企業(yè)研究論文-如何加強(qiáng)當(dāng)代企業(yè)知識(shí)型員工的管理 .doc

企業(yè)研究論文-如何加強(qiáng)當(dāng)代企業(yè)知識(shí)型員工的管理摘要：知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的今天，企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)，知識(shí)的獲取、使用、創(chuàng)造與增值，資源的整合，最終都要靠知識(shí)的載體知識(shí)型員工來(lái)實(shí)現(xiàn)。知識(shí)型員工在經(jīng)濟(jì)社會(huì)的發(fā)展中將扮演更為重要的角色。現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理必須適應(yīng)這種變化，將重心轉(zhuǎn)向準(zhǔn)確把握知識(shí)型員工的特性、探尋適合知識(shí)型員工的有效管理策略，選好、育好、用好和留住知識(shí)型員工，規(guī)避知識(shí)型員工管理的各種風(fēng)險(xiǎn)，使其積極主動(dòng)的開展創(chuàng)造性工作，達(dá)到企業(yè)與知識(shí)型員工共贏和諧。關(guān)鍵詞：知識(shí)型員工管理策略Abstract:Knowledgeeconomytimetoday,enterprisescompetition,theknowledgegain,theuse,thecreationandtheincrement,theresourcesconformity,finallyallmustdependontheknowledgethecarrierknowledgestaffrealizes.Theknowledgestaffwillactamoreimportantroleatintheeconomicsocietydevelopment.Themodernenterprisehumanresourcesmanagementmustadaptthiskindofchange,changesthecenterofgravitytheaccurateassuranceknowledgestaffscharacteristic,inquiredaboutsuitstheknowledgestaffseffectivemanagementstrategy,elects,tonurture,usesanddetainstheknowledgestaff,eachkindofriskwhichthecircumventionknowledgestaffmanages,causesitspositiveinitiativedevelopmentcreativitywork,achievedtheenterpriseandtheknowledgestaffaltogetherwintheharmony.Keywords:KnowledgestaffManagementStrategy二十一世紀(jì)的人力資源管理將因緣于外部經(jīng)濟(jì)的全球化和知識(shí)化而發(fā)生深刻的變革。在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的今天，社會(huì)資源不僅僅是資本、自然資源和勞動(dòng)力，還有知識(shí)，“知識(shí)”已經(jīng)成為財(cái)富創(chuàng)造和競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的主要來(lái)源，企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)，知識(shí)的獲取、使用、創(chuàng)造與增值，資源的整合，最終都要靠知識(shí)的載體知識(shí)型員工來(lái)實(shí)現(xiàn)。作為知識(shí)載體的知識(shí)型員工在經(jīng)濟(jì)社會(huì)的發(fā)展中將成為一個(gè)核心角色。因此，現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理必須適應(yīng)這種變化，將重心轉(zhuǎn)向研究知識(shí)型員工的特點(diǎn)、尋找適合知識(shí)型員工的管理策略，選好、育好、用好和留住知識(shí)型員工，規(guī)避知識(shí)型員工管理的各種風(fēng)險(xiǎn)，調(diào)動(dòng)其工作積極性，主動(dòng)性、和創(chuàng)造性，積極主動(dòng)的開展創(chuàng)造性的工作，達(dá)到企業(yè)與知識(shí)型員工共贏和諧的目的。1.知識(shí)型員工的概念及特點(diǎn)1.1知識(shí)經(jīng)濟(jì)的概念。知識(shí)經(jīng)濟(jì)是以知識(shí)為基礎(chǔ)的經(jīng)濟(jì)，它以現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)為核心的，建立在知識(shí)和信息的生產(chǎn)、存儲(chǔ)、使用和消費(fèi)之上的經(jīng)濟(jì)。知識(shí)經(jīng)濟(jì)是以人才和知識(shí)等智力資源為資源配置第一要素的經(jīng)濟(jì)，節(jié)約并更合理地利用已開發(fā)的現(xiàn)有自然資源，通過(guò)智力資源去開發(fā)富有的、尚待利用的自然資源。作為知識(shí)、信息的載體的知識(shí)型員工在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代將扮演越來(lái)越重要的角色。1.2知識(shí)型員工的概念。隨著知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的到來(lái)，知識(shí)成為企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的根本，而知識(shí)的創(chuàng)造、利用與增值，最終都要靠知識(shí)的載體知識(shí)型員工來(lái)實(shí)現(xiàn)。知識(shí)型員工是隨著知識(shí)經(jīng)濟(jì)浪潮和知識(shí)管理革命而興起的一個(gè)概念,至今學(xué)術(shù)界對(duì)此沒(méi)有一個(gè)統(tǒng)一的定義?，F(xiàn)在被大家普遍接受的知識(shí)型員工的概念是：“本身具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)知識(shí)和創(chuàng)新知識(shí)的能力，并能充分利用現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)知識(shí)提高工作效率的腦力勞動(dòng)者?！敝R(shí)型員工的工作主要是一種思維性活動(dòng)。1.3知識(shí)型員工的特點(diǎn)。知識(shí)型員工具有比其他員工更強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)性，為了謀求企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展，必須把企業(yè)建成知識(shí)型企業(yè)，并建立有利于知識(shí)型員工彼此進(jìn)行合作的創(chuàng)新方式?；诖耍仨毘浞至私饧罢莆罩R(shí)型員工的特點(diǎn)，才能管理好知識(shí)型員工。知識(shí)型員工是企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的主要貢獻(xiàn)者，與非知識(shí)型員工相比，知識(shí)型員工在個(gè)人特質(zhì)、心理需求、價(jià)值觀念及工作方式等方面有著諸多的特殊性：1.3.1具有專業(yè)特長(zhǎng)和較高的個(gè)人素質(zhì)。知識(shí)型員工一般都受過(guò)良好的專業(yè)教育或培訓(xùn)，擁有較高的學(xué)歷，掌握了較高的專業(yè)技術(shù)和技能；由于有較好教育背景，知識(shí)型員工一般具有開闊的視野，強(qiáng)烈的求知欲，較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力，較強(qiáng)的創(chuàng)新欲望，以及其他方面的個(gè)人能力素養(yǎng)。1.3.2工作過(guò)程很難監(jiān)控，工作結(jié)果不易測(cè)評(píng)。知識(shí)型員工的工作成果常常以思想、創(chuàng)意、技術(shù)發(fā)明、管理創(chuàng)新的形式呈現(xiàn)，不是傳統(tǒng)的可以直接測(cè)量的經(jīng)濟(jì)形態(tài)。許多知識(shí)創(chuàng)新和科學(xué)研究成果的形成通常很難靠單人完成，需要與其他人員的合作。因此，對(duì)知識(shí)型員工特別是個(gè)人的工作成果，經(jīng)常無(wú)法采用傳統(tǒng)的經(jīng)濟(jì)指標(biāo)加以量化和評(píng)價(jià)。1.3.3較強(qiáng)的社會(huì)尊重歸屬感和認(rèn)同感等精神訴求。知識(shí)員工受教育程度高，對(duì)于自身精神生活質(zhì)量要求相對(duì)較高；知識(shí)員工可為企業(yè)、社會(huì)創(chuàng)造更高的單位社會(huì)價(jià)值，知識(shí)員工相對(duì)而言得到的勞動(dòng)報(bào)酬較高，在經(jīng)濟(jì)上有能力追求高質(zhì)量的精神生活內(nèi)容。對(duì)知識(shí)員工講物質(zhì)金錢是必要的，但絕對(duì)不是充分的，知識(shí)員工不可能僅僅滿足于物質(zhì)層面的訴求。知識(shí)員工更需被他人、被企業(yè)、被社會(huì)所尊重和認(rèn)可。1.3.4具有實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的強(qiáng)烈訴求。知識(shí)型員工很注重自身價(jià)值的實(shí)現(xiàn)，他們很難滿足于常規(guī)性工作，更熱衷于具有挑戰(zhàn)性、創(chuàng)造性的任務(wù)，并盡力追求盡善盡美的結(jié)果，渴望通過(guò)這一過(guò)程調(diào)賬自我、超越自我，一次來(lái)充分展現(xiàn)個(gè)人才智，彰顯自己的人生價(jià)值。1.3.5具有極高的創(chuàng)造性和自主性。知識(shí)型員工是一個(gè)富有活力和創(chuàng)造力的群體。知識(shí)型員工更愿意擁有一個(gè)自主的工作環(huán)境，不愿意局限于現(xiàn)實(shí)常規(guī)，更強(qiáng)調(diào)在責(zé)任主動(dòng)承擔(dān)和管理自主的過(guò)程中創(chuàng)造性的開展工作。1.3.6工作的流動(dòng)性。知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的今天，企業(yè)之間競(jìng)爭(zhēng)的焦點(diǎn)突顯在技術(shù)的競(jìng)爭(zhēng)上，技術(shù)的競(jìng)爭(zhēng)實(shí)際上是人才的競(jìng)爭(zhēng)，特別是知識(shí)型員工的競(jìng)爭(zhēng)，這一客觀大環(huán)境為知識(shí)型員工的流動(dòng)提供了現(xiàn)實(shí)需求。同時(shí)，隨著全球化和信息化的不斷深入，國(guó)與國(guó)之間的界限日益模糊，這就為知識(shí)型員工的流動(dòng)提供了現(xiàn)實(shí)可能。傳統(tǒng)的雇傭與被雇傭的勞資關(guān)系開始受到挑戰(zhàn)，知識(shí)型員工更多地關(guān)注自己的職業(yè)理想，而非所在的企業(yè)的整體和長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)。針對(duì)知識(shí)型員工的上述特點(diǎn)，企業(yè)應(yīng)該采取哪些切實(shí)可行的措施來(lái)積極的應(yīng)對(duì)，前瞻性的勾畫出面向未來(lái)的科學(xué)管理策略。2.加強(qiáng)知識(shí)型員工管理的策略知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的今天科學(xué)技術(shù)迅猛發(fā)展，知識(shí)型員工的競(jìng)爭(zhēng)呈白熱化，企業(yè)應(yīng)該前瞻性的采取哪些具體舉措才能夠吸引來(lái)、培育好、使用好、激勵(lì)好并最終留住知識(shí)型員工，使其愿意“為我所用”使其更好的“為我所用”成為每一個(gè)企業(yè)都不得不面對(duì)的問(wèn)題和不得不努力解決好的問(wèn)題。知識(shí)型員工有較強(qiáng)的自主管理意識(shí)和心理訴求，他們通過(guò)個(gè)人有意識(shí)、有目標(biāo)的知識(shí)學(xué)習(xí)，交流和共享，產(chǎn)生創(chuàng)造性的思維，創(chuàng)造性的開展工作，從而實(shí)現(xiàn)知識(shí)保值、增值和創(chuàng)新，確保個(gè)人績(jī)效和生存發(fā)展能力的持續(xù)提升，彰顯自我人生價(jià)值。組織應(yīng)該主動(dòng)創(chuàng)新知識(shí)員工的管理理念和模式，對(duì)組織未來(lái)可持續(xù)發(fā)展的根本知識(shí)型員工進(jìn)行積極的、創(chuàng)造性的人性化管理，這是組織管理和組織人力資源管理的核心。2.1調(diào)動(dòng)知識(shí)型員工的自主管理的積極性。個(gè)人知識(shí)的獲取、整合，其實(shí)是個(gè)人學(xué)習(xí)知識(shí)、與人分享知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)和閱歷不斷增加的過(guò)程。是一個(gè)將自己轉(zhuǎn)變和鍛造成真正的學(xué)習(xí)主題的過(guò)程。知識(shí)型員工應(yīng)該結(jié)合自己的職業(yè)理想和自己目前所從事的工作來(lái)考慮，明確學(xué)習(xí)目標(biāo)。理性的給自己一個(gè)定位，確定自己學(xué)習(xí)的方向，培養(yǎng)學(xué)習(xí)知識(shí)的強(qiáng)烈愿望，有意識(shí)地學(xué)習(xí)，與時(shí)俱進(jìn)，提升自身素質(zhì)，牢牢的把自己的命運(yùn)掌握在自己的手里，提振自身把握幸福的能力，在此基礎(chǔ)上，積極參加和促成學(xué)習(xí)型組織和團(tuán)隊(duì)的構(gòu)建；知識(shí)型員工應(yīng)該積極拓展自身專業(yè)知識(shí)的廣度和深度，構(gòu)建只屬于自己的完整立體知識(shí)體系，使其真正成為自己的不可替代的核心競(jìng)爭(zhēng)力；知識(shí)型員工應(yīng)該創(chuàng)新知識(shí)使用模式，發(fā)揮個(gè)人知識(shí)的能量，發(fā)掘個(gè)人知識(shí)潛能。知識(shí)型員工必須明確，其擁有知識(shí)的目的是使用它，把它轉(zhuǎn)換為現(xiàn)實(shí)的生產(chǎn)力，以實(shí)現(xiàn)知識(shí)的保值、增值。知識(shí)型員工必須有主動(dòng)創(chuàng)造性的運(yùn)用知識(shí)的強(qiáng)烈意愿，知識(shí)的獲取和使用對(duì)知識(shí)型員工的自主管理同樣重要。2.2新員工招聘時(shí)，選拔與組織相匹配的知識(shí)型員工。在引進(jìn)新員工時(shí)