《管理業(yè)務(wù)流程》PPT課件.ppt

第四章 采購(gòu)管理業(yè)務(wù)流程 人 工 費(fèi) 材 料 費(fèi) 間 接 費(fèi) 庫(kù) 存 值 應(yīng) 收 帳 現(xiàn) 金 銷 售 收 入 銷 售 收 入 銷 售 收 入 成 本 固 定 資 產(chǎn) 流 動(dòng) 資 產(chǎn) 毛 利 潤(rùn) 資金周轉(zhuǎn)數(shù) 銷售利潤(rùn)率 資本收益率 資 產(chǎn) 1 100 000 2 300 000 1 200 000 500 000 (2 185 000) (475 000) 300 000 300 000 1 2 3 8 9 10 1 + 2 + 3 4 5 4 - 5 12 11 總 資 產(chǎn) 6 4 4 13 11 + 12 7 14 15 5 000 000 5 000 000 5 000 000 2 900 000 1 100 000 4 000 000 400 000 8% 1.25 (10.3%) (1.26) 10% (13%) 4 600 000 8 + 9 + 10 (4 485 000) (1 075 000) 4 13 6 4 7 14 (515 000) (3 975 000) 采購(gòu)成本與資本收益率的關(guān)系 成 本 材料費(fèi)下降5，銷售利潤(rùn)率提高29 采購(gòu)工作/管理 采購(gòu)工作主要是適時(shí)、適量、適質(zhì)、適 價(jià)為生產(chǎn)部門提供生產(chǎn)所需要的原材料。 采購(gòu)管理就是對(duì)采購(gòu)業(yè)務(wù)過(guò)程進(jìn)行組織 、實(shí)施與控制的管理過(guò)程。 采購(gòu)管理 采購(gòu)管理是計(jì)劃下達(dá)、采購(gòu)單生成、采購(gòu)單 執(zhí)行、到貨接收、檢驗(yàn)入庫(kù)、采購(gòu)發(fā)票的收集 到采購(gòu)結(jié)算的采購(gòu)活動(dòng)的全過(guò)程，對(duì)采購(gòu)過(guò)程 中物流運(yùn)動(dòng)的各個(gè)環(huán)節(jié)狀態(tài)進(jìn)行嚴(yán)密的跟蹤、 監(jiān)督，實(shí)現(xiàn)對(duì)企業(yè)采購(gòu)活動(dòng)執(zhí)行過(guò)程的科學(xué)管 理。 與供應(yīng)商結(jié)算 由MRP生成 倉(cāng)庫(kù)部 門 采購(gòu)部 門 供應(yīng)商 財(cái)務(wù)部 門 訂單 管理 結(jié)算 管理 收貨 管理 采購(gòu) 計(jì)劃 用款計(jì)劃 供應(yīng)商 管理 送貨 下單 采購(gòu)部門的主要工作 資源調(diào)查 價(jià)值分析（在理解采購(gòu)需求的前提下，提出采用更為經(jīng)濟(jì)和標(biāo)準(zhǔn)的替代方案） 詢價(jià)及洽談 供應(yīng)商認(rèn)證 生成請(qǐng)購(gòu)/采購(gòu)單 審批 下達(dá)采購(gòu)單 采購(gòu)單跟蹤 驗(yàn)收入庫(kù) 結(jié)清 規(guī)范化的采購(gòu)業(yè)務(wù) MRP建議計(jì)劃手工追加計(jì)劃 認(rèn)證供應(yīng)商 供應(yīng)商文檔 預(yù)算/權(quán)限審查 請(qǐng)購(gòu)單 采購(gòu)單生成合并處理 打印采購(gòu)合同跟蹤采購(gòu)單接受采購(gòu)單檢驗(yàn)/免檢退貨處理 付款處理供應(yīng)商業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià) 審批？ 其它采購(gòu)單？ 常規(guī)采購(gòu) 規(guī)范化的采購(gòu)流程 始 終 補(bǔ)充？ 質(zhì)量？ 定單/質(zhì)量/價(jià)格質(zhì)量/交貨期/價(jià)格 控制點(diǎn) 楷體 行楷 隸書 計(jì)劃階段 執(zhí)行階段 財(cái)務(wù)及評(píng)價(jià) 差 良 詢 價(jià) 比價(jià) 本章關(guān)注 請(qǐng)購(gòu)流程 采購(gòu)核價(jià)流程 采購(gòu)流程 采購(gòu)變更流程 進(jìn)貨流程 退貨流程 1.計(jì)劃采購(gòu)時(shí)所遺漏的需求。 2.超耗用料的額外零星需求。 3.非正常需求的其它需求，如客戶的額外 訂單或代購(gòu)品。 一般請(qǐng)購(gòu)作業(yè)的時(shí)機(jī) 請(qǐng)購(gòu)流程 錄入請(qǐng)購(gòu)單 主管核準(zhǔn)請(qǐng)購(gòu)單 請(qǐng)購(gòu)單 采購(gòu)詢價(jià)確認(rèn) 請(qǐng)購(gòu)單生成采購(gòu) 錄入采購(gòu)單 書面核準(zhǔn)或 計(jì)算機(jī)確認(rèn) 1.請(qǐng)購(gòu)明細(xì)表 2.請(qǐng)購(gòu)狀況表 3.料件已請(qǐng)未購(gòu)明細(xì)表 4.供應(yīng)商已請(qǐng)未購(gòu)列表 請(qǐng)購(gòu)流程 書面核準(zhǔn)或計(jì)算機(jī)核 準(zhǔn) 采購(gòu)核價(jià)采購(gòu)核價(jià)流程流程 品號(hào)廠商異動(dòng) 詢/核價(jià)單 核價(jià)單確認(rèn) 更新供應(yīng)商料件信息 核準(zhǔn) 錄入采購(gòu)單 采購(gòu)單進(jìn)度追蹤 采購(gòu)單 采購(gòu)單確認(rèn) 需求確認(rèn) 核準(zhǔn) 供應(yīng)商預(yù)計(jì)進(jìn)貨表 料件預(yù)計(jì)進(jìn)貨表 工單預(yù)計(jì)進(jìn)貨表 采購(gòu)預(yù)計(jì)進(jìn)貨表 供應(yīng)商料件交貨排程表 采購(gòu)需求 書面或計(jì)算機(jī) 1.現(xiàn)有庫(kù)存可用量 2.品號(hào)庫(kù)存狀況表 采購(gòu)采購(gòu)流程流程 采購(gòu)變更采購(gòu)變更流程流程 錄入采購(gòu)變更單 采購(gòu)單進(jìn)度追蹤 采購(gòu)變更單 采購(gòu)變更確認(rèn) 變更? 變更核準(zhǔn) 采購(gòu)單 供應(yīng)商預(yù)計(jì)進(jìn)貨表 料件預(yù)計(jì)進(jìn)貨表 工單預(yù)計(jì)進(jìn)貨表 采購(gòu)預(yù)計(jì)進(jìn)貨表 供應(yīng)商供貨統(tǒng)計(jì)表 進(jìn)貨進(jìn)貨流程流程 錄入進(jìn)貨單 進(jìn)貨記錄進(jìn)貨記錄 進(jìn)貨單 進(jìn)貨單確認(rèn)進(jìn)貨單確認(rèn) 到貨檢驗(yàn) 進(jìn)料檢驗(yàn)貨 供應(yīng)商供貨統(tǒng)計(jì)表 料件歷史進(jìn)貨記錄 供應(yīng)商進(jìn)貨明細(xì)表 供應(yīng)商進(jìn)貨匯總表 采購(gòu)單 入庫(kù) 驗(yàn)退 驗(yàn)退件未退 明細(xì)表 發(fā)票與送貨文件 N N Y Y N N Y Y 退貨退貨流程流程 錄入退貨單 采購(gòu)進(jìn)度追蹤 退貨單 退貨單確認(rèn) 核準(zhǔn) 不良檢驗(yàn) 退貨單 供應(yīng)商采購(gòu)進(jìn)貨表 料件歷史進(jìn)貨記錄 供應(yīng)商進(jìn)貨明細(xì)表 供應(yīng)商進(jìn)貨匯總表 1.決定是否沖銷已交貨 2.是否要指定結(jié)案 Y Y 采購(gòu)業(yè)務(wù)調(diào)查項(xiàng)（一） 一、供應(yīng)商狀況 1、現(xiàn)有供應(yīng)商大致數(shù)量及分布區(qū)域如何？ 2、貴公司對(duì)供應(yīng)商是如何管理的？是否進(jìn)行了編碼 管理？是否做了分類管理？ 3、貴公司目前收集的供應(yīng)商的信息都有哪些？這些 資料對(duì)公司別的部門是否是保密的？ 4、貴公司在批準(zhǔn)新的供應(yīng)商時(shí)一般考核哪些內(nèi)容？ 價(jià)格、服務(wù)請(qǐng)求、質(zhì)量、交貨狀況、技術(shù)水平？ 5、貴公司對(duì)供應(yīng)商是否做考核？考核的大致辦法是 什么？ 6、新批準(zhǔn)一家供應(yīng)商要經(jīng)過(guò)哪些流程？畫出流程圖 。 采購(gòu)業(yè)務(wù)調(diào)查項(xiàng)（二） 二、請(qǐng)購(gòu)管理 1、貴公司是否有材料的采購(gòu)需先進(jìn)行請(qǐng)購(gòu)？納入請(qǐng)購(gòu) 管理的材料是哪些類型的材料？ 2、當(dāng)公司某部門有請(qǐng)購(gòu)需求時(shí)，由哪些人員來(lái)審批該 請(qǐng)求？一般經(jīng)過(guò)怎樣的流程？畫出流程圖。 三、價(jià)格管理 3、貴公司對(duì)采購(gòu)材料的價(jià)格是如何制定的？一般由哪 個(gè)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)？畫出一般材料采購(gòu)核價(jià)的流程圖？ 4、當(dāng)市場(chǎng)行情發(fā)生變化時(shí)，貴公司的采購(gòu)價(jià)格是如何 進(jìn)行調(diào)整的，是定期調(diào)還是隨市場(chǎng)行情不斷調(diào)整？ 采購(gòu)業(yè)務(wù)調(diào)查項(xiàng)（三） 四、采購(gòu)訂單 1、貴公司材料的采購(gòu)周期一般為多長(zhǎng)？是否要采 購(gòu)該批材料由誰(shuí)來(lái)決定？采購(gòu)信息來(lái)源于哪些途 徑？ 2、一種材料一般有多少家主供應(yīng)商？是否針對(duì)不 同供應(yīng)商有分配采購(gòu)額度？是否訂立合理采購(gòu)批 次/量？ 3、材料的采購(gòu)下單的流程是怎樣？畫出流程圖。 4、當(dāng)出現(xiàn)采購(gòu)變更時(shí)，一般經(jīng)過(guò)什么步驟來(lái)通知 供應(yīng)商，是否有書面的通知？ 5、目前采購(gòu)管理有無(wú)使用軟件進(jìn)行管理？是否應(yīng) 用電子商務(wù)向供應(yīng)商下單？ 采購(gòu)業(yè)務(wù)調(diào)查項(xiàng)（四） 五、采購(gòu)進(jìn)貨 1、當(dāng)采購(gòu)的料件快到貨時(shí)，是采購(gòu)部還是倉(cāng)庫(kù)先知道 這個(gè)消息？若是采購(gòu)部，則它是否通知倉(cāng)庫(kù)？ 2、當(dāng)采購(gòu)到貨時(shí)，由哪個(gè)單位接收？若是倉(cāng)庫(kù)，它有 什么憑證來(lái)說(shuō)明送來(lái)貨是正確的？ 3、是否進(jìn)行進(jìn)貨檢驗(yàn)？檢驗(yàn)方式是怎樣？全檢、抽檢 、免檢？當(dāng)發(fā)生驗(yàn)退時(shí)，是怎樣的處理流程？ 4、采購(gòu)進(jìn)貨一般經(jīng)過(guò)哪些流程？請(qǐng)畫出流程圖。 5、當(dāng)供應(yīng)商送來(lái)的貨超過(guò)采購(gòu)數(shù)量時(shí)，如何處理？同 一張采購(gòu)訂單是否允許分批交貨？ 6、供應(yīng)商一般什么時(shí)候開(kāi)發(fā)票？發(fā)票開(kāi)給哪個(gè)部門？ 是針對(duì)每張采購(gòu)訂單來(lái)開(kāi)票還是總體開(kāi)票？ 采購(gòu)業(yè)務(wù)調(diào)查項(xiàng)（四） 7、一般采購(gòu)的付款流程是怎樣？畫出流程圖。采 購(gòu)到貨后如何付款？是逐批結(jié)清還是統(tǒng)一在每 月的某天結(jié)算，或者其他？ 8、公司是否有