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文檔簡介
1、關(guān)于企業(yè)管理方案模板匯總七篇 關(guān)于企業(yè)管理方案模板匯總七篇 為了確保事情或工作能無誤進行,就常常需要事先準備方案,方案是書面計劃,具有內(nèi)容條理清楚、步驟清晰的特點。那么方案應(yīng)該怎么制定才合適呢?以下是收集的企業(yè)管理方案7篇,歡迎大家分享。 中層管理培訓分析中層干部管理者主要負責制定具體的計劃及有關(guān)細節(jié)和程序,以貫徹執(zhí)行高層管理者作出的決策和計劃的人員。中層干部管理培訓為您介紹中層干部管理者的工作特點,中層干部管理培訓創(chuàng)新。 中層干部管理者和高層管理者以及基層管理者的工作是有差異的,他有自己獨特的特征主要表現(xiàn)在: 企業(yè)中處在各層級的成員都有著不同的主體責任,不同層次的管理者,在組織運行中扮演著不
2、同的角色。高層管理者主要是掌握政策、把握方向、構(gòu)筑愿景、策劃戰(zhàn)略,然后再把自己的想法傳遞各中層干部,所以企業(yè)的中層干部不是決策者,只是起到任務(wù)分解的作用。 上級有了決策,策略之后再傳遞個中層,中層再傳遞給基層領(lǐng)導(dǎo),然后基層的領(lǐng)導(dǎo)才讓下屬的員工付諸實施,中層是連接高層管理者與基層管理者的橋梁和紐帶。 中層干部是基層與高層之間的橋梁、紐帶;發(fā)揮得不好,就是基層與高層之間的一堵墻。所以中層干部扮演者協(xié)調(diào)員的角色。管理過程中可能會由于溝通的失誤、信息的失真等問題造成高層管理者與基層員工之間的隔閡。而中層干部更接近員工,更能體會和理解員工,可以從中斡旋、協(xié)調(diào),使大家能夠齊心協(xié)力共同實現(xiàn)組織的目標。 中層
3、管理培訓創(chuàng)新 中層干部管理培訓是企業(yè)一項非常重要的工作,中層干部在企業(yè)所處的地位也是非常重要的,所以在培訓的時候不能按照以前的方法進行培訓有有所創(chuàng)新,具體要要做到: 中層改那不培訓多樣化不只是形式多樣化,內(nèi)容也要多樣化,培訓形式多樣化就是要舉行各種各樣的培訓,不能只讓中層干部坐在屋里學習,要結(jié)合具體的情況進行演練;內(nèi)容多樣化是要公司的中層領(lǐng)導(dǎo)掌握多種多樣的知識,不管是管理能力,還有專業(yè)的技能、職業(yè)素養(yǎng)、心態(tài)等各方面的知識。 培訓要有一個目標,要確立一個目標,為了達到這個目標而培訓。比如通過這次培訓認識到公司的戰(zhàn)略、策略、運營、人員的互動關(guān)系,學會如何認識到管理中的核心要則;通過下次培訓掌握員工
4、管理中的識人、用人、育人、勵人和留人的技巧;再一次培訓能夠運用員工激勵技術(shù),提升下屬工作意愿等。 培訓過后為了見效果還要進行考核,考核集自我評價、群眾評價、專家評價、校領(lǐng)導(dǎo)評價四位一體。堅持單位目標考核結(jié)果與單位領(lǐng)導(dǎo)考核結(jié)果相結(jié)合,堅持定量考核與定性考核相結(jié)合,堅持管理崗位職責考核與專業(yè)技術(shù)崗位職責考核相結(jié)合,堅持縱向考核與橫向考核相結(jié)合,堅持考核結(jié)果與干部任用和獎懲相結(jié)合等。 一公司管理現(xiàn)狀:()公司高層管理思想落后,管理方式粗俗多采用集中式獨裁管理,員工沒有有發(fā)言權(quán),機械地執(zhí)行中高層指示,命令,政策,挫傷員工積極性和創(chuàng)造性 ()公司中高層疏于授權(quán),授權(quán)文化氛圍不濃厚,管理層上行下效公司不論
5、處于萌芽期,成長期,還是發(fā)展期,管理層管理方式單一,缺乏創(chuàng)新,造成管理層殫精竭慮,工作異常繁忙,但工作成果微薄,績效不顯著,而這又導(dǎo)致管理層單純認為,員工努力程度不夠,自己監(jiān)督不嚴所致,從而加強監(jiān)管,由此公司管理陷入惡性循環(huán) ()公司崗位分工不明確,員工工作秩序混亂公司高層根據(jù)現(xiàn)有公司狀況和自己情緒,隨意安排工作,公司缺乏應(yīng)有規(guī)章制度和具體崗位工作說明,員工無所適從,工作情緒低落 ()績效管理單憑高層管理者主觀感情好惡鑒于公司高層管理思想落后,未能設(shè)立人事管理部門,由此導(dǎo)致缺乏正規(guī)績效管理,對于員工考評不合理,不公平,績效與薪酬極度失衡,員工流失率居高不下 ()薪酬制度不規(guī)范,薪酬方式單一,結(jié)
6、構(gòu)失衡薪酬制度最明顯的特點是內(nèi)在公平性,外在競爭性,對員工激勵性績效考核不合理,直接引起利益分配不均,同時由于薪酬的不穩(wěn)定性,員工缺乏安全感員工被迫離職或跳槽 ()缺乏對員工職業(yè)生涯規(guī)劃職海航行航行圖必不可少,但公司制度不健全,管理層不具備相應(yīng)的素質(zhì)和思想觀念,加上管理對于員 工職業(yè)生涯規(guī)劃的忽視,僅僅將眼光放在公司盈利和成本上,缺乏長遠打算員工因未能擁有指導(dǎo),看不到未來職業(yè)前進方向和目標,在公司中晉升無望,只有轉(zhuǎn)投別家公司 ()公司管理層和基層員工淡于溝通交流公司文化氛圍不明朗和制度不健全束縛員工獨創(chuàng)性和應(yīng)有的熱情,管理層未能通過與基層員工溝通交流,導(dǎo)致戰(zhàn)略決策和指導(dǎo)方針不具備長遠性和針對性
7、員工缺乏與中高層管理者交流,未能反饋自身意見和目標,加深對中高層管理者失望程度 ()關(guān)于離職員工處理方式不當高層管理者關(guān)注個人感情發(fā)泄,未能充分利用離職員工 二管理改進意見 ()公司所有者應(yīng)該嘗試與公司基層員工交流,傾聽基層的聲音,通過溝通交流,發(fā)現(xiàn)公司存在的問題和弊端,以及潛在威脅 ()公司管理層人員要學會轉(zhuǎn)變自身角色,現(xiàn)在企業(yè)管理中,管理層的角色不僅僅是監(jiān)督者,與基層員工相對地位,還應(yīng)該是基層員工引領(lǐng)者和忠實傾聽者 ()通過進一步調(diào)查,了解公司經(jīng)營現(xiàn)狀和員工工作狀態(tài),制定多元化的薪酬模式,根據(jù)不同工作類型員工,綜合應(yīng)用穩(wěn)定薪酬模式,彈性薪酬模式,以及調(diào)和薪酬模式根據(jù)公司的發(fā)展現(xiàn)狀,完善薪酬
8、結(jié)構(gòu),根據(jù)員工不同工作能力,即使公司職務(wù)有限,同樣可以采取,同工不同酬,擴大薪酬寬度為調(diào)動員工積極性,調(diào)整基本工資,獎金,福利等各項比重,綜合應(yīng)用公司分紅 ()為適應(yīng)公司發(fā)展,設(shè)立相應(yīng)專業(yè)部門人事部,或者將公司關(guān)于是管理工作外包,健全公司績效管理制度和工作分析下設(shè)人事部,制定績效管理制度,采取相應(yīng)的績效管理工具,科學的績效考核方法,完善績效管理過程,做好績效管理計劃,績效溝通,績效控制,績效反饋工作確??冃Э己斯?,公正,公開,合理,科學,同時改進績效管理工作,讓員工無話可說 ()為正確應(yīng)用績效考核結(jié)果,配套使用員工培訓與開發(fā),員工晉升依據(jù)績效考核結(jié)果,針對員工出現(xiàn)的工作問題,設(shè)置培訓課程,合
9、理安排培訓內(nèi)容,提升員工工作能力和知識水平,進一步提高公司績效水平對于工作績效突出的員工,再配合公司培訓和開發(fā),在適當時機,提升員工職位 ()運用各種現(xiàn)代通訊方式和信息技術(shù),加強公司內(nèi)部員工廣泛交流溝通,集思廣益,員工自由發(fā)揮,建言獻策,改進公司管理 ()外聘培訓師結(jié)合本公司實際水平,針對不同類型員工,通過運用多種測試方式,了解員工性格特點和職業(yè)傾向,制定具有個性化和操作性的職業(yè)生涯規(guī)劃,讓員工樹立目標,建立屬于自己的職業(yè)錨,同時引導(dǎo)員工將個人目標與公司目標相接合,相得益彰 ()應(yīng)用專業(yè)人事管理人員,將公司的工作分門別類,通過訪談法,問卷法,工作日志法,觀察法等編制職務(wù)說明書,將公司工作拉入正
10、軌,各項工作有章可依 ()善于處理離職員工,對于離職人員,召開離職員工面談,聽取員工意見,總結(jié)公司存在問題,同時反饋員工意見,提出解決方案 某客車股份有限公司產(chǎn)品覆蓋公務(wù)及商務(wù)用、公路、旅游、城市公交、專用車、校車等各個市場,產(chǎn)品以中、高端客車為主,制造能力達到國內(nèi)領(lǐng)先水平。但該企業(yè)的生產(chǎn)管理缺乏對制造數(shù)據(jù)的管理,生產(chǎn)計劃管理連續(xù)性差,生產(chǎn)訂單無系統(tǒng)統(tǒng)一管理。這樣的管理模式使生產(chǎn)各流程數(shù)據(jù)不完整,造成企業(yè)資源循環(huán)困難,進而引起工期延長等問題,對生產(chǎn)造成極大影響。因此將信息化技術(shù)引入企業(yè)的生產(chǎn)管理迫在眉睫1-3。本文以某汽車裝配企業(yè)的生產(chǎn)管理為背景進行闡述,根據(jù)企業(yè)需求構(gòu)建一個信息化生產(chǎn)管理系統(tǒng)
11、,從而實現(xiàn)生產(chǎn)流程的動態(tài)管理。 本客車裝配企業(yè)生產(chǎn)業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)缺乏信息化管理控制,各流程數(shù)據(jù)不完整對管理造成極大困難。如何管理好企業(yè)的生產(chǎn)業(yè)務(wù),使整個企業(yè)協(xié)調(diào)一致,高效率地運轉(zhuǎn),是企業(yè)急待解決的問題。該企業(yè)目前生產(chǎn)業(yè)務(wù)的需求和功能要求如下。 (一)制造主數(shù)據(jù)維護 生產(chǎn)中物料編號由采購員根據(jù)需要編寫,與技術(shù)部圖紙編號不一致。研發(fā)中心數(shù)據(jù)不完整,無法看到一個完整的制造結(jié)構(gòu)。產(chǎn)品加工過程無系統(tǒng)性文件,工位投料不明確,車間根據(jù)經(jīng)驗進行倉庫領(lǐng)料生產(chǎn),成本對料、工、費核算困難。工程變更管理缺乏有效的管理工具工藝變更較隨意。 (二)生產(chǎn)計劃管理 不同配置的銷售訂單生產(chǎn)時投料清單依現(xiàn)場生產(chǎn)需求領(lǐng)料,無準確用料清單
12、指導(dǎo)。制造部計劃科目前負責所有車間生產(chǎn)計劃制定,前后車間之間計劃聯(lián)動性差。生產(chǎn)需求沒有統(tǒng)一計劃,各部門按照銷售訂單執(zhí)行,無生產(chǎn)任務(wù)單,完全延用銷售訂單指導(dǎo)生產(chǎn)。材料需求與庫存數(shù)據(jù)通過采購人員手工計算為采購依據(jù)。 (三)生產(chǎn)訂單執(zhí)行 目前沒有系統(tǒng)的集中管理物料需求、工藝路線、發(fā)料、收料及成本歸集。 生產(chǎn)管理實際上是在對數(shù)據(jù)進行管理的基礎(chǔ)上,實現(xiàn)數(shù)據(jù)的維護、生產(chǎn)計劃的管理和生產(chǎn)訂單的執(zhí)行等工作。 (一)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)管理 基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的管理主要包括物料主數(shù)據(jù)、可配置物料清單、工作中心、工藝路線四部分數(shù)據(jù)的管理。其中,物料主數(shù)據(jù)包括控制者、批量策略、反沖、收貨處理時間內(nèi)容相關(guān)數(shù)據(jù)??刂普?,生產(chǎn)管理系統(tǒng)中控制者
13、是定義物料需求的負責人,后續(xù)工作中根據(jù)控制者查詢物料需求,同時由控制者將計劃訂單轉(zhuǎn)換成生產(chǎn)訂單和采購申請,控制者是后續(xù)物料查詢的關(guān)鍵條件。根據(jù)生產(chǎn)計劃管理需要,設(shè)置成品、半成品控制者,分別用于成品、半成品虛擬件控制者。批量策略,定義了物料的生產(chǎn)批量和采購批量,在系統(tǒng)標準批量基礎(chǔ)上增加批量設(shè)置。在周期批量過程中,將一個或幾個周期的需求數(shù)量集中在一起形成一個批量。設(shè)置成品批量,按批定量,按訂單生產(chǎn)及庫存管理,半成品設(shè)置通用批量值。外購件的批量根據(jù)實際業(yè)務(wù)中的經(jīng)濟采購批量進行設(shè)置,可以根據(jù)實際業(yè)務(wù)需要設(shè)置類別。反沖,對于部分物料在發(fā)料時無法精確到訂單進行發(fā)料,物料設(shè)置的沖。由車間直接按需求開具領(lǐng)料單
14、據(jù),庫存轉(zhuǎn)儲到生產(chǎn)線上的倉庫,按物料清單用量上報消耗 。月底生產(chǎn)線對反沖物料進行實物盤點,賬與實物差異按月進行處理。收貨處理時間,給每個外購件和自制件設(shè)定收貨處理時間,設(shè)定的原則為每批原材料的質(zhì)檢時間及成品交檢完成后的收貨時間,盡量保證物資需求計劃運行所得到的需求的準確性??膳渲梦锪瞎芾砬鍐螖?shù)據(jù)的管理。生產(chǎn)管理系統(tǒng)用物料清單應(yīng)用程序存儲物料單或產(chǎn)品結(jié)構(gòu),物料清單用物料號作為所描述對象的參考代號,同時記錄父子件之間的用量關(guān)系。系統(tǒng)物料清單采用可配置方式實現(xiàn),在銷售訂單創(chuàng)建時選擇配置,確定訂單的物料清單結(jié)構(gòu)。按車型創(chuàng)建可配置物料清單結(jié)構(gòu),將此車型所有配置用料都包括在物料清單內(nèi),通過車型特征、分類及
15、相關(guān)性定義確定物料的選配情況。銷售人員創(chuàng)建銷售訂單時輸入車型物料號,對此車型的可選特征進行定義,并將車型的特殊改變信息以文本方式輸入,系統(tǒng)為此訂單映射出相應(yīng)的訂單物料清單。在銷售訂單創(chuàng)建后,映射物料清單中不包含特殊改變用料信息,研發(fā)中心需根據(jù)銷售訂單中的特殊改變文本描述進行訂單物料清單的維護。 工作中心是用于制造的基本組織單元,系統(tǒng)可以將工作中心分解為單個機器設(shè)備或單個工人,也可以粗略到一條流水線,或一個車間,工作中心必須指定到成本中心,而成本中心又制訂標準的作業(yè)成本價格。如:人工作業(yè)成本價格、機器作業(yè)成本價格。工作中心規(guī)定了可以在該工作中心進行的生產(chǎn)作業(yè)活動,一個工作中心可以執(zhí)行多種有不同費
16、率的不同生產(chǎn)作業(yè)活動。系統(tǒng)自動將工作中心執(zhí)行的確認生產(chǎn)工序記入相應(yīng)的成本中心貸方,而后將工作中心數(shù)據(jù)整合到基本數(shù)據(jù)、能力數(shù)據(jù)、作業(yè)計劃數(shù)據(jù)和成本數(shù)據(jù)四個功能范圍?;緮?shù)據(jù)是對作業(yè)活動的描述及條件以及計量單位、工序的缺省值、分配到成本中心的標準值等。能力數(shù)據(jù)指可用能力、機器和工人數(shù)、每班時數(shù)、每日工作時數(shù)、人工或機器時間效率、能力計算公式等,可以對一個工作中心指定不同的能力。作業(yè)計劃數(shù)據(jù)指工序間時間、操作時間、移動時間,按提前期編制作業(yè)計劃的公式、工序時間和操作時間的公式。成本數(shù)據(jù)指成本中心、作業(yè)活動類型、成本計算公式、有效期等。 工藝路線主要用來體現(xiàn)工序的物料分配、成本收集,以及人工成本、制造
17、費用核算的基礎(chǔ)。工藝路線是由系列工序組成,是說明生產(chǎn)產(chǎn)品或加工零件的工藝過程文件。工藝路線指定每個工序的工作中心,對作業(yè)計劃、能力計劃生成車間文件,為產(chǎn)品成本提供重要信息。 (二)生產(chǎn)計劃管理 由于客車產(chǎn)品按訂單配置生產(chǎn)業(yè)務(wù),銷售訂單運行物資需求計劃生成成品、半成品需求,需求材料清單于選配的訂單物料清單,各生產(chǎn)訂單帶著銷售訂單號生產(chǎn),成品庫存作為特殊庫存。按訂單生產(chǎn)具有以銷定產(chǎn)、以產(chǎn)訂購、按生產(chǎn)訂單核算的特點。生產(chǎn)根據(jù)銷售的交貨期進行,由銷售訂單安排生產(chǎn)。根據(jù)具體的訂單要求,采購具體的原料,采購的主要原材料大多有明確的訂單去向,需要滿足該單產(chǎn)品的特定要求。訂單信息需要貫穿從采購、領(lǐng)退料、車間生
18、產(chǎn)、外協(xié)到完工入庫、銷售發(fā)貨的全過程,每個環(huán)節(jié)的成本發(fā)生和分攤,都要以訂單為線索。事前的銷售訂單估價和事后的生產(chǎn)訂單核算,都以訂單為單位。銷售公司在系統(tǒng)中創(chuàng)建銷售訂單并傳遞訂單需求,如有特殊改變信息,研發(fā)中心進行訂單物料清單創(chuàng)建及修改,計劃人員運行物資計劃,生成自制件計劃訂單和外采購申請。 成品計劃訂單形成的需求向半成品及原材料傳遞,根據(jù)計劃訂單的數(shù)量和需求時間創(chuàng)建生產(chǎn)訂單。外購件采購申請直接轉(zhuǎn)換為采購訂單,采購部門按照采購訂單進行采購。對于到貨周期較長的采購件,采購部門設(shè)定安全庫存或根據(jù)銷售計劃手工制定采購計劃,在系統(tǒng)中手工創(chuàng)建采購訂單進行采購。系統(tǒng)中物料需求計劃的主要功能是監(jiān)控庫存,并自動
19、建立相應(yīng)的計劃訂單,以確定所需要的物料的數(shù)量及需用的時間。系統(tǒng)用在凈需求計算中得出的采購或生產(chǎn)計劃需求量,對比可用的倉庫庫存或計劃接受量。 如果出現(xiàn)短缺,即可用的庫存量小于需要的數(shù)量,系統(tǒng)將提出訂單建議。工廠根據(jù)銷售訂單來運行物料需求計劃,設(shè)置每天后臺自動運行,物料需求計劃計算從產(chǎn)成品、半成品到原料,計算每個物料的供給平衡。如供給小于需求,那么就產(chǎn)生一個計劃訂單或采購申請來平衡。系統(tǒng)以銷售訂單作為需求的源頭,運行物料需求計劃后,根據(jù)工廠庫存情況進行運算,得出外購件的采購申請和自制件的計劃訂單。 (三)生產(chǎn)控制 生產(chǎn)訂單是車間控制和制造執(zhí)行系統(tǒng)的核心數(shù)據(jù)對象,它是復(fù)雜的數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu),包括有關(guān)生產(chǎn)工序
20、、材料零部件、所需資源和成本的全部信息。生產(chǎn)訂單將生產(chǎn)任務(wù)傳遞給生產(chǎn)車間時,需要將計劃數(shù)據(jù)、生產(chǎn)數(shù)據(jù)、排程數(shù)據(jù)和核算數(shù)據(jù)信息傳遞給生產(chǎn)車間。計劃數(shù)據(jù),包括要生產(chǎn)的成品的物料與數(shù)量、所需材料的物料與數(shù)量和生產(chǎn)所需的生產(chǎn)能力值。生產(chǎn)數(shù)據(jù),包括實際生產(chǎn)工序和經(jīng)過確認的數(shù)量和日期。排程數(shù)據(jù),包括訂單起始、結(jié)束日期及各工序日期和時間。核算數(shù)據(jù),包括生產(chǎn)成本信息。 生產(chǎn)訂單的處理過程,體現(xiàn)了制造執(zhí)行的整體過程。根據(jù)銷售訂單創(chuàng)建的生產(chǎn)訂單,每張生產(chǎn)訂單對應(yīng)一張銷售訂單。對正常選配外的訂單需求,需對銷售訂單做特殊改變處理,研發(fā)部門根據(jù)描述進行訂單物料清單處理。訂單的物料清單處理完成,計劃運行物料需求計劃,將計
21、劃訂單轉(zhuǎn)換生產(chǎn)訂單。完工確認管理。生產(chǎn)訂單確認用于記錄訂單執(zhí)行的內(nèi)部作業(yè)。按照此信息,可以進行生產(chǎn)訂單的后續(xù)程序,所有訂單都必須在系統(tǒng)內(nèi)進行完工確認。確認需收集工序的生產(chǎn)數(shù)量、完工時間和日期、作業(yè)時間:準備、折舊、人工的相應(yīng)數(shù)據(jù)。同時需確認工序的生產(chǎn)數(shù)量、執(zhí)行工序的工作中心、完工時間和日期、反沖物料的消耗、更新訂單實際成本信息用于記錄。 每個訂單完工后,由車間統(tǒng)計每日生產(chǎn)訂單執(zhí)行狀況,填寫報工單交由生產(chǎn)計劃科調(diào)度員確認,調(diào)度確認完成后由車間統(tǒng)計員對該生產(chǎn)訂單進行完工確認,確認工序完工數(shù)量和作業(yè)時間,系統(tǒng)根據(jù)確認數(shù)據(jù)更新生產(chǎn)訂單實際成本。三、結(jié)論對本文所研究的客車裝配企業(yè)生產(chǎn)管理系統(tǒng)而言,獲取基
22、礎(chǔ)數(shù)據(jù)是系統(tǒng)管理活動的起點,本文提出了一種設(shè)計方案與實現(xiàn)方法,可解決該企業(yè)生產(chǎn)管理問題。一是通過系統(tǒng)實現(xiàn)產(chǎn)品制造流程的完整結(jié)構(gòu)化管理。制造主數(shù)據(jù)統(tǒng)一窗口管理,將零件生產(chǎn)中的投料體現(xiàn)到工序上。二是數(shù)據(jù)信息通過研發(fā)部門創(chuàng)建和修改,從而實現(xiàn)需求計劃的快速響應(yīng),提高生產(chǎn)計劃協(xié)同能力,加強生產(chǎn)過程管理。三是通過系統(tǒng)中的生產(chǎn)訂單管理功能,集成管理物料需求、工藝路線、發(fā)料、收料及成本信息。 1江寧.發(fā)動機再制造行業(yè)的ERP解決方案J.物流技術(shù),20xx(8):176-179. 2郭繼良.汽車制造企業(yè)存貨成本控制J.物流技術(shù).20xx(3):35-39. 3方成民.基于中小企業(yè)ERP系統(tǒng)的集成信息管理平臺總體
23、設(shè)計J.物流技術(shù),20xx(3):432-433. 按照集團公司中高層管理人員績效考核方案精神,結(jié)合礦業(yè)公司工作實際,為了切實搞好績效管理,有效開展中層管理人員的績效評價,依據(jù)崗位職責確定工作目標,以目標為導(dǎo)向激勵和促進業(yè)績增長,從而實現(xiàn)礦業(yè)公司的共同愿景,特制定本方案。 (一)突出業(yè)績。按照礦業(yè)公司整體績效、組織績效、個人績效進行層層分解,以工作業(yè)績?yōu)橹攸c,以責任目標為導(dǎo)向,實行過程監(jiān)督,注重對工作表現(xiàn)和工作業(yè)績的考核與分析。 (二)逐級考核。依據(jù)管理幅度和職責權(quán)限,實行自下而上逐級負責,以及自上而下的逐級考核。在考核過程中,注重落實責任,用數(shù)據(jù)說話,不講客觀;對于未完成責任目標的,進行責任
24、追究。 (三)指標量化。對于所有納入績效考核的指標均實行量化,確定量化目標,進行量化考核。對于民主評議指標實行數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換模型,將定性評價轉(zhuǎn)化為考核數(shù)據(jù)后,再進行綜合分析評價。 (四)客觀公正。對于指標體系的確定、指標值的核定、績效的評價以及考核的依據(jù)、考核結(jié)果的使用等均采取客觀、公正、公開、科學、合理的方式,達到社會公允。 本方案所指的績效考核范圍主要包括礦業(yè)公司中層干部、主任工程師、專責主管、專責工程師等中層管理人員。 對各單位、部室經(jīng)營管理者的考核流程是:考核部門提供考核數(shù)據(jù)被考核人自我評價人事部初評礦業(yè)公司經(jīng)理評價。 對其他中層管理人員的考核流程是:考核部門提供考核數(shù)據(jù)被考核人自我評價單位
25、主管意見人事部初評礦業(yè)公司經(jīng)理評價。 對領(lǐng)導(dǎo)班子及中層管理人員的考核主要是以績效指標為考核依據(jù),從方法上是以目標管理為基礎(chǔ),從時間上是以年度為考核周期,采取日常跟蹤、月度累計、季度分析、半年警示和年度考評五種方式,以便及時進行監(jiān)督、提示、調(diào)整、評價。年度考評要繼續(xù)推行中層管理人員述職述廉制度,其考核結(jié)果分別與中層管理人員的聘用和績效年薪掛鉤。 (一)對單位經(jīng)營者及領(lǐng)導(dǎo)班子的考核 經(jīng)營指標(權(quán)重60%):體現(xiàn)單位的經(jīng)營狀況,主要考核經(jīng)營者的經(jīng)營業(yè)績。重點包括:成本費用、利潤、產(chǎn)品產(chǎn)量、工程項目等。 管理指標(權(quán)重20%):體現(xiàn)單位的管理水平,主要考核經(jīng)營者的工作業(yè)績。重點包括:質(zhì)量管理、安全環(huán)保
26、、績效管理、自主管理、對標挖潛、管理達標等企業(yè)管理指標。 黨委指標(權(quán)重10%):體現(xiàn)黨組織在單位發(fā)展穩(wěn)定中的作用,主要考核管理者的思想政治工作。重點包括:穩(wěn)定工作、四好班子建設(shè)、企業(yè)文化建設(shè)、紀檢工作等。 日常考核(權(quán)重5%):體現(xiàn)單位在日常經(jīng)營管理中各項管理制度的執(zhí)行力及整訓活動的開展落實情況。主要是將管理達標日常檢查考核扣分、工作差錯、失誤考核扣分和工作責任追究考核扣分,經(jīng)月份累計折算后納入年度考核。 評議指標(權(quán)重5%):體現(xiàn)單位領(lǐng)導(dǎo)班子思想、作風、廉政建設(shè)情況以及民主意識、領(lǐng)導(dǎo)品質(zhì)、經(jīng)營管理水平。主要考核單位領(lǐng)導(dǎo)班子整體功能的發(fā)揮、群眾滿意度及生產(chǎn)經(jīng)營管理的總體效果。 (二)對部室管
27、理者及領(lǐng)導(dǎo)班子的考核 1、專業(yè)指標(權(quán)重70%):體現(xiàn)部室的專業(yè)管理水平和組織績效??己藘?nèi)容主要包括承接礦業(yè)公司與之相對應(yīng)的專業(yè)管理指標和部室費用指標。 2、管理指標(權(quán)重15%):體現(xiàn)部室管理水平及自身建設(shè)效果。考核內(nèi)容主要包括管理達標、績效管理、對標挖潛等。 3、日??己?權(quán)重10%):體現(xiàn)部室在日常經(jīng)營管理中各項管理制度的執(zhí)行力及整訓活動的開展落實情況。主要是將管理達標日常檢查考核扣分、工作差錯、失誤考核扣分和工作責任追究考核扣分,經(jīng)月份累計折算后納入年度考核。 4、評議指標(權(quán)重5%):體現(xiàn)部室的凝聚力、戰(zhàn)斗力和部室作風建設(shè),主要考核職能部室作用的發(fā)揮、專業(yè)管控能力和服務(wù)意識。 (三)
28、對其他中層管理人員的考核 對各單位、部室其他副職、主任工程師、專責主管、專責工程師等中層管理人員的考核主要包括崗位績效管理指標(權(quán)重85%)、日??己?權(quán)重10%)和評議指標(權(quán)重5%)三部分。其中,崗位績效管理指標重點包括:承接本部門與之崗位職責相對應(yīng)的專業(yè)技術(shù)和管理指標。日??己酥饕菍⒐芾磉_標日常檢查考核扣分、工作差錯、失誤考核扣分和工作責任追究考核扣分,經(jīng)月份累計折算后納入年度考核。 首先,匯總各單位、部室領(lǐng)導(dǎo)班子、經(jīng)營管理者及其他中層管理人員的績效考核打分情況;然后,分別進行對比排序,綜合分析考核結(jié)果;最后,根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)班子、經(jīng)營管理者和其他中層管理人員的統(tǒng)一評價標準,分別進行綜合分析與
29、評價。 (一)關(guān)于對單位經(jīng)營者及領(lǐng)導(dǎo)班子的綜合分析與評價 1、單位經(jīng)營指標全面完成,且綜合考核得分在95分以上的(五大主體考核得分1.05系數(shù)),領(lǐng)導(dǎo)班子為一流班子,經(jīng)營領(lǐng)導(dǎo)者為優(yōu)秀。 2、單位經(jīng)營指標全面完成,且綜合考核得分在90分以上的(五大主體考核得分1.05系數(shù)),領(lǐng)導(dǎo)班子為二流班子,經(jīng)營領(lǐng)導(dǎo)者為良好。 3、單位經(jīng)營指標未完成,或綜合考核得分在90分以下的(五大主體考核得分1.05系數(shù)),領(lǐng)導(dǎo)班子為三流班子,經(jīng)營領(lǐng)導(dǎo)者為基本稱職。(注:以上含本數(shù),以下不含本數(shù)) (二)關(guān)于對部室管理者及領(lǐng)導(dǎo)班子的綜合分析與評價 1、部室專業(yè)管理指標全面完成,且綜合考核得分在95分以上的(生產(chǎn)部室考核得
30、分1.05系數(shù)),領(lǐng)導(dǎo)班子為一流班子,管理領(lǐng)導(dǎo)者為優(yōu)秀。 2、部室管理指標全面完成,且綜合考核得分在90分以上的(生產(chǎn)部室考核得分1.05系數(shù)),領(lǐng)導(dǎo)班子為二流班子,管理領(lǐng)導(dǎo)者為良好。 3、部室管理指標未完成,或綜合考核得分在90分以下的(生產(chǎn)部室考核得分1.05系數(shù)),領(lǐng)導(dǎo)班子為三流班子,管理領(lǐng)導(dǎo)者為基本稱職。 (三)關(guān)于對其他中層管理人員的綜合分析與評價 1、崗位績效管理指標全面完成,且評議指標為良好以上的;或崗位績效管理指標完成95分以上,且評議指標為優(yōu)秀的,綜合考核評價為優(yōu)秀。 2、崗位績效管理指標完成90分以上,且評議指標為良好以上的,綜合考核評價為良好。 3、崗位績效管理指標完成9
31、0分以下,或是業(yè)績平平且評議指標為一般的,綜合考核評價為基本稱職。 4、年度內(nèi)受到黨紀政紀處分的中層管理人員,取消評優(yōu)資格。若情節(jié)嚴重或產(chǎn)生較大影響的,直接列為基本稱職。 (一)對部室領(lǐng)導(dǎo)班子年度綜合考核分析評價為三流班子的,給予黃牌警告或調(diào)整。 (二)對單位領(lǐng)導(dǎo)班子年度綜合考核分析評價為三流班子的,給予黃牌警告或調(diào)整,并按黨委工作目標責任書之規(guī)定考核其績效年薪。 (三)領(lǐng)導(dǎo)班子被評為一流班子的前三個單位,其領(lǐng)導(dǎo)班子全體成員均以個人基本年薪為基數(shù),獎勵績效年薪3%。 (四)個人年度綜合考核分析評價為優(yōu)秀的中層管理人員,以個人基本年薪為基數(shù),獎勵績效年薪2%,如果本人所在單位領(lǐng)導(dǎo)班子受到整體獎勵
32、的,個人評為優(yōu)秀的不再重復(fù)獎勵。 (五)綜合考核分析評價為基本稱職的中層管理人員,以個人基本年薪為基數(shù),扣罰績效年薪2%。若連續(xù)兩年被評價為基本稱職的,其職位重新組織公開競聘。 (六)對中層管理人員關(guān)鍵經(jīng)營指標(專業(yè)管理指標),若上半年未完成,對其提醒談話;若年度未完成,對其亮黃牌進行誡勉談話;如果實際目標值遠低于年度目標值或因工作失誤造成較大影響的,年度內(nèi)就調(diào)整。 第一條 工程技術(shù)人員在方案設(shè)計時應(yīng)充分考慮方案合理性、節(jié)約性、可行性和規(guī)范性。 第二條 方案設(shè)計應(yīng)完全按照有關(guān)規(guī)定、規(guī)范設(shè)計。 第三條 工程技術(shù)人員在設(shè)計方案前應(yīng)詳細了解工地情況、甲方需求、建筑物的檔次定位,作出合理方案。 第四條
33、 工程技術(shù)人員在設(shè)計方案時應(yīng)合理規(guī)劃路由,選用性價比高的產(chǎn)品,合理、節(jié)約地配置材料,力爭把系統(tǒng)成本控制到最低。 第五條 工程技術(shù)人員在設(shè)計方案時應(yīng)作出相應(yīng)系統(tǒng)拓撲圖、平面點位分布圖。 第六條 工程技術(shù)部在接到公司通知和相關(guān)資料后,應(yīng)在一周內(nèi)提交初步方案及報價書。 施工管理細則 第一條 施工前 (一) 項目負責人和技術(shù)人員應(yīng)作好施工前現(xiàn)場勘驗工作,作好設(shè)計并報相關(guān)負責人確認。 (二) 項目負責人和技術(shù)人員在施工前應(yīng)作好施工圖紙并報相關(guān)負責人及甲方確認。 (三) 項目負責人和技術(shù)人員在施工前應(yīng)作好施工材料預(yù)算報相關(guān)負責人,并作好采購協(xié)調(diào)工作。 (四)項目負責人和技術(shù)人員在施工前應(yīng)準備好相應(yīng)的施工工
34、具。項目負責人和技術(shù)人員在施工前應(yīng)作好施工人員配置安排,并作好施工人員相關(guān)技術(shù)培訓。 (五) 項目負責人和技術(shù)人員在施工前應(yīng)做好工期預(yù)算和工期計劃表報相關(guān)負責人審核。 (六)項目負責人和技術(shù)人員在施工前應(yīng)落實好材料和值班人負責人。 (七)項目負責人和技術(shù)人員在做完準備工作后,應(yīng)立即做好開工報告送交相關(guān)負責人和甲方。 第二條 施工管理 (一) 項目負責人應(yīng)每天在工地負責技術(shù)指導(dǎo),根據(jù)實際情況作出施工方案調(diào)整并報部門主管處理。 (二) 項目負責人應(yīng)隨時到工地跟蹤、監(jiān)督施工進度,根據(jù)實際情況及時調(diào)整工期和施工人員,并及時向部門主管匯報。 (三)在施工中,項目負責人應(yīng)根據(jù)施工進展情況,及時作好材料調(diào)配
35、和供應(yīng)工作,以保證施工順利進行。 (四)施工材料進場,項目負責人和技術(shù)人員應(yīng)做好驗收工作,嚴禁不合格材料進場,以免影響工程質(zhì)量。 (五) 項目負責人應(yīng)嚴格規(guī)范管理施工隊伍,杜絕違法亂紀之事發(fā)生,樹立良好的公司形象。 (六)項目負責人和技術(shù)人員應(yīng)嚴格要求施工人員按管理規(guī)范操作施工,禁止違章操作、偷工減料,強調(diào)安全施工管理,杜絕施工事故發(fā) 生。 (七)項目負責人應(yīng)積極主動地配合技術(shù)人員和施工人員,做好與甲方以及其他各方的協(xié)調(diào)工作。 (八)項目負責人應(yīng)詳細做好施工文檔工作。 工程驗收管理細則 第一條 工程完工后,項目負責人應(yīng)立即安排驗收計劃并通知公司相關(guān)負責人。 第二條 工程完工后,工程部應(yīng)嚴格按驗
36、收計劃安排驗收,首先應(yīng)通過本公司內(nèi)部自檢,合格后才能安排客戶以及其他方的驗收。 第三條 公司內(nèi)部自檢必須嚴格按照國家或有關(guān)行業(yè)標準規(guī)范檢驗,如發(fā)現(xiàn)有不合格的地方,應(yīng)在短期內(nèi)整改,整改后再由公司相關(guān)人員再行驗收,合格后再通知客戶以及其他方驗收。 第四條 公司內(nèi)部驗收應(yīng)注意檢查在施工中是否存在錯用、亂用和浪費材料,是否有偷工減料等現(xiàn)象,考核施工人員在施工中與客戶及其他方的關(guān)系狀況。 第五條 公司自檢后,詳細準確的核算出工程的材料清單和成本,各種自檢數(shù)據(jù)。 工程售后服務(wù)管理細則 第一條 工程完工驗收后,工程技術(shù)部應(yīng)做好對使用方的系統(tǒng)操作以及簡單維護等技術(shù)培訓工作。 第二條 工程完工交付驗收后,工程技
37、術(shù)人員應(yīng)定期回訪用戶,跟蹤用戶系統(tǒng)使用情況,發(fā)現(xiàn)問題立即解決。 第三條 工程技術(shù)部接到客戶投訴電話后如無特殊情況,應(yīng)派技術(shù)人員在4小時內(nèi)趕到現(xiàn)場。 第四條 工程技術(shù)部應(yīng)設(shè)立節(jié)假日值班電話,接到投訴后,最遲不超過12小時趕到現(xiàn)場。 第五條 技術(shù)維護維修人員不得私自收取客戶維護、維修費用。 第六條 技術(shù)維修人員每次維護維修都應(yīng)作好記錄,填好信息反饋表,維修維護完后由甲方簽字返回工程技術(shù)部存檔。 安全生產(chǎn)管理制度 總則 第一條 為加強公司生產(chǎn)工作的勞動保護、改善勞動條件,保護勞動者在生產(chǎn)過程中的安全和健康,促進公司事業(yè)的發(fā)展,根據(jù)有關(guān)勞動保護的法令、法規(guī)等有關(guān)規(guī)定,結(jié)合公司的實際情況制訂本規(guī)定。 第
38、二條 公司的安全生產(chǎn)工作必須貫徹“安全第一,預(yù)防為主”的方針,貫徹執(zhí)行總經(jīng)理(法定代表人)負責制,各級領(lǐng)導(dǎo)要堅持“管生產(chǎn)必須管安全”的原則,生產(chǎn)要服從安全的需要,實現(xiàn)安全生產(chǎn)和文明生產(chǎn)。 第三條 對在安全生產(chǎn)方面有突出貢獻的團體和個人要給予獎勵,對違反安全生產(chǎn)制度和操作規(guī)程造成事故的責任者,要給予嚴肅處理,觸及刑律的,交由司法機關(guān)論處。 機構(gòu)與職責 第四條 公司安全生產(chǎn)管理辦公室(以下簡稱安全辦會)是公司安全生產(chǎn)的組織領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu),由公司領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)部門的主要負責人組成。其主要職責是:全面負責公司安全生產(chǎn)管理工作,研究制訂安全生產(chǎn)技術(shù) 措施和勞動保護計劃,實施安全生產(chǎn)檢查和監(jiān)督,調(diào)查處理事故等工作。
39、 第五條 公司下屬生產(chǎn)單位必須成立安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組,負責對本單位的職工進行安全生產(chǎn)教育,制訂安全生產(chǎn)實施細則和操作規(guī)程。實施安全生產(chǎn)監(jiān)督檢查,貫徹執(zhí)行安委會的各項安全指令,確保生產(chǎn)安全。安全生產(chǎn)小組組長由各單位的領(lǐng)導(dǎo)提任,并按規(guī)定配備專(兼)職安全生產(chǎn)管理人員。各生產(chǎn)班組要選配一名不脫產(chǎn)的安全員。 第六條 安全生產(chǎn)主要責任人的劃分:單位行政第一把手是本單位安全生產(chǎn)的第一責任人,分管生產(chǎn)的領(lǐng)導(dǎo)和專(兼)職安全生產(chǎn)管理員是本單位安全生產(chǎn)的主要責任人。 第七條 各職能部門必須在本職業(yè)務(wù)范圍內(nèi)做好安全生產(chǎn)的各項工作。 第八條 公司安全生產(chǎn)專職管理干部職責: 1.協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)貫徹執(zhí)行勞動保護法令、制度,綜合
40、管理日常安全生產(chǎn)工作。 2.匯總和審查安全生產(chǎn)措施計劃,并督促有關(guān)部門切實按期執(zhí)行。 3.制定、修訂安全生產(chǎn)管理制度,并對這些制度的貫徹執(zhí)行情況進行監(jiān)督檢查。 4.組織開展安全生產(chǎn)大檢查。經(jīng)常深入現(xiàn)場指導(dǎo)生產(chǎn)中的勞動保護工作。遇有特別緊急的不安全情況時,有權(quán)指令停止生產(chǎn),并立即報告領(lǐng)導(dǎo)研究處理。 5.總結(jié)和推廣安全生產(chǎn)的先進經(jīng)驗,協(xié)助有關(guān)部門搞好安全生產(chǎn)的宣 為順利實施榆林斗山戰(zhàn)略管理,走特許經(jīng)營之路,實現(xiàn)榆林斗山宏偉的新三年發(fā)展目標,公司必須加強基礎(chǔ)管理工作,向管理要效益。根據(jù)公司目前的經(jīng)營管理狀況,十分突出的問題在于管理基礎(chǔ)工作十分薄弱,人才十分缺乏,與事業(yè)發(fā)展的要求不相適應(yīng)。解決的辦法只
41、有一個,就是強力推進企業(yè)管理的規(guī)范化。企業(yè)管理規(guī)范化是企業(yè)繞不過去的發(fā)展階段,是企業(yè)走向輝煌的 _,是促進企業(yè)升級的巨大變革。 企業(yè)管理規(guī)范化具有十分豐富的內(nèi)容,它包括六大系統(tǒng):企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃系統(tǒng);企業(yè)業(yè)務(wù)流程與表格設(shè)計系統(tǒng);企業(yè)組織結(jié)構(gòu)系統(tǒng);企業(yè)部門及崗位描述系統(tǒng);企業(yè)規(guī)章制度設(shè)計系統(tǒng);企業(yè)管理控制系統(tǒng)。六大系統(tǒng)就是企業(yè)管理的六根地基樁,只有把這六根樁深深打入企業(yè)的地基,在此基礎(chǔ)上經(jīng)營管理企業(yè),企業(yè)的大廈才能穩(wěn)定。為此,制訂本實施方案。 (一)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃 明確榆林斗山發(fā)展的戰(zhàn)略目標; 明確企業(yè)成立的社會意義; 明確企業(yè)經(jīng)營的服務(wù)宗旨; 明確員工需要遵循的企業(yè)文化,然后把它們滲透到員工
42、、市場和社會上去。 工作流程的作用是:把企業(yè)日常工作的過程做一個良好的設(shè)計,使常規(guī)性的工作能夠有條不紊;使突發(fā)性的工作能夠未雨綢繆。 表格設(shè)計的作用是:把企業(yè)日常工作做得更加清晰、規(guī)范,表格設(shè)計做到簡明好用、程序配套。為企業(yè)的信息化和數(shù)字化管理打下基礎(chǔ)。 一個現(xiàn)代化企業(yè)是先考慮流程后考慮部門的,流程比部門更重要,流程大于部門。 根據(jù)企業(yè)發(fā)展目標來設(shè)計、調(diào)整、優(yōu)化、改革組織結(jié)構(gòu),因為結(jié)構(gòu)會影響行為。 企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃確定之后,年度的工作規(guī)劃就必須明確; 年度工作規(guī)劃明確以后,企業(yè)的核心業(yè)務(wù)流程必須明確; 核心業(yè)務(wù)流程確定之后,才能推算企業(yè)需要怎樣的組織結(jié)構(gòu)才能支持企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃的實現(xiàn); 組織結(jié)構(gòu)
43、確定之后,再明確每個功能模塊的職責。 對部門和崗位權(quán)責、員工的任職資格進行準確、實用和規(guī)范地描述,并在工作考評中體現(xiàn)它的重要作用。 傳統(tǒng)人治方法已不能適應(yīng)企業(yè)的人力資源管理需求。 企業(yè)的持續(xù)發(fā)展必須靠法制的管理系統(tǒng),靠任職資格來規(guī)范員工、管理者的任用和考核標準。 企業(yè)的崗位描述具有良好的授權(quán)的功能; 任職資格描述對員工工作能力具有判斷的功能; 崗位價值分析對員工工作所產(chǎn)生的貢獻具有檢驗、評價的功能。 企業(yè)的規(guī)章制度是指全體員工都需遵守的游戲規(guī)則。 公司規(guī)章制度不是越多越好,而是越少越好。精而少才能以理服人。 制度不能有隨意性,要保持堅持性與執(zhí)行性。 重要地是,制定了的制度就要堅決執(zhí)行。 管理者必須思路清晰,謀定而后動。 實現(xiàn)謀定而后動的唯一方法,是在企業(yè)里真正有效地建立起一個管理的控制系統(tǒng)和決策的支持系統(tǒng)。這個系統(tǒng)對于企業(yè),尤其是企業(yè)的各級
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