視,另一方面也可以看出電子商務(wù)的興起帶給我們?nèi)碌馁徫锢砟?,無論是從生活上和其它方面都有較大的影響,給我們帶來便利,讓我們充分享受到網(wǎng)絡(luò)帶給的快樂和便利。但是電子商務(wù)在中國也是屬于發(fā)展摸索和階段,在此基礎(chǔ)上還要不斷的完善,使其正規(guī)化。我相信中國的電子商務(wù)一定會蓬勃發(fā)展,欣欣向上。二、設(shè)計方案如果想做關(guān)于電子商務(wù)的例子,必須先要搞清楚它的分類:根據(jù)電子商務(wù)發(fā)生的對象,通過可以將電子商務(wù)分為四種類型:BtoB、BtoC、CtoA和BtoA四類。 1、BtoB商業(yè)機(jī)構(gòu)之間的電子商務(wù) 商業(yè)機(jī)構(gòu)對商業(yè)機(jī)構(gòu)的電子商務(wù)指的是企業(yè)與企業(yè)之間進(jìn)行的電子商務(wù)活動。這一類電子商務(wù)已經(jīng)存在多年。特別是企業(yè)通過私營或增值計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)采用EDI(電子數(shù)據(jù)交換)方式所進(jìn)行的商務(wù)活動。 2、BtoC商業(yè)機(jī)構(gòu)對消費(fèi)者的電子商務(wù) 商業(yè)機(jī)構(gòu)對消費(fèi)者的電子商務(wù),指的是企業(yè)與消費(fèi)者之間進(jìn)行的電子商務(wù)活動。這類電子商務(wù)主要是借助于國際互聯(lián)網(wǎng)所開展的在線式銷售活動。最近幾年隨著國際互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展,這類電子商務(wù)的發(fā)展異軍突起。例如,在國際互聯(lián)網(wǎng)上目前已出現(xiàn)許多大型超級市場,所出售的產(chǎn)品一應(yīng)俱全,從食品、飲料到電腦、汽車等,幾乎包括了所有的消費(fèi)品。 3、CtoA消費(fèi)者對行政機(jī)構(gòu)的電子商務(wù)消費(fèi)者對行政機(jī)構(gòu)的電子商務(wù),指的是政府對個人的電子商務(wù)活動。這類的電子商務(wù)活動目前還沒有真正形成。政府隨著商業(yè)機(jī)構(gòu)對消費(fèi)者、商業(yè)機(jī)構(gòu)對行政機(jī)構(gòu)的電子商務(wù)的發(fā)展,將會對社會的個人實施更為全面的電子方式服務(wù)。政府各部門向社會納稅人提供的各種服務(wù),例如社會福利金的支付等,將來都會在網(wǎng)上進(jìn)行。 4、BtoA商業(yè)機(jī)構(gòu)對行政機(jī)構(gòu)的電子商務(wù) 商業(yè)機(jī)構(gòu)對行政機(jī)構(gòu)的電子商務(wù)指的是企業(yè)與政府機(jī)構(gòu)之間進(jìn)行的電子商務(wù)活動。例如,政府將采購的細(xì)節(jié)在國際互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)上公布,通過網(wǎng)上競價方式進(jìn)行招標(biāo),企業(yè)也要通過電子的方式進(jìn)行投標(biāo)。除此之外,政府還可以通過這類電子商務(wù)實施對企業(yè)的行政事務(wù)管理,如政府用電子商務(wù)方式發(fā)放進(jìn)出口許可證、開展統(tǒng)計工作,企業(yè)可以通過網(wǎng)上辦理交稅和退稅等。在本次的論文中,我設(shè)計的只是關(guān)于電子商務(wù)中所需的幾中功能,但真正的實現(xiàn)電子商務(wù)的運(yùn)作,還需要很多的工作如:技術(shù)支持、管理、配送。在這個例子中我只能實現(xiàn)部分功能借此來體現(xiàn)電子商務(wù)運(yùn)作的流程,讓大家有一個初步的感性認(rèn)識。我的設(shè)計思想主要是結(jié)合電子商務(wù)的特點(diǎn),做一個針對BtoC的小型的物品交易網(wǎng)站,在網(wǎng)站中實現(xiàn)了以下功能: 1、用戶的登陸和注冊功能; 2、物品登記; 3、物品查詢; 4、物品列表;三、設(shè)計結(jié)果:網(wǎng)頁的部分源程序如下:test 登錄 注冊 . 分析:首頁是一個登陸注冊系統(tǒng),當(dāng)用戶第一次登陸此系統(tǒng)時,需要注冊。如果用戶已經(jīng)注冊,可以直接登陸。登錄function isValid(form) if(form.user_id.value=) alert(登錄名不能為空!);return false; else if(form.password.value.length8) alert(密碼必須是3-8位字母或數(shù)字!);return false; else reurn true; 請您輸入: 登錄名: 口令: 分析:這是登陸系統(tǒng)的主頁,用戶需填寫登陸名和和密碼,當(dāng)?shù)顷懨兔艽a正確時,進(jìn)入系統(tǒng),便可進(jìn)行物品的登記和查詢。用戶注冊function isValid(form) if(form.user_id.value=) alert(登錄名不能為空!);return false; else if(form.password.value.length8) alert(密碼必須是3-8位字母或數(shù)字!);return false; else if(form.password.value!=form.re_password.value) alert(兩次輸入的密碼不相同!);return false; elseif (form.e_mail.value=)|(form.e_mail.value.indexOf(,0)=-1)|(form.e_mail.value.indexOf(.,0)=-1)|(form.e_mail.value.length6) alert(請您輸入合法的E-mail地址!);return false; else return true; 請輸入您的個人信息(標(biāo)注*的內(nèi)容必須填寫) 用戶名: * 密碼: * 確認(rèn)密碼: * Email: * 主頁: * 分析:這是注冊系統(tǒng)的主頁,用戶第一次登陸系統(tǒng)時需要注冊,并填寫個人信息,注冊成功后注冊信息將自動寫入數(shù)據(jù)庫中,當(dāng)下次登陸時系統(tǒng)會自從數(shù)據(jù)庫中調(diào)出信息,用戶就可以直接登陸進(jìn)入系統(tǒng)。 物品查找物品登記物品列表 返回 分析:此頁面用于物品登記或查找的功能,用戶可以將自己所出售的物品在此登記,也可查詢所需物品。function isValid(form) if(form.pname.value=) alert(物品名不能為空!);return false; else if(form.amount.value=) alert(必須填寫數(shù)量!);return false; else if(form.price.value=) alert(必須填寫價格!);return false; else if (.value=) alert(必須填寫聯(lián)系人!);return false; else return true; 返回 物品名: 數(shù)量: 價格: 日期: 聯(lián)系人: 分析:這是物品登記頁面,用戶可以將物品的詳細(xì)特征在此登記,登記后物品會出現(xiàn)在列表中,其它就用戶可以購買。用戶注冊function isValid(form) if(form.pname.value=) alert(物品名不能為空!);return false; else return true; 要查物品: 返回分析:這是物品查找頁面,用戶可以查找所需的物品,只需輸入關(guān)鍵字即可。四、實驗結(jié)果討論與分析上述資料是實現(xiàn)幾個功能的部分源代碼,可以看出它實現(xiàn)的功能并不多,而且非常簡單。但在實際中,電子商務(wù)的的構(gòu)成需要很多功能的共同實現(xiàn)。如物流、在先支付的技術(shù)。舉例子的意圖在于說明中國電子商務(wù)在一些技術(shù)上已經(jīng)基本成熟,但在關(guān)鍵性的技術(shù)上還需要進(jìn)一步的完善,總體來說與國外相差還很遠(yuǎn),如:配送、安全及管理人才上的欠缺這都是中國電子商務(wù)急需解決的問題。下面我們討論一下中國電子商務(wù)近幾年的發(fā)展情況和國外的電子商務(wù)的差距。1、我國電子商務(wù)總體發(fā)展情況 我國政府敏銳地意識到電子商務(wù)對經(jīng)濟(jì)增長的巨大推動作用,于1996年2月推動成立中國國際電子商務(wù)中心;1997年,國務(wù)院電子信息系統(tǒng)推廣辦公室聯(lián)合8個部委建立了中國電子數(shù)據(jù)交換技術(shù)委員會,電子商務(wù)開始在我國啟動;2000年6月,經(jīng)國務(wù)院批準(zhǔn),在各部門的大力支持下,中國電子商務(wù)協(xié)會在京正式成立,架起了國內(nèi)外電子商務(wù)發(fā)展的橋梁。這些機(jī)構(gòu)一經(jīng)成立,就著力推廣電子商務(wù)及其應(yīng)用,作了大量的工作,有力地推動了我國電子商務(wù)的發(fā)展。 我國電子商務(wù)是以國家公共通信網(wǎng)絡(luò)為基礎(chǔ)的,以國家金關(guān)工程為代表的,以外經(jīng)貿(mào)管理服務(wù)為重要內(nèi)容的電子商務(wù)工程逐步發(fā)展起來的。 截止到2000年,我國電子商務(wù)網(wǎng)站數(shù)量已達(dá)1100余家,其中網(wǎng)上零售商600余家,拍賣類網(wǎng)站100家左右,遠(yuǎn)程教育網(wǎng)站180家,遠(yuǎn)程醫(yī)療網(wǎng)站20家。網(wǎng)上中文站點(diǎn)1.5萬個。ISP300余家,ICP1000余家。 1999年,我國電子商務(wù)交易額為人民幣1.8億元,其中B2C交易額為1.44億元,均比1998年增長一倍以上(支付手段主要是在線支付和貨到付款)。 2000年電子商務(wù)交易額達(dá)到人民幣4億元,增長態(tài)勢強(qiáng)勁。就整體而言,經(jīng)權(quán)威機(jī)構(gòu)調(diào)查,我國信息產(chǎn)業(yè)總規(guī)模已超過14000億元人民幣,電信業(yè)務(wù)年均增長率為33%,信息產(chǎn)品制造業(yè)年均增長率已大于30%。中國電子商務(wù)正由起步邁入繁榮階段。 (1)我國電子商務(wù)發(fā)展的特點(diǎn) 1.由熱浮躁到冷思索,理性加強(qiáng),發(fā)展戰(zhàn)略開始轉(zhuǎn)變。 由于納斯達(dá)克的變動,中國電子商務(wù)的發(fā)展經(jīng)歷了從瘋狂到迷茫,從迷茫再到冷靜和理智的過程。整個行業(yè)目前正在進(jìn)行著表面不明顯但是實質(zhì)劇烈的變化。國際投資商對中國互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)投資的謹(jǐn)慎,長期虧損的壓力,由受電子商務(wù)不必贏利的誤導(dǎo)而瘋狂追求全國第一的大手筆到雅寶發(fā)出的收益為王的吶喊,眾多企業(yè)正悄然改變原有發(fā)展戰(zhàn)略,開始尋求新的商業(yè)模式并在經(jīng)營理念上注重從注意力經(jīng)濟(jì)向購買力經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)變。 2.大型傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)紛紛涉足電子商務(wù),實業(yè)網(wǎng)站開始崛起。 眾多知名企業(yè)認(rèn)識到互聯(lián)網(wǎng)的商業(yè)價值和電子商務(wù)的前景,憑借自身多年的物流、配送、資金實力、管理經(jīng)驗等方面的優(yōu)勢,很快殺入了電子商務(wù)的主戰(zhàn)場并顯示出了勃勃生機(jī)。 3.網(wǎng)站建設(shè)發(fā)展迅速,大眾化程度明顯提高。 從1999年開始,網(wǎng)站數(shù)量增長迅速,同時上網(wǎng)門坎不斷降低,逐漸貼近大眾化,與人民群眾的生活聯(lián)系日益密切。2、世界電子商務(wù)發(fā)展面臨的主要問題:電子商務(wù)是國際貿(mào)易中的一項根本性變革,它涉及到許多有待解決的復(fù)雜問題。 (1)財政問題: 電子網(wǎng)絡(luò)是一種全球性媒體,沒有明顯的國家界線。交易在網(wǎng)上進(jìn)行,看不見,摸不著,海關(guān)難以監(jiān)管。電子商務(wù)既包括有形的貨物貿(mào)易,也包括無形的服務(wù)貿(mào)易,或兩者同時兼有。如計算機(jī)硬件屬貨物(需經(jīng)海關(guān)),軟件則可不經(jīng)海關(guān),在網(wǎng)上直接傳送;數(shù)控機(jī)床的操作規(guī)程也可用網(wǎng)傳送,付款亦能在網(wǎng)上進(jìn)行。這樣,按傳統(tǒng)的方式海關(guān)將難以根據(jù)交易的全部真實價格進(jìn)行收稅,關(guān)稅稅收會受到一定影響?,F(xiàn)在產(chǎn)品的價格構(gòu)成中,軟件的比重日漸提高,因此必須找到一個既解決財政收入,又不妨礙電子商務(wù)發(fā)展的辦法。實行電子商務(wù)涉及到海關(guān)、稅收制度的重大改革。新技術(shù)也已使建立電子支付系統(tǒng)成為可能,信用卡、智能卡正在迅速普及,其它形式的電子貨幣也不斷產(chǎn)生。電子支付系統(tǒng)的應(yīng)用將會逐漸改變傳統(tǒng)的銀行支付制度,對貨幣調(diào)控和貨幣供應(yīng)量的統(tǒng)計也會產(chǎn)生重大影響。 (2)法律問題:經(jīng)濟(jì)的全球化已使國界的觀念越來越模糊,電子商務(wù)的出現(xiàn)更加快了生產(chǎn)、銷售全球化的進(jìn)程。為了在世界范圍內(nèi)實行電子商務(wù),必須制訂一套完整的、普遍適用的電子商務(wù)準(zhǔn)則。這涉及電子商務(wù)合同、單證、公證簽名的認(rèn)證以及爭端解決規(guī)則等一系列制度的改革。各國的法律也必須隨之修改。目前聯(lián)合國貿(mào)易法委員會已制訂了一套有關(guān)電子商務(wù)的法律范本,為電子商務(wù)的發(fā)展奠定了法律基礎(chǔ)。電子商務(wù)還不可避免地涉及知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)問題。賣方擔(dān)心電子傳輸使其知識產(chǎn)權(quán)被剽竊,買方則擔(dān)心無法辨別產(chǎn)品的真?zhèn)?。因此,版?quán)等知識產(chǎn)權(quán)的保護(hù)需要有新制度,而且這種新制度也應(yīng)當(dāng)考慮到域名、商標(biāo)等問題。 (3)安全問題:此點(diǎn)對電子商務(wù)最為重要。目前涉及的電子交易主要通過Internet網(wǎng)進(jìn)行,而當(dāng)初設(shè)計Internet的目的是為使用者提供一種彈性、快速的通訊方式,并不具備商業(yè)交易需要的安全性。所以,隨著Internet逐漸發(fā)展成為電子交易的最佳載體,必須在本質(zhì)上對其進(jìn)行重新設(shè)計,使其滿足商業(yè)交易的安全性,這包括以下方面:信息傳送者和接受者的確認(rèn),保證信息在傳輸過程中未經(jīng)篡改,保護(hù)敏感信息的隱私權(quán),不被拒付(確信買方不能假稱已經(jīng)支付或賣方假稱未被支付)等。只有在全球范圍建立一套人們能充分信任的安全保障制度,確保信息的真實性、可靠性和保密性,人們才能夠放心地參與電子商務(wù)。 (4)市場準(zhǔn)入問題:電子商務(wù)發(fā)展的首要條件是健全的、覆蓋面廣的電信基礎(chǔ)設(shè)施。但目前許多國家的基礎(chǔ)設(shè)施尚不完善。通過私營企業(yè)參予競爭的辦法可以加快基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè),但不是所有政府都愿意將電信基礎(chǔ)設(shè)施私有化。國有基礎(chǔ)電信設(shè)施只有通過大大降低收費(fèi)、自由租用線路、自由聯(lián)網(wǎng),采用先進(jìn)的通訊設(shè)備和通用技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),才可能有利于電子商務(wù)的發(fā)展。 (5)信息化觀念問題:由于電子商務(wù)的運(yùn)行模式與人們固有的消費(fèi)、購物習(xí)慣差異很大,電子商務(wù)要蓬勃發(fā)展并成功地融入一個國家乃至全球,人們的觀念是個不能忽視的問題。 (6)技術(shù)人才問題:由于Internet和電子商務(wù)的真正發(fā)展也就是近幾年才有的事情,因而現(xiàn)在許多公司和商家都缺乏足夠的技術(shù)人才來處理電子商務(wù)所遇到的各種問題,尤其是在全球Internet上的電子商務(wù)具有247(每天24小時,每周7天都能工作)的要求,因而迫切需要有一大批專業(yè)技術(shù)人員進(jìn)行管理。技術(shù)人才的短缺問題可能成為阻礙電子商務(wù)發(fā)展的一個重要因素。 3、從中國互聯(lián)網(wǎng)趨勢看中國電子商務(wù)前景 我們先看看下面這張圖,這是一幅顯示中國互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的示意圖,可能圖比較簡單,但從圖上我們已經(jīng)可以清晰的看出,中國互聯(lián)網(wǎng)像個孩子一樣從幼稚走向成熟,我們可能都還記得,20世紀(jì)90年代末,中國的互聯(lián)網(wǎng)忽然呈現(xiàn)出“牛市”,每天不知有多少家網(wǎng)站誕生,.com已經(jīng)成為互聯(lián)網(wǎng)的標(biāo)志語言,上網(wǎng)人數(shù)也飛速增長,各大網(wǎng)站也以進(jìn)駐嘉里中心為自己實力的體現(xiàn)。緊接著,一些有實力的網(wǎng)站又不約而同的在納斯達(dá)克上市,好象成為上市公司就可以金身永存似的。中國看似“喜人”的互聯(lián)網(wǎng)走勢也讓不少投資人駐足不前。各大網(wǎng)站比著燒錢,網(wǎng)站員工的薪水也水漲船高,據(jù)說國內(nèi)某大網(wǎng)站一網(wǎng)管助理的薪水竟高達(dá)4000元,而此人的工作就是每天收發(fā)E-mail。各大高校的畢業(yè)生也都削尖了腦袋要進(jìn)網(wǎng)站。這就是當(dāng)時中國互聯(lián)網(wǎng)的樣子。 但是我們不要忘記,任何經(jīng)濟(jì)活動都不能背離經(jīng)濟(jì)發(fā)展規(guī)律,互聯(lián)網(wǎng)也不能。背離經(jīng)濟(jì)發(fā)展規(guī)律必然會受到其反作用。我們都還記得2000年納斯達(dá)克股票下跌,多家上市網(wǎng)站本來還“飄紅”的股票轉(zhuǎn)眼就成了“垃圾股”。一些實力不濟(jì)的互聯(lián)網(wǎng)公司相繼宣布倒閉。從2000年到現(xiàn)在,國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)一派蕭條景象,多家網(wǎng)站倒閉關(guān)門;大網(wǎng)站兼并小網(wǎng)站;一些網(wǎng)站用裁員的辦法降低成本;我們從這張示意圖上不難看出,2年前飛速飆升的互聯(lián)網(wǎng)隨著納斯達(dá)克股票的下跌,也一路掉了下來,而且速度奇快。 互聯(lián)網(wǎng)帶動的電子商務(wù)的蕭條已經(jīng)表露無疑,但我覺得這是一件非常好的事情,幾年前“喜人”的互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展速度快的讓人難以想象,可以說是一種發(fā)展不平衡的現(xiàn)象,我們的互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)剛剛起步,我們的網(wǎng)絡(luò)速度依然很慢,我們網(wǎng)民的網(wǎng)絡(luò)知識還很薄弱,我國對于互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)所頒布的政策法規(guī)還不健全;這些都是影響互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的因素。因此,可以說我們的互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展還沒有走上正軌。我想,任何事物的發(fā)展都有個過程,都有個高潮和低谷,隨著各個方面的加強(qiáng)與完善,互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展逐步遵循經(jīng)濟(jì)發(fā)展規(guī)律,特別是商業(yè)的覺醒,我們的互聯(lián)網(wǎng)乃會走入正軌,我們的電子商務(wù)也會有個美好的明天。 從以上的資料可以看出,中國的電子商務(wù)與世界電子商務(wù)發(fā)展的趨勢相比較,從各個方面都有不同的差距,至此中國電子商務(wù)的發(fā)展的道路任重而道遠(yuǎn)。不過中國電子商務(wù)的發(fā)展前景是非常光明的,我相信中國的電子商務(wù)在政府的大力支持下和電子商務(wù)網(wǎng)站的CEO們共同努力下,中國的電子商務(wù)會蓬勃發(fā)展,闖出自己的一片天地!五、總結(jié)與評價: 通過寫這次論文,讓我對電子商務(wù)的概念又有一個全心的認(rèn)識和理解,對于電子商務(wù)也有一些自己的看法:對于中國電子商務(wù)的業(yè)者來說。1999年是創(chuàng)業(yè)的年代,2000年是擴(kuò)張的年代,2001年是思考的年代。曾經(jīng)被所有人說好的事情沒那么好,比如電子商務(wù);現(xiàn)在被所有人說壞的事情其實也沒那么糟糕,比如電子商務(wù)。三年時間,我們已經(jīng)走過了網(wǎng)絡(luò)的童年,我們付出的代價其實都有回報,童年的痛苦其實是“變蒸”的過程。 人總要學(xué)著自己長大。電子商務(wù)也是。一天天長大的電子商務(wù),開始進(jìn)入2002年。懷著夢想,期待著光榮,開始迎接它的青少年時代。 2002年,電子商務(wù)應(yīng)該會有很多亮點(diǎn) “911”事件使電子商務(wù)在西方得到了機(jī)遇。擁擠的超級市場突然不再成為人們喜歡的場所,網(wǎng)上購物成為時尚。網(wǎng)絡(luò)這東西比較要命的是:容易上癮,很多人從此就不再離開網(wǎng)上購物。 2001年就快過去的時候,在圣誕新年之際的漫天風(fēng)雪中,西方突然刮起了一股B2C的熱風(fēng)。在西方零售業(yè)的一片哀號中,網(wǎng)上零售業(yè)卻一片捷報。華爾街已經(jīng)吹風(fēng)說,幾乎在過去的一年里要被口水淹沒的亞馬遜(Amazon),在震天價的嘲笑和討伐聲中即將悄悄迎來它的第一個贏利季節(jié)。如果真的如此,那么,曾經(jīng)是英雄,后來幾乎就是吹牛大王代名詞的貝索斯預(yù)言的這個時間很準(zhǔn)確。2001年第四季度,A的銷售成長12%、Yahoo的整個財年的營銷大幅度下滑,B2C卻成長了83%,就連一向懶散保守,視街頭漫步為生活樂趣的法國人居然也開始回到家里網(wǎng)上購物了。最近eBaY漂亮的財務(wù)報告在寒風(fēng)蕭瑟的華爾街大放光芒,也讓人大吃一驚。 最近CNNIC的調(diào)查結(jié)果顯示從絕對數(shù)量來看,它居然已經(jīng)達(dá)到了歐洲大部分國家全國人口的平均數(shù)量,而且繼續(xù)保持非常高的增長率。從網(wǎng)上消費(fèi)者的現(xiàn)實情況來看,這個比例和西方網(wǎng)民中B2C用戶的比例已經(jīng)十分接近。再看一下絕對數(shù)值就會發(fā)現(xiàn),去年有1065萬的中國人在網(wǎng)絡(luò)上購買了商品,如果今年的增長幅度保守地估計是40%的話,將接近1500萬人,幾乎是法國網(wǎng)上購物人群的4倍,并迅速逼近Amazon的全世界注冊用戶數(shù)量。我們?nèi)陙淼膶嵺`表明,每個中國網(wǎng)上消費(fèi)者的年平均消費(fèi)在300元左右。這樣,今年將有45億的市場容量,這個數(shù)值已經(jīng)相當(dāng)?shù)目捎^了。幾乎相當(dāng)于北京前幾名大型商業(yè)企業(yè)年銷售量的總和!但在網(wǎng)上仍然活躍B2C網(wǎng)站去屈指可數(shù),綜合型的B2C網(wǎng)站似乎只有。 前一段時間,輿論流行一種說法,中國用戶對B2C的信心已經(jīng)受到重創(chuàng)。但是下面的調(diào)查結(jié)果卻讓人“大失所望“,半數(shù)以上的被調(diào)查者仍然認(rèn)為網(wǎng)上購物是將來最有希望的網(wǎng)上事業(yè),顯示中國網(wǎng)絡(luò)用戶對網(wǎng)上購物事業(yè)的信心一點(diǎn)也不含糊。 上網(wǎng):調(diào)查令人吃驚地顯示,中國網(wǎng)民在家里自費(fèi)上網(wǎng)的比例首次超過半數(shù),最雄辯地證明了中國網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的巨大進(jìn)步,說明上網(wǎng)設(shè)施和費(fèi)用已經(jīng)逐漸不再是中國人上網(wǎng)的負(fù)擔(dān)。這對所有人應(yīng)該都是一個值得紀(jì)念的時刻:購物是一種生活方式。當(dāng)大多數(shù)人開始在家庭生活中使用網(wǎng)絡(luò)的時候,網(wǎng)上購物這種生活方式就開始悄悄形成了。 支付:有人依據(jù)采用網(wǎng)上支付方式的用戶比例
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