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態(tài)度決定一切,2,世界雜交水稻之父 袁隆平,中國航天之父 錢學(xué)森,3,寧肯一人臟,換來萬戶凈 掏糞工 時(shí)傳祥,干工作要經(jīng)得起子孫萬代檢查 石油工人 王進(jìn)喜,主要內(nèi)容,概念認(rèn)知(態(tài)度) 態(tài)度決定一切 塑造正確的工作態(tài)度,4,一、概念認(rèn)知(態(tài)度),1. 何謂態(tài)度 在一定環(huán)境中,對一類人(或事物)作出積極或消極反應(yīng)的心理傾向。 態(tài)度決定人的行為。,5,6,你周圍的同事,在工作中有哪些: 1. 積極的態(tài)度? 2. 消極的態(tài)度?,思考:,形容工作態(tài)度好的詞語 認(rèn)真負(fù)責(zé)、勤勤懇懇、任勞任怨、樂于奉獻(xiàn)、埋頭苦干、盡心盡力 積極熱情、刻苦耐心、兢兢業(yè)業(yè)、一絲不茍、愛崗敬業(yè)、廢寢忘食 專心致志、心無旁騖、孜孜不倦、雷打不動、不辭辛勞、鞠躬盡瘁 忠于職守、夜以繼日、奮發(fā)圖強(qiáng)、廢寢忘食、爭分奪秒、通宵達(dá)旦 聚精會神、當(dāng)機(jī)立斷、雷厲風(fēng)行、慷慨激昂、鏗鏘有力、斬釘截鐵 堅(jiān)定不移、死而無悔、義無返顧、毫不猶豫、 形容工作態(tài)度不好的詞語(短句) 懈怠,散漫,態(tài)度不端正,沒有責(zé)任心,不注重集體利益 沒有時(shí)間觀念,不能為公司創(chuàng)造效益,7,積極的態(tài)度VS消極的態(tài)度,VS,產(chǎn)生向上的力量,樂觀、喜悅、增強(qiáng)自尊、生氣勃勃。 獲得友誼、贏得信任、相互幫助。沉著冷靜,締造和諧。,積極的,不思進(jìn)取甚至頹廢,憂愁、抱怨、悲觀、失望、消磨時(shí)光、萎靡不振、失去信心、孤獨(dú)。 會跟別人發(fā)脾氣,不愿意配合別人的工作,人際關(guān)系緊張。,消極的,8,是什么?,怎么干?,愿意干,2. 能力與態(tài)度,能力=知識 + 技能,知識、技能、態(tài)度是影響工作進(jìn)行的三個重要因素,態(tài)度尤其重要。,技能,知識,態(tài)度,9,態(tài)度,能力,態(tài)度好、能力強(qiáng)的人,能給企業(yè)帶來財(cái)富,是企業(yè)最需要的。,企業(yè)中的四種人,10,人,知 識 技 能,態(tài) 度 素 質(zhì),11,1015%,8590%,12,人生的成敗源于態(tài)度,故事:推銷皮鞋的兩個人 兩個歐洲人到非洲去推銷皮鞋,到那兒后發(fā)現(xiàn),由于炎熱,非洲人向來都是打赤腳。 第一個推銷員看到非洲人都打赤腳,立刻失望起來:“這些人都赤腳,怎么會要我的鞋呢?”于是放棄努力,沮喪而回。 另一個推銷員看到非洲人都打赤腳,驚喜萬分:“這些人都沒有皮鞋穿,這皮鞋市場大得很呢”。于是想方設(shè)法引導(dǎo)非洲人購買皮鞋,最后發(fā)大財(cái)而歸。,二、態(tài)度決定一切,態(tài)度攸關(guān)著你的人生 我們怎樣對待生活,生活就怎樣對待我們。 我們怎樣對待別人,別人就怎樣對待我們。 接到任務(wù)剛開始時(shí)的心態(tài)最重要。 環(huán)境(心理的、感情的、精神的)完全由自己的態(tài)度來決定。 持積極的態(tài)度不能保證事事成功,但定會改善一個人的狀態(tài); 持消極態(tài)度的人永遠(yuǎn)不可能取得持續(xù)的成功。 積極的態(tài)度有助于發(fā)揮人的潛能,使人生贏得快樂、健康、財(cái)富和成功。,13,14,面對難度較大的工作或問題時(shí),你的態(tài)度?,思考:,至關(guān)重要,15,我來找答案 我要挑戰(zhàn) 這個有意思,有趣 我會全力以赴 我必須做,負(fù)面態(tài)度會使你放棄一切可能的機(jī)會 。,2. 面對問題時(shí)你的態(tài)度,我解決不了 我有問題 這個有困難 我會試試看 我想要做,16,正確的工作態(tài)度帶給我們什么?,思考:,正確的工作態(tài)度帶給我們什么? 身心健康 有進(jìn)取心 工作輕松 事半功倍 倍受重視 相處融洽 勇于承擔(dān)新責(zé)任 戰(zhàn)勝困難 ,17,態(tài)度決定高度,18,故事1:三個砌墻工人 三個工人在砌一面墻,有個人過來 問:“你們在干什么?” 甲工人愛理不理說:“沒看見嗎? 我在砌墻。”乙工人抬頭看了一眼 說:“我們在蓋一幢樓房?!北?人真誠而又自豪地說:“我們正在建設(shè)一座偉大的城市?!?十年后: 甲工人,在另一個工地上砌墻。乙工人,成了工程師,坐在辦公室中畫圖紙。丙工人呢,成了一家房地產(chǎn)公司的總裁,是前兩個人的老板。,19,故事2:坐位的選擇 有個教授做過一個實(shí)驗(yàn),12年前他要求他的學(xué)生進(jìn)入一個寬敞的教室上課,自由找座位。反復(fù)幾次后教授發(fā)現(xiàn):有的學(xué)生總是坐在前排;有的盲目隨意四處都坐;還有一部分似乎非常鐘情后面的座位。 教授12年來一直追蹤調(diào)查結(jié)果,最后顯示:愛坐在前排的學(xué)生成功的比例,高出其他兩類很多。,20,1. 員工必備的基本工作態(tài)度 誠信 責(zé)任(敬業(yè)) 主動積極(自動自發(fā)) 嚴(yán)謹(jǐn)(細(xì)節(jié)決定成?。?服從 專注 堅(jiān)持(自強(qiáng)不息,精益求精,每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn)) 團(tuán)隊(duì) 創(chuàng)新 學(xué)習(xí),2. 每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn),10.90.90.90.90.90.90.90.90.90.9,11.11.11.11.11.11.11.11.11.11.1,每天在安全、品質(zhì)、效率、成本、技能等等方面,哪怕進(jìn)步只有一點(diǎn)點(diǎn),假以時(shí)日,即使是再普通的工作,你的成就也會大大超過任何人的預(yù)想,不要輕視堅(jiān)持的力量。 反之,你的能力會逐漸跌入谷底,一事無成。, 0.35, 2.6,21,3. 思考力 第一:要思考每日工作任務(wù)如何完成? 第二:要思考下工序的需求是什么? 第三:要思考上級的要求是什么? 第四:今天怎樣比昨天做的更好?,22,23,上班前 盡職 律己 待人 守時(shí) 守序 加班 下班,員工應(yīng)該擁有怎樣的工作態(tài)度,看細(xì)節(jié),本頁請按本單位實(shí)際情況加入內(nèi)容。 例如員工在工作前、工作中、工作結(jié)束后應(yīng)該從態(tài)度方面注意哪些細(xì)節(jié)? 細(xì)節(jié)方面例如生
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