眾創(chuàng)空間運(yùn)營方案

1、眾創(chuàng)空間運(yùn)營方案一、 運(yùn)營目標(biāo)方正智谷創(chuàng)客空間的運(yùn)營，主要以達(dá)成以下效果為目標(biāo)：（一） 眾創(chuàng)空間由備案狀態(tài)升級為獲認(rèn)定的眾創(chuàng)空間（二） 提升方正產(chǎn)業(yè)園的形象和品牌知名度（三） 服務(wù)園內(nèi)客戶，加強(qiáng)與客戶的聯(lián)系，為客戶提供有價(jià)值的服務(wù)二、 關(guān)鍵衡量指標(biāo)按照蘇州工業(yè)園區(qū)關(guān)于發(fā)展眾創(chuàng)空間推動大眾創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的實(shí)施意見的相關(guān)規(guī)定，一個(gè)成熟的眾創(chuàng)空間應(yīng)該具有以下幾個(gè)因素：（一） 孵化場地，為初創(chuàng)團(tuán)隊(duì)免費(fèi)提供（二） 孵化基金，可以自己出資設(shè)立，也可以與投資機(jī)構(gòu)合作（三） 創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師，主要是四類人士：投資機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人、高校教授、某一領(lǐng)域?qū)＜?、知名公司副總以上或?chuàng)業(yè)成功的企業(yè)家（四） 創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目，至少3-5個(gè)，并且每隔一

2、段時(shí)間要有所增長，以我們的備案時(shí)間計(jì)算，目前需要10個(gè)以上的創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目（五） 第三方服務(wù)機(jī)構(gòu)，可以為企業(yè)提供所需的全方位、一站式服務(wù)（六） 沙龍/培訓(xùn)活動，面向創(chuàng)業(yè)者免費(fèi)提供，常規(guī)化舉辦三、 三大板塊方正智谷創(chuàng)客空間針對眾創(chuàng)空間的三大目標(biāo)，可以將工作大致分為三大板塊：即項(xiàng)目板塊、活動版塊和服務(wù)板塊，每一個(gè)板塊之間既相互獨(dú)立，又互相融合。其關(guān)系如下圖所示：服務(wù)板塊活動板塊引發(fā)服務(wù)項(xiàng)目板塊工商、代賬、融資、政策申報(bào)活動策劃、組織和宣傳項(xiàng)目引進(jìn)、包裝和服務(wù)其中，活動版塊以活動的策劃、組織和宣傳為主，對應(yīng)眾創(chuàng)空間的品牌目標(biāo)，同時(shí)也是眾創(chuàng)空間為各個(gè)客戶和項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)提供的主要服務(wù)?；顒拥呐e辦次數(shù)是眾創(chuàng)空間績效

3、考核的重要內(nèi)容之一。目前舉辦活動的主要方式是通過與合作服務(wù)商聯(lián)合舉辦的方式，但效果一般。以后可以多參加其他孵化器的活動，借鑒吸收其經(jīng)驗(yàn)，將活動效果較好的分享者引進(jìn)為我們的合作服務(wù)商，使我們的活動越來越活躍，越來越有價(jià)值。項(xiàng)目板塊是衡量眾創(chuàng)空間運(yùn)營情況的核心指標(biāo)，目前我們已經(jīng)對產(chǎn)業(yè)園內(nèi)的5個(gè)項(xiàng)目進(jìn)行了包裝，但是目前有些工作還待完善，尚未進(jìn)入園區(qū)路演環(huán)節(jié)。項(xiàng)目的來源有以下幾種途徑：1.在產(chǎn)業(yè)園內(nèi)項(xiàng)目進(jìn)行挖掘和包裝，2.從產(chǎn)業(yè)園外進(jìn)行尋找和引進(jìn)，3.通過產(chǎn)業(yè)園內(nèi)客戶介紹。服務(wù)板塊包括工商注冊、代稅代賬、融資、政策申報(bào)等內(nèi)容，既是眾創(chuàng)空間為企業(yè)提供的全方位、一站式服務(wù)的內(nèi)涵，同時(shí)也是產(chǎn)業(yè)園為客戶提供的

4、增值服務(wù)的一部分。做好了這一塊，將有效提升客戶對我們的好感度和好評度。我們要不斷擴(kuò)充相關(guān)領(lǐng)域的合作服務(wù)商的數(shù)量，同時(shí)也要積極介入，學(xué)習(xí)掌握相關(guān)知識（比如政策申報(bào)的流程、條件等）。四、 具體方案眾創(chuàng)空間每個(gè)運(yùn)營板塊既互相獨(dú)立，又相互融合，具體方案如下：（一） 項(xiàng)目板塊項(xiàng)目板塊以項(xiàng)目的引進(jìn)和包裝為主線，與服務(wù)板塊相關(guān)聯(lián)。服務(wù)板塊項(xiàng)目板塊項(xiàng)目服務(wù)項(xiàng)目包裝項(xiàng)目引進(jìn)1.提供免費(fèi)場地2.工商注冊、代賬的基礎(chǔ)服務(wù)3.政策申報(bào)、融資1.商業(yè)計(jì)劃書的撰寫2.參加項(xiàng)目路演活動3.請創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師輔導(dǎo)，給予專業(yè)意見1.符合定位，有創(chuàng)新性2.溝通，挖掘園內(nèi)客戶3.招商、活動、展會，引進(jìn)園外客戶（二） 活動版塊活動板塊以沙龍

5、活動為主線，與服務(wù)板塊中的合作服務(wù)商聯(lián)合舉辦，為園內(nèi)客戶和項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)提供有價(jià)值的內(nèi)容分享。項(xiàng)目板塊活動板塊服務(wù)板塊服務(wù)板塊項(xiàng)目板塊活動板塊確定主題活動組織活動宣傳1.在金雞湖活動長廊宣傳，確?？冃Ъ臃?.在微信等其他平臺宣傳，廣泛傳播1.活動發(fā)布2.通過微信、qq、金雞湖長廊平臺廣泛邀請人員3.活動現(xiàn)場組織，介紹方正智谷，互動1.與增值服務(wù)機(jī)構(gòu)合作2.選定對創(chuàng)業(yè)者和中小企業(yè)主有價(jià)值的話題（三） 服務(wù)板塊服務(wù)板塊以政策申報(bào)為主線，以工商注冊、代賬代稅、股權(quán)債權(quán)融資、人才招聘、推廣營銷等服務(wù)為內(nèi)容，為園內(nèi)企業(yè)和項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)提供滿足其需求的一站式服務(wù)。服務(wù)主要由合作服務(wù)商開展，眾創(chuàng)空間可以為被服務(wù)單位爭取

6、政府云彩服務(wù)券。服務(wù)與活動相輔相成，服務(wù)商舉辦的分享有價(jià)值，會促使企業(yè)選擇其服務(wù)。服務(wù)引進(jìn)政策學(xué)習(xí)客戶溝通1.不斷增加合作服務(wù)商的數(shù)量，并幫助其納入云彩服務(wù)商范圍2.對服務(wù)商的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督考核1.與政府、協(xié)會保持密切溝通2.在項(xiàng)目服務(wù)的時(shí)候介入，注意學(xué)習(xí)3.多參加其他孵化器舉辦的活動，充電與園內(nèi)企業(yè)及項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)保持密切聯(lián)系，隨時(shí)了解其發(fā)展情況、動態(tài)及需求另外，有兩個(gè)特殊的、值得注意的內(nèi)容：（四） 創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師，主要是四類人士：投資機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人、高校教授、某一領(lǐng)域?qū)＜?、知名公司副總以上或?chuàng)業(yè)成功的企業(yè)家。創(chuàng)空間的創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師一般不收費(fèi)用的，當(dāng)然也有一些比較有影響力的導(dǎo)師是收取費(fèi)用的，主要取決于導(dǎo)師個(gè)人風(fēng)格。從方正智谷眾創(chuàng)空間的角度來看，創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師的聘請應(yīng)通過以下途徑：創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師熱心公益的成功人士某一領(lǐng)域?qū)＜一騽?chuàng)業(yè)成功人士投資公司副總以上或知名投資人合作服務(wù)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人或資深從業(yè)人員（五） 投資機(jī)構(gòu)眾創(chuàng)空間應(yīng)積極聯(lián)系知名的股權(quán)、債權(quán)融資公司，