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文檔簡(jiǎn)介
1、心理咨詢的基本原則與技巧,1,心理咨詢不是什么(誤解),不是一種社交談話(是有針對(duì)性的、個(gè)體化的、人性化的,而非流于形式、泛泛的、無(wú)針對(duì)性的)。 不是單純的教導(dǎo)或說(shuō)教(教導(dǎo)也是非個(gè)性化的)。 不是僅僅做邏輯分析。 不是單純地為人解決問(wèn)題,給出建議或忠告。(幫助對(duì)方認(rèn)識(shí)自己、接納自己,發(fā)揮潛能,完善人格) 不是單純地安慰、勸解。 不是同情的態(tài)度和行為。,2,心理咨詢是什么,是一種特殊的人際關(guān)系,在這種關(guān)系中,咨詢者提供一定的心理氣氛或條件,使咨詢對(duì)象發(fā)生變化,做出選擇,解決自己的問(wèn)題,并形成一個(gè)獨(dú)立的、有責(zé)任感的個(gè)體。(運(yùn)用心理學(xué)的方法、技巧,給對(duì)方幫助、啟發(fā)、引導(dǎo),消除不良心理因素的影響,產(chǎn)生
2、認(rèn)識(shí)、情感、態(tài)度上的變化,解決學(xué)習(xí)、工作生活上的問(wèn)題,從而更好地發(fā)展自我、適應(yīng)環(huán)境、增進(jìn)健康。),3,心理咨詢的基本原則,(一) 平等、尊重的原則 朋友、協(xié)作者 無(wú)條件的積極尊重 (二) 真誠(chéng)、溫暖的原則 直截了當(dāng)?shù)乇磉_(dá)想法、開(kāi)誠(chéng)布公地與之交談。 適當(dāng)?shù)乇┞蹲约骸?(三) 理解、支持的原則 精確地共情、同理心 (四) 客觀、中立的原則 (五) 保密的原則 (六) 助人自助的原則,4,心理咨詢的基本技巧,1、 打破僵局的技巧(開(kāi)場(chǎng)白) 2、傾聽(tīng)的技巧 3、發(fā)問(wèn)的技巧 4、澄清、面質(zhì)的技巧 5、反應(yīng)的技巧 6、影響的技巧 7、結(jié)束的技巧(祝福、鼓勵(lì)、委婉),5,打破僵局的技巧,先要取得對(duì)方的信任,
3、建立良好關(guān)系 態(tài)度要親切、和藹 告知對(duì)方會(huì)對(duì)他所講的話保密 了解對(duì)方的一些基本信息,如目前自己的狀況、家庭情況等。,6,傾聽(tīng)的技巧,聽(tīng)比說(shuō)更重要,讓對(duì)方發(fā)泄、引導(dǎo)對(duì)方說(shuō)出問(wèn)題的關(guān)鍵。 一定不要隨便打斷對(duì)方的講話。 恩。重復(fù)他的最后一句。 表示理解、同感。,7,發(fā)問(wèn)的技巧,1、 開(kāi)放式詢問(wèn)(是什么、為什么、后來(lái)怎么 樣了) 2、 封閉式詢問(wèn)(是不是、對(duì)不對(duì)、有沒(méi)有) 問(wèn)題不能一下問(wèn)得太多 不提帶有判斷性的、誘導(dǎo)性的、不明確的問(wèn)題 少用“為什么”,用“怎么”代替。(詢問(wèn)理由,有時(shí)會(huì)加強(qiáng)對(duì)方的防衛(wèi)心理) 追問(wèn)問(wèn)題的深層原因 慎提敏感性問(wèn)題(除非已有信任基礎(chǔ)或比較委婉、探討式的),8,澄清、面質(zhì)的技巧
4、,直接指出來(lái)訪者說(shuō)話的前后矛盾、言行不一、心口不一之處。 或咨詢雙方意見(jiàn)不一致時(shí)出現(xiàn)的矛盾。 當(dāng)對(duì)方矛盾、歪曲(否認(rèn))、掩飾時(shí)用次技巧。 但也要委婉(如果我沒(méi)記錯(cuò)的話我都有點(diǎn)糊涂了),9,反應(yīng)的技巧,應(yīng)對(duì)對(duì)方最關(guān)心、最敏感、最有代表性的問(wèn)題反應(yīng)。(口語(yǔ)、非口語(yǔ)反應(yīng)) 1、 內(nèi)容反應(yīng) 復(fù)述(表示理解了、鼓勵(lì)繼續(xù)、對(duì)雜亂無(wú)章的敘述進(jìn)行整理、歸納) 重讀(對(duì)個(gè)別字、詞、句,一般比較短) 調(diào)查(開(kāi)放式詢問(wèn)) 沉默(即沒(méi)有反應(yīng),表示已把全部精力放在聽(tīng)對(duì)方所談的內(nèi)容上,使其繼續(xù)) 2、 情感反應(yīng) 理解并反饋對(duì)方所表達(dá)的情感。(情愛(ài)的、憤怒的、害怕的),10,影響的技巧,1、 解釋(不同理論,解釋不同;解釋要適度,因人而異) 2、 潛能(暗示對(duì)方有能力從事某種活動(dòng)、給其信心) 3、 指導(dǎo)(直接告訴對(duì)方該怎樣做,治療階段應(yīng)該用、如對(duì)抑郁患者) 4、 自我開(kāi)放(適度地談?wù)撟约旱慕?jīng)驗(yàn)、經(jīng)歷,使對(duì)方有認(rèn)同感、但不能喧賓奪主),11,結(jié)束的技巧,提
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