智慧城市管理方案新.ppt

能士智能港工程服務中心 2012年10月,智慧城市管理建設方案,-基于SOA構架、3S及互聯(lián)網技術的應用,第一 建設思路 第二 平臺建設 第三 政府業(yè)務系統(tǒng)開發(fā)及整合 第四 智慧城市管理系統(tǒng) 第五 應用實踐成效,根據四川省城市建設要求，逐步實現(xiàn)“智慧城市、平安城市”，落實在加強城市建設和管理的行政執(zhí)法改革的基礎上,繼續(xù)深化探索建立一致的城市管理體制和工作機制,統(tǒng)籌城鄉(xiāng)協(xié)調發(fā)展,努力破解體制障礙,著力提高城市管理和公共服務能力. 以城管軟件和SOA構架為支撐,探討了個性化服務、門戶技術和信息集成技術在城市信息化建設中的應用，通過3S、互聯(lián)網及智能等技術，以“9+X”職能、法規(guī)規(guī)章、隊伍建設要求，組合和創(chuàng)建應用先進技術手段的智能化管理平臺，形成城市管理常態(tài)工作新模式。,集成實物流轉的一站式行政服務大廳辦事系統(tǒng)、集成呼叫中心系統(tǒng)及其后臺管理，集成政府內部OA系統(tǒng)和業(yè)務辦公系統(tǒng)，集成城鎮(zhèn)電子社區(qū)、電子醫(yī)療和電子商務系統(tǒng)，集成城市管理系統(tǒng)、智能管控系統(tǒng)，也可集成上一級政府門戶網站。,打造智能化信息城市統(tǒng)一平臺,1.完善的基礎信息庫,完成信息整合,建立中心數據庫. 2.建立應用支撐平臺:統(tǒng)一用戶系統(tǒng),統(tǒng)一應用管理系統(tǒng),統(tǒng)一權限系統(tǒng),單點登陸系統(tǒng),統(tǒng)一報表系統(tǒng),數據交互系統(tǒng)等 3.建立智慧城市管理平臺:GPS服務中心,大屏幕指揮中心,呼叫中心,建立智能管控指揮中心以及監(jiān)督中心 4.建立統(tǒng)一運維管理平臺,搭建一個通用的城市管理信息集成平臺，各個行業(yè)的單位在這個信息平臺的基礎上進行信息化，實現(xiàn)城市各類信息的集成和高效率的運行與管理。,整合和完善OA 系統(tǒng) 面向辦公業(yè)務的OA系統(tǒng)是以公文處理、信息管理和內部事務管理為核心。 主要有公文管理、督查管理、檔案管理、政務信息、內部事務、值班管理、會議管理、輔助決策、公用信息、系統(tǒng)管理等。,政 府,(5)操作面板區(qū)，根據(2)(3)顯示不同功能的面板,(1)系統(tǒng)菜單,(4)列表區(qū)，是根據(2)(3)顯示不同列表,(3)分類標簽,(2)站點/欄目導航樹;操作的基點;,整合和完善網站群 面向辦公業(yè)務的OA系統(tǒng)是以公文處理、信息管理和內部事務管理為核心。 主要有公文管理、督查管理、檔案管理、政務信息、內部事務、值班管理、會議管理、輔助決策、公用信息、系統(tǒng)管理等。,大屏幕指揮系統(tǒng)是城市“智慧城管”的重要組成部分，實現(xiàn)信息實時監(jiān)控，便于監(jiān)督中心、指揮中心和各級領導了解城市智能化管理的狀況，通過大屏幕直觀地掌握各個區(qū)域的城市部件（事件）信息、業(yè)務辦理信息、綜合評價信息等全局情況及信息采集員、部件等個體的情況,智慧城管-大屏幕指揮中心,呼叫中心是公眾參與城市管理的重要平臺，是政府部門與市民溝通的橋梁，是收集城管問題和建議的重要渠道，承擔了數字城管受理熱線的服務功能；呼叫中心系統(tǒng)也是“智慧城管”平臺的重要指揮調度通信平臺，承載了信息采集員、相關業(yè)務單位的聯(lián)絡、數據傳輸和工作調度的服務功能。,無線數據采集子系統(tǒng)是為信息采集員對現(xiàn)場信息進行快速采集與傳送而研發(fā)的。信息采集員使用相應功能的信息采集器在所劃分的區(qū)域內巡查，將城市部件和城市事件的相關信息報送到監(jiān)督中心，同時接受區(qū)監(jiān)督中心和領導的工作派遣與調度。,數據采集器,監(jiān)督受理子系統(tǒng) 受理來自信息采集員上報、公眾舉報和視頻監(jiān)控員上報的城市管理問題，對問題進行審核、記錄，立案后傳遞給指揮中心?！氨O(jiān)督受理子系統(tǒng)”的主要功能即實現(xiàn)問題受理、登記、立案、定位和轉發(fā)等功能。,“執(zhí)法智能管控平臺”項目總體目標是利用現(xiàn)有網絡資源，共享部分數字城管(市級)平臺資源，在此基礎上建立一個鎮(zhèn)級數字化城市管理統(tǒng)一應用平臺，實現(xiàn)視頻監(jiān)控、GPS、GIS、巡查、處理、監(jiān)督六位一體，促進本地城市管理高效處置和解決機制，在城市應用處理、綜合服務發(fā)揮重要作用。,常態(tài)工作模式,原有工作模式,內部管理,外部管控,模糊測評,發(fā)現(xiàn)問題,路面巡查,信訪投訴,城管抄告,處置問題,現(xiàn)場處置,立案查處,管理評價,指揮,反饋,指揮,反饋,指揮,反饋,中隊,鎮(zhèn)局,分隊,隊員,現(xiàn)場問題,沿街店家 信息庫,車主車牌 信息庫,戶外廣告 信息庫,亂倒渣土 信息庫,犬類審批 信息庫,電話告知,短信告知,查詢核實,第一 城市數字監(jiān)控系統(tǒng) 第二 公路卡口智能監(jiān)控系統(tǒng) 第三 移動執(zhí)法系統(tǒng),通過基于數字網絡遠程視頻監(jiān)控終端，將監(jiān)控范圍內所需的視頻、音頻、數據以數字形式通過網絡進行傳輸、存儲和共享，及時獲得關于監(jiān)控現(xiàn)場實時、準確、具體、直觀的資料，為提高城鎮(zhèn)管理水平和政府應急處理能力提供一種嶄新的現(xiàn)代化手段。 網絡數字監(jiān)控是通過把攝像頭攝取的模擬圖像信號轉換成數字圖像信號，再通過計算機網絡傳輸，使網絡內的計算機都成為監(jiān)控終端，不受地域環(huán)境的限制,實時管控平臺,視頻管控平臺,監(jiān)控詳細信息,視頻管控平臺,實時圖像顯示示例,主要應用在城市的進出口交通要道上， 利用先進的光電、計算機、圖像處理、模式識別、遠程數據訪問等技術，對監(jiān)控路面過往的每一輛機動車的前部物征特征圖像和車輛全景圖像進行連續(xù)全天候實時記錄，計算機根據所拍攝的圖像進行車牌識別，自動識別車牌號碼和顏色，自動記錄相應車輛車型、顏色、車牌號、行駛方向、車速、路經時間等各種參數，自動采集保存車輛圖像，生成數據庫，數據具備聯(lián)網查詢功能。,可以佩戴于腰間，包括監(jiān)控主機，筆筒式攝像機（其他類型攝像機可選配）、外接耳麥、大容量外置電池（可選）。 其中監(jiān)控主機內置了GPS模塊、3G無線通信模塊（WIFI可選）、液晶顯示屏、TF卡、電池等部件。 可以實現(xiàn)視頻數據的采集、抓拍、加密、編碼、存儲、傳輸、回放、預覽。 可以利用GPS衛(wèi)星型號定位當前位置，并通過語音對講功能與指揮中心保持密切聯(lián)系。,案件督辦從管理層次上有兩種途徑：一是市城管局(義烏市)對鎮(zhèn)某個事件業(yè)務進行督辦，選擇修改事件來源，同時選擇或者輸入督辦原因，期限要求等(建立市與鎮(zhèn)城管兩極數據接口)，督辦事件需要有相應的考核評價；二是鎮(zhèn)城管局領導對于上級城管局或者局領導的指示，對本鎮(zhèn)管轄的事件進行督辦，可以選擇修改事件來源，同時選擇或者輸入督辦原因，期限要求等，督辦事件需要有相應的考核評價。,建立了集門戶,應用,執(zhí)法,監(jiān)督為一體的統(tǒng)一平臺,建立和建全了行政審批