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文檔簡介
推進方法目 錄第一章整理整頓的實施方法. 3第一節(jié) 了解現(xiàn)狀. 3第二節(jié)整理的基本原則. 4第三節(jié)整頓的基本原則. 4第四節(jié)整理整頓的實施方法. 5第五節(jié)步驟(一)制定判斷標準. 5第六節(jié)步驟(二)扔掉不要的物品. 6第七節(jié)步驟(三) 由推進委員進行檢查. 7第八節(jié)步驟(四) 決定物品的放置場所. 8第九節(jié)步驟(五) 規(guī)定放置方式. 9第十節(jié) 步驟(六)設(shè)定定位標記. 9第十一節(jié) 劃線整頓. 10第二章 清掃清潔的實施方法. 12第一節(jié) 確認現(xiàn)狀. 12第二節(jié) 清潔的要點. 12第三節(jié) 設(shè)備的清掃點檢的要點. 14第四節(jié) 保持清潔狀態(tài). 15第五節(jié)保持我們的意識. 16第六節(jié) 要建立一眼就能看出異常狀態(tài)的工作體系. 17第三章 教導是的關(guān)鍵. 18第一節(jié) 回顧我們自身. 18第二節(jié) 教導是自己要教導自己. 19第三節(jié) 教導的重要性. 19第四節(jié) 教導與自主管理. 20第五節(jié) 教導上的具體行動. 21第一章整理整頓的實施方法在第一章里,將逐步說明如何具本地實施整理整頓。讓我們在確認整理整頓的重要性的同時,養(yǎng)成予以實行的習慣。第一節(jié) 了解現(xiàn)狀要實施整理整頓時,重要的是,先確認工作現(xiàn)場崗位的現(xiàn)狀水平。讓我們來確認:在你的工作現(xiàn)場崗位,整理整頓的狀況,達到什么水平。對此項確認工作,使用檢查表是很有效果的。讓我們按照下列檢查表中的項目,來確認工作現(xiàn)場的狀況。檢查表中,要檢查的項目有多少?因為是用這種檢查表來掌握現(xiàn)狀,所以要從實施開始。經(jīng)過檢查,就可了解整理整頓實施的如何。檢查表 檢查你的工作崗位的現(xiàn)狀檢查項目有沒有已不能使用的東西?有用舊的手套有磨損的工具有損壞的工具有破損的紙箱有精度低劣的測量器具是否放有次品有不明確是正品還是次品的東西有次品是否有不用的東西有目前已不再生產(chǎn)的成品或半成品有過去制造的試制品是否有必需品之外的東西工具箱里有不要的工具有非必需的半成品有不要的貨架貨架上是否標明編號和名稱?工具的管理,是否實行了身邊化、附近化、集中化?對工具是否按顏色區(qū)分管理?工具和材料,是否放在規(guī)定的場所?對文件等,是否有定位置管理?對文件等,是否有分類整理?讓我們使用檢查表來回顧應(yīng)該做些什么,并思考該如何推行整理整頓。第二節(jié)整理的基本原則整理是的開端。首先做好整理很重要的。在未充分貫徹整理的情況下,即使進行整頓,的水平也會很低。因此,讓我們來考慮實施整理的基本原則。所謂基本原則,是指從事整理時應(yīng)該具備的知識和技巧。未能好好實行整理的現(xiàn)場和崗位,幾乎都沒有掌握這些基本原則。1. 如何扔掉東西是問題的要點:所謂整理,是指明確區(qū)分需要的東西和不需要的東西,并扔掉不需要的東西的過程。歸根結(jié)底,可以說,整理是一門有關(guān)如何扔東西的技術(shù)。但是,要做出是否該扔掉這種判斷是很難的,結(jié)果是什么東西都要留下來。也就是說,由于沒有判斷“不要”的標準,所以無法扔。2. 徹底實行分層管理所謂徹底實行分層管理,是指分層考慮應(yīng)整理的對象而言。也就是說,根據(jù)使用頻度予以分類。那么,就需要要有分類的標準。例如,設(shè)定一天使用一次的、一周使用一次的、一個月使用一次的、半年使用一次的、和一次也不會使用的不同標準。進而,按使用頻度的高低,分別規(guī)定放置場所,這是很重要的。第三節(jié)整頓的基本原則整頓,是要達到能立即拿出所需物品的狀態(tài)。即,整頓的基本要求是:清楚什么東西有幾個,放在什么地方。當然,整頓需以做好整理為前提。沒有整理好,就進行整頓,是得不到成果的。整頓的第一要點是,如何省掉“尋找東西的無效勞動”。因此,實施整頓需要了解下述兩項基本原則。1.使物品或信息能立即取出來為確保能立即取出物品(東西)或信息的狀態(tài),必須做好下述兩件事。決定放置場所。標明放置場所。決定放置場所,必須系統(tǒng)性地進行。例如,整頓書架上的書籍時,如果只是把書籍隨便放在一起,則一旦需要的時候,就會發(fā)生混亂。因此,有必要把書架分成幾個區(qū)域來整頓。2.要便于物歸原處整頓的另一個原則,是要便于物歸原處。也就是說,當要物歸原處時,若處于迷惑或猶豫的狀態(tài),則決不能說已做好整頓。我們所期望的是,在放錯的時候,能立即意識到是錯了。為此,不單單要確定放置場所,還必須決定放置方式。要搞清楚如何放置才好,并設(shè)法養(yǎng)成用過的東西一定放回原處的習慣。第四節(jié)整理整頓的實施方法1整理整頓的基本步驟在此,就整理整頓的實施方法作具體的討論。首先,列舉整理整頓的步驟如下:整理整頓的步驟(一)明確制定需要的與不需要的物品的判斷標準。(二)根據(jù)判斷標準,讓全體員工區(qū)分需要與不需要的東西:扔掉不需要的東西。(三)選出的推進委員,委員要巡回檢查。(四)決定物品的放置場所。(五)決定物品的放置方式。(六)標明物品的放置場所及放置方式。第五節(jié)步驟(一)制定判斷標準1制定標準,促進標準的共有化例如,制定下列標準時,重要的是,要使該標準能被全體員工共有化。共有化是指統(tǒng)一整理的價值標準。因此,在實施整理之前,應(yīng)以召開會議等方式,調(diào)合價值基準。會議上,應(yīng)提出“判斷標準應(yīng)如何分類”等具體事項,充分交換意見。使用頻度判斷標準一年也不會使用一次的不知會不會使用的扔掉或放到臨時倉庫(如經(jīng)一年仍未使用則扔掉)三個月使用一次以上的放在工作場所的附近一周使用一次以上的放在生產(chǎn)線的附近三天使用一次以上的放在使用地點的附近經(jīng)常使用的放在不必移動就可以使用的地方;帶在身上2實行“紅牌作戰(zhàn)”整理是指扔掉不要的東西;但如果不明確哪些是可以扔掉的,就無法進行整理。因此,在認為不要的東西上系上紅牌;以此作為判斷的依據(jù),是非常有效的。這種方法被稱為“紅牌作戰(zhàn)”。就是在整理時,使用紅色的標牌,使任何人都容易清楚廠里不要的東西。這種紅牌通常是使用B5規(guī)格的紅紙來做的。其標示項目包括日期、填寫人的姓名、品目分類、品名、數(shù)量、理由和部門等內(nèi)容。紅牌類型1.設(shè)備2.工具3.測量器4.材料5.零件6.半成品7.成品8.輔助材料9.事務(wù)用品10.文件資料品名數(shù)量理由填寫人部門月日系紅牌的對象,包括材料、半成品、零件、成品、機械、設(shè)備、工具、治具、備件、貨架等工廠里的所有東西。充分利用紅色標牌,就可以對整理采取“徹底的行動”,同時,可以提高“不存放不要的東西”的意識。實行“紅牌作戰(zhàn)”時,考慮“要”與“不要”的過程是很重要的。但是,對有些東西,難以判斷是需要還是不需要。此時,要緊的是,對于這類東西,也先系上紅牌。而后,以過一段時間,如果仍未被使用,就判斷是不要的東西。予以扔掉。3. 設(shè)置不要物品的存放場所對一時無法判斷是否需要的東西,應(yīng)設(shè)置臨進存放場所來存放。重要的是,在搬入存入場所時,要標明日期。而后,經(jīng)過一段時間,如果未被使用,就作為不要的東西扔掉。這里所說的“一定時間”,會因各單位各工廠的狀況而異,僅將一般的標準列舉如下:經(jīng)過一年以上 作為不要的東西廢棄。經(jīng)過6個月 大致可以認為是不需要的東西 (征得負責人的同意,即可扔掉)經(jīng)過3個月 很可能是不再需要的東西 (應(yīng)編制不要物品的清單,分發(fā)給各工作崗位,以確認是否會被使用。)第六節(jié)步驟(二)扔掉不要的物品制定了整理的標準后,下一個就是實施管理,即區(qū)分需要的和不需要的東西,扔掉不需要的東西。下面就講解在這一步應(yīng)注意的事項。1. 利用檢查表,歸納整理的要點整理工作崗位時,如果事先做好了檢查表,會產(chǎn)生很好的效果。巡視工作崗位,總會發(fā)現(xiàn)藏有很多不需品的地方。對這種地方,要用檢查表進行重點檢查。隨著工作崗位的水平的提高,檢查項目和檢查內(nèi)容有必要相應(yīng)地調(diào)整變化,所以,檢查表并非作為一次之后就完事。如下所列場所,常常藏著很多不要的東西,應(yīng)予重點檢查。檢查一下你的工作崗位是否存在不要的東西場所檢查項目貨架在貨架的最上面及下面是否放著不要的東西?緊靠墻壁的貨架的深處,是否藏有不要的東西?櫥柜櫥柜的上面是否有不要的東西?櫥柜的里面是否有不要的東西?通路的旁邊工廠的角落工廠的角落處是否有不用的東西?通路與墻壁之間是否有不用的工具或半成品?工廠的角落處是否有不要的東西?作業(yè)臺的下面作業(yè)臺的下面是否放有不要的東西或不用的工具等?倉庫是否放有死藏品?墻壁、通知欄是否張貼著已過期的陳舊的傳單?是否張貼著破損的傳單或招貼?是否張貼著已用過的記錄紙或通知單?2. 不要的東西堅決扔掉即使在判斷是否需要的階段,已認為是不要的東西,一旦到了要采取扔掉的行動時,難免又會覺得“怪可惜的,還是留下來吧!”而猶豫。此時的關(guān)鍵是堅決地把它們?nèi)拥簟H绻职堰@些不要的東西留下來,那么就是前功盡棄。整理階段不能完成,就不能繼續(xù)推行,所以,要徹底堅決地扔掉不要的東西。3. 整理要由工作崗位(單位)的全體人員一起行動拖拖拉拉地進行整理是不會有成果的。因為這不符合整理的目的和意義。整理必須迅速進行。實施整理,要由工作崗位(單位)的全體員工在短時間內(nèi)一起行動,才會有效。但是,整理并非一次就能全部完成,要分幾次進行。對于整理,最重要的原則是全員參加。要自主自發(fā)地行動,并實際體會到“由于我們自己的努力,工廠變得整潔舒暢了”的感覺。有了這種感覺,自然就能切身地領(lǐng)會到整理的重要性。第七節(jié)步驟(三) 由推進委員進行檢查如果整理進行得不徹底,就不能有效地進行整頓;所以對整理狀況的檢查,是十分重要的,下面就講解檢查的注意事項。1. 自己推選推進委員推進委員,要從現(xiàn)場的工作人員中,由現(xiàn)場的工作人員自己來推選。做自主檢查的觀念是很重要的。為避免出現(xiàn)檢查結(jié)果的個人差,避免出現(xiàn)不同崗位不同標準的現(xiàn)象,要充分地利用檢查表。例如,利用現(xiàn)有的不要物品檢查表,或自己編制新的檢查表,都是可以的。2. 要能為改善提供啟發(fā)性意見推進委員所做的檢查,不能是為檢查而檢查。如檢查只是用檢查表做“有或是沒有不用的物品”或“工作現(xiàn)場的狀況好、或是不好”之類的檢查,是遠遠不夠的。另外,如果檢查只是為了工作崗位間的互相比較,或向崗位負責人做現(xiàn)況報告,那就很可能會引起現(xiàn)場人員的反感。也就是說,重要的是,要能根據(jù)檢查的結(jié)查,指出應(yīng)改善的部分。并指出應(yīng)如何進行整理整頓的具體的改善方向。例如,如下指出改善內(nèi)容。對看到的、或已判斷為不要的東西,予以立即廢棄;或集中在一處,三個月后進行再判斷。對放在貨架上的所有東西,標明放置位置。對頻繁使用的工具,放在生產(chǎn)線附近。對要使用的工具,標明放置位置。教育員工養(yǎng)成“用過工具后,一定放回原處”的習慣。第八節(jié)步驟(四) 決定物品的放置場所1. 身邊只放經(jīng)過挑選的、確實必要的東西,這是設(shè)定合理的物品放置的階段??紤]怎樣放置東西才好時,需要先全體后局部地進行考慮。以作業(yè)場所為中心,具體設(shè)定什么放在近處、什么放在遠處、什么放在倉庫里、等等。在此,重要的是,千萬不要有“不管什么都是放在近處方便”這種錯誤想法。如果試圖在近處放置很多東西,結(jié)果使得作業(yè)場所堆積很多東西;而致使需要某樣東西時,很可能無法立即拿出來。因此,關(guān)鍵是:只有確實必要的東西,才放在近處。2. 如何判斷是放在遠處、還是放在近處判斷放在遠處還是近處,基本原則是:使用頻度越高的,放得越近。因此,要根據(jù)現(xiàn)狀分析,掌握某樣東西的使用頻度。為分析現(xiàn)狀,用檢查表掌握一周或一個月的使用頻度。檢查表的內(nèi)容,如下表用比率圖表示,并根據(jù)使用頻度做A、B、C的分類。記錄對象使用頻度1.治具2.測量儀器3.材料4.臺車5.貨架6.工具放置場所的區(qū)分ABCA 生產(chǎn)線的旁邊B 工作現(xiàn)場的貨架C 倉庫第九節(jié)步驟(五) 規(guī)定放置方式如果物品的放置方式好,就易取出易取回。而且,放置方式與成品或半成品的質(zhì)量也有關(guān)系,放的不好可能會使質(zhì)量降低;所以,對放置方式要用心考慮。1.標明物品的名稱與放置場所的名稱決定了物品的放置場所后,下一步的重點是要決定:該放置場所的名稱及具體的放置方式。如果是一個人單獨工作,則沒有要標明放置場所的特別必要。然而,如果工作崗位是由兩個以上的人構(gòu)成的,就必須徹底標明各個名稱,使每個人都知道,什么東西放在什么地方。為此,應(yīng)注意以下各點:物品要全部放在指定位置。放置原則是,分別標明放置的物品及其放置場所名稱。特別是對貨架或小倉庫,要有效利用指示牌,表明各位置編號和名稱。2. 把放置物品和放置場所一一對應(yīng)起來讓我們以停車場為例,來考慮怎樣表示物品的放置場所為好。田中先生租用的停車場,是以編號來表示每一輛車的停車位置。田中先生租用的停車位置是12號。有一次,田中先生的朋友井上先生,借用田中先生的車后,返還時,忘記了停車位置的號碼,結(jié)果無法把車停進停車場。此時,如果該停車場標明了誰的車應(yīng)該停放在幾號位置,就不會發(fā)生上述情形。為此,把停車點的編號、及租用者姓名或車牌號碼標示在指示板上。這樣,車子和停車位置的編號一一對應(yīng)。于是,誰都可以毫無困惑地停車。第十節(jié) 步驟(六)設(shè)定定位標記定位標記,是指用于明確表示物品所應(yīng)放置位置的記號。有了這種標記,就能明確物品的放置位置。設(shè)定定位標記,有下述方式。(1)畫出物品的圖形在放置位置畫出所放物品的圖形。就可以明確各個物品的定位。例如工具,在放置某工具之處畫出該工具的圖形。于是,工具在用過之后,就會被放回所規(guī)定的位置。(2)投影表示在放置位置上,畫上物品的影形。對應(yīng)的東西放上去后,就會將影形遮住;不對應(yīng)的東西放上去,就會與影形不吻合;這就是投影表示法。它可明確地將物品定位。特別是對事務(wù)所的備用品等東西,采用此法有效。(3)連通線標記當有很多形狀相同的東西放在一起時,將它們排放整齊后,在上面畫上連通線標記(非水平線,而是斜線或曲線)來定位。例如,整頓文件夾(檔案)時,用連通線標記就很方便。如果放錯位置,就會因整體的連通線標記不再連通,而可以立即被發(fā)現(xiàn)。(4)嵌入方式嵌入方式是:事先在指定位置做好應(yīng)放置的工具的模子,工具用完后,就放回(嵌入)對應(yīng)的模子。設(shè)定工具的放置方法時常采用此法。因為不對應(yīng)的工具無法嵌入模子,所以當要放錯時,立即就會意識到不對頭??梢哉f,這種方法比圖形定位方式更嚴密。第十一節(jié) 劃線整頓在工廠里,應(yīng)用劃線來明確通路或半成品放置場所。尤其是明確表示通路,是的最基本的事項,下面介紹有關(guān)通路及半成品放置場所的注意事項。(1)通路保持通路是直線,并劃直線標明。在通路上勿放東西。在通路的兩邊不要留出多余的空間,要緊靠著墻壁設(shè)置通路。用線的粗細和顏色,區(qū)分主要通路和次要通路。(2)半成品的放置場所劃線標明半成品的放置場所,并用標牌標明放置場所的名稱及所放半成品的名稱。要標明所放物品的數(shù)量。徹底做到不把半成品放出劃定區(qū)域。復(fù)習要點1. 已經(jīng)講過在推行整理整頓時,重要的是要先確認現(xiàn)場的狀況。那么,確認現(xiàn)狀,應(yīng)該用什么方法。要檢查什么內(nèi)容呢?2. 推行整理的基本原則是什么?3. 推行整頓有兩項基本原則,請分別敘述其內(nèi)容。4. 在制定扔東西的判斷標準時,應(yīng)注意哪些事項?5. 在整理階段有哪些注意事項?6. 物品的放置方式的要點是什么?7. 設(shè)定定位標記的要點是什么?第二章 清掃清潔的實施方法在第二章里,將講解如何做好清掃清潔的方法。讓我們在實踐中,確認實施清掃、維持清潔的重要性,進而把清掃清潔進行徹底。第一節(jié) 確認現(xiàn)狀1使用檢查表確認現(xiàn)狀所謂實施清掃清潔,是指在做好整理整頓后,進行清掃,保持清潔狀態(tài)而言。你的工作現(xiàn)場或崗位的清掃清潔水平如何?在此,先來確認現(xiàn)狀。與整理整頓相同,讓我們根據(jù)簡單的檢查表所列項目,來做具體的現(xiàn)狀確認。實施清掃,保持清潔,能夠保持原來的整理整頓效果。確認你的工作崗位的現(xiàn)狀檢查項目作業(yè)場所是否雜亂?作業(yè)臺上是否雜亂?產(chǎn)品設(shè)備上是否滯附著污垢和灰塵?地面上是否有垃圾?設(shè)備等的配線、配管是否雜亂?機械設(shè)備是否有漏油?休息場所是否丟著報紙、廣告?zhèn)鲉?、空罐之類的東西?貨架上是否放有次品、棉紗、手套之類的東西?柜櫥里是否藏有不要的物品?清掃用具是否放在規(guī)定的位置?在你的工作崗位,檢查了以上十項中的幾項呢?對于是否認真地進行了清掃清潔,及從事工作的態(tài)度如何等,可以用具體的數(shù)字(上述對鉤數(shù)目)表示出來。一般而言,能經(jīng)常保持自己使用的機器清潔的人,對工作也是認真負責的。讓我們通過檢查來重新考慮,應(yīng)該做些什么,應(yīng)該怎樣進行清掃、清潔。第二節(jié) 清潔的要點1. 清掃是加工工序之一所謂清掃,是指徹底清除工作現(xiàn)場的地面、墻壁、天花板以及螢光燈罩子上的灰塵和污垢,使之干凈整齊。當然,對機械設(shè)備、貨架、柜櫥等也都要清掃。經(jīng)??梢钥吹?,只對地面簡單地清掃一下,就以為已完成清掃的工廠或單位,這是錯誤的。進行全面徹底的大清掃是非常重要的。特別是對生產(chǎn)高附加值、高質(zhì)量產(chǎn)品的企業(yè)而言,花相當大的投資,設(shè)立無塵工作間設(shè)備;如果不進行徹底的清掃,則什么也做不到。因此,清掃并非是單純的掃除,而是工作程序的一部分,認識這一點是非常重要的。2.首先要對清掃用具徹底實施為了使清掃徹底,應(yīng)從清掃用具的整理整頓入手,如果掃帚、簸箕等清掃用具散亂,拖布很贓,或清掃用具不全,是無法實施清掃的。另外,從推行的意義而言,沒有徹底實施清掃用具的,是有問題的。因此,對清掃用具,應(yīng)注意下列各點:明確規(guī)定清掃用具的放置場所。在清掃用具的存放處,勿放贓污的拖布和抹布。要扔掉已無法使用的掃帚和簸箕。揭示清掃用具的定數(shù)管理表,并決定管理負責人定數(shù)管理表管理負責人 橫川檢查項目數(shù)量檢查欄2/31. 掃帚5把2. 簸箕2只3. 拖布2把4. 抹布5塊5. 水桶1只3. 臺車、搬運車及升降機也是清掃用具臺車或升降機等,作為搬運工具,總是在工廠(車間)中到處移動。除搬運機能外,可考慮在臺車或升降機后面放上掃帚及拖布。這樣就可以在使用這些搬運工具的同時,進行清掃。另外,為了除去粘在搬運工具車車輪上的垃圾,可以在搬運通路上鋪上墊子;或設(shè)置一種裝置,使粘在車輪上的臟物,在車輪轉(zhuǎn)動的同時被刷掉并被收集起來??梢韵氤龈鞣N各樣的辦法。4確實防止碎屑和油類的飛散碎屑是否飛散到油路上?地面上是否粘灑著油污而易滑倒?任隨碎屑或油類飛散在地面或通路的現(xiàn)象,是清掃狀態(tài)甚差、水平低的表現(xiàn)。如果出現(xiàn)碎屑或油類飛散的情況,要立即予以清掃,這是非常重要的。但設(shè)法防止這種飛散更為重要。為此,可以考慮以下方法: 設(shè)置防止飛散的罩子。 設(shè)置承接碎屑或油類的盤子。 徹底消除油管等的漏油現(xiàn)象。5. 明確劃分清掃分擔區(qū)明確劃分清掃分擔區(qū),可以提高清掃的水平。自己清掃自己使用的機器或桌子等,是理所當然的。但是,如何分擔共同使用部分的清掃卻是一個問題。因為,對共同部分的清掃,難免產(chǎn)生“總會有誰去做”的僥幸心理,導致清掃經(jīng)常被忽視。對共同部分的清掃,有必要實行輪班制。使每個人都具備責任意識。共同部分的清掃會不充分的原因,就是因為責任不清。清掃的關(guān)鍵是要讓員工明確各自的責任。輪班制度明確之后,再以清掃分擔表,明確表示每一個人的分擔區(qū)域。另外,因為是輪班制,所以,如果擔當者換了,不要忘記也要更換清掃分擔表。第三節(jié) 設(shè)備的清掃點檢的要點要使設(shè)備不發(fā)生故障,應(yīng)考慮怎樣養(yǎng)護才能保證安全,也就是設(shè)備保全問題。設(shè)備保全的第一階段,就是清掃點檢。1. 清掃和點檢要同時進行對于設(shè)備來說。邊清掃邊點撿是一個要點。為此,有必要事先設(shè)定在設(shè)備的什么地方、應(yīng)該如何來清掃點檢等檢查要點。由于設(shè)備的清掃點檢,也包括檢查設(shè)備內(nèi)部。所以,有必要事先設(shè)定檢查要點,并歸納在檢查表上;而后,依據(jù)該檢查表,同時進行清掃和點檢。但是,僅僅這樣做是不夠的。因為,檢查設(shè)備時,有時需要有與設(shè)備相關(guān)的專門知識和技能。所以,進行定期點檢也是必要的。2. 設(shè)備清掃點檢的注意事項讓我們具體地探討有關(guān)清掃點檢設(shè)備的要點。對設(shè)備整體而言,一般應(yīng)該檢查的要點分別為設(shè)備本體、控制柜、操作盤、配管配線、裝配用傳送帶和測量用具等處。下面,針對各個項目列出檢查要點,讓我們有效地利用這些要點,進行清掃點檢。檢查你的工作崗位的現(xiàn)狀設(shè)備本體沒漏油現(xiàn)象。沒有切削用油或金屬碎屑的飛濺現(xiàn)象。油盤里沒有積累廢油。機罩沒有脫落。安全門的開關(guān)沒有危險性。設(shè)備的表面沒有污垢 。潤滑油的供應(yīng)正常。油漆狀態(tài)良好??刂乒駴]有贓污。上面沒有放置不要的物品??刂乒竦睦锩鏇]有放置不要的物品。門可以關(guān)緊??刂乒竦那懊鏇]有放置物品。開關(guān)或照明燈沒有損壞。沒有擅自張貼東西。油漆狀態(tài)良好操作盤沒有贓污。指示燈有在亮著。操作盤的蓋子可以關(guān)緊。金屬標牌上的刻字沒有消失。開關(guān)沒有破損。配管、配線管線的鋪裝呈互相平行或垂直的狀態(tài)。沒有多余的配管、配線。壓力計沒有破損。閥門等沒有破損。第四節(jié) 保持清潔狀態(tài)清潔是指:徹底實施整理整頓清掃,并保持所達到的狀態(tài)。開始實行之后,決不可半途而廢;要徹底地進行,以獲得成果。在此,就保持清潔狀態(tài)的要點進行說明。1把整理整頓清掃的方法標準化為了保持清潔狀態(tài),需要把整理整頓清掃的方法標準化,這樣才能保持 水平。這種標準化,不僅是對,對任何工作都是需要的。下面列出標準的要點。標準化的要點是任何人都容易理解的標準。用圖表來表示。從遠處也能看到。是任何人都能遵守的標準。標準經(jīng)常被修訂?!罢淼臉藴驶?,是指把整理的順序記入標準書,使任何人都可以按相同的順序進行整理?!罢D的標準化”,是指統(tǒng)一物品的放置場所或物品的表示方法,以免發(fā)生工作內(nèi)容因工作現(xiàn)場或人員而異的情況。“清掃的的標準化”是指事先規(guī)定好清掃方法、分擔區(qū)域等內(nèi)容??傊?,把整理整頓清掃的方法標準化,并徹底實施,就能保持清潔狀態(tài)。第五節(jié)保持我們的意識1打破一成不變的老一套維持整理整頓清掃的水平,才能保持清潔的狀態(tài)。因此,保持我們每個人的意識,是非常重要的。另外,應(yīng)如何防止一成不變,也是很重要的一個問題。施的初期,每個人的意識高漲;但如果隨著時間的經(jīng)過,意識就趨于單薄的話,是不行的。也就是說,需考慮,如何保持“公司正全力推行,我們每個人認真努力實行,才能獲得成果”這種意識。這是一個很難的課題,一般采用下述方法,有沒有感受到工作現(xiàn)場或我們自身的一成不變,請參考下述,消除這種現(xiàn)象。打破一成不變的要點張貼的宣傳畫張貼的宣傳畫,在實施的初期階段特別有效;而且,對防止后來形成一成不變的作風,也有效果。但是,如果經(jīng)過半年,張貼的宣傳畫出現(xiàn)或剝落則該工作現(xiàn)場的活動是不合格的。因此,讓我們張貼新的宣傳畫,以加強的意識。佩帶徽章讓全體員工佩帶徽章,以提高推行的氣氛。特別是對經(jīng)常的意識而言,利用徽章是一個好辦法。不過,在使用徽章時,重要的是務(wù)必全員統(tǒng)一佩帶。如不徹底統(tǒng)一,會產(chǎn)生反效果。所以必須注意到這一點。發(fā)行簡報讓全體員工都了解的實施現(xiàn)狀,是很重要的。另外,讓其他部門了解自己所屬部門的狀況,也是很需要的。的相互診斷下面就各工作崗位,診斷的狀況。在平時已看慣的工作崗位上,要發(fā)現(xiàn)新問題是困難的。為此,請別的崗位的人員,來考查自己崗位的狀況,相互提出問題。這種做法,會產(chǎn)生很好的效果。而且,診斷其他工作崗位的情況,也能有助于找出自己崗位的問題。參觀其他工廠參觀其他工廠或崗位,了解對方的狀態(tài),對確認自己所屬崗位的水平,是很有效的。即使認為自己崗位的水平已足夠高,在實際參觀了水平更高的工廠后,可能就會發(fā)現(xiàn)自己崗位的新問題。設(shè)定“日”設(shè)定徹底實施的一天。在這一天,崗位(單位)全員實施,因此,規(guī)定時間(或日期),對于促使走上軌道,是頗具效果的。領(lǐng)導巡視領(lǐng)導巡視是全公司的一項制度。領(lǐng)導對的狀況定期巡視,有益于防止形成因循守舊,一成不變的老一套。第六節(jié) 要建立一眼就能看出異常狀態(tài)的工作體系要保持清潔狀態(tài),必須做到:出現(xiàn)異常狀態(tài)時,能夠一眼看出,立即發(fā)現(xiàn)。為了建立一目了然地發(fā)現(xiàn)異常的工作體系,應(yīng)該特別注意以下的這些管理要點。(1)確定好壞的標準一目了然式管理的基礎(chǔ)是:設(shè)定并明確表示好壞的標準規(guī)范。標準的視覺化,能使對異常的判斷變得容易。讓我們就管理標準的例子來探討。定位標記或停止線。指針指示區(qū)域的表示。吻合線。(2)形成一發(fā)現(xiàn)異常就予指出的作風必須要有發(fā)現(xiàn)了異常,就相互指出的風氣。而且,要點是:建立一旦發(fā)生異常,能夠立即予以糾正,并恢復(fù)正常的體制。(3)用顏色標出管理的要點用顏色標出管理的要點,是指利用不同顏色分別表示正常還是異常,以使其一目了然。例如,整理整頓工具時,統(tǒng)一工具及其對應(yīng)的放置場所的表示顏色。如此,工具放回原處時,就能按顏色一眼找到對應(yīng)位置,不會出錯。另外,調(diào)控室溫時,如在溫度計上事先表示好:在綠色區(qū)域為正常,在紅色區(qū)域為異常;那么,就能一眼看出室溫狀況是正常還是異常。復(fù)習要點1. 所謂“清掃是加工工序之一”的含義是什么?2. 對清掃用具實施時,應(yīng)注意哪些事項?3. 為提高清掃水平,有必要明確劃分清掃分擔區(qū)。請敘述這樣做的理由。4. 為了保持清潔狀態(tài),需要實行標準化。實行標準化的要點是什么?5. 為保持意識,有哪些方法?6. 要建立一眼就能發(fā)現(xiàn)異常的工作體系。在建立這種體系時,應(yīng)注意哪些事項?第三章 教導是的關(guān)鍵我們的心態(tài),對整理整頓清掃的實施,和清潔狀態(tài)的保持,具有深刻的影響。教導與我們的心態(tài)相關(guān)。是否遵守已規(guī)定的事項,是我們對工作的態(tài)度、意識問題,決定了的成敗。第一節(jié) 回顧我們自身1檢查讓我們回顧在工作崗位上的行動,確認教導的水平。要確認自身的教導水平,是一件困難的事。即使自己認為已達到滿意的水平,經(jīng)他人一看,或許認出水平還不夠。經(jīng)常進行自我檢查和反省是很重要的。在這里,讓我們對以下十個項目進行檢查。較好的方法是,先由自己做檢查,然后再請別人來檢查。檢查自身的現(xiàn)狀檢查項目時間管理(上班、開始工作、會議、休息等)是否徹底?是否穿著規(guī)定的服裝?是否是在規(guī)定場所吸煙?在工作現(xiàn)場是否放有私人物品?是否有在工作現(xiàn)場吃東西?工作中是否有無關(guān)的閑聊或私語?是否遵守已決定的規(guī)則?工作現(xiàn)場上的互相問候是否做到家了?是否遵循作業(yè)標準?是否穿戴了保護用具?上述十項雖未包羅所有檢查項目,但每一項都是從事工作時不可或缺的。在上述項目中, 你是否有仍未做到的項目呢?你對于上述十項,檢查到什么程度了?檢查你的工作崗位的同事時,他們的教導達到什么水平了?可以說,工作崗位的教導水平,是我們行動的結(jié)果,也是我們行動動機的具體化。因此,檢查教導的水平,做出客觀評價,也可以確認我們的想法動機。為了貫徹,事先明了我們對的看法,是很重要的。我們是否有“反正實施與我也沒有什么關(guān)系,增加多余的工作,多麻煩?!钡刃膽B(tài)呢?如果存在這種心態(tài),即使程度甚微,也不能被貫徹。在此,讓我們使用檢查表,來回顧一下應(yīng)該做些什么。為徹底實施整理整頓清掃清潔,教導是很重要的。讓我們回顧迄今為止的行動,確認對的看法。第二節(jié) 教導是自己要教導自己1具備“自我教導”的主動資態(tài)在此,來確認教導的思想方法。教導并非僅指接受他人的教導。當然,比較普遍的是:由上司教導部下,由年長的教導年輕的。這對開展工作是必要的。但更重要的是,要有自我教導的觀念。即不是“接受他人的教導”這種被動的資態(tài),而是要具備“自我教導”的這種主動的資態(tài)。那么,讓我們探討一下,為什么主動的想法對教導是重要的。我們要采取行動時,常常是被動地,因被要求或因如此受教,所以就這樣做。上司交代工作時,如果表面上表現(xiàn)出接受的樣子,但心里卻在想“這種事情,其實不做也行”,那么,這種情緒會以某種形式在行動中表現(xiàn)出來。相反,當你要說服對方或向?qū)Ψ酵懈豆ぷ鲿r,對方或許也跟你一樣,內(nèi)心抱著“這種事情,為什么非我來做不可”的想法。遇到這種情形,重要的是,你必須向?qū)Ψ浇忉屨f明,使對方能以自發(fā)的意識采取行動。如果沒有這種自發(fā)的意識,即著“被要求這樣做的”的態(tài)度的話,那么所做的事情,就不具有工作的真正意義。因此,為了徹底實施,我們必須具備自動自發(fā)的意識,進行自我教導。第三節(jié) 教導的重要性在推行的時候,教導成為中心課題。即養(yǎng)成整理的習慣、整頓的習慣、清掃的習慣和保持清潔的習慣。因此,我們的教導沒有達到十分徹底的水平,就不會落實。讓我們對教導做如下探討。1. 教導就是養(yǎng)成習慣人總是貪圖安逸、有不想做多余事情的懶惰。也有,三天打魚,兩天曬網(wǎng);只說不做等惰性。如何克服這些弱點,是很重要的一件事情。為克服這些弱點,有制定并遵守制度,或在工作崗位實行互相檢查的方法。而后,徹底執(zhí)行規(guī)章制度,使之成為自然、習慣,需要時間和耐心。有時還需要一再反復(fù),重新行動。2. 教導是為了遵守已決定的事項可以說,遵守工作崗位所做的決定,既是的出發(fā)點,也是的終點。在工作現(xiàn)場,一旦決定“要這樣改進”、“要改變那樣的做法”,那么全員的遵守,就是教導的根本,是貫徹的基礎(chǔ)。不過,如前所述,“決定的事項,難以得到遵守”或“無法持久”正是人類的弱點所在。例如,即使自己決定“從今天起,每天早晨去跑步”或“從今天起開始戒煙”;往往是三天打魚,兩天曬網(wǎng),難以持久。何況由別人決定的事情,就更難以遵守了。因此,我們要自主地設(shè)定自己的規(guī)則,而且應(yīng)該予以遵守。自動地遵守自己做的決定,是在“教導”中應(yīng)注意的問題。為遵守自己做的決定,必須要有“所決定的事情,真正是對自己好”的認識。而且,對于壞習慣,如果沒有“這對自己真是不好”的認識,就很難予以改正。你對自己做的決定,是否有沒有遵守的時候呢?在日常生活中,或在工作現(xiàn)場中,是否有沒有遵守已決定的事項的情況呢?請回顧你自己或工作崗位的情況吧。第四節(jié) 教導與自主管理我們已經(jīng)學習了教導是要自我教導,及為此,規(guī)則要由自己來制定的重要性。進一步,為貫徹教導,需要“徹底實行自主管理”;因此,下面探討一下自主管理。1. 推行計劃、實行、審查的循環(huán)所謂管理,就是推行計劃、實行、審查的循環(huán)。首先要決定做什么、怎樣做、何時行動等具體步驟安排,這就是計劃階段。按照計劃實施,就是實行階段。然后,就是進行檢查反省的審查階段,即評價計劃內(nèi)容的好壞、實行階段有問題,并調(diào)整計劃。自主地推行這些管理循環(huán),就是自主管理。即推行自己擬定、實行計劃,并加以反省的循環(huán)。在此,要注意的問題是:即使決定“按照計劃實行”,員工之間是否存在“反正是計劃,達成不了也是自然的”這種意識。必須要實行已決定要做的、已計劃好的事項。如果自己決定的事不予以實行,就會在我們的周圍積聚“未完了”的意識,并導致在工作上也因有這種“未完了”意識,而放松。甚至養(yǎng)成“以后做也行”“沒做好,但也沒辦法”等風氣。未完了的狀態(tài),如一再反復(fù),會使我們焦躁不安,得不到滿足感。我們中間,是否在不知不覺中增加這種“未完了”呢?自主管理是
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