信息系統(tǒng)開發(fā)概述.ppt

第八章 信息系統(tǒng)開發(fā)概述,學(xué)習(xí)目標 掌握生命周期法、原型法、面向?qū)ο箝_發(fā)方法等系統(tǒng)開發(fā)方法的基本思想、主要特點和各自的優(yōu)缺點 了解信息系統(tǒng)獲得途徑的優(yōu)缺點并能根據(jù)不同的情況進行恰當?shù)倪x擇 了解系統(tǒng)開發(fā)費用的構(gòu)成 了解系統(tǒng)開發(fā)對人員的要求，包括基本職責和知識結(jié)構(gòu) 了解系統(tǒng)開發(fā)合同簽訂應(yīng)該注意的主要方面 掌握常用的系統(tǒng)開發(fā)文檔技術(shù)和開發(fā)工具,軟件危機 軟件工程學(xué) 生命周期法 原型法 JAD & RAD,信息系統(tǒng)開發(fā)方法簡介,軟件危機 大型軟件系統(tǒng)的復(fù)雜性決定了它必須由許多人（包括用戶、項目負責人、分析員、程序員、資料員、操作員等）組成一支開發(fā)和維護隊伍來完成，他們之間需要準確地協(xié)商和討論。 軟件危機是指在計算機軟件的開發(fā)和維護過程中所遇到的一系列嚴重問題。這些問題包括兩個方面： 一方面是指如何開發(fā)軟件，怎樣滿足對軟件的日益增長的需求； 另一方面是指如何維護數(shù)量不斷膨脹的已有軟件。,軟件危機和軟件工程學(xué),軟件危機具體表現(xiàn) 對軟件開發(fā)成本和進度的估計往往很不準確。 用戶對已經(jīng)提交的軟件不滿意。 軟件產(chǎn)品的質(zhì)量往往靠不住。 軟件常常是不可維護的。 軟件通常沒有適當?shù)奈臋n資料。 軟件成本在計算機系統(tǒng)總成本中所占比重逐年上升。 軟件開發(fā)生產(chǎn)率提高的速度遠遠跟不上計算機應(yīng)用迅速普及深入的趨勢。,軟件危機和軟件工程學(xué),產(chǎn)生軟件危機的原因 一個重要原因是軟件本身規(guī)模的龐大。 軟件在開發(fā)過程中比較難以進行管理和控制。一旦在運行中發(fā)現(xiàn)錯誤，很可能是一個在設(shè)計時就發(fā)生的、但在測試階段沒有發(fā)現(xiàn)的錯誤，這時就需要改正或修改原來的設(shè)計，這就在客觀上使得軟件的維護工作較為困難。 軟件開發(fā)和維護方法不正確也會造成軟件危機產(chǎn)生。,軟件危機和軟件工程學(xué),軟件工程學(xué)的提出 軟件工程學(xué)提出要把一個軟件系統(tǒng)的開發(fā)看成一項工程，按照工程設(shè)計的原則進行，采用一些必要的技術(shù)和工具，同時更要做好項目開發(fā)的組織和管理工作。 軟件工程學(xué)主要研究計算機軟件開發(fā)與維護的普遍原理和技術(shù)，包括方法、工具、管理等多方面，是一門仍在不斷研究和發(fā)展中的新興學(xué)科。,軟件危機和軟件工程學(xué),信息系統(tǒng)開發(fā)方法 比較常見的信息系統(tǒng)開發(fā)方法有生命周期法、原型法、面向?qū)ο箝_發(fā)方法等 結(jié)構(gòu)化系統(tǒng)開發(fā)方法的基本思想是：將結(jié)構(gòu)與控制加入到系統(tǒng)開發(fā)項目中，以便使活動在預(yù)定的時間和預(yù)算內(nèi)完成。 用系統(tǒng)工程的思想和 工程化的方法，按用戶至上的原則，結(jié)構(gòu)化、模塊化、自頂向下地對系統(tǒng)進行分析與設(shè)計。,生命周期法的主要特點有： （1）面向用戶的觀點 （2）自頂向下的分析與設(shè)計和自底向上的系統(tǒng)實施 （3）嚴格按階段進行 （4）加強調(diào)查研究和系統(tǒng)分析 （5）先邏輯設(shè)計后物理設(shè)計 （6）工作文檔資料規(guī)范化和標準化,生命周期法法的優(yōu)缺點 ： 生命周期法及時對各階段的工作進行評價，從而能對各階段的工作任務(wù)符合系統(tǒng)需求和符合組織標準提供有力的保證措施。 生命周期法的一個首要缺點是開發(fā)過程過于煩瑣，周期過長，工作量太大。另一缺點是對用戶需求的改變反映不靈活。,信息系統(tǒng)開發(fā)方法 原型法的基本思想是： 首先，系統(tǒng)開發(fā)人員在初步了解用戶需求的基礎(chǔ)上，迅速而廉價地開發(fā)出一個實驗型的系統(tǒng)，即“原型”； 然后將其交給用戶使用，通過使用，啟發(fā)用戶提出進一步的需求，并根據(jù)用戶的意見對原型進行修改，用戶使用修改后系統(tǒng)提出新的需求。 這樣不斷反復(fù)修改，用戶和開發(fā)人員共同探討改進和完善，直至最后完成一個滿足用戶需求的系統(tǒng)。,原型法開發(fā)步驟,原型法的優(yōu)點 原型法符合人類認識事物的規(guī)律，更容易使人接受。 改進了開發(fā)人員與用戶的信息交流方式。 開發(fā)周期短、費用低。 用戶滿意程度提高。 應(yīng)變能力強。,原型法的缺點 不適合開發(fā)大型管理信息系統(tǒng)。 如果最初的原型不適合，則系統(tǒng)開發(fā)會遇到較大的困難。 對于原基礎(chǔ)管理不善，信息處理過程混亂的組織，構(gòu)造原型有一定的困難。 沒有正規(guī)的分階段評價，因而對原型的功能范圍的掌握有困難。 原型法的系統(tǒng)開發(fā)不很規(guī)范，系統(tǒng)的備份、恢復(fù)，系統(tǒng)性能和安全問題容易忽略。,面向?qū)ο蠓ǖ幕舅枷?面向?qū)ο蠓椒ㄕJ為，我們設(shè)計和實現(xiàn)一個客觀系統(tǒng)時，如果能在滿足需求的條件下，把系統(tǒng)設(shè)計成由一些不可變的（相對固定）部分組成的最小集合，這個設(shè)計就是最好的。 對象是現(xiàn)實世界中具有相同屬性、服從相同規(guī)則的一系列事物（此類事物我們稱之為實體）的抽象。,面向?qū)ο蠓ǖ拈_發(fā)過程 系統(tǒng)調(diào)查和需求分析：對所要研究的系統(tǒng)面臨的具體管理問題以及用戶對系統(tǒng)開發(fā)的需求進行調(diào)查研究，弄清目的是什么，給出前進的方向。 系統(tǒng)分析階段（Object-Oriented Analysis-OOA）在繁雜的問題領(lǐng)域中抽象地識別出對象及其行為、結(jié)構(gòu)、屬性等。 系統(tǒng)設(shè)計階段（Object-Oriented Design-OOD）：根據(jù)系統(tǒng)分析階段的文檔資料，作進一步地抽象、歸類、整理，運用雛形法構(gòu)造出系統(tǒng)的雛形。 系統(tǒng)實現(xiàn)階段（Object-Oriented Programming-OOP）：根據(jù)系統(tǒng)設(shè)計階段的文檔資料，運用面向?qū)ο蟮某绦蛟O(shè)計語言加以實現(xiàn)。,面向?qū)ο蠓ǖ奶攸c 封裝性（Encapsulation） 抽象性 繼承性 動態(tài)鏈接性 面向?qū)ο蠓ǖ膬?yōu)缺點 以對象為中心，利用特定的軟件工具直接完成從對象客體的描述到軟件結(jié)構(gòu)間的轉(zhuǎn)換，解決了從分析和設(shè)計到軟件模塊結(jié)構(gòu)之間多次轉(zhuǎn)換的繁雜過程，縮短了開發(fā)周期 需要一定的軟件基礎(chǔ)支持才可以應(yīng)用 在大型MIS開發(fā)中不進行自頂向下的整體劃分，而直接采用自底向上的開發(fā)，很難得出系統(tǒng)的全貌，會造成系統(tǒng)結(jié)構(gòu)不合理，各部分關(guān)系失調(diào)等問題。,聯(lián)合應(yīng)用程序開發(fā)（JAD） 在20世紀70年代，IBM公司首先采用了JAD，這是指一種專題討論，它由用戶、管理人員和信息系統(tǒng)專家等共同配合，分析現(xiàn)在的系統(tǒng)，提出可能的解決方案，界定新的或者修改的系統(tǒng)的需求，并仔細研究幾種備選的技術(shù)方案。 JAD專題討論小組成員包括問題的持有者和解決方案的提供者。小組中通常需要一名或者多名高級管理人員，來負責組織全力支持JAD過程和目標系統(tǒng)。除了創(chuàng)造一種輕松和非正式的環(huán)境外，JAD在工作方式上是高度結(jié)構(gòu)化的。在這種環(huán)境中，討論組成員努力消除彼此溝通上的差異，共同定義新系統(tǒng)的邏輯需求。 JAD和原型法過程非常類似，都是將用戶和信息系統(tǒng)開發(fā)人員組織在一起，確定邏輯需求并選擇備選方案。不同的是，JAD是在高度結(jié)構(gòu)化的專題討論會上進行的。,快速應(yīng)用程序開發(fā)（RAD） 將原型法和JAD結(jié)合起來，就形成了RAD。 RAD將原型法工具引用到JAD專題討論會上，并由所有參與者共同完成原型法的過程。 RAD可以減少紙張文檔的生成，自動化程序源代碼的生成，方便用戶參與到設(shè)計和開發(fā)活動中，最終的目標是加快軟件開發(fā)的進程。 在RAD項目中，用戶和開發(fā)人員作為一個小組進行工作，相互交流。這種團隊工作方式對于風險承擔和小組決策都很有用，可以在更短的時間內(nèi)得到更好的系統(tǒng)。如果整個系統(tǒng)過大，難以在短期內(nèi)完成，則往往會將系統(tǒng)分解為各個子系統(tǒng)，這樣也便于分析和解決問題。,快速應(yīng)用程序開發(fā)（RAD） RAD并不能用于所有軟件的開發(fā)項目。通常來說最適合決策支持系統(tǒng)和管理信息系統(tǒng)，而不太適合事務(wù)處理系統(tǒng)。 在RAD項目中，相關(guān)人員和用戶的參與程度比其他方法要高，這有可能會影響到用戶的本職工作，因此，RAD小組的參與者往往離開他們原來的工作，而全部投入?yún)⑴c到項目中。 對時間要求很緊，使得開發(fā)人員和參與者非常疲勞。 這種方法還要求系統(tǒng)分析員和用戶對RAD系統(tǒng)開發(fā)工具和RAD技術(shù)非常熟練。,數(shù)據(jù)流圖 數(shù)據(jù)字典 描述處理邏輯的工具 模塊結(jié)構(gòu)圖 系統(tǒng)流程圖 CASE工具,文檔技術(shù)和開發(fā)工具,數(shù)據(jù)流圖（Data Flow Diagram-DFD） 數(shù)據(jù)流圖用各種符號來表示系統(tǒng)中的處理過程、數(shù)據(jù)源、數(shù)據(jù)流及實體，以反映整個系統(tǒng)的信息處理過程 DFD可用于表示系統(tǒng)的各不同層次，從最高層到最底層，常被系統(tǒng)分析者用于描述系統(tǒng)的邏輯模型表明了應(yīng)該做的邏輯任務(wù)，但沒有說明怎么做或由誰來做。 數(shù)據(jù)流圖可以用來描述現(xiàn)有的系統(tǒng)，也可以用來規(guī)劃和設(shè)計新系統(tǒng)。 在數(shù)據(jù)流圖中，不包含任何具體的物理元素，也沒有計算機術(shù)語，很容易為大多數(shù)人所理解。,數(shù)據(jù)流圖（DFD） 數(shù)據(jù)流圖中的基本符號 繪制數(shù)據(jù)流程圖的一般步驟 數(shù)據(jù)流圖的分解,數(shù)據(jù)字典(Data Dictionary-DD) 數(shù)據(jù)字典是以特定格式記錄下來的、對系統(tǒng)的數(shù)據(jù)流程圖中各個基本要素(數(shù)據(jù)流、加工、存儲和外部實體)的內(nèi)容和特征所作的完整的定義和說明。 數(shù)據(jù)字典對數(shù)據(jù)流程圖中出現(xiàn)的所有數(shù)據(jù)元素給出定義。 數(shù)據(jù)流程圖只給出了系統(tǒng)的組成及相互關(guān)系，但沒有說明數(shù)據(jù)元素的含義。為使數(shù)據(jù)流程圖上的數(shù)據(jù)流名字、加工名字和文件名字具有確切的解釋。數(shù)據(jù)流中的名字應(yīng)按數(shù)據(jù)項、數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)、數(shù)據(jù)流、處理邏輯、數(shù)據(jù)存儲和外部實體等6個方面進行具體的定義，全體定義構(gòu)成數(shù)據(jù)字典。 數(shù)據(jù)流程圖配以數(shù)據(jù)字典，就可以從圖形和文字兩個方面對系統(tǒng)的邏輯模型進行完整的描述。,描述處理邏輯的工具 數(shù)據(jù)流程圖中比較簡單的計算性處理邏輯可以在數(shù)據(jù)字典中作出定義，但還有不少邏輯上的比較復(fù)雜的處理，有必要運用一些描述處理邏輯的工具來加以說明。 描述邏輯判斷功能的三種工具 結(jié)構(gòu)化語言 決策樹(Decision Tree) 決策表(Decision Table),模塊結(jié)構(gòu)圖 模塊結(jié)構(gòu)圖由一組特殊的符號圖形按照一定規(guī)則來描述系統(tǒng)整體特性。 衡量一個模塊結(jié)構(gòu)圖復(fù)雜程度的兩個基本指標是深度和寬度。 模塊結(jié)構(gòu)圖中模塊的層數(shù)稱為結(jié)構(gòu)圖的深度 某一層次中模塊的個數(shù)稱為該層的寬度，最大的寬度稱為模塊結(jié)構(gòu)圖的寬度。 模塊結(jié)構(gòu)圖由模塊、調(diào)用、數(shù)據(jù)、控制和轉(zhuǎn)接等基本符號組成 。,系統(tǒng)流程圖 系統(tǒng)功能結(jié)構(gòu)圖主要從功能的角度描述了系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)，但并未表達各功能之間的數(shù)據(jù)傳送關(guān)系。 系統(tǒng)中許多業(yè)務(wù)或功能都是通過數(shù)據(jù)文件聯(lián)系起來的。 信息系統(tǒng)流程圖以新系統(tǒng)的數(shù)據(jù)流程圖為基礎(chǔ)繪制。 首先為數(shù)據(jù)流程圖中的處理功能畫出數(shù)據(jù)關(guān)系圖， 然后，把各個處理功能的數(shù)據(jù)關(guān)系圖綜合起來，形成整個系統(tǒng)的數(shù)據(jù)關(guān)系圖，即信息系統(tǒng)流程圖。,CSAE (Computer Aided Software Engineering)工具 CASE就是，是一種集成化的軟件包，可以自動幫助開發(fā)人員完成軟件開發(fā)過程的各個重要方面，是提高系統(tǒng)開發(fā)效率和質(zhì)量的重要途徑。 CASE技術(shù)的目標就是要實現(xiàn)系統(tǒng)開發(fā)生命周期內(nèi)各階段工作基于計算機的自動化 作用 優(yōu)缺點,會計信息系統(tǒng)獲得途徑 購買還是自行開發(fā)決策 供應(yīng)商的選擇 合同的簽訂,會計信息系統(tǒng)的獲得,購買還是自行開發(fā)決策,系統(tǒng)開發(fā)費用 開發(fā)一個信息系統(tǒng)的都必須投入大量的資金。 投入費用包括購買計算機、網(wǎng)絡(luò)通信設(shè)備等硬件費用，購買軟件或開發(fā)系統(tǒng)費用等軟件費用，以及運行與維護費用等。 開發(fā)人員 一般需要以下幾類：系統(tǒng)分析員、系統(tǒng)設(shè)計員、系統(tǒng)程序員、硬件維護人員、軟件維護人員、數(shù)據(jù)錄入員、系統(tǒng)操作員、系統(tǒng)管理員。 在實際系統(tǒng)開發(fā)項目中，企業(yè)到底需要什么樣的人才，則是由本企業(yè)開發(fā)信息系統(tǒng)的不同方式和程序所決定,開發(fā)費用主要項目,主要開發(fā)人員,無論是購買硬件還是軟件，供應(yīng)商的選擇都是一個非常重要的過程。 選擇過程從需求識別開始到購買并安裝完成為止 管理者該具備的一個重要技能就是能夠很好的管理這一過程，在選擇供應(yīng)商時沒有一個適用所有情形的簡單標準。,供應(yīng)商的選擇,六項重要活動： 研究調(diào)查技術(shù)標準和解決方案 詢價/招標 驗證供應(yīng)商的投標書 供應(yīng)商方案評價和排名 合同簽署 確定系統(tǒng)集成要求,供應(yīng)商的選擇,研究調(diào)查技術(shù)標準和解決方案 基于系統(tǒng)分析階段明確的功能需求以及設(shè)計階段明確的設(shè)計方案，來確定信息系統(tǒng)的技術(shù)標準。,供應(yīng)商的選擇,詢價/招標 識別了技術(shù)需求、評價技術(shù)可行性之后，接下來的步驟就是獲取技術(shù)說明書和成本信息。 通常采取詢價或招標的方式，取決于技術(shù)需求的復(fù)雜性 詢價單：一般而言詢價但適用于特定的軟件硬件需求已經(jīng)確定，僅詢問價格和銷售條款。 招標書：當對軟硬件功能要求不是特別清楚時采用 為什么要使用招標書？誰會收到招標書？招標書的內(nèi)容？,供應(yīng)商的選擇,為什么要使用招標書？ 識別確定系統(tǒng)需求 保證供應(yīng)商獲得相同的信息，確保供應(yīng)商的建議方案更具有可比性 給供應(yīng)商一定的靈活性，有助于他們結(jié)合自己的產(chǎn)品提出最佳解決方案 采用已經(jīng)建立的標準對供應(yīng)商方案進行評價，有助于保持客觀性 可以向多個供應(yīng)商發(fā)放，有更多的談判空間,供應(yīng)商的選擇,誰會收到招標書？ 名單要慎重選擇，太多耗時； 太少，選擇面太窄,供應(yīng)商的選擇,招標書的內(nèi)容？ 企業(yè)概述 選型時間、標準、過程 供應(yīng)商指南 必要需求的詳細說明 關(guān)鍵需求的詳細說明 可選擇需求的詳細說明 性能標準,供應(yīng)商的選擇,招標書的內(nèi)容？ 交付和培訓(xùn)要求 目標價格/預(yù)算 詳細的硬件技術(shù)問卷 詳細的軟件技術(shù)描述 詳細的系統(tǒng)軟件需求,供應(yīng)商的選擇,驗證供應(yīng)商的投標書 是否滿足必要需求（剔除沒有現(xiàn)成產(chǎn)品，只有產(chǎn)品設(shè)計描述的供應(yīng)商） 重點在需求是否滿足的驗證上,供應(yīng)商的選擇,供應(yīng)商方案評價和排名 比較 創(chuàng)建比較表，列出必要需求和備選需求 創(chuàng)建選擇標準和供應(yīng)商評價表 計分排名 為每一個選擇標準賦權(quán)重 根絕選擇標準為供應(yīng)商的方案評分 計算加權(quán)分值 加總并排名,供應(yīng)商的選擇,供應(yīng)商方案評價和排名 在進行最后決斷前，必須對所選擇的方案進行測試，要求供應(yīng)商演示產(chǎn)品，以判斷是否與建議方案相符。 為了確保交付的產(chǎn)品與方案一致，應(yīng)該將方案作為法律合同文本的一部分。,供應(yīng)商的選擇,通知未被選中的供應(yīng)商招標結(jié)果，