基本的組織設(shè)計.ppt

第五章 基本的組織設(shè)計,現(xiàn)代管理學(xué) 林建煌編譯,現(xiàn)代管理學(xué)5-2,組織設(shè)計的六個基本古典原則,工作專業(yè)化 指揮鏈 管理幅度 職權(quán)與職責(zé) 集權(quán)與分權(quán) 部門化,現(xiàn)代管理學(xué)5-3,工作專業(yè)化,工作專業(yè)化是整個工作並不是由個人單獨完成，而是將其分解成許多步驟，每一單一個人只負責(zé)一個步驟。 個人只專精於部分的活動，而非整個活動。,現(xiàn)代管理學(xué)5-4,指揮鏈,一個部屬應(yīng)該只對一個而且只能有一個直屬的上司負責(zé)。沒有人應(yīng)該同時對兩位以上的上司負責(zé)，否則該部屬就必須處理來自不同主管在要求與優(yōu)先順序間的衝突。,現(xiàn)代管理學(xué)5-5,控制幅度,一位管理者可以有效率及有效地管理員工數(shù)目。,現(xiàn)代管理學(xué)5-6,職權(quán)與職責(zé),職權(quán)（authority）是指在一個管理職位上所擁有的權(quán)利，使其可發(fā)號命令並預(yù)期號令會被遵守。 職責(zé)（responsibility）是當某人被賦予一定的權(quán)利，同時他也必須負起相當?shù)牧x務(wù)去執(zhí)行。,現(xiàn)代管理學(xué)5-7,直線職權(quán)與幕僚職權(quán),直線職權(quán)是指賦予經(jīng)理人指揮其部屬工作的職權(quán)。這是從組織的最高層一直延伸到最底層，也就是遵循所謂的指揮鏈的主管-部屬的職權(quán)關(guān)係。 幕僚職權(quán)的功能來支援、協(xié)助以及減輕直線經(jīng)理人原先的資訊負擔(dān)。,現(xiàn)代管理學(xué)5-8,職權(quán)與權(quán)力,職權(quán)是一種權(quán)利，其法定性是基於組織中對各職位的職權(quán)安排，職權(quán)與工作息息相關(guān)。 權(quán)力指的是一個人影響決策的能耐，職權(quán)為權(quán)力的一部分。,現(xiàn)代管理學(xué)5-9,權(quán)力的種類,強制權(quán)力：基於畏懼的權(quán)力。 獎賞權(quán)力：基於個人有分配其他人認為有價值的獎賞的權(quán)力。 法制權(quán)力：基於個人在正式組織所擔(dān)任的職位而取得的權(quán)力。 專家權(quán)力：基於個人擁有專長、特殊技能或知識而產(chǎn)生的權(quán)力。 參考權(quán)力：基於某人因為擁有令人欽羨的資源或個人特質(zhì)而受人認同的權(quán)力。,現(xiàn)代管理學(xué)5-10,功能部門化,圖5-6,現(xiàn)代管理學(xué)5-11,產(chǎn)品部門化,現(xiàn)代管理學(xué)5-12,顧客部門化,圖5-8,現(xiàn)代管理學(xué)5-13,地理部門化,圖5-9,現(xiàn)代管理學(xué)5-14,程序部門化,圖5-10,現(xiàn)代管理學(xué)5-15,機械式和有機式組織,圖5-11,現(xiàn)代管理學(xué)5-16,影響結(jié)構(gòu)的因素,策略 組織規(guī)模 科技 環(huán)境,現(xiàn)代管理學(xué)5-17,功能式結(jié)構(gòu),圖5-6,現(xiàn)代管理學(xué)5-18,事業(yè)部結(jié)構(gòu),事業(yè)部結(jié)構(gòu)是一種由自我完整的單位或部門所構(gòu)築的組織設(shè)計。,現(xiàn)代管理學(xué)5-19,矩陣式結(jié)構(gòu),圖5-12,現(xiàn)代管理學(xué)5-20,團隊基礎(chǔ)結(jié)構(gòu),整體組織包括了執(zhí)行組織工作的工作群體或團隊。 在如此的一個結(jié)構(gòu)中，因為在這些工作安排中，沒有僵固的指揮鏈，故團體成員有權(quán)力做會影響他們的決策。,現(xiàn)代管理學(xué)5-21,無邊界組織,是不被由傳統(tǒng)結(jié)構(gòu)所設(shè)定的界限或種類所定義或限制的組織設(shè)計。 其藉由增加與環(huán)境的互相依賴，而模糊了組織週圍的歷史邊界。有時稱為網(wǎng)路組織，學(xué)習(xí)組織，無障礙，模組的或虛擬的公司。 無邊界結(jié)構(gòu)穿越組織的各方面。這些內(nèi)部地?zé)o邊界組織群體成員並非要擁有不同任務(wù)部門的功能專長，而是要完成一些核心過程。,現(xiàn)代管理學(xué)5-22,組織文化,一套共有信念的系統(tǒng)。 組織文化來指導(dǎo)其成員應(yīng)該如何行為。 每一個組織中都有價值、符號、儀式、神話以及事蹟?shù)南到y(tǒng)或模式，他們是經(jīng)時間演化而出的。 這些共有的價值決