企業(yè)研究論文-人本與信息經(jīng)濟學視角下的組織管理淺析.doc

企業(yè)研究論文-人本與信息經(jīng)濟學視角下的組織管理淺析內(nèi)容摘要：新經(jīng)濟時代，人本主義理念和信息經(jīng)濟視角對組織管理產(chǎn)生了重要的影響。文章指出，組織管理的終極目標是實現(xiàn)員工的幸福最大化，而組織結(jié)構(gòu)變革則必須以降低管理信息成本為基礎，從而使企業(yè)經(jīng)營更富成效。從人本經(jīng)濟學與信息經(jīng)濟學視角來分析組織管理的新變化，對于企業(yè)取得經(jīng)營成功具有顯著的現(xiàn)實意義。關(guān)鍵詞：人本經(jīng)濟學信息經(jīng)濟學組織管理企業(yè)經(jīng)營環(huán)境已經(jīng)進入新經(jīng)濟時代，即一種以智力資源占有、配置和利用為最重要因素的經(jīng)濟時代，經(jīng)濟結(jié)構(gòu)和產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)正在由物質(zhì)化轉(zhuǎn)向信息化，宏觀層面上的經(jīng)濟態(tài)勢轉(zhuǎn)變必然帶來微觀上的企業(yè)管理內(nèi)涵的深刻變革，從人本經(jīng)濟學與信息經(jīng)濟學視角來分析組織管理的新變化，對于企業(yè)取得經(jīng)營成功具有顯著的現(xiàn)實意義。組織管理的經(jīng)濟目標闡釋管理的根本目的在于提高勞動生產(chǎn)率，而實現(xiàn)這一目的所要解決的首要問題是調(diào)動組織成員的積極性。迄今為止，各派管理學家對組織個體行為作出了幾種不同的假設。這些假設依次是：一是經(jīng)濟人假設。這是一種最單純的假設。經(jīng)濟人是指以完全追求私人利益為目的而進行經(jīng)濟活動的主體。這種假設認為，人都希望以盡可能少的付出，獲得最大限度的收獲，并且為此可以不擇手段。二是社會人假設。社會人是指以追求滿足社會需要為主要目的而進行經(jīng)濟活動的主體。這種假設認為，個人不是單純地追求金錢收入的，他們還追求人與人之間的友情、安全感、歸屬感等方面的心理欲望和社會需要。三是管理人假設。管理人是遵循令人滿意準則進行經(jīng)濟活動的主體。這種觀點認為，人的理性是有限的，人們不可能作出最優(yōu)的決策，而只是在可能的范圍作出令人滿意的決策。四是復雜人假設。人不僅是單純的“經(jīng)濟人”，也不是單純的“社會人”、“管理人”，而應該因時、因地、因各種情況采取適當反應的“復雜人”。人本經(jīng)濟學認為，快樂滿足最大化是無所不包的人類行為的最終目的，經(jīng)濟行為也在其中，也就是說人類行為皆在一定的精神快樂需要支配下產(chǎn)生，皆為實現(xiàn)一定的快樂滿足而展開，而物質(zhì)需要是滿足精神需要的載體。因此，趨樂厭苦是人類的首要本性，幸福是人類一切活動的終極目標。組織管理以員工幸福最大化為終極目標，其要義就是把人視為生產(chǎn)過程中最重要的因素，把作為知識主體的人視為經(jīng)濟發(fā)展的最大推動力，管理者通過運用一定的方法和策略使員工形成一定的理想和目標，并幫助員工滿足其需要和追求，以此來提高員工的工作積極性和滿意度。為此，企業(yè)管理者不僅要關(guān)心所在企業(yè)員工的生活和工作，還必須關(guān)心他們的全面發(fā)展。一方面，要為員工創(chuàng)造人性化的工作環(huán)境，管理者通過創(chuàng)設一定的環(huán)境，讓員工充分感受到群體的照顧和組織的關(guān)懷，使自己在工作過程中充分享受到工作所帶來的滿足感和幸福感。另一方面，要為員工設計更加人性化的激勵方法，通過按資分配、技術(shù)入股、股權(quán)激勵、年薪制等激勵手段，為員工提供一種自我實現(xiàn)的機會。企業(yè)組織結(jié)構(gòu)變革路徑闡釋信息技術(shù)的應用與普及，導致信息加工和傳輸?shù)某杀窘档汀⑿畔鬏斶^程中的損耗減少、發(fā)生信息扭曲的概率降低，這些都可歸結(jié)為管理信息成本降低。信息技術(shù)的運用導致的管理信息成本的降低是推動企業(yè)組織結(jié)構(gòu)變革的重要原因。這是因為，在信息革命爆發(fā)、計算機技術(shù)和網(wǎng)絡技術(shù)出現(xiàn)之前，信息的加工和傳遞過程比較復雜。于是，在管理信息成本較高的情況下，為了使企業(yè)順利運營，減少雇員數(shù)量和組織層次是行不通的。當企業(yè)發(fā)展到一定程度時，其規(guī)模必然過大，從而造成效率損失。尤其是在市場環(huán)境發(fā)生變化之后，如果不能及時適應變化了的市場環(huán)境和滿足顧客新的需求，企業(yè)的經(jīng)營狀況便會惡化?，F(xiàn)代組織理論認為，信息技術(shù)的運用對企業(yè)組織結(jié)構(gòu)變革的影響更多地體現(xiàn)在信息成本上。一方面，信息技術(shù)的運用使信息在市場中的分布更加均勻，由此降低了管理信息成本，使較低層級的內(nèi)部組織更具有競爭力；另一方面，使分散化的組織得以發(fā)展，因為這種組織的資源配置效率更高。從以上的分析可以看出，正是由于管理信息成本的降低才引發(fā)了企業(yè)組織結(jié)構(gòu)變革。管理信息成本的降低使企業(yè)邊界擴大和組織結(jié)構(gòu)變革成為可能。經(jīng)濟全球化、經(jīng)濟發(fā)展速度加快、產(chǎn)品開發(fā)周期縮短等導致了市場規(guī)模擴大。在經(jīng)濟全球化進程加快的前提下，新供應商、新客戶、新競爭者的介入及產(chǎn)品產(chǎn)量的增加，形成了企業(yè)組織結(jié)構(gòu)變革的內(nèi)在壓力，而傳統(tǒng)企業(yè)組織結(jié)構(gòu)又不適應降低管理信息成本、提高管理信息使用效率的要求。在這種情況下，企業(yè)就有必要通過組織結(jié)構(gòu)變革建立起適應信息革命