xx年交通銀行實習(xí)報告

XXXX 年交通銀行實習(xí)報告年交通銀行實習(xí)報告 很多人夢想著能去交通銀行實習(xí)，不僅僅是因為在實 習(xí)期間能學(xué)到很多實用的技能，更是為以后正式工作打下 牢固基礎(chǔ)。今天就由實習(xí)報告欄目小編為大家?guī)硪环萁?通銀行實習(xí)報告，供大家閱讀。 交通銀行長沙萬家麗支行實習(xí)報告 由于畢業(yè)實習(xí)論文和畢業(yè)后工作的需要，本人于 XX 年 9 月 3 日到 XX 年 1 月 15 日在交通銀行長沙萬家麗支行進行 了為期 5 個月的畢業(yè)實習(xí)。在整個實習(xí)期間，在單位指導(dǎo) 老師的細(xì)心幫助下，我漸漸熟悉了金融機構(gòu)的主要經(jīng)濟業(yè) 務(wù)活動，系統(tǒng)的學(xué)習(xí)并較好掌握了銀行會計實務(wù)工作，理 論水平和實際工作能力均得到了鍛煉和提高?，F(xiàn)將畢業(yè)實 習(xí)的具體情況及體會作一系統(tǒng)的總結(jié)。 一、實習(xí)單位簡介 交通銀行始建于 1908 年，是中國早期四大銀行之一， 也是中國早期的發(fā)鈔行之一。1986 年 7 月 24 日，作為金融 改革的試點，國務(wù)院批準(zhǔn)重新組建交通銀行。1987 年 4 月 1 日，重新組建后的交通銀行正式對外營業(yè)，成為中國第一 家全國性的國有股份制商業(yè)銀行，現(xiàn)為中國五大國有大型 商業(yè)銀行之一。 交通銀行自重新組建以來，就身肩雙重歷史使命，它 既是百年民族金融品牌的繼承者，又是中國金融體制改革 的先行者。交通銀行在中國金融業(yè)的改革發(fā)展中實現(xiàn)了六 個“第一” ，即第一家資本來源和產(chǎn)權(quán)形式實行股份制;第 一家按市場原則和成本-效益原則設(shè)置機構(gòu);第一家打破金 融行業(yè)業(yè)務(wù)范圍壟斷，將競爭機制引入金融領(lǐng)域;第一家引 進資產(chǎn)負(fù)債比例管理，并以此規(guī)范業(yè)務(wù)運作，防范經(jīng)營風(fēng) 險;第一家建立雙向選擇的新型銀企關(guān)系;第一家可以從事 銀行、保險、證券業(yè)務(wù)的綜合性商業(yè)銀行。交通銀行改革 發(fā)展的實踐，為中國股份制商業(yè)銀行的發(fā)展開辟了道路， 對金融改革起到了催化、推動和示范作用。 二、實習(xí)過程 此次實習(xí)的目的在于通過在交通銀行的實習(xí)，掌握銀 行業(yè)務(wù)的基本技能，熟悉銀行日常業(yè)務(wù)的操作流程以及工 作制度等。實習(xí)過程主要包括以下幾個階段：1、了解實習(xí) 單位基本情況和機構(gòu)設(shè)置，人員配備等;2 學(xué)習(xí)銀行的基本 業(yè)務(wù)流程，主要包括銀行的儲蓄業(yè)務(wù)、對公業(yè)務(wù)、信用卡 業(yè)務(wù)、貸款業(yè)務(wù)等;3 了解銀行會計核算方法，科目設(shè)置與 賬戶設(shè)置，記賬方法的確定等;4、總結(jié)實習(xí)經(jīng)過，并填寫 實習(xí)鑒定表，寫實習(xí)報告。 實習(xí)報告實習(xí)報告格式實習(xí)報告注意事項土木工程實 習(xí)報告會計實習(xí)報告計算機 IT 實習(xí)報告 總的來說交通銀行的規(guī)章制度還是比較全面的，它具 體規(guī)定了職員的操作規(guī)范及行為守則。我感觸最大的事， 現(xiàn)代銀行在人民的日常生活中扮演的角色，已不僅僅局限 于儲蓄及放貸，與此同時，現(xiàn)代銀行的服務(wù)涉及到人民生 活的方方面面，交保險，充話費，交罰單，買基金，炒股 票，外匯，理財夸大一點就是“只有你想不到的，沒有 銀行辦不到的” 。 下面談?wù)勎以诮恍械墓ぷ鹘?jīng)歷，開始幾天主要是跟在 指導(dǎo)老師后面看，看指導(dǎo)老師具體怎么操作，大概看了 3 天，了解了銀行柜面服務(wù)的全套流程，由于交行有規(guī)定： 非工作人員不得操作，并且我非交行人員，是不可接觸現(xiàn) 金的。所以剛開始我的任務(wù)就是指導(dǎo)客戶填單子等類似于 大堂經(jīng)理的工作。 然后，我開始學(xué)習(xí)儲蓄業(yè)務(wù)。現(xiàn)在，交通銀行儲蓄業(yè) 務(wù)實行的是柜員負(fù)責(zé)制，就是每個柜員都可以辦理所有的 儲蓄業(yè)務(wù)，即開戶、存取現(xiàn)金、掛失、解掛、大小鈔兌換, 、受理中間業(yè)務(wù)等。憑證不再像對公業(yè)務(wù)部門那樣在會計 之間傳遞，而是每個柜員單獨進行帳務(wù)處理，記帳。但是 每個柜員所制的單據(jù)都要交予相關(guān)行內(nèi)負(fù)責(zé)人先審核，然 后再傳遞到上級行“事后稽核” 。而學(xué)習(xí)柜員間每天交接工 作時的對賬是必不可少的，對賬時除了要核對現(xiàn)金賬實是 否相符外，還要查看重要空白憑證是否缺失，傳票是否連 續(xù)等等。而柜員間對賬也是很有程序的，一般先清點現(xiàn)金， 然后再是清點重要空白憑證如存折，銀行卡，存單等。 經(jīng)過一星期時間的學(xué)習(xí)后，我開始學(xué)習(xí)銀行的會計業(yè) 務(wù)，即針對企業(yè)的業(yè)務(wù)。對公業(yè)務(wù)的會計部門的核算主要 分為三個步驟，記帳、復(fù)核與出納。這里所講的票據(jù)業(yè)務(wù) 主要是指支票，包括轉(zhuǎn)帳支票與現(xiàn)金支票兩種。負(fù)責(zé)記帳 的會計每天早上的工作就是對昨天的帳務(wù)進行核對，如打 印工前準(zhǔn)備，科目日結(jié)單，日總帳表，對昨日發(fā)生的所有 業(yè)務(wù)的記帳憑證進行平衡檢查等，一一對應(yīng)。然后才開始 一天的日常業(yè)務(wù)，主要有支票，電匯等。在中午之前，有 票據(jù)交換提入，根據(jù)交換軋差單編制特種轉(zhuǎn)帳借、貸方憑 證等，檢查是否有退票。下午，將其他工作人員上門收款 提入的支票進行審核，加蓋“收妥抵用”章，交予復(fù)核員 錄入計算機交換系統(tǒng)。 關(guān)于信用卡業(yè)務(wù)。信用卡按是否具有消費信貸功能分 為信用卡與借計卡。信用卡又按持卡人是否向發(fā)卡銀行交 納準(zhǔn)備金分為貸計卡與準(zhǔn)貸計卡。貸計卡是銀行授予持卡 人一定的信用額度，無需預(yù)先交納準(zhǔn)備金就可在這個額度 內(nèi) 進行消費，銀行每月會打印一張該客戶本月消費的清 單，客戶就可以選擇全部付清或支付部分，如果選擇后者， 則未付清部分作為銀行的短期貸款以復(fù)利計。而準(zhǔn)貸計卡 則是交納一定的準(zhǔn)備金，然后銀行再授予其一定的消費額 度的一種信用卡。借計卡是沒有透支功能的，但可以進行 轉(zhuǎn)帳結(jié)算，存取，消費的一種卡;并且這種卡不需要復(fù)雜的 審核過程，只需要在現(xiàn)場填寫一份申請領(lǐng)用書即可馬上領(lǐng) 到借計卡。 銀行貸款業(yè)務(wù)。由于目前的實際情況，中小企業(yè)融資 難，盡管央行一再出臺有關(guān)鼓勵銀行向中小企業(yè)貸款的方 案，但是，在各個銀行內(nèi)部都有嚴(yán)格的控制。交行也是如 此。所以，銀行目前也投入了個人貸款領(lǐng)域。需要注意的 是，銀行的個人貸款業(yè)務(wù)并不是直接將款貸給個人，而是 與商家簽訂一定的協(xié)議，其實是將款貸給商家，然后商家 把商品賣給個人，個人再還款給銀行。銀行在與商家簽訂 協(xié)議時，審查商家的證件是否齊全。而個人要向銀行提供 有關(guān)的收入證明，身份證明等。一般都是以購買的標(biāo)的物 作為抵押，最常見的就是動產(chǎn)抵押和不動產(chǎn)抵押。信貸部 門實行的是審貸分離制，就是進行貸款客戶開發(fā)與具體發(fā) 放貸款，審核貸款可能性的工作人員是各司其職的。 三、交通銀行特色服務(wù)與產(chǎn)品 沃德財富 沃德財富是交通銀行為 VIP 貴賓客戶量身定做的服務(wù) 品牌。沃德的名稱從 OTO 音譯而來。 “沃”具有豐厚、肥沃 等含義;“德”有美德、高尚的意義，寓意誠信、厚德乃取 財之道。 “沃德”是財富的一種態(tài)度，創(chuàng)造、積累、海納、 共享、取之有道，以服務(wù)之“德” ，創(chuàng)財富之“沃” 。沃德 財富，表達一對一服務(wù)的核心理念，包含了團隊服務(wù)、專 業(yè)服務(wù)、跟隨服務(wù)等多層含義，強調(diào)了一種以溝通、了解 為基石，信任、承諾為保障;效率、增值為目的的財富新主 張。 e 貸通 客戶提供銀行認(rèn)可的抵押物或質(zhì)押物，銀行給予客戶 在一定期限內(nèi)可循環(huán)使用的授信額度，客戶在需要用款時， 可隨時通過網(wǎng)銀和電話銀行電子渠道自助提款，輕松刷卡 消費和網(wǎng)上支付。e 貸通產(chǎn)品具有，手續(xù)簡，一次申請，N 次循環(huán)使用;貸款易，用網(wǎng)銀或電話銀行輕松放款和還款; 消費爽， POS 輕輕一刷、網(wǎng)上點擊鼠標(biāo)即可消費;利息省，比信 用卡利率低，更有超值寬限期;理財巧，助您額度內(nèi)計劃用 款、免費隨心還款等特色，深受客戶追捧。太平洋卡“全 國通” 太平洋卡“全國通”是指太平洋卡持卡人在交通銀行 系統(tǒng)內(nèi)異地聯(lián)網(wǎng)行的發(fā)卡機構(gòu)及所屬網(wǎng)點的柜面終端、自 動柜員機上辦理查詢余額、存取款、轉(zhuǎn)帳及在銷售點終端 機 POS 上辦理消費等業(yè)務(wù)。太平洋卡“全國通”業(yè)務(wù)自面 市以來，以其安全、快捷、實時到帳及收費合理等特點， 滿足了客戶異地資金劃撥的需求，尤其深受廣大商務(wù)人士 的青睞。其交易速度快、實時到帳，擁有無卡存款的便利。 目前交通銀行全國 100 家分支行，2600 多個營業(yè)網(wǎng)點， 7000 多臺現(xiàn)金類自助機具設(shè)備和 6 萬多臺 POS 機，在 140 多個城市均開通了“全國通”業(yè)務(wù)。 四、體會和總結(jié) 交行實習(xí)，把我從學(xué)校純理論學(xué)習(xí)中拉到了在實踐中 學(xué)習(xí)的環(huán)境。一進入崗位，我就意識到，該把學(xué)生時代的 野性收斂了。沒有規(guī)矩?zé)o以成方圓，雖然這個銀行內(nèi)部氣 氛和諧，沒有老套的束縛，但它畢竟是一個跟錢打交道的 機構(gòu)，需要有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)募o(jì)律和詳細(xì)的規(guī)程，我就應(yīng)該嚴(yán)于律 己，這樣不僅可以遵守銀行的規(guī)矩，對我自己更有好處。 以前，在學(xué)校里學(xué)知識的時候總是老師往我的頭腦里灌知 識，自己根本沒有那么強烈的求知欲，大多是逼著去學(xué)的。 然而到這里實習(xí)，確使我的感觸很大，自己的知識太貧乏 了，銀行員工的學(xué)習(xí)氣氛特別濃無形中給我營造了一個自 己求知的欲望。 現(xiàn)在實習(xí)結(jié)束時，交通銀行天河北支行的領(lǐng)導(dǎo)和同事 對我的成績也給予了肯定。我也對自己的表現(xiàn)基本滿意， 為我走向社會打下了堅實的基礎(chǔ)。與銀