公司員工績(jī)效考核管理辦法

1、永州路橋公司員工績(jī)效考核管理辦法（討論稿）第一章 總則第一條 目的為了進(jìn)一步完善公司績(jī)效考核體系，健全績(jī)效考核的激勵(lì)約束機(jī)制，通過績(jī)效考核對(duì)員工進(jìn)行客觀、公正地評(píng)價(jià)，給予員工與其貢獻(xiàn)相應(yīng)的激勵(lì)，真正把員工的工作業(yè)績(jī)與收入掛鉤，激發(fā)員工的工作熱情，提高工作效率，特制定本辦法。第二條 原則1、堅(jiān)持客觀、公正、公開、科學(xué)的考核原則2、堅(jiān)持重業(yè)績(jī)、強(qiáng)激勵(lì)、硬約束的實(shí)施原則第三條 適用范圍1、公司中層干部（公司各部室長及項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)班子）2、公司機(jī)關(guān)及項(xiàng)目部一般管理、技術(shù)、輔助服務(wù)崗位人員第四條 考核機(jī)構(gòu)及職責(zé)1、考核領(lǐng)導(dǎo)小組設(shè)置及職責(zé)組長：總經(jīng)理副組長：公司副總經(jīng)理成員：公司中層干部職責(zé)：負(fù)責(zé)審批績(jī)效考

2、核管理辦法，指導(dǎo)、監(jiān)督、協(xié)調(diào)績(jī)效考核工作，復(fù)核、批準(zhǔn)考核結(jié)果及其運(yùn)用的意見。2、考核辦公室設(shè)置及職責(zé)考核辦公室設(shè)在人力資源部，由人力資源部牽頭具體負(fù)責(zé)考核的相關(guān)工作。職責(zé)：負(fù)責(zé)擬定績(jī)效考核管理辦法，組織實(shí)施考核工作的培訓(xùn)、指導(dǎo)與監(jiān)督管理；負(fù)責(zé)考核結(jié)果的運(yùn)用與實(shí)施工作。第二章 考核實(shí)施第五條 考核周期考核分為月度考核和年度考核。1、月度考核：是對(duì)員工每月的工作業(yè)績(jī)進(jìn)行的量化考核。月度跨度為上月25日至本月25日。2、年度考核：是通過匯總員工每月的月度成績(jī)得出全年的平均考核成績(jī)。第六條 考核內(nèi)容1、工作業(yè)績(jī)考核（占80%）：分專項(xiàng)工作和日常工作兩大項(xiàng)。專項(xiàng)工作是指被考核人員月度工作計(jì)劃（附表1）中

3、的工作內(nèi)容（包含臨時(shí)增加的計(jì)劃外工作），專項(xiàng)工作考核根據(jù)被考核人員月度工作計(jì)劃或臨時(shí)工作計(jì)劃完成的進(jìn)度、質(zhì)量及完成率等進(jìn)行綜合評(píng)價(jià)。日常工作是指每月例行的工作，日常工作的考核根據(jù)日常工作完成的質(zhì)量、進(jìn)度及相關(guān)指標(biāo)達(dá)成情況進(jìn)行考核。由于本部門各崗位工作性質(zhì)的差異，專項(xiàng)工作和日常工作考核所占的比重可結(jié)合各崗位工作要求及實(shí)際工作情況進(jìn)行劃分。2、工作能力和態(tài)度考核（占20%）：被考核人員為達(dá)到工作目標(biāo)所需的各項(xiàng)知識(shí)、技能以及管理人員的敬業(yè)精神、團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神、執(zhí)行力和快速反應(yīng)能力等；3、加分項(xiàng)：被考核人員創(chuàng)新、特殊貢獻(xiàn)、增收節(jié)支、小改小革、合理化建議或省市獎(jiǎng)勵(lì)成果等方面，符合公司獎(jiǎng)勵(lì)規(guī)定，獲得公司表彰

4、及書面認(rèn)可的可給予加分5分，每多一項(xiàng)，增加1分，最高10分，沒有項(xiàng)目的，不計(jì)分。4、減分項(xiàng)：違反公司勞動(dòng)紀(jì)律及規(guī)章制度，受到處罰的，在該人員受處罰月度內(nèi)給予考核扣分1分/項(xiàng)。此處“違反公司勞動(dòng)紀(jì)律”特指：如遲到、早退、脫崗、違規(guī)請(qǐng)假、未按規(guī)定使用穿戴勞保用品、違規(guī)駕駛等情節(jié)較輕的違紀(jì)行為，且未達(dá)到員工獎(jiǎng)懲條例規(guī)定處罰條件的。如出現(xiàn)安全事故、質(zhì)量事故等，或受到上級(jí)點(diǎn)名批評(píng)的，直接扣10分。5、考核分值組成情況表。月度考核考核內(nèi)容權(quán)重綜合考核得分工作業(yè)績(jī)專項(xiàng)工作兩項(xiàng)比例將根據(jù)各崗位工作要求及實(shí)際工作情況進(jìn)行劃分，但總和為70分不變。得分=工作業(yè)績(jī)+工作能力和態(tài)度+加分項(xiàng)-減分項(xiàng)日常工作工作能力和態(tài)

5、度30分加分項(xiàng)減分項(xiàng)年度考核年度考核得分取考核年度12個(gè)月考核成績(jī)之總和進(jìn)行平均。得分計(jì)算方法如下： 年度考核得分= 考核年度內(nèi)每月考核成績(jī)之和/12第七條 考核辦法 1、中層干部月度考核辦法根據(jù)年度工作計(jì)劃和管理目標(biāo)，各部門中層干部于每月25日前，認(rèn)真填寫下本部門月度工作計(jì)劃和月工作計(jì)劃和完成情況及存在問題表（附表2），經(jīng)公司主管領(lǐng)導(dǎo)審批后報(bào)考核領(lǐng)導(dǎo)小組。機(jī)關(guān)各部門中層干部由公司黨支部進(jìn)行考核、項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)班子由工程合約部組織業(yè)務(wù)管理部門進(jìn)行考核，每月25日前報(bào)人力資源部匯總并公布，形成中層干部當(dāng)月考核成績(jī)。2、一般管理、技術(shù)、輔助服務(wù)人員月度考核辦法 每月25日，由機(jī)關(guān)各部門或項(xiàng)目部員工本人

6、填寫月度工作計(jì)劃和月工作計(jì)劃和完成情況及存在問題表（附表2），交與本部門負(fù)責(zé)人或項(xiàng)目經(jīng)理。 機(jī)關(guān)員工的考核由人力資源部組織各部門負(fù)責(zé)人共同考核、項(xiàng)目部員工由工程合約部及項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)班子共同考核，以上表為依據(jù)，根據(jù)員工績(jī)效考核評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)（附表4）的標(biāo)準(zhǔn)，從月工作計(jì)劃完成情況、出勤率兩方面對(duì)員工進(jìn)行打分，得出員工本月的績(jī)效考核成績(jī)，公司分管領(lǐng)導(dǎo)復(fù)核批準(zhǔn)后報(bào)人力資源部。 3、 匯總統(tǒng)計(jì) 每月月底前及每年1月底前由人力資源部負(fù)責(zé)分別匯總、計(jì)算中層干部、一般管理/技術(shù)/輔助服務(wù)人員的月、年度考核成績(jī)并分別進(jìn)行統(tǒng)計(jì)匯總，形成員工月度業(yè)績(jī)考核成績(jī)匯總表（附表5）和績(jī)效考核年度成績(jī)記錄表（附表6），并提請(qǐng)公司考核

7、領(lǐng)導(dǎo)小組審議并批準(zhǔn)。第三章 考核結(jié)果的應(yīng)用第八條 考核成績(jī)、考核等級(jí)及比例設(shè)置考核結(jié)果等級(jí)分布為以下四個(gè)等級(jí)：等級(jí)ABCD參考分?jǐn)?shù)段100-9594-9089-8079-0意義優(yōu)秀稱職基本稱職不稱職分布比例1351 考核結(jié)果A、B、C、D比例控制在1:3:5:1范圍內(nèi)，在計(jì)算考核結(jié)果等級(jí)各級(jí)別人數(shù)時(shí)采取四舍五入法。中層干部與一般人員分別計(jì)算。第九條 績(jī)效提升1、本部門全體管理人員應(yīng)以工作崗位要求為基準(zhǔn)，結(jié)合自身考核情況，根據(jù)工作實(shí)際，認(rèn)真、有效地制定工作計(jì)劃，積極參與績(jī)效考核，發(fā)現(xiàn)工作中的不足之處，提出績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃，并采取自主學(xué)習(xí)或參加培訓(xùn)等方式，努力提高自身素質(zhì)，提高工作效率，提升工作績(jī)效。

8、2、工作計(jì)劃有變動(dòng)的，要及時(shí)對(duì)其進(jìn)行調(diào)整，并報(bào)直接主管備案，以此來提升對(duì)工作的掌控能力與協(xié)調(diào)能力，使績(jī)效工作得到更深層次的提升。3、考核成績(jī)一次為D者或考核成績(jī)連續(xù)三次為C者，須填寫績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃表（附表7）制定書面改進(jìn)計(jì)劃，由部門主管/經(jīng)理與其進(jìn)行績(jī)效面談并提出績(jī)效改進(jìn)思路，若仍無改進(jìn)將予以培訓(xùn)或調(diào)崗。第十條 月度考核結(jié)果的應(yīng)用項(xiàng)目部績(jī)效工資每月預(yù)留30%作為年終考核績(jī)效工資，70%為月度考核績(jī)效工資當(dāng)月考核發(fā)放。月度考核結(jié)果與個(gè)人每月獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效工資（項(xiàng)目部為績(jī)效考核工資*0.7）掛鉤，其計(jì)算方式為：當(dāng)月獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效工資=個(gè)人獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效工資*實(shí)際出勤天數(shù)/滿勤天數(shù)*個(gè)人月度評(píng)分結(jié)果。第十一條 年

9、度考核結(jié)果的應(yīng)用員工年度績(jī)效考核評(píng)定結(jié)果將作為職稱考核、評(píng)先評(píng)優(yōu)、晉升或崗位輪換的重要參考依據(jù)。（1）中層干部機(jī)關(guān)中層干部的年度績(jī)效考核成績(jī)與年薪直接掛鉤，年度考核等級(jí)A、B、C、D，對(duì)應(yīng)市局對(duì)公司年度考核結(jié)果（A、完成任務(wù)；B、完成基本任務(wù)；C、未完成任務(wù)，但未虧損；D、虧損），降低一個(gè)檔次執(zhí)行，或?yàn)槭芯謱?duì)公司年度考核等級(jí)對(duì)應(yīng)的年薪乘以考核分?jǐn)?shù)執(zhí)行，計(jì)算公式為：年薪=市局對(duì)公司年度考核等級(jí)對(duì)應(yīng)年薪*年度得分其中對(duì)應(yīng)的年薪包括月度考核核扣的獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效工資。項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)班子的年度績(jī)效考核成績(jī)與其績(jī)效工資直接掛鉤。中層干部年終績(jī)效考核成績(jī)與本人職務(wù)晉升、崗位調(diào)整掛鉤，同時(shí)作為公司聘任、解聘以及推薦后

10、備干部的重要參考依據(jù)，崗位調(diào)整按照公司的有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。（2）一般管理、技術(shù)、輔助服務(wù)人員公司機(jī)關(guān)人員年度考核與年終獎(jiǎng)（等額于崗位風(fēng)險(xiǎn)金）掛鉤，獎(jiǎng)罰標(biāo)準(zhǔn)具體如下：等級(jí)獎(jiǎng) 勵(lì)比例A級(jí)除享受公司年終獎(jiǎng)外，由公司一次性獎(jiǎng)勵(lì)獎(jiǎng)金4000元，獎(jiǎng)勵(lì)后成績(jī)不再累計(jì)。10以內(nèi)B級(jí)享受公司年終獎(jiǎng)金。30%C級(jí)享受公司年終獎(jiǎng)金的90%。50%D級(jí)享受公司年終獎(jiǎng)金的80%，同時(shí)制訂工作績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃表（附表7），并限期改進(jìn)。10% 項(xiàng)目部人員年度考核與預(yù)留績(jī)效考核工資掛鉤，計(jì)算公為： 年度考核工資=預(yù)留績(jī)效工資*年度考核分?jǐn)?shù) 3、績(jī)效考核的年終成績(jī)將形成績(jī)效考核年終成績(jī)記錄表（附表7），裝入員工個(gè)人檔案。 第十二條 考

11、核中特殊情況的處理1、當(dāng)年休假1個(gè)月以上者，成績(jī)不能超過B級(jí)；2、出差或培訓(xùn)1年以上（含1年）者，成績(jī)按前一年的績(jī)效成績(jī)，最高不超過B級(jí)；3、當(dāng)年受到公司通報(bào)批評(píng)以上處分者，評(píng)價(jià)最高不能超過C級(jí)；4、調(diào)入新崗位不足6個(gè)月的，以原崗位考核標(biāo)準(zhǔn)作為考核依據(jù)；5、考核年度內(nèi)連續(xù)不到崗超過3個(gè)月，包括請(qǐng)假及其它非因公缺崗的，成績(jī)不超過C級(jí)。6、對(duì)新入職員工、在公司全年工作時(shí)間不足6個(gè)月或有其它特殊原因的，績(jī)效考核結(jié)果視為C。第十三條 考核結(jié)果的反饋與申訴處理1、公司分管領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)分管范圍內(nèi)中層干部的考核結(jié)果反饋溝通，各部門負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)本部門員工考核結(jié)果的反饋溝通，若被考核者對(duì)考核結(jié)果存在異議，可先與公司分

12、管領(lǐng)導(dǎo)或部門負(fù)責(zé)人充分溝通協(xié)調(diào)解決，當(dāng)解決不了時(shí)，可向人力資源部提出申訴，申訴時(shí)需提交工作績(jī)效考核申訴表（附表8）和說明材料。2、人力資源部須在15個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行核查，提出核實(shí)后的具體意見，經(jīng)公司考核領(lǐng)導(dǎo)小組復(fù)核確認(rèn)后反饋給申訴者本人。如果申訴理由成立，必須復(fù)議更正申訴者的績(jī)效考評(píng)結(jié)果；如果申訴理由不成立，在反饋核查意見的同時(shí)并對(duì)其進(jìn)行批評(píng)，情節(jié)嚴(yán)重的給予必要的處罰。第四章 附則第十四條 年度考核的相關(guān)資料進(jìn)入本人檔案，作為職務(wù)晉升、選拔任用、降職、降薪的依據(jù)。第十五條 本辦法報(bào)公司黨支部審議并批準(zhǔn)。第十六條 本辦法由人力資源部負(fù)責(zé)解釋。第十七條 本辦法自下發(fā)之日起實(shí)施，永路橋黨201440號(hào)

13、文件同時(shí)廢止。附表1：月度工作計(jì)劃附表2：月工作計(jì)劃和完成情況及存在問題表附表3：部門員工月度考核表附表4：?jiǎn)T工績(jī)效考核評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)附表5：?jiǎn)T工月度業(yè)績(jī)考核成績(jī)匯總表附表6：績(jī)效考核年度成績(jī)記錄表附表7：工作績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃表附表8：工作績(jī)效考核結(jié)果申訴表附表1： 月度工作計(jì)劃表姓名崗位月份序號(hào)月度工作計(jì)劃內(nèi)容工作目標(biāo)權(quán)重計(jì)劃完成時(shí)間工作項(xiàng)目屬性1234n專項(xiàng)工作權(quán)重總和日常工作權(quán)重總和被考核人員簽名直接主管簽名備注注：1、工作項(xiàng)目屬性填寫“專項(xiàng)”或“日?！薄?、以上表格內(nèi)容除“直接主管簽名”外，其余由被考核人員填寫。3、權(quán)重比例由被考人根據(jù)考核期內(nèi)計(jì)劃工作的實(shí)際情況自行進(jìn)行有效定制，并須直接主管簽字

14、核定。附表2： 月工作計(jì)劃和完成情況及存在問題表姓名： 崗位： 職稱：1、專項(xiàng)工作完成情況及存在問題2、日常工作完成情況及存在問題：3、臨時(shí)性工作完成情況及存在問題：領(lǐng)導(dǎo)評(píng)價(jià)簽名： 年 月 日說明：1、月度工作計(jì)劃于上月25日前填報(bào)完。 2、臨時(shí)工作和創(chuàng)新性工作按工作時(shí)間填寫。3、該表每月26日前報(bào)部門負(fù)責(zé)人。 4、該表為績(jī)效考核的依據(jù)。附表3： 年 月 部門員工月度考核表被考核人： 職務(wù)：類別序考核項(xiàng)目評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行完成情況簡(jiǎn)述自評(píng)部門主管評(píng)分工作成果（70分）1專項(xiàng)工作（詳見附表4員工績(jī)效考核評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)）2日常工作工作能力和態(tài)度（30分）1知識(shí)技能2溝通能力3執(zhí) 行 力4反應(yīng)速度5團(tuán)隊(duì)協(xié)作加分

15、 項(xiàng)目1特殊貢獻(xiàn)等第一項(xiàng)5分，每增加一項(xiàng)加1分/次，最多10分2公司或上級(jí)表彰3公司獎(jiǎng)懲辦法規(guī)定的其他獎(jiǎng)勵(lì)項(xiàng)減分項(xiàng)目1違反公司勞動(dòng)紀(jì)律1分/次2工作失職受到上級(jí)批評(píng)5分/次3安全質(zhì)量事故10分/次4公司獎(jiǎng)懲辦法規(guī)定的其他懲罰項(xiàng)1分/次5績(jī)效面談改進(jìn)成效未改進(jìn)110分/次67總分=工作成果+工作能力和態(tài)度+加分項(xiàng)-減分項(xiàng)部門負(fù)責(zé)人評(píng)語 部門負(fù)責(zé)人簽名：公司主管領(lǐng)導(dǎo) 評(píng)語 公司主管領(lǐng)導(dǎo)簽名：被考核人員簽名確認(rèn)備 注請(qǐng)瀏覽后下載，資料供參考，期待您的好評(píng)與關(guān)注！附表4： 員工績(jī)效考核評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)考核項(xiàng)目考核重點(diǎn)評(píng)分點(diǎn)評(píng)分細(xì)則分值工作成果70分專項(xiàng)工作從計(jì)劃工作的整體完成情況進(jìn)行評(píng)分1、計(jì)劃工作提前、高質(zhì)

16、量完成；70分2、計(jì)劃工作按時(shí)、高質(zhì)量完成；60-69分3、計(jì)劃工作按時(shí)、按質(zhì)完成；50-59分日常工作4、計(jì)劃工作按時(shí)、按質(zhì)完成90%以上；40-49分5、計(jì)劃工作按時(shí)、按質(zhì)完成80%以上；30-39分6、除以上情況外的其他情況。0-29分工作能力和態(tài)度30分知識(shí)技能從員工對(duì)知識(shí)、技能技巧在工作中運(yùn)用的滿意度上進(jìn)行評(píng)分1、善于總結(jié)、積累，能快速、準(zhǔn)確地將知識(shí)點(diǎn)與技能技巧運(yùn)用到工作中，圓滿地完成工作任務(wù)；6分2、善于總結(jié)、積累，能準(zhǔn)確地將知識(shí)點(diǎn)與技能技巧運(yùn)用到工作中，較好地完成工作任務(wù)；5分3、較積極地總結(jié)、積累知識(shí)，提升工作技能，完成工作任務(wù)； 4分4、除以上情況外的其他情況。0-3分溝通能

17、力從員工與人溝通過程中對(duì)溝通要點(diǎn)的執(zhí)行情況進(jìn)行評(píng)分1、清楚地表達(dá)自己的觀點(diǎn)，并能有效地引起他人的注意，能夠根據(jù)他人的回應(yīng)來調(diào)整自己的發(fā)言，愿意與不同意見進(jìn)行交流；認(rèn)真傾聽他人的發(fā)言，并用表情、視線或其他 方式對(duì)對(duì)方的觀點(diǎn)做出回應(yīng)，能夠準(zhǔn)確地把握對(duì)方的主要意思；對(duì)沒有聽清楚地話能夠進(jìn)行確認(rèn)或給予反饋。5-6分2、比較清楚地陳述自己的觀點(diǎn)，能注意到他人的反應(yīng)，很少注意與不同意見進(jìn)行交流；能夠認(rèn)真地聽他人發(fā)言，但很少給予反饋。3-4分3、不能清楚、簡(jiǎn)潔地表達(dá)自己的觀點(diǎn)；只顧自己發(fā)言很少在意他人的反應(yīng)，不主動(dòng)與他人進(jìn)行交流；他人發(fā)言時(shí)東張西望，或與他人小聲議論，或無禮打斷他人講話，對(duì)他的發(fā)言很少給予反

18、饋。0-2分執(zhí)行力從員工對(duì)工作執(zhí)行力的強(qiáng)度上進(jìn)行評(píng)分1、認(rèn)真地執(zhí)行，總能達(dá)成目標(biāo)或達(dá)不成目標(biāo)總能先從自身找原因而達(dá)成目標(biāo)。5-6分2、認(rèn)真地去執(zhí)行，一旦達(dá)不到目標(biāo)會(huì)找客觀原因去辯護(hù)。3-4分3、直接對(duì)抗，按自己的想法去做，或帶情緒去做；按上級(jí)的指示，但敷衍了事；找客觀原因去辯護(hù)，也不做或直接對(duì)抗不做。0-2分反應(yīng)速度從接受工作任務(wù)的行動(dòng)速度上進(jìn)行評(píng)分1、積極、主動(dòng)、快速、清晰、準(zhǔn)確地接受工作任務(wù)，及時(shí)制定工作實(shí)施計(jì)劃。6分2、積極地接受工作任務(wù)，制定工作計(jì)劃。5分3、接受工作任務(wù)，做出工作計(jì)劃。4分4、接受工作任務(wù)，而未及時(shí)付諸行動(dòng)。3分5、不答理或無視工作任務(wù)的下達(dá)。0-2分團(tuán)隊(duì)協(xié)作從員工在工作中容易出現(xiàn)的協(xié)作障礙的克服程度進(jìn)行評(píng)分1、在工作過程中，團(tuán)結(jié)互助，較好做到與同事建立信任、掌控沖突 、兌現(xiàn)承諾 、增強(qiáng)責(zé)任感 、關(guān)注結(jié)果，表現(xiàn)突出者。6分2、在工作過程中，團(tuán)結(jié)互助，做到與同事建立信任、掌控沖突 、兌現(xiàn)承諾 、增強(qiáng)責(zé)任感 、關(guān)注結(jié)果。4-5分