積極的工作心態(tài)6-18早會.ppt

1、3 of 29，2012國慧內(nèi)訓-積極工作精神，發(fā)表：翁振添2012年6月18日，2of29，31作風，認真遵守諾言，一種態(tài)度：不找借口，3 of29，訓練開始前為了個人發(fā)展，她在更好的電視臺制作節(jié)目如何在她最后的節(jié)目主持之后跟領(lǐng)導說分手話，而不是同時讓觀眾感覺她要離開這個電視臺。 這是谷歌公司，原社長的面試問題，簡單的問題，可以看到一個員工的綜合思考能力和情商。4 of 29、EQ、俗稱感情IQ，是在IQ的基礎(chǔ)上發(fā)展，融合智力和環(huán)境、感情控制的表現(xiàn)方法。 所有的EQ測試都沒有負責的數(shù)學訂正算法，心理上、交流上、環(huán)境處理上的嘗試很多。 所有的情緒智商，首先創(chuàng)造精神良好的EQ，首先創(chuàng)造積極的精神

2、，5 of 29，什么是積極的心情， 積極的心情可以讓我們充滿熱情翁振添對熱情的理解積極的心情可以增強創(chuàng)造力相信改變命運的積極心情的人總是天生會有好運氣機會的到來，6 of 29，故事旁邊有錘子，所以他決定向鄰居借錘子。 當時，他產(chǎn)生了懷疑：如果鄰居不把錘子借給我，怎么辦？昨天他只是無心跟我打招呼，他可能很著急，這么著急可能是他讓我進來的，其實他心里對我很不滿意。 有什么不滿嗎？ 我沒有做對不起他的事，只是他自己很注意而已。 如果有人把工具借給我的話，我馬上借給他。 他為什么不借呢？ 怎么能這樣拒絕幫助別人呢？ 而且他還以為我依賴他，因為他有錘子已經(jīng)厭煩了。 所以他馬上跑了，按了門鈴。 鄰居沒

3、有時間打開門說“早上好”，這個人向他喊道。 “留下你的錘子為自己使用，你這個壞蛋！ ”“這是一個很好的例子?！?消極思想能引起錯誤行為，積極精神能避免一切不必要的麻煩和錯誤。 7 of 29，培養(yǎng)積極的心態(tài)，8 of 29，一、工作還是工作，對企業(yè)來說，員工真正應該關(guān)注的不是工作本身，而是工作本身，單純的工作對企業(yè)來說沒有任何意義和效果。 工作就是以正在做的工作的內(nèi)容為目標。 例如，與客戶的交流完成了。 為了開展業(yè)務，要求員工實現(xiàn)追求業(yè)務效果，而不是追求業(yè)務事件本身。 例如，在與客戶溝通方面，我們的目標是了解客戶的需求。 前者關(guān)心工作，做了多少事，花了多少心血。 后者在工作方面更進一步，更關(guān)心

4、實現(xiàn)什么目標。 9 of 29，把工作作為業(yè)務來做，你真的能成為優(yōu)秀的員工。 在工作的各個階段，找到更有效率、更經(jīng)濟的工作方法，可以提高自己內(nèi)心的成就感。 在起點和終點之間設(shè)定各種可能的道路，做出最佳的選擇。 每個員工都要把自己的工作作為一項業(yè)務來做，真的要取得優(yōu)異的成績，不僅要盲目地為工作而工作，也要不顧效果。 10 of 29、在日常工作中，業(yè)務員不可避免地會碰到客戶的拒絕、疑問，為什么能有效地對抗心理打擊，二、對抗失敗，經(jīng)常問自己：你見過沒有被拒絕過的銷售員嗎？ 與因拒絕和失敗而產(chǎn)生的不良感情作斗爭的最好武器是什么呢？是狂熱的！ 市場營銷更加狂熱！ 不要！ 不要！ 11 of 29、觀念

5、共享：對于不成功的銷售，很多銷售新人總是說：“我到底做了什么？ ”的說法。 這種徒勞的問題很困難。真正的推銷員和初學者的區(qū)別在于，大師們自問是不同的問題。 我到底在做什么呢，12 of 29，成功的公式：在這里介紹對抗失敗的公式。 在銷售過程中，必須繼續(xù)使用此公式，直到確定客戶可能無法回答“是”。 假設(shè)銷售額為100元。 平均銷售率是10。 也就是說，每接觸10次就成交。 十筆交易一次出售。 換句話說，十個人中有九個人不買。 如果說一個人買的話，那個客人的購買得到了100元，其他9個客人要多少錢？ 是的，每人十元。 經(jīng)歷了9次拒絕之后，你達到了100元。 13 of 29，你擔心客戶的拒絕嗎？

6、 在生活中，不要計算你的失敗，而要計算你的成功次數(shù)。 14 of 29、你有什么樣的心理壓力1、沒有生活壓力2、工作壓力：同事的壓力(上司)、競爭性的壓力(內(nèi)外)、工作目標的壓力3 3、正確處理壓力，不要成為心理負擔4、壓力是最重要的、16 of 29、減少壓力產(chǎn)生的機會，很多成功人士的成功秘訣只是耐心比其他人稍強。 17 of 29，經(jīng)驗共享壓力，1，壓力沒有完全消除：如果發(fā)現(xiàn)自己沒有壓力，可以說你已經(jīng)失去了自己的生活方向。 與因拒絕和失敗而產(chǎn)生的不良感情作斗爭的最好武器是什么呢？ 沒有野心就平凡！ 沒有行動就過去！ 18 of 29，如何疏遠壓力，抱怨法-尋找熟悉的上司和同事的過渡法-如喜

7、歡的體育變革法-尋找營銷環(huán)境和客戶等幽默法-給自己幽默，19 of 29，很多企業(yè)員工無意識地發(fā)現(xiàn)這些缺點的雙曲馀弦值。 的雙曲馀弦值。 執(zhí)行任務時，首先要以自己的方式，而不是公司的規(guī)定。 的雙曲馀弦值。 的雙曲馀弦值。 發(fā)生錯誤時，首先我認為問題不在于自己，而在于其他方面。 的雙曲馀弦值。 的雙曲馀弦值。 我總是在找錯誤的理由。 的雙曲馀弦值。 的雙曲馀弦值。 四、執(zhí)行力，20 of 29，曾有記者采訪臺灣第一大企業(yè)鴻海集團的員工，問他們：鴻海集團的執(zhí)行力總是受到別人稱贊，執(zhí)行力登上世界500強公司的寶座，你們?nèi)粘Ｊ窃趺醋龅模?員工說：“我們的要求是無論對錯，先執(zhí)行。 作為員工，首先不要考慮

8、是非，要執(zhí)行命令，經(jīng)過執(zhí)行，或者領(lǐng)導發(fā)現(xiàn)錯誤時，如果要求立即修改，立即執(zhí)行修改后的決定。 這樣的速度是最快的，決不耽誤時間。 多虧這樣的企業(yè)文化，鴻海集團成為世界首家OEM制造商。 其生產(chǎn)發(fā)貨速度比品牌本身的工廠快、更準確、更及時。 世界500強的案例：21 of 29，執(zhí)行力的表現(xiàn)，沒有任何借口，沒有理由，對于事實，只有計劃的市場和客戶的變化，必須先知，防止未燃，不敢讓同事有工作上的需要和合作只有飽和的心情，沒有飽和的市場22 of 29，五，創(chuàng)新，不改變頭腦，淘汰，創(chuàng)新的思維，否定你的過去，而是繼續(xù)，改變你的過去，你的奶酪還有嗎？ 23 of 29、改變自己的看法，改變行動他人的看法和行動

9、事情的結(jié)果，尋找要改變的目標問題并報告，下壓服務。站在老總的立場上思考，站在部下的位置上工作！ 經(jīng)驗共享革新與變化，24 of 29，經(jīng)濟危機，讓客戶“冬泳”不“冬眠”古語：盛世為官，亂世讀書！ 現(xiàn)在：努力學習，迎接挑戰(zhàn)！ 25 of 29，總結(jié)，積極情緒還有很多表現(xiàn)。 例如，目標管理主動韌性等。 的雙曲馀弦值。 的雙曲馀弦值。 的雙曲馀弦值。 的雙曲馀弦值。 積極的心情需要大家繼續(xù)補充自己！ 不要！ 不要！ 26of29、2530歲就像海綿一樣，努力吸收也甘心，只為自己成長。 工作方向、福利晉升待遇請“不要介意”。 學習人際關(guān)系，多認識積極的朋友！ 十年后，這些朋友將成為產(chǎn)業(yè)的中堅力量！ 27of 29，3035歲要學會掌握機會，判斷機會。 事業(yè)和家庭并存，不是為了看近況而是為了看遠景，不要讓自己變得拘束，而是要面對人生。 積累人的“本業(yè)”，經(jīng)驗，接觸機會，良師益友的伴侶是提高成長的大利器