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1、惠 陽(yáng) 時(shí) 代 廣 場(chǎng)HUIYANG TIME SQUARE營(yíng)銷推廣操作方案金佰利物業(yè)顧問(wèn)機(jī)構(gòu)深圳市金佰利物業(yè)顧問(wèn)有限公司惠陽(yáng)時(shí)代廣場(chǎng)項(xiàng)目營(yíng)銷推廣操作方案目 錄 銷售前期準(zhǔn)備 項(xiàng)目命名 項(xiàng)目定位 市場(chǎng)定位 總體目標(biāo) 經(jīng)營(yíng)管理思路 商場(chǎng)功能布局 商場(chǎng)各樓層品牌商家招商原則 銷售資料 現(xiàn)場(chǎng)包裝 銷售推廣策略 對(duì)貴司項(xiàng)目利潤(rùn)最大化的要求的建議 項(xiàng)目的銷售以“短、平、快”為宗旨 推廣策略原則 推廣周期 提供返租的資金預(yù)算及可行性論證 價(jià)格策略 結(jié)束語(yǔ) 一、銷售前期準(zhǔn)備沒(méi)有調(diào)查研究就沒(méi)有發(fā)言權(quán),本篇盡可能廣泛深入地分析了項(xiàng)目策劃可能涉及的各個(gè)問(wèn)題,并努力做到用事實(shí)說(shuō)話。1 項(xiàng)目命名 (1)項(xiàng)目推廣命名(
2、暫定)【惠陽(yáng)時(shí)代廣場(chǎng)】惠陽(yáng)中心步行商業(yè)街旗艦式商業(yè)廣場(chǎng)參考項(xiàng)目名:惠陽(yáng)金世界購(gòu)物中心、惠陽(yáng)海岸城市廣場(chǎng)、富民(惠陽(yáng))時(shí)代廣場(chǎng)、惠陽(yáng)太古城 (2)項(xiàng)目LOGO(形象標(biāo)識(shí))設(shè)計(jì) 內(nèi)容要求:A、項(xiàng)目推廣命名:惠陽(yáng)時(shí)代廣場(chǎng); B、項(xiàng)目主打賣點(diǎn):惠陽(yáng)中心步行商業(yè)街惠陽(yáng)商業(yè)旗艦C、LOGO視覺(jué)形成:四色財(cái)源、風(fēng)火輪、新時(shí)代2 項(xiàng)目定位惠陽(yáng)時(shí)代廣場(chǎng)定位為一個(gè)極具新時(shí)代精神,能代表處于大開發(fā)背景下的惠陽(yáng)本地消費(fèi)者及外地投資者的生活品位和消費(fèi)時(shí)尚,充分體現(xiàn)高品質(zhì)商業(yè)服務(wù),多層次消費(fèi)需求,集購(gòu)物、娛樂(lè)、餐飲等為一體的大型以服飾精品為主體的購(gòu)物和休閑中心。3 市場(chǎng)定位一個(gè)細(xì)分的以二線品牌為帶動(dòng)、二線、三線品牌為主體
3、的時(shí)尚購(gòu)物中心,追求時(shí)尚品味和現(xiàn)代生活服務(wù)的概念。經(jīng)營(yíng)的商品以品質(zhì)為先,是精品,但以中檔產(chǎn)品為主流。4 總體目標(biāo) 本項(xiàng)目的興建需要達(dá)到如下的目標(biāo):要將惠陽(yáng)中心步行街(未來(lái)規(guī)劃)及其商業(yè)龍頭惠陽(yáng)時(shí)代廣場(chǎng)建設(shè)成為惠陽(yáng)商圈中“最可去”的地方?!靶蓍e日哪里去惠陽(yáng)時(shí)代廣場(chǎng)”成為眾人皆知的廣告語(yǔ)。(1) 分目標(biāo)A、 最可逛B、 最可購(gòu) C、 最可吃 D、 最可玩 (2) 提高日均吸引人流目標(biāo) A、惠陽(yáng)時(shí)代廣場(chǎng)對(duì)顧客要求有一定的專一性(以年輕人為主體),但同時(shí)也要注意適當(dāng)?shù)膹V泛性,盡可能使得男女老少皆宜; B惠陽(yáng)時(shí)代廣場(chǎng)對(duì)顧客要求強(qiáng)烈吸引力:本地人、外地人、旅游者、外國(guó)人 C惠陽(yáng)時(shí)代廣場(chǎng)要充分利用未來(lái)規(guī)劃中
4、心步行商業(yè)街龍頭地位的優(yōu)勢(shì)。這一優(yōu)勢(shì),將人流最大限度地引導(dǎo)到惠陽(yáng)時(shí)代廣場(chǎng)來(lái)。 (3) 延長(zhǎng)顧客人均停留時(shí)間,目標(biāo)家庭集體購(gòu)物:留住小孩、留住夫婦、留住老人 A、 時(shí)代廣場(chǎng)的可去點(diǎn)要盡量增多B、 走累了有地方休息(休閑椅、休閑廣場(chǎng))C、 小孩子有地方玩 (兒童樂(lè)園、頂層運(yùn)動(dòng)娛樂(lè)廣場(chǎng))D、 餓了有地方吃 (美食街)E、 有地方娛樂(lè) (頂層運(yùn)動(dòng)娛樂(lè)廣場(chǎng))(4) 提高顧客消費(fèi)率目標(biāo) A、 該買的能買到B、 該玩的能玩到 C、 想吃的能吃到并且干凈、價(jià)格可接受 D、 想看的能看到 (5) 提高日均銷售額及利潤(rùn)目標(biāo)多元化的價(jià)格策略 A:堅(jiān)持薄利多銷中檔價(jià) B:想買的、能買到、價(jià)不貴 5 經(jīng)營(yíng)管理思路(1)
5、 從速組建專業(yè)商場(chǎng)經(jīng)營(yíng)管理公司對(duì)未來(lái)的商場(chǎng)進(jìn)行管理,從發(fā)展趨勢(shì)看,投資者越來(lái)越看重商場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)管理,而商場(chǎng)本身能經(jīng)營(yíng)好才是物業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的根本。因此,具有長(zhǎng)遠(yuǎn)眼光的發(fā)展商必須考慮商場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)問(wèn)題,要考慮經(jīng)營(yíng)者的問(wèn)題,并盡可能形成共同投資共同管理商鋪,實(shí)行風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān)、利益共享,而不是一賣了之。(2) 從增加商場(chǎng)附加值的角度出發(fā),建立商場(chǎng)經(jīng)營(yíng)者、管理者的高級(jí)會(huì)員俱樂(lè)部(商會(huì)),使商家在本商場(chǎng)內(nèi)有一個(gè)聚會(huì)和交流生意的常設(shè)地址,令商場(chǎng)業(yè)主享受到超于其他商場(chǎng)的優(yōu)惠條件。(3) 利用上述兩點(diǎn)建立起來(lái)的優(yōu)勢(shì),安排各種社會(huì)活動(dòng),樹立商場(chǎng)品牌形象。6 商場(chǎng)功能布局(1) 商場(chǎng)布局的原則一般而言,商場(chǎng)布局有以下兩種方式:A、
6、 傳統(tǒng)定位方式一般將不同種類的商品安排在不同樓層和樓層的不同位置。B、 從現(xiàn)代流行概念的商場(chǎng)來(lái)看,一般購(gòu)物、娛樂(lè)和休閑等多種功能并重,只強(qiáng)調(diào)商品檔次的統(tǒng)一,而不過(guò)分強(qiáng)調(diào)功能分區(qū)。金佰利建議采用第二種方式,即強(qiáng)調(diào)品質(zhì)、檔次的統(tǒng)一,而不刻意追求功能的強(qiáng)制性劃分。(2) 商場(chǎng)單位的布置形式A、 空間開敞式(半封閉式),適合統(tǒng)一經(jīng)營(yíng)的大賣場(chǎng)(超市形式)或較高檔的賣場(chǎng);B、 精品屋封閉形式,適合獨(dú)立經(jīng)營(yíng)的店鋪形式或中、低檔的賣場(chǎng);C、 開敞與精品屋結(jié)合方式,適合中等檔次的賣場(chǎng)。本項(xiàng)目的定位檔次為中檔,且屬獨(dú)立經(jīng)營(yíng)的形式,根據(jù)惠陽(yáng)的商場(chǎng)經(jīng)營(yíng)特點(diǎn),商戶普遍需要有相對(duì)獨(dú)立空間,同時(shí)由于有一部分的品牌商家進(jìn)駐,
7、因此綜合考慮,金佰利建議本商場(chǎng)采取開敞式與精品屋相結(jié)合的形式進(jìn)行布局。(3) 具體形式見下表:層數(shù)樓層命名分層功能定位空間原則裝飾風(fēng)格定位露天頂層極限空間運(yùn)動(dòng)娛樂(lè)設(shè)施:健身會(huì)、溜冰場(chǎng)、空中游泳池、極限運(yùn)動(dòng)、迷你影院、電子游戲廳、運(yùn)動(dòng)服飾、運(yùn)動(dòng)器械商店等 以兩部垂直電梯與滾梯雙線路到達(dá)本區(qū)域已屬商業(yè)死亡線,為克服人的疲勞,必需在裝飾上給予符號(hào)強(qiáng)化(飛碟及飛檐屋頂)正五層(假定)萬(wàn)國(guó)美食如考慮第五層做商場(chǎng),則第一層美食街取消,更換為精品廊。以兩部垂直電梯與滾梯雙線路到達(dá)與整體風(fēng)格協(xié)調(diào),但突出美食廣場(chǎng)特性。正四層萬(wàn)千之聚超級(jí)市場(chǎng)(如華潤(rùn)超市等)開敞式經(jīng)營(yíng)以兩部垂直電梯與滾梯雙線路到達(dá)與整體風(fēng)格協(xié)調(diào)正
8、三層霓裳艷影精品柜臺(tái)區(qū):兩個(gè)中廳的周圍鋪設(shè)化妝品和精品首飾等精品柜臺(tái);名店廊區(qū):時(shí)尚女裝個(gè)人護(hù)理區(qū):美容,美甲等精品島環(huán)中廳處開敞經(jīng)營(yíng)(柜臺(tái)形式)名店廊精品店形式,大回環(huán)和小回環(huán)形式 女性化、色調(diào)柔和嫵媚,可有適當(dāng)流線布置正二層男人風(fēng)范精品柜臺(tái)區(qū):左側(cè)中廳的周圍鋪設(shè)男士精品用品柜臺(tái); 左側(cè)男士名店廊區(qū):男裝系列、精品皮具鞋具右側(cè)中廳運(yùn)動(dòng)系列區(qū):運(yùn)動(dòng)服飾、運(yùn)動(dòng)器械童裝玩具區(qū):童裝、玩具精品島環(huán)中廳處開敞經(jīng)營(yíng)(柜臺(tái)形式)名店廊精品店形式,大回環(huán)和小回環(huán)形式 陽(yáng)剛十足、直線條,高品位、體現(xiàn)檔次,線條精致正一層正面時(shí)尚之巔品牌服飾、銀行、品牌餐飲等。中型獨(dú)立專賣店獨(dú)立式經(jīng)營(yíng)、精品店內(nèi)部小回環(huán) 大氣、時(shí)
9、尚、開敞正一層背面美食天下中西美食(面點(diǎn)王等)、休閑食品(優(yōu)之良品等),珍珠奶茶等。中型獨(dú)立專賣店半獨(dú)立式經(jīng)營(yíng),步行街形式精巧、人性化、“逛”的感覺(jué)負(fù)一層潮流總匯潮流服飾;電玩產(chǎn)品;潮流精品等精品屋形式; 后現(xiàn)代:簡(jiǎn)潔、平價(jià)概念物化表現(xiàn) 追求回頭客,熟客,裝修層注意弱化“高檔高價(jià)”感覺(jué) 上述經(jīng)營(yíng)品種看上去很雜,與百貨相像,但兩者間根本的區(qū)別在于:它不是開架經(jīng)營(yíng)的百貨商場(chǎng),而是以獨(dú)立店鋪結(jié)合開敞式方式經(jīng)營(yíng)的風(fēng)格炯迥異的品牌精品匯集地。7 商場(chǎng)各樓層品牌商家招商原則(1) 在一樓與二、三樓的部分位置設(shè)置精品名牌服飾專店,專營(yíng)中、高檔品牌,并已此為區(qū)域劃分標(biāo)志并帶動(dòng)其他商家的進(jìn)駐。(2) 招商可采取
10、兩種方式運(yùn)作一種是純租的方售,這比較簡(jiǎn)單,另一種是保底提成的方法,就是整個(gè)商場(chǎng)由發(fā)展商統(tǒng)一經(jīng)營(yíng)管理,各品牌商家不交租金,在其營(yíng)業(yè)額里面按百分比提成給發(fā)展商,品牌商給一個(gè)基數(shù)給發(fā)展商進(jìn)行保底提成,既就是說(shuō)品牌商不論銷售情況,如果沒(méi)有達(dá)到這個(gè)銷售額,同樣以保底的基數(shù)提取傭金。(3) 如采取第二種方式,則品牌商需交納一定的基建費(fèi)用和保證金后方可自行進(jìn)駐現(xiàn)場(chǎng),具體費(fèi)用雙方再另行確定。(4) 品牌商進(jìn)駐現(xiàn)場(chǎng)由發(fā)展商統(tǒng)一規(guī)劃安排,并按發(fā)展商的要求自行裝修。8 銷售資料樓書、展板、單張及其它宣傳資料(略)價(jià)格表(銷控表)(略)付款方式(略)購(gòu)房各項(xiàng)費(fèi)用清單(辦理手續(xù)流程及時(shí)間)房款計(jì)算表(略)預(yù)購(gòu)協(xié)議書(銷
11、售人員留有樣本)業(yè)務(wù)流程單(總表)現(xiàn)行商業(yè)利率表(略)樓宇按揭貸款須知(略) 戶型/鋪位平面圖(如有售樓書等相關(guān)資料則可省略)現(xiàn)場(chǎng)銷售流程踩盤登記表(總表)銷售答客問(wèn)認(rèn)購(gòu)書(銷售人員留有樣本)返租協(xié)議(銷售人員留有樣本)合同樣本(略)業(yè)主守則(略)入伙有關(guān)事宜(略)尊客咨詢員工守則(略)獎(jiǎng)罰條例(略)每周銷售小結(jié)(樣本)銷售人員作息時(shí)間表(考勤表)項(xiàng)目主要人員和外協(xié)人員的聯(lián)系電話項(xiàng)目銷售檔案(項(xiàng)目經(jīng)理)銷售培訓(xùn)計(jì)劃表(見培訓(xùn)篇)客戶檔案表每日上門客戶登記表每日上門客戶統(tǒng)計(jì)表廣告日效果統(tǒng)計(jì)表電話咨詢統(tǒng)計(jì)表每周成交統(tǒng)計(jì)報(bào)表銷售進(jìn)度表其他相關(guān)資料辦公文具:計(jì)算器、便簽紙、筆、膠水、釘書器、直尺、激光
12、筆、文件夾、現(xiàn)場(chǎng)名片、工卡、電腦、打印機(jī)、打印紙、復(fù)印機(jī)、點(diǎn)鈔驗(yàn)鈔機(jī)等。9 現(xiàn)場(chǎng)包裝 (1)導(dǎo)示系統(tǒng)(門牌、指示牌、路燈旗、彩旗等) 交通要道處懸掛條幅、布置橫幅,設(shè)巨型宣傳板等。 (2)建筑外包裝 A、 明亮工程市場(chǎng)四周交通要道除設(shè)置燈桿旗外,尚要設(shè)置路燈以渲染氣氛;B、 工地現(xiàn)場(chǎng)與售樓處在包裝上有機(jī)的結(jié)合為一體;注:具體見廣告公司設(shè)計(jì)方案 (3)售樓處包裝(詳見售樓處設(shè)計(jì)策略)A、 內(nèi)部布局四周懸掛相關(guān)銷售資料展板、模型,銷售證件及領(lǐng)導(dǎo)題詞、照片、賀信。主要銷售設(shè)備齊全,內(nèi)部布置明快、現(xiàn)代、時(shí)尚、燈光明亮、激情。B、 外部包裝門口懸掛氣球、三角旗等,戶外墻面布置大型噴繪,路邊樹立具有商業(yè)氣
13、息造型的路桿旗、指示牌等。注:具體見設(shè)計(jì)方案 二、銷售推廣策略推廣之道,在于實(shí)現(xiàn);實(shí)現(xiàn)之理,貴在有效;本策劃在詳細(xì)論述的基礎(chǔ)上,提出了新穎獨(dú)到的推廣策略和推廣手段。而實(shí)效的取得,有賴我們嚴(yán)謹(jǐn)、靈活地運(yùn)用這些策略和手段。1、 對(duì)貴司項(xiàng)目利潤(rùn)最大化的要求有如下建議:(1) 通常來(lái)講,可銷售的四層樓面里,從樓層層數(shù)上看,最為吸引客戶的應(yīng)該為一、二層,地下一層和第三層對(duì)客戶吸引力相對(duì)較弱,那么本項(xiàng)目能夠?qū)崿F(xiàn)多大的價(jià)值,主要就看是否能充分開發(fā)和控掘項(xiàng)目一、二層的利潤(rùn)優(yōu)勢(shì),也就是說(shuō)項(xiàng)目的利潤(rùn)來(lái)源也就在于一、二層的銷售,因此我們不能僅僅滿足于一、二層銷售率,還需考慮在合理的基礎(chǔ)上,能夠?qū)崿F(xiàn)多高的價(jià)值。(2)
14、 其對(duì)于首層鋪位,我們要最大限度的開發(fā)臨街旺鋪,更多的規(guī)劃獨(dú)立式鋪位,我們?cè)阡N售中發(fā)現(xiàn)和總結(jié):在商業(yè)鋪位的銷售中街鋪的價(jià)位最高,且也最容易讓客戶接受,另外鋪位由于經(jīng)營(yíng)靈活,也容易讓客戶接受,獨(dú)立鋪位是僅次于街鋪的搶手鋪,并且,增多街鋪規(guī)劃和獨(dú)立鋪位能提高鋪位的使用率,從而也就增加物業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。(3) 對(duì)于第二層,發(fā)展商可以靈活處理,考慮到初始化經(jīng)營(yíng)的局限性,我們可以提供短時(shí)期的返租保障,如提供最高四年的返租(適當(dāng)控制返租年限),返租率不低于6%,并且返租租金從首期款里一次性扣除,減輕客戶首付的壓力,讓客戶對(duì)未來(lái)充滿信心,這樣利于我們?cè)趦r(jià)格上得到突破。(4) 對(duì)于地下一層和第三層的鋪位,同時(shí)
15、在鋪位的銷售上,提供適當(dāng)長(zhǎng)的年限返租(四年),讓客戶的投資回報(bào)穩(wěn)定的增長(zhǎng),利用商業(yè)的發(fā)展,為客戶提供其利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn)。2、 項(xiàng)目的銷售是最終利潤(rùn)來(lái)源的執(zhí)行,對(duì)此以“短、平、快”為宗旨極積把物業(yè)導(dǎo)入市場(chǎng)。(1) 項(xiàng)目要做到鋪位以全盤推出而又不使之相互具有壓力,在這里除了有自營(yíng)鋪位和返租鋪位的區(qū)分外,對(duì)于各樓層的實(shí)際情況,我們對(duì)其返租年限考慮也要分開。(2) 要切實(shí)的把握好惠陽(yáng)市場(chǎng)投資者的心態(tài)。(3) 要配合切銷售的包裝手段,使之在短時(shí)期內(nèi)有增值的感覺(jué),以期吸引客戶。3、 推廣策略原則原則一:引入政府行為,“向政府借勢(shì),”力”“利”并行;原則二:短期強(qiáng)銷,集中消化。考慮到物業(yè)的具體情況,從經(jīng)濟(jì)學(xué)的角度
16、考慮,我們爭(zhēng)取在4個(gè)月的時(shí)間內(nèi)銷售成功該項(xiàng)目,從而獲取最大的利潤(rùn)是我們對(duì)此項(xiàng)目的要求,同時(shí)也是我們針對(duì)項(xiàng)目的區(qū)域特點(diǎn)分析的結(jié)論。項(xiàng)目銷售的是商業(yè)物業(yè),在我司的銷售經(jīng)驗(yàn)中發(fā)現(xiàn),商業(yè)的銷售不能平淡,一定要有熱烈的現(xiàn)場(chǎng)銷售氣氛,因此我們采取集中銷售的策略。原則三:先炒地,再炒房;(步行街概念先行,商場(chǎng)炒做在后,但兩者之間的推廣要循序漸進(jìn),環(huán)環(huán)相扣,不能脫節(jié)。)原則四:對(duì)客戶對(duì)工程進(jìn)度和銷售手續(xù)的敏感度有充分的認(rèn)識(shí),避免出現(xiàn)因?yàn)閮烧叩牟坏轿灰鸬匿N售阻滯。原則五:“化整為零”銷售策略此銷售策略是為了避免重復(fù)銷售,縮小銷售周期,最大限制的節(jié)省銷售費(fèi)用,有效有節(jié)制地把握市場(chǎng)。其整體思想是把物業(yè)分成不同類型
17、,針對(duì)不同客戶制定各不相同的銷售方案,且物業(yè)的也分階段,分區(qū)域推出。把物業(yè)分整體市場(chǎng)的二部分、二階段進(jìn)行,即在接受認(rèn)購(gòu)的同時(shí)接受登記,發(fā)展商拿出一部分物業(yè)一開始就可以認(rèn)購(gòu),另外,一部分物業(yè)只接受登記,進(jìn)行“集中銷售”。操作方式效果預(yù)測(cè):這種方式對(duì)前一種有一個(gè)保險(xiǎn)的思想,既滿足了一部分人急于搶購(gòu)的心理狀態(tài),也滿足了一部分人想優(yōu)中選優(yōu)的心理狀態(tài),對(duì)物業(yè)的成功把握更大,更貼近實(shí)際一點(diǎn)。4、 推廣周期 以12月8日作為正式內(nèi)部認(rèn)購(gòu)日,至2004年7月8日基本收尾, 八個(gè)月完成近80%左右的銷售額。 此項(xiàng)目規(guī)模不大,主力推廣周期較短。鑒于貴司的實(shí)際需要和市場(chǎng) 的現(xiàn)狀,金佰利將項(xiàng)目的主力推廣期放置在正式內(nèi)
18、部認(rèn)購(gòu)期間,而正式 發(fā)售期則放置在2004年5月份左右(五證齊全)。 根據(jù)以上的劃分設(shè)想本項(xiàng)目的推廣期按如下分布:準(zhǔn)備期,引導(dǎo)期,接受咨詢期,正式內(nèi)部認(rèn)購(gòu)期,春節(jié)銷售期,公開發(fā)售期,尾盤掃蕩期。 準(zhǔn)備期u 時(shí)間 8月1日8月25日u 目的 為銷售做前期準(zhǔn)備工作 商場(chǎng)建筑設(shè)計(jì)的定稿(初步設(shè)計(jì)完稿、效果圖制作完畢、施工圖制作) 商場(chǎng)內(nèi)部格局的調(diào)整結(jié)束 商場(chǎng)模型制作 售樓處完工(包括售樓處內(nèi)部的包裝、樣板房等) 項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)拆遷結(jié)束 步行街炒做相關(guān)準(zhǔn)備 各主要路口宣傳牌的豎立及宣傳畫面的設(shè)計(jì)。 廣告宣傳資料的方案準(zhǔn)備結(jié)束(樓書、單張、) 工地現(xiàn)場(chǎng)包裝到位 市場(chǎng)形象導(dǎo)入期(引導(dǎo)期)u 時(shí)間 8月26日-9
19、月30日u 目的:一個(gè)新項(xiàng)目的介入,市場(chǎng)的反應(yīng)必然是非常謹(jǐn)慎的。在“以我為主”的前提下,充分對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境包裝和形象塑造;通過(guò)采取一系列的有關(guān)步行街的軟性廣告宣傳和政府相關(guān)政策出臺(tái)及相關(guān)活動(dòng)的舉行,吸引市場(chǎng)關(guān)注步行街及本項(xiàng)目,并使之產(chǎn)生濃厚興趣,為項(xiàng)目正式發(fā)售時(shí)吸引他們到現(xiàn)場(chǎng)參觀打下心理基礎(chǔ)。u 廣告目標(biāo):在正式公開發(fā)售前,通過(guò)步行街的渲染逐步推出本物業(yè)形象,刺激引發(fā)目標(biāo)受眾關(guān)注,為正式內(nèi)部認(rèn)購(gòu)造勢(shì)。營(yíng)造現(xiàn)場(chǎng)氣氛,進(jìn)行售樓處主題包裝和工地現(xiàn)場(chǎng)包裝; 8月30日前后,在政府對(duì)啟動(dòng)惠陽(yáng)中心商業(yè)步行街即惠陽(yáng)時(shí)代廣場(chǎng)正式啟動(dòng)通告公布之即,爭(zhēng)取市領(lǐng)導(dǎo)、區(qū)領(lǐng)導(dǎo)到現(xiàn)場(chǎng)視察并表態(tài)或題詞,從新聞的角度對(duì)此進(jìn)
20、行報(bào)道(電臺(tái)、電視)。u 推廣主題:惠陽(yáng)中心步行商業(yè)街全面規(guī)劃啟動(dòng)u 賣點(diǎn)拆求:政府啟動(dòng)步行街的公告(新聞發(fā)布會(huì)),本商業(yè)廣場(chǎng)公告;惠陽(yáng)商業(yè)新格局高峰論壇即惠陽(yáng)中心步行商業(yè)街規(guī)劃研討會(huì);項(xiàng)目整體形象;企業(yè)形象;內(nèi)部認(rèn)購(gòu)信息;u 媒介組合:口碑宣傳、電視廣告、戶外廣告、工地形象墻及售樓中心、座談會(huì)、新聞發(fā)布會(huì)等;A、電視廣告:政府步行街公告公布的同時(shí),將項(xiàng)目概況在電視新聞上做以簡(jiǎn)要介紹;B、戶外廣告:在市場(chǎng)各主要路口樹立大型廣告牌、彩旗、燈桿旗、燈箱(或大型指示牌);C、工地圍墻:將工地圍墻做成項(xiàng)目戶外展板及路燈以吸引關(guān)注;u 工作內(nèi)容:A、 安排銷售人員在售樓處接受咨詢(積累客戶),戶外走訪商
21、戶,積累有效客戶;B、 配合政府公告,前期投放適量電視新聞性質(zhì)的廣告(項(xiàng)目簡(jiǎn)介);C、 積極籌備開展相應(yīng)的PR公關(guān)活動(dòng)(如新聞發(fā)布會(huì)、座談會(huì));D、 加強(qiáng)銷售人員培訓(xùn)及現(xiàn)場(chǎng)演習(xí)示范;E、 銷售員開盤前期市場(chǎng)摸底,以走銷方式積累有效客戶;u 銷售目標(biāo):積累有效客戶到10%。接受咨詢期u 時(shí)間: 10月1日12月7日u 目的:通過(guò)前期對(duì)步行街的炒做以及售樓處各包裝的渲染,吸引部分客戶對(duì)本項(xiàng)目進(jìn)行咨詢,導(dǎo)入期主要是試探市場(chǎng),并根據(jù)市場(chǎng)反應(yīng),對(duì)正式內(nèi)部認(rèn)購(gòu)的售價(jià)、付款方式、折扣、廣告主題等進(jìn)行校正; u 推廣主題:惠陽(yáng)時(shí)代廣場(chǎng)惠陽(yáng)中心步行商業(yè)街旗艦式商業(yè)廣場(chǎng)即將隆重推出!u 現(xiàn)場(chǎng)組織: 通過(guò)前段時(shí)間部
22、分消息的發(fā)布,向社會(huì)正式公開項(xiàng)目的認(rèn)購(gòu)登記,認(rèn)購(gòu)的方式進(jìn)行周循環(huán)登記,即對(duì)有購(gòu)買意向的客戶在一周內(nèi)進(jìn)行登記,每位登記客戶只需交納888元人民幣(或666元)就可以享受在每周統(tǒng)一選購(gòu)當(dāng)天所享受的優(yōu)惠折扣和挑選鋪位的權(quán)利(周內(nèi)其他時(shí)間不享受該優(yōu)惠,此舉意在集中銷售)。這一過(guò)程從前一輪認(rèn)購(gòu)登記到后一輪認(rèn)購(gòu)登記,在過(guò)程中定期推出不同方位的物業(yè)和價(jià)位。u 媒體策略:由于此期間屬于接受咨詢期,主要針對(duì)周邊客戶 巨幅內(nèi)容:商業(yè)1號(hào),挺進(jìn)惠陽(yáng)!時(shí)代廣場(chǎng)領(lǐng)袖財(cái)神鋪,登記火爆,即將認(rèn)購(gòu)!宣傳用語(yǔ)選擇: 惠陽(yáng)中心步行商業(yè)街龍頭老大誰(shuí)做惠陽(yáng)大富翁?” 惠陽(yáng)時(shí)代廣場(chǎng)賺錢之城,把惠陽(yáng)裝進(jìn)錢包”, 漲! 漲! 漲!3500
23、元/M2起買高成長(zhǎng)鋪王,一萬(wàn)博百萬(wàn),十萬(wàn)博千萬(wàn)”。 商業(yè)1號(hào),八大黃金保障”。 2010年,惠陽(yáng)商業(yè)極地何在?時(shí)代廣場(chǎng),舞動(dòng)惠陽(yáng)投資龍頭!頂級(jí)商圈規(guī)劃,超常規(guī)發(fā)展 搶!搶!搶!50年產(chǎn)權(quán)收益賺翻天! 買鋪即收23年租金 6000元坐擁中心步行商業(yè)街年20億消費(fèi)大市場(chǎng) 作擁中心商圈核心地帶,想不旺都難! 產(chǎn)權(quán)式商城-投資新模式,引領(lǐng)全民投資狂潮! 把惠陽(yáng)裝進(jìn)錢包!北京有個(gè)王府井,廣州有個(gè)北京路,上海有個(gè)南京路;惠陽(yáng)有個(gè)時(shí)代廣場(chǎng); 旺!旺!旺! 10萬(wàn)元=25M2金鋪 搶!搶!搶! 金四面八方財(cái),地段決勝,地利成就規(guī)模,天時(shí)造就專業(yè),人和斂聚財(cái)富 一鋪養(yǎng)三代 黃金地段輻射30萬(wàn)消費(fèi)人群 集中優(yōu)勢(shì)規(guī)
24、模經(jīng)營(yíng) 大型主題“一站式”動(dòng)感購(gòu)物商城 6000元坐擁商業(yè)中心區(qū)年20億消費(fèi)大市場(chǎng)u 銷售目標(biāo):積累有效客戶到30%。正式內(nèi)部認(rèn)購(gòu)期u 時(shí)間: 12月8日1月15日u 目的:通過(guò)強(qiáng)烈的現(xiàn)場(chǎng)氣氛的營(yíng)造,及大力度的廣告宣傳,力爭(zhēng)以最快的速度完成大部分銷售任務(wù)。u 媒體組織: 有針對(duì)性的散發(fā)傳單(針對(duì)周邊商戶)。 運(yùn)用媒體宣布業(yè)主優(yōu)先、優(yōu)惠、限時(shí)(正式內(nèi)部認(rèn)購(gòu) 前一個(gè)月)內(nèi)部認(rèn)購(gòu)。(售樓現(xiàn)場(chǎng)或展點(diǎn)現(xiàn)場(chǎng)、戶外、電 視); 公開內(nèi)部認(rèn)購(gòu)第一天,惠陽(yáng)黃金時(shí)段的電視廣告。 交通要道處的條幅、巨幅,主要公共場(chǎng)所的派單,惠陽(yáng)主 要交通要道的派單同時(shí)進(jìn)行。 以后每周大頻率播放電視廣告(新聞+形象廣告), 據(jù)銷售業(yè)
25、績(jī)調(diào)整銷售策略。 u 現(xiàn)場(chǎng)組織: 在項(xiàng)目正式內(nèi)部認(rèn)購(gòu)的當(dāng)天,我們制造熱情洋溢而又熱鬧 非凡的現(xiàn)場(chǎng)銷售場(chǎng)景,現(xiàn)場(chǎng)內(nèi)停滿車輛,售樓處內(nèi)人頭族 擁,在上午9:3010:00舉辦一個(gè)簡(jiǎn)單而又莊重的開幕 儀式,請(qǐng)發(fā)展商領(lǐng)導(dǎo)宣布一下物業(yè)的客戶承諾,包括工程 進(jìn)度、封頂、入伙時(shí)間以及物業(yè)管理費(fèi)等,接下來(lái)安排的 就是排隊(duì)搶購(gòu)的選鋪程序,有專人在高處提揚(yáng)聲器維持秩 序,發(fā)布最新銷售戰(zhàn)況,營(yíng)造旺銷氣氛。我們邀請(qǐng)惠陽(yáng)日?qǐng)?bào)和電視臺(tái)的記者一同參加,對(duì)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行采訪報(bào)到。同時(shí)在現(xiàn)場(chǎng)準(zhǔn)備許多糕點(diǎn)、飲料,對(duì)持牌選鋪的客戶進(jìn)行招待,我方與發(fā)展商一同準(zhǔn)備組織20個(gè)摩登小姐進(jìn)行客戶咨詢和服務(wù),并且同時(shí)開展一系列促銷活動(dòng),如:對(duì)來(lái)現(xiàn)場(chǎng)
26、咨詢的客戶每人享用精美紀(jì)念品一份對(duì)每位下定認(rèn)購(gòu)的客戶舉辦一個(gè)生動(dòng)的抽獎(jiǎng)活動(dòng),活動(dòng)設(shè)最低獎(jiǎng)金項(xiàng)目2000元(或2000元的物資),每人可抽獎(jiǎng)2次,客戶可根據(jù)獲獎(jiǎng)通知書到指定商場(chǎng)聯(lián)系。在活動(dòng)的當(dāng)天下午,對(duì)已下定的客戶組織活動(dòng),吸引各媒體的參加報(bào)到,推出惠陽(yáng)地產(chǎn)首次案例?;顒?dòng)第二天對(duì)活動(dòng)全盤報(bào)到,制造出惠陽(yáng)地產(chǎn)的轟動(dòng)。u 效果預(yù)測(cè):這是一個(gè)典型促銷活動(dòng),其最科學(xué)而有效的作用是降低促銷的費(fèi)用,縮短銷售周期,在短時(shí)間內(nèi)為發(fā)展商回籠資金,強(qiáng)化自身物業(yè)形象,為發(fā)展商后期開發(fā)物業(yè)打下基礎(chǔ)。 發(fā)售第三天,以第一天的現(xiàn)場(chǎng)氣氛做廣告內(nèi)容作電視宣 傳。同時(shí)以單張配合宣傳。 以后每個(gè)周六、日都要力爭(zhēng)引導(dǎo)客戶,售樓員密切
27、配合, 營(yíng)造一個(gè)持續(xù)旺銷的景象。u 推廣主題:商業(yè)1號(hào),橫空出世!惠陽(yáng)時(shí)代廣場(chǎng)中心步行商業(yè)街旗艦式商業(yè)廣場(chǎng)隆重發(fā)售u 媒體策略:以電視廣告、派單為先導(dǎo),報(bào)紙廣告為輔助,以售樓處現(xiàn)場(chǎng)氣氛吸引人流,同時(shí)用直郵、專遞等方式為輔。u 工作內(nèi)容:A、 制定合理有效的媒介投放計(jì)劃;B、 投放項(xiàng)目的形象硬性廣告(電視、戶外);C、 穿插投放賦予創(chuàng)意的賣點(diǎn)廣告;D、 對(duì)廣告效果進(jìn)行追蹤評(píng)估,及時(shí)調(diào)整策略;E、 充分利用“商鋪銷售時(shí)機(jī)短暫”這一特性,集中精力;F、 大量純銷售性廣告的集中投放;G、 對(duì)主要賣點(diǎn)繼續(xù)推出創(chuàng)意廣告,強(qiáng)化受眾印象u 銷售配合:A、 廣告目的將客戶引導(dǎo)至售樓中心現(xiàn)場(chǎng);B、 銷售員利用銷售
28、道具及銷售技巧促成客戶下定;u 銷售目標(biāo):簽定認(rèn)購(gòu)書的有效客戶達(dá)到50%。 春節(jié)銷售期u 時(shí)間:1月16日3月15日u 目的:通過(guò)春節(jié)期間香港客戶回流的特點(diǎn),在此特定時(shí)段期間著重加強(qiáng)對(duì)港客的宣傳。u 媒體組織:有針對(duì)性的散發(fā)傳單(在車站、口岸、公車針對(duì)香港客派單)。u 銷售目標(biāo):簽定認(rèn)購(gòu)書的有效客戶達(dá)到55%。正式發(fā)售期u 時(shí)間:3月16日5月15日(樓體封頂達(dá)到預(yù)售的條件)u 目的:通過(guò)營(yíng)銷手段的創(chuàng)新,讓部分擔(dān)心發(fā)展商手續(xù)、工程等問(wèn)題的遲疑客戶落定,同時(shí)展開春節(jié)后新的一輪攻勢(shì)。u 手段:主要通過(guò)電視廣告、單張、口碑來(lái)宣傳。u 推廣主題:時(shí)代廣場(chǎng)全面封頂,惠陽(yáng)商業(yè)1號(hào)火爆認(rèn)購(gòu)已超60%,正式發(fā)
29、售u 銷售目標(biāo):簽定認(rèn)購(gòu)書的有效客戶達(dá)到70%。尾盤促銷期u 時(shí)間:5月16日7月8日u 目的:通過(guò)營(yíng)銷手段的創(chuàng)新,發(fā)展商讓利促進(jìn)剩余物業(yè)的銷售。u 手段:主要通過(guò)電視廣告、單張、口碑來(lái)宣傳。(詳細(xì)方案待定)u 推廣主題:銷售神話!惠陽(yáng)時(shí)代廣場(chǎng)狂熱發(fā)售,現(xiàn)已勁銷75%, 最后機(jī)會(huì)留給精明的您!廣告目標(biāo):消化存量,成功完成銷售廣告主題:價(jià)格賣點(diǎn)及“保留單位旺鋪”u 工作內(nèi)容:1、利用電視廣告向社會(huì)公開感謝各屆對(duì)本樓盤的支持;2、推出部分滯銷單位,集中銷售“保留單位旺鋪”;3、整理老客戶資料,以老客戶帶新客戶而起帶動(dòng)作用;u 銷售目標(biāo):簽定認(rèn)購(gòu)書的有效客戶達(dá)到80%。以上均需結(jié)合實(shí)際銷售情況采取多
30、種形式的宣傳方案及適宜的銷售手法。5、 發(fā)展商提供返租的資金預(yù)算及可行性論證對(duì)于發(fā)展商提供返租的方案,當(dāng)然在操作手法上會(huì)有些難度,但結(jié)合我司多年的營(yíng)銷經(jīng)驗(yàn),其操作應(yīng)當(dāng)說(shuō)是非??尚械?。下面我們以一組數(shù)據(jù)來(lái)說(shuō)明:(1)例:二層一個(gè)建筑面積為20平方米的鋪位,單價(jià)9000元平方米,發(fā)展商提供6成10年按揭和最高4年返租,這樣客戶的投資分析如下:鋪位總價(jià):18萬(wàn)首 期:7.2萬(wàn)貸 款:10.8萬(wàn)月 供:1218元年 供:121812=14616元建議發(fā)展提供6的投資回報(bào)率(返租率):客戶年投資回報(bào)率:1861.08萬(wàn)元4年的投資回報(bào):1.0844.32萬(wàn)元發(fā)展商提供四年返租回報(bào)一次性從首期款中扣除,即
31、客戶首期款只需交納7.24.32=2.88萬(wàn)元,相當(dāng)于首期1.6成,即可獲得一個(gè)18萬(wàn)元的商鋪產(chǎn)權(quán)。今后四年之內(nèi),客戶需每月向銀行交納1218元(四年共計(jì)交納1218124=58464元),四年之后則根據(jù)自己的意愿,可自營(yíng)也可對(duì)外出租,按目前惠同類商場(chǎng)的租金狀況,本項(xiàng)目的租金可望在開業(yè)后三年之內(nèi)達(dá)到如下平均水準(zhǔn): 負(fù)一層:50元/平米*月 第一層:80元/平米*月 第二層:60元/平米*月 第三層:50元/平米*月如客戶選擇對(duì)外出租,則每月可獲得6020=1200元/月的租金,剛好將月供款抵消。那么客戶實(shí)質(zhì)上在10年時(shí)間內(nèi)只提供了28800+5846487264元,就獲得了一個(gè)價(jià)值18萬(wàn)元的2
32、0平方米的鋪位,此后每年(120012=14400元,還不算商鋪未來(lái)的增值收益)的收益可延續(xù)40年(總計(jì)元,按使用權(quán)50年計(jì)算),這樣顯然對(duì)投資客戶是有明顯的刺激的,其操作性也是非常強(qiáng)的。首層由于銷售前景相對(duì)較為樂(lè)觀,暫不考慮使用返祖形式。負(fù)一層、二、三層則需采用部分返租的形式。根據(jù)以往的經(jīng)驗(yàn)及惠陽(yáng)的實(shí)際情況,選擇返租的客戶占總量的比例約在50%左右(深圳則非常高甚至達(dá)到90%,內(nèi)地則非常低30%左右,鑒于惠陽(yáng)的實(shí)際情況,取中值較為貼切)。這樣,按照銷售率80%計(jì)算,則發(fā)展商三年之內(nèi)需提供的返租款(按二層9000元/平米(2800平米),三層6000元/平米(2800平米),地下一層6000元
33、/平米(1400平米)計(jì)算)和此部分商鋪對(duì)外出租所得的出租款(按出租率占需返租商鋪的80%,租金參考前頁(yè))分別為:四年返租款=(90002800+60002800+60001400)80%(銷售率)50%(選擇返租的比例)24%(四年返租率)=元四年出租款=(28006080%50%+28005080%50%+14005080%50%)80%412=元這樣四年內(nèi),發(fā)展商無(wú)需補(bǔ)貼,還可在租金收入上賺得=元,換另一種方式,四年之內(nèi),需給客戶返租款的商鋪在按現(xiàn)有出租水準(zhǔn)只需達(dá)到66%的出租率即可滿足返租款,高于此數(shù)的收入是開發(fā)商的額外收入。由此我們也可推算出,如按此租金標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算,按照四年租金償還返租
34、款的方式計(jì)算,則返租率可達(dá)到7.2%,從此來(lái)看,發(fā)展商提供6的4年返租方案是相當(dāng)可行的,如果發(fā)展商愿意再降低一點(diǎn)利潤(rùn)來(lái)刺激消費(fèi),我們認(rèn)為可最大限度的把返租數(shù)提高到7%是沒(méi)什么問(wèn)題的。 為此,金佰利結(jié)合惠陽(yáng)市場(chǎng)的具體情況,建議本項(xiàng)目利潤(rùn)重點(diǎn)放置在第一層和第二層,預(yù)計(jì)銷售金額力爭(zhēng)達(dá)到第一層均價(jià)15000元/平米,第二層9000元/平米(根據(jù)上面所述,給客戶返租部分“損失”的利潤(rùn)基本上被后期的租金收入抵消,開發(fā)商實(shí)際上實(shí)現(xiàn)了該價(jià)格),第三層6000元/平米(開發(fā)商同樣實(shí)際實(shí)現(xiàn)了該價(jià)格,沒(méi)有受到返租的影響),地下一層由于客戶不夠熟悉,金佰利認(rèn)為其價(jià)格與第三層相同較為貼切即為6000元/平米。按如上的價(jià)
35、格和100%、80%的銷售率分別來(lái)推算,該項(xiàng)目的總價(jià)能夠?qū)崿F(xiàn)在按100%計(jì)算則(15000+9000+6000)X2800+6000X1400=元按80%計(jì)算則(15000+9000+6000)X2800+6000X1400X80%=元, 四、五層暫只租不賣,這樣保留了商場(chǎng)的產(chǎn)權(quán),等到大商場(chǎng)經(jīng)營(yíng)起來(lái),步行街帶來(lái)的無(wú)窮商機(jī)后,四、五層的增值將會(huì)突飛猛進(jìn)。(2)確定發(fā)展商提供6租金回報(bào)的理由:6的租金回報(bào)是一個(gè)比較數(shù),我司在多年的銷售中整結(jié),這個(gè)數(shù)比銀行利率略高一點(diǎn),客戶近能接受。如果低于6的回報(bào),客戶投資者就會(huì)感覺(jué)到明顯的不劃算,而不會(huì)有購(gòu)買欲望。如果高于6對(duì)銷售當(dāng)然有好處,但對(duì)開發(fā)商的利潤(rùn)會(huì)受
36、到損失。6的租金回報(bào),發(fā)展商的補(bǔ)貼較少,同時(shí)如果一、二樓銷售效果好,能促進(jìn)和提高三、負(fù)一層的市場(chǎng)售價(jià),其附加值將遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)發(fā)展商的補(bǔ)償部分。視銷售情況,我司建議對(duì)于一些特定狀況的單位(角落、位置較偏等)可將返租點(diǎn)數(shù)提高。6、 價(jià)格策略(1) 基本目標(biāo)均價(jià):9450元/平米不管如何,總價(jià)對(duì)銷售的影響最大,所以金佰利認(rèn)為,均價(jià)9450元平方米是一個(gè)有一定風(fēng)險(xiǎn)的價(jià)位,為了回避風(fēng)險(xiǎn),可選用如下方式:開始采用一個(gè)保險(xiǎn)的售價(jià),如9000/平方米,這個(gè)價(jià)格適用在前期認(rèn)購(gòu)登記,視市場(chǎng)反應(yīng)再做調(diào)整。在籌備期和前期認(rèn)購(gòu)登記期,宣稱均價(jià)為9000平方米,看市場(chǎng)反應(yīng)決定正式內(nèi)部認(rèn)購(gòu)售價(jià)。(2) 各期價(jià)格提升策略:“小幅多次 小步快跑”是價(jià)格提升策略的基本原則。預(yù)計(jì)銷售全程至少提價(jià)3次以上。首先執(zhí)行認(rèn)購(gòu)登記價(jià)格,正式內(nèi)部認(rèn)購(gòu)時(shí)提一次價(jià),幅度可稍大,正式內(nèi)部認(rèn)購(gòu)后,在廣告策略和各種營(yíng)銷手段的支持下,視市場(chǎng)反映的熱烈度即時(shí)決定是否提價(jià),不管如何,應(yīng)至少提價(jià)2次,以最大限度的營(yíng)造熱銷現(xiàn)象。至于提價(jià)的幅度可根據(jù)銷售中所體現(xiàn)出來(lái)的消費(fèi)者能接受的幅度極限來(lái)確定,提價(jià)最終以促進(jìn)銷售為目的,任何提價(jià)都不能阻礙銷售。提價(jià)的形式有兩種,一是通過(guò)折扣提價(jià),二是直接提高表價(jià)。本項(xiàng)目銷售過(guò)程中建議以折扣提價(jià)為主,提高表價(jià)為輔的提價(jià)方式。(3) 分期之間的價(jià)格策略
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