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文檔簡介

1、小區(qū)物業(yè)保潔員崗位職責(zé)一、室外保潔員崗位職責(zé)1、準(zhǔn)時(shí)到崗,每天靖掃分區(qū)道路、綠化帶、樓宇間硬化部分及坐臺(tái)兩次。2、垃圾隨時(shí)清理,倒置垃圾中轉(zhuǎn)站。3、熟悉各自分工及所負(fù)責(zé)范圍內(nèi)的清潔衛(wèi)生情況,對(duì)其負(fù)全部責(zé)任,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決。4、熱愛本職工作,養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣、不販臟、不怕累。5、積極參加業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高業(yè)務(wù)水平,自覺學(xué)習(xí)有關(guān)清潔衛(wèi)生知識(shí),提高個(gè)人素質(zhì)。6、維護(hù)小區(qū)清潔衛(wèi)生,對(duì)不講衛(wèi)生、不文明的現(xiàn)象要及時(shí)勸阻和制止。7、完成公司交辦的其它臨時(shí)性工作。二、花園及娛樂場所保潔員崗位職責(zé)1、準(zhǔn)時(shí)到崗,按工作任務(wù)和操作要求完成任務(wù)。2、負(fù)責(zé)愛護(hù)健身器材等活動(dòng)設(shè)施的維護(hù)和保養(yǎng),定期向上司匯報(bào)用品的消耗及領(lǐng)

2、用情況。3、對(duì)游樂兒童,活動(dòng)人員熱情禮貌,合理耐心的解釋,切忌用粗魯?shù)难哉Z。4、維護(hù)活動(dòng)場所秩序,隨時(shí)維護(hù)娛樂場所的衛(wèi)生,及時(shí)處理突發(fā)事件。5、定期對(duì)花園樹木、池邊噴灑藥物,以確?;▓@四周衛(wèi)生整潔。6、及進(jìn)維護(hù)、養(yǎng)護(hù)花園內(nèi)設(shè)施設(shè)備,細(xì)小問題自行解決。7、在客戶或銷售員的要求下,可以和客戶談物業(yè)公司及小區(qū)的相關(guān)情況。8、對(duì)花園內(nèi)的設(shè)施設(shè)備做好詳細(xì)登記。9、愛崗敬業(yè),完成臨時(shí)性的工作任務(wù)。三、室內(nèi)保潔員崗位職責(zé)(1)樓道保潔員崗位職責(zé)每日對(duì)樓道清掃、保潔、單元門、樓梯扶手清擦、保潔。每周對(duì)樓梯內(nèi)標(biāo)志牌、信箱、消防栓、可視對(duì)講機(jī)、防盜門、電表等公用部位進(jìn)行保潔,并不斷巡視保持干凈。每月對(duì)樓道燈具、樓

3、道門窗等公用部位進(jìn)行保潔,并不斷巡視保持干凈。當(dāng)班時(shí)間遇到樓內(nèi)有可疑情況時(shí),即時(shí)與保安人員聯(lián)系。巡視樓內(nèi)公共設(shè)施設(shè)備,發(fā)現(xiàn)問題做好登記并上報(bào)部門。定期對(duì)樓道蚊蟲等進(jìn)行消殺,確保無“四害”。積極完成上級(jí)交辦的臨時(shí)任務(wù)。(2)辦公室保潔員崗位職責(zé)準(zhǔn)時(shí)到崗,按工作要求完成任務(wù)。工作時(shí)間不能做與工作無關(guān)的事,如聊天。不得隨意翻閱辦公桌上的文件,打掃完畢返之原地。積極參加業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高業(yè)務(wù)水平,自覺學(xué)習(xí)有關(guān)清潔知識(shí),提高個(gè)人素質(zhì)。不斷總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),提高服務(wù)水平和工作效益。積極完成上級(jí)交代的臨時(shí)任務(wù)。每次使用完保潔工具,應(yīng)清潔干凈,放到指定的地點(diǎn)。四、上門服務(wù)保潔員崗位職責(zé)1、按客戶預(yù)約時(shí)間著裝準(zhǔn)時(shí)到達(dá)工作崗。2、根據(jù)客

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