嘉春企業(yè)培訓(xùn)實(shí)施方案

1、上海嘉春裝飾設(shè)計(jì)有限公司遼寧分公司企業(yè)培訓(xùn)實(shí)施方案【初稿】人力資源部-王金強(qiáng)嘉春企業(yè)培訓(xùn)實(shí)施方案1、按受訓(xùn)群體分類：（1）開放式培訓(xùn)：涉及通用知識，公司全體員工均可參加；（2）封閉式培訓(xùn)：涉及公司機(jī)密信息，針對特定人員；2、按受訓(xùn)內(nèi)容分類：（1）基礎(chǔ)知識培訓(xùn)：開放式培訓(xùn)，指公司員工手冊、規(guī)章制度、行文、企業(yè)文化等全員明了的內(nèi)容；（2）安全知識培訓(xùn)：開放式培訓(xùn)，指涉及公司人員安全相關(guān)，如施工安全、防火常識等；（3）應(yīng)用知識培訓(xùn)：開放式培訓(xùn)，如軟件應(yīng)用、微機(jī)防護(hù)、維護(hù)等；（4）管理能力培訓(xùn)：開放式培訓(xùn)，著重對管理理念、模式、技巧等進(jìn)行培訓(xùn)，如時(shí)間管理、溝通技巧等；（5）業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)：封閉式培訓(xùn)，各

2、部門針對本部門或關(guān)聯(lián)部門進(jìn)行關(guān)聯(lián)業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)，如招標(biāo)法、施工工藝等；（6）知識強(qiáng)化培訓(xùn)：封閉式培訓(xùn)，部門經(jīng)理發(fā)現(xiàn)下屬工作達(dá)不到要求時(shí)，要進(jìn)行相關(guān)方面的強(qiáng)化培訓(xùn)；（7）其他：部不屬于上述內(nèi)容的培訓(xùn)；3、培訓(xùn)頻率要求： （1）人資部門：每季度至少1次； （2）部門經(jīng)理：每季度至少1次； （3）部門組長：每季度至少2次； （4）部門職員：每季度可以適當(dāng)安排； （5）項(xiàng)目經(jīng)理：每季度至少1次；4、進(jìn)行培訓(xùn)需求問卷調(diào)查（見附表）（1）根據(jù)公司近階段情況及部門、崗位差別編寫需求調(diào)查問卷。（2）定期發(fā)放并回收調(diào)查問卷。【每季度進(jìn)行一次】（3）對調(diào)查問卷進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、分析，匯總培訓(xùn)需求。（4）編寫培訓(xùn)需求調(diào)研報(bào)告

3、?！臼占Y料后一周內(nèi)編寫完畢，并呈交總經(jīng)理】5、編寫年度/月度培訓(xùn)計(jì)劃（1）年度培訓(xùn)計(jì)劃A 每年年終時(shí)，進(jìn)行全公司整體培訓(xùn)需求調(diào)查?！菊{(diào)查及回收需一周時(shí)間，一般時(shí)間為年后上班的第二周】B收集各部門內(nèi)部培訓(xùn)需求及對其它部門培訓(xùn)計(jì)劃。C參照調(diào)查結(jié)果、各部門計(jì)劃、公司發(fā)展階段性目標(biāo)、部門及個人申請等制定培訓(xùn)計(jì)劃。D上報(bào)總經(jīng)理審批。 (2)編寫季度培訓(xùn)計(jì)劃A 收集各部門內(nèi)部培訓(xùn)計(jì)劃。B 從各部門主管及個人處了解部門成員工作情況，并了解成員的不足之處與擅長之處。C 分析以上所得資料、針對薄弱處擬定相應(yīng)培訓(xùn)課題。D 根據(jù)公司階段性工作重點(diǎn)擬定培訓(xùn)課題，詳細(xì)由人資與總經(jīng)理溝通。E 日常培訓(xùn)工作（如：新員工培

4、訓(xùn)、制度培訓(xùn)、實(shí)習(xí)生培訓(xùn)等）。F編寫月度培訓(xùn)計(jì)劃，上報(bào)總經(jīng)理審批。G 參照年度培訓(xùn)計(jì)劃，安排當(dāng)月培訓(xùn)課題。6、組織培訓(xùn)實(shí)施及過程監(jiān)督(1)培訓(xùn)的組織實(shí)施A 根據(jù)培訓(xùn)課題，選擇培訓(xùn)方式。（課堂講授、座談研討、現(xiàn)場操作、外派培訓(xùn)、音像教學(xué)、參觀交流、聘請講師、其它）B在組織培訓(xùn)時(shí)，由主持人負(fù)責(zé)填寫培訓(xùn)備案單，并由人資部門進(jìn)行統(tǒng)一安排使用培訓(xùn)室；C選擇確認(rèn)培訓(xùn)主持人，溝通培訓(xùn)課題，編寫教案，教案中應(yīng)含本次培訓(xùn)的原因、目的、課時(shí)長、培訓(xùn)主要內(nèi)容、培訓(xùn)后對各人員要求。主持人應(yīng)于在到人事行政部進(jìn)行備案以前準(zhǔn)備好教案，既培訓(xùn)三天前將資料及講稿準(zhǔn)備妥當(dāng)并熟記；D 確定培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)考核方式，考核主要方式有：筆

5、試、口試、實(shí)際操作、寫心得報(bào)告、抽查等，如需試卷考核，則由主持人進(jìn)行編寫，人資本部門進(jìn)行實(shí)施收集；E 確定培訓(xùn)時(shí)間、地點(diǎn)、參加人員并下發(fā)培訓(xùn)通知。培訓(xùn)開始前三天進(jìn)行發(fā)布，內(nèi)容包括培訓(xùn)時(shí)間、地點(diǎn)、概要、主持人、參會人、發(fā)布部門等 F 培訓(xùn)前三天，由培訓(xùn)主持人攜帶相關(guān)材料到人力資源部進(jìn)行備案，確認(rèn)培訓(xùn)師使用狀況后將培訓(xùn)時(shí)間、課題打印，貼于告示板上。（詳細(xì)材料見培訓(xùn)備案表）G 培訓(xùn)當(dāng)天，人資部派人提前到達(dá)會場準(zhǔn)備相關(guān)物品（詳細(xì)見培訓(xùn)備案表）。H 請參加培訓(xùn)人員簽到，對遲到人員在簽到表上作出相應(yīng)標(biāo)記。(2)培訓(xùn)過程監(jiān)督A 下發(fā)培訓(xùn)考核問卷，規(guī)定回收時(shí)間。B 回收培訓(xùn)考核問卷。C 執(zhí)行培訓(xùn)實(shí)施后續(xù)工作D

6、 依照培訓(xùn)簽到表請遲到人員和未參加人員簽字并要求其主管領(lǐng)導(dǎo)審簽。E 對培訓(xùn)內(nèi)容進(jìn)行相應(yīng)考核。F 對考核結(jié)果進(jìn)行評審。G 將培訓(xùn)簽到表、培訓(xùn)教案、培訓(xùn)記錄、培訓(xùn)總結(jié)、考核結(jié)果歸檔。H 對參與培訓(xùn)的員工的每次培訓(xùn)進(jìn)行記錄存檔,建立個人培訓(xùn)檔案。7、評估培訓(xùn)結(jié)果(1)根據(jù)培訓(xùn)項(xiàng)目，擬定培訓(xùn)評估方案。(2)對培訓(xùn)結(jié)果進(jìn)行評估。(3)將評估結(jié)果記錄在案，擬定再培訓(xùn)方案。(4)培訓(xùn)資料及考核結(jié)果的公示(5)搜集整理學(xué)習(xí)資料(PPT、聲音、圖像及文字)上傳至OA,使員工 能夠得到實(shí)時(shí)培訓(xùn)。將每次培訓(xùn)記錄、總結(jié)、照片及錄像留存，并向公司員工敞開。(6)申請主頁，存放以上資料，定期更新公布，并逐漸完善。8、培訓(xùn)

7、工作審批流程及權(quán)限(1)各部門/人員根據(jù)實(shí)際工作需要，提出書面培訓(xùn)需求申請。(2)部門和個人的培訓(xùn)需求須經(jīng)過部門負(fù)責(zé)人審批，部門負(fù)責(zé)人說明理由和相關(guān)意見，交分管領(lǐng)導(dǎo)審批。（3）分管領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)培訓(xùn)需求申請，結(jié)合實(shí)際工作需要作出明確的審批意見，交人力資源部審批，人力資源部對培訓(xùn)需求及培訓(xùn)計(jì)劃進(jìn)行調(diào)查、了解，作出明確的審批，確定培訓(xùn)相關(guān)事宜（方法、講師、題材、考核方法等）后，由總經(jīng)理審批。（4）主管副總裁對內(nèi)部講師授課的培訓(xùn)課題作最終審批。（5）公司總裁對外部培訓(xùn)或外聘講師的培訓(xùn)作最后審批。9、除公司人力資源部以外，其他部門自行組織的培訓(xùn)計(jì)劃須向人力資源部提交書面申請和詳細(xì)方案，并按上述流程逐級辦理審

8、批手續(xù)。10、培訓(xùn)考核指標(biāo) （1）培訓(xùn)頻率考核指標(biāo)：3為最低要求，3-6課時(shí)時(shí)間為“良”，6課時(shí)以上為“優(yōu)”，課時(shí)以一小時(shí)為基數(shù)，少于一小時(shí)計(jì)“0”】 （2）培訓(xùn)現(xiàn)場效果考核指標(biāo)：人員熱情度、內(nèi)容有效性 （3）培訓(xùn)現(xiàn)場紀(jì)律考核指標(biāo)：參與人員準(zhǔn)時(shí)達(dá)到 （4）培訓(xùn)效果考核指標(biāo)：是否對工作有幫助 （5）對部屬的培訓(xùn)監(jiān)督（適用組長以上職務(wù)，含組長）11、培訓(xùn)獎懲培訓(xùn)與年度績效掛鉤，并與年終獎掛鉤，評價(jià)分為“優(yōu)”“良”“中”“差”優(yōu)：考核次記5分，良：考核次記3分，中：考核次記0分， 差：考核次記-3分， 對于考核得“差”的人員，年終獎扣除 % 額度獎金，對于此獎金按照比例獎勵給“優(yōu)”“良”的部門或者人

9、員。培訓(xùn)檔案培訓(xùn)備案表編號： 標(biāo)識： 實(shí)施分屬人資部門 部門經(jīng)理 部門組長 部門職員培訓(xùn)單位培訓(xùn)內(nèi)容分類 基礎(chǔ)知識培訓(xùn) 安全知識培訓(xùn) 應(yīng)用知識培訓(xùn) 管理能力培訓(xùn) 業(yè)務(wù)知識培訓(xùn) 知識強(qiáng)化培訓(xùn) 其他受訓(xùn)單位【部門或個人】培訓(xùn)時(shí)間培訓(xùn)時(shí)長主持人使用設(shè)備投影儀 筆記本 白板 水筆 其他 培訓(xùn)原因培訓(xùn)目的培訓(xùn)概要附件1. 培訓(xùn)教案、資料2. 培訓(xùn)簽到表3. 培訓(xùn)現(xiàn)場評價(jià)表4. 培訓(xùn)效果跟蹤調(diào)查表培訓(xùn)檔案員工培訓(xùn)簽到表編號： 標(biāo)識： 培訓(xùn)課題： 培訓(xùn)時(shí)間： 培訓(xùn)講師： 授課部門： 序號參加人員 部 門簽 到到課時(shí)間1234567891011121314151617181920培訓(xùn)檔案培訓(xùn)需求調(diào)查表編號：

10、填表日期： 標(biāo)識： 姓名部門崗位入司時(shí)間調(diào)查內(nèi)容調(diào)查問題選項(xiàng)1.你認(rèn)為自己哪方面的技能需要加強(qiáng)？專業(yè)知識 工作技能 人際交往技巧 計(jì)算機(jī)操作管理技巧 溝通方法 外語水平 其它 2.你感興趣的培訓(xùn)內(nèi)容是什么？企業(yè)文化培訓(xùn) 時(shí)間管理培訓(xùn) 管理知識培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)建設(shè)培訓(xùn) 市場營銷培訓(xùn) 品質(zhì)管理培訓(xùn)規(guī)章制度培訓(xùn) 本部門崗位技能培訓(xùn)產(chǎn)品開發(fā)培訓(xùn) 其它 3.你喜歡的培訓(xùn)方法是什么？課堂講授 座談研討 現(xiàn)場操作 外派培訓(xùn)音像教學(xué) 參觀交流 聘請講師 其它 4.哪些工作占用你最多時(shí)間？（請按占用時(shí)間的多少，標(biāo)注1、2。排序）撰寫文件 同事溝通 參加會議 活動策劃處理沖突 工作出差 交際應(yīng)酬 其它 5.你對公司的管理制度，有哪些不了解？企業(yè)文化 人事政策和制度 薪酬和福利制度企業(yè)發(fā)展 戰(zhàn)略目標(biāo) 激勵和獎懲制度 其它 6.你認(rèn)為合適的培訓(xùn)時(shí)間是多長？（單位：小時(shí)）1以下 12 23 34 4以上 其它 7.你認(rèn)為合適的培訓(xùn)時(shí)間段是：正常上班 下班后晚上 周末和節(jié)假日 其它 8.你能接受的培訓(xùn)頻率是多少？每周一次 每月一次 每季一次 半年