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企業(yè)研究論文-論以“人”為本的企業(yè)并購(gòu)活動(dòng)摘要:隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)快速增長(zhǎng),并購(gòu)和重組已經(jīng)成為企業(yè)迅速擴(kuò)張和優(yōu)化資本組合的首選方式,各種形式的并購(gòu)整合也應(yīng)運(yùn)而生,同時(shí)伴隨著多種沖突和問(wèn)題的出現(xiàn),但無(wú)論哪種并購(gòu)方式或沖突事件,究其根本都是因?yàn)閷?duì)員工的整合不當(dāng)。基于以人為本的思想就一個(gè)案例中的具體問(wèn)題,對(duì)企業(yè)的并購(gòu)和整合進(jìn)行11.12007年美泰公司玩具召回事件接連發(fā)生,對(duì)中國(guó)玩具制造業(yè)在全球的聲譽(yù)造成極其不利的影響,同時(shí)由于質(zhì)量檢驗(yàn)越來(lái)越嚴(yán)格,客戶(hù)對(duì)生產(chǎn)流程也加大了監(jiān)控的力度,這些令制造商的生產(chǎn)成本節(jié)節(jié)攀升。這一突發(fā)事件造成很多在大陸設(shè)廠的港商無(wú)法繼續(xù)經(jīng)營(yíng),位于東莞的OR公司就是這種情況,最終破產(chǎn)繼而被WH1.2WH公司與ORWH公司位于東莞,港商投資設(shè)立的中型企業(yè),主要從事汽車(chē)模型(玩具)的制造,約三千人,該公司已成立二十余年,從小作坊生產(chǎn)方式起步,現(xiàn)已發(fā)展成為具有自主生產(chǎn)開(kāi)發(fā)能力、擁有二十余項(xiàng)專(zhuān)利,并有穩(wěn)定客戶(hù)群的大公司。在美泰召回風(fēng)波中,由于WH公司的快速反應(yīng)而安全地度過(guò)了危機(jī),在質(zhì)量控制上嚴(yán)格按美泰生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,通過(guò)美泰的評(píng)審,反而獲得更好的合作機(jī)會(huì),訂單量不OR公司也位于東莞,主要從事汽車(chē)模型(玩具)的制造,現(xiàn)近千人,該公司由于經(jīng)營(yíng)不善,加上召回事件的沖擊,更加重其成本負(fù)擔(dān),最后只好宣布破產(chǎn)。1.3WH公司成功跨越了危機(jī),在業(yè)務(wù)發(fā)展不斷看好的情況下,通過(guò)兼并的方式將OR公司納入其名下,以實(shí)現(xiàn)低成本擴(kuò)張戰(zhàn)略。并購(gòu)后WH公司委任了一位運(yùn)作總監(jiān)及一些相關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)人,以協(xié)調(diào)和落實(shí)其對(duì)OR公司的管理及掌控。目標(biāo)是盡快使OR公司與WH公司的企業(yè)文化、經(jīng)營(yíng)理念及運(yùn)作模式相融合,從而實(shí)現(xiàn)兩2在WH公司兼并OR公司并對(duì)其進(jìn)行重組的過(guò)程中,由于文化及運(yùn)作方式的差異過(guò)大,導(dǎo)致管理中出現(xiàn)了幾個(gè)嚴(yán)重的沖突事件,而大多數(shù)企業(yè)在并購(gòu)重組的過(guò)2.1ORWH公司兼并OR公司后,由于業(yè)務(wù)發(fā)展及減少運(yùn)營(yíng)成本的需要,對(duì)OR公司的S部進(jìn)行組織架構(gòu)重整,將S部并入M公司(WH的分公司)的Y部(M公司主要進(jìn)行模具制造)。OR公司S部19名員工不服從WH公司的這個(gè)重組安排而集體曠工數(shù)日。為避免事件造成更大不良影響,WH公司立即安排專(zhuān)人處理此事,以無(wú)故曠工三日以上為由對(duì)該192.2不久,S部這19名員工集體向東莞市人民法院提起上訴,要求WH公司賠償經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金等。此次勞動(dòng)爭(zhēng)議案是WH公司經(jīng)營(yíng)二十幾年來(lái)遇到的第一起勞動(dòng)糾2.3OR公司B與此同時(shí),因WH公司調(diào)入的部門(mén)負(fù)責(zé)人管理不當(dāng),再度引發(fā)OR公司B部門(mén)部分員工集體罷工。新上任的主管面對(duì)如此復(fù)雜的事件,無(wú)從下手。罷工事件再度擺在WH2.4WH公司在兼并OR公司的短短數(shù)月內(nèi),連續(xù)出現(xiàn)沖突事件,影響了OR公司正常的運(yùn)營(yíng),也給OR公司在職員工的心理帶來(lái)很大負(fù)面影響,導(dǎo)致員工產(chǎn)生了職業(yè)不安全感,無(wú)法全心投入工作。兼并過(guò)程,不僅涉及公司產(chǎn)權(quán)的轉(zhuǎn)移還將面對(duì)一系列的管理變革,以及文化和理念的整合,在企業(yè)界歷來(lái)不缺少此類(lèi)案例,企業(yè)重組涉及的問(wèn)題眾多,關(guān)鍵在人,基于以人為本的思想,本文將探討如何從員工的角度思考,以便減少因企業(yè)并購(gòu)整合中的不當(dāng)管理而造成的沖突和危33.1隨著經(jīng)濟(jì)發(fā)展速度加快、行業(yè)變革的巨大、經(jīng)濟(jì)波動(dòng)的頻繁、生活節(jié)奏增快、壓力增大等因素?zé)o時(shí)不在牽動(dòng)著人們的神經(jīng)。企業(yè)員工作為社會(huì)的個(gè)體,同樣要面對(duì)上述因素帶來(lái)的影響。企業(yè)不成功的兼并與重組對(duì)員工造成的困擾并不亞于家庭解體或調(diào)整對(duì)子女心理上造成的重大傷害。員工面對(duì)原企業(yè)解體本來(lái)就已經(jīng)對(duì)未來(lái)感到憂(yōu)心忡忡,新的接管者將會(huì)對(duì)他們工作做出什么樣的調(diào)整與安排的種種猜測(cè)與不安,任何的細(xì)微變動(dòng)都會(huì)對(duì)給員工帶來(lái)極大的心理波動(dòng)。本案例中,WH公司在未征得S部員工意見(jiàn)的情況下就做出工作安排的決定,沒(méi)有照顧到處因此,在重組的過(guò)程中,需要注意增強(qiáng)原企業(yè)員工的職業(yè)安全感。第一,企業(yè)管理者可以通過(guò)與工會(huì)進(jìn)行溝通,充分利用工會(huì)較為親近員工的優(yōu)勢(shì),向原企業(yè)員工傳遞公司的企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念、企業(yè)文化,讓原企業(yè)員工更多、更快地了解新企業(yè)新任管理者。在原企業(yè)員工了解公司新的運(yùn)作模式和管理制度等過(guò)程中,逐步建立起對(duì)新企業(yè)的認(rèn)同,從而增強(qiáng)其職業(yè)安全感;另一方面,新任管理者要盡量多的了解原公司的運(yùn)作及管理,所謂知已知彼百戰(zhàn)不殆,只有了解了原企業(yè)員3.2案例中OR公司被兼并后,人員的構(gòu)成出現(xiàn)變動(dòng),其組成結(jié)構(gòu)有三部分:一是WH公司會(huì)派出一部份高層管理者出任OR公司重要的崗位;二是OR公司留任職員;三是從外部新聘的員工。由于各部份人員身份上的區(qū)分,對(duì)他們的行為產(chǎn)生一定的影響。WH公司人員認(rèn)為他代表的是WH公司,有某種程度上的優(yōu)越感,留任職員中因?yàn)槟芰ν怀龆环墓芾淼囊泊笥腥嗽?,各職員依據(jù)自己的背景及行事的習(xí)慣自然的分成兩大陣營(yíng),外部新聘員工則處于觀望狀態(tài)。這些都是微妙如何將各種背景的員工融合為一體,即團(tuán)隊(duì)建設(shè),是企業(yè)重組過(guò)程中必須做的,也是并購(gòu)整合是否能成功的關(guān)鍵所在。團(tuán)隊(duì)建設(shè)首先要統(tǒng)一各部分員工的思想,只有所有的成員齊心協(xié)力,擁有共同愿景,才能發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的最大力量。同時(shí),團(tuán)隊(duì)建設(shè)工作做好了,又可以增強(qiáng)員工的職業(yè)安全感。這些都是相輔相成的。母公司會(huì)推行其企業(yè)理念與運(yùn)作模式,通過(guò)培訓(xùn)的方式,無(wú)論是請(qǐng)外部培訓(xùn)師,還是公司內(nèi)部的培訓(xùn)師,都可以通過(guò)集中、強(qiáng)勢(shì)的方式,對(duì)所有員工的思想做一個(gè)3.3現(xiàn)代企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)是人才的競(jìng)爭(zhēng),留人也已成為企業(yè)經(jīng)營(yíng)者頭痛的一個(gè)問(wèn)題。留人有職業(yè)發(fā)展、薪酬激勵(lì)、情感等多種因素,其中情感留人是無(wú)法量化的方式,也對(duì)當(dāng)前很多學(xué)者提出了挑戰(zhàn)。雖然在薪酬、獎(jiǎng)勵(lì)、晉升都不存在的情況下,情感留人顯得較為無(wú)力,但在這些基礎(chǔ)都有的情況下,情感留人就顯得尤為重要,這也是企業(yè)吸引人才的核心競(jìng)爭(zhēng)力。企業(yè)管理者的情感管理是建立在真情實(shí)感上,關(guān)心員工、站在員工角度思考、為員工著想。員工的歸屬感不是三天兩天建立起來(lái)的,而是長(zhǎng)期積累的結(jié)
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