跨國公司經(jīng)營環(huán)境分析培訓(xùn)講義(ppt 45頁).ppt

1、2020/9/17,International Business Management,1,跨國公司經(jīng)營環(huán)境分析,2020/9/17,International Business Management,2,第一節(jié) 跨國公司社會文化環(huán)境,什么是文化？ 文化的層次 幫助診斷的兩個模型： 價值觀取向模型 Kluckhohm & Strodtbeck 小組 國家文化模型 Greert Hofstede,2020/9/17,International Business Management,3,一、什么是文化,文化是指導(dǎo)一個群體日常生活的普遍的共享的信念、準(zhǔn)則和價值觀。這些信念、準(zhǔn)則和價值觀通過文化禮儀

2、、傳說和象征傳遞給今天的全體成員以及未來的全體成員。 文化包含兩個方面： 文化前階段：易覺察到的文化 文化后階段：只能為文化的局內(nèi)者或成員所理解,2020/9/17,International Business Management,4,二、文化的層次,國家文化,企業(yè)文化,組織文化,職業(yè)文化,跨國公司管理,2020/9/17,International Business Management,5,三、價值觀取向模型( Kluckhohm & Strodtbeck 小組),人的本性：性本善，性本惡？ 人與自然的關(guān)系：主宰自然，與自然協(xié)調(diào)，屈服自然 時間的觀念：過去、現(xiàn)在和將來 做事方式：存在型，

3、實干型 人際關(guān)系：個人、群體、等級關(guān)系（個人主義、集體主義、權(quán)力主義） 價值觀取向模型在管理中有重要的應(yīng)用，管理者對上述問題的回答將會影響其領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格及管理手段的形成。,2020/9/17,International Business Management,6,四、國家文化模型（Greet Hofstede）,1980年，霍夫斯蒂德對IBM遍布全球的39家子公司進(jìn)行了一項研究，從中確認(rèn)了文化價值觀的四個方面?；舴蛩沟俚录捌渌麑W(xué)者后來的研究增加了所研究國家的數(shù)量，并提出了第五個方面，即長期取向，用以解釋亞洲一些國家經(jīng)濟(jì)的興起。 權(quán)力化程度 個人主義 男性主義 不確定性規(guī)避 長期取向,2020/9/

4、17,International Business Management,7,1、權(quán)力化程度：人與人之間平等的期望,高權(quán)力化程度的國家具有如下特征： 不平等從根本上講是好的 每個人都有自己的位置，有人地位高，有人地位低 大多數(shù)人應(yīng)依賴于一位領(lǐng)導(dǎo) 權(quán)力者被授予特權(quán) 權(quán)力者不應(yīng)隱藏其權(quán)力,2020/9/17,International Business Management,8,權(quán)力化程度的管理內(nèi)涵,2020/9/17,International Business Management,9,2、不確定性規(guī)避： 容忍含糊的準(zhǔn)則、價值觀和信念的程度,高不確定性規(guī)避（即主張穩(wěn)妥，厭惡風(fēng)險）文化的特征：

5、避免沖突 不能容忍不正常的人和思想 法律非常重要，應(yīng)被遵守 專家和權(quán)威通常是正確的 統(tǒng)一思想是重要的,2020/9/17,International Business Management,10,不確定性規(guī)避的管理內(nèi)涵,2020/9/17,International Business Management,11,3、個人主義：社會中個人與群體之間的關(guān)系,高個人主義文化的特征： 人們對自己負(fù)責(zé) 個人成就是理想 人們不必動情地依靠組織和集體,高集體主義文化的特征： 個人的身份以群體成員關(guān)系為基礎(chǔ) 群體作決策是最好的 群體保護(hù)個人來換取個人對群體的忠誠,2020/9/17,International

6、 Business Management,12,個人主義的管理內(nèi)涵,2020/9/17,International Business Management,13,4、男性主義：性別角色的期望,高男性主義文化的特征： 應(yīng)該嚴(yán)格區(qū)別性別角色 男人是專斷的，占支配地位 男性主義或在男性中夸大男權(quán)是好事 人們，特別是男人，應(yīng)該是決策性的 工作優(yōu)先于其他職責(zé)，如家庭 成就、成功和金錢都是重要的,2020/9/17,International Business Management,14,男性主義的管理內(nèi)涵,2020/9/17,International Business Management,15,5、

7、長期取向：對時間的看法,儲蓄應(yīng)該豐裕 固執(zhí)堅持以達(dá)到目標(biāo) 節(jié)儉是重要的 對社會關(guān)系和等級關(guān)系敏感 愿意為將來投資 重實效的傳統(tǒng)和準(zhǔn)則以適應(yīng)現(xiàn)代關(guān)系 接受緩慢的結(jié)果,2020/9/17,International Business Management,16,長期取向的管理內(nèi)涵,2020/9/17,International Business Management,17,日本和美國公司的戰(zhàn)略目標(biāo),2020/9/17,International Business Management,18,一些國家的指標(biāo),2020/9/17,International Business Management,19

8、,五、跨文化管理的一般原則,增強(qiáng)文化的自我意識 培訓(xùn)跨文化管理能力 提高交流溝通效率 企業(yè)管理模式的調(diào)整與選擇,2020/9/17,International Business Management,20,第二節(jié) 跨國公司經(jīng)濟(jì)環(huán)境,通過全盤評價一國經(jīng)濟(jì)狀況為企業(yè)定位 評估經(jīng)濟(jì)因素變化對企業(yè)的影響，調(diào)整企業(yè)戰(zhàn)略管理和職能管理,2020/9/17,International Business Management,21,一、經(jīng)濟(jì)制度,社會主義與資本主義 市場經(jīng)濟(jì)與計劃經(jīng)濟(jì),2020/9/17,International Business Management,22,二、羅斯托經(jīng)濟(jì)發(fā)展五階段論,傳統(tǒng)

9、社會：農(nóng)業(yè)為主，家庭和氏族關(guān)系起重要作用 起飛前夕：現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)運(yùn)用于農(nóng)業(yè)和工業(yè)中，新型企業(yè)家出現(xiàn) 起飛：是一種產(chǎn)業(yè)革命，生產(chǎn)方法發(fā)生劇烈變革 趨向成熟：現(xiàn)代技術(shù)有效的運(yùn)用于工業(yè)中，在既定的市場條件和資源閑置下，能生產(chǎn)社會需要的任何東西 高額群眾消費(fèi)：高度發(fā)達(dá)的工業(yè)社會,2020/9/17,International Business Management,23,三、基本經(jīng)濟(jì)特征,市場容量與結(jié)構(gòu) 經(jīng)濟(jì)發(fā)展速度和周期 產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)特征 通貨膨脹、利率和匯率,2020/9/17,International Business Management,24,變化中的中國經(jīng)濟(jì)市場環(huán)境（Booz-Allen &

10、 Hamilton 管理咨詢公司),產(chǎn)業(yè)動力,變化的市場結(jié)構(gòu) 收入增長 消費(fèi)者變得更復(fù)雜 更多的可選產(chǎn)品 更多的信息來源 更細(xì)的市場細(xì)分,變化的競爭格局 跨國公司的進(jìn)入 海外華人企業(yè) 本土企業(yè),變化的人力資源 本土管理人員需求變化 勞動力結(jié)構(gòu),變化的營銷渠道 老的網(wǎng)絡(luò)逐漸瓦解 新的渠道興起,變化的法規(guī) WTO 開放度 市場體系的健全,2020/9/17,International Business Management,25,第三節(jié) 跨國公司法律環(huán)境,母公司 母國國內(nèi)法律,子公司 東道國國內(nèi)法律,國 際 法,2020/9/17,International Business Management

11、,26,一、國內(nèi)法,法律制度 不同法律制度對跨國經(jīng)營的主要影響 重要法律因素,2020/9/17,International Business Management,27,1、法律制度,不成文法：基于不成文的原則和由習(xí)慣、慣例及以前的裁決所確定的判例?，F(xiàn)有25個國家采用 成文法：法律規(guī)范存在于法典中，以法典為第一法律淵源?，F(xiàn)有70多個國家采用。 宗教法：以宗教教義為法律。如沙特阿拉伯。 土著法：一般是土著法與其他法系的混合。,2020/9/17,International Business Management,28,2、重要法律因素,立法的完備與穩(wěn)定情況 對外資的態(tài)度 投資范圍 股權(quán)安排 資

12、本抽回和利潤匯回 稅收,商貿(mào)政策與法規(guī) 進(jìn)口壁壘 價格管制 廣告法規(guī) 促銷鼓勵,2020/9/17,International Business Management,29,二、國際法,國際法應(yīng)當(dāng)是這樣一種行為規(guī)范，它是由全世界各國、各組織所公認(rèn)的權(quán)威機(jī)構(gòu)，在國際經(jīng)濟(jì)交往中所形成的慣例基礎(chǔ)上建立起來的，調(diào)整與管轄世界范圍內(nèi)各類經(jīng)濟(jì)主體的行為規(guī)范。 國際法產(chǎn)生的方法主要有兩種：慣例和條約,2020/9/17,International Business Management,30,1、待遇標(biāo)準(zhǔn),國民待遇：指外國人在享受權(quán)利和承擔(dān)義務(wù)方面同本國國民有同等的地位。 最惠國待遇：這是基于條約，締約國一

13、方使另一方國民享受同前者給與第三國國民同等的權(quán)利，其特點是創(chuàng)造同第三國國民平等待遇。 差別待遇：是指在不同國籍個人和實體間的不平等關(guān)系。 國際待遇：是針對國民待遇而言的，認(rèn)為東道國對于外國投資，不僅應(yīng)予以與本國國民同等的待遇，還必須符合“國際標(biāo)準(zhǔn)”。,2020/9/17,International Business Management,31,2、工業(yè)產(chǎn)權(quán)保護(hù),專利保護(hù) 在一國獲得專利只在該國境內(nèi)有效 專利的申請與公開 世界各國的專利制度千差萬別 商標(biāo)保護(hù) 以注冊在先的原則確定商標(biāo)權(quán) 以使用在先的原則確定商標(biāo)權(quán) 專有技術(shù) 沒有類似專利和商標(biāo)那樣的專門法定的保護(hù) 秘密性,2020/9/17,In

14、ternational Business Management,32,3、稅收協(xié)定,稅收協(xié)定是一種以調(diào)整國際稅收收益分配關(guān)系及稅務(wù)關(guān)系為對象的國際公法規(guī)范，它是目前國際間協(xié)調(diào)稅收管轄權(quán)的最主要、最有效的形式。 一類是關(guān)于對從事國際運(yùn)輸業(yè)務(wù)的海運(yùn)企業(yè)和空運(yùn)企業(yè)避免國際雙重課稅的單項國際稅收協(xié)定。 一類是關(guān)于所得稅和財產(chǎn)稅課征的綜合性國際稅收協(xié)定。,2020/9/17,International Business Management,33,4、國際商務(wù)爭端,解決國際商務(wù)爭端的途徑： 爭端雙方直接談判 自愿仲裁 通過司法程序向外國法院或國際法庭提請訴訟,2020/9/17,Internationa

15、l Business Management,34,第三節(jié) 跨國公司的政治環(huán)境,政治風(fēng)險是指由于政府行為而可能對國際企業(yè)經(jīng)營產(chǎn)生負(fù)面影響的不確定性。 政府行為是指由于難以預(yù)料的力量所造成的政治變化。 對國際企業(yè)的負(fù)面影響表現(xiàn)為企業(yè)經(jīng)營環(huán)境的中斷并導(dǎo)致?lián)p失的產(chǎn)生。,2020/9/17,International Business Management,35,一.政治環(huán)境構(gòu)成要素,基本政治狀況 政治體制 政黨制度 政府政策的穩(wěn)定性 政府的清廉與效率 利益集團(tuán)與社會輿論機(jī)構(gòu) 民族主義傾向,2020/9/17,International Business Management,36,思考： 跨國公司經(jīng)營

16、中遇到的政治風(fēng)險可能有哪些？,2020/9/17,International Business Management,37,二.政治風(fēng)險的性質(zhì)與類型,經(jīng)營限制 外匯管制 保護(hù)勞動就業(yè) 當(dāng)?shù)厮袡?quán)的限制 產(chǎn)品品種、規(guī)格的限制 歧視性政策措施 對跨國公司子公司實行價格歧視 嚴(yán)格的進(jìn)口管制（高關(guān)稅、嚴(yán)格的進(jìn)口配額等） 投資行業(yè)、投資方式等的限制 征用、沒收、國內(nèi)化,2020/9/17,International Business Management,38,三.政治風(fēng)險的分析預(yù)測,第一步：收集資料。 （1）東道國政府對外資的政策； （2）東道國經(jīng)濟(jì)發(fā)展及國際收支狀況： （3）政治穩(wěn)定性程度； （4）

17、投資項目與東道國經(jīng)濟(jì)發(fā)展規(guī)劃的關(guān)系。 第二步：對資料數(shù)據(jù)的分析評估。 第三步：制定政治風(fēng)險防范的原則和策略。,2020/9/17,International Business Management,39,政治制度穩(wěn)定性指數(shù),PSSI,社會沖突指標(biāo),政府行為指標(biāo),社會經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)指標(biāo),每 年 最 高 領(lǐng) 導(dǎo) 人 變 更 次 數(shù),每 年 軍 事 政 變 次 數(shù),每 年 暗 殺 事 件 次 數(shù),每 年 武 裝 暴 力 事 件 次 數(shù),每 年 出 現(xiàn) 政 府 危 機(jī) 次 數(shù),每 年 發(fā) 生 示 威 次 數(shù),每 年 發(fā) 生 動 亂 次 數(shù),人 均 能 源 消 耗 增 長 率,人 均 國 民 生 產(chǎn) 總 值

18、增 長 率,語 言 文 化 結(jié) 構(gòu) 差 異,每 年 憲 法 修 改 次 數(shù),立 法 的 有 效 性,政 黨 競 爭 的 激 烈 程 度,每 千 人 中 警 察 的 比 例,每 年 游 擊 隊 戰(zhàn) 斗 次 數(shù),2020/9/17,International Business Management,40,政治風(fēng)險分析的決策樹模型,現(xiàn)政府 是否下臺,下臺 （0.5）,未下臺，項目未被國有化（0.5）,左翼新政府（0.6）,右翼新政府（0.4）,項目國有化（0.5）,項目國有化（0.2）,項目未國有化（0.5）,項目未國有化（0.8）,足夠補(bǔ)償（0.2）,沒有足夠補(bǔ)償（0.3）,無補(bǔ)償（0.5）,足夠

19、補(bǔ)償（0.1）,沒有足夠補(bǔ)償（0.4）,無補(bǔ)償（0.5）,2020/9/17,International Business Management,41,四.政治風(fēng)險的防范與管理,從生產(chǎn)戰(zhàn)略的防范 控制原材料及關(guān)鍵零部件的供應(yīng) 控制專利及技術(shù)訣竅 從營銷戰(zhàn)略的防范 控制出口市場 控制營銷渠道 從融資戰(zhàn)略的防范 盡量爭取國際金融機(jī)構(gòu)貸款 爭取在東道國金融市場融資,2020/9/17,International Business Management,42,處理政府干預(yù)行為,東道國的議價能力,發(fā)生干預(yù),子公司的議價能力,B,C,D,A,時間,議價能力,2020/9/17,International Business Management,43,分析：德國企業(yè)該怎么辦？,一家德國企業(yè)在某發(fā)展中國家通過合資經(jīng)營漢堡包銷售，德方占40%股份。不久，該國政局發(fā)生很大變化，政府制定政策排斥外國投資者，加之急劇調(diào)低當(dāng)?shù)刎泿艆R率，使利潤有喪失殆盡之虞。