護(hù)士禮儀課件

1、護(hù)理禮儀，重癥醫(yī)學(xué)：對萬運河，禮儀概念的理解和定義，1。從個人修養(yǎng)的角度來看，禮貌可以說是一個人的內(nèi)在修養(yǎng)和素質(zhì)的外在表現(xiàn)。2.從道德的角度來看，禮貌可以定義為處世的行為準(zhǔn)則或標(biāo)準(zhǔn)慣例、行為準(zhǔn)則。3.從交際的角度來看，禮貌可以說是人際關(guān)系中的實用藝術(shù)，也可以說是一種交際方式或交際方式。4.從審美角度來看，禮貌可能是一種形式美。那是人心美的必然外部化。內(nèi)容摘要，護(hù)理禮儀的意義和方法學(xué)習(xí)護(hù)士義用禮儀、護(hù)士服裝禮儀、護(hù)士體泰禮儀、護(hù)士馬禮儀、1、學(xué)習(xí)護(hù)士禮儀的意義和方法，意義：是現(xiàn)代醫(yī)學(xué)和社會進(jìn)步的必然。培養(yǎng)護(hù)士培養(yǎng)良好素質(zhì)修養(yǎng)，樹立良好專業(yè)形象的重要手段之一。方法：充分發(fā)揮個人的主觀能動性。為了學(xué)

2、習(xí)禮儀規(guī)范，使用多種方法。理論聯(lián)系實際，努力提高自己的修養(yǎng)。第二，護(hù)士義勇為的禮節(jié)，基本原則：適度原則、和諧原則、個性原則、義勇為、素質(zhì)統(tǒng)一原則。其中最重要的是協(xié)調(diào)性原則。(例如服裝、年齡、身份、職業(yè)、季節(jié)、時間、地點、環(huán)境都有很大的關(guān)系。)修改外貌：臉、化妝、頭發(fā)、四肢。(形象端正、整潔、簡約、面部管理) (輕盈的化妝柔道、柔軟的自然、端莊的大方) (整體要求簡潔、簡潔、明快、方便、自然) (四肢一般只需簡單的修飾，注意清潔和掩蔽)眼神表情：包括主要規(guī)則、眼神表達(dá)、視線表情、主要望著的時間臉表情的種類：護(hù)士微笑的作用：控制情感獲取信任，縮小差距，身心微笑服務(wù)需要注意的問題：為了整體合作，統(tǒng)一

3、注意環(huán)境和情況，控制不好的感情表情的禁忌：傲慢，冷漠，厭煩，嘲笑，瘋狂的笑，笑，假笑下一頁，結(jié)束，護(hù)士職業(yè)護(hù)士鞋的要求，一個不衛(wèi)生的手勢，一個不穩(wěn)重、對別人不敬的手勢)2，姿勢：要領(lǐng)(直、高、穩(wěn))禁忌姿勢(身體不端正、手腳亂動、表現(xiàn)自由)3，坐姿：坐姿，護(hù)士說話禮儀，1，正確使用語言2，選擇適當(dāng)?shù)恼Z言內(nèi)容3，有效使用溝通技術(shù)，正確使用語言，1，語言文明1，尊重患者2，語言藝術(shù)2，語言準(zhǔn)確度規(guī)范1，語言清晰，語氣溫柔2，語言準(zhǔn)確度，易于理解3護(hù)理專業(yè)對話對話中不斷確認(rèn)信息，及時使用沉默。有技巧的提問，正確使用姿勢語言。護(hù)士工作的禮節(jié)，1，護(hù)理工作禮節(jié)的基本要求1，尊重服務(wù)對象，誠實可靠2，舉止優(yōu)雅，行動活潑，有同感2，護(hù)理操作中禮節(jié)規(guī)范操作前：充分準(zhǔn)備，得體的禮節(jié)，禮貌的話語，明確合理的解釋操作中：和藹的態(tài)度，柔軟的力量，如生物課，老師學(xué)生：“最好用某種濃度的酒精消毒?！睂W(xué)生一致回答?！爱?dāng)然越濃越好！”老師說：“錯了。由于濃度太高，細(xì)菌的外壁在很短的時間內(nèi)形成了堅固的屏障，細(xì)菌仍然生活在屏障后面。最有效的濃度是柔軟濕潤，效果才會好?！币虼耍凭挠行⒕鷿舛缺豢茖W(xué)確定為75%。柔和的