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第四章 供應(yīng)鏈環(huán)境下的采購管理,主要議題,供應(yīng)鏈環(huán)境下采購管理,采購 狹義采購企業(yè)購買貨物或服務(wù)的行為。 廣義采購企業(yè)取得貨物或服務(wù)的過程。 采購管理 對(duì)供應(yīng)商資質(zhì)的認(rèn)定、各種不同物資的采購及對(duì)供應(yīng)商表現(xiàn)的監(jiān)督。,采購過程,定義和評(píng)估用戶需求,自制 與 外購決策,確定和重新估計(jì)需求,市場(chǎng)分析,確定所有可能的供應(yīng)商,確定采購類型,剩余供應(yīng)商再評(píng)估,選擇供應(yīng)商,初步評(píng)估,接受產(chǎn)品發(fā)運(yùn)和服務(wù),購買后表現(xiàn)評(píng)價(jià),采購供應(yīng)流程全貌,企業(yè)常用的采購方式,公開招標(biāo)招標(biāo)、投標(biāo)、開標(biāo)、決標(biāo)、簽約 優(yōu)點(diǎn):公平、價(jià)格合理、改進(jìn)品質(zhì)、減少舞弊、擴(kuò)大供應(yīng)來源 缺點(diǎn):采購費(fèi)用高、可能出現(xiàn)圍標(biāo)、搶標(biāo)、手續(xù)煩瑣、規(guī)格差異 議標(biāo)(有限邀標(biāo))限定廠商招標(biāo) 優(yōu)點(diǎn):節(jié)省時(shí)間和費(fèi)用、比較公平、減少舞弊 缺點(diǎn):可能出現(xiàn)圍標(biāo)、搶標(biāo)、規(guī)格差異 議價(jià)(“貨比三家”) 優(yōu)點(diǎn):節(jié)省時(shí)間和費(fèi)用、減少失誤、增加彈性 缺點(diǎn):價(jià)格偏高、沒有更新信息、滋生弊端、非公平競(jìng)爭(zhēng),簡(jiǎn)單購買行為( purchasing),傳統(tǒng)采購行為(procurement),供應(yīng)鏈整合后的采購行為,傳統(tǒng)采購模式,供應(yīng)商,制造部門,采購部門,庫存管理,要貨,訂貨,采購計(jì)劃,供應(yīng)投標(biāo),請(qǐng)求與 談判,選擇供應(yīng)商,編制采購單,準(zhǔn)備貨物,驗(yàn)收接受貨物,組織生產(chǎn),報(bào)財(cái)務(wù)部門,收取貨款,答復(fù),訂貨,交貨,付款,協(xié)商,確定訂單細(xì)節(jié),特點(diǎn) 典型的非信息對(duì)稱博弈; 驗(yàn)收檢查事后把關(guān),質(zhì)量控制難度大; 供需關(guān)系呈臨時(shí)性或短期性,供需雙方競(jìng)爭(zhēng)多于合作; 供方響應(yīng)用戶需求能力較弱。,供應(yīng)鏈下的采購管理,基于供應(yīng)鏈的采購管理模型,特點(diǎn) 從為庫存而采購向?yàn)橛唵味少忁D(zhuǎn)變; 從采購管理向外部資源管理轉(zhuǎn)變; 從一般買賣關(guān)系向戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系轉(zhuǎn)變。,傳統(tǒng)采購模式和供應(yīng)鏈管理模式下的采購方式的差異,供應(yīng)鏈管理?xiàng)l件下采購部門的作用,采購模式的根本變革,供應(yīng)鏈管理環(huán)境下的采購控制,認(rèn)清組織環(huán)境 明確需求與供應(yīng)規(guī)劃 進(jìn)行供應(yīng)市場(chǎng)分析 制定供應(yīng)戰(zhàn)略 評(píng)估與初選供應(yīng)商 獲得與選擇報(bào)價(jià) 進(jìn)行商務(wù)談判 準(zhǔn)備合同 管理合同與供應(yīng)商關(guān)系 進(jìn)行供應(yīng)鏈中的物流管理 進(jìn)行庫存管理 進(jìn)行績(jī)效測(cè)評(píng),13 如何環(huán)保采購,15 如何進(jìn)行電子采購,14 如何進(jìn)行集合采購,16 如何管理客戶關(guān)系,17 如何進(jìn)行運(yùn)營管理,18 如何進(jìn)行供應(yīng)鏈 財(cái)務(wù)管理,ITC(國際貿(mào)易中心)國際采購師課程體系,實(shí)施差異化的采購策略,供應(yīng)定位模型,企業(yè)壓倒一切的采購目標(biāo) 增加杠桿類采購項(xiàng)目(降低風(fēng)險(xiǎn)節(jié)約成本),采購控制的目標(biāo),業(yè)務(wù) 合法有效,物料 價(jià)廉物美,成本 核算準(zhǔn)確,記錄 真實(shí)完整,采購控制的方法,內(nèi)部控制,決策合理化,財(cái)務(wù)審計(jì) 結(jié)合控制,編制計(jì)劃 規(guī)定類別,訂購數(shù)量合理化 供應(yīng)商選擇合理化 采購時(shí)間合理化 采購方式合理化 采購價(jià)格合理化 發(fā)出購貨訂單,建立控制關(guān)鍵點(diǎn) 實(shí)行職務(wù)分離,供應(yīng)策略對(duì)總體采購成本的影響,關(guān)鍵型物資的采購策略,尋求建立供應(yīng)商戰(zhàn)略合作伙伴 公司戰(zhàn)略上的協(xié)同、兼容或互補(bǔ)的關(guān)系 聯(lián)合大型戰(zhàn)略性投資項(xiàng)目 相互持股或一方持有另一方股份 強(qiáng)化供應(yīng)商關(guān)系管理 關(guān)注“市場(chǎng)”,降低風(fēng)險(xiǎn) 供應(yīng)市場(chǎng)分析,適時(shí)進(jìn)行套期保值 提高供應(yīng)商轉(zhuǎn)換成本 關(guān)注合同前的審核,避免合同后對(duì)企業(yè)形成制約 合同中重視供應(yīng)商關(guān)系及業(yè)績(jī)改善 采用“自制”或投資開發(fā)新供應(yīng)商,杠桿型物資的采購策略,關(guān)注成本降低 采購集中化:幾種模式 供應(yīng)商整合,通過采購量降低成本 成本分析技術(shù) 評(píng)價(jià)供應(yīng)商表現(xiàn),運(yùn)用激勵(lì)措施 短期合約為主,或采用“按通知到貨”合同 依據(jù)供應(yīng)商表現(xiàn),調(diào)整訂貨分配量 供應(yīng)商授牌(A/B/C)與供應(yīng)商大會(huì) 獲取非價(jià)格優(yōu)惠條款 未來產(chǎn)能對(duì)買方業(yè)務(wù)發(fā)展的保證 供應(yīng)商承擔(dān)必要的庫存(JIT采購或VMI) 建立運(yùn)作層面的合作伙伴關(guān)系,瓶頸型物資的采購策略,關(guān)注供應(yīng)商關(guān)系維系 哀兵態(tài)勢(shì) 建立供應(yīng)商關(guān)系“地圖” 與客戶聯(lián)合管理供應(yīng)商 機(jī)制上減少“單一來源供應(yīng)商” 內(nèi)部供應(yīng)商接觸備案制度 產(chǎn)品設(shè)計(jì)(或設(shè)備選型)的標(biāo)準(zhǔn)化 VA/VE(價(jià)值分析與價(jià)值工程)之應(yīng)用 更大范圍內(nèi)尋找供應(yīng)來源 供應(yīng)商管理成本物流成本 增加安全庫存儲(chǔ)備,日常型物資的采購策略,簡(jiǎn)化采購,降低運(yùn)作成本 目錄采購(使用部門按照目錄請(qǐng)購,直接形成采購訂單) 總量及預(yù)算控制 競(jìng)價(jià)采購,以最經(jīng)濟(jì)的方式獲得最低價(jià)格 采購?fù)獍?運(yùn)用社會(huì)上的資源 外包商持有庫存,建立供應(yīng)商合作伙伴關(guān)系,供應(yīng)商參與產(chǎn)品早期研發(fā) 信息無縫鏈接式共享,主要議題,何謂“準(zhǔn)時(shí)化采購”,JIT采購,又稱準(zhǔn)時(shí)化采購,是一種完全以滿足需求為依據(jù)的采購方法。需求方根據(jù)自己的需要,對(duì)供應(yīng)商下達(dá)訂貨指令,要求供應(yīng)商在指定的時(shí)間、將指定的品種、指定的數(shù)量、指定的質(zhì)量的物品送到指定的地點(diǎn)。 JIT采購是準(zhǔn)時(shí)化生產(chǎn)系統(tǒng)(JIT)的重要組成部分。,產(chǎn)生背景,傳統(tǒng)采購是填充庫存,并以一定的庫存來應(yīng)對(duì)企業(yè)需求,為了保證企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的正常進(jìn)行和應(yīng)付物資采購過程中的各種不確定性(如市場(chǎng)變化、物資短缺、運(yùn)輸條件約束等),常常產(chǎn)生大量的原材料和外購件庫存。雖然傳統(tǒng)采購方式也在極力進(jìn)行庫存控制,想方設(shè)法的壓縮庫存,但是由于機(jī)制問題,其壓縮庫存的能力是有限的。特別是在需求急劇變化的情況下,常常導(dǎo)致既有高庫存、又出現(xiàn)某些物資缺貨的局面。高庫存增加了成本,缺貨則直接影響生產(chǎn)。,增加庫存,庫存短缺,影響生產(chǎn),增加成本,降低庫存,JIT采購的主要原理,與傳統(tǒng)采購面向庫存不同,準(zhǔn)時(shí)化采購是一種直接面向需求的采購模式,它的采購送貸是直接送到需求點(diǎn)上。 用戶需要什么,就送什么,品種規(guī)格符合客戶需要。 用戶需要什么質(zhì)量就送什么質(zhì)量,品種質(zhì)量符合客戶需要,拒絕次品和廢品。 用戶需要多少就送多少,不少送,也不多送。 用戶什么時(shí)候需要,就什么時(shí)候送貨,不晚送,也不早送,非常準(zhǔn)時(shí)。 用戶在什么地點(diǎn)需要,就送到什么地點(diǎn)。,JIT采購模式的主要特點(diǎn),采用較少的供應(yīng)商,采取小批量采購的策略,對(duì)供應(yīng)商選擇的標(biāo)準(zhǔn)發(fā)生變化,對(duì)交貨的準(zhǔn)時(shí)性要求更加嚴(yán)格,從根源上保障采購質(zhì)量,對(duì)信息交流的需求加強(qiáng),可靠的送貨和特定的包裝要求,JIT采購的具體實(shí)施條件,成功的鑰匙,實(shí)施準(zhǔn)時(shí)采購的前期工作,1、縮短與供應(yīng)商的距離 2、與供應(yīng)商之間結(jié)成戰(zhàn)略伙伴的關(guān)系 3、建設(shè)完善的基礎(chǔ)設(shè)施 4、供應(yīng)商參與庫存管理 5、建立準(zhǔn)時(shí)采購組織 6、供應(yīng)商向企業(yè)提供綜合的、穩(wěn)定的生產(chǎn)計(jì)劃和作業(yè)設(shè)計(jì) 7、對(duì)供應(yīng)商的教育與培訓(xùn) 8、信息技術(shù)的廣泛應(yīng)用,JIT采購的具體實(shí)施步驟,精選少數(shù)供應(yīng)商建立伙伴關(guān)系,進(jìn)行試點(diǎn)工作,制定計(jì)劃,創(chuàng)建JIT采購班組,繼續(xù)改進(jìn),擴(kuò)大成果,實(shí)現(xiàn)配合節(jié)拍進(jìn)度的交貨方式,搞好供應(yīng)商培訓(xùn),確定共同目標(biāo),JIT采購的主要優(yōu)點(diǎn),4,暴露生產(chǎn)過程隱藏的問題,1,2,3,5,消除生產(chǎn)過程的不增值過程,減少并最終消除原材料和外購件庫存,實(shí)現(xiàn)柔性生產(chǎn),提高采購物資的質(zhì)量,6,降低原材料和外購件的采購價(jià)格,準(zhǔn)時(shí)采購與傳統(tǒng)采購的區(qū)別,1.傳統(tǒng)采購的選擇較多供應(yīng)商,合作關(guān)系松散、物料質(zhì)量不易穩(wěn)定;準(zhǔn)時(shí)采購選擇較少供應(yīng)商,合作關(guān)系穩(wěn)固、物料質(zhì)量較穩(wěn)定。 2.在供應(yīng)商評(píng)價(jià)上,傳統(tǒng)采購只評(píng)價(jià)合同履行能力;準(zhǔn)時(shí)采購對(duì)合同履行能力、生產(chǎn)設(shè)計(jì)能力、物料配送能力、產(chǎn)品研發(fā)能力等,進(jìn)行綜合評(píng)價(jià)。 3.在交貨方式上,傳統(tǒng)采購由采購商安排、按合同交貨;準(zhǔn)時(shí)采購由供應(yīng)商安排,確保交貨準(zhǔn)時(shí)性。 4.在到貨檢查與信息交流上,傳統(tǒng)采購每次到貨檢查信息不對(duì)稱,易導(dǎo)致暗箱操作;準(zhǔn)時(shí)采購質(zhì)量有保障,無需檢查,采供雙方高度共享準(zhǔn)時(shí)實(shí)時(shí)信息,易建立信任。 5.在采購批量與運(yùn)輸上,傳統(tǒng)采購大批量采購,配送頻率低,運(yùn)輸次數(shù)相對(duì)少;準(zhǔn)時(shí)采購小批量采購、頻率高、運(yùn)輸次數(shù)多。,主要議題,總體采購成本,供應(yīng)商關(guān)系模式,雙贏關(guān)系模式,競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系模式,協(xié)助供應(yīng)相互信任 長(zhǎng)期合同 信息共享,供應(yīng)來源(Sourcing) 管理流程,供應(yīng)商的選擇,尋找潛在的供應(yīng)來源 建立潛在供應(yīng)商數(shù)據(jù)庫 識(shí)別采購需求 采購物料的性質(zhì):運(yùn)營/資產(chǎn),生產(chǎn)/非生產(chǎn) 需求規(guī)格:成本、質(zhì)量、交付、服務(wù)等 預(yù)估采購量 確定采購評(píng)估策略 分析供應(yīng)市場(chǎng)、買方地位 采購目標(biāo)的要求、評(píng)估標(biāo)準(zhǔn),確定有限的候選供應(yīng)商 明確的篩選準(zhǔn)則:供應(yīng)商規(guī)模、企業(yè)性質(zhì)、資質(zhì)等 開展供應(yīng)商評(píng)估 供應(yīng)商提供信息/供應(yīng)商過去表現(xiàn)數(shù)據(jù) 現(xiàn)場(chǎng)考查與調(diào)研 為供應(yīng)商“打分”,計(jì)算總分 供應(yīng)商選擇決策 建立合格供應(yīng)商清單AVL Approved Vendor List 優(yōu)選供應(yīng)商Preferred Suppliers,供應(yīng)商選擇影響因素,價(jià)格 質(zhì)量 品種 服務(wù) 研發(fā)能力,產(chǎn)品因素,01,交易因素,02,準(zhǔn)時(shí)性 提前期 提前量,采購人員素質(zhì) 組織內(nèi)部結(jié)構(gòu) 領(lǐng)導(dǎo)管理風(fēng)格 財(cái)務(wù)周轉(zhuǎn)情況 供應(yīng)商企業(yè)水平 地域、文化等,其他因素,03,供應(yīng)商的評(píng)價(jià),供應(yīng)商評(píng)估的方法,供應(yīng)商評(píng)估計(jì)分系統(tǒng),供應(yīng)商選擇評(píng)價(jià)方法,1、定性方法,2、定量方法 采購成本法,對(duì)質(zhì)量和交貨期都能滿足要求的供應(yīng)商,則需要通過計(jì)算采購成本來進(jìn)行比較分析。 作業(yè)成本法,魯?shù)禄舴蚝涂屏炙褂?996年提出供應(yīng)商選擇的作業(yè)成本法(Activity Based Costing Approach)。 3、定性定量結(jié)合法 人工神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)算法(Artificial Neural Network Approach),建立接近于人類思維模式的定性與定量相結(jié)合的綜合評(píng)價(jià)選擇模型,通過對(duì)給定樣本模式的學(xué)習(xí),獲取評(píng)價(jià)專家的知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)、主觀判斷及對(duì)目標(biāo)重要性的傾向,當(dāng)對(duì)供應(yīng)商做出綜合評(píng)價(jià)時(shí),可再現(xiàn)評(píng)價(jià)專家的經(jīng)驗(yàn)、知識(shí)和直覺思維,從而實(shí)現(xiàn)了定性分析與定量分析的有效結(jié)合,也可以較好的保證供應(yīng)商綜合評(píng)價(jià)結(jié)果的客觀性。,供應(yīng)商選擇原則,全面系統(tǒng) 科學(xué)簡(jiǎn)明 穩(wěn)定可比 靈活可操作 門當(dāng)戶對(duì) 半數(shù)比例 供應(yīng)源數(shù)量控制 供應(yīng)鏈戰(zhàn)略 學(xué)習(xí)更新 全面了解,供應(yīng)商關(guān)系/合約類型,現(xiàn)用現(xiàn)購 標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品、多家供應(yīng)商、切換成本低 長(zhǎng)期協(xié)議采購 優(yōu)選供應(yīng)商 價(jià)格、交貨期、訂貨需求隨訂單而變 框架合同(期限合同) 長(zhǎng)期訂貨合同,有期限 價(jià)格、交貨期等在合約中有規(guī)定(可以返點(diǎn)) 買方提供預(yù)計(jì)的購買量,但不代表承諾 固定合同 一般為一年或多年,或“長(zhǎng)年”合同 買方承諾購買量,供應(yīng)商選擇的步驟,制訂供應(yīng)商選擇規(guī)劃,建立供應(yīng)商選擇團(tuán)隊(duì),分析本企業(yè)內(nèi)部環(huán)境,確定數(shù)據(jù)分析模型參數(shù),供應(yīng)商主動(dòng)參與,調(diào)研采集市場(chǎng)數(shù)據(jù),建立合作關(guān)系,現(xiàn)有供
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