項(xiàng)目三選取調(diào)查對(duì)象方式.pptVIP

市場(chǎng)調(diào)查與分析,項(xiàng)目一： 市場(chǎng)調(diào)查準(zhǔn)備,項(xiàng)目三：選取調(diào)查對(duì)象方式抽樣調(diào)查,項(xiàng)目四：設(shè)計(jì)市場(chǎng)調(diào)查問(wèn)卷,項(xiàng)目五：選擇市場(chǎng)調(diào)查方法,項(xiàng)目六：組織控制市場(chǎng)調(diào)查,項(xiàng)目七：整理市場(chǎng)調(diào)查資料,項(xiàng)目八：分析市場(chǎng)調(diào)查資料,項(xiàng)目九：撰寫市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告,項(xiàng)目二：制定市場(chǎng)調(diào)查方案,課程內(nèi)容,項(xiàng)目三 選取調(diào)查對(duì)象方式抽樣調(diào)查,(共4課時(shí)，其中實(shí)訓(xùn)2課時(shí)),項(xiàng)目三 選取調(diào)查對(duì)象方式抽樣調(diào)查 任務(wù)1：抽樣方法 任務(wù)2：設(shè)計(jì)抽樣調(diào)查方案,知識(shí)目標(biāo),了解抽樣調(diào)查的基本理論,掌握抽樣調(diào)查方法的類別及特點(diǎn),認(rèn)識(shí)各種抽樣方法的適用范圍,熟悉抽樣調(diào)查方案,項(xiàng)目目標(biāo),1.選擇恰當(dāng)?shù)臉颖?，熟練運(yùn)用各種抽樣方法 2.開(kāi)展抽樣調(diào)查，解決問(wèn)題 3.針對(duì)某一行業(yè)企業(yè)或產(chǎn)品進(jìn)行調(diào)研抽樣調(diào)查方案設(shè)計(jì) 4. 強(qiáng)化學(xué)生的“職業(yè)道德素質(zhì)”，健全職業(yè)人格的塑造,能力目標(biāo),在學(xué)習(xí)概率抽樣、非概率抽樣、抽樣調(diào)查方案等相關(guān)理論知識(shí)的基礎(chǔ)上，通過(guò)案例分析、同步實(shí)務(wù)、課堂活動(dòng)內(nèi)容與組織、職業(yè)技能訓(xùn)練等課堂實(shí)訓(xùn)及課外實(shí)踐等方式，強(qiáng)化了學(xué)生進(jìn)行有效地抽樣調(diào)查等重要職業(yè)技能，培養(yǎng)學(xué)生能針對(duì)某一真實(shí)企業(yè)或產(chǎn)品的實(shí)際情況，進(jìn)行調(diào)查分析能力，幫助企業(yè)解決實(shí)際問(wèn)題。,訓(xùn)練路徑,項(xiàng)目目標(biāo),項(xiàng)目重難點(diǎn),1.抽樣方法的類別 2.抽樣方法的運(yùn)用和抽樣調(diào)查的開(kāi)展 3.抽樣調(diào)查方案的設(shè)計(jì) 1.根據(jù)現(xiàn)實(shí)企業(yè)與產(chǎn)品的市場(chǎng)實(shí)際情況選擇恰當(dāng)?shù)某闃臃椒?，進(jìn)行合適的樣本選擇。 2.針對(duì)企業(yè)某一調(diào)研任務(wù)需要，有效實(shí)施抽樣調(diào)查，為真實(shí)企業(yè)或產(chǎn)品發(fā)現(xiàn)市場(chǎng)機(jī)會(huì)。 3.根據(jù)企業(yè)和市場(chǎng)的實(shí)際情況，依據(jù)調(diào)研成本，確定合適的抽樣數(shù)目。,項(xiàng)目重點(diǎn),項(xiàng)目難點(diǎn),預(yù)習(xí)思考,1.預(yù)習(xí)抽樣調(diào)查的定義、概率抽樣方法的類別、非概率抽樣方法的類別；預(yù)習(xí)各種抽樣方法的特點(diǎn)；預(yù)習(xí)設(shè)計(jì)抽樣調(diào)查方案的步驟。 2. 選擇一校園調(diào)查項(xiàng)目，比如進(jìn)行學(xué)生生活水平調(diào)查，選擇在校學(xué)生進(jìn)行考察，并填寫下表。,樣本選擇合理是調(diào)研得出科學(xué)結(jié)論的基礎(chǔ)，關(guān)注調(diào)研任務(wù)需要，分析調(diào)查對(duì)象，選取恰當(dāng)?shù)某闃臃椒▽?duì)科學(xué)的抽樣調(diào)查至關(guān)重要，具體可從以下幾個(gè)步驟展開(kāi)，如下圖,任務(wù)實(shí)施流程,學(xué)習(xí)任務(wù)3.1 抽樣方法,在西方國(guó)家，抽樣調(diào)查被普遍接受也有一個(gè)過(guò)程。在市場(chǎng)調(diào)查的發(fā)展歷史上有一個(gè)典型的事件，那就是在1936年美國(guó)總統(tǒng)大選前夕（當(dāng)時(shí)市場(chǎng)調(diào)查在美國(guó)也剛剛起步），該屆總統(tǒng)大選的候選人有兩位，就是蘭登和羅斯福。當(dāng)時(shí)隨雜志文學(xué)文摘發(fā)了1000萬(wàn)張預(yù)選票，最后回收237萬(wàn)張，統(tǒng)計(jì)結(jié)果是蘭登獲勝。同時(shí)，有一位市場(chǎng)研究人員叫喬治蓋洛普，他運(yùn)用了與剛才不同的方法科學(xué)抽樣的調(diào)查方法，在全美國(guó)選取了1000個(gè)樣本，他的分析結(jié)果是羅斯福獲勝。,任務(wù)導(dǎo)入,蓋洛普的抽樣技術(shù),大選結(jié)果是羅斯福獲得選票1800萬(wàn)張，而蘭登只獲得選票700萬(wàn)張。這件事使得蓋洛普所采用的這種調(diào)查方法在全球引起了轟動(dòng)。從此，抽樣調(diào)查在西方得到了普遍認(rèn)可，蓋洛普用他的名字創(chuàng)辦的市場(chǎng)調(diào)查公司也長(zhǎng)盛不衰。到現(xiàn)在為止，蓋洛普調(diào)查公司還是全球聲譽(yù)最好的調(diào)查公司，我們國(guó)家申辦奧運(yùn)會(huì)時(shí)，就請(qǐng)蓋洛普調(diào)查公司來(lái)做民意調(diào)查，調(diào)查結(jié)果是中國(guó)有百分之九十幾的支持率，這個(gè)數(shù)據(jù)沒(méi)有人懷疑，這個(gè)數(shù)據(jù)也是中國(guó)獲勝的一個(gè)重要砝碼。 資料來(lái)源：魏玉芝.市場(chǎng)調(diào)查與分析，2007，（10）,任務(wù)導(dǎo)入,蓋洛普的抽樣技術(shù),3.1.1掌握概率抽樣方法,1.簡(jiǎn)單隨機(jī)抽樣法,（1）抽簽法,（2）隨機(jī)數(shù)表法,3.等距離隨機(jī)抽樣法,4.分群隨機(jī)抽樣法,2.分層隨機(jī)抽樣法,掌握概率抽樣方法,1. 找出突出的與所研究的行為相關(guān)的人口統(tǒng)計(jì)特征和分類特征。例如，研究某種產(chǎn)品的消費(fèi)行為時(shí)，按照常理，男性和女性有不同的偏好，為了能把性別作為有意義的分層標(biāo)志，調(diào)查者一定能夠拿出資料來(lái)證明男性和女性的消費(fèi)水平明顯不同。采用這種方式就可以識(shí)別出各種不同的顯著特征。,分層抽樣的應(yīng)用程序,知識(shí)鏈接 1,2. 按照所選定的特征把總體各單位分成兩個(gè)或兩個(gè)以上的相互獨(dú)立的完全的層（組），如按性別不同分為男性、女性兩組；按收入不同分為高收入、中等收入、低收入三組。至于分層（組）使用何種標(biāo)志，我們一般根據(jù)常識(shí)來(lái)判斷。例如，我們要進(jìn)行一次新產(chǎn)品的銷售調(diào)查，要預(yù)測(cè)銷售額，通常要按經(jīng)濟(jì)收入進(jìn)行分組，因?yàn)榻?jīng)濟(jì)收入高的人群購(gòu)買新產(chǎn)品的可能性比較大。,分層抽樣的應(yīng)用程序,知識(shí)鏈接,3. 在每個(gè)層（組）中進(jìn)行簡(jiǎn)單隨機(jī)抽樣。分組后，在一層（組）中保證每個(gè)總體單位都有被選中的機(jī)會(huì)，在每個(gè)層（組）中獨(dú)立進(jìn)行簡(jiǎn)單隨機(jī)抽樣。,分層抽樣的應(yīng)用程序,知識(shí)鏈接,4. 各層（組）中抽出的子樣本共同構(gòu)成調(diào)查樣本。,3.1.2掌握非概率抽樣方法,1.任意抽樣法 2.判斷抽樣法 3.配額抽樣法 （1）獨(dú)立控制配額抽樣法 （2）相互控制配額抽樣法 4.滾雪球抽樣,某地共有居民（N）10000戶，按收入高低進(jìn)行分類，其中，高收入居民（N）為2000戶，中等收入居民（N）為6000戶，低收入居民（N）為2000戶。從中抽選50戶進(jìn)行購(gòu)買力調(diào)查，則各類型應(yīng)抽取的樣本個(gè)數(shù)為多少？ 業(yè)務(wù)分析：以要抽取的樣本數(shù)量為基礎(chǔ)，依據(jù)各類型居民戶在總居民戶中所占的比例進(jìn)行抽樣。,同步實(shí)務(wù),業(yè)務(wù)程序：第一，列出各類型居民戶在總戶中所占的比例；第二，計(jì)算每一類型的樣本數(shù)；第三，在每層中隨機(jī)抽取樣本。 業(yè)務(wù)說(shuō)明：等比例抽樣主要是準(zhǔn)確計(jì)算出每個(gè)層（組）要抽取出的樣本數(shù)量，在每一層的抽取中則是隨機(jī)的，以保證每一層中所抽取的樣本的代表性比較充足。如高收入樣本數(shù)目n1=20001000050=10（戶）；中等收入樣本數(shù)目n2=60001000050=30（戶）；低收入樣本數(shù)目n3=20001000050=10（戶）。,同步實(shí)務(wù),活動(dòng)內(nèi)容： （1）以電腦行業(yè)為例，選取該行業(yè)品牌知名度較高的兩家生產(chǎn)企業(yè)，搜集資料分析這兩家企業(yè)各自生產(chǎn)的電腦的特點(diǎn)，對(duì)這兩家企業(yè)所生產(chǎn)的電腦在你所在的學(xué)校需求狀況做以調(diào)查。 （2）查找資料分析這兩家企業(yè)生產(chǎn)的電腦產(chǎn)品特點(diǎn)。 （3）結(jié)合你所在學(xué)校的學(xué)生情況，確定選擇樣本的方式和具體方案。 （4）和其他同學(xué)討論你的觀點(diǎn)。,課堂活動(dòng)內(nèi)容與組織,活動(dòng)組織： （1）事先對(duì)學(xué)生按照5-6人進(jìn)行分組。 （2）教師課前布置任務(wù)，給予學(xué)生搜集資料的時(shí)間，并對(duì)學(xué)生所選擇的企業(yè)和進(jìn)行產(chǎn)品資料搜集進(jìn)行指導(dǎo)。 （3）學(xué)生就校園抽樣方法和組內(nèi)成員討論，確定抽樣方案。 （4）每一小組選一代表闡述本組的抽樣方法。 （5）教師點(diǎn)評(píng)，并總結(jié)各組抽樣方法的科學(xué)性和可行性。,課堂活動(dòng)內(nèi)容與組織,訓(xùn)練主題：企業(yè)產(chǎn)品市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力調(diào)研 訓(xùn)練要求：通過(guò)訓(xùn)練，要求學(xué)生熟練掌握概率抽樣和非概率抽樣的具體方法和適用范圍，并能根據(jù)這些抽樣的特點(diǎn)，結(jié)合具體的產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力調(diào)研需要選擇合適的樣本。 訓(xùn)練內(nèi)容：選擇一學(xué)生熟悉的企業(yè)的某一具體產(chǎn)品為背景，深入考察，分析確定該項(xiàng)調(diào)查的抽樣方法，及其該產(chǎn)品的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。,職業(yè)技能訓(xùn)練,主要準(zhǔn)備： （1）知識(shí)準(zhǔn)備，熟悉概率抽樣和非概率抽樣的具體方法和操作方法。 （2）組織準(zhǔn)備，教師提前布置訓(xùn)練任務(wù)，并進(jìn)行分組，推選或指定組長(zhǎng)，組長(zhǎng)負(fù)責(zé)本小組的訓(xùn)練安排。 操作步驟： 第一步：梳理抽樣調(diào)查的基本知識(shí)。 第二步：調(diào)查所選擇的企業(yè)及其產(chǎn)品。,職業(yè)技能訓(xùn)練,第三步：分析為該企業(yè)產(chǎn)品調(diào)查時(shí)如何選擇樣本更合理科學(xué)。 第四步：進(jìn)行樣本選擇，并深入調(diào)查該企業(yè)產(chǎn)品在行業(yè)市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)力。 第五步：撰寫*產(chǎn)品市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力分析報(bào)告 成果形式：*產(chǎn)品市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力分析報(bào)告,職業(yè)技能訓(xùn)練,抽樣調(diào)查方案設(shè)計(jì)是科學(xué)選擇樣本的基礎(chǔ)，關(guān)注調(diào)研樣本需要，分析調(diào)查目的，依據(jù)調(diào)查的可行性進(jìn)行抽樣，設(shè)計(jì)完善的抽樣方案對(duì)抽樣調(diào)查的完成至關(guān)重要，具體可從以下幾個(gè)步驟展開(kāi)，見(jiàn)下圖,任務(wù)實(shí)施流程,學(xué)習(xí)任務(wù)3.2 設(shè)計(jì)抽樣調(diào)查方案,任務(wù)實(shí)施流程,學(xué)習(xí)任務(wù)3.2 設(shè)計(jì)抽樣調(diào)查方案,為了解普通居民對(duì)某種新產(chǎn)品的接受程度，需要在一個(gè)城市中抽選1000戶居民開(kāi)展市場(chǎng)調(diào)查，在每戶居民中，選擇1名家庭成員作為受訪者。 總體抽樣設(shè)計(jì) 由于一個(gè)城市中居民的戶數(shù)可能多達(dá)數(shù)百萬(wàn)，除了一些大型的市場(chǎng)研究機(jī)構(gòu)和國(guó)家統(tǒng)計(jì)部門之外，大多數(shù)企業(yè)都不具有這樣龐大的居民名單。這種情況決定了抽樣設(shè)計(jì)只能采取多階段抽選的方式。根據(jù)調(diào)查要求，抽樣分為兩個(gè)階段進(jìn)行，第一階段是從全市的居委會(huì)名單中抽選出50個(gè)樣本居委會(huì)，第二階段是從每個(gè)被選中的居委會(huì)中，抽選出20戶居民。,任務(wù)導(dǎo)入,抽樣調(diào)查方法設(shè)計(jì)運(yùn)用,對(duì)居委會(huì)的抽選 從統(tǒng)計(jì)或者民政部門，我們可以獲得一個(gè)城市的居委會(huì)名單。將居委會(huì)編上序號(hào)后，用計(jì)算機(jī)產(chǎn)生隨機(jī)數(shù)的方法，可以簡(jiǎn)單地抽選出所需要的50個(gè)居委會(huì)。 如果居委會(huì)名單中還包括了居委會(huì)戶數(shù)等資料，則在抽選時(shí)可以采用不等概率抽選的方法。如果能夠使一個(gè)居委會(huì)被抽中的概率與居委會(huì)的戶數(shù)規(guī)模成正比，這種方法就是所謂PPS抽樣方法。PPS抽樣是一種“自加權(quán)”的抽樣方法，它保證了在不同規(guī)模的居委會(huì)均抽選20戶樣本,任務(wù)導(dǎo)入,抽樣調(diào)查方法設(shè)計(jì)運(yùn)用,的情況下 每戶樣本的代表性是相同的，從而最終的結(jié)果可以直接進(jìn)行平均計(jì)算。當(dāng)然，如果資料不充分，無(wú)法進(jìn)行PPS抽樣方法，那么利用事后加權(quán)的方法，也可以對(duì)調(diào)查結(jié)果進(jìn)行有效推斷。 在居委會(huì)中的抽樣 在選定了居委會(huì)之后，對(duì)居民戶的抽選將使用居委會(huì)地圖來(lái)進(jìn)行操作。此時(shí)，需要派出一些抽樣員，到各居委會(huì)繪制居民戶的分布圖，抽樣員需要了解居委會(huì)的實(shí)際位置、實(shí)際覆蓋范圍，,任務(wù)導(dǎo)入,抽樣調(diào)查方法設(shè)計(jì)運(yùn)用,并計(jì)算每一幢樓中實(shí)際的居住戶數(shù)。然后，抽樣員根據(jù)樣本量的要求，采用等距離或者其他方法，抽選出其中的若干戶，作為最終訪問(wèn)的樣本。 確定受訪者 訪問(wèn)員根據(jù)抽樣員選定的樣本戶，進(jìn)行入戶訪問(wèn)。以誰(shuí)為實(shí)際的被調(diào)查者，是抽樣設(shè)計(jì)中最后一個(gè)問(wèn)題。如果調(diào)查內(nèi)容涉及的是受訪戶的家庭情況，則對(duì)受訪者的選擇可以根據(jù)成員在家庭生活中的地位確定，例如，可以選擇使用計(jì)算機(jī)最多的人、收入最高的人、實(shí)際負(fù)責(zé)購(gòu)買決策的人，等等。,任務(wù)導(dǎo)入,抽樣調(diào)查方法設(shè)計(jì)運(yùn)用,如果調(diào)查內(nèi)容涉及的是個(gè)人行為，則家庭中每一個(gè)成年人都可以作為被調(diào)查者，此時(shí)就需要進(jìn)行第二輪抽樣，因?yàn)槿绻螒{訪問(wèn)員人為確定受訪者，最終受訪者就可能會(huì)偏向某一類人，例如家庭中比較好接觸的老人、婦女等。訪問(wèn)員入戶后，首先記錄該戶中所有符合調(diào)查條件的家庭成員的人數(shù)，并按年齡大小進(jìn)行排序和編號(hào)。隨后，訪問(wèn)員根據(jù)受訪戶的編號(hào)和家庭人口數(shù)的交叉點(diǎn)，在表中找到一個(gè)數(shù)，并以這個(gè)數(shù)所對(duì)應(yīng)的家庭成員作為受訪者。 這個(gè)案例是一個(gè)典型的兩階段入戶調(diào)查的現(xiàn)場(chǎng)抽樣設(shè)計(jì)，從設(shè)計(jì)的全過(guò)程可以看到，隨機(jī)性原則分別在選擇居委會(huì)、選擇居民戶和入戶后選擇受訪者等環(huán)節(jié)中得到體現(xiàn)。,任務(wù)導(dǎo)入,抽樣調(diào)查方法設(shè)計(jì)運(yùn)用,3.2.1明確抽樣調(diào)查的目的,抽樣調(diào)查雖然是非全面調(diào)查，但它的目的卻在于取得反映總體情況的信息資料，因而，也可起到全面調(diào)查的作用。明確調(diào)查目的即要解決“為什么要調(diào)查”、“調(diào)查什么”、“通過(guò)調(diào)查應(yīng)解決什么問(wèn)題”。,例3.1 某大學(xué)2006年錄取了3800名新生，為了了解新錄取學(xué)生的有關(guān)情況，在學(xué)生的年齡、體重、身高、入學(xué)成績(jī)等指標(biāo)中選擇了入學(xué)成績(jī)加以研究，則該校所有新錄取的學(xué)生就是此次調(diào)查的總體，其總體單位數(shù)N=3800。,1.定義調(diào)查總體,3.2設(shè)計(jì)抽樣調(diào)查方案,例3.2 凌志燈泡廠新開(kāi)發(fā)了一種燈泡，并試生產(chǎn)了2000只?，F(xiàn)在該廠要檢查這批燈泡的使用壽命，其方法是給燈泡連續(xù)通電，直到燈泡不亮為止。顯然，凌志燈泡廠不可能檢查每一只燈泡，而只能從中抽取一部分燈泡（比如100只）進(jìn)行檢查，然后用這部分燈泡的壽命去估計(jì)這批燈泡的使用期限。我們把被抽取出來(lái)進(jìn)行檢查的100只燈泡所組成的集合體稱為一個(gè)樣本，其樣本容量為n=100。,2.定義抽樣單位,3.2.3確定抽樣框,3.2.4選擇抽樣方法,3.2.6確定調(diào)查對(duì)象,3.2.5確定樣本容量,3.2.7抽樣實(shí)施與控制,信用卡在現(xiàn)在大學(xué)校園越來(lái)越廣泛，請(qǐng)對(duì)你所在城市各高校中大學(xué)生使用信用卡的情況及信用卡在大學(xué)生中的分布進(jìn)行調(diào)查，并據(jù)此分析信用卡在大學(xué)生中的市場(chǎng)潛力和需求，并預(yù)測(cè)大學(xué)生信用卡的發(fā)展趨勢(shì)。請(qǐng)針對(duì)此次調(diào)查設(shè)計(jì)一個(gè)抽樣方案。 業(yè)務(wù)分析：一個(gè)城市中高校很多，每個(gè)學(xué)校的學(xué)生也有很多，且學(xué)生層次不一，要運(yùn)用抽樣方法結(jié)合各校情況和學(xué)生情況設(shè)計(jì)一個(gè)抽樣方案。,同步實(shí)務(wù)3-2,業(yè)務(wù)程序：第一，確定抽樣方法；第二，確定樣本量及各階段樣本量的配置；第三，抽樣實(shí)施與控制。 業(yè)務(wù)說(shuō)明：調(diào)查總體為根據(jù)所在城市的大學(xué)生實(shí)際情況設(shè)計(jì)形成的抽樣框。調(diào)查內(nèi)容包括被調(diào)查人的性別和年級(jí)、大學(xué)生對(duì)信用卡的態(tài)度、大學(xué)生持有信用卡的原因、大學(xué)生在何種情況下使用信用卡、大學(xué)生期望的信用卡透支額、期望的還款日期、未持卡大學(xué)生不辦卡的原因及大學(xué)生的消費(fèi)支出等。,同步實(shí)務(wù)3-2,活動(dòng)內(nèi)容： （1）列出一個(gè)你所熟悉的行業(yè)或企業(yè)進(jìn)行產(chǎn)品需求調(diào)查，搜集資料分析它的產(chǎn)品特色和需求現(xiàn)狀。 （2）小組討論，確定該產(chǎn)品的調(diào)查范圍。 （3）在不同區(qū)域內(nèi)選擇合適的樣本。 （4）設(shè)計(jì)該產(chǎn)品在不同城市的抽樣調(diào)查方案。,課堂活動(dòng)內(nèi)容與 組織,活動(dòng)組織： （1）事先對(duì)學(xué)生按照5-6人進(jìn)行分組。 （2）學(xué)生組內(nèi)展開(kāi)討論，形成方案。 （3）每一小組選一代表進(jìn)行課堂發(fā)言。 （4）教師點(diǎn)評(píng)，并總結(jié)抽樣調(diào)查方案的設(shè)計(jì)技巧。,課堂活動(dòng)內(nèi)容與組織,訓(xùn)練主題：抽樣調(diào)查方案設(shè)計(jì) 訓(xùn)練要求：要求學(xué)生根據(jù)調(diào)研任務(wù)需要和調(diào)研目的，進(jìn)行抽樣方案的設(shè)計(jì)，分析調(diào)查目的、確定要選擇的樣本和抽樣方法。依據(jù)方案設(shè)計(jì)的步驟，擬定抽樣調(diào)查方案，掌握抽樣調(diào)查和抽樣方案設(shè)計(jì)的基本技能。,職業(yè)技能訓(xùn)練,訓(xùn)練內(nèi)容：調(diào)查不同品牌的手機(jī)在你所在學(xué)校的需求狀況，為此項(xiàng)調(diào)查設(shè)計(jì)抽樣調(diào)查方案并進(jìn)行分析。 主要準(zhǔn)備： （1）知識(shí)準(zhǔn)備，抽樣調(diào)查方案的內(nèi)容和設(shè)計(jì)步驟； （2）組織準(zhǔn)備，教師提前布置訓(xùn)練任務(wù)，并進(jìn)行分組，推選或指定組長(zhǎng)，組長(zhǎng)負(fù)責(zé)本小組,職業(yè)技能訓(xùn)練,成員的活動(dòng)安排。 操作步驟： 第一步：調(diào)查不同品牌手機(jī)的市場(chǎng)定位狀況。 第二步：分析所在學(xué)校學(xué)生的群體狀況。 第三步：依據(jù)某一標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)學(xué)生進(jìn)行分類。 第四步：確定抽樣方法。 第五步：設(shè)計(jì)抽樣調(diào)查方案。,職業(yè)技能訓(xùn)練,2010年3月3日，“信義兄弟”中的哥哥孫水林一家五口骨灰安放儀式在武漢市黃陂區(qū)李集街泡桐社區(qū)舉行，他的生前工友以及街坊鄰里數(shù)千人自發(fā)前來(lái)參加。（見(jiàn)2010年3月3日新華網(wǎng)）“信義兄弟”的行為感動(dòng)中國(guó)，不能不引起我們深刻反思。 “信義兄弟”所以感動(dòng)中國(guó)，關(guān)鍵在于他們超越生命、義重如山的誠(chéng)信精神。今年2月10日，在北京當(dāng)包工頭的孫水林為趕在年前把工錢發(fā)到農(nóng)民工手上，不顧風(fēng)雪提前返鄉(xiāng)，途中遭遇車禍一家五口身亡；在天津的弟弟孫東林為了完成哥,職業(yè)道德與營(yíng)銷倫理,“信義兄弟”為何會(huì)感動(dòng)中國(guó)？,哥的遺愿，來(lái)不及處理哥哥的身后事，趕在臘月二十九返鄉(xiāng)，將33.6萬(wàn)元工錢一