項(xiàng)目監(jiān)理部監(jiān)理工作實(shí)施方案

1、.xxx項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)監(jiān)理工作實(shí)施方案項(xiàng)目監(jiān)理部是公司派駐工程現(xiàn)場履行監(jiān)理合同、執(zhí)行監(jiān)理任務(wù)的機(jī)構(gòu)；是公司面向市場的窗口；是公司經(jīng)營管理活動(dòng)的基本單元。加強(qiáng)項(xiàng)目部管理，搞好項(xiàng)目部自身建設(shè)，對(duì)于提高監(jiān)理工作質(zhì)量、擴(kuò)大公司的市場聲譽(yù)、提高公司整體管理水平和隊(duì)伍素質(zhì)，具有十分重要的意義。一、工程項(xiàng)目概況二、監(jiān)理工作原則“公平、獨(dú)立、誠信、科學(xué)”。三、監(jiān)理機(jī)構(gòu)工作目標(biāo)建設(shè)工程質(zhì)量達(dá)優(yōu)質(zhì)工程，建設(shè)進(jìn)度、造價(jià)滿足施工承包合同規(guī)定要求，合同管理、信息管理符合建設(shè)工程檔案管理規(guī)范規(guī)范要求，安全文明施工爭創(chuàng)“安全文明樣板示范工程”。四、監(jiān)理工作內(nèi)容“三控、三管、一協(xié)調(diào)”即建設(shè)工程質(zhì)量、進(jìn)度、造價(jià)控制，合同管理、信

2、息管理、安全生產(chǎn)管理，施工生產(chǎn)工作協(xié)調(diào)。五、監(jiān)理工作方法和手段1 、現(xiàn)場采用測量、巡視檢查、平行檢驗(yàn)、見證取樣、關(guān)鍵隱蔽工序旁站監(jiān)控、下達(dá)工作聯(lián)系單、通知單、暫停令、監(jiān)理報(bào)告、召開監(jiān)理工地例會(huì)、協(xié)調(diào)會(huì)議、專題會(huì)議等等方法和手段措施開展全建設(shè)施工過程監(jiān)理管控工作。2 、開工前審查督促落實(shí)施工承包單位現(xiàn)場質(zhì)量、安全生產(chǎn)管理體系、質(zhì)量、安全生產(chǎn)保障體系措施，施工單位的管理體系、質(zhì)量、安全保障措施體系必須建立落實(shí)。;.3、審查施工承包單位擬派組建的項(xiàng)目經(jīng)理部人員配置情況，各施工管理崗位 （項(xiàng)目經(jīng)理、技術(shù)負(fù)責(zé)人、施工員、專職安全員、材料員、試驗(yàn)員、）第二章崗位職責(zé)管理第五條 項(xiàng)目總監(jiān)應(yīng)根據(jù)監(jiān)理工程內(nèi)容、

3、規(guī)模和本部人員結(jié)構(gòu)對(duì)監(jiān)理部成員合理分工，明確劃分職責(zé)范圍，建立在總監(jiān)統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下的完整有序的現(xiàn)場職能體系。第六條 監(jiān)理人員應(yīng)服從總監(jiān)的分工和因工作需要所作的臨時(shí)調(diào)度，如有不同意見可向總監(jiān)提出，但在總監(jiān)最終決定后不得拒不服從而影響工作。第七條監(jiān)理部成員必須嚴(yán)格按照監(jiān)理人員崗位職責(zé)表的相應(yīng)條款結(jié)合工程具體內(nèi)容履行崗位職責(zé)。第八條監(jiān)理部應(yīng)認(rèn)真按公司規(guī)定進(jìn)行監(jiān)理人員崗位職責(zé)月度考評(píng)。月度考評(píng)要力求實(shí)效，防止內(nèi)容空泛， 流于形式。 月度考評(píng)資料應(yīng)建立臺(tái)帳并及時(shí)報(bào)公司；總監(jiān)應(yīng)在項(xiàng)目部內(nèi)部會(huì)議上對(duì)考評(píng)情況進(jìn)行講評(píng)。對(duì)監(jiān)理人員履行崗位職責(zé)情況和在項(xiàng)目部管理工作中的表現(xiàn)，總監(jiān)在月度考評(píng)表上簽署意見，公司綜合全年考

4、評(píng)情況， 將其作為兌現(xiàn)年終考核獎(jiǎng)的重要依據(jù)。第九條監(jiān)理人員在按分工各司其職的同時(shí)，必須注意相互配合、支持，不能視分工為分家，優(yōu)質(zhì)各自為政。第十條監(jiān)理部各級(jí)監(jiān)理人員在每天下班前應(yīng)做好監(jiān)理日志。專業(yè)監(jiān)理工程師 （總監(jiān)） 應(yīng)在第二天上午對(duì)前一天的日記進(jìn)行閱讀并簽字。第十一條監(jiān)理部每天上班前要把當(dāng)天的監(jiān)理內(nèi)容寫在工作安排牌上。第十二條監(jiān)理過程中項(xiàng)目部人員變動(dòng)或分工調(diào)整，應(yīng)履行工作交接手續(xù)并留有文字記錄。第三章會(huì)議制度;.第十三條監(jiān)理部除與參建各方共同參與工地會(huì)議、工程專題會(huì)議以外，尚應(yīng)建立項(xiàng)目部內(nèi)部會(huì)議制度。項(xiàng)目部內(nèi)部會(huì)議主要內(nèi)容包括：（一）傳達(dá)貫徹公司有關(guān)工作部署、有關(guān)文件、會(huì)議精神。（二）項(xiàng)目部成

5、員工作交流，內(nèi)部溝通思想，總監(jiān)講評(píng)前一階段監(jiān)理工作和內(nèi)部管理情況。（三）針對(duì)項(xiàng)目監(jiān)理中的重點(diǎn)、難點(diǎn)進(jìn)行內(nèi)部專題研討，統(tǒng)一認(rèn)識(shí)。（四）其它。第十四條項(xiàng)目部內(nèi)部會(huì)議每月不少于一次，可利用陰雨天、施工間隙不定期舉行，應(yīng)作簡要記錄。第四章業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)1. 監(jiān)理部業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)要緊密圍繞監(jiān)理工程實(shí)際進(jìn)行，主要內(nèi)容如下：（ 1）本工程設(shè)計(jì)意圖、設(shè)計(jì)說明、主要施工方法。（ 2）施工技術(shù)規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)，特別是強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)。（ 3）與工程有關(guān)的專業(yè)技術(shù)知識(shí)，相關(guān)新技術(shù)、新工藝、新材料。（ 4）國家建設(shè)監(jiān)理規(guī)范、國家及地方建設(shè)管理法規(guī)。（ 5）相關(guān)工程經(jīng)濟(jì)知識(shí)。（ 6）本工程監(jiān)理合同、監(jiān)理規(guī)劃、施工招投標(biāo)文件、施工合同及其它相關(guān)

6、合同。（ 7）本工程特點(diǎn)、重點(diǎn)、難點(diǎn)分析。（ 8）監(jiān)理業(yè)務(wù)知識(shí)、工作經(jīng)驗(yàn)。2.根據(jù)現(xiàn)場監(jiān)理的特點(diǎn)，監(jiān)理部業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)主要采用個(gè)人崗位自學(xué)、集體學(xué)習(xí)、專題研討等方式。對(duì)有特殊專業(yè)技術(shù)要求的專題研討可請(qǐng)公司派員指導(dǎo)。3.項(xiàng)目部集體業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)要求每月不少于1 次。第五條精神文明建設(shè)與職業(yè)道德;.1.項(xiàng)目部在做好監(jiān)理工作的同時(shí)，必須十分重視精神文明建設(shè)，努力營造“團(tuán)結(jié)友愛、艱苦奉獻(xiàn)、勤學(xué)敬業(yè)、篤實(shí)誠信、紀(jì)律嚴(yán)明”的企業(yè)文化氛圍。2.項(xiàng)目部應(yīng)經(jīng)常組織職工進(jìn)行政治學(xué)習(xí)（可利用項(xiàng)目部定期會(huì)議進(jìn)行）要在職工中做好正確的政治導(dǎo)向工作。根據(jù)現(xiàn)場監(jiān)理工作繁重、條件艱苦的特點(diǎn)，進(jìn)行愛崗敬業(yè)、艱苦奮斗精神教育；根據(jù)公司人員分

7、散、項(xiàng)目之間工作難度和直接收益不均衡的情況進(jìn)行全局觀念反對(duì)分散主義的教育等。設(shè)有臨時(shí)黨小組的項(xiàng)目部或片區(qū)按照黨支部的部署開展組織活動(dòng)。3.項(xiàng)目部應(yīng)組織監(jiān)理人員經(jīng)常進(jìn)行工作交流、思想溝通，做到互相尊重，彼此關(guān)愛；坦誠相處，和衷共濟(jì)。4.項(xiàng)目總監(jiān)和黨員責(zé)任區(qū)責(zé)任人要及時(shí)了解職工思想情況，在做好政治思想工作的同時(shí)，及時(shí)與公司黨支部交流溝通，調(diào)動(dòng)一切積極因素，促使消極因素轉(zhuǎn)化為積極因素。5.項(xiàng)目部要重視發(fā)揚(yáng)技術(shù)民主和管理民主?？偙O(jiān)、總監(jiān)代表要以身作則，起表率作用； 其它監(jiān)理部成員都要確立項(xiàng)目部集體榮譽(yù)觀念，發(fā)揮主觀能動(dòng)性，形成既有集中統(tǒng)一又有個(gè)人心情舒暢、群策群力的團(tuán)隊(duì)氛圍。6.關(guān)心職工生活。在保證現(xiàn)

8、場工作需要的前提下，妥善安排休息、休假，結(jié)合現(xiàn)場條件安排好日常生活和業(yè)余文化活動(dòng)。職工個(gè)人、 家庭發(fā)生突發(fā)性困難，項(xiàng)目部及時(shí)給予關(guān)心并向公司報(bào)告。7.恪守職業(yè)道德規(guī)范是監(jiān)理人員執(zhí)業(yè)、監(jiān)理單位從事經(jīng)營活動(dòng)的基本行為準(zhǔn)則，項(xiàng)目監(jiān)理部對(duì)此必須警鐘長鳴，永不松懈地進(jìn)行宣傳教育、檢查督促。監(jiān)理人員職業(yè)道德規(guī)范按照建設(shè)部監(jiān)理工程師守則和公司監(jiān)理人員廉潔自律考核辦法執(zhí)行。;.8.監(jiān)理項(xiàng)目部應(yīng)定期不斷地組織職業(yè)道德規(guī)范宣傳或?qū)W習(xí)；（每季度不少于一次） ，特殊情況隨時(shí)組織學(xué)習(xí)。對(duì)新進(jìn)公司人員，上崗前總監(jiān)應(yīng)對(duì)相關(guān)要求專項(xiàng)交底，使公司廉潔自律規(guī)定人人熟知。9.監(jiān)理人員廉潔自律檢查考核通過項(xiàng)目部自查、公司檢查、征詢業(yè)

9、主和承包商意見等方式進(jìn)行。 項(xiàng)目部自查按月結(jié)合崗位職責(zé)自查一并進(jìn)行，自查情況總監(jiān)在項(xiàng)目部內(nèi)部會(huì)議上講評(píng)并向公司報(bào)告。第六條勞動(dòng)紀(jì)律與安全管理1.為了保持正常的工作和管理秩序，項(xiàng)目部必須執(zhí)行嚴(yán)格的現(xiàn)場勞動(dòng)紀(jì)律，其主要內(nèi)容如下：（ 1）遵守本項(xiàng)目規(guī)定的作息時(shí)間，不遲到，不早退，不擅離職守。（ 2）工作時(shí)間嚴(yán)禁娛樂、休閑活動(dòng)。（ 3）因事、因病離開工作崗位應(yīng)執(zhí)行公司請(qǐng)假制度（填寫請(qǐng)假單）。監(jiān)理人員請(qǐng)假3 天以內(nèi)由總監(jiān)批準(zhǔn)，超過 3 天總監(jiān)報(bào)公司分管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)；總監(jiān)、 總監(jiān)代表請(qǐng)假由公司分管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。任何人不得無故缺勤、曠工。（ 4）夜班、節(jié)假日加班、月度休假由總監(jiān)根據(jù)監(jiān)理工作情況統(tǒng)一安排，監(jiān)理人員應(yīng)予

10、服從?？偙O(jiān)及總監(jiān)代表休假應(yīng)告知業(yè)主代表。2.項(xiàng)目部應(yīng)指定專人逐日如實(shí)考勤，不可弄虛作假或月底突擊集中考勤?？记诒砻吭?5 日前及時(shí)交公司財(cái)務(wù)科。特殊情況可電話預(yù)先報(bào)考勤，事后書面送達(dá)財(cái)務(wù)科。3.監(jiān)理部在對(duì)安全施工進(jìn)行督促的同時(shí)，應(yīng)充分重視自身安全，增強(qiáng)安全意識(shí)，落實(shí)各項(xiàng)安全防護(hù)措施。4.進(jìn)入工地， 必須按照工程安全施工規(guī)定戴好防護(hù)用品。從事高空、 水上監(jiān)理及在有防火、防化等特殊要求的施工區(qū)域進(jìn)行監(jiān)理，必須嚴(yán)格遵守相關(guān)安全規(guī)定。5.因自身安全措施不到位發(fā)生安全事故，取消項(xiàng)目部參加評(píng)先資格。;.第七條維護(hù)公司聲譽(yù)和合同權(quán)益1.公司聲譽(yù)和合法權(quán)益事關(guān)公司發(fā)展前途和每個(gè)員工的切身利益，監(jiān)理部應(yīng)引導(dǎo)職工

11、確立忠于職守、 忠誠于企業(yè)的觀念， 通過自己的一言一行精心維護(hù)公司聲譽(yù)和合法權(quán)益。2.監(jiān)理人員在公司內(nèi)部有對(duì)經(jīng)營管理發(fā)表意見、提出合理化建議的權(quán)利和義務(wù)，但不得對(duì)外散布有損公司聲譽(yù)和合法權(quán)益的言論，不得利用從事項(xiàng)目監(jiān)理之便和公司經(jīng)營信息資源損害公司利益，謀取私利；否則，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，按公司紀(jì)律規(guī)定嚴(yán)肅處理。3.及時(shí)催收監(jiān)理費(fèi)，保證監(jiān)理費(fèi)按合同約定如期到帳。監(jiān)理費(fèi)回收工作考核按公司監(jiān)理費(fèi)回收管理辦法執(zhí)行。4.出現(xiàn)合同約定的涉及監(jiān)理費(fèi)調(diào)整的情況，及時(shí)與業(yè)主聯(lián)系并向公司報(bào)告，根據(jù)公司安排做好監(jiān)理費(fèi)調(diào)整的有關(guān)工作。5.充分利用在項(xiàng)目監(jiān)理中建立的社會(huì)聯(lián)系和信息渠道，關(guān)注市場開拓。所在片區(qū)有后續(xù)工程的項(xiàng)目，

12、配合公司力爭監(jiān)理業(yè)務(wù)滾動(dòng)發(fā)展；片區(qū)以外的項(xiàng)目信息及時(shí)向公司反饋。第八條公用物品與環(huán)境衛(wèi)生管理1.辦公、生活用品：大件由辦公室統(tǒng)一配置。零星用品：實(shí)行現(xiàn)場直接費(fèi)用包干的項(xiàng)目部按包干辦法執(zhí)行，其它項(xiàng)目由項(xiàng)目部編制計(jì)劃送辦公室，辦公室報(bào)分管領(lǐng)導(dǎo)審批后，由辦公室采購發(fā)放或通知項(xiàng)目部自行采購按財(cái)務(wù)制度報(bào)銷。2.公用勞保用品、交通工具：項(xiàng)目部根據(jù)現(xiàn)場工作實(shí)際需要開列清單，向辦公室領(lǐng)用。3.簡易檢測儀器、工具：由辦公室統(tǒng)一配置。4.因工作需要，項(xiàng)目部集體使用的專業(yè)技術(shù)規(guī)范、資料、書籍：由項(xiàng)目部編制清單，向辦公室辦理借用手續(xù)；清單中急缺的書籍項(xiàng)目部可征得辦公室同意后自行采購，然后到辦公室辦理交驗(yàn)登記、借用手續(xù)

13、，按財(cái)務(wù)程序報(bào)銷。;.5.項(xiàng)目部應(yīng)建立公用勞保用品、交通工具、檢測工具、檢測器具、技術(shù)書籍臺(tái)帳，指定專人兼管。6.工程結(jié)束撤離現(xiàn)場時(shí)，除零星消耗物品外，其它公用物品應(yīng)交回公司辦公室，以便統(tǒng)籌周轉(zhuǎn)使用，若有缺失，應(yīng)說明情況由辦公室分管領(lǐng)導(dǎo)視情況提出處理意見。7.項(xiàng)目進(jìn)行過程中，涉及人員調(diào)整時(shí)，應(yīng)辦好物品交接手續(xù)，已定人的物品做到物品隨人走（如安全帽等）。8.保持現(xiàn)場監(jiān)理辦公室和宿舍整潔、美觀。人人自覺維護(hù)、經(jīng)常打掃監(jiān)理辦公場所公共衛(wèi)生，應(yīng)建立衛(wèi)生值日制度。9.辦公場所布置應(yīng)規(guī)范化，監(jiān)理機(jī)構(gòu)、崗位職責(zé)、主要工作流程、相關(guān)工程圖表應(yīng)制作上墻；監(jiān)理人員應(yīng)掛牌上崗。第九條報(bào)告制度1.為了利于公司掌握項(xiàng)目

14、部運(yùn)行狀況、處理有關(guān)問題，項(xiàng)目總監(jiān)（或總監(jiān)代表）應(yīng)向公司、分公司報(bào)告工作。報(bào)告分為月度定期報(bào)告和重要事項(xiàng)專項(xiàng)報(bào)告兩類。2.月度報(bào)告：包括監(jiān)理月報(bào)、監(jiān)理崗位職責(zé)自查報(bào)告，要求次月5 日前送交公司辦公室。3.專項(xiàng)報(bào)告：發(fā)生下列事項(xiàng)，應(yīng)及時(shí)向公司經(jīng)理和分管領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告：（ 1）工程設(shè)計(jì)發(fā)生重大變更（造價(jià)變動(dòng) 30%以上的變更或設(shè)計(jì)方案有重大變化），帶來監(jiān)理合同權(quán)益的變化。（ 2）業(yè)主基建計(jì)劃變動(dòng)引起總工期變動(dòng)30%以上或可能暫停施工。（ 3）涉及監(jiān)理合同或施工合同重大變更的事項(xiàng)。（ 4）重大質(zhì)量事故（ 24 小時(shí)以內(nèi)報(bào)告）。（ 5）需要監(jiān)理表態(tài)的費(fèi)用在10 萬元以上的索賠。（ 6）業(yè)主、質(zhì)監(jiān)站、政府主管

15、部門對(duì)監(jiān)理工作的表揚(yáng)、批評(píng)或不滿意。;.（ 7）監(jiān)理人員發(fā)生安全事故或急性重?。皶r(shí)報(bào)告）。（ 8）本辦法有關(guān)條款規(guī)定應(yīng)向公司報(bào)告的其它情況。上述情況，總監(jiān)或總監(jiān)代表先通過電話向公司經(jīng)理、分管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，需要補(bǔ)充書面材料時(shí)，由經(jīng)理或分管領(lǐng)導(dǎo)通知。4.上款所列重要事項(xiàng)，向公司報(bào)告后，監(jiān)理項(xiàng)目部仍應(yīng)按照監(jiān)理職責(zé)積極處理，公司需要采取相應(yīng)措施時(shí)由經(jīng)理或分管領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)指令。因未及時(shí)報(bào)告造成不良后果，由總監(jiān)承擔(dān)責(zé)任。第十條公司對(duì)項(xiàng)目部的管理1.項(xiàng)目部管理工作主要依靠項(xiàng)目部自身努力加以落實(shí)，公司通過制訂規(guī)章、提供后勤保障、工作指導(dǎo)、檢查考評(píng)等對(duì)項(xiàng)目部管理起支撐作用。2.公司根據(jù)項(xiàng)目規(guī)模、特點(diǎn)和公司人員調(diào)度的整

16、體狀況，注意專業(yè)、職稱、年齡和個(gè)人特點(diǎn)的合理組合，盡可能從人員結(jié)構(gòu)上為項(xiàng)目部管理創(chuàng)造良好的環(huán)境。3.公司制定相關(guān)規(guī)章制度并結(jié)合實(shí)際情況不斷完善，保證項(xiàng)目部管理工作有章可循。對(duì)于有特定情況的項(xiàng)目部，可制定臨時(shí)性特殊規(guī)定。4.公司黨支部、總工辦分別負(fù)責(zé)指導(dǎo)項(xiàng)目部政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提供參考學(xué)習(xí)計(jì)劃和學(xué)習(xí)資料。5.公司辦公室、財(cái)務(wù)科負(fù)責(zé)及時(shí)提供項(xiàng)目部管理必須的辦公用品、生活用品，及時(shí)辦理有關(guān)財(cái)務(wù)事務(wù)。6.公司通過各種定期、不定期舉行的相關(guān)會(huì)議（如職工大會(huì)、總監(jiān)研討會(huì)、有總監(jiān)、總監(jiān)代表參加的部門負(fù)責(zé)人會(huì)議、現(xiàn)場人員專題座談會(huì)等），通報(bào)情況，聽取意見，組織交流。7.公司發(fā)至項(xiàng)目部的文件、函電、通知等，是公司

17、對(duì)項(xiàng)目部管理工作要求的具體體現(xiàn)，項(xiàng)目部要建立收文目錄和必要的文書處理程序，及時(shí)貫徹落實(shí)。;.8.通過公司領(lǐng)導(dǎo)成員不定期到工地巡查、現(xiàn)場人員回公司時(shí)主動(dòng)向公司領(lǐng)導(dǎo)反映情況等方式，建立公司管理層同項(xiàng)目部、現(xiàn)場人員之間的雙向溝通制度。9.公司應(yīng)加強(qiáng)對(duì)項(xiàng)目部的工作指導(dǎo)。其中：對(duì)現(xiàn)場監(jiān)理工作、項(xiàng)目部整體管理工作和重要對(duì)外協(xié)調(diào)工作的指導(dǎo)，由公司經(jīng)理和分管領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)；對(duì)重要技術(shù)問題的指導(dǎo)，由公司經(jīng)理和總監(jiān)負(fù)責(zé)；對(duì)項(xiàng)目部精神文明建設(shè)和突出思想工作的指導(dǎo)由公司黨支部書記負(fù)責(zé)。對(duì)本辦法第九條所列項(xiàng)目部報(bào)告的重要事項(xiàng)，公司協(xié)同項(xiàng)目部妥善處理。10.公司不定期組織對(duì)在監(jiān)工程現(xiàn)場監(jiān)理工作的檢查考評(píng)，結(jié)合公司管理層的巡查，促進(jìn)項(xiàng)目監(jiān)理和項(xiàng)目部管理工作良好運(yùn)行。第十一條獎(jiǎng)勵(lì)與處罰1.對(duì)于在領(lǐng)導(dǎo)巡查或公司現(xiàn)場檢查中發(fā)現(xiàn)的項(xiàng)目部管理工作措施實(shí)、力度大、成效好的項(xiàng)目部，公司可隨時(shí)給予表