網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)指南

這是有史以來(lái)最重要的創(chuàng)富工具 過(guò)去，我們用工具鍛煉肌肉；如今，我們用工具武裝頭腦。 比爾蓋茨 真想讓你們看看，我教母親第一次瀏覽互聯(lián)網(wǎng)時(shí)她的表情是什么樣子。 “這真是有史以來(lái)最偉大的發(fā)明！”當(dāng)指尖輕點(diǎn)鼠標(biāo)，打開(kāi)了一個(gè)又一個(gè)網(wǎng)頁(yè)時(shí)，她歡呼著。 其實(shí)，我比她更震驚。事實(shí)上，我已經(jīng)完全被震撼了！要知道，母親是我認(rèn)識(shí)的人中掌握新技術(shù)最差的。她很普通，但很能干，這些年來(lái)，不知道她從多少場(chǎng)慈善募捐中籌到了幾百萬(wàn)美元的善款。如果你想做什么事，只要請(qǐng)教我母親，就一定能做好。 但母親在新技術(shù)面前卻顯得笨手笨腳。確實(shí)是這樣！她會(huì)調(diào)烤箱的電子定時(shí)鐘和溫度，但也僅止于此。雖然母親技巧性欠佳，在互聯(lián)網(wǎng)上卻如魚(yú)得水！一旦她克服了最初的恐懼，“我得學(xué)那個(gè)，叫什么來(lái)著？程序這個(gè)東西，是吧？” 工具是讓人使用的 母親戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢地熟悉著這個(gè)只需輕點(diǎn)鼠標(biāo)就可以操作的新世界。幾分鐘后，她就認(rèn)識(shí)到了網(wǎng)絡(luò)的直接價(jià)值和長(zhǎng)久潛力。 她愛(ài)她的新工具！愛(ài)它的便利、靈活，她能想到的任何商場(chǎng)的產(chǎn)品都能在網(wǎng)上買(mǎi)賣(mài)。她可以在家里購(gòu)物，在網(wǎng)上探討任何話(huà)題，定機(jī)票和賓館，參觀世界上任何一家博物館，給她的6 個(gè)孫子發(fā)電子郵件，玩游戲，和朋友聊天，還可以下載藥方。 上次和媽媽聊天呢，她和爸爸正打算買(mǎi)臺(tái)電腦。 我把媽媽的故事講給你們聽(tīng)有兩個(gè)原因： 首先，我想讓你知道，現(xiàn)在連接一臺(tái)電腦和“網(wǎng)上沖浪”是一件多么簡(jiǎn)單的事情。幾年前你還不得不學(xué)著用一長(zhǎng)串鍵盤(pán)指令來(lái)運(yùn)行一個(gè)簡(jiǎn)單的軟件程序，好像在學(xué)一門(mén)新的語(yǔ)言一樣；現(xiàn)在情況已經(jīng)完全不同了，互聯(lián)網(wǎng)變得更容易操作。如果我的媽媽都能在幾分鐘內(nèi)學(xué)會(huì)上網(wǎng)，那么任何人都能做得到！ 其次，我想讓你明白的是，連接網(wǎng)絡(luò)的電腦是一件工具，一件有著不可思議力量的工具。 但是，也僅僅只是一件工具。也許它很好用，正像媽媽說(shuō)的：“這真是有史以來(lái)最偉大的發(fā)明?！钡拖耔F鍬、罐頭起子、汽車(chē)一樣，也只是工具而已。人類(lèi)發(fā)明工具是為了節(jié)省時(shí)間和提高效率。但歸根結(jié)底，工具只是讓人們使用的。 把網(wǎng)絡(luò)當(dāng)作創(chuàng)富工具 網(wǎng)絡(luò)不但提高了我們生活的品質(zhì)，也成為了一種重要的創(chuàng)富工具。網(wǎng)絡(luò)幾乎是當(dāng)今所有創(chuàng)富工具的完美結(jié)合，而且似乎遠(yuǎn)不止于此。它結(jié)合了打字機(jī)、傳真機(jī)、電話(huà)機(jī)、錄像機(jī)、電視機(jī)、錄音機(jī)、目錄單、信件、答錄機(jī)、虛擬商業(yè)中心和虛擬辦公室的一切優(yōu)勢(shì)，連接了家庭、學(xué)校和辦公室的數(shù)百上千幾百萬(wàn)臺(tái)電腦，組成了遍布世界的網(wǎng)絡(luò)。 這種工具太重要了，一臺(tái)電腦連接了網(wǎng)絡(luò)，只要你輕敲鍵盤(pán)就能做成幾百萬(wàn)美元的生意！而另一個(gè)人使用同一臺(tái)電腦，訪(fǎng)問(wèn)同一個(gè)網(wǎng)站，卻始終對(duì)它無(wú)能為力！這臺(tái)電腦可以讓這個(gè)人獲利多少呢？零！ 同一件工具。 同樣的商業(yè)潛力。 截然不同的結(jié)果。 問(wèn)題在于，是人駕馭工具，而不是工具駕馭人?，F(xiàn)在，許多人把網(wǎng)絡(luò)作為工具從網(wǎng)絡(luò)生意中致富，它被成為網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)。他們中的一些人甚至沒(méi)有自己的電腦，另一些人的創(chuàng)富工具也不盡如人意；不過(guò)，他們的成功不是由他們的工具電腦的型號(hào)來(lái)決定的，而是由這種工具的使用者來(lái)決定的。 高科技 高接觸 無(wú)論哪一種生意，都是人的生意。也就是說(shuō)，無(wú)論你提供的是鞋或浴帽這類(lèi)產(chǎn)品，還是長(zhǎng)途電話(huà)或長(zhǎng)期貸款這類(lèi)服務(wù)，你都是在和人做生意。 無(wú)論你是一個(gè)舊經(jīng)濟(jì)體制下的獨(dú)立生意人還是一個(gè)新網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的商務(wù)精英，你也都是在和人做生意！ 無(wú)論做任何生意，你的成功都與以下這些能力息息相關(guān)：善于溝通、善于傾聽(tīng)、有吸引力、樂(lè)于助人、銷(xiāo)售、教育和培訓(xùn)能力、激勵(lì)他人的能力、樂(lè)于分享并熱愛(ài)他人。 沒(méi)人使用，電話(huà)只是一個(gè)大擺設(shè)，電腦也是一樣。沒(méi)錯(cuò)，互聯(lián)網(wǎng)是一種工具，也許是人類(lèi)所發(fā)明的最棒的工具，但我們無(wú)法忽略這個(gè)事實(shí)：它也只是一種豐富人們生活的工具而已。 收入差距演變?yōu)閴?mèng)想鴻溝 如今，收入的差距正在逐漸擴(kuò)大，有錢(qián)人把錢(qián)投入到暴漲的股市，金錢(qián)滾滾而來(lái)；技術(shù)天才們“制造電腦，開(kāi)發(fā)軟件，經(jīng)營(yíng)著蓬勃發(fā)展的網(wǎng)絡(luò)公司”。 當(dāng)陽(yáng)光照耀著少數(shù)的幸運(yùn)兒時(shí)，剩下的大部分人卻還站在傾盆大雨里！由蕓蕓眾生脫胎而出的中產(chǎn)階級(jí)，依然無(wú)法獲得成功。他們只能眼巴巴的看著財(cái)富與自己擦肩而過(guò)，或者陷入更多的債務(wù)中而無(wú)法自拔。 這就導(dǎo)致了另外一個(gè)差距：逐步擴(kuò)大的夢(mèng)想鴻溝。夢(mèng)想鴻溝是指?jìng)€(gè)人及家庭的理想狀態(tài)與現(xiàn)實(shí)中所能達(dá)到的狀態(tài)之間的差距。 要知道，夢(mèng)想并不只是貴族階層的特權(quán)，普通人也有自己的夢(mèng)想。 人們希望能經(jīng)濟(jì)自立，可很多人只是花更多時(shí)間工作卻只賺到很少的錢(qián)；人們希望自己的職業(yè)有保障，但事實(shí)上大量的裁員仍在繼續(xù)；人們希望安度晚年讓子女接受大學(xué)教育，但事實(shí)上現(xiàn)在的儲(chǔ)蓄水平卻是空前的低；人們希望能有更多的時(shí)間陪伴家人，每年可以和他們?nèi)ザ燃?，但事?shí)上媽媽要工作，爸爸也要做兼職，因此，他們永遠(yuǎn)沒(méi)有足夠的時(shí)間留給家人。如何填滿(mǎn)夢(mèng)想鴻溝 本書(shū)告訴你如何才能縮小夢(mèng)想鴻溝。夢(mèng)想生意會(huì)告訴你，在歷史上經(jīng)濟(jì)最繁榮時(shí)期，那些像你我一樣的普通人是如何創(chuàng)造財(cái)富的。 進(jìn)入 21 世紀(jì)以來(lái)，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)已經(jīng)飛速發(fā)展，你完全可以利用這個(gè)機(jī)會(huì)在這個(gè)重要的經(jīng)濟(jì)繁榮時(shí)期給自己重新定位，就像那些巨富和天才所做的一樣。 機(jī)遇稍縱即逝，在機(jī)遇來(lái)臨時(shí)緊緊抓住它，然后讓它帶你躍上頂峰! 在網(wǎng)絡(luò)時(shí)代規(guī)劃未來(lái)，點(diǎn)燃?jí)粝耄?第一部分孕育偉大的夢(mèng)想第一章互聯(lián)網(wǎng)，美夢(mèng)成真的地方 互聯(lián)網(wǎng)將會(huì)縮小世界，改變國(guó)家、公司和個(gè)人的命運(yùn)。 約翰錢(qián)伯斯 互聯(lián)網(wǎng)就是為這些被我稱(chēng)之為“在線(xiàn)夢(mèng)想生意者”的人們而存在的。 杰夫貝左斯就是互聯(lián)網(wǎng)短暫發(fā)展史當(dāng)中的一個(gè)“在線(xiàn)夢(mèng)想家”，也是其中最成功的一個(gè)。他于1994 年投入到互聯(lián)網(wǎng)的洪流當(dāng)中，當(dāng)時(shí)距離喬治布什總統(tǒng)簽署關(guān)于允許公眾網(wǎng)上交易的立法才過(guò)了兩年。 到 1997 年，他開(kāi)創(chuàng)自己的網(wǎng)絡(luò)公司3 年后，杰夫已經(jīng)是一個(gè)億萬(wàn)富翁了！ 以下是他的傳奇經(jīng)歷： 一個(gè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的夢(mèng)想家 杰夫貝左斯不止是聰明，他簡(jiǎn)直是個(gè)天才！他以?xún)?yōu)異的成績(jī)畢業(yè)于普林斯頓大學(xué)，同時(shí)主修電子工程和計(jì)算機(jī)科學(xué)兩個(gè)專(zhuān)業(yè)。畢業(yè)兩年后，杰夫在華爾街一家銀行信托公司找到一份工作，負(fù)責(zé)開(kāi)發(fā)和協(xié)助管理2500 億美元資產(chǎn)的電腦系統(tǒng)。兩年后，26 歲的貝左斯成為該公司有史以來(lái)最年輕的副主席。30 歲的時(shí)候，他已經(jīng)是百萬(wàn)富翁了。 成為華爾街的一名首席執(zhí)行官，貝左斯似乎走對(duì)了路。但是，他想創(chuàng)辦自己的事業(yè)，自己做老板，自己掌控全局，他覺(jué)得無(wú)論名片上的頭銜多么的令人羨慕，自己都無(wú)法為任何人工作了。 貝左斯密切地尋找著機(jī)會(huì)，就在 1994 年初，他看到了改變他一生的一個(gè)統(tǒng)計(jì)數(shù)字：互聯(lián)網(wǎng)正在以每年125%的速度增長(zhǎng)！ “除了生物培養(yǎng)試驗(yàn)之外，我從沒(méi)有見(jiàn)過(guò)比互聯(lián)網(wǎng)貿(mào)易增長(zhǎng)更快的產(chǎn)業(yè)?！彼f(shuō)。除了知道它在網(wǎng)上交易并且快捷方便之外，貝左斯對(duì)他要進(jìn)入的這個(gè)新行業(yè)知之甚少。 貝左斯把要在網(wǎng)上銷(xiāo)售的二十多種商品列了一份清單，按照商品易于銷(xiāo)售的程度排序。書(shū)被排在第一位。在他的妻子開(kāi)車(chē)從紐約到西海岸的時(shí)候，他辭了職并在筆記本電腦上為自己的網(wǎng)絡(luò)公司草擬了一份企劃書(shū)。 他決定把自己新創(chuàng)建的公司成為“亞馬遜”。到1999 年時(shí)，亞馬遜公司剛剛成立5 年，資產(chǎn)總額已達(dá)到250 億美元，并且已經(jīng)是北美洲最著名的品牌之一了。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的大爆炸 貝左斯創(chuàng)辦的企業(yè)是第一個(gè)獲得巨大成功的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)公司，網(wǎng)絡(luò)巨大的商業(yè)潛力吸引了全世界的目光。即使當(dāng)時(shí)對(duì)亞馬遜能否一直保持盈利狀態(tài)尚無(wú)定論，但亞馬遜為革新傳統(tǒng)的財(cái)富創(chuàng)造方式開(kāi)創(chuàng)了一條新路。 為了更加透徹地理解網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的財(cái)富創(chuàng)造方式，我們把它和其他掌控世界經(jīng)濟(jì)命脈的產(chǎn)業(yè)，諸如汽車(chē)業(yè)、零售業(yè)和電腦軟件業(yè)來(lái)做個(gè)比較。 亨利福特用了 23 年賺到人生中第一個(gè)10 億美元； 薩姆沃爾頓用了 20 年； 即使是比爾蓋茨也用了 12 年才賺到10 億美元； 而杰夫貝左斯只用了 3 年就賺了10 億美元！ 據(jù)財(cái)富雜志報(bào)道，1999 年時(shí)，杰夫的身價(jià)就已經(jīng)達(dá)到了90 億美元，那時(shí)候，亞馬遜公司才創(chuàng)辦了5 年！ 如今，網(wǎng)絡(luò)積累財(cái)富的速度是以月或年來(lái)計(jì)算的，而不再是以前的幾十年。更令人驚訝的是，網(wǎng)絡(luò)還是一個(gè)新生事物。據(jù)國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會(huì)主席溫特謝夫說(shuō)，在過(guò)去的11 年里，網(wǎng)絡(luò)以每年兩倍以上的速度增長(zhǎng)。預(yù)計(jì)到2010 年底，將會(huì)有6.36 億人使用互聯(lián)網(wǎng)。真是太棒了！ 埃爾喬爾森曾說(shuō)過(guò)：“伙計(jì)們，更好的還在后面呢！” 許多權(quán)威機(jī)構(gòu)預(yù)言，在接下來(lái)的幾年中，網(wǎng)絡(luò)和網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)會(huì)以令人難以置信的速度增長(zhǎng)。雖然給出的數(shù)據(jù)不盡相同，但是所有的預(yù)測(cè)都認(rèn)為，到2010 年時(shí)，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的數(shù)量將會(huì)暴漲。 在接下來(lái)的幾年里，預(yù)計(jì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的銷(xiāo)售額可以增長(zhǎng) 10 倍！在線(xiàn)購(gòu)物的顧客可以達(dá)到幾個(gè)億！世界上從沒(méi)有這樣快的增長(zhǎng)數(shù)字！簡(jiǎn)直令人難以置信！網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的爆炸不是一種趨勢(shì)，而是銷(xiāo)售和購(gòu)買(mǎi)方式的顛覆性改變！ 這組數(shù)字表明，在接下來(lái)的十幾年里，會(huì)有更多的人賺到更多的錢(qián)?；镉?jì)們，我們現(xiàn)在站在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的潮頭，要緊緊抓住這個(gè)千載難逢的機(jī)遇，從中創(chuàng)造財(cái)富，在接下來(lái)的幾年里，賺到屬于我們自己的幾千億美元。 1994 年，杰夫貝左斯看到了這個(gè)巨大的改變趨勢(shì)，他沒(méi)有猶豫。他明白在正確時(shí)間做正確事情的重要性。因此他毫不猶豫地抓住了這個(gè)機(jī)會(huì)。3 年后他成了億萬(wàn)富翁，而網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的黃金時(shí)代才剛剛開(kāi)始！這是多么不可思議！ 杰夫貝左斯的故事的確令人振奮那我呢？ 杰夫貝佐斯是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)中一個(gè)成功的范例，他在這個(gè)領(lǐng)域奇跡般的成功經(jīng)歷給我們上了極有價(jià)值的一課，這是有史以來(lái)最不可思議的創(chuàng)造財(cái)富的方式。 我為杰夫和其他那些在網(wǎng)絡(luò)繁榮時(shí)期大獲成功的人們感到振奮。 但我們這些剩下的人呢？像你和我一樣的普通人怎么辦？我們?cè)鯓硬拍茉诰W(wǎng)絡(luò)繁榮時(shí)期創(chuàng)造財(cái)富呢？ 答案是“沒(méi)有方法”。只有智力出眾的人才能開(kāi)發(fā)出大受歡迎的網(wǎng)頁(yè)瀏覽器，就像Yahoo和Google 的創(chuàng)始人；或者有大量的資金，可以投到快速發(fā)展的網(wǎng)絡(luò)公司以賺取更多的財(cái)富，像比爾蓋茨。 至于剩下的人，我們來(lái)看看實(shí)際情況：我們中的大多數(shù)人都不會(huì)編輯自己的錄像，更別說(shuō)從頭開(kāi)始創(chuàng)辦一家網(wǎng)上書(shū)店了。還有些人比較走運(yùn)，在付完當(dāng)月的賬單以后口袋里還能剩下些零錢(qián)。 大多數(shù)人，正像一個(gè)喜劇演員曾說(shuō)過(guò)的：“拿到錢(qián)以后還有好幾個(gè)月要過(guò)?！庇行┍容^幸運(yùn)的人認(rèn)為，賺一到兩筆外快來(lái)支付信用卡，遠(yuǎn)比投資一個(gè)前途未卜的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)公司要明智得多。 這就是說(shuō)，我們多數(shù)人只是在付賬，而不是別人用網(wǎng)絡(luò)支付給我們。就像人們對(duì)別人夢(mèng)想的興奮程度遠(yuǎn)勝于自己的一樣。 難道我們只能象在過(guò)去的幾個(gè)經(jīng)濟(jì)的繁榮時(shí)期一樣，站在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的邊緣觀望嗎？ 還是網(wǎng)絡(luò)時(shí)代會(huì)有所不同？ 對(duì)于我們這些“小人物”來(lái)說(shuō)，真的能從網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)中創(chuàng)造財(cái)富嗎？ 屬于你自己的夢(mèng)想生意公司 我很高興地告訴你們，在這個(gè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)大爆炸的時(shí)代，有一種方法可以讓你我這樣的普通人從網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)中獲得巨額財(cái)富。 那就是，讓普通人創(chuàng)辦自己的夢(mèng)想生意公司，每年產(chǎn)生的產(chǎn)品值和服務(wù)值可以達(dá)到幾萬(wàn)美元，甚至是幾百萬(wàn)美元 這個(gè)夢(mèng)想生意公司借助了網(wǎng)絡(luò)驚人的力量。也就是說(shuō)，像其他的網(wǎng)絡(luò)企業(yè)一樣，它也可以建立得很快，做得很大。 這個(gè)神奇的概念被我稱(chēng)為“在線(xiàn)夢(mèng)想生意公司”。 對(duì)人們來(lái)說(shuō)，這個(gè)夢(mèng)想的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)公司不僅在概念上是可行的，而且對(duì)網(wǎng)絡(luò)的任何產(chǎn)業(yè)來(lái)說(shuō)都是有用的。事實(shí)上，“在線(xiàn)夢(mèng)想生意公司”的第一個(gè)詞開(kāi)始談起吧。 這是使你躋身于“在線(xiàn)夢(mèng)想家”行列的一個(gè)詞。 這個(gè)詞就是“夢(mèng)想”。我們就從你們的夢(mèng)想開(kāi)始談吧。第二章有大夢(mèng)想才有大回報(bào) 所有的成就和財(cái)富最初都源于一個(gè)創(chuàng)意或者夢(mèng)想。 拿破侖希爾 1975 年1 月美國(guó)加州家園，史蒂夫喬布斯和史蒂夫沃茲尼簡(jiǎn)直不敢相信自己的眼睛！在1 月份的大眾電子雜志封面上，赫然印著牽牛星8800（世界上第一臺(tái)微型計(jì)算機(jī)的型號(hào)）的彩色照片，這是世界上第一臺(tái)微型電子計(jì)算機(jī)！ 當(dāng)時(shí)，世界上僅有的“真正的”計(jì)算機(jī)都是造價(jià)幾百萬(wàn)美元的大家伙，而且只有政府、名校和大型企業(yè)里才有。1975 年，只有通過(guò)高級(jí)安保認(rèn)證的工程師才能接近電腦。 但這種情況很快改變了。 兩個(gè)高中畢業(yè)補(bǔ)救的人凝視著這本大眾電子雜志的封面。他們把這篇關(guān)于牽牛星8800 的文章反復(fù)地讀了又讀，然后做出了一個(gè)劃時(shí)代的決定：他們要自己動(dòng)手，制造一臺(tái)比牽牛星8800 更美觀、更易于操作的微型電腦。 沃茲尼克每晚在喬布斯的車(chē)庫(kù)里工作，他是這么說(shuō)的：“我想給自己制造一臺(tái)個(gè)人電腦?！奔夹g(shù)天才和大夢(mèng)想家 沃茲尼克是個(gè)典型的電腦迷，一個(gè)技術(shù)天才。他酷愛(ài)讀電子學(xué)方面的書(shū)籍，也愛(ài)設(shè)計(jì)制造像收音機(jī)、計(jì)算機(jī)和電腦之類(lèi)的小型電子裝置。他的理想是制造一臺(tái)個(gè)人電腦，這樣他可以用它來(lái)打發(fā)空閑的時(shí)間，還可以向朋友們炫耀一番。 而喬布斯卻是一個(gè)大夢(mèng)想家，盡管當(dāng)時(shí)他只有 19 歲，但他并不把他們這個(gè)個(gè)人電腦計(jì)劃當(dāng)作消遣，而是當(dāng)作一個(gè)極有潛力的商業(yè)計(jì)劃。 “我理想中的 APPLE II 會(huì)是一臺(tái)真正的便攜式電腦（包括顯示器和鍵盤(pán)），”他說(shuō)，“我希望每月可以賣(mài)掉1000 臺(tái)?！?1977 年4 月，APPLE II 初次亮相就大獲成功，兩個(gè)年輕的合作伙伴很快就成了百萬(wàn)富翁。由于喬布斯每月銷(xiāo)售1000 臺(tái)電腦的計(jì)劃實(shí)現(xiàn)得太快，他覺(jué)得自己應(yīng)該設(shè)立一個(gè)更大的目標(biāo)（在個(gè)人電腦產(chǎn)業(yè)還沒(méi)出現(xiàn)的1977 年，即使每月銷(xiāo)售1000 臺(tái)電腦也已是一個(gè)破天荒的事情了）。 喬布斯從不把微不足道的小事作為目標(biāo)，他的新計(jì)劃是在每個(gè)家庭、每所學(xué)校、每個(gè)公司的每張桌子上都放置一臺(tái)個(gè)人電腦。這才是大夢(mèng)想呢！ 你能想象在大型計(jì)算機(jī)造價(jià)超過(guò)百萬(wàn)美元的 1978 年，這樣的理想意味著什么嗎？喬布斯的理想并非遙不可及。事實(shí)上，他在有生之年看到自己的夢(mèng)想成為了現(xiàn)實(shí)。 據(jù)科技投資時(shí)事通訊的編輯邁克爾墨菲說(shuō)：“現(xiàn)在世界上有3.3 億臺(tái)個(gè)人電腦正在使用中，接下來(lái)的10 年里，這個(gè)數(shù)字可能會(huì)翻10 倍?！闭l(shuí)能夠料到，個(gè)人電腦僅用了20年時(shí)間，就完全改變了世界經(jīng)濟(jì)呢？ 而所有的一切都始于每月銷(xiāo)售 1000 臺(tái)電腦的夢(mèng)想，多么不可思議！大夢(mèng)想帶來(lái)大回報(bào) 再回到 1977 年，如果當(dāng)時(shí)喬布斯只把沃茲尼克制造一臺(tái)個(gè)人電腦的夢(mèng)想當(dāng)作一種消遣，情況會(huì)怎么樣？如果是那樣的話(huà)，今天的電腦業(yè)、經(jīng)濟(jì)和整個(gè)世界又會(huì)怎么樣？ 完全不同！ 然而，由于史蒂文喬布斯的遠(yuǎn)見(jiàn)卓識(shí)和對(duì)理想懷有的激情，他得到了豐厚的回報(bào)?，F(xiàn)在，全世界的人們都可以使用這種高效又經(jīng)濟(jì)的電腦，喬布斯的夢(mèng)想不僅成就了一個(gè)偉大的產(chǎn)業(yè)，而且徹底改變了世界的生活方式和工作方式。喬布斯是一個(gè)大夢(mèng)想帶來(lái)大回報(bào)的光輝典范。小小的夢(mèng)想只能帶來(lái)微不足道的回報(bào)。那如果沒(méi)有夢(mèng)想呢？你應(yīng)該猜得到，什么都沒(méi)有。 思考致富的作者拿破侖希爾用了一個(gè)極佳的比喻來(lái)形容我們生命中的理想。他說(shuō)： “夢(mèng)想是你最終成就的藍(lán)圖?！?這難道不是對(duì)夢(mèng)想的一個(gè)絕佳的描述嗎？當(dāng)孕育夢(mèng)想時(shí)，我們不都是自己生活的建筑師嗎？我們用夢(mèng)想規(guī)劃藍(lán)圖，然后開(kāi)始構(gòu)筑夢(mèng)想。但很明顯，你不能用活動(dòng)房屋來(lái)建造大廈，就像我曾說(shuō)過(guò)的，小小的夢(mèng)想只能帶來(lái)微不足道的回報(bào)。 什么是你的夢(mèng)想 你的夢(mèng)想是偉大還是渺?。渴窍衲贻p的史蒂文喬布斯一樣志向高遠(yuǎn)，還是像年輕的史蒂夫沃茲尼克一樣僅僅停留在小夢(mèng)想上？ 你渴望孕育偉大的夢(mèng)想，還是只滿(mǎn)足于小夢(mèng)想，讓它限制了你本來(lái)可以取得的成就？ 你希望擁有自己的別墅還是只想租一間只有一個(gè)臥室的公寓？ 你希望把自己的子女送入頂尖的大學(xué)還是離家不遠(yuǎn)的社區(qū)走讀學(xué)校？ 你希望創(chuàng)建自己的生意，利潤(rùn)豐厚，還是做個(gè)雇員，付出辛苦而最后名利卻歸老板所有？ 或許你對(duì)自己的人生也懷有偉大的夢(mèng)想。如果是這樣，那你確實(shí)是一個(gè)例外。據(jù)我的經(jīng)驗(yàn)，大多數(shù)人滿(mǎn)足于低預(yù)算，描繪普普通通的人生藍(lán)圖。為什么會(huì)這樣呢？我想是因?yàn)槎鄶?shù)人都在放慢他們的人生腳步，他們讓自己的收入來(lái)決定夢(mèng)想的大小，而不是由夢(mèng)想的大小來(lái)決定自己的收入！ 如果越來(lái)越多的人都懷有大夢(mèng)想，那么他們必定會(huì)尋求更多的機(jī)會(huì)來(lái)創(chuàng)造人生的財(cái)富。 而不是落入金錢(qián)、才能、雄心和自身潛力的匱乏之中。 埃莉諾羅斯福說(shuō)過(guò)：“未來(lái)屬于那些對(duì)理想堅(jiān)定不移的人。” 我建議你們心懷高遠(yuǎn)，敞開(kāi)心扉去迎接即將來(lái)臨的一切。我建議你們跳出自我去思考，對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)充滿(mǎn)夢(mèng)想，并且相信那些夢(mèng)想的美麗。 如果你這樣做了，那么未來(lái)將屬于你！第三章讓變革成為你創(chuàng)富的良機(jī) 無(wú)論何時(shí)，哪里有改變，哪里就有機(jī)遇。所以對(duì)一個(gè)組織來(lái)說(shuō)，從改變中取得活力遠(yuǎn)比陷于麻痹更為重要。 杰克韋爾奇 哪里有生命，哪里就有改變。只要看看你近幾年的變化，就會(huì)發(fā)現(xiàn)的確是這樣。 你還穿著和 16 歲時(shí)同樣款式的衣服嗎？ 你的發(fā)型變了嗎？ 你還和父母住在一起嗎？ 你還在聽(tīng)同樣的音樂(lè)，開(kāi)同一輛車(chē)，和同一群朋友出去，在同一所學(xué)校上學(xué)嗎？ 當(dāng)然不會(huì)！ 你長(zhǎng)大了，不是嗎？你已經(jīng)在開(kāi)始做別的事情了。 也就是說(shuō)，你已經(jīng)變了。 我要提醒你們的就是：改變是無(wú)法避免的事實(shí)，它并不糟糕。改變本身就是不可避免的。 你應(yīng)該張開(kāi)雙臂迎接它，因?yàn)橹卮蟮淖兏镆渤３?huì)帶來(lái)重大的機(jī)遇。 發(fā)明改變?nèi)松?現(xiàn)在，我們常常會(huì)聽(tīng)到“生活方式變革”這個(gè)詞，它是用來(lái)描述人們改變了信仰體系后，生活中所發(fā)生的戲劇性的變化。Paradingm 這個(gè)詞的意思是“一種模式或觀點(diǎn)”。生活方式是一種思想模式。其中也包括我們的信仰，它代表了我們看待世界的方式和我們?cè)谄渲邪缪莸慕巧?在整個(gè) 20 世紀(jì)，發(fā)生了諸多變革。通常它們都隨著突破性的發(fā)明突如其來(lái)，迫使人們改變生活方式，像電燈、電話(huà)、電影、廣播和電視以及商務(wù)飛行等等。 這些思維變革引導(dǎo)了整個(gè)時(shí)代的巨大變革同時(shí)也半歲著重大的機(jī)遇。今天，像通用電氣和貝爾電話(huà)這些世界上最大的、盈利最多的公司，都是在一百多年前李永樂(lè)重大的發(fā)明成果而完成了原始積累的。 思維的變革與文明的進(jìn)步 在 20 世紀(jì)的許多重大發(fā)明中，有兩種不僅僅改變了傳統(tǒng)的生活方式，而且徹底粉碎了它們！在這里，我們要討論的不是生活方式的變革，而是文明的進(jìn)步。我說(shuō)的這兩種發(fā)明是指汽車(chē)和個(gè)人電腦，它們不僅改變了世界，而且像孩子搖晃布娃娃一樣，徹底顛覆了它。我們來(lái)看看它們對(duì)文明的巨大影響吧。先說(shuō)說(shuō)汽車(chē)。 汽車(chē)的發(fā)明加速了工業(yè)時(shí)代的步伐，推動(dòng)了世界經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展，這是其他發(fā)明所無(wú)法比擬的。由于汽車(chē)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，擴(kuò)展了很多新城市，改期了新房子，也創(chuàng)造了很多新的工作崗位。 在經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展的同時(shí)，全世界數(shù)百萬(wàn)工人的理想也發(fā)生了翻天覆地的變化。他們希望能有一輛自己的汽車(chē)！1928 年，也就是在福特創(chuàng)立福特汽車(chē)公司僅僅25 年，美國(guó)已經(jīng)擁有兩千萬(wàn)輛汽車(chē)了，其中超過(guò)半數(shù)是福特T 型車(chē)。為適應(yīng)日漸增長(zhǎng)的交通需要，工人們建造了縱橫交錯(cuò)的公路網(wǎng)、橋梁海底高速路，以此連接起北美內(nèi)陸之間的海岸，并遍及到歐亞大陸。 由于汽車(chē)產(chǎn)業(yè)的產(chǎn)生，整個(gè)行業(yè)和大的公司進(jìn)入了黃金時(shí)代。很多著名的實(shí)業(yè)家通過(guò)為汽車(chē)業(yè)日漸增長(zhǎng)的需求提供原料而創(chuàng)造了大量的財(cái)富：洛克菲勒從事石油業(yè)，卡內(nèi)基和摩根從事鋼鐵業(yè)，富成從事橡膠業(yè)。 毋庸置疑，汽車(chē)產(chǎn)業(yè)使世界變得更加美好。在短短的幾十年內(nèi)，上百萬(wàn)人有了更多的財(cái)富，也比從前多了更多選擇。個(gè)人電腦：信息時(shí)代的汽車(chē) 汽車(chē)在工業(yè)時(shí)代的作用有多重要，個(gè)人電腦在信息時(shí)代的作用就有多重要。便攜式的個(gè)人電腦是信息時(shí)代的福特T 型車(chē)，網(wǎng)絡(luò)就是“信息高速路”。 當(dāng)信息時(shí)代進(jìn)入告訴發(fā)展的階段，改變（以及它帶來(lái)的機(jī)器）是令人驚異的?；ヂ?lián)網(wǎng)決不是一個(gè)大三學(xué)生坐在宿舍里給父母發(fā)電子郵件要更多零花錢(qián)，就像汽車(chē)不只是為了做完禮拜載家人回家一樣。這些只是網(wǎng)絡(luò)世界里極小的一部分。 記住，我們?cè)谶@里所說(shuō)的是文明的進(jìn)步！汽車(chē)僅僅是接下來(lái)一系列重大變革的開(kāi)始。首先是汽車(chē)，然后是高速路，接著是商務(wù)旅行，再后來(lái)是登陸月球和宇宙探險(xiǎn)。 對(duì)個(gè)人電腦來(lái)說(shuō)也是這樣，還會(huì)有更重要的變化，太重要了！互聯(lián)網(wǎng)的“超級(jí)高速路”才剛剛建立！現(xiàn)在，不在這條信息高速路上形式的購(gòu)物中心和商務(wù)中心已經(jīng)寥寥無(wú)幾。這意味著重大的機(jī)遇。 我來(lái)問(wèn)你一個(gè)問(wèn)題：在薩姆沃爾頓的公司成立之初，你愿意成為沃爾瑪?shù)囊幻顿Y者嗎？在最初的投資成本是幾千美元而不是幾百萬(wàn)美元時(shí)，你愿意成為麥當(dāng)勞或假日酒店最初的代理商之一嗎？如果你目前的處境還算不錯(cuò)的話(huà)，完全是因?yàn)樵谧兏锏絹?lái)時(shí)你張開(kāi)雙臂迎接它而不是對(duì)它置之不理。誰(shuí)動(dòng)了我的奶酪 總而言之，改變是生命中的一個(gè)事實(shí)。問(wèn)自己“這樣的改變何時(shí)才能結(jié)束”是不對(duì)的；應(yīng)該問(wèn)“我要如何應(yīng)對(duì)改變”，我應(yīng)該順應(yīng)這種改變還是對(duì)它置之不理呢？ 斯賓塞約翰遜博士寫(xiě)了一本很不錯(cuò)的小冊(cè)子，叫誰(shuí)動(dòng)了我的奶酪這本書(shū)就改變本身和如何應(yīng)對(duì)改變的問(wèn)題，給我們上了很有價(jià)值的一課。你不到一小時(shí)就可以讀完它，但是，請(qǐng)相信，它會(huì)對(duì)你的人生道路產(chǎn)生十分深遠(yuǎn)的影響。 誰(shuí)動(dòng)了我的奶酪講了一個(gè)很有趣的故事，兩個(gè)小精靈唧唧和哼哼與兩只老鼠嗅嗅和匆匆共同生活在一個(gè)迷宮里。每天早晨，他們穿過(guò)迷宮來(lái)到一個(gè)放奶酪的房間，在那里吃完，然后回家。生活很美好，每個(gè)人都覺(jué)得幸福而滿(mǎn)足。 但是有一天，意想不到的事情發(fā)生了：他們的奶酪被拿走了！接下來(lái)的故事敘述了他們尋找新的奶酪的過(guò)程，以及被拿走的奶酪對(duì)他們的情緒所產(chǎn)生的影響。 適應(yīng)改變 從誰(shuí)動(dòng)了我的奶酪這本書(shū)中我們可以學(xué)到很多極為有益的東西，奶酪對(duì)不同的人來(lái)說(shuō)象征著不同的意義。 對(duì)我來(lái)說(shuō)，這本書(shū)傳遞給我的最重要的信息是，今天，無(wú)論我們?cè)敢馀c否，我們的“奶酪”，也就是我們的賺錢(qián)的方式和支撐我們夢(mèng)想的方式，正在被不斷的改變著。當(dāng)供應(yīng)給我們的奶酪開(kāi)始變小或者某天清晨，我們醒來(lái)時(shí)發(fā)現(xiàn)奶酪不見(jiàn)了，因?yàn)槲覀儽唤夤突蛘弑徊脝T的時(shí)候，我們就不得不在迷宮里尋找另外一個(gè)儲(chǔ)存奶酪的房間。 我覺(jué)得，這個(gè)寓言最有意思的部分是奶酪被拿走以后兩位伙伴的不同反應(yīng)。 兩只老鼠發(fā)現(xiàn)奶酪不見(jiàn)了，他們的做法很自然，就是立刻動(dòng)身尋找新的奶酪。 但兩個(gè)小矮人哼哼和唧唧用了一段更艱難的時(shí)間來(lái)適應(yīng)這種改變。首先，他們拒絕承認(rèn)奶酪已經(jīng)不見(jiàn)了。即使原來(lái)的房間里已經(jīng)沒(méi)有奶酪了，他們也會(huì)一次次的返回那里。接著，哼哼決定更加努力地把奶酪找出來(lái)。所以他早出晚歸，甚至在墻上鑿出洞來(lái)，期待能找到被藏起來(lái)的奶酪。 還是沒(méi)有找到，所以他極度憤怒，開(kāi)始責(zé)備那些拿走他奶酪的人！他指責(zé)政府，責(zé)怪他的父母。但這樣做，也還是沒(méi)有把奶酪重新拿回來(lái)。最后，由于絕望，哼哼和唧唧決定冒險(xiǎn)進(jìn)入迷宮去尋找奶酪，但他們確實(shí)在最后關(guān)頭才想到要這樣做！你在這個(gè)寓言里看到自己的影子了嗎 這個(gè)寓言對(duì)你有什么啟發(fā)呢？當(dāng)我講到哼哼和唧唧拒絕接受生活中顯而易見(jiàn)的改變，或者為他們擁有奶酪的權(quán)力被剝奪而憤怒，還有在原來(lái)的房間更加努力地工作希望能找到更多奶酪時(shí)，你看到自己與他們的相似之處了嗎？ 不論你是否愿意，如今的我們被扔在風(fēng)大浪急的海面上漂流的時(shí)候越來(lái)越多。 我們面對(duì)的是這樣的選擇：不是冒著生命危險(xiǎn)去迎戰(zhàn)無(wú)情的風(fēng)浪，然后努力回到熟悉的港口，就是順風(fēng)航行直到找到新的港灣。 著名經(jīng)濟(jì)學(xué)家萊斯G梭羅這樣總結(jié)道：“一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)的社會(huì)存在兩種可能性。一種是失敗，如果你不想失敗的話(huà)就必須改變?！?無(wú)論對(duì)你的奶酪、工作的穩(wěn)定性還是薪水來(lái)說(shuō)，我想你都不愿意“失敗”，我也是這樣。但適應(yīng)改變并不意味著你要失敗。你能贏，而且能贏得漂亮，能從改變中受益。 這個(gè)簡(jiǎn)單的真理就是：一個(gè)時(shí)代的變革帶來(lái)了屬于這個(gè)時(shí)代的機(jī)遇及巨大的財(cái)富。認(rèn)識(shí)到這種變化的重要性的人，會(huì)重新確立自己的位置，以便能在這種變化中創(chuàng)造巨大的財(cái)富。 網(wǎng)絡(luò)時(shí)代：更多的改變 更快的改變 更大的改變 如今我們進(jìn)入了網(wǎng)路時(shí)代，它把信息時(shí)代推向了極致！人們?cè)诨ヂ?lián)網(wǎng)上為上百萬(wàn)人及上億人（很快就會(huì)達(dá)到幾十億人）提供信息或產(chǎn)品。相信我，互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的財(cái)富積累將遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)前三個(gè)時(shí)代的總和。 我是怎么知道的？因?yàn)樗呀?jīng)發(fā)生了。 在網(wǎng)絡(luò)時(shí)代，改變?cè)诿吭?，甚至每天都在發(fā)生。信息以光速迅速傳遞遍世界。在網(wǎng)絡(luò)時(shí)代，我們的奶酪不僅僅是被移走了，而且它就像我們的公司年度野餐會(huì)上玩的壘球一樣，被遠(yuǎn)遠(yuǎn)的拋出去了。頭腦靈活的人們把改變作為一種生活的方式擁抱它，以極快的速度找準(zhǔn)自己的位置并從中受益。防守的改變 在網(wǎng)絡(luò)時(shí)代，互聯(lián)網(wǎng)正在改變著傳統(tǒng)企業(yè)的運(yùn)作流程，這是毋庸置疑的。比如說(shuō)，IBM宣布，將會(huì)與它的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手戴爾、網(wǎng)關(guān)和康柏所做的一樣，在互聯(lián)網(wǎng)上出手整個(gè)個(gè)人電腦生產(chǎn)線(xiàn)。它為什么要這樣做？因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)迫使IBM 不得不改變，這就是原因。他們用舊的配送模式來(lái)銷(xiāo)售電腦已經(jīng)損失了大筆資金，因此不得不進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)時(shí)代，否則就會(huì)被拋棄在電子垃圾中。 連芭比都明白這個(gè)道理！芭比娃娃是有史以來(lái)最暢銷(xiāo)的玩具。從 1959 年生產(chǎn)第一個(gè)芭比以來(lái)，瑪特爾公司已經(jīng)在零售店里售出幾十億個(gè)芭比。1999 年，瑪特爾公司是如何慶祝她44 歲生日的？世界上最大的玩具生產(chǎn)商宣布：消減3000 個(gè)工作崗位并投資5000 萬(wàn)美元建立一個(gè)網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售中心。互聯(lián)網(wǎng)拿走了芭比的奶酪，她得把它重新拿回來(lái)。 同樣的情形也發(fā)生在主要的汽車(chē)生產(chǎn)商上，福特和通用汽車(chē)公司已經(jīng)開(kāi)辦了在線(xiàn)銷(xiāo)售服務(wù)，據(jù)金錢(qián)世界雜志報(bào)道：“在接下來(lái)的3 年里，個(gè)人在線(xiàn)購(gòu)買(mǎi)汽車(chē)的總數(shù)將會(huì)達(dá)到整個(gè)銷(xiāo)售額的60% 75%”藍(lán)籌股讓位于電腦股 猜猜像福特這樣舊經(jīng)濟(jì)體制企業(yè)的首席執(zhí)行官最想見(jiàn)的人是誰(shuí)？據(jù)今日美國(guó)的一篇文章說(shuō)，“保守派”最想見(jiàn)的任務(wù)是戴爾電腦公司首席執(zhí)行官，34 歲的邁克爾戴爾，他比財(cái)富雜志年度500 強(qiáng)的首席執(zhí)行官們的子女的平均年紀(jì)還要小。 他們?yōu)槭裁聪胍?jiàn)戴爾？因?yàn)榇鳡栯娔X每天的在線(xiàn)銷(xiāo)售額是 1.4 億美元。在過(guò)去3 年里，戴爾電腦的銷(xiāo)售額年增長(zhǎng)率是40%！這組數(shù)字使那些保守派們不得不以嶄新的眼光來(lái)看待網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)。 1999 年財(cái)富雜志的一篇文章指出：“1998 年很可能是工業(yè)時(shí)代企業(yè)優(yōu)勢(shì)的結(jié)束時(shí)期?！毕裢ㄓ闷?chē)公司和可口可樂(lè)這些工業(yè)時(shí)代的大企業(yè)，都有上百年的歷史，而像戴爾、微軟和思科這樣的新生代網(wǎng)絡(luò)公司在“美國(guó)社會(huì)有著更大的影響。” 從哪里開(kāi)始尋找奶酪 假如你并非是邁克爾戴爾、比爾蓋茨或杰夫貝佐斯那樣的工學(xué)院神童，那么你要到哪里去找新的奶酪呢？ 要回答這個(gè)問(wèn)題，最好的方法是講講“堆積一大倉(cāng)庫(kù)奶酪”的秘訣，也就是“積累財(cái)富”的概念。這是個(gè)幾乎和人類(lèi)歷史一樣古老的秘訣，更重要的是它適用于任何時(shí)代，網(wǎng)絡(luò)時(shí)代也不例外。 無(wú)論何時(shí)都不必?fù)?dān)心你的奶酪被拿走，不是很棒嗎？ 很明顯，如果你學(xué)會(huì)了制造奶酪的秘訣，那么不論什么時(shí)候都不必?fù)?dān)心你的奶酪被任何人拿走，你同意我的說(shuō)法嗎？ 這就是下一章要講的：藏在每一筆巨額財(cái)富后面經(jīng)久不衰的秘訣，它能使你在下一個(gè)夢(mèng)想生意中美夢(mèng)成真！ 第四章財(cái)富的秘訣到底是什么 我富過(guò)，也窮過(guò)。富比窮好。 索菲塔克（折疊收音機(jī)的發(fā)明者Trevor Baylors） 著名的重量級(jí)拳擊冠軍喬路易斯，用這樣一句簡(jiǎn)單而深刻的話(huà)來(lái)概況財(cái)富的益處： “其實(shí)我不愛(ài)錢(qián)，但它能讓我不再緊張。” 他說(shuō)得真好，對(duì)嗎？這句話(huà)包含了很多的真理。金錢(qián)能讓我們從“拿到錢(qián)之后還有好幾個(gè)月要過(guò)”的壓力和緊張中解脫出來(lái)，使我們心情平靜。 路易斯明白，金錢(qián)并不是終極目標(biāo)，只是達(dá)到目的的手段。我們真正追求的并不是金錢(qián)，錢(qián)只是一些紙而已。我們真正追求的是金錢(qián)帶來(lái)的收益，也就是說(shuō)，錢(qián)能買(mǎi)來(lái)什么。更進(jìn)一步地說(shuō)，錢(qián)能買(mǎi)到自由，從經(jīng)濟(jì)困擾中解脫出來(lái)的自由。 下面是一份錢(qián)可以買(mǎi)到更多自由的清單： 1. 來(lái)去自如的自由。 2. 把子女送入名校的自由。 3. 可以選擇鄰居（而不是盡量忍受鄰居）的自由。 4. 可以去度廠(chǎng)家而不必?fù)?dān)心回家后要付多少信用卡賬單的自由。 5. 最重要的是，縮小夢(mèng)想差距，點(diǎn)燃偉大理想的自由。 是的，我說(shuō)過(guò)，金錢(qián)使人心靈平靜，確實(shí)是這樣。 當(dāng)然，請(qǐng)不要誤解我的意思。對(duì)我來(lái)說(shuō)，生命中還有很多東西遠(yuǎn)比金錢(qián)更重要，比如我的家庭。我并不是說(shuō)金錢(qián)就是打開(kāi)幸福之門(mén)的鑰匙。但是，有一點(diǎn)毋庸置疑，你擁有的錢(qián)越多，就越容易得到幸福。雇員心態(tài) 如果錢(qián)真有這么重要，為什么那么多人沒(méi)有去賺更多的錢(qián)呢？ 我想，最重要的原因是人們沒(méi)有完全明白如何創(chuàng)造財(cái)富。他們認(rèn)為找份工作是唯一可行的創(chuàng)造財(cái)富的方法，因?yàn)檫@個(gè)方法是他們從小就耳濡目染的。 多年來(lái)，我們一直生活中這種接受雇員心態(tài)的環(huán)境里。我們的父母都有一份全職工作；朋友們?cè)谧黾媛?、學(xué)校輔導(dǎo)員鼓勵(lì)我們?nèi)ト瞬攀袌?chǎng)，告訴我們?nèi)绾瓮哆f簡(jiǎn)歷，指導(dǎo)我們?cè)诿嬖嚂r(shí)應(yīng)該說(shuō)些什么在這種環(huán)境下，我們理所應(yīng)當(dāng)?shù)恼J(rèn)為，找份工作才是唯一的創(chuàng)造財(cái)富的方法又有什么可奇怪的呢？ 工作的確是一種創(chuàng)造財(cái)富的途徑，但決不是唯一的途徑。事實(shí)上，它永遠(yuǎn)也不會(huì)成為最有利的途徑。在今天，它甚至算不上一種可靠的創(chuàng)造財(cái)富的手段！ 工作已經(jīng)不再有保障 幾年前你對(duì)工作的穩(wěn)定性可能還有些期待：也許你賺的錢(qián)不多，但你至少還能指望它度日。 接著，在20 世紀(jì)80 年代，情況發(fā)生了變化：工作已經(jīng)不再有保障。企業(yè)宣稱(chēng)，經(jīng)濟(jì)的不景氣使得他們被迫“縮小規(guī)?！保簿褪遣脝T?？墒?，20 世紀(jì)90 年代經(jīng)濟(jì)開(kāi)始逐漸復(fù)蘇，裁員卻沒(méi)有停止，而是依然在繼續(xù)。 1998 年，盡管記錄在冊(cè)的結(jié)果是盈利，美國(guó)的企業(yè)還是削減了60 萬(wàn)個(gè)工作崗位，同樣的情形也發(fā)生在歐洲、澳洲和亞洲。他們這樣做是正確的，把60 萬(wàn)名工人掃地出門(mén)，通過(guò)減少員工名冊(cè)上的人數(shù)來(lái)增加利潤(rùn)。攀登企業(yè)的金字塔 對(duì)企業(yè)員工來(lái)說(shuō)，攀登企業(yè)的金字塔其實(shí)是十分困難的。但數(shù)百萬(wàn)聰明、有抱負(fù)的人們依然在作者這種被我稱(chēng)之為“攀登金字塔”的游戲。游戲是這樣的： 你從最基層開(kāi)始起，努力工作。職位因此可以升高一點(diǎn)，然后你會(huì)更加賣(mài)力的工作。當(dāng)你真正成功的時(shí)候會(huì)怎么樣？當(dāng)你做得比你的老板還出色的時(shí)候，他一定會(huì)認(rèn)為你是個(gè)威脅，然后就會(huì)壓制你，免得你搶了他的位置。不論你在哪個(gè)職位，你的收入總是有限的。因?yàn)闊o(wú)論你的個(gè)人價(jià)值是多少，你的收入和你付出的勞動(dòng)永遠(yuǎn)不成正比。 距離金字塔的塔尖越近的地方，剩余的空間就會(huì)越小。不要覺(jué)得高處不勝寒，那里本來(lái)就沒(méi)有太多空間。 當(dāng)你進(jìn)入事業(yè)穩(wěn)定期，這種情況就會(huì)出現(xiàn)，只是時(shí)間長(zhǎng)短的問(wèn)題。因?yàn)?，不論你多出色，距離塔尖有多近，那里的位置都是有限的。如圖： 這個(gè)簡(jiǎn)單的圖標(biāo)使我想起了兒童游戲“山頂上的國(guó)王”：一個(gè)孩子爬到山頂上，把企圖搶走他位置的其他孩子推到下面去。我想，有些孩子可能永遠(yuǎn)都沒(méi)有機(jī)會(huì)爬到山頂上來(lái)。越來(lái)越糟 攀登企業(yè)的金字塔曾經(jīng)有過(guò)它的黃金時(shí)代：也許你不能成為山頂上的國(guó)王，但你至少還住在國(guó)王的院子里。你有經(jīng)理人休息室的鑰匙，有一間位于角落的辦公室，你的高收入和高職位是有保障的。 然而，此一時(shí)，彼一時(shí)。 “職業(yè)生涯在40 歲時(shí)終止！”財(cái)富雜志的封面頭條叫囂著。文章逼真的敘述了企業(yè)金字塔的黑暗情形，而且隨著時(shí)間的推移會(huì)越來(lái)越糟。 “員工年齡越大，他（她）被年輕人取代的可能性就越大，而這些年輕人的薪水卻只有他們的一半?！必?cái)富雜志這樣說(shuō)。 “中層經(jīng)理很難升到高層（因?yàn)槲恢糜邢蓿?。如果幾年后還沒(méi)有升職的話(huà)，這個(gè)位置的經(jīng)理人就會(huì)達(dá)到他職業(yè)生涯的穩(wěn)定期，至少他們會(huì)暫時(shí)處于一個(gè)穩(wěn)定、安全的處境。但是現(xiàn)在，這個(gè)穩(wěn)定期已經(jīng)變成了一座狹窄的獨(dú)木橋。” 美國(guó)政府統(tǒng)計(jì)：越來(lái)越多的工人離開(kāi)了這座“獨(dú)木橋”。據(jù)美國(guó)人口調(diào)查局的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)：美國(guó)的中等熟練工人一生要換1012 份工作，而且橫跨不同的工作領(lǐng)域。也就是說(shuō)，他們每4、5 年就要換一份工作。這樣的話(huà)，哪里還有什么穩(wěn)定性可言呢？ 收入差距越來(lái)越大 如果這些人每隔幾年就重新開(kāi)始做一份工作，那他們?nèi)绾蝿?chuàng)造大量的財(cái)富呢？去年，美國(guó)有200 萬(wàn)人申請(qǐng)破產(chǎn)，這個(gè)數(shù)字并不令人訝異，就在他們不停更換工作的時(shí)候，已經(jīng)不得不這樣做了。 剛剛我們說(shuō)到的收入差距是有錢(qián)人和窮人之間的差距。這種差距已經(jīng)越來(lái)越大了。 商業(yè)作家吉恩馬洛說(shuō)，20 年前，一個(gè)首席執(zhí)行官的軸心相當(dāng)于普通員工的月薪，但今天已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不止這個(gè)數(shù)字了。 “首席執(zhí)行官的日薪，”馬洛寫(xiě)道，“工人們得賺一年?！?美國(guó)的企業(yè)不僅僅動(dòng)了我們的奶酪，還把它偷走，存在他們那里?！敖o你更少，給我更多”就是他們的座右銘。 已經(jīng)夠了！現(xiàn)在是把屬于我們的東西拿回來(lái)的時(shí)候了，我們要支配自己的生活，要擁有自己制造奶酪的方法，所以，我們?cè)僖膊荒苤粷M(mǎn)足于別人的救濟(jì)了。財(cái)富的秘訣 如果找份工作都不是創(chuàng)造財(cái)富的最好方法，那什么才是呢？那些有錢(qián)人是如何創(chuàng)造了比普通人更多的財(cái)富呢？在我回答這個(gè)問(wèn)題之前，讓我先說(shuō)一個(gè)有史以來(lái)就有的創(chuàng)造財(cái)富的秘訣。 創(chuàng)造財(cái)富的秘訣是不變的，也就是說(shuō)，不論世界的變化多快多大，它永遠(yuǎn)不會(huì)過(guò)時(shí)或失寵。創(chuàng)造財(cái)富的秘訣刻在石頭上，它是創(chuàng)造每筆財(cái)富的關(guān)鍵。 那么，創(chuàng)造財(cái)富的秘訣到底是什么？ 我可以用里兩個(gè)詞來(lái)回答這個(gè)問(wèn)題：他們 擁有 他們擁有自己的生意，擁有其他公司的股票，擁有自己的房子，擁有自己的生活，擁有自己的夢(mèng)想。你看，富人們明白，當(dāng)你是一個(gè)獨(dú)立生意人時(shí)，你構(gòu)筑的就是自己的理想，而不是他人的。 小資金，大夢(mèng)想 如何成為一個(gè)獨(dú)立生意人？最荒誕的說(shuō)法就是這句被重復(fù)過(guò)無(wú)數(shù)次的話(huà)：“用錢(qián)來(lái)賺錢(qián)?！蔽页３哪切┎幌霌碛凶詣?chuàng)企業(yè)的人們口中聽(tīng)到這樣的借口。 缺少資金并不是開(kāi)創(chuàng)成功企業(yè)的正當(dāng)借口，特別是在高科技便于使用和并不昂貴的今天。我們來(lái)看看，在信息時(shí)代用少量資金創(chuàng)辦的那些企業(yè)的成名史。順便說(shuō)一句，現(xiàn)在，它們都成為了擁有幾十億美元的大企業(yè)。 五家公司最初開(kāi)創(chuàng)時(shí)的原始投資： 惠普：538 美元； 蘋(píng)果電腦：1600 美元（史蒂文喬布斯賣(mài)掉了他的大眾車(chē)）； 橡樹(shù)嶺自動(dòng)計(jì)算機(jī)：300 美元； 康柏：3000 美元； 網(wǎng)關(guān)：10000 美元（從一個(gè)創(chuàng)始人的媽媽那里借來(lái)的）。 這五家企業(yè)的成功說(shuō)明了這樣一個(gè)問(wèn)題：要?jiǎng)?chuàng)建和構(gòu)筑一家大型的贏利的企業(yè)，并不需要大量的投資。當(dāng)你想創(chuàng)辦一家公司時(shí)，你銀行帳戶(hù)的存款應(yīng)該放在你的夢(mèng)想以及企業(yè)家精神的后面來(lái)考慮。 這五家公司的創(chuàng)立證明，世界正經(jīng)歷著巨大的生活方式改變，這種改變也帶來(lái)了重大的機(jī)遇。一方面，他們?cè)谡_的時(shí)機(jī)把自己放在正確的位置上；另一方面，有幾百萬(wàn)人也是這樣，不同的是大為派卡德、比爾荷蘭特和其他人在意識(shí)到這是一個(gè)絕佳機(jī)會(huì)的時(shí)候承認(rèn)了這一點(diǎn)。他們睿智的認(rèn)識(shí)到，只有擁有自己的公司才能飛的更高。 看，這些人都是才華橫溢的，他們完全可以在任何一家公司找到一份高薪的工作?？墒撬麄兠靼?，獨(dú)立生意人這個(gè)身份的重要性，這個(gè)身份意味著自由。意味著能構(gòu)筑自己的夢(mèng)想，能自如的掌控夢(mèng)想，也意味著無(wú)限的機(jī)遇。 信息時(shí)代的新商業(yè) 當(dāng)然，我還沒(méi)有天真的認(rèn)為，你能用幾千美元去創(chuàng)建下一個(gè)蘋(píng)果電腦公司。我們來(lái)看看實(shí)際情況，上面幾家公司的每一個(gè)創(chuàng)建者們都是天才，在智力上我遠(yuǎn)不及他們，而且，我想你們可能也是這樣。 但這也是信息時(shí)代的優(yōu)勢(shì)之一：你并不需要很有錢(qián)或是很聰明就可以構(gòu)筑你理想中的事業(yè)。你要做的只是給自己重新定位，然后在這個(gè)歷史上最偉大的經(jīng)濟(jì)變革中創(chuàng)造巨額財(cái)富。第二部分你的夢(mèng)想生意應(yīng)該是什么樣的第五章你的夢(mèng)想生意應(yīng)該是什么樣的 自信地向著你理想的方向走吧，按照你想象的那樣生活。 亨利大衛(wèi)梭羅 1987 年，我24 歲，銷(xiāo)售了一年便攜式電話(huà)以后，我辭職了。那份工作收入可觀，但是我已經(jīng)厭倦了那種為別人做嫁衣的生活。 現(xiàn)在是構(gòu)筑我自己夢(mèng)想的時(shí)候了。 因此，我在福羅里達(dá)州的克利爾沃特市開(kāi)了一家便攜式電話(huà)店，我覺(jué)得這就是我的夢(mèng)想生意。 沒(méi)過(guò)多久，我的夢(mèng)想生意就變成了我的噩夢(mèng)。不知道你是否聽(tīng)說(shuō)過(guò)這樣一個(gè)統(tǒng)計(jì)數(shù)字：有80%的小型企業(yè)在創(chuàng)建的頭一年里歇業(yè)。我就是這80%當(dāng)中的一個(gè)。甚至還沒(méi)有支撐到一年。后來(lái)，我在一些商業(yè)研討會(huì)上告訴人們，25 歲的時(shí)候我賺了100 萬(wàn)美元，但是卻投進(jìn)了120 萬(wàn)美元！ 以下是事情的經(jīng)過(guò)：接連不斷的噩夢(mèng) 開(kāi)業(yè)的那天我無(wú)比自豪。我在福羅里達(dá)州克利爾沃特市最繁華的商業(yè)街有一個(gè)近3000平方尺的零售店面，走廊和墻壁上整齊地排列著價(jià)值20 萬(wàn)美元的貨物；我雇傭了一個(gè)接待員，并親自培訓(xùn)了10 名銷(xiāo)售代表；會(huì)計(jì)師的辦公室就在我隔壁，這樣我可以隨時(shí)監(jiān)管賬目；我雇傭了一個(gè)出色的服務(wù)經(jīng)理和兩個(gè)毫無(wú)經(jīng)驗(yàn)的技術(shù)人員，希望他們可以很快的進(jìn)入工作狀態(tài)；我在報(bào)紙上登了大版彩色廣告；在門(mén)上懸掛了條幅，然后等待錢(qián)財(cái)滾滾而來(lái)。 沒(méi)錯(cuò)，它是來(lái)了。 而且“不鳴則已，一鳴驚人”。 很快，我的噩夢(mèng)就開(kāi)始了：每月要賣(mài)出至少 10 萬(wàn)美元的貨才能維持店面運(yùn)轉(zhuǎn)，每當(dāng)我轉(zhuǎn)過(guò)身，會(huì)計(jì)師總是拿著筆和公司的支票薄站在那里等著我。 “在這簽字?！彼f(shuō)。我簽了字，然后我不停地簽、簽在這期間，要預(yù)定新貨，舊貨也要付款，還得雇用一個(gè)新職員?！拔铱梢灶A(yù)支兩周的薪水嗎？”他討好地請(qǐng)求。我若無(wú)其事地給他簽了另一張支票，卻再也沒(méi)有見(jiàn)過(guò)這個(gè)人。 11 個(gè)月里我親自培訓(xùn)了30 名銷(xiāo)售人員，可多數(shù)人都沒(méi)賺到什么錢(qián)。其中最出色的兩個(gè)辭了職，在另一條街上開(kāi)了自己的店。我的業(yè)務(wù)經(jīng)理從椅子上滑下來(lái)傷了后背，得付給她做手術(shù)的工作賠償保險(xiǎn)。因?yàn)闆](méi)有錢(qián)支付雇用律師的費(fèi)用，因此，我的律師隨后將我告上了法庭?？纯垂べY薄，我不僅沒(méi)有付給自己一毛錢(qián)，還得用信用卡給員工結(jié)算工資。他們拿了錢(qián)，我卻負(fù)了債。賬單一張接一張地送來(lái)，員工一個(gè)接一個(gè)地離開(kāi)。我的債務(wù)也越來(lái)越多，最后，銀行通知我，用房子來(lái)償還債務(wù)。代價(jià)不菲卻受益終身的教訓(xùn) 開(kāi)創(chuàng)我的夢(mèng)想生意是 1987 年我人生中做出的最好的決定之一讓我噩夢(mèng)般地生意關(guān)門(mén)大吉。 人們說(shuō)經(jīng)驗(yàn)是最好的老師。的確是這樣，因?yàn)榻酉聛?lái)我用了不到一年的時(shí)間就取得了商業(yè)管理的博士學(xué)位！毫無(wú)疑問(wèn)，我從失敗中受益匪淺。 代價(jià)慘痛卻極有價(jià)值，在后來(lái)所做的生意中，我再也沒(méi)有犯過(guò)同樣的錯(cuò)誤。 我之所以告訴你們這件事，是想說(shuō)明這樣一個(gè)至關(guān)重要的觀點(diǎn)：那就是，你夢(mèng)想創(chuàng)辦的事業(yè)有時(shí)并非真的理想！換句話(huà)說(shuō)，不是所有生意的盈利性都是一樣的，相信我！有些生意的確比別的生意要好做一些，這是事實(shí)！ 夢(mèng)想生意的特點(diǎn)我把夢(mèng)想生意與傳統(tǒng)生意做了一番比較之后發(fā)現(xiàn)，夢(mèng)想生意比傳統(tǒng)生意更具吸引力。 你可以看出，夢(mèng)想生意和真正傳統(tǒng)生意大不相同。你看完這個(gè)單子以后一定會(huì)這么想：“嘿，如果真有這樣的夢(mèng)想生意，它有一切生意的優(yōu)點(diǎn)，又沒(méi)有傳統(tǒng)生意的缺點(diǎn)，傻子才不去做呢。” 我也是這么想的。你會(huì)發(fā)現(xiàn)，除了上面所列舉的這些顯著特點(diǎn)外，它還有另外一些特點(diǎn)。 夢(mèng)想生意的五個(gè)標(biāo)準(zhǔn) 最近幾年，我成了一個(gè)真正研究生意的人。自從便攜式電話(huà)生意失敗后，我自己創(chuàng)辦、擁有和管理著十幾家公司；我和上百名成功的商業(yè)人士談過(guò)，他們作者各種各樣的生意；我閱讀商務(wù)書(shū)籍，聽(tīng)磁帶，參加商務(wù)研討會(huì)。 我把所有的信息累計(jì)起來(lái)，總結(jié)出了夢(mèng)想生意的實(shí)質(zhì)性元素。我的結(jié)論是：一種生意要成為真正的夢(mèng)想生意，必須達(dá)到以下五個(gè)標(biāo)準(zhǔn)： 1、被動(dòng)收入只做一次工作，收入就會(huì)源源不斷地流入。 2、全球市場(chǎng) 3、自主性和銷(xiāo)售力 4、易于復(fù)制像復(fù)印機(jī)一樣不斷重復(fù) 5、低投資和低維護(hù) “在家創(chuàng)業(yè)”最為理想 如果你能發(fā)現(xiàn)一種集中了以上所有標(biāo)準(zhǔn)的生意，你就穩(wěn)賺不賠了。但一定要記住，夢(mèng)想生意一定要集中這五個(gè)標(biāo)準(zhǔn)，缺一不可。因?yàn)?，欠缺了任何一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)，這個(gè)“夢(mèng)想生意”都會(huì)變成有著夢(mèng)想生意特點(diǎn)的傳統(tǒng)生意。 就像打電話(huà)一樣，如果你錯(cuò)撥了其中一個(gè)數(shù)字，線(xiàn)路就接不上。你必須按順序撥打每個(gè)數(shù)字，才能接通線(xiàn)路。夢(mèng)想生意也是這樣，只要你漏掉上面的任何一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)，都將無(wú)法達(dá)到預(yù)定的目標(biāo)。獨(dú)立生意人怎么樣呢 多數(shù)人可能覺(jué)得像醫(yī)生、律師和會(huì)計(jì)師這樣的獨(dú)立生意人，可以享受到理想生活。他們報(bào)酬豐厚，地位顯赫，可以說(shuō)是過(guò)著奢侈安逸的生活。 但當(dāng)你和他們談?wù)撨@個(gè)問(wèn)題時(shí)，聽(tīng)到的往往是另外一種說(shuō)法。比如醫(yī)生，有極高的收入，有自己的辦公室和高科技的醫(yī)療設(shè)備；工作時(shí)間長(zhǎng)得可怕，醫(yī)療事故保險(xiǎn)就占了他們總收入的一大部分。更糟的是，衛(wèi)生維權(quán)組織持續(xù)降低就醫(yī)費(fèi)用，因此只有最頂級(jí)專(zhuān)家的收入才有可能達(dá)到六位數(shù)。 你再對(duì)比夢(mèng)想生意的標(biāo)準(zhǔn)，唯一吻合的只有第三條：有些醫(yī)生和牙醫(yī)退休后可以轉(zhuǎn)讓行醫(yī)權(quán)。 “那些每小時(shí)賺 250 美元或更多的醫(yī)生和律師也是這樣嗎？”你也許會(huì)問(wèn)。“如果這是夢(mèng)想生意，我想我還受得了?！睕](méi)錯(cuò)，很多專(zhuān)業(yè)人士時(shí)薪不菲，但現(xiàn)在這種趨勢(shì)正在下降中，因此他們不得不更加賣(mài)力工作。一旦他們生病或身患?xì)埣?，工作時(shí)間內(nèi)就無(wú)法創(chuàng)造利潤(rùn)，他們就得不到報(bào)酬。自雇專(zhuān)業(yè)人士的信條是：“不