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1、無(wú)線網(wǎng)絡(luò)技術(shù)及管理,主講人 蔣融融 講師 浙江廣播電視大學(xué) 信息與工程學(xué)院,第十講 WLAN管理及故障處理,無(wú)線網(wǎng)絡(luò)技術(shù)及管理,3,內(nèi)容概要,無(wú)線局域網(wǎng)管理策略 無(wú)線局域網(wǎng)管理內(nèi)容 無(wú)線局域網(wǎng)安全管理 無(wú)線局域網(wǎng)故障處理,無(wú)線網(wǎng)絡(luò)技術(shù)及管理,4,一、無(wú)線局域網(wǎng)管理策略,目前,大多數(shù)無(wú)線設(shè)備都提供了相應(yīng)的管理軟件,幫助用戶對(duì)無(wú)線局域網(wǎng)實(shí)施有效的管理。 大多數(shù)產(chǎn)品是在WLAN交換機(jī)或者控制器上實(shí)行某種程度的管理服務(wù),但更好的方法是在服務(wù)器或者標(biāo)準(zhǔn)化設(shè)備上使用管理軟件。鑒于大量的職能部門(mén)都要求建立企業(yè)級(jí)別的WLAN基礎(chǔ)構(gòu)架,實(shí)行集中化管理則變得更加突出。 WLAN功能模塊中應(yīng)包含下面的管理功能。,無(wú)

2、線網(wǎng)絡(luò)技術(shù)及管理,5,1、無(wú)線局域網(wǎng)規(guī)劃工具,大多數(shù)WLAN管理系統(tǒng),都考慮到通過(guò).dxf或者類(lèi)似文件導(dǎo)出設(shè)計(jì)布局,而有一些管理系統(tǒng)支持被指派到虛擬架構(gòu)底層的無(wú)線電傳播特性。同時(shí),經(jīng)常包括對(duì)于無(wú)線電性能的3D分析而不是簡(jiǎn)單的2D分析,允許自動(dòng)放置接入點(diǎn)。 設(shè)計(jì)階段還應(yīng)考慮吞吐量要求。用戶和應(yīng)用程序載入和帶寬,要求在有限時(shí)間內(nèi)實(shí)現(xiàn)無(wú)障礙連接,比如語(yǔ)音和視頻等。此類(lèi)型的準(zhǔn)備工作通常需要手動(dòng)處理當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)管理日志,和擴(kuò)大基于接入點(diǎn)的數(shù)量和相應(yīng)的位置。,無(wú)線網(wǎng)絡(luò)技術(shù)及管理,6,2、自動(dòng)部署和操作,核心功能模塊的自動(dòng)識(shí)別比如WLAN控制器和接入點(diǎn)(甚至是遠(yuǎn)程站點(diǎn)上的接入點(diǎn))是大部分WLAN軟件包中一種較常

3、見(jiàn)的功能,某種程度上,這是為初始化安裝和配置WLAN設(shè)備所需的自動(dòng)化功能。當(dāng)多個(gè)控制器和接入點(diǎn)都參與工作的話,這種自動(dòng)化功能顯得尤其重要,因?yàn)槿绻止づ渲眠@些設(shè)備的話,既耗時(shí)又容易出錯(cuò)。,無(wú)線網(wǎng)絡(luò)技術(shù)及管理,7,3、監(jiān)視和控制,所有的WALN管理工具,都能讓IT人員監(jiān)視和控制RF的覆蓋范圍及其狀況,接入點(diǎn)用戶數(shù)量,吞吐量和系統(tǒng)性能甚至也能監(jiān)視到單個(gè)用戶或者站點(diǎn)的級(jí)別狀況。雖然現(xiàn)在基本上所有的WLAN產(chǎn)品都承擔(dān)了眾多工作量,但卻經(jīng)常能反映出廠商對(duì)于某些性能的不同偏好。其實(shí)就目前的管理特點(diǎn)而言,靈活性和易用性最至關(guān)重要。,無(wú)線網(wǎng)絡(luò)技術(shù)及管理,8,4、優(yōu)化和可擴(kuò)展性,在無(wú)線局域網(wǎng)中的可變控制點(diǎn)數(shù)量可

4、能會(huì)很多,因此,系統(tǒng)行為和系統(tǒng)性能分析的自動(dòng)化,以及一些相關(guān)參數(shù)的自動(dòng)調(diào)諧,在WLAN管理的實(shí)施中非常重要。 企業(yè)級(jí)WLAN管理系統(tǒng)必須提供連接到外部數(shù)據(jù)庫(kù)的接口,包括供目錄服務(wù)和授權(quán)服務(wù)使用的數(shù)據(jù)庫(kù)接口,以及支持管理數(shù)據(jù)通過(guò)一定的安全措施導(dǎo)出至外部的網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)和分析工具。 考慮到潛在的具體安裝的連接性的要求,標(biāo)準(zhǔn)的數(shù)據(jù)庫(kù)功能(如SQL數(shù)據(jù)庫(kù))和支持互換的文件格式(如CSV和微軟的Excel)是非常重要的。幾乎所有的無(wú)線局域網(wǎng)管理工具都不同程度地支持外部接口。,無(wú)線網(wǎng)絡(luò)技術(shù)及管理,9,5、報(bào)告和日志,對(duì)于任何一個(gè)網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)來(lái)說(shuō),工作日志和管理報(bào)告都至關(guān)重要。日志內(nèi)容必須包括所有的配置變動(dòng)和

5、由管理系統(tǒng)供應(yīng)商啟用、網(wǎng)絡(luò)IT人員指定的可記錄事件。報(bào)告會(huì)反映隨著時(shí)間推移發(fā)生的所有網(wǎng)絡(luò)行為,比如用戶數(shù)量的變化、吞吐量分析和安全事件。,無(wú)線網(wǎng)絡(luò)技術(shù)及管理,10,無(wú)線網(wǎng)絡(luò)技術(shù)及管理,11,6、RF頻譜管理,雖然最初的RF設(shè)置是重要的,但是如果一個(gè)接入點(diǎn)出現(xiàn)故障,需要增加一個(gè)新的接入點(diǎn)或者刪除一個(gè)接口,能夠自動(dòng)重新設(shè)置RF參數(shù)同樣重要。檢測(cè)干擾并且根據(jù)檢測(cè)結(jié)果通知IT人員和根據(jù)需要重新設(shè)置接入點(diǎn)是當(dāng)前的一個(gè)重大契機(jī)。然而,這需要專(zhuān)門(mén)的(不是Wi-Fi)無(wú)線電硬件檢測(cè)非Wi-Fi干擾。即使我們認(rèn)為干擾將日益成為一個(gè)挑戰(zhàn),目前也沒(méi)有一家廠商把底層的監(jiān)視功能集成到無(wú)線局域網(wǎng)管理系統(tǒng)中。,無(wú)線網(wǎng)絡(luò)技術(shù)

6、及管理,12,7、安全,WLAN管理系統(tǒng)一般包括制定安全政策的能力。許多WLAN管理系統(tǒng)包括防火墻、上層加密和身份識(shí)別(如RADIUS遠(yuǎn)程認(rèn)證撥入用戶服務(wù))、入侵檢測(cè)/防御系統(tǒng)、惡意接入點(diǎn)和專(zhuān)門(mén)客戶檢測(cè)和緩解措施以及檢測(cè)假冒的SSID等功能模塊。 802.11加密和身份識(shí)別一直以來(lái)都得到認(rèn)同,但對(duì)于安全保障來(lái)說(shuō)還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。因此,需要管理系統(tǒng)支持上述所講的其它功能。,無(wú)線網(wǎng)絡(luò)技術(shù)及管理,13,8、移動(dòng)性管理,這個(gè)類(lèi)別包括一些支持漫游、負(fù)載均衡和持續(xù)會(huì)話的工具,允許在用戶各個(gè)接入點(diǎn)之間漫游的時(shí)候保持和優(yōu)化連接。需要指出的是漫游可以定義為可以接受的,即使在很長(zhǎng)一段時(shí)間在廣闊的地域之間進(jìn)行漫游也是可以

7、接受的,因此需要持續(xù)性。 最近增加的這種功能還包括為基于網(wǎng)絡(luò)的應(yīng)用程序集成管理功能,預(yù)計(jì)無(wú)線局域網(wǎng)未來(lái)將包含更多的上層功能。,無(wú)線網(wǎng)絡(luò)技術(shù)及管理,14,9、排除故障和補(bǔ)救措施,由于有許多可能的設(shè)置和環(huán)境變量,支持問(wèn)題檢測(cè)和解決方案非常重要。關(guān)鍵功能包括提醒和報(bào)警、可靠性服務(wù)和與外部管理接口聯(lián)系起來(lái)。 查看和記錄提醒信息和報(bào)警狀況,并具體說(shuō)明如何處理這些情況,以及向用戶顯示這個(gè)提醒和報(bào)警信息。 大多數(shù)企業(yè)級(jí)無(wú)線局域網(wǎng)系統(tǒng)在發(fā)生控制器或者接入點(diǎn)故障時(shí)都可通過(guò)管理系統(tǒng)重新進(jìn)行設(shè)置。在控制器出現(xiàn)故障的情況下,需要一個(gè)待機(jī)部分。接入點(diǎn)可根據(jù)頻道和傳輸功率簡(jiǎn)單地和自動(dòng)地重新設(shè)置,導(dǎo)致容量的損失,但如果接入

8、點(diǎn)空間足夠,覆蓋范圍沒(méi)有損失。這種對(duì)重要情況的自動(dòng)反應(yīng)能最大限度地減輕操作人員的負(fù)荷,簡(jiǎn)化傳統(tǒng)的排除故障的程序。,無(wú)線網(wǎng)絡(luò)技術(shù)及管理,15,10.可訪問(wèn)的界面,企業(yè)級(jí)管理工具越來(lái)越多地被作為一項(xiàng)Web服務(wù)應(yīng)用,擁有一個(gè)瀏覽器界面。這將把企業(yè)級(jí)管理工具的應(yīng)用擴(kuò)展到無(wú)線掌上設(shè)備,在不危害安全和完整性的情況下提高這種工具的靈活性。,無(wú)線網(wǎng)絡(luò)技術(shù)及管理,16,11.管理語(yǔ)音服務(wù),語(yǔ)音服務(wù)VoFi (VoIP over Wi-Fi)將成為企業(yè)無(wú)線局域網(wǎng)應(yīng)用的關(guān)鍵推動(dòng)因素。在Wi-Fi手機(jī)和包含Wi-Fi融合功能的蜂窩手機(jī)大量上市的推動(dòng)下,這種趨勢(shì)將加快發(fā)展。雖然為設(shè)施增加的數(shù)據(jù)量相對(duì)較低,但是,語(yǔ)音管理

9、功能必須要包含容量規(guī)劃、覆蓋認(rèn)證、通訊監(jiān)視、甚至包括呼叫接入控制等功能以及指向IP PBX和融合服務(wù)的接口。,無(wú)線網(wǎng)絡(luò)技術(shù)及管理,17,12.位置和跟蹤,許多技術(shù)能夠以良好的分辨率跟蹤未修改設(shè)置的Wi-Fi客戶,精確度甚至可達(dá)一、兩米。這種功能通常采用一個(gè)單獨(dú)的設(shè)備實(shí)施,但把這個(gè)硬件設(shè)備的管理作為無(wú)線局域網(wǎng)管理系統(tǒng)的一部分。同VoFi一樣,無(wú)線位置和跟蹤的使用正在迅速增長(zhǎng),應(yīng)用的領(lǐng)域包括物流、倉(cāng)儲(chǔ)、健康醫(yī)療、輔助生活設(shè)施以及基本的系統(tǒng)管理功能等。,無(wú)線網(wǎng)絡(luò)技術(shù)及管理,18,13.訪客和客戶訪問(wèn),可使用客戶訪問(wèn)系統(tǒng)向用戶提供臨時(shí)的證書(shū),在需要的或者預(yù)定的時(shí)間結(jié)束時(shí)撤銷(xiāo)這個(gè)訪問(wèn),以及限制訪問(wèn)辦公樓

10、的某些部分,或者僅限于訪問(wèn)外部互聯(lián)網(wǎng)服務(wù),盡管還可能允許進(jìn)行打印??蛻粼L問(wèn)可以作為許多系統(tǒng)中的政策管理功能的擴(kuò)展進(jìn)行實(shí)施。,無(wú)線網(wǎng)絡(luò)技術(shù)及管理,19,14.多站點(diǎn)管理,大型機(jī)構(gòu)需要多個(gè)樓層或者整個(gè)大樓、一個(gè)園區(qū)、甚至多個(gè)站點(diǎn)的無(wú)線局域網(wǎng)管理能力,并且能夠把這種管理能力擴(kuò)展到全球。實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo)并不是一個(gè)技術(shù)挑戰(zhàn)。但是,重要的是管理平臺(tái)能夠升級(jí)到在一個(gè)單個(gè)的管理平臺(tái)(有時(shí)候稱作“主控制臺(tái)”功能)管理多個(gè)服務(wù)器。,無(wú)線網(wǎng)絡(luò)技術(shù)及管理,20,推動(dòng)未來(lái)的無(wú)線局域網(wǎng)管理,無(wú)線局域網(wǎng)是一個(gè)不斷變化的領(lǐng)域并且管理工具需要跟上這個(gè)領(lǐng)域的發(fā)展。以下六個(gè)特性保持管理工具的可持續(xù)使用: 自動(dòng)化 客戶化 靈活性 向80

11、2.11擴(kuò)展 移動(dòng)設(shè)備管理 統(tǒng)一的管理,無(wú)線網(wǎng)絡(luò)技術(shù)及管理,21,結(jié)論,隨著基本的無(wú)線電和無(wú)線局域網(wǎng)技術(shù)開(kāi)始成熟,系統(tǒng)架構(gòu)和管理系統(tǒng)功能最容易產(chǎn)生產(chǎn)品的差異化。雖然系統(tǒng)架構(gòu)只能通過(guò)性能的好處評(píng)估,但通過(guò)強(qiáng)大的和使用方便的管理功能實(shí)現(xiàn)的節(jié)省開(kāi)支能夠給任何規(guī)模的機(jī)構(gòu)帶來(lái)真正的差異。良好的管理系統(tǒng)能夠最大限度地減少運(yùn)營(yíng)開(kāi)支。節(jié)省的運(yùn)營(yíng)開(kāi)支要比一開(kāi)始購(gòu)買(mǎi)系統(tǒng)有關(guān)的開(kāi)支還要多。,無(wú)線網(wǎng)絡(luò)技術(shù)及管理,22,二、無(wú)線局域網(wǎng)管理內(nèi)容,無(wú)線局域網(wǎng)基本配置 無(wú)線局域網(wǎng)安全管理 無(wú)線局域網(wǎng)QoS管理 無(wú)線局域網(wǎng)故障處理,無(wú)線網(wǎng)絡(luò)技術(shù)及管理,23,三、無(wú)線局域網(wǎng)安全管理,作為一名網(wǎng)管員來(lái)說(shuō),對(duì)無(wú)線局域網(wǎng)的安全防護(hù)應(yīng)考

12、慮以下防范點(diǎn)和措施: 安全防范點(diǎn): 1. 未經(jīng)授權(quán)用戶的接入 2. 網(wǎng)上鄰居的攻擊 3. 非法用戶截取無(wú)線鏈路中的數(shù)據(jù) 4. 非法AP的接入 5. 內(nèi)部未經(jīng)授權(quán)的跨部門(mén)使用,無(wú)線網(wǎng)絡(luò)技術(shù)及管理,24,相應(yīng)措施1,1. 使用各種先進(jìn)的身份認(rèn)證措施,防止未經(jīng)授權(quán)用戶的接入。 由于無(wú)線信號(hào)是在空氣中傳播的,信號(hào)可能會(huì)傳播到不希望到達(dá)的地方,在信號(hào)覆蓋范圍內(nèi),非法用戶無(wú)需任何物理連接就可以獲取無(wú)線網(wǎng)絡(luò)的數(shù)據(jù),因此,必須從多方面防止非法終端接入以及數(shù)據(jù)的泄漏問(wèn)題。,無(wú)線網(wǎng)絡(luò)技術(shù)及管理,25,相應(yīng)措施2,2. 利用MAC阻止未經(jīng)授權(quán)的接入 每塊無(wú)線網(wǎng)卡都擁有唯一的一個(gè)MAC 地址,為 AP 設(shè)置基于 MA

13、C 地址的 Access Control(訪問(wèn)控制表),確保只有經(jīng)過(guò)注冊(cè)的設(shè)備才能進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)。 使用802.1x端口認(rèn)證技術(shù)進(jìn)行身份認(rèn)證 使用802.1x端口認(rèn)證技術(shù)配合后臺(tái)的RADIUS認(rèn)證服務(wù)器,對(duì)所有接入用戶的身份進(jìn)行嚴(yán)格認(rèn)證,杜絕未經(jīng)授權(quán)的用戶接入網(wǎng)絡(luò),盜用數(shù)據(jù)或進(jìn)行破壞。,無(wú)線網(wǎng)絡(luò)技術(shù)及管理,26,相應(yīng)措施3,3. 使用先進(jìn)的加密技術(shù),使得非法用戶即使截取無(wú)線鏈路中的數(shù)據(jù)也無(wú)法破譯基本的WEP加密。 WEP是IEEE802.11b無(wú)線局域網(wǎng)的標(biāo)準(zhǔn)網(wǎng)絡(luò)安全協(xié)議。在傳輸信息時(shí),WEP可以通過(guò)加密無(wú)線傳輸數(shù)據(jù)來(lái)提供類(lèi)似有線傳輸?shù)谋Wo(hù)。在簡(jiǎn)便的安裝和啟動(dòng)之后,應(yīng)立即設(shè)置WEP密鑰。,無(wú)線網(wǎng)絡(luò)技

14、術(shù)及管理,27,無(wú)線網(wǎng)絡(luò)技術(shù)及管理,28,相應(yīng)措施4,4. 對(duì)AP合法性驗(yàn)證及定期進(jìn)行站點(diǎn)審查,防止非法AP接入。 無(wú)線AP接入有線集線器時(shí)可能會(huì)遇到非法AP攻擊,故必須對(duì)AP的合法性進(jìn)行驗(yàn)證。IEEE802.1x技術(shù)可提供客戶機(jī)和無(wú)線接入點(diǎn)AP相互驗(yàn)證,通過(guò)雙向認(rèn)證,可有效的防止非法AP的接入。不支持802.1x的AP,則需通過(guò)定期站點(diǎn)審查來(lái)防止非法AP接入。在入侵者使用網(wǎng)絡(luò)之前,通過(guò)接收天線找到未被授權(quán)的網(wǎng)絡(luò),物理站點(diǎn)的監(jiān)測(cè)應(yīng)盡可能頻繁進(jìn)行,頻繁監(jiān)測(cè)可增加發(fā)現(xiàn)非法AP的存在幾率,管理員可以通過(guò)手持掃描設(shè)備隨時(shí)到網(wǎng)絡(luò)的任何位置進(jìn)行檢測(cè)。,無(wú)線網(wǎng)絡(luò)技術(shù)及管理,29,相應(yīng)措施5,5. 利用ESS

15、ID、MAC限制防止未經(jīng)授權(quán)的跨部門(mén)使用。 利用ESSID進(jìn)行部門(mén)分組,可以有效地避免任意漫游帶來(lái)的安全問(wèn)題;MAC地址限制更能控制連接到各部門(mén)AP的終端,避免未經(jīng)授權(quán)的用戶使用網(wǎng)絡(luò)資源。,無(wú)線網(wǎng)絡(luò)技術(shù)及管理,30,四、無(wú)線局域網(wǎng)故障排除方法,硬件排錯(cuò) 檢查接入點(diǎn)的可連接性 配置問(wèn)題 棘手的WEP配置問(wèn)題 DHCP配置 測(cè)試信號(hào)強(qiáng)度 嘗試改變無(wú)線接入點(diǎn)頻道 檢驗(yàn)SSID 檢驗(yàn)WEP密鑰 多個(gè)接入點(diǎn)的問(wèn)題 注意客戶列表,無(wú)線網(wǎng)絡(luò)技術(shù)及管理,31,WLAN五種常見(jiàn)故障及解決,故障一 故障現(xiàn)象:無(wú)法登陸無(wú)線路由器進(jìn)行設(shè)置 故障分析: 硬件故障大多數(shù)是接頭松動(dòng)、網(wǎng)線斷掉、集線器損壞和計(jì)算機(jī)系統(tǒng)故障等方

16、面的問(wèn)題。一般都可以通過(guò)觀察指示燈來(lái)幫助定位。此外,電壓不正常、溫度過(guò)高、雷擊等也容易造成故障。,無(wú)線網(wǎng)絡(luò)技術(shù)及管理,32,解決方法: 辦法一:檢查路由器上面的數(shù)據(jù)信號(hào)指示燈,電源燈間歇性閃爍為正常,如不正常首先檢查接入的寬帶線路,可換不同的網(wǎng)線重新插好。在電腦中檢查網(wǎng)絡(luò)連接,重新設(shè)置IP地址,如果在自動(dòng)獲取IP地址不成功的情況下,手動(dòng)設(shè)置IP并禁用系統(tǒng)所用的網(wǎng)絡(luò)防火墻功能。 辦法二:在系統(tǒng)IE的連接設(shè)置中選擇“從不進(jìn)行撥號(hào)連接”,點(diǎn)擊“確定”結(jié)束。進(jìn)入“局域網(wǎng)設(shè)置”后清空所有選項(xiàng)。再打開(kāi)IE 輸入路由器地址進(jìn)行連接。 辦法三:將路由器恢復(fù)出廠設(shè)置,重新安裝驅(qū)動(dòng)及登錄帳號(hào)及密碼。 如上辦法仍未

17、解決請(qǐng)聯(lián)系廠商并檢查硬件之間的沖突問(wèn)題。,無(wú)線網(wǎng)絡(luò)技術(shù)及管理,33,方法二圖示:,無(wú)線網(wǎng)絡(luò)技術(shù)及管理,34,故障二,故障現(xiàn)象:能上MSN但無(wú)法打開(kāi)網(wǎng)頁(yè) 故障分析: 路由器是地址轉(zhuǎn)換設(shè)備,當(dāng)你或與你進(jìn)行通信的人位于防火墻或路由器之后時(shí), 阻止了雙方直接連接到 Internet。此時(shí)要求雙方所使用的網(wǎng)絡(luò)地址轉(zhuǎn)換設(shè)備支持UPnP技術(shù)。,無(wú)線網(wǎng)絡(luò)技術(shù)及管理,35,解決方法: 辦法一:個(gè)別路由器需要在LAN設(shè)置中將UPnP設(shè)置為“Enable”。 辦法二:有可能是病毒所致??梢源蜷_(kāi)資源管理器查看資源占用和CPU使用情況,如果占用率很高,很有可能是感染了病毒,將其用殺毒軟件進(jìn)行查殺即可。 辦法三:IE文件

18、損壞。下載新的IE進(jìn)行安裝或配合操作系統(tǒng)進(jìn)行修復(fù)即可。,無(wú)線網(wǎng)絡(luò)技術(shù)及管理,36,辦法一示例,無(wú)線網(wǎng)絡(luò)技術(shù)及管理,37,故障三,故障現(xiàn)象:聯(lián)網(wǎng)時(shí)斷時(shí)續(xù) 故障分析: 一般的無(wú)線路由器都會(huì)提供三種或三種以上的連接方式,大多無(wú)線路由器會(huì)默認(rèn)設(shè)置成“按需連接,在有訪問(wèn)數(shù)據(jù)時(shí)自動(dòng)進(jìn)行連接”也就是說(shuō)每隔一定時(shí)間它會(huì)檢測(cè)有沒(méi)有線路空載 ,一旦連接后并沒(méi)有數(shù)據(jù)交互,就會(huì)自動(dòng)斷開(kāi)連接。,無(wú)線網(wǎng)絡(luò)技術(shù)及管理,38,解決方法: 辦法一: 進(jìn)入無(wú)線路由器設(shè)置界面,在連接方式出選擇“自動(dòng)連接,在開(kāi)機(jī)和斷線后進(jìn)行自動(dòng)連接”即可。 辦法二:檢查網(wǎng)絡(luò)是否有網(wǎng)絡(luò)病毒攻擊,很有可能是ARP網(wǎng)絡(luò)攻擊。進(jìn)入網(wǎng)卡屬性,手動(dòng)設(shè)置IP,更換新的IP地址,如果繼續(xù)掉線,請(qǐng)使用專(zhuān)業(yè)的抗攻擊軟件進(jìn)行防御。,無(wú)線網(wǎng)絡(luò)技術(shù)及管理,39,方法一示例,無(wú)線網(wǎng)絡(luò)技術(shù)及管理,40,故障四,故障現(xiàn)象:網(wǎng)速過(guò)慢 故障分析: 首先有可能是WEB服務(wù)器繁忙所致,其次有可

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