企業(yè)研究論文-試析當(dāng)前我國(guó)企業(yè)社會(huì)責(zé)任缺失的現(xiàn)狀與成因.doc

企業(yè)研究論文-試析當(dāng)前我國(guó)企業(yè)社會(huì)責(zé)任缺失的現(xiàn)狀與成因論文關(guān)鍵詞：企業(yè)社會(huì)責(zé)任問題描述結(jié)構(gòu)性分析論文摘要：當(dāng)前我國(guó)企業(yè)普遍存在缺乏社會(huì)責(zé)任的問題。從社會(huì)系統(tǒng)角度看。企業(yè)社會(huì)責(zé)任的缺失主要表現(xiàn)在人本觀、法律觀、信用觀和社會(huì)觀四個(gè)方面，而造成企業(yè)社會(huì)責(zé)任缺失的根源則包括企業(yè)本質(zhì)和市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)本身的缺陷、勞動(dòng)力供求失衡和相關(guān)法律滯后、社會(huì)價(jià)值觀分化和利益相關(guān)者監(jiān)管不夠以及企業(yè)經(jīng)營(yíng)者素質(zhì)的差異等。關(guān)于企業(yè)的社會(huì)責(zé)任(CorporateSocia1Responsibmty)學(xué)界有多種定義。彼得德魯克認(rèn)為，企業(yè)的社會(huì)責(zé)任是企業(yè)對(duì)社會(huì)所產(chǎn)生的影響以及社會(huì)本身所具有的問題。斯蒂芬羅賓斯認(rèn)為，企業(yè)的社會(huì)責(zé)任是指超過(guò)法律和經(jīng)濟(jì)要求的、企業(yè)為謀求對(duì)社會(huì)有利的長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)所承擔(dān)的責(zé)任。哈羅德孔茨認(rèn)為，企業(yè)的社會(huì)責(zé)任就是認(rèn)真地考慮公司的一舉一動(dòng)對(duì)社會(huì)的影響?？偟恼f(shuō)來(lái)，企業(yè)社會(huì)責(zé)任是指企業(yè)經(jīng)營(yíng)者在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中應(yīng)考慮其決策和企業(yè)行為對(duì)社會(huì)公共利益影響所具有的責(zé)任，它包括：企業(yè)對(duì)消費(fèi)者、員工、股東、社區(qū)、政府和環(huán)境等所應(yīng)承擔(dān)的經(jīng)濟(jì)責(zé)任、法律責(zé)任、利益相關(guān)者責(zé)任和道德責(zé)任。關(guān)于企業(yè)是否應(yīng)該承擔(dān)社會(huì)責(zé)任，西方經(jīng)濟(jì)學(xué)家持兩種觀點(diǎn)：第一種觀點(diǎn)以亞當(dāng)斯密為代表，認(rèn)為企業(yè)是追求利潤(rùn)最大化的盈利性機(jī)構(gòu)，其首要責(zé)任是盡可能多地賺錢，為股東利益服務(wù)，除此以外沒有其他社會(huì)責(zé)任。另一種觀點(diǎn)以肯尼思戈德帕斯特和約翰馬修斯為代表，認(rèn)為企業(yè)具有經(jīng)營(yíng)目的、經(jīng)濟(jì)價(jià)值和發(fā)展戰(zhàn)略，是有良知的，其行為就像人一樣可以通過(guò)相關(guān)的倫理準(zhǔn)則對(duì)其進(jìn)行評(píng)價(jià)。在我國(guó)，無(wú)論是學(xué)界還是企業(yè)界，當(dāng)前對(duì)企業(yè)社會(huì)責(zé)任還不夠重視。學(xué)界對(duì)企業(yè)社會(huì)責(zé)任概念還沒有形成清晰統(tǒng)一的認(rèn)識(shí)，也沒有主導(dǎo)性的觀點(diǎn)。在企業(yè)界，我國(guó)目前的企業(yè)社會(huì)責(zé)任狀況還處于低級(jí)階段，企業(yè)行為失范的現(xiàn)象比較普遍。2尤其是近年來(lái)，煤炭工業(yè)礦難頻發(fā)，安全生產(chǎn)事故不斷，勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁增多，環(huán)境污染時(shí)有曝光，偽劣商品屢禁不止，食品、藥品安全面臨挑戰(zhàn)，這些問題無(wú)不與企業(yè)社會(huì)責(zé)任缺失有關(guān)。企業(yè)社會(huì)責(zé)任缺失，不僅使企業(yè)員工、消費(fèi)者、社會(huì)公眾的利益受到不同程度的損害，而且在一定程度上會(huì)加劇社會(huì)利益沖突，在一定范圍內(nèi)造成不同利益群體之間的對(duì)立。從長(zhǎng)遠(yuǎn)看，企業(yè)社會(huì)責(zé)任缺失既不利于企業(yè)健康發(fā)展，也不利于構(gòu)建和諧社會(huì)。一、立體審視：企業(yè)社會(huì)責(zé)任缺失及其表現(xiàn)企業(yè)是社會(huì)系統(tǒng)中的重要組成部分，應(yīng)該從社會(huì)系統(tǒng)角度來(lái)看待企業(yè)社會(huì)責(zé)任的缺失。(一)人本觀的缺失企業(yè)處理個(gè)人與企業(yè)關(guān)系的基本準(zhǔn)則是尊重人、關(guān)心人、培養(yǎng)人，應(yīng)該為員工提供安全的工作環(huán)境、適當(dāng)?shù)膶I(yè)培訓(xùn)、與員工簽訂公平的勞動(dòng)合同等。然而，現(xiàn)實(shí)中的企業(yè)在這方面還存在許多問題，集中體現(xiàn)為人本觀的缺失：一是勞動(dòng)合同問題。在現(xiàn)實(shí)中，企業(yè)不與職工簽訂勞動(dòng)合同的現(xiàn)象具有一定的普遍性，即使有合同，其勞動(dòng)合同的內(nèi)容也不規(guī)范。簽訂的勞動(dòng)合同中存在沒有規(guī)定雇工雇傭期限，沒有涉及與工傷處理相關(guān)的工資發(fā)放、醫(yī)療、撫恤等問題。二是勞資糾紛問題。近幾年出現(xiàn)了雇主與雇員利益分化所帶來(lái)的勞資沖突。根據(jù)中國(guó)勞動(dòng)統(tǒng)計(jì)年鑒資料顯示，2001年全國(guó)勞動(dòng)仲裁受理的爭(zhēng)議數(shù)量達(dá)到154萬(wàn)件，2o04年上升到26o5萬(wàn)件，年均增長(zhǎng)24。2002年全國(guó)各級(jí)法院受理勞動(dòng)爭(zhēng)議案件847萬(wàn)件，2o06年上升到126萬(wàn)件，年均增長(zhǎng)10449。三是生產(chǎn)安全、職業(yè)健康問題。有的企業(yè)由于職工流動(dòng)性大以及保險(xiǎn)意識(shí)不強(qiáng)而造成醫(yī)療、失業(yè)、養(yǎng)老、工傷等方面的保險(xiǎn)覆蓋率偏低。不少企業(yè)為了節(jié)省投入而沒有必要的安全生產(chǎn)防護(hù)，工作環(huán)境惡劣，職工的健康和安全得不到保障。據(jù)2008年33日的經(jīng)濟(jì)參考報(bào)報(bào)道，2007年全國(guó)發(fā)生安全生產(chǎn)事故5O6376起，死亡98340人。2003年，我國(guó)煤礦平均每人每年產(chǎn)煤321噸，全員效率僅為美國(guó)的22、南非的81，而百萬(wàn)噸死亡率則是美國(guó)的100倍、南非的30倍。3(二)法律觀的缺失在現(xiàn)有的法律框架內(nèi)開展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)是企業(yè)履行法律責(zé)任的基本要求，但在企業(yè)實(shí)際運(yùn)行中，法律觀的缺失比較嚴(yán)重：一是生產(chǎn)銷售假冒劣質(zhì)商品現(xiàn)象。企業(yè)的社會(huì)責(zé)任之一是為消費(fèi)者提供合格的產(chǎn)品和服務(wù)。在實(shí)際生活中，企業(yè)生產(chǎn)銷售假冒劣質(zhì)商品現(xiàn)象嚴(yán)重，如“蘇丹紅”、“三鹿奶粉”事件都是企業(yè)缺少社會(huì)責(zé)任的典型。二是偷漏稅現(xiàn)象。偷漏稅成為一些企業(yè)利用轉(zhuǎn)型期體制上的漏洞和法制的不健全獲得利潤(rùn)的重要手段之一。據(jù)2008年4月25日浙江日?qǐng)?bào)報(bào)道，僅浙江省國(guó)稅局2OO7年就立案查處涉稅案件12222件，補(bǔ)收稅收1478億元，涉稅稅金100萬(wàn)以上的案件就有168件。三是虛假報(bào)表現(xiàn)象。一些企業(yè)為了取得上市的資格和條件，在上市前的準(zhǔn)備中存在著大量弄虛作假的欺騙行為，其中突出的就是做財(cái)務(wù)假賬，如“銀廣廈”事件、“藍(lán)田”事件等。四是商業(yè)賄賂現(xiàn)象。賄賂廣泛存在于各行各業(yè)的經(jīng)濟(jì)行為中，企業(yè)賄賂集中體現(xiàn)在貸款賄賂、工程招標(biāo)賄賂、股票上市賄賂、拉攏客戶賄賂等。據(jù)中國(guó)紀(jì)檢監(jiān)察報(bào)報(bào)道，2007年以來(lái)，全國(guó)有260多萬(wàn)個(gè)企業(yè)事業(yè)單位和49個(gè)行業(yè)主管(監(jiān)管)部門共收繳不當(dāng)所得12億元，全國(guó)共查處商業(yè)賄賂案件l9085件、涉案總金額42.06億元。(三)信用觀的缺失2002年10月，商務(wù)部、中國(guó)外經(jīng)貿(mào)企業(yè)協(xié)會(huì)調(diào)查結(jié)果顯示：中國(guó)企業(yè)因信用問題造成的損失達(dá)到5855億元，相當(dāng)于中國(guó)年財(cái)政收入的37。企業(yè)信用缺失問題非常突出，主要表現(xiàn)為：一是企業(yè)做假賬。2006年，國(guó)資委在對(duì)181家中央企業(yè)的財(cái)務(wù)審計(jì)報(bào)告突擊檢查后發(fā)現(xiàn)，有13家企業(yè)的財(cái)務(wù)審計(jì)報(bào)告結(jié)論與事實(shí)相反；120家財(cái)務(wù)審計(jì)報(bào)告不充分；80家總資產(chǎn)損失超一成；財(cái)務(wù)中介收錢后做假賬。然而做假賬的現(xiàn)象地方企業(yè)比中央企業(yè)更為嚴(yán)重，如合資企業(yè)和私營(yíng)企業(yè)隱瞞縮小利潤(rùn)、上市公司則虛報(bào)擴(kuò)大利潤(rùn)等。二是企業(yè)合同違約。據(jù)國(guó)家工商局及商務(wù)部統(tǒng)計(jì)，全國(guó)每年訂立合同有40億份左右，合同標(biāo)的140萬(wàn)億元。1990年以前的合同履約率是80一909，6，1990年以后的10年，合同履約率只有50左右，有些地區(qū)的履約率甚至才30左右。三是企業(yè)相互拖欠貨款。企業(yè)之間相互拖欠貨款，逾期應(yīng)收賬款居高不下，已成為經(jīng)濟(jì)運(yùn)行中的一大頑癥。四是廣告虛假，信息失真。利用廣告、信函、傳單等散發(fā)虛假信息，欺騙消費(fèi)者。主要表現(xiàn)在：擴(kuò)大產(chǎn)品性能和作用、產(chǎn)品名不副實(shí)、無(wú)中生有、不法分子或中介機(jī)構(gòu)利用廣告騙錢等。(四)社會(huì)觀的缺失近年來(lái)，受外延粗放型經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)模式的影響，企業(yè)較少考慮環(huán)境保護(hù)。不少企業(yè)的利潤(rùn)是建立在破壞和污染環(huán)境的基礎(chǔ)之上，導(dǎo)致經(jīng)濟(jì)、自然與環(huán)境之間產(chǎn)生大量的不和諧，主要表現(xiàn)為：一是能耗和物耗比較高。中國(guó)華電集團(tuán)公司對(duì)公司2005年經(jīng)濟(jì)活動(dòng)分析中談到：2005年，我國(guó)鋼材消費(fèi)約占全世界的14、氧化鋁約占14、水泥約占12、煤炭約占13、發(fā)電量約占18，而GDP總值卻不足全世界的130。據(jù)測(cè)算，我國(guó)每創(chuàng)造1美元產(chǎn)值所消耗的能源，是美國(guó)的43倍、德國(guó)和法國(guó)的77倍、日本的115倍。我國(guó)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的成本高于世界平均水平25以上。資源利用效率過(guò)低、再生化率不高、循環(huán)經(jīng)濟(jì)比較落后。2005年，我國(guó)的能源利用率為33，工業(yè)用水重復(fù)使用率為礦產(chǎn)資源總回收率為30，分別比國(guó)外先進(jìn)水平低10.25和20。二是缺少環(huán)境保護(hù)的意識(shí)。不少企業(yè)缺少環(huán)境保護(hù)意識(shí)，超標(biāo)準(zhǔn)地排放“三廢”，導(dǎo)致環(huán)境污染、氣候變暖、土地荒漠化、生物多樣性銳減、臭氧層破壞、資源短缺等現(xiàn)象發(fā)生。全國(guó)城市地區(qū)大氣質(zhì)量很差。根據(jù)國(guó)家統(tǒng)計(jì)局公布的數(shù)據(jù)顯示，2006年北京、天津城市空氣質(zhì)量達(dá)到和好于二級(jí)的天數(shù)僅為241天和305天。三是對(duì)社會(huì)公益、慈善事業(yè)不夠關(guān)心。企業(yè)從社會(huì)所得之后，應(yīng)該主動(dòng)地回報(bào)社會(huì)。但事實(shí)并非如此，據(jù)有關(guān)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，國(guó)內(nèi)工商注冊(cè)登記的企業(yè)超過(guò)1000萬(wàn)家但有過(guò)捐贈(zèng)記錄的企業(yè)不超過(guò)10萬(wàn)家。可見，企業(yè)慈善公益理念尚未形成，對(duì)自己應(yīng)承擔(dān)的社會(huì)責(zé)任沒有引起高度的重視。二、深層剖析：企業(yè)社會(huì)責(zé)任缺失的根源造成以上企業(yè)社會(huì)責(zé)任缺失的原因是多方面的，應(yīng)該從各個(gè)層面加以分析：(一)企業(yè)本質(zhì)和制度缺陷與企業(yè)社會(huì)責(zé)任缺失的必然性馬克思在資本論中分析了個(gè)體小生產(chǎn)者之所以向協(xié)作轉(zhuǎn)化、組建企業(yè)