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1、家居賣場(chǎng)3 15活動(dòng)方案策劃 家居賣場(chǎng)3.15活動(dòng)方案策劃 家居賣場(chǎng)315活動(dòng)方案 xx年“315”以“消費(fèi)與服務(wù)”為主題,旨在以服務(wù)為引擎,擴(kuò)大消費(fèi)需求。乘著這股東風(fēng),京城各大居賣場(chǎng)也紛紛開展各具特色的轉(zhuǎn)型、新店亮相及促銷活動(dòng)。紅星美凱龍著力打造“居生活?!保瑸橄M(fèi)者提供全方位的置解決方案;百安居通過其重裝上陣的“新一代中國(guó)零售門店”,為消費(fèi)者營(yíng)造獨(dú)特的購(gòu)物環(huán)境與體驗(yàn)?在315這個(gè)廣大消費(fèi)者維權(quán)的日子里,知名品牌居賣場(chǎng)的管理人員也給消費(fèi)者提出了有益的提示。 紅星美凱龍北京東四環(huán)店店長(zhǎng)焦富征建議,消費(fèi)者選購(gòu)居時(shí)首先要選擇信譽(yù)好、服務(wù)有保障的大商場(chǎng),這類商場(chǎng)中相比較都是質(zhì)量過硬、服務(wù)優(yōu)質(zhì)的居品牌
2、;其次要注意廠是否有營(yíng)業(yè)執(zhí)照、產(chǎn)品合格證;另外還要注意店內(nèi)形象是否良好、營(yíng)業(yè)員是否戴工牌、是否簽訂正規(guī)的訂銷合同;交款時(shí)消費(fèi)者最好交到商場(chǎng)收銀臺(tái),這樣售后服務(wù)也會(huì)更有保障。根據(jù)統(tǒng)計(jì),可供消費(fèi)者因個(gè)人喜好改顏色、改尺寸、改樣式的訂制類商品最易發(fā)生售后題,原因是改變后的產(chǎn)品往往與顧客想象中的存在較大差別。 多數(shù)消費(fèi)者比較抗拒在居賣場(chǎng)購(gòu)買建材產(chǎn)品,原因是安裝及售后往往與采購(gòu)脫節(jié),建材買到,廠商人員上門安裝,而一旦出了題,賣場(chǎng)與建材廠商卻互相推諉責(zé)任,這成了消費(fèi)者心中的隱患。記者了解到,在百安居新一代零售門店中,消費(fèi)者選購(gòu)的建材產(chǎn)品將由百安居專業(yè)施工人員提供安裝服務(wù),假如日后出現(xiàn)質(zhì)量題,也將由百安居提
3、供先行賠付服務(wù)。據(jù)百安居中國(guó)轉(zhuǎn)型計(jì)劃與商店改造項(xiàng)目副總裁申晨曦介紹,在百安居購(gòu)物還可享受“30天無(wú)條件退貨”、“雙安保”延展保修等服務(wù),從而讓居賣場(chǎng)消費(fèi)成為一件放心、舒心又貼心的事。 價(jià)格、質(zhì)量、售后,這看似老生常談的字眼,實(shí)則一直是各大居賣場(chǎng)吸引消費(fèi)者的終極武器。根據(jù)木桶原理,三者中的任何一方存在短板,都將導(dǎo)致消費(fèi)者的流失,無(wú)數(shù)的事實(shí)也證明了這一點(diǎn)。正如采過程中焦富征店長(zhǎng)所言,“讓消費(fèi)者在放心購(gòu)物的同時(shí),還能享受到豐富的產(chǎn)品、實(shí)惠的.價(jià)格、優(yōu)美的購(gòu)物環(huán)境”,這也正是居賣場(chǎng)與消費(fèi)者共贏共生的法則。 一、活動(dòng)主題: 壹億開年(三大市場(chǎng)統(tǒng)一主題) (青陽(yáng)路賣場(chǎng)活動(dòng)主題) 全城返現(xiàn) 二、活動(dòng)時(shí)間:
4、3月9日至3月24日 9日/10日、16日/17日、23日/24日為領(lǐng)取抽獎(jiǎng)券,訂單贈(zèng)禮時(shí)間 3月24日為搶購(gòu)和全場(chǎng)返現(xiàn)時(shí)間 三、活動(dòng)組成 組合活動(dòng)一、萬(wàn)款大牌15折 活動(dòng)內(nèi)容:從市場(chǎng)各品牌商戶征集10000款商品,價(jià)格必須為正價(jià)15折且為xx年上半年最低價(jià),不得高于任何市場(chǎng)、團(tuán)購(gòu)、展會(huì)等交易場(chǎng)所,并簽訂保價(jià)6個(gè)月承諾協(xié)議。 市場(chǎng)在合晚、新安、商報(bào)、星報(bào)、商報(bào)、晨報(bào)等合肥各大報(bào)紙媒體對(duì)其進(jìn)行重點(diǎn)宣傳,A4大小DM促銷指南10萬(wàn)冊(cè),A3大小DM單頁(yè)20萬(wàn)份等多媒體多渠道宣傳推廣; A類B類提供3款,C類提供1款。 組合活動(dòng)二、全場(chǎng)成交價(jià)立返10%30% 活動(dòng)內(nèi)容:3月24日顧客在參與活動(dòng)商戶至活
5、動(dòng)辦理點(diǎn)交款,憑邀請(qǐng)函、市場(chǎng)統(tǒng)一收據(jù)至綜合服務(wù)中心參加統(tǒng)一收銀,憑市場(chǎng)統(tǒng)一收據(jù)和返現(xiàn)卡至活動(dòng)辦理點(diǎn)領(lǐng)取現(xiàn)金券。 每筆交款3000元封頂,超過3000元返現(xiàn)以3000元計(jì)。 市場(chǎng)每筆交款承擔(dān)5%,商戶承擔(dān)5%25% 返現(xiàn)力度大的商戶,市場(chǎng)在媒體推廣、終端推廣、短信電話邀約和市場(chǎng)導(dǎo)示予以重點(diǎn)宣傳。 現(xiàn)金券使用期限:3月24日至26日 現(xiàn)金券對(duì)賬時(shí)間:3月27日/28日 總返現(xiàn):1000單(ABC搶單暫定300單) 返現(xiàn)時(shí)間:3月24日 返現(xiàn)地點(diǎn):美家居青陽(yáng)路賣場(chǎng) 組合活動(dòng)三、購(gòu)物有大禮,千元家居禮包周周送 活動(dòng)內(nèi)容:3月9日3月24日,消費(fèi)者在全場(chǎng)商戶訂單或付款(金額大于500元),即可憑參與活動(dòng)
6、商戶開具市場(chǎng)統(tǒng)一收據(jù),至活動(dòng)辦理點(diǎn)登記,市場(chǎng)現(xiàn)場(chǎng)即送價(jià)值千元家居大禮一份(精美抱枕+千元現(xiàn)金券),一單送一份,兩單送兩份,以此類推。 禮品領(lǐng)取時(shí)間:3月9日/10日、3月16日/17日、3月23日/24日 禮品每天前500單,即可領(lǐng)取 禮品領(lǐng)取地點(diǎn):美家居青陽(yáng)路賣場(chǎng) 組合活動(dòng)四、1元搶購(gòu),搶到即賺到 活動(dòng)內(nèi)容:征集各品類出廠價(jià)、可以獨(dú)立使用的單品或套餐,如馬桶、花灑、浴室柜、木桶、櫥柜、衣柜、晾衣架、五金掛件、家飾等,商場(chǎng)對(duì)其商品進(jìn)行買斷,在以1元搶購(gòu)在報(bào)紙、網(wǎng)站勁爆宣傳。商場(chǎng)以媒體置換的形式,以報(bào)紙等值媒體,對(duì)出廠價(jià)產(chǎn)品進(jìn)行等值置換。如:一款座便器折后價(jià)1299元,出廠價(jià)格500元,商家共提
7、供六套產(chǎn)品,由商場(chǎng)買斷,商場(chǎng)承擔(dān)3000元的產(chǎn)品價(jià)格。搶購(gòu)媒體推廣由商場(chǎng)全部承擔(dān)。 現(xiàn)場(chǎng)消費(fèi)者在活動(dòng)期間參加搶購(gòu)在活動(dòng)辦理點(diǎn)交納貨款,領(lǐng)取意向產(chǎn)品“提貨憑證”,即可到產(chǎn)品提供商戶進(jìn)行確認(rèn)和提貨。 搶購(gòu)時(shí)間:3月24日上午9點(diǎn) 搶購(gòu)地點(diǎn):美家居青陽(yáng)路賣場(chǎng) 組合活動(dòng)五、交款再贏4999現(xiàn)金、格力空調(diào) 40臺(tái)空調(diào)+20萬(wàn)現(xiàn)金(4999元、500元、200元、100元等)+2000名額 活動(dòng)內(nèi)容: 3月9日至3月24日,消費(fèi)者在參與活動(dòng)商戶處交款,市場(chǎng)統(tǒng)一收據(jù),單戶單品牌每500元獲得一張抽獎(jiǎng)券,每單10張封頂。多買多返,驚喜無(wú)限。(集中抽獎(jiǎng)) 獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置:4999元、1000元、500元、200元、1
8、00元、50元、20元 抽獎(jiǎng)券領(lǐng)取時(shí)間:3月9日/10日、3月16日/17日、3月23日/24日 抽獎(jiǎng)券領(lǐng)取地點(diǎn):美家居青陽(yáng)路賣場(chǎng) 抽獎(jiǎng)時(shí)間:3月30日 抽獎(jiǎng)地點(diǎn):紅旗建材市場(chǎng) 四、客戶整合合作 1、A類核心推薦品牌 限10戶,費(fèi)用18000元 2、B類重點(diǎn)推薦品牌10戶 費(fèi)用9000元 2、C類聯(lián)盟推廣品牌限40戶,參與費(fèi)用1000元 誠(chéng)信315 開春鉅獻(xiàn) 一、活動(dòng)主題:誠(chéng)信315 開春鉅獻(xiàn) 二、活動(dòng)時(shí)間:xx年3月15 -17日 三、活動(dòng)地點(diǎn):家樂園家居建材廣場(chǎng) 亮點(diǎn)一:下定送利是,吉祥又如意! 1、 每日前50名下定滿315元以上的顧客至一樓服務(wù)中心登記,即可領(lǐng)取好運(yùn)利是一份,每人每專柜
9、限領(lǐng)一份,數(shù)量有限,送完即止! 2、 領(lǐng)取地點(diǎn):一樓服務(wù)中心 領(lǐng)取時(shí)間:3月15-17日 亮點(diǎn)二:開春特惠 樂享驚喜價(jià) 新春伊始,開啟價(jià)格極限,樂享超低價(jià)格的家具建材。 備注:需要購(gòu)買特價(jià)專區(qū)產(chǎn)品的顧客先至服務(wù)臺(tái)領(lǐng)取特購(gòu)卡,每位顧客限領(lǐng)卡一張,數(shù)量有限,發(fā)完即止! 亮點(diǎn)三: 315誠(chéng)信服務(wù)臺(tái) 家樂園設(shè)立315誠(chéng)信服務(wù)臺(tái),對(duì)商品質(zhì)量和售后服務(wù)鄭重承諾,保護(hù)消費(fèi)者安全消費(fèi)權(quán)益。 亮點(diǎn)四:新春給“禮”,加油! 3月15-17日,單筆實(shí)付金額滿1000元以上的顧客,憑統(tǒng)一收銀單據(jù)至服務(wù)臺(tái)登記,可領(lǐng)取1.8L食用油一瓶,每日送出50瓶,數(shù)量有限,送完即止!(備注:1余款不參加此項(xiàng)活動(dòng) 2同一個(gè)顧客同一個(gè)
10、專柜限領(lǐng)一份,不得代他人領(lǐng)取禮品。) 家樂園策劃部魏經(jīng)理 xx年3月 誠(chéng)信3.15 三豐連萬(wàn)家 一年一度315,冬去春來選三豐。為傳達(dá)“送福顧客,實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想”得經(jīng)營(yíng)使命,體現(xiàn)企業(yè)的社會(huì)責(zé)任感,3.15來臨之際,三豐家居廣場(chǎng)啟動(dòng)“誠(chéng)信3.15,三豐連萬(wàn)家”主題活動(dòng),以此感恩新老顧客的支持與厚愛,幫助顧客實(shí)現(xiàn)美好的家居生活。 副廣告語(yǔ):親們,三豐是家,常回家看看! 一、 活動(dòng)內(nèi)容: 1、 誠(chéng)信3.15,開心抓現(xiàn)金:凡在商場(chǎng)購(gòu)買金額2000元以 上者均可抓現(xiàn)金一次 2、 誠(chéng)信3.15,新居表心意:購(gòu)滿3000元即可立減315元 (正價(jià)產(chǎn)品全款付清)。 3、 誠(chéng)信3.15,告別冬天特價(jià)賣:臥房套 元,沙
11、發(fā)特 價(jià) 元,餐桌特價(jià) 元,老板桌特價(jià) 元,電視柜特價(jià) 元 4、 誠(chéng)信3.15,走進(jìn)春天新品特賣:凡購(gòu)買昊運(yùn)新品套房實(shí) 木家具均贈(zèng)送 。 5、 誠(chéng)信3.15,小件也瘋狂:多款精品小件家具驚爆價(jià)搶購(gòu)。 注:1、2項(xiàng)不可與其他項(xiàng)同時(shí)實(shí)行 二、 宣傳方式: 1、 群發(fā)短信 2、 20000份彩頁(yè)發(fā)放:商場(chǎng)、工廠、學(xué)校、大集等人員密 集處 3、 彩頁(yè)夾報(bào) 4、 張貼噴繪廣告 5、 橫幅,拱門,導(dǎo)購(gòu)綬帶等 三、 注意事項(xiàng): 1、 賣場(chǎng)商品擺放要齊全,整齊,視覺效果好 2、 時(shí)間、程序合理有序 3、 合理安排人員,專人負(fù)責(zé)各項(xiàng)工作 4、 價(jià)格,打折,特價(jià),贈(zèng)品,獎(jiǎng)品提前準(zhǔn)備好 未盡事宜,詳定后實(shí)行 雙虎家
12、私3.15活動(dòng)方案 一、 活動(dòng)背景: xx年3.15主題為“消費(fèi)與安全”。 “消費(fèi)與安全”主題的涵義:一是提高企業(yè)消費(fèi)維權(quán)的意識(shí)和水平,促使其生產(chǎn)安全的產(chǎn)品,提供安全的服務(wù),預(yù)防和減少安全隱患,確保消費(fèi)者在消費(fèi)過程中,人身權(quán)和財(cái)產(chǎn)權(quán)不受損害;二是增強(qiáng)節(jié)約資源和環(huán)保意識(shí),保障環(huán)境安全,維護(hù)消費(fèi)者的長(zhǎng)遠(yuǎn)利益;三是要特別注重對(duì)老人、兒童、農(nóng)民等弱勢(shì)群體的保護(hù),采取措施,保障他們的安全權(quán)益;四是樹立科學(xué)、合理的消費(fèi)觀念,使消費(fèi)行為符合安全消費(fèi)的要求,通過消費(fèi)者的選擇推動(dòng)行業(yè)規(guī)范發(fā)展,更好地保障消費(fèi)者安全權(quán)益。 雙虎家私名品做為一個(gè)極具社會(huì)責(zé)任感的品牌,為更好的貫徹消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法、產(chǎn)品質(zhì)量法等法律法規(guī)
13、,宣傳xx的主題,促進(jìn)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)良性發(fā)展,保護(hù)知名企業(yè)健康成長(zhǎng),維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益不受侵害, 將xx年3月定為誠(chéng)信惠民月,并推出各項(xiàng)惠民服務(wù),以誠(chéng)信為根本為消費(fèi)者營(yíng)造全新的時(shí)尚家居生活。 二、活動(dòng)主題: 誠(chéng)信315,共建“消費(fèi)與安全“的新家園 三、活動(dòng)時(shí)間: xx年3月15-18日 四、主活動(dòng)內(nèi)容: 誠(chéng)信3.15愛心連萬(wàn)家 1、活動(dòng)內(nèi)容:1.8米大床315元。 2、活動(dòng)說明: (1)秘殺:準(zhǔn)備手機(jī)一個(gè)(最好是店長(zhǎng)的手機(jī)),在開機(jī)一刻最先打進(jìn)電話者,只需315元就可購(gòu)床,限量且只限3月15日當(dāng)天。 (2)抽購(gòu)形式 五、副活動(dòng)內(nèi)容: 1、誠(chéng)信3.15您的新居,我的心意。 活動(dòng)說明:購(gòu)物滿3000元可立減150元(正價(jià)產(chǎn)品且全款付清) 2、誠(chéng)信3.15“告別冬天“家居特賣 特價(jià)沙發(fā):3150元 特價(jià)餐桌:*元 特價(jià)臥房套(XB高廂床+兩個(gè)床頭柜+四門柜):3150元(可根據(jù)各專賣店情況自行調(diào)整) 3、誠(chéng)信3.15“走進(jìn)春天“新品熱賣 4、誠(chéng)信3.15兒童也參予 兒童套房*元。凡購(gòu)買的顧客可送風(fēng)箏一個(gè) 5、誠(chéng)信3.15雙虎“三優(yōu)”鄭重承諾 (1)優(yōu)雅的購(gòu)物環(huán)境 (2)優(yōu)質(zhì)的商品質(zhì)量 (3)優(yōu)異的服務(wù)品質(zhì):進(jìn)店顧客可領(lǐng)調(diào)查表一張,為我們?cè)u(píng)分,填好后可領(lǐng)禮品一份(有助于收集客戶資料) 六、宣傳方式組合以及宣傳時(shí)間規(guī)劃 注:該時(shí)間表以3月15-18日活
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