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文檔簡介

1、企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型探討,2019年,企業(yè)信息化建設(shè)已發(fā)展至IT數(shù)字化時(shí)代,根據(jù)Gartner發(fā)布的2019年全球首席信息官議程調(diào)查報(bào)告,企業(yè)IT發(fā)展分成三個(gè)階段:IT工匠時(shí)代、IT工業(yè)化時(shí)代、IT數(shù)字化時(shí)代,當(dāng)前已進(jìn)入數(shù)字化時(shí)代。,企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型勢在必行,數(shù)字化企業(yè)是以客戶為中心、通過數(shù)字化技術(shù)推動自身業(yè)務(wù)重塑和轉(zhuǎn)型的企業(yè)。IDG對IT和企業(yè)決策者的調(diào)查結(jié)果顯示,企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型將為企業(yè)帶來員工生產(chǎn)力提升、數(shù)據(jù)驅(qū)動業(yè)務(wù)價(jià)值提升、客戶體驗(yàn)提升等8個(gè)方面的價(jià)值。,企業(yè)數(shù)字化商業(yè)模型,Gartner的數(shù)字化商業(yè)模型包括5個(gè)重點(diǎn)領(lǐng)域:IT系統(tǒng)、客戶、生態(tài)、物聯(lián)和智能。,數(shù)字化商業(yè)技術(shù)平臺組件,合作伙伴,員

2、工,物件,物聯(lián)網(wǎng)平臺,生態(tài)系統(tǒng)平臺,客戶體驗(yàn),客戶,信息系統(tǒng)平臺,客戶體驗(yàn)平臺,數(shù)據(jù)和 分析平臺,相當(dāng)于 數(shù)據(jù)中臺,Gartner的Bimodal IT架構(gòu),2015年Gartner 提出了 Bimodal(雙模) IT 架構(gòu) 模態(tài)1(后臺)是可靠(Reliable)IT,強(qiáng)調(diào)安全性和經(jīng)濟(jì)性,持續(xù)穩(wěn)定現(xiàn)有業(yè)務(wù)的發(fā)展 模態(tài)2(前臺)是敏捷(Agile)IT,強(qiáng)調(diào)速度和靈活性,推陳出新,布局新產(chǎn)品和模式 中臺相當(dāng)于后臺可靠IT和前臺敏捷IT之間的“變速齒輪”,Gartner的速度分層應(yīng)用策略,前臺(敏捷IT),后臺(可靠IT),中臺,Gartner的企業(yè)數(shù)據(jù)和分析能力成熟度模型分為5級:基礎(chǔ)級、機(jī)會級、系統(tǒng)級、區(qū)分級和變革級。,數(shù)據(jù)和分析能力成熟度模型,企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型容易忽視的關(guān)鍵問題,Gartner研究了企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型中的關(guān)鍵問題后發(fā)現(xiàn) 大部分管理者關(guān)注的技術(shù)問題相當(dāng)于水面上的冰山 少部分管理者關(guān)注的企業(yè)轉(zhuǎn)型問題深埋在水面之下

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