企業(yè)經(jīng)營與診斷：管理之精神(PPT 27頁).ppt

1、企業(yè)經(jīng)營與診斷：管理之精神,第一節(jié)規(guī)劃之精神 壹、整體之規(guī)劃模式 貳、前瞻性之挸劃 參、創(chuàng)新之規(guī)劃 第二節(jié)組織之精神 壹、組織數(shù)學之應用 貳、分權(quán)之經(jīng)營 參、企業(yè)之再造 第三節(jié)控制之精神 壹、分類控制之實施 貳、遵循測試 參、評估績效,整體之規(guī)劃模式,一、整體規(guī)劃之流程 二、企業(yè)資源規(guī)劃（） 三、管理模式的演進,整體規(guī)劃之流程,ERP之進程（一）,19601970生產(chǎn)者導向 MRP 物料需求規(guī)劃MRPII製造資源規(guī)劃 MRPII+外圍Sales & Finance Operating 19801990消費者導向 MRPII+JIT/TQC(Just in Time/ Total Quality

2、 Control),ERP之進程(二),19902000 消費者導向（多樣少量以分散生產(chǎn)） ERP 企業(yè)內(nèi)外部包括研發(fā)，設計，生產(chǎn)，消費，配送，售後服務，財務等過程的所有資源，透過組織，流程，管理及資研料技的整合，提昇競爭力 2000大量客製化生產(chǎn),內(nèi)部資源整合已不足以應付全球競爭之需求 Advanced ERP ERP+SCM （供應管理）CRM（顧客關(guān)係管理）,ERP之模組,資料來源：會計研究月刊，第165期,管理模式的演進過程,前瞻性之規(guī)劃：未來觀,趨勢一 產(chǎn)業(yè)社會資訊社會 趨勢二 強迫科技高科技高感應 趨勢三 國內(nèi)經(jīng)濟世界經(jīng)濟 趨勢四 短期思考長期思考 趨勢五 集權(quán)管理分權(quán)管理 趨勢六

3、 制度救助自我救助 趨勢七 代議民主參與民主 趨勢八 層級組織工作網(wǎng)路 趨勢九 北部地區(qū)南部地區(qū) 趨勢十 少數(shù)選擇多重選擇,創(chuàng)新之性質(zhì)Peter Drnckers “Innovation and Enterprenenrship”,創(chuàng)新之性質(zhì) (1)創(chuàng)新即賦予資源一種新的能力，使怹能創(chuàng)造出財富事實上，郃新活動本身創(chuàng)造了資源。 (2)只要能使既有資源產(chǎn)生財富的潛力有所改變，即為創(chuàng)新行為。 創(chuàng)新機會的來源 (1)意料之外的事件 (2)不一致的狀況 (3)新事務的需要 (4)產(chǎn)業(yè)與市場結(jié)構(gòu)的改變 (5)人口結(jié)構(gòu)的變化 (6)認知的改變 (7)新知識 創(chuàng)新的禁忌 (1)不要太聰明，創(chuàng)新需要普通人能夠操

4、作才行 (2)不要分心，不要一次想做太多事情 (3)不要嘗試為未來而創(chuàng)新，要為現(xiàn)在而創(chuàng)新,組織數(shù)學之應用,一、管理幅度之因素 二、管理幅度各因素之加權(quán) 三、管理幅度之決定,洛克希德點值數(shù),管理幅度之決定,洛克希德指數(shù)管理幅度對照表,分權(quán)之經(jīng)營,一、分權(quán)化的情境因素 二、責任中心制度之建立,分權(quán)化的情境因素,分權(quán)經(jīng)營：責任中心制度之建立,一、聯(lián)邦式分權(quán) 二、模擬式分權(quán) 三、責任中心之設置,利潤的層級,投資報酬率（Return on Investment, 簡稱ROI),1.投資報酬率公式 ROI=淨利投資 2.投資的觀念 (1)資產(chǎn)的觀念 .總資產(chǎn)，即杜邦公式 （Dupont Formula)

5、的運用 .固定資產(chǎn) .固定資產(chǎn)加營運資金 .資產(chǎn)的評價方式有歷史成本、重置成本、按物價指數(shù)調(diào)整後之成本 (2)股東權(quán)益觀念 (3)長期資金的概念 .長期資金運用的效果 .股東權(quán)益加長期負債,剩餘利益 （Residual Income, 簡稱RI）,1.剩餘利益公式 RI=利潤-(投資資金成本率) 2.資金成本率的觀念 (1)利率 (2)機會成本 (3)目標報酬率,企業(yè)再造,一、企業(yè)再造的基本理念 (一)觀念性架構(gòu) (二)企業(yè)再造之定義 (三)企業(yè)體質(zhì)與企業(yè)再造 (四)企業(yè)再造的層次 二、企業(yè)環(huán)境 (一)環(huán)境變數(shù)與構(gòu)面 (二)企業(yè)環(huán)境與企業(yè)再造 三、企業(yè)再造與企業(yè)循環(huán) (一)生命週期的劃分 (二)企業(yè)再造之時機,企業(yè)再造之觀念性架構(gòu),研究概念性架構(gòu)圖,企業(yè)再造之定義,企業(yè)環(huán)境與企業(yè)再造,(一)外在環(huán)境 競爭劣勢 消費者需求改變 新產(chǎn)品推出速度太慢 與供應商和顧客配合度增強 (二)內(nèi)在環(huán)境