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文檔簡(jiǎn)介
1、中國(guó)企業(yè)大學(xué)現(xiàn)狀,2,報(bào)告結(jié)構(gòu),3,中國(guó)企業(yè)大學(xué)呈現(xiàn)出高漲的發(fā)展態(tài)勢(shì),摘自:侯鍔,閆曉珍.企業(yè)大學(xué)戰(zhàn)略,人民郵電出版社,2009,4,2008年,2012年,236所/年,0.87所/工作日,1186,242,中國(guó)企業(yè)大學(xué)呈現(xiàn)出高漲的發(fā)展態(tài)勢(shì),中國(guó)企業(yè)大學(xué)咨詢研究課題組(交大-格略),2012,5,企業(yè)大學(xué)成為區(qū)域綜合競(jìng)爭(zhēng)力的重要表征,中國(guó)企業(yè)大學(xué)咨詢研究課題組(交大-格略),2012,6,企業(yè)大學(xué)越來越成為企業(yè)關(guān)注的戰(zhàn)略課題,哈佛商業(yè)評(píng)論2010年中國(guó)關(guān)鍵人才能力報(bào)告,7,中國(guó)企業(yè)大學(xué)正在走在從成長(zhǎng)到成熟的路上,中國(guó)企業(yè)大學(xué)咨詢研究課題組(交大-格略),2011,8,中國(guó)最佳企業(yè)大學(xué)成熟度研
2、究的目的,構(gòu)筑中國(guó)企業(yè)大學(xué)健康發(fā)展平臺(tái); 驅(qū)動(dòng)中國(guó)企業(yè)大學(xué)從成長(zhǎng)到成熟。,澄清,沉淀,引領(lǐng),成長(zhǎng)機(jī)理,實(shí)踐智慧,價(jià)值創(chuàng)新,9,報(bào)告結(jié)構(gòu),10,理論基礎(chǔ):中國(guó)企業(yè)大學(xué)成熟度模型,企業(yè)大學(xué)是由二階四因子十六個(gè)要素構(gòu)成的完型 與戰(zhàn)略對(duì)接是企業(yè)大學(xué)構(gòu)建與運(yùn)行的前提 縱向一體、橫向協(xié)的機(jī)制是企業(yè)大學(xué)運(yùn)行的關(guān)鍵 標(biāo)準(zhǔn)、評(píng)估、發(fā)展是企業(yè)大學(xué)運(yùn)行的核心業(yè)務(wù) 系統(tǒng)、隊(duì)伍、氛圍是企業(yè)大學(xué)運(yùn)行的重要支撐,中國(guó)企業(yè)大學(xué)咨詢研究課題組(交大-格略),2011,11,研究工具:中國(guó)最佳企業(yè)大學(xué)評(píng)估模型,企業(yè)大學(xué)評(píng)估指標(biāo)體系:“6大模塊、18個(gè)指標(biāo)、60個(gè)要項(xiàng)”,12,戰(zhàn)略契合度,組織協(xié)同度,業(yè)務(wù)完備度,使命定位:企業(yè)大學(xué)
3、定位與企業(yè)戰(zhàn)略的匹配度、清晰度和執(zhí)行度 發(fā)展規(guī)劃:企業(yè)大學(xué)規(guī)劃清晰度及其與業(yè)務(wù)及管理改善的對(duì)接度 能力匹配:企業(yè)大學(xué)參與戰(zhàn)略研討及戰(zhàn)略主題的對(duì)接能力,架構(gòu)統(tǒng)整:組織結(jié)構(gòu)與企業(yè)組織模式的匹配度、責(zé)權(quán)界定與資源配置完善度 縱向支持:高層參與及投入企業(yè)大學(xué)的頻度與深度 橫向協(xié)同:與人力資源部及業(yè)務(wù)單元、職能部門的跨界協(xié)同度 機(jī)制匹配:人才勝任的戰(zhàn)略績(jī)效、各級(jí)管理者人才培養(yǎng)責(zé)任、學(xué)習(xí)與職業(yè)發(fā)展的關(guān)系等機(jī)制界定明確程度以及人才培養(yǎng)與管理流程的清晰度,工具完備:人才規(guī)劃、成長(zhǎng)通道、績(jī)效與能力模型、人才評(píng)價(jià)、人才庫(kù) 內(nèi)容契合:課程/項(xiàng)目與成長(zhǎng)通道、模型及其評(píng)價(jià)結(jié)果、企業(yè)實(shí)踐的對(duì)接 方法多樣:課程/項(xiàng)目的培養(yǎng)
4、方法與不同群體、知識(shí)/技能/能力/素質(zhì)的對(duì)接,研究工具:中國(guó)最佳企業(yè)大學(xué)評(píng)估模型,13,運(yùn)行有力度,職能拓展度,效益彰顯度,專業(yè)勝任:企業(yè)大學(xué)專業(yè)工作者的勝任程度、內(nèi)訓(xùn)師隊(duì)伍及其能力 程序完善:課程或項(xiàng)目實(shí)施及師資隊(duì)伍管理的規(guī)程 支撐有效:企業(yè)大學(xué)信息管理系統(tǒng)、教與學(xué)的文化發(fā)育程度,整體效能:關(guān)鍵人才勝任程度、培訓(xùn)效率及滿意度、標(biāo)桿項(xiàng)目認(rèn)同度以及企業(yè)大學(xué)在企業(yè)內(nèi)部的影響力及吸引力 社會(huì)貢獻(xiàn):社會(huì)獲獎(jiǎng)、創(chuàng)新做法交流、推動(dòng)企業(yè)大學(xué)整體發(fā)展的情況,研究工具:中國(guó)最佳企業(yè)大學(xué)評(píng)估模型,組織發(fā)展:企業(yè)大學(xué)在戰(zhàn)略傳遞、文化整合、管理提升和變革推進(jìn)中的做法 知識(shí)創(chuàng)新:企業(yè)大學(xué)在前瞻研究、知識(shí)生產(chǎn)與管理、創(chuàng)新
5、管理的做法 價(jià)值集成:企業(yè)大學(xué)在管理輸出、資源整合、品牌傳播方面的做法,14,研究方法,量化研究,質(zhì)化研究,15,研究樣本,樣本總計(jì)為26家企業(yè)大學(xué),具體統(tǒng)計(jì)學(xué)變量明細(xì)如下表:,16,報(bào)告結(jié)構(gòu),17,1.1 2012中國(guó)最佳企業(yè)大學(xué)的分布特征,員工規(guī)模與企業(yè)大學(xué)相關(guān),但不是企業(yè)大學(xué)的創(chuàng)建的關(guān)鍵因素。,企業(yè)大學(xué)從創(chuàng)建到成熟需要時(shí)間的積累和沉淀,但并非是一個(gè)不可超越的因素。,18,注:26家企業(yè)大學(xué)創(chuàng)建并運(yùn)營(yíng)的平均年限為5.4年,1.2 2012中國(guó)最佳企業(yè)大學(xué)的分布特征,一般情況下,企業(yè)大學(xué)從創(chuàng)建到成長(zhǎng)到系統(tǒng)運(yùn)行,需要3年以上的時(shí)間; 但仍可在2年左右的時(shí)間做到成功運(yùn)行,關(guān)鍵在于如何探索快速成長(zhǎng)
6、的模式。,19,2.1 2012中國(guó)最佳企業(yè)大學(xué)的主體特征,培訓(xùn)對(duì)象中高層管理者企業(yè)大學(xué)專業(yè)工作者/內(nèi)訓(xùn)師人力資源工作者,20,中高層管理者內(nèi)訓(xùn)師培訓(xùn)對(duì)象人力資源工作者企業(yè)大學(xué)專業(yè)工作者,2.2 2012中國(guó)最佳企業(yè)大學(xué)的主體特征,21,3.1 2012中國(guó)最佳企業(yè)大學(xué)的整體特征,6大模塊、18個(gè)指標(biāo)、60個(gè)要項(xiàng)的均衡發(fā)展成為企業(yè)大學(xué)成熟的系統(tǒng)性和鑒別性特征,進(jìn)而再次證明成熟度模型的效力; 戰(zhàn)略契合成為共識(shí),關(guān)鍵在于如何做到;組織協(xié)同是關(guān)鍵;職能拓展處于探索中。,22,3.1 2012中國(guó)最佳企業(yè)大學(xué)的整體特征,23,企業(yè)大學(xué)的戰(zhàn)略能力:如何在戰(zhàn)略對(duì)接意識(shí)的前提下進(jìn)行能力對(duì)接; 企業(yè)大學(xué)的邊界
7、問題:橫向部門協(xié)同的關(guān)鍵在于人才機(jī)制的制約; 企業(yè)大學(xué)的文化支撐:企業(yè)大學(xué)推進(jìn)學(xué)習(xí)型組織建設(shè)關(guān)鍵在于學(xué)習(xí)文化的塑造; 企業(yè)大學(xué)與知識(shí)管理:如何將人才培養(yǎng)與知識(shí)生產(chǎn)與管理進(jìn)行有效的銜接。,3.2 2012中國(guó)最佳企業(yè)大學(xué)的整體特征,24,3.3.1 戰(zhàn)略契合的典型特征,寶鋼人才開發(fā)院:每年完成15-20項(xiàng)管理研究課題并通過課程化、項(xiàng)目化、方案化、成果化四種途徑支撐公司管理變革和戰(zhàn)略推進(jìn); TCL領(lǐng)導(dǎo)力開發(fā)學(xué)院:在關(guān)鍵時(shí)間節(jié)點(diǎn)舉行“戰(zhàn)略推演”以培訓(xùn)及WORKSHOP的形式推導(dǎo)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略。 用友大學(xué):推進(jìn)全員行動(dòng)學(xué)習(xí)并應(yīng)用于應(yīng)用于戰(zhàn)略研討、業(yè)務(wù)規(guī)劃、業(yè)績(jī)沖刺、工作會(huì)議和培訓(xùn)課堂中,中興通訊學(xué)院SC
8、L方法,最佳:著力圍繞企業(yè)使命和戰(zhàn)略進(jìn)行企業(yè)大學(xué)定位,并根據(jù)戰(zhàn)略規(guī)劃進(jìn)行企業(yè)大學(xué)發(fā)展規(guī)劃; 對(duì)照:具有對(duì)接意識(shí),但規(guī)劃的系統(tǒng)性及與業(yè)務(wù)及管理改善措施針對(duì)性存在欠缺,25,3.3.1 戰(zhàn)略契合的典型特征(續(xù)),中航大學(xué)與戰(zhàn)略對(duì)接的BSC,26,3.3.1 戰(zhàn)略契合的典型特征(續(xù)),企業(yè)大學(xué)發(fā)展規(guī)劃的模型(交大-格略),27,最佳:作為一級(jí)部門者居多,但最關(guān)鍵的成功要素在于企業(yè)大學(xué)執(zhí)行校長(zhǎng)的跨界領(lǐng)導(dǎo)力,尤其是非職位領(lǐng)導(dǎo)力; 對(duì)照:人才機(jī)制是影響企業(yè)大學(xué)是否為孤島的關(guān)鍵因素,是人才培養(yǎng)與人才管理、學(xué)習(xí)型組織建設(shè)的關(guān)鍵鏈接,3.3.2 組織協(xié)同的典型特征,架構(gòu)統(tǒng)整:企業(yè)大學(xué)結(jié)構(gòu)設(shè)置與發(fā)展規(guī)劃匹配、與企
9、業(yè)組織管理模式匹配以及責(zé)權(quán)和資源配置完備; 縱向支持:高層持續(xù)投入并將企業(yè)大學(xué)的運(yùn)行與經(jīng)營(yíng)管理全過程對(duì)接 橫向協(xié)同:企業(yè)大學(xué)與人力資源部的協(xié)同程度與業(yè)務(wù)單元和職能部門的對(duì)接與互動(dòng) 機(jī)制匹配:人才勝任度納入績(jī)效考核、各級(jí)管理者人才培養(yǎng)職責(zé)的界定、員工學(xué)習(xí)與職業(yè)發(fā)展關(guān)系的界定、人才評(píng)價(jià)與發(fā)展管理流程的界定,28,3.3.2 組織協(xié)同的典型特征(續(xù)),集寶鋼黨校、寶鋼領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展中心于一體的企業(yè)大學(xué)運(yùn)作模式,以中航大學(xué)為高端平臺(tái),依托人文學(xué)院與馬克思主義學(xué)院院長(zhǎng),經(jīng)管學(xué)院、工程學(xué)院,以分層分類的長(zhǎng)短期項(xiàng)目為核心的運(yùn)行模式,29,3.3.2 組織協(xié)同的典型特征(續(xù)),香港馬會(huì)學(xué)院與業(yè)務(wù)發(fā)展緊密銜接的運(yùn)行
10、模式,30,復(fù)地學(xué)院:高管擔(dān)任內(nèi)部講師;擔(dān)任人才評(píng)鑒師;編寫并評(píng)審案例;提供實(shí)踐學(xué)習(xí);參與素質(zhì)模型構(gòu)建;輔導(dǎo)與帶教 中航大學(xué):根據(jù)“優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者首先是優(yōu)秀的思想家和教育家”的理念引領(lǐng)下,集團(tuán)公司高層領(lǐng)導(dǎo)走上中航大學(xué)講臺(tái)進(jìn)行思想管理,中興通訊學(xué)院:將企業(yè)大學(xué)與戰(zhàn)略、組織、人才、文化的一體化管理的運(yùn)行模式,長(zhǎng)安汽車大學(xué):副總裁-職能部門-專業(yè)學(xué)院職位族-專業(yè)系的一體化運(yùn)行模式,3.3.2 組織協(xié)同的典型特征(續(xù)),31,寶鋼人才開發(fā)院與集團(tuán)職能部門的橫向協(xié)同,寶鋼人才開發(fā)院橫向協(xié)同的界定,3.3.2 組織協(xié)同的典型特征(續(xù)),32,3.3.2 組織協(xié)同的典型特征(續(xù)),33,將各級(jí)組織的人力資本勝
11、任度納入戰(zhàn)略績(jī)效考核中并在績(jī)效回顧會(huì)議中予以落實(shí)。,界定企業(yè)大學(xué)、人力資源部、培訓(xùn)對(duì)象及其主管在培訓(xùn)發(fā)展中的職責(zé),運(yùn)用成長(zhǎng)積分等方式將培養(yǎng)對(duì)象的能力培養(yǎng)與晉升使用進(jìn)行關(guān)聯(lián)。,將下屬培養(yǎng)作為管理者工作的衡量指標(biāo)并將下屬勝任的程度作為管理者得以晉升的必要條件,驅(qū)動(dòng)機(jī)制,協(xié)同機(jī)制,責(zé)任機(jī)制,3.3.2 組織協(xié)同的典型特征(續(xù)),企業(yè)大學(xué)緊密關(guān)聯(lián)的三大機(jī)制(交大-格略),34,3.3.3 業(yè)務(wù)完備的典型特征,最佳:以人才價(jià)值鏈為主線,形成與規(guī)劃、通道、能力與任務(wù)模型、測(cè)評(píng)、人才庫(kù)對(duì)接的課程及項(xiàng)目體系 對(duì)照:工具及應(yīng)用能力缺乏;與課程項(xiàng)目銜接不力;停留在單純的課程或項(xiàng)目中,缺乏體系的統(tǒng)整,35,中興通訊
12、學(xué)院的管理工具與學(xué)習(xí)發(fā)展的關(guān)系,3.3.3 業(yè)務(wù)完備的典型特征(續(xù)),36,2010年4月:復(fù)地學(xué)院掛牌成立 2010年8月:?jiǎn)?dòng)金虎1期,開展AC測(cè)評(píng) 2010年9月:?jiǎn)?dòng)銅虎1期 2011年4月:?jiǎn)?dòng)成本總監(jiān)后備人員培養(yǎng)計(jì)劃 2011年7月:學(xué)院評(píng)鑒中心成立 2011年8月:?jiǎn)?dòng)翔鷹1期 2011年9月:?jiǎn)?dòng)銀虎2期,開展AC測(cè)評(píng) 2012年3月:自行實(shí)施銅虎,開展AC測(cè)評(píng) 2012年6月:正式啟動(dòng)復(fù)地人才盤點(diǎn)工作 2012年6月:復(fù)地集團(tuán)勝任能力模型正式發(fā)布 2012年6月:?jiǎn)?dòng)營(yíng)銷總監(jiān)后備人員培養(yǎng)項(xiàng)目 2012年7月:?jiǎn)?dòng)“金種子”人才培養(yǎng)項(xiàng)目 2012年9月:?jiǎn)?dòng)復(fù)地集團(tuán)核心經(jīng)理人測(cè)
13、評(píng),3.3.3 業(yè)務(wù)完備的典型特征(續(xù)),37,3.3.3 業(yè)務(wù)完備的典型特征(續(xù)),企業(yè)大學(xué)必備的三大工具(交大-格略),38,3.3.3 業(yè)務(wù)完備的典型特征(續(xù)),企業(yè)大學(xué)培養(yǎng)體系的五大趨勢(shì)(交大-格略),39,3.3.4 運(yùn)行有力的典型特征,最佳:專業(yè)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膸熧Y隊(duì)伍建設(shè);課程與項(xiàng)目研發(fā)以及人才評(píng)價(jià)與發(fā)展的能力;與知識(shí)管理對(duì)接的人才培養(yǎng)管理信息系統(tǒng);驅(qū)動(dòng)人才發(fā)展的學(xué)習(xí)文化 對(duì)照:課程與項(xiàng)目研發(fā)、人才評(píng)價(jià)與發(fā)展的能力不足,激發(fā)人才發(fā)展的學(xué)習(xí)文化方面的做法不多,寶鋼人才開發(fā)院:李源潮同志專門作出批示指出:“寶鋼領(lǐng)導(dǎo)力研究報(bào)告寫得很好,對(duì)揭示社會(huì)主義國(guó)有企業(yè)的要素優(yōu)勢(shì)作了很有說服力的闡述。寶鋼是
14、我國(guó)基礎(chǔ)產(chǎn)業(yè)走向現(xiàn)代化的重要標(biāo)本之一,分析這個(gè)標(biāo)本蘊(yùn)涵的中國(guó)特色工業(yè)現(xiàn)代化之路對(duì)我們理解科學(xué)發(fā)展觀是很有意義的。建議這個(gè)教材可以作專著出版?!?寶鋼人才開發(fā)院:“學(xué)員以接受培訓(xùn)為榮,管理者以授課為榮”的人才文化,40,3.3.4 運(yùn)行有力的典型特征(續(xù)),長(zhǎng)安汽車大學(xué)的師資建設(shè)與課程開發(fā)流程,41,3.3.5 職能拓展的典型特征,最佳:在立足人才培養(yǎng)的同時(shí),企業(yè)大學(xué)的功能逐步拓展為集文化傳承、知識(shí)創(chuàng)新、前瞻研究、變革管理、價(jià)值鏈整合、品牌傳播等功能于一體,成為提升組織能力的重要平臺(tái) 對(duì)照:源于戰(zhàn)略對(duì)接的需要,逐步開始探索企業(yè)大學(xué)在組織發(fā)展、知識(shí)創(chuàng)新,乃至價(jià)值整合,但仍不能銜接一致,寶鋼人才開發(fā)
15、院:以“咨詢與指導(dǎo)、實(shí)驗(yàn)與研究、共享與交流、競(jìng)賽與比武、轉(zhuǎn)化與推介”為五大功能的管理研究和創(chuàng)新推動(dòng),全面支撐八一鋼鐵、廣東韶鋼、福建德勝、廣東湛江等重組及新建企業(yè)的管理、技術(shù)、文化融合,寶鋼人才開發(fā)院不僅成為人才培養(yǎng)的基地,更成為前瞻研究、全員創(chuàng)新、變革推進(jìn)、文化融合、戰(zhàn)略合作、管理輸出的陣地。,42,3.3.5 職能拓展的典型特征(續(xù)),中航大學(xué):2009年初,為加速重組后中航工業(yè)的融合步伐,中航大學(xué)歷時(shí)三個(gè)多月的時(shí)間,對(duì)集團(tuán)公司近2000名高管人員進(jìn)行輪訓(xùn) 如家管理大學(xué):成功完成了如家3次酒店品牌收購(gòu)整合中對(duì)300多位酒店總經(jīng)理的培訓(xùn),完成服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、管理規(guī)范和文化融合,組織發(fā)展,寶鋼人才開
16、發(fā)院:通過創(chuàng)新論壇、創(chuàng)新沙龍、成果發(fā)布和專題研究班為全體員工提供創(chuàng)新技術(shù)咨詢、指導(dǎo)與服務(wù),建設(shè)公司持續(xù)改善技術(shù)創(chuàng)新體系。 招銀大學(xué):與全行知識(shí)管理、管理干部培養(yǎng)工作相結(jié)合。通過知識(shí)管理系統(tǒng)平臺(tái)加強(qiáng)案例庫(kù)建設(shè),鼓勵(lì)全行員工分享、閱讀和評(píng)價(jià) 攜程大學(xué):形成了一個(gè)門戶,一個(gè)內(nèi)部專家?guī)?,一張知識(shí)地圖,一個(gè)知識(shí)服務(wù)中心,一個(gè)社區(qū)平臺(tái),一個(gè)高管博客。,知識(shí)創(chuàng)新,中興通訊學(xué)院:為100個(gè)國(guó)家50萬用戶提供知識(shí)服務(wù)產(chǎn)品,為埃塞電信等企業(yè)提供企業(yè)大學(xué)咨詢服務(wù),知識(shí)服務(wù)產(chǎn)品成為公司未來業(yè)務(wù)新的戰(zhàn)略增長(zhǎng)點(diǎn) 中航大學(xué):為法國(guó)賽峰高管團(tuán)隊(duì)舉辦專題培訓(xùn)班,首次為世界500強(qiáng)企業(yè)高管進(jìn)行培訓(xùn),也是中國(guó)企業(yè)大學(xué)為數(shù)不多的引領(lǐng)
17、性舉措。,價(jià)值整合,43,3.3.6 效益彰顯的典型特征,在人才勝任、業(yè)務(wù)增長(zhǎng)、組織發(fā)展、員工創(chuàng)新、變革推進(jìn)、文化整合、品牌塑造都有顯著的價(jià)值。,推進(jìn)管理者教練角色以及人力資源管理職責(zé)的踐行 成為是管理提升的重要力量,也是管理水平的重要表征 成為推進(jìn)學(xué)習(xí)型組織建設(shè)的重要力量 成為企業(yè)品牌塑造的重要推動(dòng)力量,44,3.3.6 效益彰顯的典型特征(續(xù)),中航大學(xué),寶鋼人才開發(fā)院,45,3.3.6 效益彰顯的典型特征(續(xù)),中興通訊學(xué)院人才培養(yǎng)的運(yùn)行效率,46,3.3.6 效益彰顯的典型特征(續(xù)),中國(guó)企業(yè)大學(xué)咨詢研究課題組(交大-格略),2011,47,4.1.1 趨勢(shì)展望:贏得多方關(guān)注,驅(qū)動(dòng)量質(zhì)齊升,經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型升級(jí) 產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整 現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的發(fā)展,人才引領(lǐng)未來 人才強(qiáng)國(guó)戰(zhàn)略 區(qū)域綜合競(jìng)爭(zhēng)力,新生代 新媒體 新學(xué)習(xí),48,4.1.2 趨勢(shì)展望:發(fā)源思想與智慧,彰顯企業(yè)軟實(shí)力,管理思想,前瞻研究,管理工具,知識(shí)創(chuàng)新,49,4.1.3 趨勢(shì)展望:嵌入價(jià)值
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