智慧城市管理方案新.ppt

能士智能港工程服務(wù)中心 2012年10月,智慧城市管理建設(shè)方案,-基于SOA構(gòu)架、3S及互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的應(yīng)用,第一 建設(shè)思路 第二 平臺建設(shè) 第三 政府業(yè)務(wù)系統(tǒng)開發(fā)及整合 第四 智慧城市管理系統(tǒng) 第五 應(yīng)用實(shí)踐成效,根據(jù)四川省城市建設(shè)要求，逐步實(shí)現(xiàn)“智慧城市、平安城市”，落實(shí)在加強(qiáng)城市建設(shè)和管理的行政執(zhí)法改革的基礎(chǔ)上,繼續(xù)深化探索建立一致的城市管理體制和工作機(jī)制,統(tǒng)籌城鄉(xiāng)協(xié)調(diào)發(fā)展,努力破解體制障礙,著力提高城市管理和公共服務(wù)能力. 以城管軟件和SOA構(gòu)架為支撐,探討了個性化服務(wù)、門戶技術(shù)和信息集成技術(shù)在城市信息化建設(shè)中的應(yīng)用，通過3S、互聯(lián)網(wǎng)及智能等技術(shù)，以“9+X”職能、法規(guī)規(guī)章、隊(duì)伍建設(shè)要求，組合和創(chuàng)建應(yīng)用先進(jìn)技術(shù)手段的智能化管理平臺，形成城市管理常態(tài)工作新模式。,集成實(shí)物流轉(zhuǎn)的一站式行政服務(wù)大廳辦事系統(tǒng)、集成呼叫中心系統(tǒng)及其后臺管理，集成政府內(nèi)部OA系統(tǒng)和業(yè)務(wù)辦公系統(tǒng)，集成城鎮(zhèn)電子社區(qū)、電子醫(yī)療和電子商務(wù)系統(tǒng)，集成城市管理系統(tǒng)、智能管控系統(tǒng)，也可集成上一級政府門戶網(wǎng)站。,打造智能化信息城市統(tǒng)一平臺,1.完善的基礎(chǔ)信息庫,完成信息整合,建立中心數(shù)據(jù)庫. 2.建立應(yīng)用支撐平臺:統(tǒng)一用戶系統(tǒng),統(tǒng)一應(yīng)用管理系統(tǒng),統(tǒng)一權(quán)限系統(tǒng),單點(diǎn)登陸系統(tǒng),統(tǒng)一報表系統(tǒng),數(shù)據(jù)交互系統(tǒng)等 3.建立智慧城市管理平臺:GPS服務(wù)中心,大屏幕指揮中心,呼叫中心,建立智能管控指揮中心以及監(jiān)督中心 4.建立統(tǒng)一運(yùn)維管理平臺,搭建一個通用的城市管理信息集成平臺，各個行業(yè)的單位在這個信息平臺的基礎(chǔ)上進(jìn)行信息化，實(shí)現(xiàn)城市各類信息的集成和高效率的運(yùn)行與管理。,整合和完善OA 系統(tǒng) 面向辦公業(yè)務(wù)的OA系統(tǒng)是以公文處理、信息管理和內(nèi)部事務(wù)管理為核心。 主要有公文管理、督查管理、檔案管理、政務(wù)信息、內(nèi)部事務(wù)、值班管理、會議管理、輔助決策、公用信息、系統(tǒng)管理等。,政 府,(5)操作面板區(qū)，根據(jù)(2)(3)顯示不同功能的面板,(1)系統(tǒng)菜單,(4)列表區(qū)，是根據(jù)(2)(3)顯示不同列表,(3)分類標(biāo)簽,(2)站點(diǎn)/欄目導(dǎo)航樹;操作的基點(diǎn);,整合和完善網(wǎng)站群 面向辦公業(yè)務(wù)的OA系統(tǒng)是以公文處理、信息管理和內(nèi)部事務(wù)管理為核心。 主要有公文管理、督查管理、檔案管理、政務(wù)信息、內(nèi)部事務(wù)、值班管理、會議管理、輔助決策、公用信息、系統(tǒng)管理等。,大屏幕指揮系統(tǒng)是城市“智慧城管”的重要組成部分，實(shí)現(xiàn)信息實(shí)時監(jiān)控，便于監(jiān)督中心、指揮中心和各級領(lǐng)導(dǎo)了解城市智能化管理的狀況，通過大屏幕直觀地掌握各個區(qū)域的城市部件（事件）信息、業(yè)務(wù)辦理信息、綜合評價信息等全局情況及信息采集員、部件等個體的情況,智慧城管-大屏幕指揮中心,呼叫中心是公眾參與城市管理的重要平臺，是政府部門與市民溝通的橋梁，是收集城管問題和建議的重要渠道，承擔(dān)了數(shù)字城管受理熱線的服務(wù)功能；呼叫中心系統(tǒng)也是“智慧城管”平臺的重要指揮調(diào)度通信平臺，承載了信息采集員、相關(guān)業(yè)務(wù)單位的聯(lián)絡(luò)、數(shù)據(jù)傳輸和工作調(diào)度的服務(wù)功能。,無線數(shù)據(jù)采集子系統(tǒng)是為信息采集員對現(xiàn)場信息進(jìn)行快速采集與傳送而研發(fā)的。信息采集員使用相應(yīng)功能的信息采集器在所劃分的區(qū)域內(nèi)巡查，將城市部件和城市事件的相關(guān)信息報送到監(jiān)督中心，同時接受區(qū)監(jiān)督中心和領(lǐng)導(dǎo)的工作派遣與調(diào)度。,數(shù)據(jù)采集器,監(jiān)督受理子系統(tǒng) 受理來自信息采集員上報、公眾舉報和視頻監(jiān)控員上報的城市管理問題，對問題進(jìn)行審核、記錄，立案后傳遞給指揮中心?！氨O(jiān)督受理子系統(tǒng)”的主要功能即實(shí)現(xiàn)問題受理、登記、立案、定位和轉(zhuǎn)發(fā)等功能。,“執(zhí)法智能管控平臺”項(xiàng)目總體目標(biāo)是利用現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)資源，共享部分?jǐn)?shù)字城管(市級)平臺資源，在此基礎(chǔ)上建立一個鎮(zhèn)級數(shù)字化城市管理統(tǒng)一應(yīng)用平臺，實(shí)現(xiàn)視頻監(jiān)控、GPS、GIS、巡查、處理、監(jiān)督六位一體，促進(jìn)本地城市管理高效處置和解決機(jī)制，在城市應(yīng)用處理、綜合服務(wù)發(fā)揮重要作用。,常態(tài)工作模式,原有工作模式,內(nèi)部管理,外部管控,模糊測評,發(fā)現(xiàn)問題,路面巡查,信訪投訴,城管抄告,處置問題,現(xiàn)場處置,立案查處,管理評價,指揮,反饋,指揮,反饋,指揮,反饋,中隊(duì),鎮(zhèn)局,分隊(duì),隊(duì)員,現(xiàn)場問題,沿街店家 信息庫,車主車牌 信息庫,戶外廣告 信息庫,亂倒渣土 信息庫,犬類審批 信息庫,電話告知,短信告知,查詢核實(shí),第一 城市數(shù)字監(jiān)控系統(tǒng) 第二 公路卡口智能監(jiān)控系統(tǒng) 第三 移動執(zhí)法系統(tǒng),通過基于數(shù)字網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)程視頻監(jiān)控終端，將監(jiān)控范圍內(nèi)所需的視頻、音頻、數(shù)據(jù)以數(shù)字形式通過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行傳輸、存儲和共享，及時獲得關(guān)于監(jiān)控現(xiàn)場實(shí)時、準(zhǔn)確、具體、直觀的資料，為提高城鎮(zhèn)管理水平和政府應(yīng)急處理能力提供一種嶄新的現(xiàn)代化手段。 網(wǎng)絡(luò)數(shù)字監(jiān)控是通過把攝像頭攝取的模擬圖像信號轉(zhuǎn)換成數(shù)字圖像信號，再通過計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)傳輸，使網(wǎng)絡(luò)內(nèi)的計(jì)算機(jī)都成為監(jiān)控終端，不受地域環(huán)境的限制,實(shí)時管控平臺,視頻管控平臺,監(jiān)控詳細(xì)信息,視頻管控平臺,實(shí)時圖像顯示示例,主要應(yīng)用在城市的進(jìn)出口交通要道上， 利用先進(jìn)的光電、計(jì)算機(jī)、圖像處理、模式識別、遠(yuǎn)程數(shù)據(jù)訪問等技術(shù)，對監(jiān)控路面過往的每一輛機(jī)動車的前部物征特征圖像和車輛全景圖像進(jìn)行連續(xù)全天候?qū)崟r記錄，計(jì)算機(jī)根據(jù)所拍攝的圖像進(jìn)行車牌識別，自動識別車牌號碼和顏色，自動記錄相應(yīng)車輛車型、顏色、車牌號、行駛方向、車速、路經(jīng)時間等各種參數(shù)，自動采集保存車輛圖像，生成數(shù)據(jù)庫，數(shù)據(jù)具備聯(lián)網(wǎng)查詢功能。,可以佩戴于腰間，包括監(jiān)控主機(jī)，筆筒式攝像機(jī)（其他類型攝像機(jī)可選配）、外接耳麥、大容量外置電池（可選）。 其中監(jiān)控主機(jī)內(nèi)置了GPS模塊、3G無線通信模塊（WIFI可選）、液晶顯示屏、TF卡、電池等部件。 可以實(shí)現(xiàn)視頻數(shù)據(jù)的采集、抓拍、加密、編碼、存儲、傳輸、回放、預(yù)覽。 可以利用GPS衛(wèi)星型號定位當(dāng)前位置，并通過語音對講功能與指揮中心保持密切聯(lián)系。,案件督辦從管理層次上有兩種途徑：一是市城管局(義烏市)對鎮(zhèn)某個事件業(yè)務(wù)進(jìn)行督辦，選擇修改事件來源，同時選擇或者輸入督辦原因，期限要求等(建立市與鎮(zhèn)城管兩極數(shù)據(jù)接口)，督辦事件需要有相應(yīng)的考核評價；二是鎮(zhèn)城管局領(lǐng)導(dǎo)對于上級城管局或者局領(lǐng)導(dǎo)的指示，對本鎮(zhèn)管轄的事件進(jìn)行督辦，可以選擇修改事件來源，同時選擇或者輸入督辦原因，期限要求等，督辦事件需要有相應(yīng)的考核評價。,建立了集門戶,應(yīng)用,執(zhí)法,監(jiān)督為一體的統(tǒng)一平臺,建立和建全了行政審批