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第八章 跨國公司的人力資源管理,81 管理人員應(yīng)具備的素質(zhì)和能力,82 國外子公司經(jīng)理的選擇 母公司主要通過子公司的經(jīng)理控制和協(xié)調(diào) 各國外子公司的生產(chǎn)經(jīng)營活動。因此子公司的 經(jīng)理既要有很強的獨立工作能力,又必須做到 一絲不茍地貫徹執(zhí)行公司總部的指令和戰(zhàn)略。 一、國外子公司經(jīng)理的來源,獨資經(jīng)營形式 來自母國公民 合資經(jīng)營形式 合資伙伴分擔(dān)部分管理工作 子公司初建時 母公司選派 生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化了 母國管理人員陸續(xù)撤回,主 要有東道國管理人員擔(dān)任 二、國外任職經(jīng)理的激勵 分析在國外工作的得失,考慮:,83 管理人員的培訓(xùn) 一、對外派管理人員的培訓(xùn) 常是文化敏感性培訓(xùn) 1、了解不同文化背景下管理人員的行為特征 管理上 工資上 決策上 時間上 上下級 2、文化敏感性培訓(xùn) 系統(tǒng)培訓(xùn)有關(guān)母國文化背景、文化本質(zhì)和有別 其他文化的特征,培訓(xùn)派人員對東道國文化特征的 理性和感性分析能力。,外派人員須學(xué)會尊重和接受或?qū)Υ悋幕?,切?用本國文化標(biāo)準(zhǔn)隨意批評異國文化,更不能把本國文化 標(biāo)準(zhǔn)強加于東道國公民。,二、對東道國招聘的管理人員的培訓(xùn) 培訓(xùn)的目的:使管理人員達(dá)到母公司要 求的標(biāo)準(zhǔn),培訓(xùn)側(cè)重于,生產(chǎn)技術(shù):東道國生產(chǎn)部門和質(zhì)量控制部門,管理技能:按管理職能分類培訓(xùn),營銷部門,財會部門,側(cè)重于母國和東道國會計準(zhǔn)則的差 異、財務(wù)報表分析和外匯風(fēng)險分析,84人力資源開發(fā)與管理 主要是高素質(zhì)人員的招聘、培訓(xùn)、使用、 考核、晉升及人事政策的制定。 一、人力資源開發(fā)與管理的典型模式 不同國家有所不同,二、人力資源管理名臨的主要挑戰(zhàn) 1、具有跨國經(jīng)營和多個職能部門工作經(jīng)歷的管理人員的數(shù)量 2、對管理人員發(fā)展?jié)摿Φ脑u價 業(yè)績潛力 3、管理人員的考核過程 重點放在追趕略的 實施和所需技能上的考核 4、高層經(jīng)理的發(fā)展常遇到的問題 克隆問題 為發(fā)展?jié)摿Χ鵂奚鼧I(yè)績 正式制度與非正式制度的影響 5、管理人員的跨國流動解決四個問題 解脫當(dāng)?shù)厥`的有才華人員,克服抵制流動的情緒 預(yù)防跨國派遣中的失敗 再進(jìn)入問題的解決,復(fù)習(xí)思考題 1、跨國公司管理人員應(yīng)具備哪些素質(zhì)和能力? 2、對國外子公司經(jīng)理選派的主要要求是什么?其經(jīng)理人員來自不同國家有何利弊?如何決策? 3、跨國公司對外派管理人員的培訓(xùn)和對東道國招聘的管理人員的培訓(xùn)重點各是什么? 4、是比較我國與日、德、英、美等國在人力資源開發(fā)

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