[高等教育]如何進(jìn)行社會(huì)實(shí)踐調(diào)查及撰寫(xiě)調(diào)查報(bào)告.doc

如何進(jìn)行社會(huì)實(shí)踐調(diào)查及撰寫(xiě)調(diào)查報(bào)告（法學(xué)院學(xué)生社會(huì)實(shí)踐指導(dǎo)組）一、本次社會(huì)實(shí)踐調(diào)查的具體要求（一）重慶市和育才學(xué)院的要求1、中共重慶市委、重慶市人民政府關(guān)于做好大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐工作的通知（渝委發(fā)201027號(hào)）和全市大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐工作實(shí)施方案（渝委辦發(fā)201054號(hào)）2、西育2011192號(hào)組織學(xué)生開(kāi)展社會(huì)實(shí)踐并撰寫(xiě)調(diào)查報(bào)告的實(shí)施意見(jiàn)，為了更好地落實(shí)大學(xué)生社會(huì)調(diào)研工作的組織和調(diào)查報(bào)告的撰寫(xiě)，達(dá)到規(guī)定要求，結(jié)合我校實(shí)際情況，經(jīng)研究特制定本實(shí)施意見(jiàn)3、組織學(xué)生深入到我市農(nóng)村、社區(qū)和工礦企業(yè)，重點(diǎn)針對(duì)我市城鄉(xiāng)統(tǒng)籌發(fā)展情況、重大“民生工程”實(shí)施進(jìn)展情況、農(nóng)村增收脫貧情況、“五個(gè)重慶”建設(shè)情況等進(jìn)行廣泛、實(shí)際、深入的了解。通過(guò)實(shí)際調(diào)研，使學(xué)生掌握基本的調(diào)研工作方法、研究思路、研究手段；培養(yǎng)分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力，對(duì)社會(huì)實(shí)踐工作中所遇問(wèn)題有正確的觀點(diǎn)與看法，并能提出相應(yīng)的解決措施與建議。最后形成一篇有價(jià)值的調(diào)研報(bào)告。4、報(bào)告具體要求（1）在校大學(xué)生參加社會(huì)實(shí)踐、撰寫(xiě)調(diào)查報(bào)告是重慶市委市府、市教委“六個(gè)一工程”的重要內(nèi)容，按要求作為必修課程列入我校各專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)方案，記2個(gè)學(xué)分。（2）社會(huì)調(diào)查實(shí)踐不落實(shí)、調(diào)查報(bào)告質(zhì)量差的學(xué)生，該門(mén)課程考核為不合格，須等到下一年重新參加社會(huì)調(diào)查實(shí)踐，并撰寫(xiě)調(diào)查報(bào)告。如果到畢業(yè)時(shí)仍不合格，不予正常畢業(yè)。（3）外省市學(xué)生可以在家鄉(xiāng)所在地完成參加社會(huì)實(shí)踐、撰寫(xiě)調(diào)查報(bào)告的活動(dòng)。（二）法學(xué)院具體要求1、必修課，記2個(gè)學(xué)分。2、社會(huì)實(shí)踐不落實(shí)，調(diào)查報(bào)告質(zhì)量差的，該門(mén)課程不合格，下一年重新參加社會(huì)實(shí)踐調(diào)查，并撰寫(xiě)調(diào)查 報(bào)告。畢業(yè)時(shí)仍不合格，不予正常畢業(yè)。3、學(xué)生可以在學(xué)院公布的調(diào)查題目中選擇，也可以經(jīng)指導(dǎo)教師審閱后自擬題目4、秋季開(kāi)學(xué)兩周內(nèi)向培訓(xùn)指導(dǎo)教師提交報(bào)告，如果是小組完成，每組不超過(guò)5人。5、培訓(xùn)指導(dǎo)教師寫(xiě)出總結(jié)性評(píng)語(yǔ)，評(píng)定成績(jī)。6、每個(gè)培訓(xùn)指導(dǎo)教師負(fù)責(zé)向?qū)W校推薦2-3篇優(yōu)秀社會(huì)調(diào)查報(bào)告。（三）指導(dǎo)老師要求通過(guò)社會(huì)實(shí)踐，了解社情，體驗(yàn)生活。因此，必須進(jìn)行社會(huì)調(diào)查，身體力行的去實(shí)踐，也就是確實(shí)做了真實(shí)調(diào)查，是第一位的，報(bào)告的質(zhì)量是第二位的。需準(zhǔn)時(shí)提交報(bào)告，并附錄原始調(diào)查資料二、選題及調(diào)查準(zhǔn)備工作（推薦選題）課題的選擇是社會(huì)調(diào)查的出發(fā)點(diǎn)，決定著調(diào)查的目標(biāo)和方向。好的選題是調(diào)查調(diào)查成功的首要條件。愛(ài)因斯坦說(shuō)：“提出一個(gè)問(wèn)題，往往比解決一個(gè)問(wèn)題更重要。因?yàn)榻鉀Q問(wèn)題也許僅是數(shù)學(xué)或者是實(shí)際上的技能而已。而提出新的問(wèn)題、新的可能性，從新的角度去看舊的問(wèn)題，卻需要有創(chuàng)造性的想像力，而且標(biāo)志著科學(xué)的真正進(jìn)步?！保ㄒ唬┻x題的標(biāo)準(zhǔn)組織學(xué)生深入到我市農(nóng)村、社區(qū)和工礦企業(yè)，重點(diǎn)針對(duì)我市城鄉(xiāng)統(tǒng)籌發(fā)展情況、重大“民生工程”實(shí)施進(jìn)展情況、農(nóng)村增收脫貧情況、“五個(gè)重慶”建設(shè)情況等進(jìn)行廣泛、實(shí)際、深入的了解。通過(guò)實(shí)際調(diào)研，使學(xué)生掌握基本的調(diào)研工作方法、研究思路、研究手段；培養(yǎng)分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力，對(duì)社會(huì)實(shí)踐工作中所遇問(wèn)題有正確的觀點(diǎn)與看法，并能提出相應(yīng)的解決措施與建議。（1）社會(huì)發(fā)展改革中的實(shí)際問(wèn)題（城鄉(xiāng)統(tǒng)籌、民生工程、農(nóng)村增收脫貧、五個(gè)重慶建設(shè)：宜居、森林重慶、暢通重慶、平安重慶、健康重慶）（2）可行性。（主要是客觀條件，自己能夠做到的：文獻(xiàn)獲取、現(xiàn)場(chǎng)考察、觀察、訪談，調(diào)查表訪問(wèn)）是指研究者是否具備了進(jìn)行或完成某一研究課題所需要的主、客觀條件。主客觀條件限制越多，可行性就越差。研究者主觀方面限制主要包括：生活閱歷、知識(shí)結(jié)構(gòu)、研究經(jīng)驗(yàn)、組織能力、操作技術(shù)等限制，甚至還包括性別、年齡、語(yǔ)言體力等純生理因素限制?？陀^方面限制是進(jìn)行研究時(shí)受到的外在環(huán)境或條件的限制。如研究時(shí)間不夠、研究經(jīng)費(fèi)不足、有關(guān)文獻(xiàn)資料不能取得、所涉及的單位和部門(mén)不能給予必要的支持和配合、研究問(wèn)題違反有關(guān)國(guó)家政策法令或社會(huì)倫理道德、或違反被研究者生活習(xí)俗宗教信仰等都會(huì)阻礙研究課題進(jìn)行。所以選擇研究課題時(shí)僅僅前面二個(gè)標(biāo)準(zhǔn)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，還必須把可行性標(biāo)準(zhǔn)放到重要位置，一項(xiàng)研究無(wú)論多么具有新意，多么具有價(jià)值，如果不具有可行性，最多也只能是“偉大的空想”。我院推選題范圍（題目可以自擬）1 關(guān)于某地留守兒童受教育狀況的調(diào)查報(bào)告2 關(guān)于大學(xué)生村官基層適應(yīng)情況的調(diào)查報(bào)告3 關(guān)于某地新型農(nóng)村合作醫(yī)療實(shí)施現(xiàn)狀的調(diào)查報(bào)告4 關(guān)于某地居民生活消費(fèi)狀況調(diào)查報(bào)告5 關(guān)于某地居民新能源（沼氣、太陽(yáng)能、節(jié)能燈等）使用情況調(diào)查報(bào)告6 關(guān)于某地中小學(xué)法制副校長(zhǎng)工作情況調(diào)查報(bào)告7 關(guān)于某地農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)食品安全情況的調(diào)查報(bào)告8 關(guān)于某地中小學(xué)生減負(fù)情況的調(diào)查報(bào)告9 關(guān)于某地酒駕專(zhuān)項(xiàng)整治實(shí)施情況的調(diào)查報(bào)告10 關(guān)于某地農(nóng)轉(zhuǎn)非實(shí)施狀況的調(diào)查報(bào)告11 關(guān)于某地土地承包經(jīng)營(yíng)權(quán)流轉(zhuǎn)情況的調(diào)查報(bào)告12 關(guān)于某地社區(qū)文化構(gòu)建情況的調(diào)查報(bào)告13 關(guān)于某地青少年網(wǎng)絡(luò)成癮成因分析調(diào)查報(bào)告14 關(guān)于農(nóng)村空巢老人生活狀況調(diào)查報(bào)告15 關(guān)于某地農(nóng)村養(yǎng)老保險(xiǎn)參保狀況調(diào)查報(bào)告16 關(guān)于暑期中小學(xué)校外培訓(xùn)班現(xiàn)狀調(diào)查報(bào)告17 關(guān)于某地農(nóng)民工返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)現(xiàn)狀調(diào)查報(bào)告18 關(guān)于基層人民調(diào)解組織工作狀況調(diào)查報(bào)告19 關(guān)于某地婚姻習(xí)俗的調(diào)查報(bào)告20 關(guān)于某地飲水工程落實(shí)狀況的調(diào)查報(bào)告建議根據(jù)自己的主客觀條件在參考選題中選擇合適題目。三、社會(huì)實(shí)踐調(diào)查方法（一）界定調(diào)查范圍（1）調(diào)查問(wèn)題不能太寬和太窄就“有意義的問(wèn)題”選擇以后，我們需要對(duì)其進(jìn)行界定和表述。調(diào)查的問(wèn)題應(yīng)該限定在一定的范圍之內(nèi)，不能“太寬”，也不能太窄。而“什么是寬和太寬”，“什么是窄和太窄”取決于其他方面的因素，如調(diào)查的時(shí)間、地點(diǎn)、調(diào)查者人數(shù)、被調(diào)查者人數(shù)、調(diào)查事件的多寡、調(diào)查的方法類(lèi)型等。假設(shè)在幾周的時(shí)間內(nèi)、在沒(méi)有經(jīng)費(fèi)支持的情況下調(diào)查“中國(guó)大學(xué)生的民族精神認(rèn)知情況調(diào)查”，就顯然“太寬”了，而如果他她將調(diào)查的問(wèn)題改成“四川農(nóng)業(yè)大學(xué)大學(xué)生的民族精神認(rèn)知情況調(diào)查”，就比較可行了。再如“高校校園文化建設(shè)對(duì)大學(xué)生影響的調(diào)查”就“太寬”了，而對(duì)“XX農(nóng)業(yè)高校校園文化建設(shè)對(duì)大學(xué)生影響的調(diào)查”就比較合適了。（2）具體界定調(diào)查范圍有的調(diào)查問(wèn)題不是因?yàn)檎{(diào)查者時(shí)間或資金不足，而是因?yàn)閱?wèn)題本身的范圍限定得不清楚，使人難以明白調(diào)查的重點(diǎn)和邊界所在。比如，對(duì)“XX大學(xué)的教學(xué)工作”進(jìn)行調(diào)查，而“教學(xué)工作”這個(gè)概念的范圍十分寬泛，既可以包括本科生和研究生的教學(xué)工作，也可以指成人教育中的教學(xué)工作；既可以包括教師對(duì)教材的選擇和編寫(xiě)，也可以指教師的具體教學(xué)活動(dòng)；即可以包含教師與學(xué)生在課堂上的互動(dòng)，也可以指教師在課外對(duì)學(xué)生的輔導(dǎo)。如果對(duì)自己究竟要探討其中哪些方面的內(nèi)容不太清楚，在調(diào)查問(wèn)題中沒(méi)有給予明確的界定，因此感覺(jué)調(diào)查沒(méi)有重點(diǎn)，不知道從哪里人手。再如“對(duì)XX農(nóng)業(yè)高校校園文化建設(shè)對(duì)大學(xué)生影響的調(diào)查”，往往也會(huì)因?yàn)樾@文化建設(shè)對(duì)大學(xué)生有哪些影響界定不清，影響調(diào)查。因?yàn)檫@種影響包括對(duì)大學(xué)思想政治教育影響、對(duì)學(xué)校管理工作影響、對(duì)學(xué)生健康價(jià)格影響、對(duì)學(xué)生社會(huì)化的影響、對(duì)學(xué)生創(chuàng)造力發(fā)展的影響、對(duì)學(xué)生間人際關(guān)系和諧影響等等。鑒于此，調(diào)查范圍必須清楚具體地界定出來(lái)。（3）準(zhǔn)確表達(dá)調(diào)查問(wèn)題由于語(yǔ)言具有形成現(xiàn)實(shí)的作用，調(diào)查問(wèn)題的語(yǔ)言表述直接影響到調(diào)查的焦點(diǎn)和覆蓋范圍。確定了調(diào)查問(wèn)題的范圍以后，我們需要對(duì)其進(jìn)行語(yǔ)言表述。比如，“XX社區(qū)公共文化建設(shè)現(xiàn)狀調(diào)查”的表述就比較準(zhǔn)確。（二）、明確調(diào)查對(duì)象在調(diào)查中，需要明確的主要就是調(diào)查的具體單位，即具體指出調(diào)查單位究竟是農(nóng)民、工人、學(xué)生、政府官員、私營(yíng)企業(yè)主或其他特定的個(gè)人，還是家庭、國(guó)有企業(yè)、農(nóng)村、大學(xué)、城市、國(guó)家等社會(huì)組織，還是競(jìng)爭(zhēng)、游行等社會(huì)現(xiàn)象，還是電影、唱片、文學(xué)作品等社會(huì)產(chǎn)物，或者是其他任何與社會(huì)有關(guān)不可以觀察的事物。調(diào)查中具體選擇哪些調(diào)查對(duì)象由調(diào)查問(wèn)題決定。如“農(nóng)村居民文化娛樂(lè)現(xiàn)狀調(diào)查”的調(diào)查對(duì)象主要是農(nóng)村居民，包括農(nóng)村不同收入、不同文化程度的居民，為了與城鎮(zhèn)進(jìn)行對(duì)比，還要調(diào)查本區(qū)域內(nèi)城市居民。調(diào)查對(duì)象不明確，就沒(méi)有辦法設(shè)計(jì)很好的問(wèn)卷。比如，“馬克思主義辯證法思想對(duì)人們生活影響”的調(diào)查，不清楚向那些對(duì)象去調(diào)查就不能很好地設(shè)計(jì)問(wèn)卷。是對(duì)一般的農(nóng)民群眾進(jìn)行調(diào)查、工人進(jìn)行調(diào)查，還是對(duì)學(xué)生、干部和教育工作者進(jìn)行調(diào)查？不同調(diào)查對(duì)象對(duì)調(diào)查問(wèn)卷的內(nèi)容和形式的要求存在一些差異。（三）、概念的操作化所謂操作化就是要把我們無(wú)法得到的有關(guān)社會(huì)結(jié)構(gòu)、制度或過(guò)程以及有關(guān)人們行為、思想和特征的內(nèi)在事實(shí)，用代表它們的外在事實(shí)來(lái)替換，以便于通過(guò)后者來(lái)研究前者?；蛘哒f(shuō)，操作化就是將抽象的概念轉(zhuǎn)化為可觀察的具體指標(biāo)的過(guò)程。它是對(duì)那些抽象層次較高的概念進(jìn)行具體測(cè)量所采用的程序、步驟、方法、手段的詳細(xì)說(shuō)明。比如，將抽象概念“同情心”轉(zhuǎn)化為“主動(dòng)幫助盲人道街”、“主動(dòng)給討飯者錢(qián)物”、“主動(dòng)向?yàn)?zāi)區(qū)捐款”，就是操作化的一個(gè)例子。（四）重點(diǎn)調(diào)查方法介紹1.訪問(wèn)調(diào)查訪問(wèn)法是最普遍的社會(huì)調(diào)查方法之一。訪問(wèn)法是訪問(wèn)者通過(guò)口頭交談的方式向被訪問(wèn)者了解社會(huì)情況的方法。(1)訪問(wèn)法分類(lèi)訪問(wèn)因研究的性質(zhì)、目的或?qū)ο蟮牟煌胁煌姆绞?。根?jù)訪問(wèn)者與被訪問(wèn)者間的交流方式，可分為直接訪問(wèn)和間接訪問(wèn)。前者是訪問(wèn)者與被訪問(wèn)者面對(duì)而的交談；后者是通過(guò)電話對(duì)訪問(wèn)者進(jìn)行訪問(wèn)。根據(jù)一次被訪問(wèn)的人數(shù)，訪問(wèn)可分為個(gè)別訪問(wèn)和集體座談；按照訪問(wèn)過(guò)程的控制程度，訪問(wèn)又可分為結(jié)構(gòu)式訪問(wèn)和無(wú)結(jié)構(gòu)式訪問(wèn)。結(jié)構(gòu)式訪問(wèn)結(jié)構(gòu)式訪問(wèn)又稱(chēng)標(biāo)準(zhǔn)化訪問(wèn)，它是一種高度控制的訪問(wèn)，即按照事先設(shè)計(jì)的、有一定結(jié)構(gòu)的訪問(wèn)問(wèn)卷進(jìn)行的訪問(wèn)。這種訪問(wèn)的特點(diǎn)是：選擇訪問(wèn)對(duì)象的標(biāo)準(zhǔn)和方法、訪淡中提出的問(wèn)題、提問(wèn)的方式和順序以及被訪問(wèn)者回答的記錄方式都是統(tǒng)一的。無(wú)結(jié)構(gòu)式訪問(wèn)又稱(chēng)非標(biāo)準(zhǔn)化訪問(wèn)，與結(jié)構(gòu)式訪問(wèn)相反，它事先不制定統(tǒng)一的問(wèn)卷、表格和訪問(wèn)程序，而是只給訪問(wèn)者一個(gè)題目，由訪問(wèn)者與被訪問(wèn)者就這個(gè)題目自由交談。訪問(wèn)對(duì)象可以隨便提出自己的意見(jiàn)，而無(wú)需顧及訪問(wèn)者的需要。訪問(wèn)者的問(wèn)題也是在訪問(wèn)過(guò)程中邊談邊形成邊提出的。在這種形式的交談中，被訪問(wèn)者提供的許多事物與想法往往是訪問(wèn)者不曾料到的，因而常給訪問(wèn)者以很大啟發(fā)，深化他對(duì)部題的了解，找到問(wèn)題的關(guān)鍵。 (2)訪談控制的方法提問(wèn)控制和表情動(dòng)作控制是兩項(xiàng)主要的控制手段。提問(wèn)控制對(duì)內(nèi)容轉(zhuǎn)換的控制。即當(dāng)訪談內(nèi)容從一個(gè)方面轉(zhuǎn)換到另一個(gè)方面時(shí)，訪談員要有意識(shí)地幫助訪談?wù)邔?shí)現(xiàn)這種轉(zhuǎn)換，不能在被訪談?wù)邲](méi)有任何心理準(zhǔn)備情況下突然轉(zhuǎn)換論題。提問(wèn)控制的方法是先順著被訪談?wù)哒勗拑?nèi)容進(jìn)行簡(jiǎn)短歸納總結(jié)，讓被訪談?wù)咴谶@方面思路打上句號(hào)，然后提出新的問(wèn)題。對(duì)問(wèn)題的重述和追問(wèn)。當(dāng)感覺(jué)到被訪問(wèn)者對(duì)問(wèn)題含義不解、不清楚，或有誤解時(shí)，可通過(guò)重復(fù)問(wèn)題來(lái)幫助他理解；當(dāng)對(duì)被者的問(wèn)答有疑問(wèn)時(shí)，也可通過(guò)重復(fù)其回答和追問(wèn)來(lái)確證；當(dāng)感覺(jué)到被訪問(wèn)者問(wèn)答不全時(shí)，可通過(guò)停頓不語(yǔ)或追問(wèn)來(lái)誘導(dǎo)被訪問(wèn)者繼續(xù)談下去。掌握好發(fā)問(wèn)或插話的時(shí)機(jī)。在被訪問(wèn)者敘述的過(guò)程中，出了十分重要的細(xì)節(jié)，一般不插問(wèn)，插話也不要過(guò)多，以免打斷被訪問(wèn)者思路。表情動(dòng)作控制用動(dòng)作中斷被訪問(wèn)者談話。通過(guò)送水、點(diǎn)煙的動(dòng)作打斷被訪問(wèn)者扯遠(yuǎn)的話題便是一例。要表現(xiàn)出禮貌、虛心、誠(chéng)懇、耐心的表情。要對(duì)被訪談?wù)哒勗挶硎娟P(guān)注，即使走了題，或語(yǔ)言表達(dá)效果較差也是如此。訪談員的表情要適合被訪問(wèn)者回答的內(nèi)容。要對(duì)被訪者喜怒哀樂(lè)表現(xiàn)出同感。要恰當(dāng)用眼，專(zhuān)心用耳。既不能只顧做筆記，也不能一直盯著被訪者。談話結(jié)束時(shí)一定要熱忱地向被訪者表示感謝。(3)開(kāi)好調(diào)查會(huì)座談會(huì)是一種集體訪問(wèn)方法，即將許多調(diào)查對(duì)象放在一起同時(shí)進(jìn)行訪問(wèn)，也就是通常所說(shuō)的“開(kāi)調(diào)查會(huì)”。開(kāi)調(diào)查會(huì)是調(diào)查研究的重要方法。不論是進(jìn)行典型調(diào)查或者進(jìn)行其他形式的調(diào)查，都必須把調(diào)查會(huì)開(kāi)好。毛澤東說(shuō)：“開(kāi)調(diào)查會(huì)，是最簡(jiǎn)單易行又最忠實(shí)可靠的方法，我用這個(gè)方法得了很大的益處，這是比較什么大學(xué)還要高明的學(xué)校?！保珴蓶|選集第3 卷第748頁(yè)）1、做好會(huì)前的準(zhǔn)備工作。調(diào)查會(huì)開(kāi)得如何，收獲大小，和事先準(zhǔn)備工作做得怎樣，有密切關(guān)系。準(zhǔn)備工作包括要擬好調(diào)查綱目，并確定參加調(diào)查會(huì)的具體人選，請(qǐng)最了解情況，掌握第一手材料的人參加。如果要調(diào)查的問(wèn)題不止一個(gè)，而是若干個(gè)，那來(lái)可以開(kāi)若干次調(diào)查會(huì)，逐個(gè)問(wèn)題進(jìn)行調(diào)查。一次調(diào)查會(huì)最好圍繞一兩個(gè)問(wèn)題，以免主題分散。不然，漫無(wú)邊際，泛泛而談，收不到好的效果。每一次調(diào)查會(huì)圍繞什么問(wèn)題，從哪幾個(gè)方面了解這個(gè)問(wèn)題。最好事先擬出具體的細(xì)目，用書(shū)面的形式發(fā)給參加調(diào)查會(huì)的人。并且要給他們時(shí)間準(zhǔn)備。這樣做是為了避免搞“突然襲擊”，臨時(shí)通知人來(lái)開(kāi)調(diào)查會(huì)，而參加者不知道調(diào)查會(huì)的意圖和內(nèi)容或者雖然知道內(nèi)容，伹沒(méi)有時(shí)間準(zhǔn)備意見(jiàn)和材料。同時(shí)，又要請(qǐng)參加調(diào)查會(huì)的同志注意，與會(huì)發(fā)言完全可以不受調(diào)查綱目的限制，要講什么問(wèn)題和意見(jiàn)，就可以講什么問(wèn)題和意見(jiàn)。2、選擇調(diào)查對(duì)象。請(qǐng)什么人參加調(diào)查會(huì)呢?要邀請(qǐng)真正了解情況，能夠促供材料的人參加，不要搞清一色。毛澤東根據(jù)他在民主革命時(shí)期搞農(nóng)村調(diào)查的經(jīng)驗(yàn)說(shuō)道“到會(huì)的人，應(yīng)是真正有經(jīng)驗(yàn)的中級(jí)和下級(jí)的干部，或老百姓。我在胡南五縣調(diào)查和井岡山兩縣調(diào)查，找的是各縣中級(jí)負(fù)責(zé)干部，尋鄔縣找的是一部分中級(jí)干部，一部分下級(jí)干部，一個(gè)窮秀才，一個(gè)破產(chǎn)了的商會(huì)會(huì)長(zhǎng)，一個(gè)在知縣衙門(mén)管錢(qián)糧的已經(jīng)失了業(yè)的小官史，他們都給了我很多聞所來(lái)聞的知識(shí)。使我第一次懂得中國(guó)監(jiān)獄全部腐敗情形的，是在湖南衡山縣作調(diào)查時(shí)該縣的一個(gè)小獄吏。興國(guó)調(diào)查和長(zhǎng)岡、才溪兩鄉(xiāng)調(diào)查，找的是鄉(xiāng)級(jí)工作同志和普通農(nóng)民。”（毛澤東選集第3 卷第748頁(yè)）毛澤東的這個(gè)經(jīng)驗(yàn)對(duì)于在社會(huì)主義時(shí)期開(kāi)調(diào)查會(huì)也是適用的。因?yàn)檎嬲私鈱?shí)際情況、真正有經(jīng)驗(yàn)的干部和群眾，對(duì)我們所要調(diào)查的事物和問(wèn)題，或者是直接的參加者，或者是從不同方面有所接觸因而他們不僅有生動(dòng)、豐富的感性認(rèn)識(shí)和大量、可靠的第一手材料，而且對(duì)于問(wèn)題的癥結(jié)以及解決問(wèn)題的辦法，也往往有真知灼見(jiàn)。3、要開(kāi)好調(diào)查會(huì)，還要注意方法問(wèn)題。一個(gè)具體的方法就是要口問(wèn)手記。不僅參加調(diào)查會(huì)的一般同志要作紀(jì)錄，領(lǐng)導(dǎo)同志即調(diào)查會(huì)的主持者也要作記錄。因?yàn)檫@本身也是一種學(xué)習(xí)的態(tài)度，也表明對(duì)發(fā)言者的尊重和對(duì)發(fā)言?xún)?nèi)容的重視，更主要的是親自作記錄，有利干集中注意力，便于從中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和線索，聽(tīng)不明白的地方即可提問(wèn)，還便于會(huì)后對(duì)調(diào)查材料進(jìn)行思考和分析。所謂口問(wèn)，不僅是指根據(jù)調(diào)查綱目進(jìn)行詢(xún)問(wèn)，還包括引導(dǎo)調(diào)查深入的提問(wèn)以及展開(kāi)討論時(shí)的提問(wèn)。參加調(diào)查會(huì)的同志即使事先看到調(diào)查綱目，作了準(zhǔn)備，但其發(fā)言仍可能面面俱到，或一般地介紹基本情況和工作過(guò)程及作法，或重要的地方幾句帶過(guò)，次要的地方談得很多。這種情況在調(diào)查過(guò)程中是經(jīng)演?？赡苡龅降?，不應(yīng)苛求干參加調(diào)查會(huì)的同志。然而開(kāi)調(diào)查會(huì)又不能停留在了解一般情況或比較表面的經(jīng)驗(yàn)和問(wèn)題上面；必須把事情的始末原由、來(lái)龍去脈搞清楚，對(duì)矛盾的各個(gè)側(cè)面進(jìn)行深入了解，進(jìn)而把握事物的本質(zhì)，并找到解決矛盾的辦法，這里除了要有“每事問(wèn)”以及“打破沙鍋問(wèn)到底”的精神之外，還必須在開(kāi)調(diào)查會(huì)時(shí)用心聽(tīng)，用心思考，隨時(shí)從與會(huì)者的發(fā)言中捕捉重要的思想(經(jīng)驗(yàn)，體會(huì)問(wèn)題辦法)和材料，或者發(fā)現(xiàn)能把調(diào)查引向深入的重要線索。在調(diào)查會(huì)上聽(tīng)到的重要情況、思想(經(jīng)驗(yàn)、體會(huì)、問(wèn)題、辦法)和資料(包括數(shù)字統(tǒng)計(jì)材料)，可能記錄不完全、不準(zhǔn)確，也可能由于發(fā)言者受時(shí)間限制或其它緣故，而沒(méi)有能夠暢所欲言。所以在調(diào)查會(huì)結(jié)束時(shí)，可以向與會(huì)同志要一些他們?cè)瓉?lái)已經(jīng)有的文字總結(jié)材料和數(shù)字統(tǒng)計(jì)資料。如果有必要也可以根據(jù)調(diào)查的需要，當(dāng)場(chǎng)列出一些數(shù)字統(tǒng)計(jì)項(xiàng)目或畫(huà)出統(tǒng)計(jì)表的欄目，請(qǐng)到會(huì)同志帶回去幫助搜集材料。對(duì)于還有話要講以及有很好的意見(jiàn)而沒(méi)有詳細(xì)展開(kāi)講的同志，調(diào)查會(huì)主持者還可以約請(qǐng)他們單獨(dú)再談。2.抽樣調(diào)查3.網(wǎng)絡(luò)調(diào)查4.電話調(diào)查（1）電話訪問(wèn)的一般做法1）根據(jù)調(diào)查目的要求設(shè)計(jì)并印制好電話訪問(wèn)的問(wèn)卷表，這種問(wèn)卷表與一般問(wèn)卷表的較大不同是要特別便于迅速記錄答案，而且這些問(wèn)卷表已經(jīng)錄入專(zhuān)門(mén)用來(lái)配合電話調(diào)查的計(jì)算機(jī)。2）在電話中，根據(jù)訪問(wèn)問(wèn)卷的內(nèi)容進(jìn)行詢(xún)問(wèn)，同時(shí)記錄下被訪者的回答。訪問(wèn)的效果更好。當(dāng)被調(diào)查者是某些專(zhuān)業(yè)人員時(shí)，電話訪問(wèn)也往往更為合適。因?yàn)橐话闱闆r下，這些人常常不太愿意別人登門(mén)打擾，而對(duì)于一個(gè)10分鐘的電話訪問(wèn)，也許會(huì)較好地合作。此外，從專(zhuān)門(mén)的電話調(diào)查工作室打電話還一個(gè)很大的優(yōu)點(diǎn)，這就是十分便于對(duì)調(diào)查員進(jìn)行監(jiān)督和控制，它使得電話訪問(wèn)的質(zhì)量比當(dāng)面訪問(wèn)更容易得到保證。3）電話采訪技巧（）通話后注意報(bào)出自己的姓名，明確表明自己打電話的目的；（）確定對(duì)方是否合適通話，應(yīng)當(dāng)尊重對(duì)方的時(shí)間，如果正在忙，不方便采訪；（）準(zhǔn)備工作要充足，通話前先在紙上寫(xiě)出采訪要點(diǎn)，調(diào)查中要認(rèn)真口問(wèn)手記；（）適時(shí)結(jié)束通話，通話時(shí)間過(guò)長(zhǎng)意味著濫用對(duì)方的善意和時(shí)間。（五）、調(diào)查資料分析整理方法1.整理資料整理資料就是依據(jù)社會(huì)調(diào)查的目的，運(yùn)用科學(xué)的方法，對(duì)調(diào)查的原始材料進(jìn)行初步加工，使之系統(tǒng)化和條理化的過(guò)程。運(yùn)用各種調(diào)查方法所取得的資料一般都是零碎的、不集中的、不系統(tǒng)的。通過(guò)這些資料，我們很難發(fā)現(xiàn)資料中所包含的規(guī)律性的東西，也難以對(duì)總體對(duì)象進(jìn)行推斷。因此，對(duì)資料進(jìn)行整理使之明確化、條理化是擴(kuò)分必要的。整理資料的一般步驟社會(huì)詞查收集到的資料一般可分為文字資料和數(shù)字資料，此外還可能會(huì)有少量的實(shí)物及視聽(tīng)資料。資料的整理主要是指對(duì)文字資料和數(shù)字資料進(jìn)行整理。其步驟是：（1）設(shè)計(jì)匯總方案匯總方案的設(shè)計(jì)主要包括三個(gè)方面的內(nèi)容：一套綜合表，包括一系列分類(lèi)分組所構(gòu)成的分組體系。填表說(shuō)明，包括匯總的范圍、程序、分組方法、指標(biāo)解釋和計(jì)算方法。分類(lèi)目錄。設(shè)計(jì)匯總方案是資料整理工作有計(jì)劃進(jìn)行的前提。(2)審核原始資料資料的審核主要是對(duì)原始調(diào)查資料的審查和核實(shí)。其工作是看是否存在虛假現(xiàn)象，看是否存在差錯(cuò)，重點(diǎn)檢查資料的真實(shí)性、準(zhǔn)確性和完整性。(3)對(duì)資料進(jìn)行分類(lèi)分組根據(jù)整理方案中所設(shè)計(jì)的分類(lèi)標(biāo)準(zhǔn)和分組標(biāo)志，對(duì)原始資料進(jìn)行分類(lèi)分組。如果是文字資料，則進(jìn)行分類(lèi)；如果是數(shù)字資料，則進(jìn)行分組。不論是分類(lèi)或分組，都要遵循互斥和完備的原則。(4)對(duì)資料進(jìn)行匯總用一定的組織形式和方法對(duì)經(jīng)過(guò)分類(lèi)分組的資料進(jìn)行匯總，計(jì)算各類(lèi)各組的單位數(shù)和合計(jì)數(shù)計(jì)算各組指標(biāo)和綜合指標(biāo)。匯總時(shí)，既要完整和系統(tǒng)，又要簡(jiǎn)明和集中。(5)資料整理結(jié)果的顯示資料整理的結(jié)果包括兩方面的內(nèi)容：是文字資料，二是數(shù)字資料。文字資料的整理結(jié)果一般用匯編的形式來(lái)顯示，即根據(jù)調(diào)查目的和要求，確定合理的邏輯結(jié)構(gòu)，以反映調(diào)查對(duì)象的真實(shí)情況。另外，還要對(duì)文字資料進(jìn)行初步加工。數(shù)字資料的整理結(jié)果一般用統(tǒng)計(jì)圖表來(lái)顯示。2.分析資料（1）定性資料分析A.類(lèi)屬分析“類(lèi)屬分析”指的是在資料中尋找反復(fù)出現(xiàn)的現(xiàn)象以及可以解釋這些現(xiàn)象的重要概念的一個(gè)過(guò)程。在這個(gè)過(guò)程中，具有相同屬性的資料被歸入同一類(lèi)別，并且以一定的概念命名。類(lèi)屬的屬性包括組成類(lèi)屬的要素、內(nèi)部的形成結(jié)構(gòu)、形成類(lèi)屬的原因、類(lèi)屬發(fā)揮的作用等。類(lèi)屬分析的基礎(chǔ)是比較，因?yàn)橛斜容^才有鑒別，才能區(qū)別此事物與他事物的異同。比較可以采取很多不同的方式，如同類(lèi)比較(根據(jù)資料的同一性進(jìn)行比較)、異類(lèi)比較(根據(jù)資料的差異性進(jìn)行比較)、橫向比較(在不同的資料之間進(jìn)行比較)、縱向比較(對(duì)同一資料中的各個(gè)部分進(jìn)行前后順序的比較)、理論與證據(jù)比較(將研究者的初步結(jié)論與后續(xù)收集到的資料進(jìn)行比較)等。合格大學(xué)生做人做事敬業(yè)精神團(tuán)隊(duì)精神職業(yè)道德知識(shí)新能力強(qiáng)靈活創(chuàng)新自我定位自我評(píng)價(jià)自我約束類(lèi)屬分析圖舉例B情境分析“情境分析”指的是：將資料放置于研究現(xiàn)象所處的自然情境之中，按照故事發(fā)生的時(shí)序?qū)τ嘘P(guān)事件和人物進(jìn)行描述性的分析。這是一種將整體先分散然后再整合的方式，首先看到資料的整體情形，然后將資料打碎、進(jìn)行分解，最后將分解的部分整合成一個(gè)完整的、坐落在個(gè)真實(shí)情境中的故事。情境分析強(qiáng)調(diào)對(duì)事物作整體的和動(dòng)態(tài)的呈現(xiàn)，注意尋找將資料連接成一個(gè)敘事結(jié)構(gòu)的關(guān)鍵線索。情境分析的結(jié)構(gòu)可以有很多不同的組成方式，如前因后果排列、時(shí)間流動(dòng)序列、時(shí)空回溯、圓周反復(fù)等方式、情境分析的具體內(nèi)容也十分豐富，可以是研究現(xiàn)象中的主題、事件、人物、社會(huì)機(jī)構(gòu)、時(shí)間、地點(diǎn)、狀態(tài)、變化等。內(nèi)容的前后順序可以按照當(dāng)事人的言語(yǔ)、事件發(fā)生的時(shí)間或語(yǔ)意上的聯(lián)系進(jìn)行組織。情境分析的具體手段包括輪廓勾勒、片段呈現(xiàn)、個(gè)案、訪談片段、觀察事件、故事等。對(duì)資料進(jìn)行情境分析的具體操作方式因資料的特性不同而有所不同，我們既可以將次訪談或一次觀察的內(nèi)容寫(xiě)成一個(gè)個(gè)情境片斷，也可以將對(duì)一個(gè)人的幾次訪談寫(xiě)成一個(gè)故事，還可以將幾個(gè)人的故事連成一體，組成一個(gè)綜合個(gè)案。 (2)定量資料分析定量資料分析也最復(fù)雜的資料分析。它按照性質(zhì)可以分為兩類(lèi)，一類(lèi)是對(duì)初步整理后的數(shù)據(jù)進(jìn)行數(shù)學(xué)分析，并用統(tǒng)計(jì)量對(duì)這些資料進(jìn)行描述，人們稱(chēng)其為描述性分析；另一類(lèi)是在隨機(jī)抽樣調(diào)查的基礎(chǔ)上，根據(jù)樣本及相關(guān)資料，對(duì)總體進(jìn)行推斷，人們稱(chēng)其為推論性分析。統(tǒng)計(jì)分析按照涉及變量的多少又可以分為單變量分析、雙變量分析和多變量分析等。資料分析中常見(jiàn)的相對(duì)指標(biāo)分析、集中量數(shù)和離中量數(shù)分析、因素分析、動(dòng)態(tài)分析等都屬于描述性分析，其中集中量數(shù)和離中量數(shù)分析以及動(dòng)態(tài)分