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文檔簡介

打造自信心,講師介紹:鄭祺,畢業(yè)于杭州師范大學(xué) 教育學(xué)學(xué)士 美國LIMAR協(xié)會(huì)壽險(xiǎn)資格認(rèn)證講師 FNA財(cái)務(wù)需求分析規(guī)劃師 PMW企業(yè)經(jīng)營利潤授權(quán)講師 PTT有效表達(dá)授權(quán)訓(xùn)練師 清華大學(xué)“領(lǐng)導(dǎo)力哲學(xué)”授權(quán)講師 NBSS銷售循環(huán)種子講師 “雙引號(hào)”教育集團(tuán)客座講師 擁有多年?duì)I銷團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)、業(yè)務(wù)隊(duì)伍訓(xùn)練經(jīng)驗(yàn) 曾任 泰康人壽保險(xiǎn)公司 培訓(xùn)部經(jīng)理 泰康人壽保險(xiǎn)公司 臨安公司 經(jīng)理 現(xiàn)任 泰康人壽保險(xiǎn)公司 臨平公司 經(jīng)理,故事1,美國的一個(gè)教育專家做了一個(gè)試驗(yàn),將一個(gè)學(xué)習(xí)成績較差班級(jí)的學(xué)生當(dāng)作學(xué)習(xí)優(yōu)秀班的學(xué)生來對(duì)待,而將一個(gè)優(yōu)秀學(xué)生的班級(jí)當(dāng)作問題班來教,一段時(shí)間下來,發(fā)現(xiàn)原來成績距離相差很遠(yuǎn)的兩班學(xué)生,在試驗(yàn)結(jié)束后的總結(jié)測(cè)驗(yàn)中平均成績相差無幾。原因就是差班的學(xué)生受到不明真相的老師對(duì)他們所持信心的鼓勵(lì)(老師以為他所教的是一個(gè)優(yōu)秀班),學(xué)習(xí)積極性大長,而原來的優(yōu)秀班學(xué)生受到老師對(duì)他們懷疑態(tài)度的影響,自信心被挫傷,以致轉(zhuǎn)變學(xué)習(xí)態(tài)度,影響學(xué)習(xí)成績。,自信的重要,自信,在很多時(shí)候都充滿了神奇的作用。,測(cè)試,1.如果迷了路,問路時(shí)你是否猶猶豫豫? 2.你是否覺得衣柜不太整潔? 3.你在眾人面前緊張膽怯嗎? 4.你在做遇到某些困難的時(shí)候,會(huì)不會(huì)覺得是有人故意刁難你? 5.你喜歡照鏡子嗎? 6.你是否對(duì)新增一個(gè)人、一件事容易產(chǎn)生猜疑? 7.你是否經(jīng)常使用“對(duì)不起”“抱歉”這樣的字眼? 8.你能正確對(duì)待別人的取笑或批評(píng)嗎? 9.如果你三次被留級(jí),你是否對(duì)自己的能力產(chǎn)生懷疑? 10.遇到問題時(shí),你一般都獨(dú)立解決嗎? 11.你喜歡將個(gè)人問題講出來同他人共同商討嗎? 12.你常被不愉快的夢(mèng)困擾嗎? 13.你覺得別人的眼睛總是盯著你,譏笑你或議論你嗎?,假如有一把鎖,那么就一定有一把鑰匙可以打開它!,與,請(qǐng)放心,一天,一個(gè)雕塑家發(fā)現(xiàn)自己的相貌越來越丑陋了。“丑”并非指膚色、五官(他原來長得很不錯(cuò)的),而是指神情、神態(tài),怎么就那樣的“狡詐”、“兇惡”、“古怪”,以至于使面相本身也讓人可惡可怕。 他遍訪名醫(yī),均無辦法。因?yàn)槌运幰埠?,整容也好,都無法醫(yī)治五官之間的“關(guān)系”無法醫(yī)治一個(gè)人的愁眉苦臉,無法醫(yī)治“滿臉橫肉,兇神惡煞”。,故事2,一個(gè)偶然的機(jī)會(huì),他游歷一座廟宇時(shí),把自己的苦衷向長老說了。長老說,我可以醫(yī)治你的“病”,但不能白治,你必須為我先做一點(diǎn)工作雕塑幾尊神態(tài)各異的觀音像。 雕塑家接受了這個(gè)條件。,在中國前百年的傳統(tǒng)文化中,觀音是慈祥、善良、圣潔、寬仁、正義的化身,他(她)的面相神情,自然就是人民群眾心中這些概念的形象化、典型化。 雕塑家在雕塑的過程中不斷研究、琢磨觀音的德行言表,不斷模擬他(她)的心態(tài)和神情,達(dá)到了忘我的程度。他相信自己就是觀音。,半年以后,工作完成了,同時(shí),他驚喜地發(fā)現(xiàn)自己的相貌已經(jīng)變得神清氣朗,端正莊嚴(yán)。 他感謝長老治好了他的病。 “不”,長老說,“是你自己治好的?!?此時(shí),雕塑家已經(jīng)找到原來“變丑”的病根過去兩年,他一直在雕塑夜叉!正所謂“相由心生,相隨心滅”。,發(fā)表自己的看法:,1自信的人是什么樣子?(從外觀形象、舉止儀態(tài)、待人接物和言談幾方面討論)。 2不自信的人的內(nèi)心世界是什么樣子的?怎么會(huì)這樣呢? 3在哪些方面加強(qiáng)自信心?,提 問:,自信第一點(diǎn),無論你的目標(biāo)是什么,一旦你明確了目標(biāo),就要擁有自信的心態(tài)。成功永遠(yuǎn)只青睞有自信的人!,課程大綱,一、自信心的概念與自信的特征 二、有關(guān)自信心的重要的心理定律 三、建立自信心的步驟 四、自信心的訓(xùn)練,自信心,self-confidence 是一種反映個(gè)體對(duì)自己是否有能力成功地完成某項(xiàng)活動(dòng)的信任程度的心理特性,是一種積極、有效地表達(dá)自我價(jià)值、自我尊重、自我理解的意識(shí)特征和心理狀態(tài),也稱為信心。自信心的個(gè)體差異不同程度地影響著學(xué)習(xí)、競賽、就業(yè)、成就等多方面的個(gè)體心理和行為。,講師理解,自信心包含自信與信心!,自信是每一個(gè)成功人士最重要的特質(zhì)之一 信心是邁向成功的重要因素,自信與成功,自信來自成功的經(jīng)驗(yàn),然后它會(huì)制造多 的成功,而成功又會(huì)產(chǎn)生更多的自信。,情圣是如何來的,認(rèn)知自信心,自信心:對(duì)自己的積極感受,自我接受:,自我價(jià)值感:,自我認(rèn)識(shí)、自我支持,自我感覺、自我認(rèn)可,自卑 對(duì)自己不合實(shí)際的消極心態(tài)。自信的反面,自負(fù) 輕視別人,夸張和炫耀自己。本質(zhì)是不自信,自卑的表現(xiàn) 自負(fù)的表現(xiàn),自信心定律,自信的人格特征,活潑、開朗、坦誠、虛心、大度 輕松、言行一致、幽默、勇敢、果斷,自信的工作特點(diǎn),事業(yè)心強(qiáng),勇于承擔(dān)工作 工作主動(dòng),進(jìn)取心強(qiáng),勇于開拓創(chuàng)新 堅(jiān)忍不拔,執(zhí)著追求、不畏困難,自信的行為方式,語言方式: “我相信,你是怎樣認(rèn)為的?” “對(duì)解決這個(gè)問題,看看我們能做些什么?” “我打算用這種方式完成工作,不會(huì)對(duì)你有影響吧?”,行為模式: 堅(jiān)定、適中的聲音,口齒清楚、語言流暢, 目光穩(wěn)定注視而不具挑釁,表情坦誠,身體自 然放松而有控制,老板喜歡哪種員工?,課程大綱,一、自信心的概念與自信的特征 二、有關(guān)自信心的重要的心理定律 三、建立自信心的步驟 四、自信心的訓(xùn)練,掌握定律,自我的掌握先由你的思想開始,你的思想 決定你的價(jià)值,你的感覺決定你的行動(dòng),駕御和控制事件、局面、生活的能力 穩(wěn)定自我、消除緊張與壓力的能力,內(nèi)在掌握與外在控制, 你感覺自己很好,你就覺得可以掌握自己的生活 你感覺自己不好,你就覺得無法控制自己的生活,自信心決定內(nèi)在的掌握與外在的控制,吳忠憲:“我,也一直在做功課的”,期望定律,只要你充滿自信地期待著,事情一定就會(huì)順利進(jìn)行,期望,會(huì)使人預(yù)見達(dá)成目標(biāo)的情形,你對(duì)自己的期望 別人對(duì)你的期望(父母、上司、配偶) 你對(duì)別人的期望, 你不期望成功,你就永遠(yuǎn)不會(huì)成功 對(duì)心靈的鞭策,會(huì)使你邁開通向成功的第一步,堅(jiān)信定律,你的感覺相信什么,都會(huì)變成現(xiàn)實(shí), 我們常常建立思想中的盲點(diǎn) 你相信你能成功,你就會(huì)有成功的行動(dòng),成功的行動(dòng):努力做、全力以赴做、竭盡全力拼老命的做效果是不一樣的,相關(guān)定律,所有的因果效應(yīng),都與人們的心靈有關(guān) 內(nèi)心世界怎么樣,外界的存在與表現(xiàn)也怎樣,你外面的世界其實(shí)是一面鏡子, 它將你的內(nèi)心世界表現(xiàn)出來, 我們的心理世界賦予了客觀世界的意義 我們無法改變外界的時(shí)候,卻可改變我們的內(nèi)心 改變你的思想,就可改變你的生命,觀念是最重要的 女人的智慧曲線 陰陽理論,潛意識(shí)三定律,潛意識(shí) 運(yùn)作定律,你所說每一個(gè)字,采取的每一個(gè)行動(dòng), 都與你的自我觀念相互配合,自我理想、自我形象、自我感覺 你的言行,專精定律,不管你專注在那一種思想中,這種想法都會(huì)增長,你覺得自己還行,你就會(huì)更加自信 你想象成功的感覺,你就會(huì)渴望成功,替換定律,你必須用一種想法取代另一種想法,當(dāng)你自信地專注于你渴望的事情上,你的恐懼就消失了,業(yè)精于勤,麻將與籃球,小時(shí)候獨(dú)子在家的刀 替換我能成功的想法,課程大綱,一、自信心的概念與自信的特征 二、有關(guān)自信心的重要的心理定律 三、建立自信心的步驟 四、自信心的訓(xùn)練,建立自信心的步驟,1、建立積極的自我觀念,明確自我態(tài)度控制自我形象 修正消極的自我評(píng)價(jià) 看到自己的長處和力量 開始將自己想象成為理想中的模式 自我確認(rèn)并言詞化 我喜歡我自己 我是負(fù)責(zé)的 我很有能力 偽裝你已具有了高尚人(偶像)的人格特質(zhì),2、設(shè)定有價(jià)值的目標(biāo),反復(fù)寫出你的目標(biāo) 將目標(biāo)視覺化 想象達(dá)成目標(biāo)的愉快感覺 隨時(shí)專注在這些目標(biāo)上 充滿信心地期待,設(shè)定目標(biāo)是對(duì)自己的期望 熱切的欲望是自信的開始 有目標(biāo)才沒有時(shí)間自憐,無法設(shè)定目標(biāo)的原因 不了解其重要性 害怕被拒絕 對(duì)失敗的恐懼感,方法 目標(biāo)必須切實(shí)可行 具有50%的成功幾率 必須有價(jià)值,建立自信心的步驟,目標(biāo)的重要性,指導(dǎo)性意見 (占領(lǐng)高地插紅旗),3、目標(biāo)執(zhí)行中自信心的維持,決不拖延:拖延導(dǎo)致壓力與不自信 目標(biāo)的分解實(shí)施:每一個(gè)小的進(jìn)步是對(duì)自身的鼓勵(lì) 勇敢地面對(duì)困難與失?。禾颖苁∮肋h(yuǎn)不會(huì)成功,4、克服恐懼的技巧,專注你手中的工作:恐懼是閑著想出來的 聲音的武器:嚇走魔鬼 心理預(yù)演技巧:事前的美好想象、重溫過去的成功經(jīng)驗(yàn) 使用肯定語句:用狀況、挑戰(zhàn)、機(jī)會(huì)代替問題,建立自信心的步驟,5、積極樂觀與人相處,不在公開場合指責(zé)批評(píng)人 多了解,少爭辯 以微笑接納別人 心存感激,多說“謝謝” 真誠地欣賞和贊許別人 學(xué)習(xí)寬恕,充滿愛心,想留給別人好印象, 先對(duì)別人有好印象,尊重別人,別人才尊重你,嫉妒來自低劣的自我價(jià)值 即:我不能夠 怨恨、怒氣、沮喪降低對(duì) 環(huán)境的信心,他人的贊許是獲得自信的途徑,6、行動(dòng)努力、不斷進(jìn)步,勇于承擔(dān)工作 勤奮努力,不斷進(jìn)取 讀書學(xué)習(xí),充實(shí)提高,只要努力,就會(huì)有回報(bào) 成績的積累是自信的源泉 真才實(shí)學(xué)是自信的保證,建立自信心的步驟,贊美的學(xué)問,課程大綱,一、自信心的概念與自信的特征 二、有關(guān)自信心的重要的心理定律 三、建立自信心的步驟 四、自信心的訓(xùn)練,謝絕“周瑜現(xiàn)象” 謝絕“悲觀主義” 謝絕“小家子氣”,有必要的謝絕,周瑜是被誰給氣死的 這年頭,被人同情是可憐的 千金散盡還復(fù)來的道理,自信心訓(xùn)練法,微笑,誠意的微笑永遠(yuǎn)是最動(dòng)人的名片。,練習(xí)微笑,積極的想象練習(xí),自信心訓(xùn)練法,練習(xí)1 語言上的確認(rèn) A、積極語言比賽; B、自我推薦廣告;(配合下文) C、積極語言在生活、工作中的運(yùn)用,面對(duì)面的贊美,三個(gè)詞匯 自我亮點(diǎn)的包裝,三句話 以前我?guī)浀氖峭獗恚F(xiàn)在帥的是氣魄,自信心訓(xùn)練法,自我安慰,這個(gè)世界上有很多比我有錢的但是不一定有我?guī)浀?即使有我這樣帥的也沒有我這種可以吸引你的氣質(zhì) 就算有我這樣的氣質(zhì)他們也沒有我這般愛你 就算有我這般愛你他們也不會(huì)和我一樣這般適合你。,找出自己的優(yōu)點(diǎn)并說明,自信心訓(xùn)練法,冰山現(xiàn)象,關(guān)于潛意識(shí),表意識(shí),潛意識(shí),下意識(shí),表潛意識(shí),深潛意識(shí),水平面,+,-,每天每人都要注入1-3億個(gè)潛意識(shí)符號(hào),+,+,+,+,+,+,+,+,+,+,+,+,+,注入多則表現(xiàn)積極,-,注入多則表現(xiàn)消極,我們能一下子寫出自己20個(gè)優(yōu)點(diǎn)嗎?, ,這就是 的強(qiáng)烈注入 注入的越多表現(xiàn)越好, ,+,習(xí)慣性地注入 或,我們來羅列多少公式 = 9 8+1=9 2+7=9 6+3=9 5+5=9 你的反應(yīng)是什么?,+,-,第四題是錯(cuò)的,前面三題是對(duì)的,注入 多最好的方法:重復(fù),1972年的女排教練(低谷、周恩來從日本聘教練、不會(huì)打球、只會(huì)帶看錄象和每天喊“我是冠軍”、三年后、奪冠) (演練)配合下頁,+,自信心訓(xùn)練法,自我激勵(lì),要成功、先發(fā)瘋、頭腦簡單往前沖,大喊我要成功,馬云的文化:“今天很殘酷,明天更殘酷,后天很美好, 大部分人死在明天晚上”;“永遠(yuǎn)不要忘記自己第一天 的夢(mèng)想”;“如果馬云能成功,80%的人都能成功”,自信心訓(xùn)練法,里維斯精神療法,用樂觀去換回自信,太好了,太棒了,自信心訓(xùn)練法,相機(jī)理論,多丟幾次臉,下次就不丟了,閃光燈面前的人 舞臺(tái)上的十年功,自信心訓(xùn)練法,挑前排的位子坐 我不怕引人注目 我能領(lǐng)會(huì)別人,并有見地,練習(xí)正視別人 我們平等,我能贏得你的尊重 你談的

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