FMEA潛在的失效模式及后果分析(1).ppt

1、潛在的失效模式及后果分析 Potential Failure Mode and Effects Analysis FMEA,目錄,1. 課程目的 2. QS 9000背景 3. FMEA 介紹 4. FMEA - 啟動(dòng) 5. 設(shè)計(jì)FMEA 的開發(fā) 6. 過(guò)程FMEA 7. 總結(jié)-下一步做什么!,課程目的,幫助理解失效模式及后果分析在設(shè)計(jì)及過(guò)程中的應(yīng)用。 確定FMEA在QS 9000和APQP過(guò)程中的位置。 確定針對(duì)你的產(chǎn)品使用FMEA的適用的標(biāo)準(zhǔn)。,2 QS 9000背景,QS 9000 - 美國(guó)汽車工業(yè)標(biāo)準(zhǔn),通用汽車，福特和克萊斯勒對(duì)供應(yīng)商要求的統(tǒng)一 以ISO9001：1994標(biāo)準(zhǔn)（質(zhì)量體系

2、國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)）為基礎(chǔ) 要求獨(dú)立的第三方注冊(cè)機(jī)構(gòu)的評(píng)審和認(rèn)證,汽車工業(yè)實(shí)施QS 9000的目標(biāo),開發(fā)一個(gè)基本的質(zhì)量體系，以便能夠： 持續(xù)改進(jìn) 強(qiáng)調(diào)缺陷預(yù)防 減少供應(yīng)鏈中的變異和浪費(fèi),QS 9000出版物的結(jié)構(gòu),3 FMEA 介紹,什么是失效模式及后果分析,一種分析，識(shí)別和量化設(shè)計(jì)和制造應(yīng)用中的“潛在”失效的技術(shù) FMEA 用于防止無(wú)意中將設(shè)計(jì)或過(guò)程失效模式設(shè)計(jì)進(jìn)入產(chǎn)品,FMEA 目前用于何處？,航空業(yè) - 復(fù)雜的體系，過(guò)程和產(chǎn)品 小批量生產(chǎn) 汽車業(yè) - 復(fù)雜的體系，過(guò)程和產(chǎn)品 大批量生產(chǎn),什么時(shí)候使用FMEA？,在產(chǎn)品質(zhì)量先期策劃過(guò)程（APQP）期間 設(shè)計(jì)FMEA在產(chǎn)品設(shè)計(jì)和開發(fā)階段應(yīng)用 過(guò)程FME

3、A在過(guò)程設(shè)計(jì)和開發(fā)階段應(yīng)用,APQP過(guò)程圖,1 策劃,2 產(chǎn)品設(shè)計(jì)和開發(fā),3 過(guò)程設(shè)計(jì)和開發(fā),4 產(chǎn)品和過(guò)程確認(rèn),生產(chǎn),概念提出和批準(zhǔn),項(xiàng)目批準(zhǔn),樣件,試生產(chǎn),投產(chǎn),計(jì)劃和確定項(xiàng)目,產(chǎn)品設(shè)計(jì)和開發(fā)驗(yàn)證,過(guò)程設(shè)計(jì)和開發(fā)驗(yàn)證,產(chǎn)品和過(guò)程確認(rèn),反饋評(píng)定和糾正措施,設(shè)計(jì)FMEA,過(guò)程FMEA,FMEA - 團(tuán)隊(duì)方法,使用設(shè)計(jì)工程，制造工程和相關(guān)的人員 團(tuán)隊(duì)要求下列組合： 經(jīng)驗(yàn)/過(guò)去問(wèn)題的知識(shí) 有效的團(tuán)隊(duì)管理 對(duì)所有活動(dòng)的觀測(cè)結(jié)果文件化,總的原則,設(shè)計(jì)或過(guò)程功能,潛在失效模式,潛在原因,現(xiàn)有設(shè)計(jì)控制,失效的潛在后果,確定嚴(yán)重度,確定頻度,確定不易探測(cè)度,風(fēng)險(xiǎn)順序數(shù)（RPN）,RPN=后果的嚴(yán)重度X失效可

4、能性X不易探測(cè)度 取值范圍在1到1000,設(shè)計(jì)FMEA,你為什么要做FMEA,滿足顧 客要求,減少失 效風(fēng)險(xiǎn),保持競(jìng)爭(zhēng)力,改進(jìn)產(chǎn) 品質(zhì)量,機(jī)會(huì),所有的制造問(wèn)題中有80%是由糟糕的設(shè)計(jì)引起的。 中國(guó)最大的資料庫(kù)下載 制造停工使英國(guó)每年損失470萬(wàn)生產(chǎn)小時(shí)。 對(duì)于許多制造過(guò)程，缺陷產(chǎn)品仍然以百分?jǐn)?shù)來(lái)測(cè)量，而不是以百萬(wàn)件中缺陷產(chǎn)品數(shù)來(lái)測(cè)量。,4 FMEA - 啟動(dòng),如何開始,建立跨部門工作組 提供充分的時(shí)間對(duì)設(shè)計(jì)和過(guò)程進(jìn)行充分的評(píng)價(jià) 評(píng)價(jià)設(shè)計(jì)要求 評(píng)價(jià)過(guò)程要求 確保對(duì)發(fā)現(xiàn)結(jié)果適當(dāng)?shù)匚募?評(píng)價(jià)設(shè)計(jì)要求,選擇一個(gè)設(shè)計(jì)系統(tǒng)/子系統(tǒng)來(lái)評(píng)價(jià)（設(shè)計(jì)FMEA） 開發(fā)一個(gè)關(guān)于設(shè)計(jì)預(yù)期做什么的清單 識(shí)別設(shè)計(jì)不想做什

5、么 傾聽(tīng)顧客的呼聲 繪制分解設(shè)計(jì)系統(tǒng)和子系統(tǒng)的方框圖,例子,電熱水壺的設(shè)計(jì)要求是什么？ 設(shè)計(jì)必須做什么？ 設(shè)計(jì)不應(yīng)做什么？,設(shè)計(jì)必須,燒水到正確溫度 指示燈顯示正確,設(shè)計(jì)不應(yīng)做,水加熱到正確溫度以前切斷電源 漏水 壺身燙手,練習(xí),評(píng)審一個(gè)簡(jiǎn)單產(chǎn)品的設(shè)計(jì)要求，例如： 自來(lái)水筆 你自己的產(chǎn)品 另外一個(gè)例子,傾聽(tīng)顧客的呼聲,保修數(shù)據(jù) 顧客退還缺陷產(chǎn)品 中間商的信息 顧客的調(diào)查/診斷 競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析 顧客抱怨,繪制方框圖,將設(shè)計(jì)系統(tǒng)或子系統(tǒng)分解到零件 顯示設(shè)計(jì)系統(tǒng)或子系統(tǒng)的要素之間的聯(lián)系 評(píng)價(jià)部件和裝配方法,例子,繪制一個(gè)方框圖分解電水壺的設(shè)計(jì)系統(tǒng) 識(shí)別零件和連接方式,方框圖：電水壺,加熱元件 C,開關(guān)

6、 D,熱敏開關(guān) E,壺身 A,水量計(jì) F,蓋 B,電插頭 G,零件 A 壺身 B 蓋 C 加熱元件 D 開關(guān) E 熱敏開關(guān) F 水量計(jì) G 電插頭,連接方式 1 裝接 2 模壓插頭/三頭連接器 3 電極/螺紋 4 雙金屬電連接器 5 電線 6 螺釘螺母 7 膠,5,4,7,6,1,2,3,練習(xí),做一個(gè)簡(jiǎn)單產(chǎn)品的方框圖，例如： 自來(lái)水筆 你自己的產(chǎn)品 另外一個(gè)例子,評(píng)價(jià)制造過(guò)程要求（過(guò)程FMEA）,在可行性研究階段或可行性研究階段之前進(jìn)行 在過(guò)程的開發(fā)階段進(jìn)行評(píng)審 傾聽(tīng)顧客的聲音 制定過(guò)程流程圖,過(guò)程FMEA 的應(yīng)用,新零件/過(guò)程 零件/過(guò)程的變更 在新的應(yīng)用環(huán)境中的結(jié)轉(zhuǎn)零件/過(guò)程,過(guò)程FMEA

7、 假設(shè)所設(shè)計(jì)的產(chǎn)品將滿足設(shè)計(jì)意圖 由于設(shè)計(jì)的薄弱導(dǎo)致的潛在失效，可以包括在過(guò)程FMEA中，但不是必須的,過(guò)程流程圖,識(shí)別與各項(xiàng)操作相關(guān)的產(chǎn)品（過(guò)程參數(shù)） 按照低，中等和高風(fēng)險(xiǎn)對(duì)各參數(shù)分類 評(píng)價(jià)高風(fēng)險(xiǎn)區(qū)域,例子,對(duì)水量計(jì)與壺身的裝配過(guò)程繪制過(guò)程FMEA流程圖。,過(guò)程FMEA流程圖/風(fēng)險(xiǎn)評(píng)審（水量計(jì)與壺身的裝配）,過(guò)程步驟 從托架上取下膠水槍 將膠水涂在壺身 將水量計(jì)在壺身上定位 將水量計(jì)按在壺身，使膠水凝固-等10秒鐘 將膠水槍送回托架,風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià) 低風(fēng)險(xiǎn) 高風(fēng)險(xiǎn) 中等風(fēng)險(xiǎn) 中等風(fēng)險(xiǎn) 低風(fēng)險(xiǎn),注：對(duì)所有高風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)用中都要求過(guò)程FMEA,練習(xí),針對(duì)一個(gè)簡(jiǎn)單的產(chǎn)品做一個(gè)過(guò)程FMEA流程圖風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)，例如：

8、 自來(lái)水筆 - 筆夾與筆身的安裝 你的產(chǎn)品 另外一個(gè)例子,總結(jié),新的 更改的設(shè)計(jì),評(píng)價(jià),方框圖,設(shè)計(jì)FMEA,過(guò)程FMEA,過(guò)程,產(chǎn)品 過(guò)程 特性,過(guò)程流程圖,5 設(shè)計(jì)FMEA的開發(fā)完整地介紹這一技術(shù),設(shè)計(jì)FMEA,第1階段：完成表頭,FMEA 編號(hào) 系統(tǒng)標(biāo)識(shí)，例如零件名稱/號(hào)碼 設(shè)計(jì)責(zé)任 編制人 車型年/車輛類型 關(guān)鍵日期 FMEA日期 核心組,第2階段：失效模式和后果,確定設(shè)計(jì)項(xiàng)目/功能 指明潛在失效模式（引用清單） 識(shí)別潛在失效的后果 計(jì)算后果的嚴(yán)重度數(shù)（引用表格） 弄清任何特殊的產(chǎn)品特性,第2階段,典型的失效模式 裂紋 泄露 氧化 斷裂 變形 松動(dòng) 粘連 短路（電）,第3階段：潛在原因

9、,潛在失效原因（見(jiàn)清單） 確定可能發(fā)生的頻度（見(jiàn)表格） 計(jì)算可能失效的比率,第3階段典型失效原因,指定了錯(cuò)誤材料 潤(rùn)滑能力不夠 設(shè)計(jì)生命假設(shè)不當(dāng) 維護(hù)指南不當(dāng) 應(yīng)力過(guò)大 環(huán)境保護(hù)不好 計(jì)算方法錯(cuò)誤 典型的失效機(jī)理 屈服 疲勞 材料穩(wěn)定性 蠕變 磨損 腐蝕,第4階段：現(xiàn)行設(shè)計(jì)控制,確定現(xiàn)行設(shè)計(jì)控制 確定不易探測(cè)度（參見(jiàn)表格）,典型的不易探測(cè)度評(píng)價(jià),第5階段：計(jì)算RPN,RPN=嚴(yán)重度數(shù)X頻度數(shù)X不易探測(cè)度數(shù),RPN,RPN值大于150時(shí)應(yīng)改進(jìn) 可以看到對(duì)中間點(diǎn)以上的數(shù)值必須采取糾正措施,125,第6階段：糾正措施,建議改進(jìn)措施 設(shè)計(jì)職責(zé)分工和擬完成日期 記錄采取的行動(dòng) 重新計(jì)算RPN,練習(xí),選擇

10、下列一種情況開發(fā)一個(gè)包括方框圖的設(shè)計(jì)FMEA （A） 自來(lái)水筆 （B） 你自己的產(chǎn)品 （C） 另外一個(gè)例子,6 過(guò)程FMEA 的開發(fā),完整地介紹這一技術(shù),第1階段：完成表頭,FMEA 編號(hào) 項(xiàng)目 過(guò)程責(zé)任部門 編制人 車型年/車輛類型 關(guān)鍵日期 FMEA 日期 核心組,第2階段：失效類型和后果,確定過(guò)程職能 指出潛在失效模式（引用清單） 識(shí)別潛在失效的后果 計(jì)算后果的嚴(yán)重度數(shù)（按照表格） 弄清任何特殊的產(chǎn)品特性,第2階段,典型的潛在失效模式 彎曲 粘合 毛刺 手柄破壞 裂紋 變形 弄臟 設(shè)置不當(dāng) 接地 斷路 短路 工具磨損 失效的后果（顧客可能會(huì)注意到） 噪音 工作不正常 無(wú)法操作 不穩(wěn)定 拔

11、模斜度不合適 不良外觀 粗糙 費(fèi)勁 難聞的氣味 操作損壞 間歇性工作 車輛控制損壞 如果顧客是下一個(gè)/后續(xù)的操作 不能固定 不能鉆孔 不能裝配 不能研配 對(duì)操作著有危險(xiǎn) 不吻合 不能連接 不匹配 損壞設(shè)備,第3階段：潛在原因,潛在失效的原因（見(jiàn)清單） 確定頻度（見(jiàn)表格） 計(jì)算失效可能性比率,第3階段潛在失效原因,扭矩不合適 焊接不好 測(cè)量不準(zhǔn) 熱處理不當(dāng) 門/入口不當(dāng) 潤(rùn)滑不當(dāng)或無(wú)潤(rùn)滑 漏掉零件或零件位置錯(cuò)誤,第4階段：現(xiàn)有過(guò)程控制,建立現(xiàn)有過(guò)程控制 確定探測(cè)的可能性（使用表格）,第4階段,第5階段：計(jì)算RPN,RPN=嚴(yán)重度數(shù)X頻度數(shù)X不易探測(cè)度數(shù),RPN,RPN值大于150時(shí)應(yīng)改進(jìn) 可以看到對(duì)中間點(diǎn)以上的數(shù)值必須采取糾正措施,125,第6階段：糾正措施,建議改進(jìn)措施 過(guò)程職責(zé)和擬完成日期 記錄所采取的措施 重新計(jì)算RPN,練習(xí),針對(duì)下面一種情況開發(fā)一個(gè)包括過(guò)程流程圖的過(guò)程FMEA： （A） 自來(lái)水筆 （B） 你自己的產(chǎn)品 （C） 其他例子,7 總結(jié) -下一步是什么！,我們應(yīng)該已經(jīng)完成了：,開發(fā)設(shè)計(jì)FMEA 的方法 確定過(guò)程要求 使用方框圖（作為工具） 識(shí)別失效模式 確定潛在失效后果 確定潛在失效原因 識(shí)別現(xiàn)有設(shè)計(jì)控制 計(jì)算風(fēng)險(xiǎn)（RPN） 必要時(shí)改進(jìn),開發(fā)過(guò)程FMEA 的方法 確定制造過(guò)程功能 使用過(guò)程流程圖（作為工具） 識(shí)別失效模式 確定潛在失效后果 確定潛在失