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1、第五章 公司總體戰(zhàn)略,產(chǎn)品市場戰(zhàn)略 企業(yè)一體化戰(zhàn)略 穩(wěn)定型戰(zhàn)略 收縮型戰(zhàn)略 戰(zhàn)略組合,第一節(jié) 產(chǎn)品市場戰(zhàn)略,安索夫提出“產(chǎn)品與市場配合”的概念,從而形成四種類型的企業(yè)戰(zhàn)略。,開發(fā)新產(chǎn)品,市場開發(fā),已有產(chǎn)品,新產(chǎn)品,新型生產(chǎn)、流通、技術(shù)、營銷發(fā)展方向,新市場投入新產(chǎn)品,市場滲透,市場開發(fā),產(chǎn)品開發(fā),多種經(jīng)營,現(xiàn)市場,新市場,一、市場滲透戰(zhàn)略,市場滲透戰(zhàn)略是由企業(yè)現(xiàn)有產(chǎn)品和現(xiàn)有市場組合成的戰(zhàn)略。 影響其滲透(銷量擴大)的因素: 產(chǎn)品使用者人數(shù)、使用頻率、每次使用量 滲透策略: 擴大使用者人數(shù) 轉(zhuǎn)變費使用人、發(fā)掘潛在顧客、吸引競爭對手顧客 擴大使用頻率和每次使用量 增加使用次數(shù)、增加使用量,改進產(chǎn)品
2、特性(差異化) 提高產(chǎn)品質(zhì)量、增加產(chǎn)品的特點、改進產(chǎn)品的式樣 此戰(zhàn)略的優(yōu)點: 1、投入少,見效快; 2、風險最??; 3、市場處于成長期; 4、短期利潤增長較快 此戰(zhàn)略的風險: 1、競爭加?。?2、易錯過更好的發(fā)展機會; 3、顧客興趣改變; 4、技術(shù)突破。,評價: 企業(yè)采用市場滲透戰(zhàn)略是希望通過對現(xiàn)有產(chǎn)品進行小的改進,加大營銷力度,從現(xiàn)有市場上贏得更多的顧客。好處在于短期增加利潤,但面對激烈競爭時容易導致高風險。 這種戰(zhàn)略的創(chuàng)新風險最小,但卻有可能成為風險最大的一種戰(zhàn)略模式。,二、市場發(fā)展戰(zhàn)略,市場開發(fā)戰(zhàn)略是由現(xiàn)有產(chǎn)品和相關(guān)市場組合而產(chǎn)生的戰(zhàn)略。 實行這種戰(zhàn)略有三種途徑: 開發(fā)新市場(新的地理范
3、圍) 國內(nèi)區(qū)域性市場 國際市場 尋找現(xiàn)有產(chǎn)品的潛在用戶 計算機集團家庭個人 通過增加新的銷售渠道開辟新市場 直銷 連鎖,此戰(zhàn)略的優(yōu)點: 1、發(fā)現(xiàn)新顧客,開辟新市場; 2、投入少,風險?。?3、易被消費者接受; 此戰(zhàn)略的風險: 1、比滲透戰(zhàn)略風險大; 2、需重新確定營銷組合; 3、是一個短期戰(zhàn)略; 4、仍然面臨顧客減少或技術(shù)落后;,評價: 比前一個戰(zhàn)略風險大些,關(guān)鍵在于找到市場消費者,并確定一組營銷組合來更好地滿足這些消費者。,三、產(chǎn)品發(fā)展戰(zhàn)略,對企業(yè)現(xiàn)有市場投放仿制的新產(chǎn)品或利用新技術(shù)改造現(xiàn)有產(chǎn)品,以此擴大市場占有率和增加銷售額的具有發(fā)展特征的戰(zhàn)略模式。 實現(xiàn)的途徑: 1)對現(xiàn)有市場投放新產(chǎn)品
4、; 2)利用新技術(shù)增加產(chǎn)品的種類;,該戰(zhàn)略的優(yōu)點: 1)具有一定程度的創(chuàng)新性; 2)有助于提高競爭力; 該戰(zhàn)略的風險: 1)投資較多; 2)開發(fā)難度增大; 3)風險較大;,四、多角化經(jīng)營戰(zhàn)略,多角化經(jīng)營的概念 多角化經(jīng)營的類型 多角化經(jīng)營的動因 多角化經(jīng)營應注意的問題 多角化經(jīng)營失敗的原因,1、多角化經(jīng)營的概念,兩種不同的觀點 多角化經(jīng)營是指一個企業(yè)同時在兩個以上行業(yè)開展經(jīng)營活動。 多角化經(jīng)營是指企業(yè)同時生產(chǎn)或提供兩種以上產(chǎn)品和勞務的一種經(jīng)營活動。(可能是系列產(chǎn)品) 多角化經(jīng)營的定義是指企業(yè)同時生產(chǎn)和提供兩種以上基本經(jīng)濟用途不同的產(chǎn)品或勞務的一種經(jīng)營模式。,2、多角化經(jīng)營的類型,主導產(chǎn)品戰(zhàn)略(
5、銷售總額占95%以上,其余為附屬產(chǎn)品) 優(yōu)勢產(chǎn)品戰(zhàn)略(銷售總額在95%70%,綜合利用) 技術(shù)相關(guān)產(chǎn)品戰(zhàn)略 市場相關(guān)產(chǎn)品戰(zhàn)略 市場技術(shù)相關(guān)產(chǎn)品戰(zhàn)略 非相關(guān)產(chǎn)品戰(zhàn)略,相關(guān)多元化 (同心多元化),非相關(guān)多元化,3、多角化經(jīng)營的動因,企業(yè)采用多角化經(jīng)營戰(zhàn)略的外部因素 宏觀環(huán)境因素 需求帶來的市場機會、新技術(shù)帶來新興產(chǎn)業(yè) 行業(yè)環(huán)境的因素 在集中度高的行業(yè)中經(jīng)營的企業(yè)為獲得增長的需要 微觀環(huán)境因素 企業(yè)分散經(jīng)營風險的需要,企業(yè)采用多角化經(jīng)營戰(zhàn)略的內(nèi)部動因 企業(yè)要充分利用經(jīng)營資源; 主導產(chǎn)品銷售額增長緩慢,而企業(yè)又有余力; 企業(yè)達不到預期的經(jīng)營目標或者在原有的經(jīng)營領(lǐng)域中發(fā)展較慢。,4、多角化經(jīng)營戰(zhàn)略應注意
6、的問題,當企業(yè)規(guī)模較小時,不宜; 市場在不斷增長時,不宜; 企業(yè)要明確多角化戰(zhàn)略的類型; 多角化到什么程度。 要處理好多角化經(jīng)營與專業(yè)化生產(chǎn)的關(guān)系。 多角化:適應性好,資源利用高; 專業(yè)化:針對性強,效率高 研究表明,不采取多角化也能取得好的經(jīng)營業(yè)績。,5、多角化經(jīng)營戰(zhàn)略失敗的原因,對新進入領(lǐng)域預測有誤。 (1)誤認為有發(fā)展?jié)摿Γ?(2)對新行業(yè)的競爭估計不足; (3)對宏觀環(huán)境變化判斷有誤; 盲目自信。 (1)有經(jīng)營能力; (2)有充足資源;(買資源,聘人力),Conagra公司發(fā)展史表,續(xù)表,續(xù)表,Conagra公司,種子供應,農(nóng)作物殺蟲劑,化肥生產(chǎn),面粉加工,營養(yǎng)型飲料,農(nóng)業(yè),食品包裝,
7、食品制造與加工,銷售與服務,冷凍食品,燕麥加工,膨化食品,麥芽生產(chǎn),色拉油,玉米加工,烹調(diào)油,調(diào)味品,乳雞,天然香料,火雞產(chǎn)品,香精,人造黃油,食品添加劑,雞蛋,豬肉產(chǎn)品,馬鈴薯產(chǎn)品,牛肉產(chǎn)品,海產(chǎn)品,布丁,冷凍食品,可可粉,墨西哥風味食品,小菜,三明治,兒童食品,法式面包,布丁,比薩餅,無骨雞柳,冰激凌,正餐,罐裝食品,美國Conagra公司業(yè)務組合圖,美國Farmland公司業(yè)務組合圖,第二節(jié) 企業(yè)一體化戰(zhàn)略,企業(yè)一體化是將某種或某類產(chǎn)品的生產(chǎn)或交易的全過程納入到同一個企業(yè)來管理。 一、一體化的基本形式 橫向一體化戰(zhàn)略 又稱為水平一體化戰(zhàn)略,這是指與同行業(yè)競爭企業(yè)之間進行的聯(lián)合,目的是為了
8、擴大生產(chǎn)規(guī)模、降低產(chǎn)品成本、提高市場占有率、強化競爭優(yōu)勢、增強控制市場的能力。 縱向一體化戰(zhàn)略 又稱為垂直一體化戰(zhàn)略,是生產(chǎn)企業(yè)與原材料供應企業(yè),或者生產(chǎn)企業(yè)與產(chǎn)品銷售商聯(lián)結(jié)在一起的組織形式。,重點介紹縱向一體化:,企業(yè)確定縱向邊界時經(jīng)常要思考的問題 企業(yè)經(jīng)常面對的戰(zhàn)略抉擇之一,是自己做或者讓別人做(Make or Buy?),換句話說,是選擇縱向一體化,還是外包。在這兩種完全相反的選擇后面,隱含的卻是相同的戰(zhàn)略邏輯如何更經(jīng)濟?,縱向一體化的類型(圖解),1、縱向一體化的類型,后向一體化 指生產(chǎn)企業(yè)與供應企業(yè)之間的聯(lián)合,目的是為了確保產(chǎn)品或勞務所需的全部或部分原材料的供應,加強對所需原材料的質(zhì)
9、量控制。 前向一體化 指生產(chǎn)企業(yè)與用戶企業(yè)或銷售商之間的聯(lián)合,目的是為了促進產(chǎn)品銷售,增強市場控制能力。,一體化戰(zhàn)略(制造企業(yè)為例),制造商,副產(chǎn)品,競爭產(chǎn)品,互補產(chǎn)品,分銷分部,運輸,營銷信息,維修/服務,原材料生產(chǎn),零部件生產(chǎn),機器生產(chǎn),原材料供應,零部件供應,機器供應,運輸,后向一體化,橫向一體化,前向一體化,研究/開發(fā),財務,產(chǎn)業(yè)鏈上游 產(chǎn)業(yè)鏈下游,2、縱向一體化的優(yōu)點,前向一體化有利于企業(yè)了解市場信息和提高產(chǎn)品差異化水平。 縱向一體化可以降低成本。 由于某些職能的集中而降低間接費用 整體協(xié)調(diào)效率提高 提高生產(chǎn)均衡性 提高整體應變能力 提高物流效率 縱向一體化可以加強生產(chǎn)過程的控制。,
10、縱向一體化可以加強生產(chǎn)過程的控制。 避免由于供應中斷或銷售變動造成生產(chǎn)大幅度波動 可以削弱來自供應上和用戶的討價壓力 提高了行業(yè)的進入壁壘 增強對關(guān)鍵零部件設(shè)計的控制力,3、縱向一體化的缺點,不如專業(yè)化生產(chǎn)效率高。 機動性差。 需要較多的經(jīng)營資金。 管理復雜。 容易忽視原有上游企業(yè)的技術(shù)研發(fā)。,4、縱向一體化易犯的錯誤,容易為近期利益左右,缺乏統(tǒng)籌和長遠考慮。 對經(jīng)營能力過于自信。,二、選擇一體化戰(zhàn)略的合作者,首先,合作雙方要有共同的愿望,選擇一體化合作伙伴要在雙方自愿的基礎(chǔ)上進行聯(lián)合。 其次,對方企業(yè)應具有比較穩(wěn)定的生產(chǎn)秩序,在生產(chǎn)要素方面有一定的優(yōu)勢,可以彌補本企業(yè)的劣勢。,第三節(jié) 穩(wěn)定型
11、戰(zhàn)略,穩(wěn)定型戰(zhàn)略尋求穩(wěn)定地、非快速地發(fā)展。 該戰(zhàn)略的顯著特征是公司很少發(fā)生重大改革或變化。具體包括:持續(xù)地向同類顧客提供同樣的產(chǎn)品或服務,保持現(xiàn)有產(chǎn)銷規(guī)模和市場占有率,穩(wěn)定和鞏固現(xiàn)有的競爭地位等。顯然這是一種偏離企業(yè)目前狀態(tài)最小的戰(zhàn)略態(tài)勢。 做法:集中于單一產(chǎn)品。維持、緩慢、謹慎增加,公司采取穩(wěn)定型戰(zhàn)略的原因:,1)經(jīng)營者不愿承擔快速發(fā)展所帶來的高風 險; 2)不愿承擔改變資源狀況帶來的負擔; 3)發(fā)展太快容易導致管理上的困難; 4)企業(yè)不能發(fā)現(xiàn)機會 5)資源或能力跟不上環(huán)境變化。,適用于穩(wěn)定環(huán)境中。,第四節(jié) 收縮型戰(zhàn)略,當企業(yè)外部環(huán)境與內(nèi)部條件的變化都對企業(yè)十分不利時,企業(yè)采取收縮型戰(zhàn)略。主
12、要有: 抽資轉(zhuǎn)向戰(zhàn)略(收獲戰(zhàn)略) 調(diào)整戰(zhàn)略 放棄戰(zhàn)略 清算戰(zhàn)略,一、抽資轉(zhuǎn)向戰(zhàn)略 概念: 又稱為收獲戰(zhàn)略,該戰(zhàn)略是指減少公司在某一特定領(lǐng)域內(nèi)的投資。 內(nèi)涵: 特定領(lǐng)域可以是一個事業(yè)部、產(chǎn)品線,或是特定的產(chǎn)品或牌號。,使用的原因: 某些領(lǐng)域正處于穩(wěn)定或衰退的市場中; 企業(yè)某領(lǐng)域的市場占有率小,且擴大市場占有率的費用又太高; 市場占有率雖然高,但維持的費用高; 某一領(lǐng)域不能帶來滿意的利潤; 有利于調(diào)整資源。,二、調(diào)整戰(zhàn)略,1、調(diào)整的原因: 調(diào)整戰(zhàn)略的目的是企圖扭轉(zhuǎn)公司財務狀況欠佳的局面,提高運營效率,使公司能渡過危機。 2、實施調(diào)整的原則 1)厲行節(jié)約; 2)調(diào)整人員結(jié)構(gòu); 3)調(diào)整資源分配; 4
13、)加強控制;,三、放棄戰(zhàn)略,1、概念 指企業(yè)在衰退初期就把經(jīng)營不善的經(jīng)營單位或業(yè)務出讓,最大限度地收回投資。 2、把握放棄的時機 1)過早;市場收獲損失 大 2)過晚;資產(chǎn)處置損失 大,四、清算戰(zhàn)略,1、含義 通過拍賣資產(chǎn)或停止全部經(jīng)營業(yè)務來結(jié)束公司的存在。 2、操作(早比晚好) 1)早:能得到較高的資產(chǎn)價值; 2)晚:破產(chǎn)得到少量的殘值;,第五節(jié) 戰(zhàn)略組合,是指在同一戰(zhàn)略時期內(nèi)同時運用幾種相關(guān)戰(zhàn)略,以實現(xiàn)企業(yè)整體的戰(zhàn)略目標。 可以順序組合也可同時組合。運用同時組合時,應注意以下幾點: 充分估計企業(yè)資源的豐裕度 發(fā)揮各種戰(zhàn)略方案的組合優(yōu)勢 明確主從戰(zhàn)略的關(guān)系,回顧 熟悉安索夫矩陣。 重點理解多角化戰(zhàn)略、縱向一體化戰(zhàn)略的類型、動因、優(yōu)缺點。 熟悉穩(wěn)定型戰(zhàn)略和收縮戰(zhàn)略,及戰(zhàn)略組合。,思考與討論 在面臨經(jīng)濟衰退局面時,企業(yè)往往不得不采取緊縮戰(zhàn)略,此時,為了降低企業(yè)目前的支出水平,高層管理人員在傳統(tǒng)上采取的主要做法是裁員。但實際上,這種做法對于企業(yè)中長期發(fā)展來說,卻是極為有害的。首先,經(jīng)常采取裁員措施的企業(yè),很難使員工建立起與企業(yè)共命運的思想,不可能對企業(yè)產(chǎn)生真正的投入精神,這樣一旦企業(yè)情況
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