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文檔簡介
1、銷售部各項要求 銷售部培訓(xùn)規(guī)范技術(shù)培訓(xùn)培訓(xùn)目的:能夠了解整個行業(yè)的發(fā)展歷史、現(xiàn)狀及發(fā)展趨勢,掌握基本的概念性知識、相關(guān)產(chǎn)品在實際項目中的具體作用,并能夠達到熟練講解的程度。培訓(xùn)內(nèi)容:網(wǎng)絡(luò)技術(shù)基本概念;應(yīng)用技術(shù)基本概念;自主軟件產(chǎn)品系統(tǒng)。商務(wù)培訓(xùn)培訓(xùn)目的:培養(yǎng)個人禮節(jié)禮儀形象,熟悉行業(yè)招投標(biāo)法規(guī)法則以及業(yè)務(wù)合同等商務(wù)工作流程和內(nèi)容。培訓(xùn)內(nèi)容:禮節(jié)禮儀培訓(xùn);招投標(biāo)書編制培訓(xùn);合同書編制培訓(xùn)。行業(yè)知識培訓(xùn)培訓(xùn)目的:了解政法行業(yè)整體組織架構(gòu)和政法體系職位劃分;了解公司的競爭對手以及政法行業(yè)項目規(guī)劃來源。培訓(xùn)內(nèi)容:政法行業(yè)基礎(chǔ)知識培訓(xùn);項目規(guī)劃來源培訓(xùn);銷售部管理職責(zé)部門人員職責(zé)銷售經(jīng)理需求分析、銷售預(yù)
2、測;確定銷售部門目標(biāo)體系和銷售配額;銷售計劃和銷售預(yù)算的制定;銷售隊伍的組織;銷售人員的招募、培訓(xùn);確定銷售人員的報酬;銷售業(yè)績的評估;銷售人員行動管理;銷售團隊的建設(shè);客戶經(jīng)理負責(zé)區(qū)域內(nèi)的需求分析、銷售預(yù)測;確定負責(zé)區(qū)域內(nèi)銷售配額;負責(zé)責(zé)任區(qū)域內(nèi)銷售計劃和銷售預(yù)算的制定;獨立分析客戶的內(nèi)部人員的重要性和組織架構(gòu),合理安排業(yè)務(wù)代表的工作。按時完成業(yè)務(wù)計劃表:年計劃表半年計劃表季度計劃表月計劃表周計劃表。能控制項目流程:立項表項目跟蹤表項目評估表招標(biāo)書審批表投標(biāo)結(jié)果表。業(yè)務(wù)代表了解客戶基本情況和項目基本情況;對客戶的行業(yè)有深入了解,每15天遞交負責(zé)區(qū)域內(nèi)的發(fā)標(biāo)情況匯總;制定詳細的周、月、季度工作
3、計劃表;及時匯總上交本區(qū)域內(nèi)的立項表、地域分析表和客戶個人資料表;項目提成項目分類項目分類百分比業(yè)務(wù)提成備注系統(tǒng)集成、網(wǎng)絡(luò)90%8%-2%含業(yè)務(wù)費用自主軟件5%5%不含業(yè)務(wù)費用維護5%2%-3%培訓(xùn)項目按實際情況分配,并由總經(jīng)理審批業(yè)績考核銷售經(jīng)理考核總分100分,部門管理績效占50分,業(yè)績占50分,年薪制;客戶經(jīng)理考核總分100分,按銷售部月考核表內(nèi)容進行,采用提成制;底薪+提成+費用。業(yè)務(wù)代表地域職責(zé)考核,使用獎金制;底薪+獎金。費用報銷銷售部業(yè)務(wù)流程項目規(guī)劃流程拜訪客戶-了解需求-制定方案-確定預(yù)賽-制定招標(biāo)文件-簽署合同-項目完成。項目實施流程立項階段(預(yù)算評估階段(成本核算階段整體流程如下:客戶分析流程客戶人事架構(gòu)圖(客戶項目決策圖(客戶個人資料表以上表格由銷售人員每月更新一次,并抄送總經(jīng)理一份。業(yè)務(wù)代表上交立項表銷售經(jīng)理匯總總經(jīng)理銷售審批趙副總經(jīng)
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