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學(xué)科教育論文-電子商務(wù)課程教學(xué)中存在的問(wèn)題及其對(duì)策【摘要】本文結(jié)合筆者在近十年的實(shí)際教學(xué)經(jīng)驗(yàn),探討電子商務(wù)課程教學(xué)中存在的問(wèn)題,并嘗試結(jié)合實(shí)際教學(xué)經(jīng)驗(yàn),根據(jù)該門(mén)課程的特點(diǎn),從教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方法、教學(xué)手段、實(shí)踐教學(xué)等方面提出了解決這些問(wèn)題的建議與對(duì)策?!娟P(guān)鍵詞】電子商務(wù)教學(xué)問(wèn)題對(duì)策一、電子商務(wù)課程的特點(diǎn)1.課程內(nèi)容的綜合性電子商務(wù)概論課程是一個(gè)集合經(jīng)濟(jì)學(xué)、管理學(xué)、計(jì)算機(jī)科學(xué)、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)、法律等學(xué)科知識(shí)在內(nèi)的綜合性的交叉課程。它不僅涉及到經(jīng)濟(jì)學(xué)、管理學(xué)、計(jì)算機(jī)科學(xué)、網(wǎng)絡(luò)通信、法律等學(xué)科相關(guān)理論,而且還涉及到計(jì)算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)與通信、物流配送、數(shù)據(jù)安全、以及安全加密、電子支付等新興技術(shù)領(lǐng)域。而且各個(gè)單元章節(jié)之間彼此獨(dú)立,前后關(guān)聯(lián)性不是很大。學(xué)生在學(xué)習(xí)時(shí)一下子要接觸大量的概念,往往覺(jué)得電子商務(wù)過(guò)于抽象,一頭霧水,摸不著門(mén)道。2.課程內(nèi)容的時(shí)效性隨著全球經(jīng)濟(jì)一體化、網(wǎng)絡(luò)信息化的發(fā)展,電子商務(wù)行業(yè)步入了快速發(fā)展階段。電子商務(wù)的快速成長(zhǎng)性,使得電子商務(wù)課程理論研究的內(nèi)容也隨著發(fā)生新的變化。由于電子商務(wù)的發(fā)展進(jìn)程遠(yuǎn)遠(yuǎn)快于理論總結(jié),因此師生需要花費(fèi)更多的時(shí)間與精力捕捉這些變化趨勢(shì),查閱各種資料了解最新資訊,及時(shí)更新課堂教學(xué)內(nèi)容,以保證教學(xué)內(nèi)容的時(shí)效性。3.授課班級(jí)專(zhuān)業(yè)的多樣性作為一門(mén)跨專(zhuān)業(yè)課程,電子商務(wù)概論面對(duì)的學(xué)生來(lái)自于不同的專(zhuān)業(yè),不同的院系,他們所擁有的專(zhuān)業(yè)背景不同,需要掌握的電子商務(wù)內(nèi)容的側(cè)重點(diǎn)也不同,顯然是不能一概而論的。授課班級(jí)專(zhuān)業(yè)的多樣性,決定了教學(xué)重心不同,也決定了教師講授內(nèi)容和講授方法的多樣性。4.獨(dú)特的實(shí)時(shí)網(wǎng)絡(luò)資源優(yōu)勢(shì)電子商務(wù)是以計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)為媒介而進(jìn)行的交易活動(dòng),電子商務(wù)的產(chǎn)生和發(fā)展是建立在Internet基礎(chǔ)之上的。計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的快速發(fā)展及Internet網(wǎng)的普及應(yīng)用,為電子商務(wù)教學(xué)提供了新的方法和手段,因此在教學(xué)中要把教材知識(shí)與網(wǎng)上資源緊密結(jié)合起來(lái),以教材知識(shí)作為教學(xué)的引導(dǎo),以網(wǎng)上豐富的資源作為基礎(chǔ),借助多媒體教學(xué)手段,可以充分激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,提高學(xué)習(xí)效果。5.具有很強(qiáng)的實(shí)踐性電子商務(wù)是一門(mén)復(fù)合性課程。廣泛涉及網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)、商務(wù)管理、物流管理等工商管理學(xué)科和計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)、電子支付、安全技術(shù)等計(jì)算機(jī)技術(shù)學(xué)科的內(nèi)容,培養(yǎng)的目標(biāo)是讓學(xué)生通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和各種電子手段來(lái)進(jìn)行商務(wù)活動(dòng),通過(guò)課程要求學(xué)生既要掌握各種商務(wù)管理知識(shí),又要掌握互聯(lián)網(wǎng)和計(jì)算機(jī)的基本操作技能。二、電子商務(wù)課程教學(xué)中存在的問(wèn)題電子商務(wù)作為一門(mén)新興的并且在不斷快速發(fā)展的學(xué)科,進(jìn)入大專(zhuān)院校作為一門(mén)教學(xué)課程的時(shí)間并不長(zhǎng),就目前的情況來(lái)看,電子商務(wù)教學(xué)在教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方法等方面都普遍存在一些問(wèn)題。1.師資隊(duì)伍建設(shè)是困擾電子商務(wù)教學(xué)的最大問(wèn)題電子商務(wù)是一門(mén)新興的交叉性課程,它融合了計(jì)算機(jī)技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)通信技術(shù),涉及到了金融學(xué)、管理學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)等多門(mén)學(xué)科,是一門(mén)學(xué)科綜合、文理滲透、理論和實(shí)踐應(yīng)用相結(jié)合的課程。因此,這門(mén)課程對(duì)講授教師的素質(zhì)提出了更高的要求。實(shí)際上,同時(shí)具備電子商務(wù)所涉及的各學(xué)科領(lǐng)域相應(yīng)專(zhuān)業(yè)素質(zhì)的綜合型人才很少見(jiàn)。目前我國(guó)高校中,進(jìn)行電子商務(wù)教學(xué)的教師基本上都是管理類(lèi)、貿(mào)易類(lèi)、計(jì)算機(jī)應(yīng)用專(zhuān)業(yè)類(lèi)的教師。應(yīng)該說(shuō)這三類(lèi)專(zhuān)業(yè)與電子商務(wù)的關(guān)系非常密切,由這些專(zhuān)業(yè)的教師講授電子商務(wù)比較合適的。但是,在實(shí)際教學(xué)中,來(lái)自于上述三個(gè)不同專(zhuān)業(yè)的教師,由于各自所擅長(zhǎng)的領(lǐng)域不同,實(shí)際教學(xué)側(cè)重點(diǎn)也不一樣,往往重點(diǎn)講授自己所擅長(zhǎng)的部分。2.教材建設(shè)跟不上電子商務(wù)是一個(gè)成長(zhǎng)中的領(lǐng)域,電子商務(wù)教育與電子商務(wù)實(shí)踐處于同步發(fā)展階段,教育者與管理者面臨與受教育者幾乎同步學(xué)習(xí)的境況。教材內(nèi)容經(jīng)過(guò)漫長(zhǎng)的編寫(xiě)、編輯、印刷、發(fā)行等過(guò)程,己經(jīng)滯后于實(shí)踐,特別是書(shū)中某些網(wǎng)站的實(shí)例運(yùn)用部分經(jīng)常因過(guò)時(shí)而出現(xiàn)無(wú)法打開(kāi)或己完全改版的現(xiàn)象,對(duì)教學(xué)的實(shí)踐指導(dǎo)意義不大。3.教學(xué)方式、方法及手段單一電子商務(wù)是一門(mén)新興的綜合性學(xué)科,電子商務(wù)知識(shí)的多樣性要求相應(yīng)的教學(xué)方法也必須不斷創(chuàng)新。電子商務(wù)發(fā)展變化較快、現(xiàn)代教育技術(shù)手段較多,對(duì)于教師的教學(xué)方式、方法及手段提出了更高的要求。雖然傳統(tǒng)課堂教學(xué)有利于教師主導(dǎo)作用的發(fā)揮,但由于教學(xué)中過(guò)于強(qiáng)調(diào)知識(shí)的傳授,忽視學(xué)生的積極性、主動(dòng)性的發(fā)揮,不但使學(xué)生難于掌握電子商務(wù)的基礎(chǔ)理論知識(shí),也不利于學(xué)生掌握實(shí)務(wù)操作技能,培養(yǎng)分析、解決實(shí)際問(wèn)題的能力。4.實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)較薄弱實(shí)踐動(dòng)手能力的培養(yǎng)及考核在任何形式的教育中都是比較困難的事情,但又是必需的重要環(huán)節(jié)。該課程涉及到大量的概念,既抽象又不好理解,學(xué)生普遍感到課程枯燥乏味。因此學(xué)習(xí)興趣不濃,教學(xué)過(guò)程中理論講授過(guò)多,實(shí)踐過(guò)少,缺乏理論與實(shí)踐相結(jié)合,學(xué)生只是聽(tīng)到一些概念性的知識(shí),雖然也使用過(guò)相應(yīng)的模擬軟件來(lái)熟悉電子商務(wù)的操作流程,但學(xué)生還不能完全獨(dú)立進(jìn)行操作,還沒(méi)有把所學(xué)到知識(shí)與社會(huì)實(shí)際結(jié)合起來(lái),缺乏實(shí)際操作能力的鍛煉。三、對(duì)策與建議1.盡快提高教師素質(zhì)和水平要千方白計(jì)改變“一流學(xué)生、二流教師”的不協(xié)調(diào)現(xiàn)狀。電子商務(wù)教學(xué)要求教師具備全面、體系化的素質(zhì),即使跨專(zhuān)業(yè)的老師和電子商務(wù)領(lǐng)域沾邊,但是沒(méi)有對(duì)這個(gè)領(lǐng)域的整體理解和把握,也是沒(méi)法在教學(xué)過(guò)程中讓學(xué)生真正學(xué)到知識(shí)的。為此,首先要抓緊電子商務(wù)課程本專(zhuān)業(yè)教師的培養(yǎng)和配備,與此同時(shí)也要高度重視原有師資隊(duì)伍的培養(yǎng)。在目前專(zhuān)業(yè)電子商務(wù)教師普遍缺乏的情況下,要充分地發(fā)揮教師的能動(dòng)作用,積極地探索新路子來(lái)教好學(xué)生非常有必要。2.從實(shí)際情況出發(fā)確定導(dǎo)向問(wèn)題從根本上說(shuō),電子商務(wù)的本質(zhì)是商務(wù),而電子是工具、手段,要為商務(wù)服務(wù),并使商務(wù)從傳統(tǒng)方式改為現(xiàn)代方式。當(dāng)然,電子商務(wù)需與傳統(tǒng)商務(wù)相結(jié)合,改造和提升傳統(tǒng)商務(wù)。不同院校建設(shè)電子商務(wù)專(zhuān)業(yè),以技術(shù)為導(dǎo)向還是以商務(wù)為導(dǎo)向,取決于各院校的性質(zhì)和特點(diǎn)。工科院校無(wú)可非議要以技術(shù)為導(dǎo)向,服務(wù)于商務(wù),而文科院校自然需以商務(wù)為導(dǎo)向,把技術(shù)作為手段。不論采取何種導(dǎo)向,均應(yīng)強(qiáng)調(diào)電子與商務(wù)的結(jié)合。有不同專(zhuān)業(yè)背景的教師講授電子商務(wù)課程時(shí),應(yīng)努力貫徹既定導(dǎo)向的要求。3.要充分發(fā)揮電子商務(wù)所具有的得天獨(dú)厚的網(wǎng)絡(luò)資源優(yōu)勢(shì)學(xué)習(xí)電子商務(wù)有一個(gè)得天獨(dú)厚的優(yōu)勢(shì):在網(wǎng)上每天都有鮮活的案例可供參考,有真實(shí)的而非模擬的環(huán)境可供參與。筆者認(rèn)為,能在互聯(lián)網(wǎng)上完成的操作練習(xí)就盡量在互聯(lián)網(wǎng)上完成。這有利于學(xué)生感受成功的喜悅,激發(fā)學(xué)習(xí)興趣,也更有利于學(xué)生解決實(shí)際問(wèn)題能力的培養(yǎng)。在此基礎(chǔ)上,鼓勵(lì)學(xué)生進(jìn)行自主創(chuàng)業(yè)。在實(shí)踐操作過(guò)程中,學(xué)生不僅可以融會(huì)貫通所學(xué)知識(shí),而目還能增強(qiáng)自身的人際
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