2、任務(wù)：ERP產(chǎn)品(威職--阮)

1、ERP原理與應(yīng)用,經(jīng)濟(jì)管理系 阮偉卿,ERP產(chǎn)品,一、ERP的認(rèn)知,采購(gòu)人員,業(yè)務(wù)人員,Internet,Browser,銷售渠道,門店,客戶,企業(yè)內(nèi)部,經(jīng)銷商,ERP/PDM/CRM,Browser,國(guó)內(nèi)供應(yīng)商,Browser,國(guó)外供應(yīng)商,供應(yīng)體系,Internet,電子銷售 e-Sales,電子采購(gòu) eProcur,渠道管理 e-Channel,網(wǎng)上商城 B2C,委外加工 e-OutSourcing,招投標(biāo) eBidding,精益供應(yīng) e-JIT,維修服務(wù) e-Servie,供應(yīng)商倉(cāng)庫(kù)管理 E-VMI,一、ERP的認(rèn)知,引進(jìn)先進(jìn)管理思想和方法，促進(jìn)管理的迅速提升; 提高集成的管理信息，實(shí)現(xiàn)

2、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)和資料共享; 理順和規(guī)范業(yè)務(wù)流程，提高企業(yè)管理基礎(chǔ)工作質(zhì)量; 實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)自動(dòng)處理，提高準(zhǔn)確性、及時(shí)性和分析手段; 加強(qiáng)內(nèi)部管理，便于分工明確，實(shí)時(shí)控制，績(jī)效評(píng)定; 協(xié)調(diào)各部門業(yè)務(wù)，使資源統(tǒng)一規(guī)劃、運(yùn)用，提高效益; 幫助決策，公司的決策層實(shí)時(shí)得到企業(yè)動(dòng)態(tài)經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù); 加強(qiáng)橫向聯(lián)系，提高市場(chǎng)反映速度;,一、ERP的認(rèn)知, 多路徑查詢（以采購(gòu)定單為例） 物料號(hào)、定單號(hào)、采購(gòu)員號(hào)、交貨日期、供應(yīng)商, 來(lái)源唯一 任何數(shù)據(jù)，只由一個(gè)部門，一位員工負(fù)責(zé)輸入 減少重復(fù)勞動(dòng)、提高效率、避免差錯(cuò)、責(zé)任明確, 實(shí)時(shí)共享 統(tǒng)一數(shù)據(jù)庫(kù)、統(tǒng)一處理規(guī)則 授權(quán)人員、共享信息 環(huán)境變化、實(shí)時(shí)響應(yīng)；決策一致、減少矛盾,一、E

3、RP的認(rèn)知,高級(jí)管理層的會(huì)議將會(huì)是這樣的,高級(jí)管理層的會(huì)議將會(huì)是這樣的,小結(jié)通俗理解erp,故事：家庭主婦與生產(chǎn)廠長(zhǎng)-1,故事：家庭主婦與生產(chǎn)廠長(zhǎng)-1,一天中午，丈夫在外給家里打電話：“親愛(ài)的老婆，晚上我想帶幾個(gè)同事回家吃飯可以嗎？”(訂貨意向) 妻子：“當(dāng)然可以，來(lái)幾個(gè)人，幾點(diǎn)來(lái)，想吃什么菜？” 丈夫：“6個(gè)人，我們7點(diǎn)左右回來(lái)，準(zhǔn)備些酒、烤鴨、番茄炒蛋、涼菜、蛋花湯。你看可以嗎？”(商務(wù)溝通) 妻子：“沒(méi)問(wèn)題，我會(huì)準(zhǔn)備好的?！?訂單確認(rèn)) 妻子記錄下需要做的菜單(MPS計(jì)劃)，具體要準(zhǔn)備的東西：鴨、酒、番茄、雞蛋、調(diào)料(BOM物料清單)，發(fā)現(xiàn)需要：1只鴨蛋，5瓶酒，4個(gè)雞蛋(BOM展開)，

4、炒蛋需要6個(gè)雞蛋，蛋花湯需要4個(gè)雞蛋(共用物料)。,打開冰箱一看(庫(kù)房)，只剩下2個(gè)雞蛋(缺料)。 來(lái)到自由市場(chǎng)，妻子：“請(qǐng)問(wèn)雞蛋怎么賣？”(采購(gòu)詢價(jià)) 小販：“1個(gè)1元，半打5元，1打9.5元。” 妻子：“我只需要8個(gè)，但這次買1打。”(經(jīng)濟(jì)批量采購(gòu)) 妻子：“這有一個(gè)壞的，換一個(gè)?！?驗(yàn)收、退料、換料) 回到家中，準(zhǔn)備洗菜、切菜、炒菜(工藝線路)，廚房中有燃?xì)庠?、微波爐、電飯煲(工作中心)。 妻子發(fā)現(xiàn)撥鴨毛最費(fèi)時(shí)間(瓶頸工序，關(guān)鍵工藝路線)，用微波爐自己做烤鴨可能來(lái)不及(產(chǎn)能不足)，于是在樓下的餐廳里買現(xiàn)成的(產(chǎn)品委外)。,故事：家庭主婦與生產(chǎn)廠長(zhǎng),下午4點(diǎn)，接到兒子的電話：“媽媽，晚上幾

5、個(gè)同學(xué)想來(lái)家里吃飯，你幫忙準(zhǔn)備一下。”(緊急訂單) “好的，你們想吃什么，爸爸晚上也有客人，你愿意和他們一起吃嗎？” “菜你看著辦吧，但一定要有番茄炒雞蛋，我們不和大人一起吃，6：30左右回來(lái)?！?不能并單處理) “好的，肯定讓你們滿意?！?訂單確定) “雞蛋又不夠了，打電話叫小店送來(lái)。”(緊急采購(gòu)) 6：30，一切準(zhǔn)備就緒，可烤鴨還沒(méi)送來(lái)，急忙打電話詢問(wèn)：“我是李太，怎么訂的烤鴨還不送來(lái)？”(采購(gòu)委外單跟催) “不好意思，送貨的人已經(jīng)走了，可能是堵車吧，馬上就會(huì)到的?！?門鈴響了。“李太太，這是您要的烤鴨。請(qǐng)?jiān)趩紊虾炓粋€(gè)字?！?驗(yàn)收、入庫(kù)、轉(zhuǎn)應(yīng)付賬款),故事：家庭主婦與生產(chǎn)廠長(zhǎng),6：45，女

6、兒的電話：“媽媽，我想現(xiàn)在帶幾個(gè)朋友回家吃飯可以嗎？”(呵呵，又是緊急訂購(gòu)意向，要求現(xiàn)貨) “不行呀，女兒，今天媽已經(jīng)需要準(zhǔn)備兩桌飯了，時(shí)間實(shí)在是來(lái)不及，真的非常抱歉，下次早點(diǎn)說(shuō)，一定給你們準(zhǔn)備好?！?ERP的使用局限，要有穩(wěn)定的外部環(huán)境，要有一個(gè)起碼的提前期)。 送走了所有客人，疲憊的妻子坐在沙發(fā)上對(duì)丈夫說(shuō)：“親愛(ài)的，現(xiàn)在咱們家請(qǐng)客的頻率非常高，應(yīng)該要買些廚房用品了(設(shè)備采購(gòu))，最好能再雇個(gè)小保姆(連人力資源系統(tǒng)也有缺口了)。 丈夫：“家里你做主，需要什么你就去辦吧?！?通過(guò)審核) 妻子：“還有，最近家里花銷太大，用你的私房錢來(lái)補(bǔ)貼一下，好嗎？”(最后就是應(yīng)收貨款的催要),故事：家庭主婦與生

7、產(chǎn)廠長(zhǎng),記住，每一個(gè)合格的家庭主婦都是生產(chǎn)廠長(zhǎng)的有力競(jìng)爭(zhēng)者！,任務(wù)1-ERP產(chǎn)品介紹,任務(wù)1-ERP產(chǎn)品介紹,分組調(diào)研（5人一組）； 選定組長(zhǎng)，制定調(diào)研計(jì)劃； 通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)，搜索erp軟件和產(chǎn)品供應(yīng)商（10個(gè)以上）；”erp軟件”； 匯報(bào)調(diào)研計(jì)劃，確定調(diào)研對(duì)象； 開展調(diào)研，調(diào)研收集材料； 整理相關(guān)資料，以小組為單位提交調(diào)研報(bào)告。,ERP軟件產(chǎn)品調(diào)研報(bào)告的格式,調(diào)研情況 調(diào)研的目的（通過(guò)產(chǎn)品，了解ERP）。 調(diào)研的總體計(jì)劃以及構(gòu)成成員與分工。 4人收集產(chǎn)品資料（角色：ERP廠家代表），1人（角色：潛在客戶，準(zhǔn)備新上ERP軟件）準(zhǔn)備問(wèn)題?？梢酝ㄟ^(guò)網(wǎng)絡(luò)收集如下問(wèn)題：作為軟件應(yīng)用企業(yè)，如何選型？會(huì)考慮哪些問(wèn)題？會(huì)問(wèn)那些問(wèn)題？ 具體調(diào)研實(shí)施的記錄。,ERP軟件產(chǎn)品調(diào)研報(bào)告的格式,建議ERP產(chǎn)品軟件調(diào)研內(nèi)容： 該ERP供應(yīng)商的發(fā)展歷史和產(chǎn)品結(jié)構(gòu); 適用范圍：比如行業(yè)、企業(yè)（類型、規(guī)模等）； ERP軟件產(chǎn)品的系統(tǒng)功能模塊、產(chǎn)品特色介紹（ppt、文檔、動(dòng)漫、視頻） ；具體某一個(gè)功能模塊的演示； 公司產(chǎn)品價(jià)格（時(shí)效性）、應(yīng)用案例; 拓展：ERP行業(yè)分析 ERP的發(fā)展趨勢(shì);熱點(diǎn)問(wèn)題；erp供應(yīng)商分布； Erp的理解. 以小組為單位，Ppt匯報(bào)，其他小組提問(wèn)；,報(bào)告提交,一班 二班 郵件格式： 郵件主題：*組（組長(zhǎng)的學(xué)號(hào)+姓名） 附件：小組匯報(bào)