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文檔簡介
1、服裝店創(chuàng)業(yè)規(guī)劃書學(xué)校:天津機電工藝學(xué)院 目錄一、事業(yè)描述1二、產(chǎn)品特色2三、市場分析3四、店鋪選址4五、競爭分析4六、管理 5七、人事安排6八、財務(wù)安排7九、風(fēng)險 9十、成長及發(fā)展10一、事業(yè)描述服裝店是專門為大眾提供各種衣服的場所,是社會生活的重要組成部分,對方便人民群眾生活起了重要作用。傳統(tǒng)的服裝店是以實體店鋪為銷售場所,加之裝修,產(chǎn)品陳列,從而吸引用戶到店鋪進行現(xiàn)場選購,著重顧客體驗。有人說開店的三個關(guān)鍵條件:“第一是地點;第二是地點;第三還是地點”。由此可見店鋪的開發(fā)對于本企業(yè)專賣店的成功經(jīng)營所具有的深遠影響。盟主和加盟商之間需要緊密配合,全方位地思考和制定開店的策略,以最有效的方式制
2、定和執(zhí)行開店規(guī)劃,包括市場分析、商圈調(diào)查、選址、裝修、開業(yè)籌備和開張等。所有的配備、裝置和貨品也都應(yīng)該在規(guī)定的時間內(nèi)備妥。以便爭取到最快、最高的經(jīng)濟效益。2、 產(chǎn)品特色 以往,很多服裝店的特色就是自己的產(chǎn)品,“貨賣獨一家”是賺錢的關(guān)鍵秘訣?,F(xiàn)在這條經(jīng)驗還是有很好的價值。只要能夠做到自己的服裝在一定區(qū)域內(nèi)是獨特的。例如,在同一個服裝城里自己的服裝有特色?;蛘咴谕粭l步行街上自己的服裝有特色。這些不需要多大范圍的獨一無二,就可以輕松避免同質(zhì)化競爭導(dǎo)致的價格惡戰(zhàn)。3、 市場分析 市場分析-商圈調(diào)查-選址-裝修-開業(yè)籌備-開張。分析: 1、考慮服飾店為新店,為減少租金,減少費用,店面積少點可以,因此決
3、定先租30平方左右的店鋪即可。 2、有兩處繁華地段,但經(jīng)營品牌就必須在此品牌一條街。只有在此街找店鋪才有商業(yè)氛圍。 3、須是經(jīng)營一家綜合店,才適合當(dāng)?shù)厍闆r,因?qū)Yu一品牌風(fēng)險較大。要含蓋二線、三線品牌、配飾等。4、 店鋪選址 開店,是眼下極受青睞的一種投資理財方式。的確,自己開店當(dāng)老板,假如經(jīng)營狀況比較理想,不僅可使你的財產(chǎn)得到有效的保值增值,而且還能在心理上獲得一份成就感。因此眼下關(guān)注和涉足開店的人已越來越多。 要開店,就不能不考慮選擇店面的問題。有關(guān)專家曾經(jīng)指出:找到一個理想的店面,你的開店事業(yè)也就等于成功了一半。這話一點都不為過,開店不同于辦廠開公司,以零售為主的經(jīng)營模式?jīng)Q定了其店面的選擇
4、是至關(guān)重要的,它往往直接決定著事業(yè)的成敗。那么如何才能選好理想的店面?有開店打算的人不妨參照下列做法第一步:選好地段和店面選擇經(jīng)營地段要把握以下幾個關(guān)鍵: 把握“客流”就是“錢流”原則在車水馬龍、人流熙攘的熱鬧地段開店,成功的幾率往往比普通地段高出許多,因為川流不息的人潮就是潛在的客源,只要你所銷售的商品或者提供的服務(wù)能夠滿足消費者的需求,就一定會有良好的業(yè)績。 客流量較大的地段有城鎮(zhèn)的商業(yè)中心(即我們通常所說的“鬧市區(qū)”);車站附近(包括火車站、長途汽車站、客運輪渡碼頭、公共汽車的起點和終點站);醫(yī)院門口(以帶有住院部的大型醫(yī)院為佳);學(xué)校門口;人氣旺盛的旅游景點;大型批發(fā)市場門口。 利用“
5、店多隆市”效應(yīng)我們不妨來聽一聽消費者的說法:某公司的白領(lǐng)陸小姐是鮮花消費的大戶,經(jīng)常要送花籃花束給客戶和朋友。她說,除了特別著急時有可能會就近找一家花店買花,絕大多數(shù)時候都是趕到體育場路上去買,因為那里花店多,花色品種齊全,選擇余地較大;在某高校任教的江女士每次要買服裝,也總喜歡到東坡路、武林路等服裝店密集的地方去選購,她認為店多除了款式也多之外,可以貨比三家,還起價來也比較容易。因此別擔(dān)心同業(yè)競爭,一旦同業(yè)商店越開越多,就會產(chǎn)生聚集效應(yīng),容易擴大影響,凝聚人氣,形成“專業(yè)街”,生意必定反而比單槍匹馬更容易做。 注意因行制宜營業(yè)地點的選擇與營業(yè)內(nèi)容及潛在客戶群息息相關(guān),各行各業(yè)均有不同的特性和
6、消費對象,黃金地段并不就是唯一的選擇,有的店鋪開在鬧市區(qū)生意還不如開在相對偏僻一些的特定區(qū)域,例如賣油鹽醬醋的小店,開在居民區(qū)內(nèi)生意肯定要比開在鬧市區(qū)好;又如文具用品店,開在黃金地段也顯然不如開在文教區(qū)理想。所以一定要根據(jù)不同的經(jīng)營行業(yè)和項目來確定*的開店地點,要選擇合適的店面,并不是越熱鬧的地方越好,關(guān)鍵是要因行制宜。第二步:作進一步的考察 在初步選定開店的地點后,還應(yīng)作進一步的全面考察,對相關(guān)的情況做一定的調(diào)查分析后,方能決定是否最后定點于此。主要考察以下幾方面的情況: 店面本身的情況:開音像制品店的小羅不久前從別人手里盤了一個店面下來,這個面積達15平方米的店面位于次繁華地段,每天的人流
7、量也十分的可觀,可是租金卻非常便宜,每月只要800元,小羅以為撿到了便宜,偷偷直樂。沒想到,花了一萬多元裝修停當(dāng),隆重開張還不到一個月,一紙拆違通知書把他打了滿頭暈。原來,上家通過內(nèi)部關(guān)系得知店面遲早要拆,便來了個 金蟬脫殼,撈了一票便溜之大吉,剩了個箍兒讓小羅來套。所以,在租店面之前,一定要對店面的情況作一番仔細的調(diào)查了解。 房東的背景:有的人急于尋找店面,就滿大街搜尋,有時還真能被他找到幾家正掛著“轉(zhuǎn)讓”字樣的店面,便迫不及待地與之談判、交付定金甚至租金。其實這種做法是極其草率的,很容易帶來一系列的后遺癥。假如你真的看中了店面,最好先從側(cè)面打聽到真正的房東(即產(chǎn)權(quán)所有者),對其背景情況基本
8、了解,覺得可靠后再進行接觸。 一般最好直接與真正的房東談,假如房東表示已將承包權(quán)出租,不愿再插手時,你再與現(xiàn)在的店主談判也不遲。另外,一旦談成功,也要注意必須正式前協(xié)議并要求到房產(chǎn)所有者那里更改租賃人姓名。 同業(yè)競爭情況主要是經(jīng)營業(yè)績的情況、商品的價格水平。考察同一地段同類商店的經(jīng)營業(yè)績,可以初步測算出租此店面可能產(chǎn)生的利潤狀況;而考察他們的商品價格水平,是為了據(jù)此確定自己今后的商品價位。這些都是十分必要的。 客流狀況“客流”就是“錢流”,考察客流狀況,不僅能使你對今后的經(jīng)營狀況胸有成竹,而且還能為你決定今后的營銷重點提供科學(xué)的依據(jù)??土鳡顩r主要考察這些內(nèi)容:附近的單位和住家情況,包括有多少住
9、宅樓群、機關(guān)單位、公司、學(xué)校甚至其他店家(這些店家極有可能會成為你的???;過往人群的結(jié)構(gòu)特性,包括他們的年齡、性別、職業(yè)等的結(jié)構(gòu)特性和消費習(xí)慣;客流的淡旺季狀況。比如學(xué)校附近的店面要考慮寒暑假、機關(guān)和公司集中地段的店面就必須掌握他們的上下班時間、車站附近的店面應(yīng)摸清旅客淡旺季的規(guī)律,這些都是你設(shè)定營業(yè)時間的重要依據(jù)。第三步:盡快拿下看中的店面 一旦找到理想的店面,就要當(dāng)機立斷,出手迅捷,盡快拿下看中的店面,否則夜長夢多,很有可能會因你的片刻遲疑而被別人捷足先登,導(dǎo)致錯失良機。如何拿下店面?談判自然是至關(guān)重要的。 談好房租價格對于開店來說,房租往往是最大的一塊固定成本,在與房東侃價之前,你自己
10、心里首先應(yīng)該有一個譜,先自定一個能夠接受的最高價,這個價位必須是:你覺得自己是有把握負擔(dān)得起的。尤其是在必須一筆付清數(shù)年租金的情況下,看看自己有沒有給付的能力;預(yù)算一下,估計是有錢可賺的;再向附近類似的門面打探一下,價位也是基本一致,說明是比較合理的。然后再依據(jù)這一自己設(shè)定的最高房租價格,比較房東給出的房租價格,權(quán)衡后進行侃價談判,就比較容易成功。 談好繳付方式繳付房租有多種方式,一般最常見的有按月結(jié)算、定期繳付和一次性付清三種。假如房東除了固定的月租金外,還要根據(jù)你的經(jīng)營狀況分享一定比率的利潤的,可以采用按月結(jié)算的方法,這樣能及時結(jié)算,以免拖久了增加計算難度,雙方都會比較滿意;有的門面房定下
11、一年或兩年的租金后,其后再要續(xù)租的話,常常要按一定的比率逐年遞增,這種情況下最理想的租金繳付方式是每半年或一年集中繳付一次,這樣一旦你有了新的店面或有轉(zhuǎn)業(yè)的意向,就不會損失保證金了。 還有的店面是長期定租的,一租就是十年二十年,如果你有足夠的資金,而且看好你選定的店面,也可以一次性將十年二十年的房租全部付清,這樣既可免除門面半途被別人高價挖走之虞,也能不受漲租的影響,節(jié)約不少租金,因為從長遠看,門面的房租總體是呈上升趨勢的。 談好附加條件與房東談判,除了談租金外,還要注意談妥有關(guān)的附加條件,這也可以使你節(jié)省不少開支。首先,你在租房前應(yīng)對店面內(nèi)現(xiàn)有的情況,包括裝修狀況、設(shè)備狀況等都了解清楚,然后
12、通過談判,要求房東在出租前對門面房進行基本的整修,如拆除原有已報廢無法再利用的設(shè)備和裝修,對店面的房頂、地板、墻壁作基本的修繕,添置或維修水電設(shè)施等,或者要求房東承擔(dān)相應(yīng)的費用,在租金中予以抵扣。 總之,要盡量爭取節(jié)省開銷。同時,你可以通過談判要求免付押金。一些黃金地段的門面房押金也往往是比較可觀的,雖然這錢最終是要還給你的,但如果你一直經(jīng)營下去,這筆錢也就等于擱死在了那兒,對于資金緊張的創(chuàng)業(yè)者來說,這也是一個不小的“包袱”,如果談得好,完全是有可能卸掉的。 另外,還可以通過談判要求延期繳付房租。盡量壓低初期的租金,待一段時間生意走上正軌后,再按標準支付,并補足前期的差款。只要你言辭懇切、入情
13、入理地分析給房東聽,并能主動限定延期期限,有些通情達理的房東是會答應(yīng)的,這也可以為創(chuàng)業(yè)初期減輕不少經(jīng)濟負擔(dān)。5、 競爭分析(一)明確調(diào)查問題在開始調(diào)查之前,調(diào)查人員必須明確調(diào)查的問題是什么、目的要求如何。應(yīng)根據(jù)要調(diào)查的對象,擬定出需要了解的內(nèi)容,然后定出調(diào)查的目標,以便調(diào)查能合理進行。(二)初步情況分析 確定調(diào)查目標后,往往還會有很多繁雜的問題,這時就需要對這些問題進行縮減。通過能馬上了解的一些資料(如競爭店的地理位置)進行刪減,以縮小調(diào)查的范圍。(三)進行正式調(diào)查 當(dāng)有了初小資料后,就要通過訪問專家,向精通本問題的人員了解信息并了解用戶意見。制訂調(diào)查方案,方案內(nèi)容包括調(diào)查哪些資料、由誰調(diào)查方
14、案、用什么方法進行調(diào)查、在什么地方調(diào)查、什么時間調(diào)查、調(diào)查一次還是多次、問卷設(shè)計等。(四)資料整理和分析當(dāng)資料收集完后,要對其進行編輯整理,檢查調(diào)查資料是否有誤差。誤差可能是統(tǒng)計錯誤、詢問沖突設(shè)計不當(dāng)、訪問人員編見、被詢問人回答有問題等。在整理資料時,要把錯誤的信息剔除掉,然后把剩余的資料分類統(tǒng)計,最后得出結(jié)論。通過分析資料,決定是否開店,開哪里開店,什么時候開店等。6、 管理1、打掃衛(wèi)生不干凈扣1分。2、無禮貌用語扣1分。3、收銀單書寫不全扣1分。4、遲到、早退扣1分。5、擺貨不整齊扣1分。6、模特三天換一次內(nèi)衣,沒執(zhí)行扣1分。7、高柜貨物一星期調(diào)換一次,沒執(zhí)行扣1分。8、錢幣出現(xiàn)缺欠情況,
15、假幣情況扣1分。9、不節(jié)約用電、用水、用電話扣1分。10、在營業(yè)時間談?wù)撍绞隆⑽麘?、聊天、無執(zhí)行輪流休息扣1分。11、待客不認真、不熱情扣1分。12、每月請假次數(shù)超過3次扣1分。注:6分為及格,若連續(xù)2個月不及格,則自動辭退。7、 人事安排 需要早班。晚班兩個班。建議早9點-下午3點半為早班,下午3點半-晚上10點為晚班。每個班2個人。4個人基本工資固定,早晚班可以輪換。提成一般按銷售額的2%。8、 財務(wù)安排 1、預(yù)算(投資額為2000元左右做市場分析調(diào)查主要是廣州,東莞,深圳各地區(qū)流行趁勢及進貨行情提前預(yù)付6個月店租,3000元/月合計18000元總計2萬元)(1)、裝修:A、燈具、全身模特
16、X3、半身模特X2 1000元B、店內(nèi)裝飾1800元(約10平方左右)(2)、產(chǎn)品首批調(diào)貨1.2萬元(3個檔次,其中主要中高檔占65%,補充中檔占30%,特價品、服裝配飾占5%)(中高檔次進價為40-50元之間中檔次進價為20-40元之間特價,服裝配飾進價為5-15元之間)四、經(jīng)營效果分析:a)經(jīng)過一年的銷售,基本收回投資成本,以每月月銷1萬計算(年營業(yè)總額12萬元,除去產(chǎn)品成本(因產(chǎn)品折扣率不同,此處不詳細說明)大約6萬元,毛利為6萬元,全年費用:i.店租:3000元/月*12=36000元/年ii.員工工資:1人(導(dǎo)購1名)1000元/月*12月*1人=12000元,提成:3600元/年3
17、%提成,工資總計:15600元iii.工商稅務(wù)等:1800元/年iv.水電費、電話費:500元/月*12月=6000元/年v.廣告投入:2000元/年以上匯總,全年費用為2.54萬元,全年純利為:6-2.54=3.46萬元b)第二年收入計算:每月純收入為:3.46萬元/12月=0.288萬元店面的成敗在于管理和銷售,這兩個方面管理好了,那么贏利也為期不遠了。9、 風(fēng)險前期銷售風(fēng)險 前一兩個月服裝銷售不一定理想,這個時候你就要注意資金問題了,開服裝店最怕的就是沒有一定的流動資金,所以一定要做好開服裝店的資金預(yù)算, 要是資金周轉(zhuǎn)不過來,也許就要關(guān)門大吉了,所以一定要把好流動資金這一關(guān)。 淡季風(fēng)險
18、服裝行業(yè)都會遇到淡季,你就要考慮接下來怎樣的銷售,換種方法,如商品重新陳列,優(yōu)惠出售,(打折促銷)買服裝贈送小禮品等等服裝店銷售方面的辦法。加快資金的周轉(zhuǎn)率。你可以參考一下服裝店春季進貨及銷售技巧. 貨物壓積風(fēng)險, 面對服裝店貨物積壓問題, 因為是新手,很多店家都不知道哪個款式最流行,哪個款式最暢銷,哪個服裝又便宜質(zhì)量又好,往往會進一些不好買的貨壓積在倉庫,批發(fā)商要是肯給你換好買的商品那還好了,要是不肯換,那就要靠你自己想辦法了,比如低價銷售,哪怕虧本也要賣了。 店鋪問題風(fēng)險 有的房主,看你的生意做得好的,他突然來收你的店鋪,要不就要求提高房租,三天一小鬧,五天一大鬧,你還有心思做生意嘛?還會有顧客嗎?這個時候你就要調(diào)解不成,就得拿起法律武器了,所以在簽店鋪合同的時候,一大要寫的仔細點,怎樣你才不會吃虧。 安全問題風(fēng)險 安全方面, 就是要注意防火防盜,用電安全。下班一定記得關(guān)水關(guān)店關(guān)門,不然,一步小心,你的貨物被水淹了,被火燒了或被偷了,這
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