企業(yè)研究論文-中小企業(yè)ERP的安全防御與策略.doc

企業(yè)研究論文-中小企業(yè)ERP的安全防御與策略摘要：本文從非技術(shù)領域與技術(shù)領域介紹了中小企業(yè)ERP的安全防御與策略，主要包括：人員安全、建立事故處理預案、企業(yè)設施的優(yōu)化配備和合理使用、網(wǎng)絡安全、操作安全、數(shù)據(jù)庫的安全。關鍵詞：中小企業(yè)ERP安全防御與策略一、前言目前，國內(nèi)中小企業(yè)已經(jīng)達到4200多萬戶，占全國企業(yè)總數(shù)的99以上。其中ERP系統(tǒng)整合了企業(yè)內(nèi)部所有經(jīng)營活動。調(diào)查顯示，60以上的中小企業(yè)認為ERP軟件是目前企業(yè)的主要需求。與大企業(yè)相比，中小型企業(yè)在阿絡安全方面通常面臨的問題是預算不足，然而其對于安全性的要求往往是相同甚至更高。二、非技術(shù)領域策略為了降低成本或趕進度，中小企業(yè)在推行ERP系統(tǒng)時往往不愿意為“控制”投入太多，因為他們認為內(nèi)部控制增加了員工的額外負擔，使得工作效率降低。但是，權(quán)限控制是完善職責分離制度的基礎控制手段，主要目標是防范內(nèi)部人員的舞弊行為帶給企業(yè)的災難，中小企業(yè)的高層領導必須更新觀念，親自參與信息安全管理工作。在職能部門中也要在企業(yè)組織架構(gòu)設置的基礎之上貫徹職責分離原則，負責采購、銷售、庫存、記錄及維護固定資產(chǎn)等職能的人員只應對這些職能中的某一具體業(yè)務環(huán)節(jié)負責，他們對其指定任務以外的職能不應享有系統(tǒng)使用權(quán)。對于復雜的業(yè)務，可以細化到某個字段、某個表格的管理權(quán)、查詢權(quán)、刪除和插入等權(quán)限，從而構(gòu)造一張完整的職責分離網(wǎng)絡，從多個緯度杜絕錯誤、失常乃至欺詐行為的發(fā)生，徹底消除以往僅依靠其自身的職業(yè)操守和道德準繩進行自我約束的狀況。人員安全。近幾年，由于經(jīng)濟的高速發(fā)展，業(yè)務不斷的更新和變化，同時新用戶進入ERP系統(tǒng)，老用戶由于崗位變動，更換了不同性質(zhì)的工作，要求進行ERP知識的培訓和再培訓。在提高用戶的業(yè)務能力和素質(zhì)同時，加強了對用戶的考核與淘汰。通過對最終用戶的考核與淘汰制度，強化了用戶的學習意識和工作責任，減少了數(shù)據(jù)錄入錯誤，保證了ERP系統(tǒng)的平穩(wěn)運行。建立事故處理預案。安全事故預案是應對安全事故及故障的指導原則，目的是幫助企業(yè)迅速地對事故及故障做出反應，將事故及故障造成的損害降到最小，并通過對已發(fā)事件進行分析來監(jiān)督此類事件，達到進一步防范風險的作用。建立安全事故處理預案是長期、低成本實現(xiàn)ERP安全運作的重要手段，制度中應該明確事件的不同類型，如安全漏洞、安全威脅、弱點或故障等，以及它們的報告程序，以使業(yè)務人員在發(fā)現(xiàn)事件時可以及時匯報和迅速做出處理。在對事故做出適當?shù)奶幚砗?，應迅速收集相關證據(jù)，以合適的機制進行量化，評價事故與故障的種類、數(shù)量和成本，以利于后續(xù)的監(jiān)督和防范工作。此外，還應當建立和事件相對應的處罰措施，對引起系統(tǒng)安全漏洞的員工加以適當?shù)木?，有利于降低業(yè)務人員出錯帶來的安全隱患。三、技術(shù)領域策略企業(yè)設施的優(yōu)化配備和合理使用。對于中小企業(yè)來說，為了保障ERP系統(tǒng)安全實施，通常要依賴于網(wǎng)絡外圍的防御，利用諸如防火墻、VPNS，以及入侵防范等措施來抵御外界對其ERP系統(tǒng)的入侵。對于非授權(quán)的訪問，尤其是有意圖、有目的的攻擊行為要通過運行專用的網(wǎng)管軟件進行網(wǎng)絡監(jiān)控、采用專用內(nèi)容過濾技術(shù)阻止各種惡意內(nèi)容的入侵，架設防火墻和殺毒軟件等技術(shù)措施防范來自網(wǎng)絡的黑客攻擊和病毒攻擊，并且限制來路不明的軟件在系統(tǒng)主機上安裝，最大程度地控制了網(wǎng)絡攻擊和惡意軟件帶來的風險。對于服務器和工作站的配備要綜合企業(yè)發(fā)展、現(xiàn)金流量、業(yè)務類型等因素綜合考慮，既能滿足企業(yè)現(xiàn)有的運作要求又能夠兼顧企業(yè)未來在較長時間內(nèi)的持續(xù)發(fā)展，實現(xiàn)性價比最優(yōu)。另外，企業(yè)信息系統(tǒng)設備的安全是系統(tǒng)運行的基礎，因此如何保證設備的安全是信息系統(tǒng)風險防范的基礎。諸如服務器、網(wǎng)絡設備、存儲設備、工作站等必備資源設立專門的中心機房和操作室，設立必備的監(jiān)控系統(tǒng)以應對突發(fā)的各種安全隱患如自然災害和偷盜風險等。網(wǎng)絡安全。油田企業(yè)像一個“沒有圍墻”的工廠，單位分散、點多面廣、地域偏僻。保障網(wǎng)絡的安全、穩(wěn)定、及時，是實施ERP系統(tǒng)必須考慮的關鍵因素。為此，在保證局域網(wǎng)正常暢通的前提下，需要限定ERP系統(tǒng)上線人數(shù)上限，限制出口用戶的數(shù)量，要求上線用戶只能在內(nèi)部運行，對外出口設置防火墻，外部用戶經(jīng)過授權(quán)，通過口令與密碼才能訪問系統(tǒng)。同時，對業(yè)務流量進行實時監(jiān)控。操作安全、數(shù)據(jù)庫的安全。SAP系統(tǒng)運行于安全可靠的操作系統(tǒng)，如UNIX、Windows2000，數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)，如Oracel、Informix。這些操作系統(tǒng)和數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)，都已通過或超過C2級安全認證，或達到相應安全級別的管理要求。系統(tǒng)管理員應當能夠有效地利用它們的安全能力。在實際工作中規(guī)定了口令長度，實行口令多次打不開系統(tǒng)失敗后的賬戶鎖定，強制上線用戶定期更改口令等，以確保操作系統(tǒng)和數(shù)據(jù)庫的口令安全。按照ERP系統(tǒng)的公司公告和推薦，及時下載操作系統(tǒng)和數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)的補丁程序，對系統(tǒng)存在的漏洞進行修補，盡最大可能減少系統(tǒng)的安全漏洞。對于數(shù)據(jù)庫的安全，除了口令、密碼等安全外，還做好了數(shù)據(jù)的備份管理工作，包括實行對每天的生產(chǎn)系統(tǒng)數(shù)據(jù)備份，每周的數(shù)據(jù)校驗，每月的數(shù)據(jù)備份的可用性和可恢復性檢查。切實的做好數(shù)據(jù)的備份工作，才能夠確保ERP系統(tǒng)內(nèi)數(shù)據(jù)的穩(wěn)妥和安全。同時，在企業(yè)條件許可的情況下，還將考慮增加異地容災系統(tǒng)，實行服務器異地運行，分別備份數(shù)據(jù)管理，以最大限度的提高ERP系統(tǒng)的安全運行能力。綜上所述，企業(yè)ERP系統(tǒng)的安全實施，是軟件、硬件和人員的高效結(jié)合，缺一不可。企業(yè)要充分考慮各種可行舉措，適應企業(yè)的業(yè)務發(fā)展，使系統(tǒng)安全高效的運行，滿足管理和生產(chǎn)的需要。參考文獻：1羅鳳蘭，歐陽電平：ERP系統(tǒng)環(huán)境下信息系統(tǒng)內(nèi)部控制的風險分析與防范基于某企業(yè)集團實施ER