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1、人事管理制度培訓(xùn),內(nèi)容章節(jié),人事管理的目的,用工制度,考勤制度,1,福利待遇,人事檔案管理,3,4,5,6,2,工作管理,培訓(xùn),7,第一章 人事管理的目的,塑造一個(gè)良好的公司發(fā)展與個(gè)人發(fā)展的雙贏環(huán)境; 建立和維護(hù)規(guī)范健康的勞動(dòng)關(guān)系; 及時(shí)補(bǔ)充和合理配置人力資源,為公司發(fā)展提供有效的人力保證。,第二章 用工制度,招聘 1、招聘原則 一律公開(kāi)條件,以社會(huì)招聘和內(nèi)部競(jìng)聘結(jié)合實(shí)行; 員工的各項(xiàng)素質(zhì)與公司要求及崗位要求是否匹配作為招聘考核標(biāo)準(zhǔn)。,2、招聘流程,用人部門 人員需求申請(qǐng)表崗位說(shuō)明書,人力資源部 預(yù)審、報(bào)批 組織:招聘、面試,符合條件人員,補(bǔ) 充,員工試用與錄用 試用期 :13個(gè)月 轉(zhuǎn) 正 :

2、試用期滿,經(jīng)考核合格,辦理轉(zhuǎn)正手續(xù) 注:成績(jī)突出者可以提前轉(zhuǎn)正,個(gè)人將轉(zhuǎn)正申請(qǐng)遞交部門負(fù)責(zé)人,由部門負(fù)責(zé)人提請(qǐng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后予以轉(zhuǎn)正。工齡從入職開(kāi)始計(jì)算。 辦理入職手續(xù)所需材料: (插入文檔),工作時(shí)間與超時(shí)時(shí)間 公司采用五天工作制,每周實(shí)行雙休。 每天工作時(shí)間為8小時(shí)或每周累計(jì)40小時(shí)。 工作時(shí)間: 上午 8:3012:00 下午 2:005:30 注:午休時(shí)間需要工作的前臺(tái)除外 工作時(shí)間由公司根據(jù)需要決定,如果工作時(shí)間有改變,公司將提前通知職員。,發(fā)薪方式 工資實(shí)行月薪下發(fā)制,每個(gè)自然月為一個(gè)財(cái)務(wù)結(jié)算月,每月定期以銀行轉(zhuǎn)賬形式支付上月工資。,調(diào)職與晉升 根據(jù)公司需要,可調(diào)整員工的工作職務(wù)或調(diào)

3、動(dòng)員工的工作崗位。 根據(jù)公司需要,員工有晉升的機(jī)會(huì)。晉升分為職務(wù)晉升和薪資晉級(jí)兩種。一般情況下,職務(wù)晉升薪資也相應(yīng)晉級(jí),但薪資晉級(jí)不一定晉升職務(wù)。 晉升條件:品行兼優(yōu)、團(tuán)結(jié)奉獻(xiàn)、業(yè)務(wù)熟練、貢獻(xiàn)突出。,辭職 員工辭職,須提前提交書面辭職申請(qǐng)。獲批準(zhǔn)后方可辦理離職手續(xù)。 試用期:提前3天。 正式員工:提前30天。 辭職待批期間必須照常工作,否則按曠工處理,并由勞動(dòng)者自己承擔(dān)相應(yīng)法律后果。,辭退 仍不能勝任工作的,公司提前30天通知予以辭退。試用期內(nèi)不符合要求的員工,公司有權(quán)予以辭退。 正式員工不能勝任本崗位工作,經(jīng)培訓(xùn)或調(diào)整后, 不服從公司安排,嚴(yán)重違反公司制度,品行不端,玩忽職守給公司造成不良影

4、響的,公司進(jìn)行處罰并予以即時(shí)辭退。 員工曠工三天以上,公司視為自動(dòng)離職,公司可與員工解除勞動(dòng)合同并不予經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。,離職程序,注意事項(xiàng) 離職手續(xù)時(shí)指員工還清公司款項(xiàng)、交清公司物品、交接工作手續(xù),辦理完一切在公司的未盡事宜。 員工在辭職或辭退并辦理各項(xiàng)離職手續(xù)后的第一個(gè)工資發(fā)放日,進(jìn)行財(cái)務(wù)結(jié)算。 員工被辭退,在辦清離職手續(xù)的同時(shí),還需辦清賠償、處罰手續(xù),方可進(jìn)行財(cái)務(wù)結(jié)算。 員工自動(dòng)離職,公司部予以經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償,員工自動(dòng)離職造成公司損失的,公司可要求員工損害賠償。 部門內(nèi)部物品和工作由部門負(fù)責(zé)人交接,人事手續(xù)由人力資源部負(fù)責(zé)交接。,第三章 考勤制度,為維護(hù)公司正常工作秩序,方便公司內(nèi)部管理,員工必須嚴(yán)格

5、執(zhí)行考勤制度,確保考勤記錄真實(shí),準(zhǔn)確。,作息時(shí)間及打卡要求 作息時(shí)間: 上午 8:3012:00 下午 2:005:30 注:午休時(shí)間需要工作的前臺(tái)除外 工作時(shí)間由公司根據(jù)需要決定,如果工作時(shí)間有改變,公司將提前通知職員。,打卡要求: 員工上下班需按時(shí)打卡,不得代人打卡,也不能委托他人打卡。 無(wú)打卡記錄或打卡記錄不全且無(wú)領(lǐng)導(dǎo)簽批的,按曠工處理。 因公外出或其他原因無(wú)法打卡時(shí),須在返崗后的第一時(shí)間找上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)簽批,簽批應(yīng)準(zhǔn)確、清楚。,遲到、早退 遲到:?jiǎn)T工打卡注明的上班時(shí)間比公司規(guī)定時(shí)間晚的為遲到。 早退:?jiǎn)T工打卡注明的下班時(shí)間比公司規(guī)定時(shí)間早的視為早退 。 處罰機(jī)制:遲到、早退10分鐘之內(nèi)扣罰1

6、0元,10-30分鐘之內(nèi)扣罰30元;超過(guò)30分鐘(含)以上者視為曠工0.5個(gè)工作日。每月累計(jì)遲到3次以上,每次遲到的處理按雙倍處罰。,串崗、脫崗 串崗:在工作中,擅自離開(kāi)工作崗位,做與工作無(wú)關(guān)的事情,未離開(kāi)公司的視為串崗。 脫崗:在工作中,擅自離開(kāi)工作崗位,做與工作無(wú)關(guān)的事情,離開(kāi)公司的視為脫崗 。 處罰機(jī)制:串崗半天的扣發(fā)半天工資。 脫崗一天的扣發(fā)全天工資。,請(qǐng)假,請(qǐng)假時(shí),應(yīng)提前寫書面申請(qǐng)。 因生病或其他特殊原因用電話形式先行請(qǐng)假的,應(yīng)在返崗后第一時(shí)間補(bǔ)寫假條和提交病歷單等證明材料,否則按曠工處理。 休假需征得領(lǐng)導(dǎo)同意,安排好手中的工作。 審批權(quán)限: 請(qǐng)假1-3天以內(nèi),由部門經(jīng)理簽字后報(bào)人力

7、資源部批準(zhǔn)。 請(qǐng)假3天以上或部門經(jīng)理、主管以上人員請(qǐng)假1天以上的,逐級(jí)上報(bào),由公司總經(jīng)理批準(zhǔn)。 事假期間停發(fā)全部工資,未經(jīng)批準(zhǔn)而缺勤的,按曠工處理。,曠工,凡發(fā)生下列情況均以曠工處理: 用不當(dāng)手段,騙取、涂改、偽造休假證明; 擅自不到崗或擅自離開(kāi)工作崗位4小時(shí)以上; 打架斗毆,違紀(jì)致傷造成休息。 處罰機(jī)制:?jiǎn)T工發(fā)生曠工,曠工日按缺勤日雙倍扣工資;連續(xù)曠工三天或全年累計(jì)曠工五天者,扣發(fā)工資后,按自動(dòng)離職處理。,第四章 福利待遇,有薪假期 公司的有薪假期類別有:法定假期、病假、喪假、工傷假、年假、婚假、產(chǎn)假。,法定假期 法定假按國(guó)家規(guī)定執(zhí)行。,病假 員工因病假不能上班,應(yīng)提前通知部門經(jīng)理,以便安排

8、工作。 病假的工資待遇根據(jù)員工在本公司服務(wù)的不同年限享受,具體計(jì)算方法參見(jiàn)員工手冊(cè)。,喪假 員工直系親屬喪亡,可享受帶薪喪假5天; 員工旁系親屬或配偶直系親屬死亡,可享受帶薪喪假3天; 路程往返按實(shí)際需要另加,由人力資源部核準(zhǔn)。,工傷假 員工工傷休假,須持公司制定的診斷和主管領(lǐng)導(dǎo)出具的工傷情況說(shuō)明,經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn),方可按工傷休假。 工傷假期間享受基本工資待遇。,年假 工齡滿一年,每年年休假為5個(gè)工作日。 工齡每增加一年假期延長(zhǎng)2天,最長(zhǎng)15天。 員工休年假期間可享受基本工資待遇。,婚假 申請(qǐng)流程 :提前一周向主管部門經(jīng)理辦理請(qǐng)假手續(xù) ,需出示結(jié)婚證明 ,經(jīng)總經(jīng)理最后審批交人力資源部存檔,方可休假

9、。 以結(jié)婚證作為休假憑證,婚假需自領(lǐng)結(jié)婚證書之日起一年之內(nèi)一次休完,逾期未休被視為自動(dòng)放棄。,產(chǎn)假 原則: (1)員工必須嚴(yán)格遵守國(guó)家有關(guān)計(jì)劃生育政策,制度中所述待遇將在不違反國(guó)家計(jì)劃生育政策的基本前提下執(zhí)行。 (2)產(chǎn)假及計(jì)劃生育假,請(qǐng)假必須提供相關(guān)的醫(yī)院證明,并經(jīng)審核后方予認(rèn)可。,第五章 工作管理,原則: 員工應(yīng)遵守本公司的一切規(guī)章制度及規(guī)定,否則按相關(guān)規(guī)章制度及規(guī)定所界定的辦法處理 。 出現(xiàn)利益沖突 :公司與個(gè)人、公司與他人、公司與其他公司,以維護(hù)本公司利益為處理原則,自覺(jué)維護(hù)公司各項(xiàng)利益。,行為準(zhǔn)則 公司員工應(yīng)忠于職守,服從領(lǐng)導(dǎo),不得有陽(yáng)奉陰違或敷衍塞事的行為。 公司員工不得泄露業(yè)務(wù)或

10、職務(wù)上的機(jī)密。 公司員工不得借職權(quán)貪污舞弊或以公司名義在外招搖撞騙。 不對(duì)別人評(píng)頭論足,不打聽(tīng)他人薪金,不諉過(guò)于別人。 在工作時(shí)不高聲喧嘩、嬉鬧,不串崗,不閑聊,不做與工作無(wú)關(guān)的事情;嚴(yán)禁在工作時(shí)間內(nèi)睡覺(jué)、上網(wǎng)聊天或玩電腦游戲。 公司員工應(yīng)通力合作,同舟共濟(jì),團(tuán)結(jié)友愛(ài),不得吵鬧、打架、搬弄是非或擾亂工作秩序。 公司員工不得索賄受賄,不得盜用公司財(cái)物或私人錢物。,第六章 培訓(xùn),釋義: 改變、提高員工的工作態(tài)度和工作行為 使員工在現(xiàn)在或未來(lái)的崗位上的工作行為滿足組織的目標(biāo)。 有計(jì)劃、有組織的管理活動(dòng) 核心目的:提升員工自身職業(yè)素養(yǎng),從而更好的完成崗位工作。,培訓(xùn)分類 按形式分類: 1.不定期培訓(xùn):

11、公司按實(shí)際工作情況及需要,舉行專項(xiàng)的無(wú)連續(xù)性的單次培訓(xùn)。 2.定期培訓(xùn):根據(jù)公司工作戰(zhàn)略部署需要,舉行一系列連續(xù)性的培訓(xùn)。 3.新員工培訓(xùn):即員工入職引導(dǎo),目的在于幫助新進(jìn)員工盡快熟悉工作環(huán)境,進(jìn)入工作角色。內(nèi)容包括公司情況介紹、公司各項(xiàng)制度、公司日常工作流程、工作銜接方式、公司員工介紹等。 4.脫產(chǎn)培訓(xùn)和進(jìn)修:公司對(duì)有需要的崗位,公司與員工簽訂相應(yīng)培訓(xùn)協(xié)議,以公司出資方式讓員工到專業(yè)部門進(jìn)行系統(tǒng)崗位知識(shí)技能學(xué)習(xí)。 按內(nèi)容分類: 1.組織文化與組織規(guī)范 2.業(yè)務(wù)類 3.通用類 4.其他延展性內(nèi)容,培訓(xùn)的實(shí)施,計(jì)劃階段 制定培訓(xùn)計(jì)劃 課程名稱、日期、 地點(diǎn)、課時(shí)數(shù)、 參加人員、訓(xùn)師、 教材、評(píng)估方法、 費(fèi)用估算等,準(zhǔn)備階段 實(shí)施的準(zhǔn)備 培訓(xùn)師 、學(xué)員 、 培訓(xùn)時(shí)間和場(chǎng)地 、 教材與教具 、 培訓(xùn)宣傳工作,培訓(xùn)階段 培訓(xùn)方法,評(píng)估階段,第七章 人事檔案管理,人事檔案的組成 1.入職人事檔案組成部分:?jiǎn)T工履歷表、新員工入職擔(dān)保函、身份證復(fù)印件、有效學(xué)歷證復(fù)印件、各類職稱、職業(yè)資格證復(fù)印件,其他公司要求提供的有效證明復(fù)印件。 2.人事異動(dòng)檔案組成部分:?jiǎn)T工轉(zhuǎn)正手續(xù)相關(guān)表格、員工崗位異動(dòng)手續(xù)相關(guān)表格、員工在崗過(guò)程中各類資格認(rèn)證復(fù)印件的補(bǔ)充、員工離職手續(xù)相關(guān)表格單據(jù)等。 3.日常工作出勤活動(dòng)的相關(guān)依據(jù):出勤記錄、各類假單的審批手續(xù)單據(jù)、各類考核

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