研究方法論-課件.ppt

1、研究方法論Research Methodology,Dr.Sha Zhenquan Professor of Marketing, Associate Dean, Business School, SCUT,My CV,1982 B.S. East China Normal University 1991 M.E. South China University of Technology 2001 PhD. City University of Hong Kong 1982-Present, Teaching Assistant, Lecturer, Associate Prof. And P

2、rof. Another position National member of 9th CPPCC, 10th CPC， 11th CPC Adviser of several companies,何謂研究生？,Undergraduate Students? Graduate Students? Research Students? Mphil Students? MBA students? Research students 是朝著研究型人員的培養(yǎng)目標前進的。當然培養(yǎng)的人才也適合其他的行業(yè)，包括政府、企業(yè)等。,怎樣學習本課程,本課程的推出背景 本課程研究的是社會學的精要，但是時間卻很 短，

3、因此，只是一個“導(dǎo)言” 掌握本專業(yè)做研究的一般方法 教學方法：課堂講授，學生精讀國際論文，并自己組織小組匯報研讀 考核：按照研究生院要求,參考書及重點研讀論文,社會研究方法教程，袁方主編，北京大學出版社 社會研究方法基礎(chǔ)，埃爾巴比著，華夏出版社出版 挑選本專業(yè)的國際頂級刊物的兩篇論文仔細研讀,緒言：關(guān)于研究方法,一、管理專業(yè)的研究生到底學什么？ 社會科學和管理專業(yè) 社會科學研究方法論是管理專業(yè)研究生的主要課程 主要學研究方法?。ɡ合愀鄣慕虒W方案） 對社會科學研究方法不了解的話，是研究的文盲 本院科研與國際的接軌，很大程度上是研究方法上的接軌 工商管理學院在培養(yǎng)研究生方面的考慮 研究方法的加強

4、、研究生的自我訓練（國際會議、研討會、學員之間的交流、學員請有關(guān)老師介紹最新的研究及其研究方法的特點介紹）,緒言：關(guān)于研究方法,社會科學和自然科學 社會科學具體包括人類學、心理學、政治學、經(jīng)濟學與社會學等。 自然科學研究是以整個自然界為研究對象，社會科學研究則以社會界為研究對象 我們很難對社會科學作出精確的觀察，相比之下，自然科學家可以實驗室的器具精確量度其研究對象，因此，通常把自然科學稱為硬科學，把社會科學稱為軟科學。 社會科學家一般都同意社會現(xiàn)實有一定的模式與秩序，他們可以通過觀察發(fā)現(xiàn)這些模式和秩序。,緒言：關(guān)于研究方法,社會科學家還相信人類的行為與事件可以通過因果關(guān)系來解釋。 在社會科學

5、界，任何研究人員都可以重復(fù)其他社會科學工作者的研究，以求得到結(jié)果的復(fù)現(xiàn)，這種機制保證了社會科學研究的可靠性，同時，相關(guān)題材單獨進行的研究也不斷地對我們已有的知識進行新的補充，這種補充的結(jié)果可能進一步支持已有的理論，也可能推翻現(xiàn)有的理論。,緒言：關(guān)于研究方法,二、社會科學研究方法的重要性 社會科學研究方法是人類探索“真實”的基本思考方法，別無他途 關(guān)鍵是學會如何了解事物，而不是僅僅知道什么事物 做到這一點并不容易，中國人講漢語、維生素C可以預(yù)防感冒等，問題是如何知道的（但是這種“真實”的認識是在改變之中的，過去人們認為地球是平的）？ 很多知道的事情是約定俗成或是信仰，很少是個人的經(jīng)驗和發(fā)現(xiàn)（如廣

6、東的飲食，好吃還是難吃？） 這種約定俗成、之前前輩的教導(dǎo)到底對不對呢？ 有時問題好像很顯然，而社會學就是解決“顯而易見”的問題，有些對，有些可能不對。 人一般都有盲從的特征,緒言：關(guān)于研究方法,三、尋求真實的方法 真實是很詭譎的，也許你們已經(jīng)懷疑你們所知道的不是“真實”（假日經(jīng)濟問題等），如何知道何者為真？困擾人們幾千年的問題。 一般的人類探索：傳統(tǒng)、權(quán)威、探索中的選擇性觀察（如種族偏見）非邏輯推理（Gamblers Fallacy)等。 科學就是在尋求解答過程中所發(fā)展出來的一種答案?？茖W既可以切入約定俗成的真實，也可以進入經(jīng)驗的真實。 如何知道真實？科學家對于非親身經(jīng)歷的事情，會發(fā)展很多標準

7、來做評斷，才會把這些事物視為真實。,緒言：關(guān)于研究方法,一般情況下，一個論點必須有邏輯和實證兩方面的支持：必須言之成理、必須符合人們對世界的觀察 四、什么是“真正”的真實？ 真實比我們?nèi)粘Ｏ胂蟮囊獜?fù)雜得多。有三個關(guān)于真實的觀點： 前現(xiàn)代觀點：我們的祖先預(yù)設(shè)眼見為實，事實上不能實現(xiàn)，因此，往往靠傳統(tǒng)（所謂祖先的教導(dǎo)），來認識真實。但是，我們很快發(fā)現(xiàn)對真實的認識的差異，不是所有觀點都能分享 現(xiàn)代觀點：把差異的存在看作是正當?shù)模^“仁者見仁、智者見智”。（人體畫，藝術(shù)還是暴露？它是一幅畫）,緒言：關(guān)于研究方法,后現(xiàn)代觀點：現(xiàn)代哲學家用后現(xiàn)代觀點來討論真實。所有的真實，都來自于自我觀點中的想像。 根

8、本不存在外在世界，一切都存在于內(nèi)在之中 例如，如何看待沖突？個人的背景影響到你對事件的認知。 后現(xiàn)代觀點使科學家們陷入困境。他們的任務(wù)是觀察世界并了解真實，但他們也是人，也會在觀察及解釋中加入個人傾向。 所以，后現(xiàn)代觀點認為：根本沒有客觀事實可供觀察，只是我們主觀的各種觀點而已。,緒言：關(guān)于研究方法,五、社會科學的基礎(chǔ) 如前述，科學的兩大支柱是邏輯和觀察。科學對世界的理解必須（1）言之成理；（2）符合我們的觀察。這兩者對科學不可或缺。由此，科學研究就必須具備三大層面：理論(theory)、資料收集(data collection)、資料分析(data analysis) 理論處理的是科學的邏輯

9、層面；資料搜集處理的是觀察層面，資料分析是比較邏輯預(yù)期和實際觀察，尋找可能的模式 社會科學希望發(fā)現(xiàn)理論，而不是哲學或信仰 我們經(jīng)?？吹剑瑢W者隨意混合他們對周圍事物的觀察、對事件成因的臆測，以及他們認為事情應(yīng)該如何?？茖W理論也不能建立在價值判斷的基礎(chǔ)上。 例如，資本主義好還是社會主義好？看用什么判別標準（除非有一套大家認同的測量標準）,緒言：關(guān)于研究方法,六、社會規(guī)律 社會科學理論的終極目標在與尋求社會生活的規(guī)律 自然科學的研究對象好像比社會科學的更有規(guī)律，其實，社會科學的研究對象同樣具有高度規(guī)律性 例如，社會規(guī)范讓社會行為產(chǎn)生規(guī)律性 社會規(guī)律的三種論點：規(guī)律的“顯而易見”（這種所謂的規(guī)律不成立

10、）、反例的存在、人為干擾 社會規(guī)律確實存在，需要我們進行理論和實證的研究。也就是說，社會科學家研究的主要是社會模式而不是個體行為（甚至可以說，社會科學家并不尋求對個體的解釋）。,緒言：關(guān)于研究方法,因此- 社會科學家在社會生活中尋求規(guī)律 社會科學家鐘情于解釋作為群體的人類，而不是作為個體的人 雖然社會科學家觀察人，他們的興趣只是在發(fā)現(xiàn)變量與變量之間的關(guān)系 何為變量？變量語言？ “在企業(yè)中，女性不善于從事開拓性的工作”，我們會用“思想保守”來形容說這話的人。但是，社會科學是要研究某一階級或特定類型的人，因此，我們試圖把具體存在的說這話的人歸到某種類型中去，而歸類是運用抽象概念完成的 因此，社會科

11、學家可能是研究“頑固行為”，而不是那說話的人本身,緒言：關(guān)于研究方法,頑固行為是一個變量，它會變化。一些人比另一些人更頑固，問題是為什么？我們就要研究整個變量系統(tǒng)（例如，沿海和內(nèi)地）。 為此，首先了解： 屬性（Attributes），事物的特征或本性，如男性、女性 變量（Variables），屬性邏輯的組合，如性別 選取變量很重要，“哪里災(zāi)情最嚴重？”，以受傷人數(shù)？死亡人數(shù)？還是財產(chǎn)損失？關(guān)鍵是選取變量，定義好“災(zāi)情最嚴重” 因此，社會科學和自然科學一樣：研究事物的規(guī)律性、對研究的對象進行界定、選取變量、描繪變量之間的關(guān)系、并且用事實證明這些關(guān)系是成立的.,第一部分 Literature Re

12、view 文獻綜述的重要性,做學問之前，先要做文獻綜述，為什么？ 科學研究的三大層面：理論、資料收集、資料分析 因此，首先是理論，理論從何而來？(解釋并預(yù)測社會現(xiàn)象) 理論的三大功能： 指導(dǎo)研究的方向（指出實證觀察可能有所發(fā)現(xiàn)的地方，理論可能像手電一樣） 解釋或描述事物的狀況、性質(zhì)、模式（破碎家庭導(dǎo)致青少年犯罪） 預(yù)測未來的事件或現(xiàn)象,第一部分 Literature Review 文獻綜述的重要性,為了對社會世界的認識和理解,我們需要理論(對現(xiàn)象的準確描述),只有通過理論化的過程,才能提煉認識,更好地理解現(xiàn)實世界.所以理論是社會研究的中心和最終目的. 何謂理論? 理論是對與生活某一方面有關(guān)的事

13、實與規(guī)律的系統(tǒng)性的解釋. 理論是一組相互聯(lián)系的命題,其中一些命題可以通過經(jīng)驗檢驗. 有關(guān)現(xiàn)實某一領(lǐng)域的任何抽象的一般性的陳述都可以稱為理論,它通常包括對一般性概念的詳細描述. 簡單地說,理論是“一組具有邏輯關(guān)系的假設(shè)和命題”,第一部分 Literature Review 文獻綜述的重要性,一個理論的優(yōu)劣 解釋范圍越廣越好 解釋越精確越好 結(jié)構(gòu)越簡練越好,第一部分 Literature Review 文獻綜述的重要性,什么是社會科學范式 某些理論的派別？ 形成某種科學特色的基本觀點。 如牛頓的力學等。 范式的缺陷隨著時間的推移越來越明顯時，一種新的范式就會出現(xiàn)并取代新的范式(Kuhn 1970)

14、。 社會科學家已經(jīng)發(fā)展了很多范式，社會科學中，范式的更替跟Kuhn所說的不同，社會范式提供了不同的觀點，每一種都有獨特的關(guān)于社會事實的假定。范式本身并沒有對錯之分，它們只有用處多少之分。我們應(yīng)該去發(fā)現(xiàn)這些范式給我們研究帶來的益處。,第一部分 Literature Review 文獻綜述的重要性,社會理論的結(jié)構(gòu) 雖然范式和理論有時候交替使用，但是： 范式是指一般框架和視角，“看事情的出發(fā)點” 理論指用來解釋社會生活特定方面的系統(tǒng)化的關(guān)聯(lián)性陳述，理論賦予范式真實感和明確的意義。范式提供視角，理論則在于解釋所看到的東西。 理論建構(gòu)的術(shù)語 觀察-指信息收集 事實-指觀察到的現(xiàn)象 定律-各類事實的通則性

15、概括 社會科學定律并不象自然科學那樣具有普適性 理論-對于生活某個側(cè)面的觀察的系統(tǒng)性解釋,第一部分 Literature Review 文獻綜述的重要性,理論的構(gòu)成要素 概念-建構(gòu)理論的基本單位，如凳子歧視同情心社會地位物質(zhì)財富生活用品 概念是對現(xiàn)象的一種抽象,概念由定義組成. “只有在做出定義之后,概念才有意義” 概念的抽象層次低,涵蓋面小,特征就越明確,反之,越含糊. 概念是建構(gòu)理論的”基本材料” 如何提煉概念?一是從理論文獻中借用概念,二是從經(jīng)驗材料中抽出概念.,第一部分 Literature Review 文獻綜述的重要性,變量-特別的概念，“性別”，男性和女性是變量的兩個屬性(兩個取

16、值,或者叫子范疇) (概念可以分為兩種類型,一類僅僅是標識某類現(xiàn)象,如地球,太陽;另一類則包括若干個子范疇,屬性或亞概念) “社會學,正像一切科學一樣,也要運用這么一種語言:其基本詞匯由變項(即變量)構(gòu)成,而其句法則在于確定這些變量之間的關(guān)系”(法,布東,) 公理或基本假設(shè)-是理論所依據(jù)的基本主張。被認為“真”。如：“每個人都需要物質(zhì)享受”。 命題-是在基本假設(shè)下，從概念與概念之間的關(guān)系中所得到的結(jié)論。從物質(zhì)享受和青少年犯罪的這一基本假設(shè)，推論：貧窮的青少年比富裕的青少年更容易用違法手段獲得物質(zhì)享受。 假設(shè)-是對經(jīng)驗真實的特別期待，是從命題中發(fā)展出來的，按照以上的順序，“貧窮青少年比富裕青少年

17、的犯罪率要高”。假設(shè)可以通過研究來檢驗。,第一部分 Literature Review 文獻綜述的重要性,兩種邏輯體系 演繹法-邏輯推論開始，獲得假設(shè)，收集數(shù)據(jù)，驗證假設(shè)，從而證明假設(shè)的存在與否，即理論是否能成立。先推論后觀察 歸納法-從實際觀察開始，收集資料，從資料中找到模式，獲得結(jié)論。從觀察開始 實際中，理論和研究的互動是永無止境的演繹-歸納-演繹的交替過程來完成。 如自殺行為，查閱統(tǒng)計資料，初步的觀察建構(gòu)理論，理論又讓他發(fā)展進一步的假設(shè)和觀察。 理論-假設(shè)-觀察-實證概化-理論，循環(huán)往復(fù),第一部分 Literature Review 文獻綜述的重要性,兩種方式在科學研究中同樣有用。但是，

18、每個人的習慣和偏好不同，可能只用其中一種方式。 柯南道爾在 A scandal in Bohemia 中，福爾摩斯與華生的對話： “你想那意味著什么？” “我目前還沒有資料。最大的錯誤就是在獲得資料前就發(fā)展理論。人們常常在不知不覺中扭曲事實以符合理論，而不是讓理論符合事實?！?但是，總的來說，社會科學家都承認兩種思考模式的正當性。,第一部分 Literature Review 文獻綜述的重要性,文獻綜述 我們選定研究題目之后（很多情況下是之前的積累，已經(jīng)形成研究范疇），接下來的工作就是對這一領(lǐng)域的已有研究進行總結(jié)和評論。 在這一特定的方面，先前的研究已經(jīng)做了哪些？對于這一特定的現(xiàn)象，是否存在有

19、關(guān)的理論，有哪些理論？在提出自己的理論和模式之前，應(yīng)該了解這一領(lǐng)域已有的研究。 文獻綜述的結(jié)果，即可以使我們在一種與先前研究稍有不同的框架中來重新安排自己的研究，也可以幫助我們?nèi)ヌ接戇@一問題的一些親的方面。但是，這方面的研究可能相當多，怎么辦？,第一部分 Literature Review 文獻綜述的重要性,可以考慮以下方面因素來做： 根據(jù)所研究的變量、所使用的樣本類型、所根據(jù)的理論框架與自己的研究相似的程度來選擇。 根據(jù)發(fā)表的時間來選擇?？紤]到科學的累積性質(zhì)。 根據(jù)研究者在該領(lǐng)域中的影響以及是不是重要的權(quán)威來選擇。（可能有偏見） 不要選用大眾媒介如報紙、廣播中的文章，哪怕是統(tǒng)計材料。因為他們

20、的工作屬于另一個不同的領(lǐng)域，不屬于社會科學研究的方式 如選擇的文獻資料中沒有找到與課題有關(guān)的東西，則不要選用。,第一部分 Literature Review 文獻綜述的重要性,文獻綜述要精心安排，不能簡單羅列，要有評論、有批評 關(guān)鍵要找到“research gap”，該領(lǐng)域的研究缺陷！也就是前沿。 文獻綜述要有結(jié)構(gòu)，例如，按照年份、作者、研究的特點、研究方法、樣本數(shù)、主要的結(jié)論等列表陳述 文獻綜述型的論文是“大家”作品 文獻綜述的“沙漏”形式,第二部分 理論建構(gòu),演繹式理論的建構(gòu) 建立演繹式理論的第一步，就是選擇一個你感興趣的題目，題材可以很廣泛，如“為什么人們支持或反對女性自由墮胎？”“為什

21、么現(xiàn)代大學生的道德水平上升或下降？”“為什么國有企業(yè)轉(zhuǎn)制會出現(xiàn)腐敗現(xiàn)象？”等等 接著，你應(yīng)該： 整理你自己已有的知識和想法，寫下自己的觀察和想法； 另一方面，還要知道其他學者說過、做過些什么 你可以和別人討論，也可以上圖書館查閱資料 這時，你可以發(fā)現(xiàn)，其他學者已經(jīng)做了相應(yīng)的研究：大學生的道德水平下降，與政治環(huán)境有關(guān)，也與整個社會環(huán)境有關(guān)（主要因素）類似的發(fā)現(xiàn)對你建構(gòu)自己的理論很有幫助。,第二部分 理論建構(gòu),建構(gòu)理論 建構(gòu)理論的大致過程： 詳細說明主題 詳細說明理論關(guān)注的現(xiàn)象范圍。理論將運用于所有人類社會生活，還是僅僅運用于中國，甚至只適用于年輕人，或者其他？ 詳細說明主要概念和變量 找出關(guān)于變

22、量關(guān)系的既存知識（定理或命題） 從這些命題邏輯地推理到正在考察的特定主題上,第二部分 理論建構(gòu),歸納式理論的建構(gòu) 從觀察生活開始，然后尋找可以建立普遍性原則的模式 在通過觀察進而發(fā)展理論的過程中，經(jīng)常使用實地調(diào)查法（field research），當然這不是唯一的方法 “人們?yōu)楹挝炒舐?？”開始有人認為成績不好，逃避生活，尋找新的價值觀. 女性比男性低 亞裔學生比其他學生低 住家的比租屋的低 為什么有人不吸？提出“社會約束理論”，為吸食大麻的現(xiàn)象提出解釋。,第二部分 理論建構(gòu),歸納式理論建構(gòu)和扎根理論（Grounded Theory） 由經(jīng)驗資料建立的理論稱為扎根理論，它的建構(gòu)程序是： 未經(jīng)研

23、究假設(shè)而直接從實際觀察入手； 從觀察資料中歸納出經(jīng)驗概括； 由經(jīng)驗概括上升到理論 由此得出，理論和研究的關(guān)聯(lián)性： 在演繹模式中，研究被用來解釋理論；在歸納模式中，理論是從研究資料的分析中發(fā)展出來的,觀察2,觀察3,觀察1,觀察4,理論,經(jīng)驗層次:出發(fā)點,抽象層次,理論建構(gòu)方式,理論,觀察1,觀察4,觀察3,觀察2,抽象層次:出發(fā)點,經(jīng)驗層次,理論檢驗方式,第三部分 社會研究的設(shè)計,科學是致力于發(fā)現(xiàn)的事業(yè)。無論你要發(fā)現(xiàn)什么，都有許多方法。 研究設(shè)計，是指科學研究的計劃，也就是設(shè)計一個發(fā)現(xiàn)某事物的策略。雖然不同的研究有不同的設(shè)計，但是有兩個基本要求： 必須盡量明確要發(fā)現(xiàn)的東西 必須采用最好的方法進

24、行研究 科學研究就是陳述和解釋觀察到的事物，但是，在你有能力從事觀察和分析之前，就需要制訂計劃。你要確定到底觀察和分析什么？為什么？如何實現(xiàn)？這就是研究設(shè)計。,第三部分 社會研究的設(shè)計,例如，我們研究政府腐敗。這是一個十分有價值的議題。可是到底研究什么呢？政府腐敗指什么？是否指某些行為？政府又指什么？研究的對象是所有的公務(wù)員？最后，研究的目的是什么？是否要說明腐敗有多深？是否要探尋腐敗存在的原因？這些都是研究設(shè)計中必須回答的問題。,第三部分 社會研究的設(shè)計,先討論有關(guān)社會研究的各種目的。三個基本的、有用的目的是：探索、描述和解釋。 1、探索 “研究的開始”？ 多數(shù)社會研究都是要探討某一議題，并

25、提供對該議題的初步認識。 例如，假設(shè)很多人不滿拆遷問題而爆發(fā)集會。我們就希望知道：范圍有多廣？居民的支持程度如何？集會是如何組織起來的？什么樣的人最活躍？為了大致回答這些問題，我們要進行探索式研究，我們必須查閱有關(guān)的拆遷資料，收集過往的集會資料，參與他們的集會并訪問他們中的活躍分子。 探索性研究最主要的缺點就是很少圓滿地回答研究問題，盡管它可以為獲得答案和尋求確切答案的研究方法提供線索。,第三部分 社會研究的設(shè)計,2、描述 許多社會科學研究的主要目的是描述情況及事件。 研究者先觀察，然后把觀察到的事物或現(xiàn)象描述出來。由于科學觀察需要仔細和謹慎，因此，科學描述比一般的描述要精確。 描述性研究的一

26、個最好例子就是人口普查。人口普查的目的是準確地描述各省市的人口的各種特征。 蓋洛普民意測驗的目的就是描述選民的投票意向。對產(chǎn)品進行市場調(diào)查往往是要描述使用或?qū)褂迷摦a(chǎn)品的消費者的特征。 許多定性研究的基本目的就是描述。但是，研究活動并不限于描述。研究者通常還會探討事物存在的理由及其所隱含的意義。,第三部分 社會研究的設(shè)計,3、解釋 社會科學研究的第三個目的是解釋事物。 報告選民的投票意向是描述性活動；但是說明為什么有些人準備投票給候選人A，而另一些人投票給候選人B，就是一種解釋性的活動。 雖然我們把三種目的的研究分開來討論，但是，大多數(shù)的研究并不僅僅局限于一種目的，有時是表現(xiàn)了研究的三個目的

27、的三種層次。,第三部分 社會研究的設(shè)計,下面我們看（研究目的）探索、描述和解釋的對象是什么。 分析單位（units of analysis） 在社會科學研究中，對于研究什么、研究誰，或分析單位，并沒有限制。盡管其含義在量化研究中最清楚，但是，這個議題卻與所有社會科學研究有關(guān)。 社會科學家常常將個體作為分析單位。我們可以看到一些個體特征：性別、年齡、出生地、態(tài)度等，然后把這些描述個體的特征結(jié)合起來，組成一個群體的整體形象。 研究中的分析單位通常就是觀察單位。 分析單位不一定是研究結(jié)論中所解釋的單位。,第三部分 社會研究的設(shè)計,社會研究中的分析單位主要有： 1、個人 最常見的分析單位。社會科學研究

28、分析各種社會角色的特征，不是人類所共有的特征。 在實踐中，社會科學家很少研究所有人群。至少，他們研究的對象基本上局限于居住在某個國家的人群，盡管有些比較研究跨越了過境。 作為分析單位，個體被賦予了社會群體成員的特征。 如：上過大學的母親的孩子是否更有可能考上大學？分析單位是個體而不是家庭。,第三部分 社會研究的設(shè)計,2、群體 在社會研究中，社會群體本身也會成為分析單位。 例如，我們可以根據(jù)家庭收入或是否擁有計算機來描述各種家庭。平均年收入高的家庭是否比平均收入低的家庭更可能擁有電腦？這里，家庭是分析單位。 其他如：同事、夫妻、社會調(diào)查群體、城市、幫派等等。 3、組織 正式社會組織也是社會科學研

29、究的分析單位。例如企業(yè)。 一個企業(yè)的特征也許包括雇員數(shù)量、年純利潤、總資產(chǎn)等等。 其他還有：大專院校、超級市場等,第三部分 社會研究的設(shè)計,4、社會事實（社會產(chǎn)物） 如書本、詩集、報刊、電影、繪畫作品、汽車、建筑物、歌曲等等。 也可以是各種類型的社會活動、社會關(guān)系、社會制度。將歷史上的各次戰(zhàn)爭作為分析單位，描述他們的特點和共同特征。 接下來我們看研究內(nèi)容。,第三部分 社會研究的設(shè)計,研究內(nèi)容 1、狀態(tài) 狀態(tài)是指一些客觀指標，通過他們可以描述分析單位的基本狀況。 如個人的狀態(tài)：性別、年齡、身高、體重、職業(yè)、收入、文化程度、婚姻情況等。 企業(yè)的狀態(tài)：組織結(jié)構(gòu)、人員規(guī)模、產(chǎn)量、產(chǎn)值等。 研究者可以根

30、據(jù)自己的研究假設(shè)選擇其中的某些指標。,第三部分 社會研究的設(shè)計,2、意向性（取向） 是分析單位的內(nèi)在屬性，它是一種主觀變量。尤其分析單位是個人時。我們要考查個人的取向，如態(tài)度、信仰、偏見等。 社會群體和正式組織的取向也可以表述為他們的目的、政策、規(guī)范、行為過程、以及組織成員的整體取向。 3、行為（行動） 有時侯，研究的關(guān)注點是社會行為。,第三部分 社會研究的設(shè)計,研究方案的設(shè)計（內(nèi)容） 闡明研究課題和研究目的 確定研究類型和研究方法 確定分析單位和研究內(nèi)容 制定抽樣方案 制定問卷、觀察表格或訪問提綱 確定調(diào)查的場所和時間計劃 研究經(jīng)費和物質(zhì)手段的計劃、安排 方案示例,第三部分 社會研究的設(shè)計,

31、研究類型 描述性研究和解釋性研究 描述性研究-從觀察入手了解并說明研究者感興趣的問題。沒有明確的假設(shè)，但須有一些初步的設(shè)想，以避免盲目性（例如，我們在研究中對整個行業(yè)的了解）。 解釋性研究-需要建立理論框架，并提出一些明確的研究假設(shè)，然后將這些假設(shè)聯(lián)系起來，構(gòu)成一個因果模型。,第三部分 社會研究的設(shè)計,橫剖研究與縱貫研究 橫剖研究（cross-sectional study），或稱截面研究，選擇一個時間點，仔細研究某種現(xiàn)象。 縱貫研究（longitudinal study），是一種跨時段的研究方法，如觀察某一事件的興衰演變。,第三部分 社會研究的設(shè)計,應(yīng)用研究和理論研究 應(yīng)用研究-解答社會各領(lǐng)

32、域的具體問題,通過調(diào)查研究等方式來了解新現(xiàn)象和新問題,運用社會理論作出解釋和說明或方案或政策性建議:如廣東的貧富差距越來越嚴重,如何利用理論解決這一個問題 理論研究-通過對社會現(xiàn)實問題的考察來發(fā)展和豐富社會科學理論,并提供有關(guān)社會規(guī)律的知識.例如:對現(xiàn)有的管理學理論進行綜合,從中發(fā)現(xiàn)新的規(guī)律,又或者通過實證研究發(fā)現(xiàn)新的規(guī)律. 兩者相互促進,相互補充,第三部分 社會研究的設(shè)計,普查、抽樣調(diào)查和個案調(diào)查 普查-對較大范圍內(nèi)的每一個對象都進行調(diào)查，常用于行政統(tǒng)計工作中。 抽樣調(diào)查-從研究對象的總體中抽取一些個體作為樣本，并通過樣本的狀況來推論總體的狀況。 個案調(diào)查-從研究對象中抽取一個或幾個個體（如

33、個人、家庭、企業(yè)、社區(qū)、班組等）進行深入、細致的調(diào)查。描述全貌、深入了解社會背景和發(fā)展過程。 但是資料難以標準化，只能依靠主觀判斷得出結(jié)論，結(jié)論的普遍性和客觀性難以驗證。,第三部分 社會研究的設(shè)計,研究方法（研究法） 研究的實施過程和操作過程中的主要特征，它由一些具體方法所組成。它不等同于在研究的某一階段中使用的具體方法。 （見表5.1）,第四部分 測量,怎么把現(xiàn)實生活中的模糊觀念轉(zhuǎn)變?yōu)榭烧J知的、可測量的概念？ 是否可以測量生活中的一些事物，如愛情、憎恨、偏見等等？回答是肯定的，“任何存在的事物皆可測量” 觀察是科學的兩大支柱，但是，“觀察”一詞太籠統(tǒng)，科學家們就用“測量”來代表對現(xiàn)實世界小心

34、、細心、慎重的觀察，并憑借變量（variables）的屬性（attributes）來描述事物,第四部分 測量,觀念和概念 當提到“偏見”時，我們頭腦中就會產(chǎn)生一種印象，我們的頭腦就像存有成千上萬資料的抽屜，每份資料都有一個標簽，但是，里面的資料可能并不一樣（標簽一樣），各人有各人的 因此，我們必須引出“觀念”-表達印象的術(shù)語和存在于頭腦中的資料標簽都是所謂的“觀念” 沒有觀念，無法交流，我們用“標簽”使我們交流并就標簽的含義達成共識 達成共識的過程被稱為“概念化”，達成共識的結(jié)果就是“概念” （例如，對同情心的理解，是“同情心”還是“多愁善感”）,第四部分 測量,抽象概念可以測量 如：“社會階

35、層”這個概念： 你屬于下列幾個社會階層的哪一個？ 上層、中上層、中層、中下層、下層 但是，這樣的測量有一個明顯的問題：即使答卷者想給予誠實的回答，但他不知道憑什么標準來回答。有人會用收入、有人用社會地位、有人可能用權(quán)力地位。由于采用的標準不同，測量的結(jié)果當然也就不可靠。,第四部分 測量,因此，我們必須把概念用語言描述出包含這個概念的各個層面的定義。我們可以用一個或數(shù)個，甚至數(shù)十個具體的“指標”來代表這個抽象的概念（一個指標往往往與問卷中的一個問題相對應(yīng)） 如“社會階層”，將其概念化，我們考慮到多個層面，并定義為：“收入、教育程度與職業(yè)所反映的個人在社會結(jié)構(gòu)中所處的相對地位” 這樣，對社會階層而

36、言，我們就有了“收入指標”、“教育程度指標”、“職業(yè)指標” 所以，測量的過程實際上是為變量進行定義并尋找具體指標的過程。,第四部分 測量,科學的目的不是馬馬虎虎，沒有精確也就沒有科學 因此，概念化是指出術(shù)語具體含義的過程 測量層次 變量必須包含兩個層次： 完備性-變量的屬性要有完備性，涵蓋所有能觀察到的情況。 排它性-能將某一觀察結(jié)果納入某一唯一的屬性。 彼此排斥且具有完備性的屬性在被操作化時會與其他方面產(chǎn)生關(guān)聯(lián)。構(gòu)成變量的屬性也許代表了不同的測量層次。 這四種測量層次是： 定類、定序、定距、定比,第四部分 測量,定類測量 尺度中最低的一種。分為標記和類別兩種。 如：我們按出生地對一群人分組。

37、 定序測量 根據(jù)變量的屬性進行邏輯排列。數(shù)字僅僅顯示等級順序而已。如：你認為學校的后勤服務(wù)對你是很重要. 定距測量 具有前兩種的特征，此外，還要求尺度上的間距代表所測量的特征的量的間距。如一組人的IQ。,第四部分 測量,定比測量 定比測量是最高層次。具有前三者的特征之外，具有實在意義的零點。,第四部分 測量,指標與維度 概念化過程的最終產(chǎn)品是一組具體指標（Indicators），指標被用來說明概念的屬性 例如，訪問貧困地區(qū)和扶貧就是“同情心”的指標（可以有多個），如果研究的是個體，我們就可以觀察各項指標在每個研究對象上的表現(xiàn),第四部分 測量,但是，無論怎樣謹慎地討論，我們都會碰到例外和不協(xié)調(diào)的

38、情景，例如，“同情心”有好多種。因此，頭腦中的同情心可以分為不同的類和亞類，而且有不同的組合方式 分類的技術(shù)的術(shù)語就是維度（Dimension），或者說，是概念的具體方面（aspects）或?qū)用妫╢acet） 如：感情層面的同情心，行動層面的同情心等，還有另外的分類，如對人類的同情心，對動物的同情心等,第四部分 測量,社會科學家能夠測量任何存在的事物，即使某些事物不存在，還是有一些標準用來判斷對事物的測量是否成功 測量有不同的精度（precision），代表測量屬性的精確程度（有些情況下并不一定要很精確，視每項研究而定） 精確性和準確性（accuracy）不一樣，社會科學有兩個專門的技術(shù)性指標

39、：信度（reliability）和效度（validity） 信度-指用相同研究技術(shù)測量同一對象是，得到相同研究結(jié)果的可能性 效度-指測量在多大程度上反映了概念的真實含義 信度好，效度不好，稱為有偏誤（bias）,第四部分 測量,測量理論認為：任何一個概念的量度包含3個成分：概念本身、無序偏差、系統(tǒng)偏差。X=T+R+S 其中，X是對概念的具體觀察，通常是指我們用來量度概念的指標或具體問題的；R是無序偏差，S則為系統(tǒng)偏差。 要提高測量的可靠性和有效度，必須盡可能降低R和S的作用。 無序偏差在大量的測試中可以自我抵消。 但是系統(tǒng)偏差偏向同一方向，它對測量的可靠性不會造成影響，但是對有效性的危害很大。

40、,第四部分 測量,標度與指標群 在社會科學研究中，有很多抽象的概念，因此在測量中需要采取一些專門的測量手段。標度（scale）和指標群（indexes）就是兩種便于測量復(fù)雜概念的常用手段。 如：漂亮是一個抽象概念，很難具體想象到什么程度。我們可以用標度這一手段。 又有時，我們贊揚某人有氣質(zhì)，氣質(zhì)是綜合概念，我們可以用多個指標來說明，如談吐、儀表等等。得到的綜合分數(shù)就能在相當程度上反映出此人的氣質(zhì)狀況。 因此，標度與指標群的差別在于：標度中存在著強度結(jié)構(gòu)；而指標群存在著一個綜合結(jié)構(gòu)。,第五部分 研究方法介紹,內(nèi)容分析 內(nèi)容分析可稱之為文獻法的一種，與其他的社會科學方法類似，但是，資料的來源不同（

41、導(dǎo)致操作程序也有差異） 它是一種研究技術(shù)，對各種信息交流形式的明顯內(nèi)容進行客觀的、系統(tǒng)的和定量的描述 信息交流形式是指：報紙、書籍、雜志、詩歌、電視節(jié)目等等 “明顯”內(nèi)容指：這些形式外在的東西，如文字、顏色和實物本身，不是它們的含義 如全家福照片中所反映的家庭關(guān)系、詩歌中表現(xiàn)的求愛模式、期刊內(nèi)容和社會問題等等,第五部分 研究方法介紹,優(yōu)點是既省錢又省時，尤其適合學生使用，它不需要大量的調(diào)查人員及一手資料收集時所投入的資源 保險系數(shù)大，做的過程中出錯，可以重做（其他方法牽涉到所研究的事件和環(huán)境可能已不再存在） 缺點是資料的效度有問題：研究者對資料編錄的結(jié)果是否反映了他所希望測量的概念或所希望研究

42、的變量？,第五部分 研究方法介紹,方法的步驟： 1）抽樣 抽樣常從雜志、報紙、電視節(jié)目、廣告或其他類似的標題或期號中進行，還有一些則是在作者、書籍、章節(jié)、段落、句子、短語、詞匯等層次上抽取 一般的抽樣方法均可使用，如分層抽樣法（如全國青年期刊，先隨即抽取10種，再隨即抽取其中若干期，再隨機抽取第n篇等） 2）編錄 根據(jù)特定的信息框架，對信息做分類記錄。關(guān)鍵是：一是要選擇編錄的單位，二是要制定一份編錄單,第五部分 研究方法介紹,如考察小說的愛情內(nèi)容，我們可以簡單地考察“愛”這個詞在每本小說中出現(xiàn)的次數(shù)，或在每一頁中平均出現(xiàn)的次數(shù)，或者，也可以用“愛”、“接吻”、“擁抱”等術(shù)語列表統(tǒng)計 編錄單就像

43、是一份問卷，對編錄對象進行記錄 內(nèi)容分析的類型 1、記詞法 2、概念組分析（如變量是“經(jīng)濟”，則可能的概念組是“失業(yè)、通貨膨脹、經(jīng)濟衰退、貨幣貶值”，在檢查文章時，某詞出現(xiàn)一次，就算概念組出現(xiàn)）3、語義強度分析（如“愛”比“喜歡”有更大的加權(quán)數(shù)）,第五部分 研究方法介紹,Craig（1992）從1990年1月6日到14日，在不同的時段研究了2209個廣告，發(fā)現(xiàn)： 女性較常出現(xiàn)在白天的節(jié)目中，男性則在周末節(jié)目中有優(yōu)勢，在晚上的黃金時段，男性和女性出現(xiàn)的次數(shù)相當 女性被描述為教師、家長、或是性對象/模特兒等；男性被描述為名人、專家 在周末的廣告中，女性的出現(xiàn)，她的身邊幾乎一定有男性，她們多半扮演服

44、務(wù)男性的角色，或在廣告中出現(xiàn)性感的場面時。 結(jié)論是，女性還是拘泥于傳統(tǒng)的角色,第五部分 研究方法介紹-案例研究,長期以來,案例研究被認為是社會科學研究方法中最不具科學性、最不可靠的方法。 案例研究的成果也被貶抑為缺少精確性（即定量分析），客觀性及嚴謹性。 然而我們發(fā)現(xiàn)，案例研究仍然被廣泛用于社會科學領(lǐng)域和面向?qū)嵺`的學科領(lǐng)域。這些領(lǐng)域的大量論文和研究均采用了案例研究方法。 如果案例研究帶有嚴重缺陷，為什么還有大量學者采用？,第五部分 研究方法介紹-案例研究,一種假設(shè)是：學者們不知道其他的方法或他們的研究能力不足，但是你稍微留意一下，就會發(fā)現(xiàn)采用案例研究法的學者都不是凡夫俗子，甚至是學術(shù)界泰斗。

45、另一種是：案例研究只適用于研究活動的探索階段，不適用于描述研究或驗證某一命題。 結(jié)論很明顯，我們錯誤地理解了案例研究方法的長處和不足。 恰恰相反，人們之所以運用案例研究方法，是因為它能夠幫助人們?nèi)媪私鈴?fù)雜的社會現(xiàn)象。 因此，好的案例研究，對社會科學家來說，是一個高難度的挑戰(zhàn)。 案例研究已經(jīng)越來越成為一種普遍的研究工具。,第五部分 研究方法介紹-案例研究,比較正確的看法應(yīng)該是包容的、多元的。 每種研究方法都可以服務(wù)于三中研究目的-探索、描述或者解釋。 1962年古巴導(dǎo)彈危機（Graham Allison）是一本權(quán)威著作：美蘇爭霸幾乎引起一場核戰(zhàn)爭。在該著作中，作者提出了三個相互卻又相輔相成的理

46、論：美國和蘇聯(lián)都是以如下三種身份參與了危機：（1）理性的參與者；（2）復(fù)雜的官僚體系；（3）政治利益驅(qū)動下的人群。,第五部分 研究方法介紹-案例研究,他比較了每一個因素的作用，解釋了整個危機過程：為什么蘇聯(lián)首先在古巴部署攻擊性（而不是防衛(wèi)性）武器，為什么美國對于導(dǎo)彈部署采取的反應(yīng)是封鎖、禁運（而不是空襲或進攻古巴），以及為什么蘇聯(lián)最終撤回了導(dǎo)彈 該案例表明：單案例研究不但具有描述和探索的功能，而且還有解釋的功能；其次，它表明，類似的研究方法不僅適用于廣泛的外交事務(wù)，也適用于企業(yè)管理等其他方面的研究,第五部分 研究方法介紹-案例研究,為什么對案例研究出現(xiàn)傳統(tǒng)的偏見? 對案例研究的最大質(zhì)疑是認為案

47、例研究缺少嚴密性,這主要的問題是缺乏對案例研究方法本身的研討. 同時,也可能是人們混淆了教學性案例研究與研究性案例研究的不同之處. 在教學中,案例研究的材料是經(jīng)過精心處理的,以便更有效地突出某一關(guān)鍵之處. 在研究性案例之中,這樣的行為是被嚴格禁止的,每個從事案例研究的學者,都必須盡最大努力,真實客觀地記錄觀察到的資料.,第五部分 研究方法介紹-案例研究,對案例研究的第二個疑慮是認為其不能提供科學歸納的基礎(chǔ).案例研究常常被問到一個問題:你怎么能從一個案例歸納出這個結(jié)論? 但是其他方法也有同樣的質(zhì)疑:你怎么能從一個實驗中得出結(jié)論? 事實上,科學發(fā)現(xiàn)極少是基于一個實驗的,它們通常是根據(jù)在不同條件下進行的一系列實驗得來的.案例研究也可以采用類似的方法,設(shè)計多案例研究,使其能夠相互印證. 因此可以說,案例研究如同實驗法一樣,同樣可以通過歸納得出理論色彩的結(jié)論. 在案例研究中,你的目的是歸納出理論(分析歸納),而不是計算頻率(統(tǒng)計歸納) 對案例研究的第三個抱怨是:案例研究需要投入太多時間,而其結(jié)論難以簡潔和明了.案例研究并不一定需要通過實地觀察或參與性觀察收集資料.在某些研究課題中,甚至不需要離開圖書館電話或互聯(lián)網(wǎng)就可完成一個高質(zhì)量的研