銀行支行外匯科餞行群眾路線優(yōu)化外匯服務(wù)工作總結(jié).doc

銀行支行外匯科餞行群眾路線優(yōu)化外匯服務(wù)工作總結(jié)在世界經(jīng)濟(jì)一體化和國家實(shí)施產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級的大背景下，作為湖南承接產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移的示范區(qū)和對接?xùn)|盟的橋頭堡，近幾年永州市外向型經(jīng)濟(jì)得到了快速發(fā)展，縣域涉外經(jīng)濟(jì)發(fā)展尤為迅速。隨著產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移企業(yè)在永州的落地投產(chǎn)，縣域出口經(jīng)濟(jì)已經(jīng)成為了永州經(jīng)濟(jì)新的增長點(diǎn)。但是縣域涉外經(jīng)濟(jì)發(fā)展仍面臨諸多困難，如外匯政策傳導(dǎo)不暢、縣域外匯服務(wù)缺失、涉外企業(yè)融資困難、外匯業(yè)務(wù)人員外匯知識需求難滿足等已成為縣域涉外經(jīng)濟(jì)發(fā)展的瓶頸。為了破解縣域涉外經(jīng)濟(jì)發(fā)展的困局，永州中支外匯科努力餞行群眾路線，深入開展調(diào)查研究，積極作為，創(chuàng)新外匯服務(wù)方式、提高服務(wù)質(zhì)量、拓展服務(wù)空間，較好地解決了縣域涉外經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的一些難題，有力促進(jìn)了永州涉外經(jīng)濟(jì)迅速發(fā)展。2013年，永州轄內(nèi)縣域累計(jì)出口總額3.2億美元，同比增長40.8。一、設(shè)立外匯服務(wù)工作站，為涉外主體提供近距離服務(wù)永州下轄9縣兩區(qū)，且地處山區(qū)，交通十分不便。而作為國家承接產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移示范區(qū)，我市的涉外企業(yè)分布較廣，轄內(nèi)最遠(yuǎn)的企業(yè)到外匯局辦理一項(xiàng)簡單的業(yè)務(wù)需乘車3小時(shí)，來回至少一天時(shí)間，企業(yè)、銀行辦理相關(guān)業(yè)務(wù)非常不便。為此，外匯科大膽探索外匯服務(wù)創(chuàng)新，利用人民銀行縣支行的資源優(yōu)勢，在轄內(nèi)縣區(qū)成立外匯服務(wù)工作站，為縣區(qū)涉外企業(yè)和銀行提供近距離服務(wù)，延伸了外匯服務(wù)，有效彌補(bǔ)了外匯管理局永州市中心支局遠(yuǎn)離企業(yè)的“短板”，充分體現(xiàn)外匯服務(wù)便利企業(yè)的宗旨。外匯科根據(jù)各縣區(qū)的實(shí)際情況對外匯服務(wù)工作站業(yè)務(wù)人員進(jìn)行相關(guān)業(yè)務(wù)授權(quán)，促使外匯服務(wù)工作在縣域落地開花。類似企業(yè)名錄登記、名錄變更、現(xiàn)場報(bào)告等業(yè)務(wù)在本縣工作站即能辦理，企業(yè)不用花費(fèi)大量的時(shí)間來回奔波節(jié)約了企業(yè)營運(yùn)成本，為涉外企業(yè)帶領(lǐng)了極大方便，受到縣域涉外主體的熱烈歡迎，也得到了省分局和市委市政府的高度肯定。省局王地寧副局長為永州轄內(nèi)各縣外匯服務(wù)工作站現(xiàn)場授牌，對我局外匯服務(wù)的創(chuàng)新探索給予了充分的肯定。二、開展免費(fèi)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提升縣域涉外企業(yè)發(fā)展實(shí)力去年，我行外匯科組織了對轄內(nèi)縣支行外匯服務(wù)工作站、縣域涉外企業(yè)、外匯指定銀行、縣商務(wù)局等不同層次的調(diào)研座談活動。通過大量的調(diào)查發(fā)現(xiàn)，縣域企業(yè)、銀行及縣區(qū)有關(guān)涉外職能部門的相關(guān)工作人員普遍缺乏系統(tǒng)的外匯業(yè)務(wù)知識，特別是在當(dāng)前外匯管理政策調(diào)整較大、人民幣匯率雙向波動頻繁、匯率風(fēng)險(xiǎn)較難控制的情況下，涉外經(jīng)濟(jì)主體對外匯業(yè)務(wù)知識有著更為強(qiáng)烈的需求。為此，去年10月外匯科聯(lián)合永州市商務(wù)局組織了一次大規(guī)模的涉外企業(yè)（銀行）外匯業(yè)務(wù)培訓(xùn)班，培訓(xùn)班邀請到了湖南省外匯管理局的領(lǐng)導(dǎo)及中國銀行湖南省分行的專家授課，內(nèi)容豐富、實(shí)用性強(qiáng)?？紤]到在以往的培訓(xùn)中，因企業(yè)、銀行需要承擔(dān)相應(yīng)的培訓(xùn)費(fèi)用而不積極甚至不參加培訓(xùn)的情況，我們多方籌措資金，盡一切努力免去了企業(yè)的培訓(xùn)費(fèi)、資料費(fèi)、食宿費(fèi)等費(fèi)用，切實(shí)惠及了涉外銀行和企業(yè)，得到市政府領(lǐng)導(dǎo)高度贊揚(yáng)。三、開發(fā)貨貿(mào)監(jiān)測系統(tǒng)操作程序，方便涉外企業(yè)業(yè)務(wù)開展貨物貿(mào)易外匯管理制度改革給銀行和涉外企業(yè)帶來了極大的便利，原來的多數(shù)現(xiàn)場業(yè)務(wù)都改為網(wǎng)上業(yè)務(wù)。然而，由于貨物貿(mào)易外匯監(jiān)測系統(tǒng)是新的業(yè)務(wù)系統(tǒng)，加上企業(yè)業(yè)務(wù)人員的流動性很大，有些企業(yè)操作人員不能很快掌握系統(tǒng)的使用，影響外匯業(yè)務(wù)工作效率。為方便企業(yè)熟練掌握該系統(tǒng)的操作使用，我行外匯科開發(fā)企業(yè)版貨物貿(mào)易外匯監(jiān)測系統(tǒng)操作使用演示程序。通過領(lǐng)導(dǎo)的精心組織和策劃，外匯科與科技部門的默契配合，開發(fā)人員攻堅(jiān)克難，于2013年7月份順利完成了系統(tǒng)的開發(fā)。在多次調(diào)試