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文檔簡介
1、1,團(tuán)體輔導(dǎo)與咨詢的技巧,樊富珉 清華大學(xué)教育研究所心理研究室 孔 勤 西南財(cái)經(jīng)大學(xué)心理健康教育中心 張西超 北京師范大學(xué)心理學(xué)院 2008年7月3日,2,團(tuán)體是由兩個(gè)或者兩個(gè)以上的個(gè)人所組成的,他們(1)彼此互動(dòng)(2)互相依存(3)認(rèn)定他們自己也被其他成員認(rèn)為屬于該團(tuán)體(4)遵守團(tuán)體的共同規(guī)范并參與在相互連結(jié)的角色系統(tǒng)內(nèi)(5)彼此影響(6)尋求團(tuán)體的益處(7)追求共同的目標(biāo)。 Johnson & Johnson (1991),關(guān)于“團(tuán)體”,3,團(tuán)體輔導(dǎo)是在團(tuán)體情境中提供心理幫助與指導(dǎo)的一種心理輔導(dǎo)的形式。它是通過團(tuán)體內(nèi)人際交互作用,促使個(gè)體在交往中通過觀察、學(xué)習(xí)、體驗(yàn),認(rèn)識自我、探討自我、接
2、納自我,調(diào)整和改善與他人的關(guān)系,學(xué)習(xí)新的態(tài)度與行為方式,以發(fā)展良好的生活適應(yīng)的助人過程。,什么是團(tuán)體輔導(dǎo)?,4,團(tuán)體咨詢是借助團(tuán)體動(dòng)力及交互作用以促進(jìn)成員更深的自我探索、自我了解、自我悅納的歷程。主要致力于組員發(fā)展過程中所面臨的問題和需要,而不是病理學(xué)上的心理障礙或失常。團(tuán)體咨詢是建立在組員間相互信任、關(guān)心、了解、接納的氛圍中的一種互動(dòng)的人際過程。 -Clarence Mahler,什么是團(tuán)體咨詢?,5,什么是團(tuán)體治療,是在一個(gè)較正式組成且受保護(hù)的團(tuán)體中進(jìn)行,方式是特別設(shè)計(jì)并且在控制之下的,目的是協(xié)助個(gè)人人格及行為上的改變。-Corsini 團(tuán)體治療與團(tuán)體咨詢的最大區(qū)別不是其實(shí)施的過程,而是實(shí)
3、施的對象.接受團(tuán)體治療的都是某些方面不正常、病態(tài)或情緒有嚴(yán)重障礙者.,6,團(tuán)體的特性,團(tuán)體成員具有互動(dòng)的功能 互動(dòng)的方式具有多樣性并能相互產(chǎn)生影響,也是組成團(tuán)體的主要目的之一. 團(tuán)體是精心策劃與組織的 其中包括,角色(roles)、規(guī)范(norms)及組員間的關(guān)系(in -termember relations) 團(tuán)體具有各種目標(biāo)和活動(dòng)方式,7,團(tuán)體的益處,團(tuán)體具有不同的信息來源及多元的觀點(diǎn) 在互動(dòng)中增進(jìn)對自己與他人的了解 可以產(chǎn)生共同的感受或經(jīng)驗(yàn) 即時(shí)的反饋功能 提供身臨其境的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì) 是真實(shí)生活的實(shí)驗(yàn)室,8,團(tuán)體的不足,易產(chǎn)生沖突與競爭,而造成傷害 在團(tuán)體中過渡袒露自己,引致傷害 在組員的
4、壓力下,做不愿做的事或順從多數(shù)人的意見 有些組員會(huì)過渡依賴團(tuán)體來完成工作 有時(shí)會(huì)過多地花費(fèi)時(shí)間,9,如何成為成功的組長,咨詢的關(guān)鍵不是咨詢員做些什么,而是他是誰。因此,咨詢員應(yīng)該關(guān)注的不是要為來訪者做些什么,而是自己是怎樣的人。-Patterson,1985 在咨詢過程中,咨詢員能帶進(jìn)咨詢關(guān)系中最有意義的資源,就是他自己。 -Appell,1963,10,成功組長的特征,一、認(rèn)識自己、接納自己、擁有自愛和自信 二、敏銳的自覺 三、具有自我肯定 四、投入并參與 五、個(gè)人的協(xié)調(diào)和表里如一 六、愿意作典范 七、愿意接觸和面對個(gè)人的需要 八、清楚了解個(gè)人的價(jià)值觀 九、信任小組過程的功能 十、保重自己、
5、不斷更新成長 十一、個(gè)人力量與勇敢,11,初學(xué)者的擔(dān)憂,請寫下你的擔(dān)憂,12,團(tuán)體的組織與策劃,團(tuán)體計(jì)劃書 小組的大小 次數(shù)、時(shí)間 場所 開放與閉合式小組 創(chuàng)傷小組,13,團(tuán)體計(jì)劃書,團(tuán)體名稱 團(tuán)體性質(zhì) 參加對象 團(tuán)體目標(biāo) 理論依據(jù)或設(shè)計(jì)思想 團(tuán)體結(jié)構(gòu) 團(tuán)體組長 、時(shí)間、地點(diǎn),14,小組的大小,三人小組 五人小組 七-八人小組 八-十二人小組 十人以上,15,次數(shù)與時(shí)間,預(yù)定時(shí)限-8-15次,小學(xué)生57次以內(nèi) 成年人一般為120180分鐘/每次 小學(xué)生3040分鐘 每周一次較為合適 馬拉松式小組 團(tuán)體輔導(dǎo)及開放小組一般1-8次,16,小組的場所,自由、舒適、安全、無干擾、保護(hù)隱私 盡量不使用桌
6、子,圈要非常圓 對椅子的要求 在學(xué)校組織小組的考慮,17,小組組員的甄選,性別、年齡、教育程度、智能 以前的小組經(jīng)驗(yàn) 身心健康狀況 家庭情況 受災(zāi)程度 種族 組員之間的關(guān)系,18,災(zāi)后師生的心理需要,減少恐慌 遠(yuǎn)離孤單 增加安全感 增強(qiáng)控制感 強(qiáng)化社會(huì)支持 增加社會(huì)連接感 盡快恢復(fù)正常生活 著眼于未來的發(fā)展,19,通過團(tuán)體共同經(jīng)驗(yàn)疏解創(chuàng)傷情緒 全面性實(shí)施心理重建實(shí)用的方法 培養(yǎng)和強(qiáng)化安全感歸屬感 建立良好的社會(huì)支持系統(tǒng) 發(fā)現(xiàn)需要個(gè)別干預(yù)的對象,災(zāi)難危機(jī)團(tuán)體輔導(dǎo)的目的,20,學(xué)校團(tuán)體輔導(dǎo)的應(yīng)用,學(xué)業(yè)輔導(dǎo),人際關(guān)系輔導(dǎo),環(huán)境適應(yīng)輔導(dǎo),升學(xué)擇業(yè),危機(jī)干預(yù),21,實(shí)例:災(zāi)后兒童危機(jī)繪畫團(tuán)體干預(yù),適用人
7、群:主要適用于八歲至十四歲兒童。 建議使用于班級活動(dòng)或以六至十人的小團(tuán)體進(jìn)行。 所需時(shí)間:約兩小時(shí) 團(tuán)體領(lǐng)導(dǎo)者:受過心理咨詢專業(yè)訓(xùn)練、受過危機(jī)干預(yù)訓(xùn)練以及參加過藝術(shù)治療培訓(xùn)的咨詢師或教師。如果在班級輔導(dǎo)中應(yīng)用,最好有幾個(gè)助手,每68個(gè)兒童配備一個(gè)助手。 所需材料:足夠的彩色筆、以及每位學(xué)生五張A4白紙(最好每人一套,由10種以上顏色) 實(shí)施過程:七個(gè)步驟,22,1、介紹階段(15分鐘) (1) 介紹團(tuán)體帶領(lǐng)人、輔助人員 (2)說明團(tuán)體的目的及過程 (3)建立團(tuán)體基本規(guī)則 強(qiáng)調(diào)保密的重要 自主發(fā)言的權(quán)利 說明團(tuán)體不中斷的理由 臨時(shí)離開的處理,23,(4)活動(dòng) 發(fā)給學(xué)生每人5張A4白紙及提供足夠的
8、彩色筆 涂鴉:引發(fā)學(xué)生回憶早年涂鴉的經(jīng)驗(yàn),例如他們曾經(jīng)畫過什么, 曾經(jīng)在哪里涂鴉等。注意的是需要用幽默的方式來帶領(lǐng)整組圖畫故事的分享,而且不管故事的結(jié)局如何,我們都應(yīng)接納何理解兒童,沒有對或錯(cuò),無需評價(jià)。 兩兩交換分享:可請兩、三位兒童在大團(tuán)體中分享 我們可以鼓勵(lì)學(xué)生在這個(gè)活動(dòng)里,以隨意的標(biāo)記、涂鴉、線條的亂寫亂畫、 等來作表達(dá)。盡量引發(fā)學(xué)生的動(dòng)機(jī),鼓勵(lì)他們多思考,再進(jìn)行創(chuàng)作練習(xí)。,24,2、 事實(shí)階段(10分鐘) (1)目的 建立場景,請成員描述在地震中所聽到、看到、嗅到及所做的事或活動(dòng),進(jìn)行需有更多控制的線條創(chuàng)作 (2)活動(dòng) 請成員選一個(gè)代表心情難過的顏色,并用這個(gè)顏色畫一條線 再請成員選
9、一個(gè)代表疑惑心情的顏色,并用這個(gè)顏色畫一條線 再請成員繼續(xù)選一個(gè)代表表害怕心情的顏色,并用此顏色畫一線 請成員畫一條想幫助其它線條的線 學(xué)生可以繼續(xù)選擇不同的顏色,畫出不同的線條;例如嘰嘰喳喳的線、吵鬧的線、生氣的線、害怕的線、代表不愉快的一天、或是感覺很好的線條,也可以是同情的、友愛的等各種不同的線條。 讓學(xué)生小組分享他們不同的線條創(chuàng)作。,25,3、 思考階段(10分鐘) (1)目的 要求兒童去思考對地震發(fā)生這個(gè)事件他們的想法是什么(2)活動(dòng) 協(xié)助孩子發(fā)展出一個(gè)形狀,這樣做能產(chǎn)生更多的想法、更多的意義,并且能發(fā)展出一個(gè)故事或是形成一個(gè)影像。 讓孩子畫出以下四個(gè)形狀,并且選擇顏色來繪圖 一個(gè)沒
10、有經(jīng)歷過地震或?yàn)?zāi)難的形狀。 一個(gè)已經(jīng)經(jīng)歷過了地震或?yàn)?zāi)難的形狀。 一個(gè)像是在地震或?yàn)?zāi)難后幫助重建的形狀 一個(gè)為下一個(gè)可能的地震或?yàn)?zāi)難預(yù)做準(zhǔn)備的形狀。 讓學(xué)生小組分享他們不同的形狀創(chuàng)作。,26,4、反應(yīng)階段(10分鐘) (1)目的:分享在地震發(fā)生事后與現(xiàn)在的感受(2)活動(dòng) 指導(dǎo)學(xué)生用一個(gè)自己覺得比較舒服的姿勢,閉上眼睛并放松,接著注意自己的呼吸,并且讓他們心理感受到非常平靜;當(dāng)他們處在平靜的時(shí)候,指導(dǎo)者說:“當(dāng)我講到地震(或是災(zāi)難)時(shí),你的心中想到什么?”在這時(shí)候?qū)W生仍然是安靜的。領(lǐng)導(dǎo)員可以繼續(xù)緩慢鋪陳背景:“在地震發(fā)生的晚上,你人在哪兒?跟誰在一起?你那時(shí)候在做什么?你是怎么知道發(fā)生地震了?你接
11、下來做了哪些事?看見了什么?聽見了什么?聞到了什么?你當(dāng)時(shí)有什么感覺?身體的感覺是什么?心里的感覺是什么?腦袋的感覺是 什么?想法又是什么?”。此時(shí)請學(xué)生睜開眼睛,想象自己在地震經(jīng)驗(yàn)中,最深刻的一幕畫面。,27,5、 癥狀階段(20分鐘) (1)目的 將事件的沖擊帶到個(gè)人層面后,體驗(yàn)出個(gè)人對事件沖擊的反應(yīng),對事發(fā)當(dāng)時(shí)(或許一直持續(xù))體驗(yàn)到的經(jīng)驗(yàn)的整理(含生理、情緒、認(rèn)知或行為的癥狀) (2)活動(dòng) 用最后一張紙,引導(dǎo)學(xué)生畫出他們對于地震或?yàn)?zāi)難事件等深刻的視覺記憶; 讓他們想幾分鐘之后,開始著手進(jìn)行,如果你覺得適當(dāng)?shù)脑?,可以提醒學(xué)生把自己也畫進(jìn)圖畫中。,28,6、教導(dǎo)階段(30分鐘)(1)目的 領(lǐng)
12、導(dǎo)者協(xié)助學(xué)生整理他們在災(zāi)難發(fā)生后的反應(yīng)和感受,教導(dǎo)學(xué)生有關(guān)地震災(zāi)后的常見兒童行為反應(yīng)與心理問題,以及學(xué)習(xí)接受這些反應(yīng)和感受, 并建議兒童可采用的應(yīng)對壓力的對策和方法。 (2)活動(dòng) 在完成圖畫后,學(xué)生分成小組去彼此分享他們的圖畫,并討論他們的經(jīng)驗(yàn); 小組進(jìn)行之后再回到大團(tuán)體中由領(lǐng)導(dǎo)者做帶領(lǐng)分享,邀請學(xué)生自愿分享。,29,7、再進(jìn)入階段(15分鐘) (1)目的 回答解決任何尚未了解的問題,提供再保證,建立行動(dòng)計(jì)劃。 (2)活動(dòng) 引導(dǎo)學(xué)生畫出對可能再發(fā)生的地震或?yàn)?zāi)難所做的準(zhǔn)備,這一張畫作可以展示在教室的墻上開畫展,也可以讓孩子帶回家與家人分享。,30,班級團(tuán)體輔導(dǎo),班級團(tuán)體輔導(dǎo)以全班學(xué)生為對象,運(yùn)用
13、適當(dāng)?shù)妮o導(dǎo)策略或方法,借助團(tuán)體互動(dòng),協(xié)助學(xué)生重新評估自己的思想、情感和行為,調(diào)整認(rèn)知與增進(jìn)因應(yīng)能力,以預(yù)防或解決問題并激發(fā)學(xué)生潛能。(李坤崇,1998) 班級團(tuán)體輔導(dǎo)就是根據(jù)青少年身心發(fā)展的需要和特點(diǎn),由班主任擔(dān)當(dāng)指導(dǎo)者,運(yùn)用團(tuán)體輔導(dǎo)的原則和方法,以期促進(jìn)學(xué)生自我成長或預(yù)防問題行為發(fā)生的團(tuán)體工作。班級團(tuán)體輔導(dǎo)是由教師與學(xué)生共同設(shè)計(jì)、進(jìn)行與參與,是一種充分運(yùn)用團(tuán)體動(dòng)力的助人歷程。(樊富珉,2005),31,班級團(tuán)體輔導(dǎo)的特點(diǎn),輔導(dǎo)對象 :全班學(xué)生 ,不能篩選 團(tuán)體規(guī)模 :四五十人,多則七八十人 輔導(dǎo)者 :班主任或心理輔導(dǎo)老師 團(tuán)體性質(zhì):心理教育團(tuán)體,32,班級團(tuán)體輔導(dǎo)的活動(dòng)時(shí)間一般是用班會(huì)、課外
14、活動(dòng)、或配合課程教學(xué);班級輔導(dǎo)的內(nèi)容通常是以適合該年級學(xué)生的問題或大家所共同關(guān)心的主題,以團(tuán)體活動(dòng)的方式進(jìn)行。例如,學(xué)習(xí)輔導(dǎo)、自我發(fā)展、人際關(guān)系、生涯規(guī)劃等。在團(tuán)體活動(dòng)過程中,由于師生的互動(dòng)所形成的團(tuán)體動(dòng)力,從而增進(jìn)學(xué)生對自我的了解,對環(huán)境加深認(rèn)識。由此可見班級輔導(dǎo)的定位是在預(yù)防與發(fā)展的輔導(dǎo)層次。,班級團(tuán)體輔導(dǎo)的實(shí)施,33,班級團(tuán)體輔導(dǎo)的基本策略 關(guān)注:關(guān)注是領(lǐng)導(dǎo)者對學(xué)生無條件的接納與關(guān)懷,尊重學(xué)生的人格,以愛心、耐心和誠懇、親切的態(tài)度與學(xué)生建立良好的信任關(guān)系。 反饋:反饋是領(lǐng)導(dǎo)者作為學(xué)生的一面“鏡子”,引導(dǎo)學(xué)生自我探索,已達(dá)成自我了解。領(lǐng)導(dǎo)者首先要認(rèn)真聆聽,回應(yīng)時(shí)要表現(xiàn)出同感的理解,熟練運(yùn)用
15、尊重、溫暖、坦誠、具體、立即和面質(zhì)等技巧。,34,班級團(tuán)體輔導(dǎo)的基本策略 認(rèn)知改變:對于那些由于認(rèn)識問題而導(dǎo)致行為偏差或情緒困擾的學(xué)生,使用認(rèn)知改變策略,可以恢復(fù)合理的思考。例如,使用教導(dǎo)、暗示、說服、面質(zhì)等方法,可以消除學(xué)生非理性的認(rèn)知,從而改變情緒與行為。 行為改變:團(tuán)體心理輔導(dǎo)常常運(yùn)用可操作的行為改變策略,例如獎(jiǎng)賞以增加良好行為;懲罰、系統(tǒng)脫敏以減少不好的行為;角色扮演習(xí)得適應(yīng)行為。而且注重加強(qiáng)行為練習(xí),布置行為作業(yè),以克服學(xué)生缺乏自信和行動(dòng)勇氣等行為。,35,班級團(tuán)體輔導(dǎo)的基本策略 示范作用:在團(tuán)體中,領(lǐng)導(dǎo)者本身就是學(xué)生學(xué)習(xí)的榜樣。團(tuán)體領(lǐng)導(dǎo)者要事事處處注意自己的言行,平等、公正、熱情、
16、親切、尊重,自覺為學(xué)生提供行為的示范。 自我管理:心理輔導(dǎo)的最終目的是助人自助。團(tuán)體輔導(dǎo)要注意發(fā)揮學(xué)生改變的動(dòng)機(jī),引導(dǎo)他們主動(dòng)參與團(tuán)體,學(xué)習(xí)自我觀察、自我控制、自我評價(jià),增進(jìn)自我指導(dǎo)和獲得更好的能力解決問題。,36,結(jié)構(gòu)式團(tuán)體活動(dòng)的種類 媒體運(yùn)用:錄音、幻燈、影視、錄像、投影片; 身體接觸:信任跌倒、盲行、微笑握手等; 角色扮演:心理劇、布偶劇、生活演練等; 繪畫運(yùn)用:自我畫像、家庭樹、理想畫等; 紙筆聯(lián)系:生命線、走出圈外、價(jià)值觀探索等; 未完成句:引導(dǎo)思考與表達(dá)的活動(dòng); 人際溝通:回旋溝通、優(yōu)點(diǎn)轟炸、互留贈(zèng)言等; 幻想技術(shù):玫瑰旅程、生涯幻游、突破困境 娛樂性活動(dòng):棒打無情郎、合唱等,37
17、,在災(zāi)難危機(jī)處理時(shí),作為一種心理急救,團(tuán)體輔導(dǎo)用以處理創(chuàng)傷和失落兩個(gè)課題非常有效。 (Brock,1998) 災(zāi)難危機(jī)團(tuán)體輔導(dǎo)主要采用“認(rèn)知情感行動(dòng)”的模式。即由處理認(rèn)知開始,而進(jìn)入情緒表達(dá)和宣瀉階段,最后學(xué)習(xí)應(yīng)對技巧,用以管理創(chuàng)傷和失落,以便適應(yīng)未來的生活。,災(zāi)難危機(jī)團(tuán)體輔導(dǎo)的模式,38,1、了解癥狀,使非正常狀態(tài)下反應(yīng)正?;?2、接受和面對危機(jī)帶來的困擾 3、減輕癥狀,減少不可控制感 4、獲得團(tuán)體的支持和關(guān)愛 5、探詢解決問題的方法,災(zāi)難危機(jī)團(tuán)體輔導(dǎo)的內(nèi)容,39,1、第一步:介紹(15分鐘左右) 說明目的和過程,并介紹團(tuán)體領(lǐng)導(dǎo)和協(xié)同領(lǐng)導(dǎo)的角色 2、第二步:談事實(shí)(30分鐘左右) 使學(xué)生有一個(gè)了解危機(jī)事實(shí)的機(jī)會(huì),并且減輕或排除謠言帶來的恐懼。 3、第三步:談個(gè)人經(jīng)驗(yàn)(60分鐘) 這個(gè)步驟在讓受害者分享個(gè)人的感受和對創(chuàng)傷事件的反應(yīng)。 4、第四步:改變(60分鐘左右) 主要目標(biāo)在讓受害學(xué)生感到可以去控制狀況。 5、第五步:結(jié)束(不少于30分鐘) 這個(gè)步驟主要在使學(xué)生從事一些活動(dòng)以結(jié)束
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